Driving Business Results through People
Apakah anda adalah Best Employer? Apakah sumber daya manusia Anda selaras dengan bisnis Anda? Bergabunglah dalam penelitian Hewitt Best Employers in Indonesia 2011. Dalam penelitian ini Hewitt bekerjasama dengan Globe Asia
2
Menjadikan Hewitt Best Employer memberikan arti penting bagi setiap pihak... Bagi Pimpinan: Tercapainya satu kesamaan visi Bagi Tim Personalia: Keselarasan sumber daya manusia dengan tujuan bisnis Bagi Karyawan: Memperoleh gambaran masa depan dan dorongan untuk bekerja dengan kemampuan terbaik Bagi Para Pemegang Saham: Tingginya kinerja perusahaan yang akhirnya mendatangkan keuntungan atas investasi finansial. Bagi Para Pelanggan: Jaminan layanan berkualitas Bagi Calon Karyawan: Perusahaan Anda adalah tempat kerja terbaik
Anda diundang untuk ikut serta dalam penelitian Hewitt Best Employers in Indonesia 2011 Hewitt Best Employers in Indonesia 2011 merupakan penelitian pertama yang diadakan Hewitt di Indonesia. Tetapi ini merupakan ke-6 kali nya Hewitt Best Employers in APAC mengadakan penelitian secara menyeluruh untuk mengidentifikasikan praktek-praktek sumber daya manusia yang terbaik dikelasnya dan bagaimana cara mereka mencapai prestasi dalam berbisnis. Penelitian Hewitt Best Employers in Indonesia ini memberikan wawasan mengenai keselarasan antara praktek sumber daya manusia dan bisnis. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengukur efektivitas pernyelenggaraan sumber daya manusia-nya dan mengidentifikasikan Best Employers terpilih di Indonesia. Hewitt Best Employers in APAC 2011 ini mencakup 11 pasaran yaitu Australia/New Zealand, China, Hong Kong, India, Indonesia, Jepang, Korea, Malaysia, Timur Tengah, Singapura dan Thailand. Melalui kerjasama dengan Globe Asia, penelitian Hewitt Best Employers in Indonesia 2011 ini diharapkan menjadi penelitian terbesar diantara penelitian-penelitian serupa lainnya - hasil terakhir dari penelitian ini mewakili pendapat lebih dari dua juta karayawan di lebih dari 900 perusahaan. Survei akan dimulai pada bulan September 2010, dimana hasilnya akan tersedia secepat-cepatnya tiga minggu setelah survei online diselesaikan.
3
Mengapa Berpartisipasi? Hewitt Best Employers in Indonesia 2011 memberikan patokan dan wawasan yang jelas mengenai bagaimana perusahaan mengarahkan hasil bisnis melalui sumber daya manusia Memungkinkan sebuah perusahaan untuk mengukur efektivitas praktek sumber daya manusia perusahaan tersebut Memperkenalkan Hewitt Best Employers terpilih di Indonesia
With the Hewitt Best Employers APAC 2011 study, we complete a decade of study in the region. With this study we shall continue our endeavour to drive cutting-edge people practices through research and analytics on contemporary industry trends. The 2011 study will have an increased focus on alignment of people practices to business. We will study business impact of positive people
TUJUAN PENELITIAN Penelitian tahun 2011 ini dirancang untuk mengevaluasi keselarasan antara sumber daya manusia dan bisnis. Mengidentifikasikan faktor-faktor penting yang memungkikan perusahaan untuk mendapatkan prestasi/hasil yang berbeda melalui sumber daya manusia – nya
practices, and evaluate the actions and behaviors of different employee segments that enable improved business performance. Ms. Smita Anand Regional Director, Asia Pacific Consulting,
Mengidentifikasikan tindakan dan aturan yang berdampak besar bagi sumber daya manusia dalam setiap segmen karyawan (para pemimpin, Manajer, karyawan, karyawan berpotensi tinggi, dan personalia) yang memungkinkan prestasi/hasil bisnis yang lebih baik
Hewitt Associates
4
Mengidentifikasikan penerapan kepimimpinan yang spesifik yang menciptakan dampak yang positif dan bertahan lama dalam bisnis perusahaan
5
6
Apa yang Dibutuhkan? Persyaratan Untuk berpartisipasi, perusahaan harus memiliki: Lebih dari 100 orang karyawan tetap (FTE) Telah beroperasi selama lebih dari dua tahun FTE = hanya terbatas pada karyawan tetap dan paruh waktu. Tidak termasuk karyawan kontrak, sementara, dan sebagainya. (Tetapi Employee Opinion Survey (EOS) tetap perlu didistribusikan kepada karyawan kontrak, sementara dan sejenisnya). Sesuai dengan trend research kami tahun ini, kami sangat tertarik untuk mengetahui perspektif segmen-segmen karyawan tersebut.
Partisipasi tidak dipungut biaya* *partisipasi di Australia/New Zealand dikenakan peraturan yang berbeda
7
Metodologi Penelitian Untuk berpartisipasi dalam penelitian ini,
prestasi bisnis, struktur organisasi, strategi
perusahaan harus menyelesaikan tiga tahap
personalia dan penerapannya, program
analisa yang tealah disediakan oleh pihak Hewitt:
dan peraturan mengenai: penerimaan
8
karyawan dan seleksi, pengendalian tenaga Employee Opinion Survey (EOS): survey dirancang untun mendapatkan persepsi karyawan secara seksama diseluruh kelompok tenaga kerja, perusahaan dan proses di area-area terkait yang merangsang
kerja, pengembangan karir, kepemimpinan dan pengembangan bakat, pengendalian prestasi, pengembangan dan pembelajaran, penghargaan dan pengakuan, dan manajemen sumber daya manusia.
keterlibatan karyawan dan prestasi bisnis. Survey ini diselenggarakan dengan
CEO Questionnaire: Angket ini ditujukan
menggunakan sampel acak yang absah
kepada CEO atau eksekutif senior
secara statistik dari sejumlah karyawan dan
perusahaan untuk mendapatkan perspektif
dibandingkan dengan patokan yang telah
mengenai arah strategi bisnis, langkah-
ditetapkan.
langkah penting dalam meningkatkan prestasi bisnis dan persepsi mereka
People Practices Inventory TM (PPI): PPI adalah alat pengumpulan data yang mengumpulkan informasi mengenai
mengenai pimpinan, manajer, karyawan, karyawan-karyawan berbakat dan sumber daya manusia lainnya.
2 CEO Perspective (CEO questionnarie)
Employee Opinion Survey (EOS)
Analysis and Judging Process (Independent judges, ‘Blind data’, Best Employer Driver assessment)
1 People Practices (People Practices InventoryTM [PPI])
3
Hewitt Best Employers Announced (Study takeaways, further analysis into what makes the Hewitt Best Employers best)
KERAHASIAAN Keikutsertaan perusahaan dalam penelitian ini bersifat sangat rahasia. Hanya nama-nama perusahaan yang terpilih sebagai Hewitt Best Employers yang akan diumumkan.
9
10
AUDIT ACAK Sebagai tambahan, kami akan mengaudit hingga 20 persen dari perusahaan yang berpartisipasi secara acak untuk memastikan keabsahan data yang diberikan dan menjaga metodologi penelitian.
Process Pemilihan Hewitt Best Employers Hewitt Best Employers dipilih oleh dewan juri dari pihak independen. Hewitt mengumpulkan, menyeleksi dan menganalisa data tetapi tidak terlibat dalam pemilihan daftar penyandang Hewitt Best Employers.
Hewitt Best Employers untuk masing-masing
Pada dasarnya, dewan juri mempertimbangkan
pasar ditentukan oleh sejumlah juri yang
serangkaian data yang memberikan gambaran
berasal dari masing-masing negara. Hewitt
menyeluruh mengenai karyawan dan pimpinan
Best Employers yang terpilih secara lokal akan
perusahaan, serta ulasan mengenai penerapan
diserahkan kepada dewan juri regional. Dewan
sumber daya manusia. Dewan juri mencari
juri regional akan memilih Hewitt Best Employers
perusahaan-perusahaan yang menunjukkan
in APAC 2001.
keterlibatan karyawan yang tinggi dan keselarasan antara sumber daya manusia dan
Penjurian dilakukan secara “buta” setiap set
strategi bisnis perusahaan.
data perusahaan diberikan kode yang sudah ditentukan dan dewan juri tidak mengetahui identitas perusahaan sampai keputusan dibuat.
11
Pedoman Yang Diambil Dari Penelitian Keuntungan utama dari keikutsertaan dalam Hewitt Best Employers ini adalah bahwa penelitian ini memungkin Anda untuk mendapatkan wawasan dan analisa yang unik dan berharga mengenai potensi perusahaan Anda dan faktor-faktor penggerak dalam kinerja bisnis.
Pengumuman daftar Best Employers 2011 lokal dan regional
Laporan penelitian yang tidak dikenakan biaya dan yang dikenakan biaya
Sesi pembahasan dan pengambilan tindakan
Hewitt menawarkan serangkaian sesi laporan, penjelasan dan ulasan mengenai patokan yang digunakan, dan saran untuk merencanakan strategi.
Laporan Hewitt membagikan laporan yang tidak dikenakan biaya kepada para pesarta. Laporan ini antara lain: Regional Data and Insights – Memberikan hasil dan analisa pokok dari penelitian Best Employers diseluruh wilayah Asia Pasifik. Laporan tersedia setelah hasil Hewitt Best Employers in Asia Pasifik. Market Data and Insights – Memberikan penemuan dan analisa pokok dari penelitian Best Employers di pasar lokal Anda. Laporan tersedia setelah pengumuman Hewitt Best Employers di pasar lokal Anda. Data dan Patokan yang spesifik dalam perusahaan Anda: Employee Positive Perception Report (EPPR) – Menunjukkan keseluruhan angka keterlibatan dalam perusahaan Anda, juga tanggapan persepsi yang positif untuk tiga faktor penggerak keterlibatan teratas dan tiga faktor terbawah. Laporan tersedia tiga minggu setelah survey diselesaikan secara on-line. Best Employers Drivers Report – Membandingkan angka mengenai faktor penentu Best Employers yang di dapat oleh perusaahaan anda dengan The Best dan The Rest di dalam pasar lokal. Employee Segments Analysis – Pokok-pokok mengenai bagaimana setiap segmen karyawan (contohnya: Para pemimpin, manajer, Karyawan, Karyawan berpotensi tinggi, personalia) di perusahaan Anda berperan dalam menjadikan perusahaan Anda sebagai Best Employers dibandingkan dengan The Best dan The Rest di dalam pasar lokal. Employee Comments – Komentar karyawan secara harfiah dari EOS. Tersedia tiga minggu setelah survey diselesaikan secara online.
12
PILIHAN LAPORAN TAMBAHAN Pilihan laporan tambahan lainnya akan di sediakan bagi perusahaan-perusahaan yang menginginkan analisa yang lebih mendalam mengenai kinerja perusahaan atau kedudukan perusahaan dalam industri, dipasaran, atau regional.
13
14
Sesi Pembahasan dan Tindakan Sebagai tambahan dari berbagai pilihan laporan ini, Hewitt juga memberikan sharing session dan consultative workshop untuk tim eksekutif Anda. Results and Insight Share presentation of the Best Employers Report – Salah seorang senior associate akan menjelaskan kepada tim eksekutif kajian-kajian dan patokan yang digunakan dalam laporan penelitian secara menyeluruh selama 90 menit. Sesi ini akan membahas diagnosa khusus mengenai perusahaan Anda.
Akan dikenakan biaya Half-day Action-Planning Workshop – Tim konsultan senior Hewitt akan mengadakan sesi setengah hari bersama tim kepemimpinan perusahaan Anda Tim konsultan akan membahas sekilas mengenai data, patokan dan wawasan mengenai laporan penelitian, termasuk juga diagnosa spesifik untuk perusahaan Anda. Jika data memungkinkan, Anda akan mendapatkan data dan analisa tambahan mengenai tolak ukur di dalam industry, historikal trendline perusahaan Anda, engagement impact model, dan faktor-faktor penggerak Best employer dan angka segmen karyawan. Tim konsultan juga akan menjadi fasilitator dalam diskusi menentukan tahap dan rencana kerja perusahaan Anda berdasarkan hasil penelitian untuk meningkatkan prestasi bisnis.
Akan dikenakan biaya
15
Baru di tahun 2011 Pasaran baru Jepang, Indonesia, dan Timur Tengah Tidak hanya mencakup Asia, tetapi Asia Pasifik
Tema Baru dalam penelitian Best Employers drivers – mengidentifikasikan faktor-faktor utama menjadi Best Employer Dampak praktek sumber daya manusia yang positif terhadap bisnis/keuangan Emloyee segments – mengidentifikasikan tindakan-tindakan dan kebiasaan-kebiasaan yang berdampak besar untuk setiap segmen karyawan (contohnya: tim kepemimpinan, manajer, karyawan, karyawan berpotensi
PARTISIPASI Partisipasi tidak dipungut biaya bagi perusahaanperusahaan yang memenuhi persyaratan
tinggi dan personalia) yang memungkinkan peningkatan prestasi bisnis.
Pilihan laporan Baru Lebih banyak pilihan laporan yang akan tersedia
Anda dapat melalukan pendaftaran secara online. Silahkan kunjungi www.hewitt.com/ bestemployersindonesia dan melengkapi formulir pendaftaran Anda dapat memilih periode survey secara bebas. Pilih salah satu periode empat minggu dari tanggal 15 September sampai dengan 10 December
Aspek-aspek baru ini mencerminkan apa yang kita pelajari dari pemimpin-pemimpin bisnis dan personalia diseluruh Asia Pasifik
16
Laporan akan disediakan pada akhir penelitian tanpa dipungut biaya * perusahaan diharapkan untuk menyelesaikan semua EOS secara online untuk mengurangi dampak penggunaan kertas pada lingkungan.
17
18
Kilasan Tanggal-tanggal Penting Pendaftaran dibuka tanggal: 2 Agustus 2010 Pengumpulan data (periode 4 minggu) dibuka tanggal: 15 September 2010 Pengumpulan data (periode 4 minggu) ditutup tanggal: 10 Desember 2010 Employee Positive Percepetion Reports (EPPR): tersedia 3 minggu setelah survey diselesaikan (standard participation) atau 5 minggu (non-standard participation). Periode penjurian (lokal dan regional): Februari dan Maret 2011 Pengumuman Hewitt Best Employers: April 2011 Laporan disediakan: setelah pengumuman Hewitt Best Employees in APAC 2011
Sesi Informasi Untuk mengetahui lebih jelas mengenai keikutsertaan dalam penelitian Hewitt Best Employer in Indonesia 2011, silahkan bergabung dalam salah satu sesi informasi atau webinar yang akan diadakan di Jakarta. Silahkan kunjungi sesi-sesi yang diadakan secara lokal di www.hewitt.com/bestemployersindonesia.
Cara Mendaftar Untuk mendaftarkan perusahaan anda, kunjungi situs Hewitt Best Employers in Indonesia dan mengisi formulir pendaftaran. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi kontak di pasar lokal Anda atau email kami di
[email protected] Pendaftaran harus dilakukan setidak-tidaknya tujuh hari sebelum sesi yang Anda pilih.
Tentang Hewitt Hewitt Assoociates (NYSE: HEW) menyediakan layanan konsultasi ahli kepada perusahaan-perusahaan terkemuka di seluruh dunia dalam hal sumber daya manusia dengan membantu perusahaan–perusahaan tersebut mengantisipasi dan menanggulangi masalah-masalah yang berkenaan dengan: tunjangan, bakat, dan masalah-masalah keuangan lainnya. Hewitt bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan tersebut dalam merancang, melaksanakan, menyampaikan, dan mengelola sumber daya manusia berjumlah besar, pensiun, pengendalian investasi, tunjangan kesehatan, kompensasi, dan strategi-strategi dalam praktek pengelolaan bakat. Dengan sejarah yang luar biasa dalam client service sejak tahun 1940, Hewitt telah ambil andil dalam menjadikan dunia sebagai tempat kerja yang lebih baik. Untuk informasi lebih lanjut silahkan kunjungi www.hewittasia.com
19
ANZ Contact: Tania Rossi T (612) 9101 9075 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersanz
Korea Contact: Catherine Lee T (822) 399 3600 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployerskorea
China Contact: Merley Wang and Jessica Ma T (8610) 6587 5800 F (8610) 8527 5115 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployerschina
Malaysia Contact: Shazli Ghani T (603) 2094 4088 F (603) 2094 1088 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersmalaysia
Hong Kong Contact: Mary Yu and Elaine Liu T (852) 2877 8600 F (852) 2877 2701 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployershongkong
Middle East Contact: Diljot Kaur T (971) 4 433 0919 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersmiddleeast
India Contact: Shweta Mishra Suri and Neeru Sharma T (91124) 415 5000 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersindia
Singapore Contact: Sheryl Ling T (65) 6872 7668 F (65) 6774 2100 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployerssingapore
Indonesia Contact: Lice Sari T (65) 6872 7590 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersindonesia
Thailand Contact: Napas Sirivarangkul T (668) 1632 6208 F (662) 613 0926 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersthailand
Japan Contact: Jee-Young Yang T (813) 4580 2381 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersjapan
Regional/Asia Pacific Contact: Katie Wang T (8621) 2306 6688 E
[email protected] W www.hewitt.com/bestemployersapac