A Telenor Magyarország Zrt. „Telenor Adventi Naptár” ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI ÉS SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEI
I. A jelen Általános Felhasználási és Szolgáltatási Feltételek hatálya 1.1. A www.telenor.hu oldal (továbbiakban: Honlap) tulajdonosa és üzemeltetője, valamint a MyTelenor applikáció (továbbiakban: Applikáció) fejlesztője a Telenor Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság (bejegyezve a Budapest Környéki Törvényszéken, mint Cégbíróságon Cg. 13-10-040409 cégjegyzékszámon, székhelye: 2045 Törökbálint, Pannon út 1., a továbbiakban: "Szolgáltató" vagy "Telenor") a Honlapon, valamint a MyTelenor applikációban elhelyezett „Karácsonyi Kalendárium” aloldalt és alkalmazásfelületet (továbbiakban: Karácsonyi Kalendárium, elérhetősége: www.telenor.hu/advent) abból a célból hozta létre, hogy azon az azt látogatók, vagyis a Szolgáltató előfizetői, valamint az Interneten böngészők (felhasználó, böngésző, Előfizető együttesen: "Felhasználó") számára a 2017 évben a karácsonyi ünnepekhez kapcsolódóan részben nyilvánosan elérhető, részben zártkörűen, meghatározott előfizetői vagy ügyfélkörnek szóló, naponta változó, akár hírközlési szolgáltatásra, akár egyéb harmadik személyek által biztosított szolgáltatásra vonatkozó kereskedelmi ajánlatokat (továbbiakban: Ajánlat), ünnephez kapcsolódó tematikus írásos vagy multimédiás tartalmat (továbbiakban: Tartalom) ajánljon és közvetítsen. 1.2. A Telenor Adventi Naptár elérhetőségének időtartama: a 2017. december 01. napján 08:00 órától 2018. január 01. napján 23:59 óráig érhető el. A Telenor Adventi Naptár a fenti időszak alatt minden naptári napon eltérő Ajánlatot vagy Tartalmat tesz elérhetővé a Szolgáltató a Felhasználók számára, az egyes napokra irányadó részletes igénybevételi és részvételi feltételek meghatározásával és az aznapi Ajánlat(ok), Tartalom adott napon reggel 08:00 órakor történő részletekben történő közzétételével. A Telenor Adventi Naptárban biztosított Ajánlatok vagy Tartalmak kizárólag az adott naptári napon elérhetőek, kivéve, amennyiben azokat a Szolgáltató folyamatosan elérhetővé teszi vagy azok igénybevehetőségére vonatkozó részletes feltételek másként rendelkeznek. 1.3. A Karácsonyi Kalendárium használatának, valamint az abban elérhetővé tett Ajánlatok, illetőleg Tartalom igénybevételének, felhasználásának feltétele, hogy az azt Felhasználók elfogadják a jelen dokumentumban, valamint az egyes naptári napokhoz tartozó Részletes Igénybevételi Feltételekben szabályozottakat; illetőleg az adott Ajánlatok, Tartalom függvényében Felhasználó vonatkozásában is fenn kell állnia a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeinek 2.1. pontban foglalt előfizetői szerződéskötési feltételeknek. A Felhasználó a Szolgáltató által üzemeltetett Honlapon, valamint az Applikációban elérhetővé tett Telenor Adventi Naptárba történő belépéssel, illetve az abban történő böngészéssel elismeri, hogy a jelen Általános Felhasználási és Szolgáltatási Feltételeket megismerte, annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el. A Felhasználók a Karácsonyi Kalendáriumot kizárólag saját felelősségükre használhatják.
1.4. A Telenor Adventi Naptárban az egyes napi Ajánlatok, Tartalmak igénybe vehetőségét a Szolgáltató választása szerint ügyfélazonosításhoz köti, amely esetben azok csak a Szolgáltatónál fennálló, a Szolgáltató által nyújtott hangalapú elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevételét lehetővé tevő előfizetői hívószám vagy más, az ügyfél és előfizetői jogviszony azonosítását lehetővé tevő személyes adat megadása esetén válnak elérhetővé, illetve a Szolgáltató kizárólag azok megadását követően köteles biztosítani azok igénybevehetőségét. Egyéb esetekben a Telenor Adventi Naptárban szereplő Tartalmak megtekintéséhez ügyfélazonosítás vagy személyes adatok megadása nem szükséges.
II. Telenor Adventi Naptárban megjelenő Ajánlatok és Tartalmak 2.1. A Telenor Adventi Naptár egyes napjain a Szolgáltató a karácsonyi ünnepekhez kapcsolódó tematikus és hangulati (írásos, képi, videós vagy zenei, illetve ezeket vegyítő) tartalmakat ad közre, saját Honlapjára mutató, vagy nyilvánosan elérhető, harmadik személyek által felhelyezett tartalmakra és internetes oldalakra mutató linkek, avagy beágyazott tartalom elhelyezésével. Ezen Tartalmak szerzői jogvédelem alá esnek. A Szolgáltatói Tartalmak esetében a szerzői jogok gyakorlására a Szolgáltató jogosult, míg a Szolgáltató által megosztott, mástól származó Tartalom esetében az adott Tartalom szerzője jogosult a szerzői jogok gyakorlására. A Szolgáltató által megosztott, mástól származó Tartalom esetében azok elérésére, megtekintésére, felhasználására a fenti feltételeken túl a külső tárhelyszolgáltató mindenkori felhasználási feltételei is irányadók (Youtube, Google stb.), amelyekből fakadóan a hozzáférés esetleges korlátozottságáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Szolgáltatói Tartalmak esetében a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a Tartalom egészét vagy részeit bármilyen formában sokszorosítani, másolni, újraközölni, más internetes felületeken beágyazni, terjeszteni, más módon a nyilvánossághoz közvetíteni vagy tárolni, kivéve, ha a Szolgáltató egyértelműen és kifejezetten úgy nyilatkozik, hogy az ilyen felhasználások bármelyikét megengedi. Úgyszintén tilos a Tartalomból eredő vagy azon alapuló bármilyen anyag vagy mű készítése, átdolgozása, ideértve különösen az ikonok, gombok, linkek, háttérképek, szöveg, kép, grafika, logó, fotó, hang és videó anyagok készítését, valamint a Tartalom Szolgáltató előzetes engedélye nélküli üzleti célú felhasználása, hozzáférhetővé tétele, terjesztése, bármilyen további Internetes felhasználása, forgalmazása. A Szolgáltató hozzájárul ahhoz, hogy a Felhasználók saját, személyes használatra Szolgáltatói Tartalmakat, vagy annak részeit, kivonatait saját eszközeiken tárolják, vagy kinyomtassák. A Szolgáltató által megosztott, mástól származó Tartalom esetében a Tartalmak további felhasználásának mások számára történő engedélyezésére az adott Tartalom szerzője, mint szerzői jogok birtokosa jogosult, valamint a tartalom vonatkozásában a jogosult által megállapított felhasználási feltételek irányadóak. 2.2. A Telenor Adventi Naptár egyes napjain a Szolgáltató olyan Ajánlatokat biztosít, amelyek ügyfélazonosítás nélkül, bármely Felhasználó számára elérhetőek anélkül, hogy azok igénybe vételéhez előfizetői, illetőleg egyéb személyes adat megadása lenne szükséges. Az ilyen ajánlatok vonatkozásában a Szolgáltató nem határoz meg ajánlati kötöttséget, az az adott tartalom függvényében bizonyos termékek, szolgáltatások
elérhetőségének, készletmennyiségének a függvénye lehet; avagy azokra vonatkozóan a Szolgáltató a Felhasználók számára igénybejelentést tesz lehetővé, amely esetében amennyiben a megrendelésre és szerződéskötésre egyidejűleg nem kerül sor, úgy a Szolgáltató haladéktalanul, de legfeljebb az adott Ajánlat részletes igénybevételi feltételeiben meghatározott határidőn belül elvégzi az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatait, és e határidőn belül igazolható módon nyilatkozik és értesíti a Felhasználót. Az utóbbi módon a felhasználói igénybejelentés az adott napon érvényesülő részletes igénybevételi feltételekben meghatározott időtartamig, amennyiben pedig eltérően nem kerül megállapításra, úgy legkésőbb az adott naptári nap 23:59 percéig lehetséges (kivétek december 24, mely napon az ajánlat 12.00 óráig érhető el). 2.3. A Telenor Adventi Naptár egyes napjain a Szolgáltató olyan személyre szabott Ajánlatokat biztosít, amelyek tartalma ügyfélazonosítást követően válik megismerhetővé, figyelemmel arra, hogy azok a Szolgáltatónál fennálló, a Szolgáltató által nyújtott elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevételét lehetővé tevő előfizetői hívószámhoz kapcsolódó előfizetői adatokhoz, tarifális feltételekhez vagy szolgáltatási tartalomhoz igazodnak. Ebben az esetben az adott előfizetői hívószámon csak az ekként megjelenített Ajánlat vehető igénybe a megelőző pontban rögzítettek szerint, valamint az adott napon érvényesülő részletes igénybevételi feltételekben szabályozottak szerint. 2.4. A Telenor Adventi Naptár egyes napjain a Szolgáltató harmadik személy partnerek által közvetített ajánlatokat tesz elérhetővé, amelyek teljesítése vonatkozásában a Szolgáltató sem ajánlati kötöttséget, sem felelősséget nem vállal annak teljesítésének vonatkozásában. Az ilyen ajánlatok igénybevételére az ezeket biztosító harmadik személy partnerek saját mindenkori általános szerződési és kereskedelmi feltételei is irányadóak, amelyekre vonatkozó tájékoztatás az adott ajánlathoz kapcsolódó részletes igénybevételi feltételek, illetőleg az ajánlat tartalmának ismertetése körében megismerhetők vagy elérhetők.
III. Adatkezelés Amennyiben a Telenor Adventi Naptárban elérhető Ajánlatok, Tartalmak elérhetősége ügyfélazonosításhoz kötött és azok igénybevételéhez személyes adatok megadása szükséges a Felhasználó által, a megadott adatokat a Szolgáltató a mindenkor a hatályos jogszabályi rendelkezések betartásával, és jogszabály által adott felhatalmazás vagy a Felhasználó előzetes, önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatás birtokában adott hozzájárulása alapján kezeli. A Felhasználó előzetes tájékoztatást követően önkéntesen hozzájárul az előfizetői hívószámának vagy egyéb személyes adatának a Karácsonyi Kalendáriumban elérhető Ajánlatok igénybevétele céljából való kezeléséhez, amelyet a Szolgáltató az Ajánlatok teljesítéséhez, az arra vonatkozó szerződéses feltételek szerint szükséges ideig kezel. A Felhasználó hozzájárulását visszavonhatja a Telenor Ügyfélszolgálatán tett nyilatkozatával (telefonszám: 1220, www.telenor.hu, Telenor Magyarország Zrt. 2045 Törökbálint, Pannon út 1.). A hozzájárulásnak az Ajánlat igénybevétele, illetve teljesítése előtt történő visszavonásával a Felhasználó elfogadja és tudomásul veszi, hogy annak teljesítését a Szolgáltatótól a továbbiakban nem követelheti. A Felhasználó a fenti elérhetőségeken bármikor tájékoztatást kérhet a Telenor Adventi Naptárban megadott
személyes adataik kezeléséről, kérhetik azok helyesbítését, törlését vagy zárolását, az adatkezelés ellen tiltakozhatnak, illetve személyes adatokkal kapcsolatos jogaiknak megsértése esetén a Szolgáltatóhoz, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósághoz fordulhatnak. A Telenor Magyarország Zrt. a rendszerében tárolt adatokat bizalmasan kezeli, harmadik személynek (kivéve a jogszabályok által elrendelt eseteket) nem adja át. A Telenor Adventi Naptárhoz kapcsolódó személyes adatok kezelésére egyebekben a Szolgáltató Honlapjának használatára vonatkozó Szolgáltatási Feltételek 6. pontja (amely elérhető a https://www.telenor.hu/jogi-kozlemeny weboldalon) megfelelően alkalmazandó.
IV. A szolgáltató felelőssége 4.1. A Szolgáltató minden általában tőle elvárhatót megtesz a Telenor Adventi Naptárban elérhető Ajánlatok és Tartalom pontosságának, megbízhatóságának és azokak a fenti időkeretekben vállalt folyamatos biztosítása érdekében, azonban a Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan károkért, amely a Honlap vagy az Applikáció Felhasználók általi gondatlan használatából, vagy amely a helytelen, hibás vagy valótlan felhasználói adatbevitelből ered; illetőleg a Szolgáltató kizárja a felelősségét az olyan igényekért, amelyek az elérhető funkciók és szolgáltatások technikai vagy adatátviteli okokból való, Szolgáltatónak nem felróható, előre nem látható és a Szolgáltató tevékenységi körén kívül eső okból eredő időszakos vagy végleges elérhetetlenségéből adódnak. 4.2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Telenor Adventi Naptárban elhelyezett Tartalmakat és Ajánlatokat, valamint az azok igénybevételére vonatkozó általános és részletes feltételeket ideiglenesen vagy véglegesen megváltoztassa, módosítsa, azokat teljesen vagy részben törölje, avagy elérhetetlenné tegye; amelyből fakadó esetleges károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. 4.3. A Szolgáltató a Telenor Adventi Naptárban a saját Honlapjára mutató, vagy nyilvánosan elérhető, harmadik személyek által felhelyezett tartalmakra és internetes oldalakra mutató linkeket helyez el, illetőleg azokról tartalmakat ágyaz be; azonban a harmadik személyek által elhelyezett tartalmakért és internetes oldalakért, azok elérhetőségéért és működéséért semmiféle felelősséget nem vállal, és nem felel ezen oldalak tartalmának használatából eredő esetleges kárért sem. 4.4. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felelős a Telenor Adventi Naptár használatának következményeként a Felhasználó számítógépében bekövetkezett hibáért, vírus által okozott kárért vagy bármilyen adatvesztésért, továbbá a Felhasználó számítógépéhez, illetve hálózatához való jogosulatlan hozzáférésért vagy bármilyen más harmadik személynek felróható vagy vis maior eseménnyel összefüggő kárért.
V. Egyéb rendelkezések 5.1. Tilos a Honlapon, vagy az Applikációban elérhető Telenor Adventi Naptár alkalmazásfelület informatikai biztonságának megsértése vagy annak megkísérlése, különös tekintettel a rendszer vagy a hálózat sebezhetőségének, jogosultság-ellenőrző intézkedéseinek vizsgálatára irányuló kísérletekre, tesztelésre, megsértésre, beavatkozás
megkísérlésére, megtévesztő vagy automatizált adatok bevitelére, annak működésének megzavarására (pl. túlterheléses támadás) irányuló bármilyen felhasználói cselekmény. A Telenor Adventi Naptár használatából és az ott elérhető Ajánlatok, Tartalmak igénybevehetőségéből az ilyen tiltott felhasználói cselekményeket beazonosíthatóan végző Felhasználók kizárhatók, illetőleg Ajánlatok esetében azok Szolgáltató általi teljesítését a Szolgáltató utólagosan is megtagadhatja. 5.2. Bárki használhat a Karácsonyi Kalendáriumra, illetőleg azok elérhetőségére mutató hivatkozást (link), azonban a felhasználás módja és terjedelme nem sértheti a jelen Felhasználási és Szolgáltatási Feltételek II. pontjában meghatározott feltételeket. Tilos frame keretrendszer készítése a Karácsonyi Kalendárium tartalma köré, illetve tilos a Szolgáltatóval való kapcsolat valótlan, félrevezető módon történő feltüntetése. 5.3. A Felhasználó nem tehet közzé valótlan információt a Telenor Adventi Naptárral összefüggésben vagy azzal kapcsolatosan, különösen nem a Szolgáltató ott közzétett Ajánlataiban szereplő termékeiről vagy szolgáltatásairól. A Szolgáltató logójának, védjegyeinek, valamint a Telenor Adventi Naptár grafikus elemeinek használata kizárólag előzetes írásbeli engedély alapján lehetséges.