ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN  Smart Office Support     Begrippen   Opdrachtnemer: Trudy de Bruin handelend onder de naam Smart Office Support.   Locatie: Adres door Opdrachtgever als werkruimte aangewezen.   Opdrachtgever: Wederpartij Opdrachtnemer; zij/hij die de opdracht verstrekt.  (De voorwaarden zijn in de hij‐vorm opgesteld, waar ook ‘zij’ ingevuld kan worden.)   Overeenkomst: Schriftelijke afspraken tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.   Werkzaamheden: Opdracht zoals beschreven in de separate overeenkomst.    Artikel 1.        Algemeen  a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte en overeenkomst tussen Smart Office  Support  hierna te noemen: “Opdrachtnemer”, en een Opdrachtgever waarop Opdrachtnemer deze  voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen  uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.  b. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Opdrachtnemer,  voor de uitvoering waarvan door Opdrachtnemer derden dienen te worden betrokken.  c. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of  gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene  voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Opdrachtnemer en de Opdrachtgever zullen alsdan in  overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen  overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke  bepalingen in acht wordt genomen.  d. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen of wanneer er zich  tussen partijen een situatie voordoet, die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient  de uitleg plaats te vinden/ de situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze bepalingen.  e. Indien Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet  dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Opdrachtnemer in enigerlei mate het recht  zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te  verlangen.  f. De overeenkomst met Opdrachtnemer behelst een inspanningsverbintenis. Indien doelen zijn  omschreven/ opgenomen in de overeenkomst met Opdrachtgever, gaat het om streefdoelen. Het niet  halen van een bepaalde doelstelling valt niet aan te merken als een tekortkoming in de nakoming  door Opdrachtnemer.  g. Een verwijzing naar de eigen algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk buiten  toepassing verklaard.   h. Opdrachtgever legt geen handelingen op die in strijd zijn met het geldende recht, de besluiten en  richtlijnen van de organen van Opdrachtgever of de beroepsethiek. In voorkomende situatie wordt de  Opdracht onmiddellijk gestaakt, waarbij de Opdrachtgever het volledige bedrag van de overeenkomst  aan Opdrachtnemer verschuldigd is.  i. Indien de werkzaamheden op Locatie plaatsvinden is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor het  verstrekken van een voldoende geoutilleerde werkomgeving voor Opdrachtnemer. Wanneer deze   werkomgeving (nog) niet beschikbaar is, wordt de aanvang van de Opdracht uitgesteld, waarbij de  Opdrachtgever het honorarium van de niet werkbare uren, conform Overeenkomst, aan  Opdrachtnemer verschuldigd is.    Artikel 2.       Leveringen en betalingen  a. Alle leveringen worden geacht te zijn geschied ter plaatse waar Opdrachtnemer is gevestigd.  b. Alle betalingen dienen te geschieden op aangegeven rekening.  c. Deze voorwaarden worden geacht deel uit te maken van iedere Overeenkomst tussen Opdrachtgever  en Opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken. De voorwaarden zijn bij het aangaan  van de Overeenkomst bekend bij beide partijen. Bij eventuele afwijkingen gaat deze Overeenkomst  voor. 

Smart Office Support Hertenlaan 8, 8091 BG Wezep

Telefoon: 062 255 2285 e-mail: [email protected] website: www.smartofficesupport.nl

KvK-inschrijving: 08178718 Btw-nummer: NL 095460317B01 Versie: 05 september 2008

Pagina 1 van 7

d.

Bij samenstellen van de door de Opdrachtgever gebezigde uniforme inkoopvoorwaarden en de  onderhavige leveringsvoorwaarden zullen de laatste prevaleren. De voorwaarden van de  Opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen. 

  Artikel 3.       Offertes  a. Alle offertes door en vanwege Opdrachtnemer gedaan zijn vrijblijvend, zowel wat prijs, inhoud als  leveringstijd betreft, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, en vervallen na 30 dagen.  b. Bij samengestelde prijzen bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen een  overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.  c. Opdrachtnemer kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de  Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een  kennelijke vergissing of verschrijving bevat.  d. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De  toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.  e. Indien door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden in het kader van de  opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de  Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die  medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.   f. Wanneer slechts voor een gedeelte van het uit te voeren of te vervaardigen werk modellen, kopij en  dergelijke zijn overlegd, is Opdrachtnemer niet gebonden aan de voor het geheel opgegeven prijs,  indien zou blijken dat het niet getoonde gedeelte naar verhouding meer arbeid vereist dan het wel  getoonde.  g. Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever voor akkoord  getekende offerte of contract door Opdrachtnemer is ontvangen en geaccepteerd.    Artikel 4         Honorarium, kosten, tarieven en variabele vergoedingen  a. De honorering van Opdrachtnemer berust op uurtarieven, tenzij een andere wijze van beloning is  overeengekomen. Het geldende uurtarief is opgenomen in de offerte.  b. Noodzakelijke reis, verblijf‐ en administratiekosten zoals telefoon, telefax, porto, kopieer‐ en  drukkosten en (andere) kosten, al dan niet van derden, die noodzakelijk en volgens de Overeenkomst  in het kader van de opdracht door Opdrachtnemer worden gemaakt, of door Opdrachtgever aan  Opdrachtnemer worden gevraagd, worden naast de uurtarieven afzonderlijk in rekening gebracht.  c. Voor zover niet uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn bedragen altijd exclusief verschuldigde  omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.  d. De Opdrachtgever zal kosten van derden die worden gemaakt door Opdrachtnemer in het kader van  de opdracht rechtstreeks aan de betreffende derde voldoen. Verloopt de betaling aan derden via  Opdrachtnemer, dan is deze gerechtigd een voorschot op de kosten te verlangen. Ook is  Opdrachtnemer gerechtigd tot het doorberekenen van een toeslag voor administratiekosten.   e. Declaraties voor het verschuldigde honorarium en overige kosten worden, tenzij nadrukkelijk anders  overeengekomen, tweewekelijks gedaan.  f. Bij opdrachten die binnen een maand worden afgerond volgt de declaratie na beëindiging van de  werkzaamheden. Een voorschot op het honorarium en de kosten kan worden overeengekomen.  Kosten van derden kunnen bij ontvangst van facturen onmiddellijk worden doorbelast en dienen  binnen 5 werkdagen te worden voldaan. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle claims als  gevolg van niet (tijdige) betaling.  g. Opdrachtnemer verplicht zich een verantwoording van uren en kosten bij te houden en op verzoek  van de Opdrachtgever ter inzage beschikbaar te stellen. Deze verplichting geldt slechts dan indien niet  op basis van een overeengekomen vaste vergoeding wordt gewerkt. Bij een eventueel geschil is de  administratie bindend.  h. Indien in de offerte een “richtprijs” is opgenomen, geeft het vermelde bedrag niet meer aan dan een  vrijblijvende schatting van de kosten.    Artikel 5.       Vaste vergoedingen  a. Is met de Opdrachtgever een vaste vergoeding overeengekomen dan heeft deze vaste vergoeding  slechts betrekking op de in de Overeenkomst genoemde werkzaamheden en diensten van  Opdrachtnemer. Eventuele werkzaamheden, diensten en kosten van derden, die in aanvulling of  Smart Office Support Hertenlaan 8, 8091 BG Wezep



Pagina 2 van 7

wijziging daarop in opdracht van Opdrachtgever door Opdrachtnemer worden geleverd, hierna te  noemen “meerwerk”, worden op basis van nacalculatie aan Opdrachtgever in rekening gebracht.    b. De navolgende omstandigheden kunnen aanleiding geven tot meerwerk en daarmee tot afrekening  op de wijze als in artikel 4 voorzien:  i. Uitbreiding of wijziging van analyse, pakket van eisen en wensen of ontwerp, nadat deze  door Opdrachtgever is goedgekeurd.  ii. Eisen, wensen, randvoorwaarden of verwachtingen van Opdrachtgever die ten tijde van het  aangaan van de Overeenkomst niet, niet in volle omvang of onvoldoende duidelijk aan  Opdrachtnemer kenbaar zijn gemaakt.  iii. Gebreken en tekortkomingen in producten of diensten van derden die door Opdrachtnemer  in redelijkheid niet waren te voorzien, dan wel waarop Opdrachtnemer weinig of geen  invloed kan uitoefenen  iv. Tekortschietende medewerking van Opdrachtgever bij de uitvoering van de Overeenkomst.    Artikel 6.       Wijziging in de opdracht  a. Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door of  namens de Opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de  prijsopgave kon worden gerekend, worden de Opdrachtgever extra in rekening gebracht.   b. Door de Opdrachtgever na het verstrekken van de opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de  uitvoering van de opdracht moeten door de Opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Opdrachtnemer   ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico voor de  ten uitvoerlegging der wijzigingen voor rekening van de Opdrachtgever.  c. Verandering in een reeds verstrekte opdracht aangebracht kunnen tot gevolg hebben dat de  oorspronkelijk overeengekomen leveringstijd door Opdrachtnemer wordt overschreden. In dat geval  is artikel 14 van toepassing.    Artikel 7.       Eigendommen van de Opdrachtgever  a. Omtrent bewaring en gebruik, bewerking en verwerking van zaken die haar door of vanwege de  Opdrachtgever zijn toevertrouwd, moet Opdrachtnemer dezelfde zorg aanwenden die zij  dienaangaande omtrent haar eigen zaken aanwendt.  b. Onverminderd het in het vorige lid en elders in deze algemene voorwaarden bepaalde, draagt de  Opdrachtgever het risico voor bedoelde zaken. Indien hij bedoeld risico gedekt wil zien, dient hij voor  eigen rekening voor verzekering zorg te dragen.    Artikel 8.       Eigendommen van Opdrachtnemer  a. Schetsontwerpen, presentatiemodellen en/of originele beelddragers, zoals drukwerkoriginelen,   foto’s, verstrekte stukken zoals rapporten, adviezen, en wat dies meer zij, blijven te allen tijde in  eigendom van Opdrachtnemer.  b. Bij beschadiging of tenietgaan van de aan Opdrachtgever beschikbaar gestelde zaken als bedoeld in  het vorige lid, wordt de schade onverminderd het recht verdere kosten en interessen te vorderen, in  rekening gebracht.    Artikel 9.       Vertrouwelijke informatie  Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de  Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als  dit door partijen is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze verplichting  geldt gedurende de overeenkomst tot tenminste twee jaar na het beëindigen ervan.    Artikel 10.      Informatieverstrekking  a. De Opdrachtgever zal alle gegevens en bescheiden, welke Opdrachtnemer nodig heeft voor het  correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de door Opdrachtnemer gewenste vorm en op  de gewenste wijze ter beschikking stellen.  b. Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat de  Opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichtingen heeft voldaan. 




Pagina 3 van 7

c.

De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan  Opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden. Voor schade, voortvloeiende uit  onjuiste of onvolledige informatie door Opdrachtgever is Opdrachtnemer niet aansprakelijk.    Artikel 11.    Betaling  a. Betaling dient te geschieden zonder aftrek van enige korting en, indien niet anders is  overeengekomen, binnen 2 (twee) weken na factuurdatum. Opdrachtgever heeft geen  opschortingrecht en/of verrekeningsrecht.  b. Opdrachtnemer is, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie, gerechtigd om vóór de aflevering  voldoende zekerheid voor de betaling te verlangen en de afwerking van de opdracht te staken indien  deze zekerheid niet kan worden gegeven.  c. Bij afwijking van de betalingstermijn zal de Opdrachtgever over het factuurbedrag een rente in  rekening worden gebracht van 1% (één procent) per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in  welk geval de wettelijke rente geldt. Delen van maanden worden voor de berekening van de rente in  aanmerking genomen als volle maanden.  d. Het eigendom van goederen en rechten blijft aan Opdrachtnemer en gaat eerst, voor zover  bedongen, over op de Opdrachtgever op de dag waarop deze de verschuldigde hoofdsom, renten,  kosten en schadevergoedingen ter zake van alle geleverde goederen, waaronder begrepen die van  voorafgaande leveringen c.q. diensten, zal hebben voldaan.  e. Voor opdrachten, welke een lange bewerkingtijd vereisen, kan deelbetaling worden verlangd. Deze  deelbetalingen dienen vooraf te worden overeengekomen.  f. Iedere deellevering, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van een  samengestelde opdracht, kan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht. Opdrachtgever is  verplicht deelleveringen te accepteren.  g. Alle kosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke, met betrekking tot de invordering van  de door de Opdrachtgever verschuldigde en niet tijdig betaalde bedragen gemaakt, zijn voor rekening  van de Opdrachtgever, deze bedragen tenminste 15% (vijftien procent) van het verschuldigde bedrag  en zullen minimaal € 500,‐‐ (vijfhonderd euro) exclusief btw bedragen.  h. Opdrachtgever dient eventuele bezwaren tegen de factuur van Opdrachtnemer, binnen 5 werkdagen,  schriftelijk kenbaar te maken, bij gebreke waarvan Opdrachtgever geacht wordt in te hebben  gestemd met de hoogte van het factuurbedrag.    Artikel 12.     Retentierecht/verhaal  a. Indien Opdrachtnemer goederen van de Opdrachtgever onder zich heeft, is Opdrachtnemer  gerechtigd die goederen onder zich te houden ter voldoening van alle kosten die Opdrachtnemer  besteed heeft ter uitvoering van opdrachten van diezelfde Opdrachtgever  (retentierecht),  onverschillig of deze opdrachten betrekking hebben op voormelde of op andere goederen van de  Opdrachtgever, tenzij de Opdrachtgever voor die kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld.  b. Het recht tot retentie  heeft Opdrachtnemer ook in geval de Opdrachtgever in staat van faillissement  komt te verkeren, bij overlijden van de Opdrachtgever ( in geval het een eenmanszaak betreft), dan  wel in geval de Opdrachtgever onder curatele wordt gesteld.    Artikel 13.     Verzuim van de Opdrachtgever  Indien de voortgang in de uitvoering of de levering van het werk door verzuim van de Opdrachtgever  of door overmacht aan zijn zijde wordt vertraagd, kan door Opdrachtnemer het volledig  overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht, waaronder begrepen de reeds gemaakt  kosten van de voor deze opdracht bestemde materialen onverminderd haar recht verdere kosten,  schaden en interessen te vorderen.    Artikel 14.    Overschrijding leveringstermijn  De door Opdrachtnemer opgegeven termijnen zijn indicatief en zijn nimmer te beschouwen als een  fatale termijn. De enkele overschrijding van een genoemde leveringstijd brengt Opdrachtnemer niet in  verzuim. 




Pagina 4 van 7

  Artikel 15.     Annuleringen  a. Indien de Opdrachtgever de opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gehouden aan  Opdrachtnemer alle met het oog op de uitvoering van deze opdracht redelijkerwijs gemaakt kosten  (kosten van voorbereiding, opslag, provisie e.d.) te vergoeden en indien Opdrachtnemer zulks wenst,  de voor de uitvoering van deze opdracht bestemde materialen en halffabrikaten voor zijn rekening te  nemen tegen de door Opdrachtnemer in haar calculatie opgenomen prijzen, alles onverminderd het  recht van Opdrachtnemer op vergoeding wegens winstderving, zomede van de overige uit de  annulering voortvloeiende kosten, schaden en interessen. (zie Overeenkomst artikel 3 lid 5)    Artikel 16.     Afname  a. Tenzij anders is overeengekomen, dient de Opdrachtgever verplicht, direct na gereedkomen van de  uitgevoerde opdracht, deze in ontvangst te nemen.  b. Indien als gevolg van verzuim de opdracht na het gereedkomen geheel of gedeeltelijk door  Opdrachtnemer moet worden opgeslagen, kunnen de hiermee gemoeide kosten aan de  Opdrachtgever in rekening worden gebracht.    Artikel 17.     Klachten  a. Reclames dienen schriftelijk te geschieden en wel binnen 14 (veertien) dagen na levering van de  opdracht.  b. Reclames als bedoeld in het vorige lid zijn slechts mogelijk voor zover de Opdrachtgever het geleverde  niet in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt of op andere wijze daarover heeft beschikt.  c. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer uit hoofde van enige overeengekomen leverantie is beperkt  tot het met de opdracht gemoeide bedrag.  d. Indien niet anders schriftelijk is overeengekomen, mag Opdrachtnemer voor ondeugdelijk werk goed  werk leveren.  e. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voorop de gevolgen van fouten in opdracht, modellen of  materialen, die door de Opdrachtgever zijn verstrekt.    Artikel 18.     Overmacht  a. Ziekte, tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid, persoonlijk onmisbaarheid van de uitvoerende  personen of elke andere omstandigheid, die niet aan Opdrachtnemer kan worden aangerekend zoals  bijvoorbeeld natuurgeweld of stakingen, ontslaat Opdrachtnemer van het nakomen van de  overeengekomen leveringstermijn of van haar leveringsplicht, zonder dat de Opdrachtgever uit dien  hoofde enige recht op vergoeding van kosten, schaden en interessen kan doen gelden.  b. In geval van overmacht zal Opdrachtnemer daarvan onverwijld mededeling doen aan de  Opdrachtgever. De Opdrachtgever heeft na ontvangst van deze mededeling gedurende 8 (acht) dagen  het recht de opdracht schriftelijk te annuleren, echter onder de verplichting om van Opdrachtnemer  af te nemen en Opdrachtnemer te vergoeden het uitgevoerde gedeelte van de opdracht.    Artikel 19.     Aansprakelijkheid, vrijwaringen en uitsluitingen  a. Voor zover Opdrachtnemer bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en  leveranties van derden, kan Opdrachtnemer op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden  voor welke schade dan ook, ten gevolge van het handelen en/of nalaten van deze derden, danwel  voortkomend uit deze relaties met Opdrachtnemer of het verbreken ervan ongeacht of deze schade  ontstaat of zichtbaar wordt gedurende of na afloop van de relatie met Opdrachtnemer.  b. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onvolkomenheden of  tekortkomingen in apparatuur of programmatuur die is vervaardigd door anderen dan  Opdrachtnemer, daaronder begrepen de door Opdrachtnemer meegeleverde of bij Opdrachtgever  aanwezige pakketsoftware, softwarecomponenten of runtime‐faciliteiten van derden.  c. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat  Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en /of  onvolledige gegevens.  d. Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van  Opdrachtnemer beperkt tot maximaal eenmaal de factuurwaarde van de opdracht, met een 




Pagina 5 van 7

maximum van het honorarium voor één jaar, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de  aansprakelijkheid betrekking heeft.  e. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering  van zijn verzekeraar in voorkomend geval.  f. Opdrachtnemer kan eerst aansprakelijk worden gesteld, nadat zij schriftelijk ingebreke is gesteld, en  een termijn van minimaal vier weken heeft gekregen om alsnog aan haar verplichtingen te voldoen.  g. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.   h. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en  de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze  voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Opdrachtnemer  aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Opdrachtnemer toegerekend  kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de  Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld  in deze algemene voorwaarden. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade,  daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door  bedrijfsstagnatie.   i. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te  wijten is aan opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.  j. Opdrachtgever staat ervoor in dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling  aan Opdrachtnemer van apparatuur, programmatuur of materialen met het doel van gebruik,  bewerking of verbetering en Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen elke actie welke is  gebaseerd op de bewerking dat zodanig beschikbaar stellen, gebruik of bewerken inbreuk maakt op  enig recht van derden.  k. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid indien door haar verstrekte programmatuur op een  andere wijze wordt gebruikt dan waarvoor zij is ontwikkeld of bestemd, noch indien de door haar  verstrekte programmatuur door Opdrachtgever of door derden is gewijzigd of aangevuld.    Artikel 20.     Vrijwaring  De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden, die in verband  met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan  Opdrachtnemer toerekenbaar is. Indien Opdrachtnemer uit dien hoofde door derden mocht worden  aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Opdrachtnemer zowel buiten als in rechte bij te  staan en onverwijld al hetgeen te doen wat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de  Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Opdrachtnemer,  zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van  Opdrachtnemer en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de  Opdrachtgever.    Artikel 21.     Wijziging van de voorwaarden  a. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijziging of aan te vullen.  b. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten met inachtneming van een  termijn van 30 (dertig) dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.  c. Indien Opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, zal er in onderling  overleg en met gezamenlijke overeenstemming een voortgang bepaald worden.    Artikel 22.     Auteursrecht, reproductierecht, industrieel‐ en intellectueel eigendomsrecht   a. Door het verstrekken van een opdracht tot gebruik, verveelvoudiging of reproductie van de door de  Auteurswet of enig industrieel eigendomsrecht beschermde zaken, verklaart de Opdrachtgever dat  geen inbreuk op het auteursrecht of industrieel eigendomsrecht van derden wordt gemaakt en  vrijwaart hij Opdrachtnemer in en buiten rechte voor alle gevolgen uit het gebruik, de  verveelvoudiging of reproductie voortvloeiende.  b. Alle intellectuele eigendomsrechten van door Opdrachtnemer ontworpen c.q. tot stand gebrachte  c.q. vervaardigde materialen e.d. blijven bij Opdrachtnemer rusten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk  anders overeengekomen.  c. Auteursrechten zijn in de kosten van de werkzaamheden niet begrepen. 




Pagina 6 van 7

d.

De Opdrachtgever ontvangt van Opdrachtnemer een licentie voor het gebruik van auteursrechtelijk  beschermde werken, die door Opdrachtnemer in de uitvoering van een opdracht ten behoeve van de  Opdrachtgever worden gemaakt. Deze  licentie geldt slechts zolang de Opdrachtgever voldoet aan de  financiële verplichtingen, die verband houden met de beschikbaarstelling van het auteursrechtelijk  beschermde werk. De licentie geldt uitsluitend voor de duur van de Overeenkomst en voor gebruik  van het betreffende werk door de Opdrachtgever zelf, of voor zijn rechtsopvolgers. Gebruik van het  eerste recht door derden is niet toegestaan dan na schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.  e. Het is de Opdrachtgever en/of derden niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen aan een door  hem reeds eerder goedgekeurd of reeds in gebruik zijnd model, ontwerp, foto enzovoort, zonder  voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.  f. Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de  Auteurswet en andere intellectuele wet‐ en regelgeving. Opdrachtnemer heeft het recht de door de  uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te  gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis  van derden wordt gebracht.    Artikel 23.     Beëindiging door Opdrachtnemer  a. De Opdrachtgever zal zonder nadere aankondiging geacht worden in verzuim te zijn:  i. In geval hij enige verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;  ii. Bij faillissement of surséance van betaling (of verzoek daartoe) van hemzelf dan wel zijn  onderneming;  iii. Bij liquidatie van zijn bedrijf;  iv. Bij overlijden van de Opdrachtgever.  b. Opdrachtnemer heeft in de gevallen, genoemd in het lid a, het recht zonder sommatie en/of  rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te  schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige  schadevergoeding gehouden te zijn.    Artikel 24.     Toepasselijk recht, bevoegde rechter  a. De Overeenkomst in al haar onderdelen wordt beheerst door Nederlands recht.  b. Indien bij gerechtelijke uitspraak één of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden  verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig  van kracht blijven en  zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter  vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk  het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.  c. Als bevoegde rechter wijzen partijen de rechter welke bevoegd is in de vestigingsplaats van  Opdrachtnemer.    Artikel 26.     Toepasselijk recht en geschillen  a. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van  toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt  gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De  toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.  b. De rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te  nemen.  c. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben  ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.    Artikel 27.     Vindplaats en wijziging voorwaarden  a. Deze voorwaarden zijn op 5 september 2008 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel voor Oost  Nederland te Zwolle onder inschrijvingsnummer 0817878  b. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het  tot stand komen van de rechtsbetrekking met Opdrachtnemer.     




Pagina 7 van 7

ALGEMENE VOORWAARDEN

Recommend Documents