2014

Studiegids Commerciële Economie 2013/2014

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

16.

VOORWOORD / INTRODUCTIE BEROEPSPROFIEL VOOR DE OPLEIDING CE IEMES COMPETENTIEPROFIEL CURRICULUMKADERS CONVERSIETABELLEN MODULEBESCHRIJVINGEN LITERATUURLIJSTEN STUDIECOACHING ASSESSMENTS PROJECTEN STAGES MINOR SEMINARS EXCURSIES INFORMATIE M.B.T. INHOUD CURRICULUM: A. AANWEZIGHEID(SPLICHT) / ATTITUDE B. BONUSOPDRACHTEN C. BUITENLANDCOÖRDINATOR D. COÖRDINATOR WERKVELD E. EXAMENCOMMISSIE F. PORTAL G. ONDERWIJS- EN EXAMEN REGELING (OER) H. OPLEIDINGSCOÖRDINATOR I. STUDENTENCENTRUM J. TENTAMENS K. VRIJSTELLINGEN L. EXCELLENTIETRAJECTEN/EXTRA TALEN M. RAAD VAN ADVIES INFORMATIE M.B.T. PERSOONLIJKE BEGELEIDING: A. DECAAN B. INTERNATIONAL OFFICE C. LOOPBAANCENTRUM STUDENTEN D. STUDENTPSYCHOLOOG E. VERTROUWENSPERSOON F. EXTRA TENTAMENFACILITEITEN

4 5 8 15 18 19 111 116 118 118 118 119 119 120 120 120 121 121 122 122 122 123 123 123 124 126 126 126 127 127 128 128 128 128 128

2


Deze studiegids CE IEMES 2013-2014 is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en ten tijde van uitgave (augustus 2013) zo actueel als mogelijk samengesteld. De opleiding CE IEMES behoudt zich echter het recht voor wijzigingen in deze studiegids CE IEMES door te voeren. De juiste en geldige versie van de studiegids staat altijd online, met die actuele uitgave komen alle vorige versies te vervallen.

Versiebeheer v1.0 31 augustus 2013 v1.5 30 januari 2014 v1.6 4 februari 2014

MM DO DO

Studiegids 2013-2014 staat on-line Beschrijving Online-marketing j2 aangepast Ogv art.25 lid 4 feedback opgenomen

p. 56 p. 126

3


1. Voorwoord / Introductie Beste student, Voor je ligt de studiegids van de opleiding Commerciële Economie International Event, Music & Entertainment Studies, kortweg CE IEMES, voor het collegejaar 2013 - 2014. In deze gids vind je het kader van de opleiding en praktische informatie om je door je opleiding heen te helpen. Naast de hardcopy versie staat de studiegids ook online. Naast de studiegids is er ook een online werkveldgids beschikbaar met daarin alle informatie over Projecten, Stages en de IEMES-weken. Mocht de informatie in deze gids niet toereikend zijn, richt je dan tot je studiecoach, die kan je verder helpen. Ik wens je veel succes met je studie komend collegejaar! Met vriendelijke groeten, Martine Mingaars Coördinator CE IEMES Academy for Creative Industries

4


2. Beroepsprofiel voor de opleiding CE IEMES Commerciële Economie, International Event Music en Entertainment Studies = CE IEMES Een beroepsprofiel geeft de essentie aan van een beroep en een omschrijving van de belangrijkste en meest voorkomende activiteiten in de beroepsuitoefening. In onderstaand profiel worden de kenmerkende beroepssituaties beschreven van een commerciële econoom in de event, music en entertainmentbranche weergegeven. Het schept duidelijkheid rondom taken en verantwoordelijkheden van de beroepsuitoefening en draagt tevens bij aan de professionalisering van het beroep. Dit beroepsprofiel voor de opleiding Commerciële Economie International Event, Music & Entertainment Studies is bedoeld om enerzijds richting te geven aan de opleiding en anderzijds duidelijkheid te verschaffen aan (toekomstige) studenten en het werkveld. Opleiding Bij CE IEMES leiden we studenten op tot Commercieel Econoom in de creatieve industrie, specifiek voor de business van Event, Music & Entertainment. Daar waar de grenzen vervagen tussen de EME branches, ontstaat er de vraag naar de breed georiënteerde marketingmanager, die qua kennis en inzicht voorbij de branchegrenzen kan gaan. CE IEMES leidt marketeers op die de snel veranderende branche verkennen, herkennen en kunnen benutten. Een CE-IEMES afgestudeerde is in staat creatieve producten en diensten op de markt te zetten, te organiseren en te managen. Na het behalen van het getuigenschrift mag je je Bachelor of Business Administration (BBA) noemen. Werkveld ‘I believe in the imagination. What I cannot see is infinitely more important than what I can see.’ - Duane Michals (Fotograaf, filosoof) CE IEMES maakt onderdeel uit van de Academy for Creative Industries. Deze relatief nieuwe creatieve industrie is lastig in één zin samen te vatten. De opleiding kan zich goed vinden in de definitie van het Britse Government Department for Culture, Media and Sport (DCMS) die de creatieve industrie omschrijft als: “Those industries which have their origin in individual creativity, skill and talent and which have a potential for wealth and job creation through the generation and exploitation of intellectual property.” (DCMS 2001, p. 04) In de Cross Media Monitor 2010 staat het volgende over deze nieuwe industrie: “De creatieve industrie is cultureel en economisch een belangrijke sector. Hij zorgt voor culturele ontwikkeling, verschaft banen en creëert waarde. Zeker in het voorbije decennium laat deze sector in de meeste westerse landen bovengemiddelde groeicijfers zien. Zijn innovatieve kracht en daarmee bijdrage aan concurrentiekracht beperkt zich niet tot de eigen sector, maar komt ook tot uiting in de verbindingen die vanuit de creatieve industrie met andere sectoren worden aangegaan. Daarop is zijn centrale plaats in de creatieve economie gestoeld.” Het kernpunt uit beide visies is het feit dat in de creatieve industrie de creativiteit zelf het product of de dienst is. Het is de creativiteit die daarmee de basis vormt om banen te genereren en het welzijn van de mensen te vergroten. Creativiteit is het sleutelwoord en de bepalende succesfactor binnen een hele industrie geworden. Een industrie die drijft op het creërende en scheppende vermogen van individuen, groepen, bedrijven en organisaties.

5


Er zijn daarbij verschillende opvattingen over de samenstelling en onderverdeling van de creatieve industrie. CE IEMES concentreert zich op die domeinen die gezamenlijk ook benoemd kunnen worden als de Evenementen, Muziek en Entertainmentbranche (verder de EME-brache genoemd). De volgende categorieën worden door CE IEMES binnen deze EME-branche onderscheiden: film, televisie, muziek, radio, theater, digitale media, printed media, kunst en cultuur, gaming, themaparken, events, media-, entertainment- en communicatie-adviesbureaus. Voorbeelden van beroepssituaties Als de hieronder genoemde rollen en taken gecombineerd worden met de binnen de EME-branche onderscheiden categorieën komt daar een hoeveelheid en diversiteit aan mogelijke beroepsspecifieke situaties uit. 1. Marketing & Sales Assistant: analyse De MSA voert analyses uit die ten grondslag liggen aan marketing- en salesbeslissingen. Hij adviseert zijn manager bij het opstellen van marketing- en salesbeleid, draagt bij aan creatieve processen en is vaardig in het omgaan met geautomatiseerde systemen. Hij is in staat om diverse methoden en technieken van onderzoek toe te passen en op hun waarde te schatten. De onderzoeken kunnen betrekking hebben op de markt, maar ook op de marketinginstrumenten. Hij kan de vraag naar onderzoek correct verwoorden, heeft een analytisch vermogen en kan op basis van de gegevens de conclusies en aanbevelingen helder presenteren. De presentatie kan zowel in de vorm van een rapport als mondeling geschieden, waarbij gebruik wordt gemaakt van moderne presentatietechnieken. De MSA voert marketing- en sales activiteiten binnen de gestelde kaders uit, communiceert daarbij met alle betrokken partijen en rapporteert over bereikte resultaten aan zijn manager. 2. Product Manager De PM is verantwoordelijk voor een bepaald product/merk of een bepaalde range van producten in een bedrijf. Hij heeft te maken met het ontwikkelen van nieuwe producten (productinnovatie) en het aanpassen of veranderen van bestaande producten (productvariatie). Binnen deze kaders formuleert hij marketingdoelen voor de betreffende producten en is verantwoordelijk voor de positionering van de producten in de doelmarkt (marketingplan voor product). De operatieve uitvoering van de marketinginstrumenten ligt in zijn handen. Voor de PM is het noodzakelijk met verschillende andere disciplines/functies van het bedrijf samen te werken. Daarom is de interne communicatie een van zijn sterke punten. 3. Sales Manager De SM identificeert en analyseert klantenwensen en stelt op basis hiervan een verkoopplan op. Hij geeft leiding aan het verkoopproces en de daarbij betrokken medewerkers. Hij is verantwoordelijk voor de realisatie van verkoopdoelstellingen. De SM onderhandelt met internen over producten en activiteiten die zijn afgestemd op de wensen van de klant. Hij denkt klantgericht en handelt resultaatgericht..

6


4. Account Manager De accountmanager weet middels effectief relatiemanagement klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten en daardoor het rendement van de onderneming te verbeteren. Hij is verantwoordelijk voor Customer Relationship Management (CRM) en het accountplan dat bestaat uit het opbouwen, ontwikkelen en actief beheren van lange termijn relaties met klanten die van strategisch belang zijn voor de organisatie. De accountmanager is een echte resultaatsgerichte teamplayer die contacten onderhoudt met commerciële functionarissen. 5. Zelfstandig Ondernemer De zelfstandig ondernemer is in staat op basis van eigen ideeën en gegenereerde (veelal onvolledige) informatie in te schatten en te beoordelen wat de (on)mogelijkheden zijn voor het aanbieden van producten en diensten. De ondernemer is in staat beslissingen te nemen en de consequenties op financieel, personeel, logistiek, juridisch en strategisch terrein te overzien. De ondernemer anticipeert op ontwikkelingen die van invloed zijn op de positie en kansen van de onderneming en heeft daarbij het vermogen vanuit de markt te redeneren; het betreft ontwikkelingen in een veelheid van omgevingen, van lokaal tot internationaal. 6. Marketingcommunicatie Manager Een marketingcommunicatiemanager is verantwoordelijk voor de marketingcommunicatie van een organisatie. Hij draagt het (doorgaans mede door hem ontwikkelde) gewenste imago van zijn organisatie uit en ontwikkelt en implementeert de promotie van de producten of diensten ter ondersteuning van de doelstellingen in het marketingplan. Zijn werk is planmatig, gebaseerd op marktonderzoek en gericht op het behalen van vooraf bepaalde doelstellingen. Hij onderscheidt zich door een extroverte persoonlijkheid en beschikt over grote overtuigingskracht. De marketingcommunicatiemanager kan bij uitbesteding ook werk delegeren. Hij is daarnaast creatief en buitengewoon taalvaardig, zowel mondeling als schriftelijk. 7. Eventorganisator/ manager De eventmanager is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, initiëren van evenementen vanuit de marketingstrategie van een organisatie. Hij is verantwoordelijk voor de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van evenementen door middel van een projectmatige aanpak. Hij is verantwoordelijk voor fondsenwerving en budgetbewaking. De eventmanager stelt een projectteam samen (eventueel via werving) en geeft leiding aan projectmedewerkers (vaste en tijdelijke medewerkers en eventueel vrijwilligers). Alumni onderzoek Uit intern onderzoek (2013) over de afgestudeerde professionals van de Fontys Academy of Creative Industries blijkt dat IEMES afgestudeerden: - 75% van de ondervraagden heeft op dit moment betaald werk, een deel van de ondervraagden heeft gekozen voor een vervolg studie. 53% vond binnen een half jaar een baan. - 35% van de ondervraagden studenten werkt in de EME branche en bijna 90% komt op een marketing en/of salesfunctie terecht. 12% van de ondervraagden heeft een eigen bedrijf. - Vele ondervraagden zouden graag de IEMES week blijven bijwonen nadat ze afgestudeerd zijn, vanwege de interessante sprekers. Daarnaast willen ze ook fungeren als stagebegeleider.

7


3. Competentieprofiel Tijdens de opleiding CE IEMES worden studenten competenties aangeleerd (Kennis – Vaardigheden – Gedrag) die binnen de eerder genoemde beroepssituaties essentieel zijn. De competenties zijn grotendeels landelijk vastgesteld door het domein Commerce waar de opleiding CE IEMES bij hoort. De competenties worden stapsgewijs aangeleerd en getoetst en zijn opgebouwd uit drie niveaus. Die niveaus passen weer bij de verschillende fasen binnen de opleiding: Niveau 1 > Propedeuse Niveau 2 > Hoofdfase Niveau 3 > Afstudeerfase Per niveau worden verschillende prestatie-indicatoren omschreven om de competentie concreter te maken. De uitwerking van deze competenties vind je ook op de ACI portal. Competentie1 > Ondernemerschap Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Competentie 2 > Marktonderzoek Het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. Competentie 3 > Bedrijfs- en omgevingsanalyse Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en –cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/ of internationale markt, op basis van relevante nationale en internationale trends. Competentie 4 > Strategie en beleid Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Competentie 5 > Planning en uitvoering Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid. Competentie 6 > Sales Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening en het verkopen van producten en/ of diensten. Competentie 7 > Communicatie Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Competentie 8 > Marketing communicatie Het vertalen van een marketingplan naar een on- en offline marketingcommunicatieplan. Competentie 9 > Leiderschap en management Leiding geven aan een project, bedrijfsproces, bedrijfsonderdeel of bedrijf.

8


Competenties met indicatoren per niveau C1 Ondernemerschap. Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. Competentieniveau 1  Signaleren en opsporen van nieuwe ontwikkelingen, rekening houdend met klanten en concurrenten, en stakeholders en deze vertalen in producten of diensten  Maken, samen met anderen, van een basisplan voor een onderneming.  Runnen, samen met anderen, van een project of onderneming.  Verkopen, samen met anderen, van een eenvoudig product of dienst. Competentieniveau 2  Genereren van innovatieve en creatieve ideeën als antwoord op een probleem.  Ontwikkelen van concepten op basis van een creatief idee.  Omzetten, samen met anderen, van een concept in een product of een dienst en zorgen voor de organisatie van het (laten) maken ervan.  Vormgeven en besturen, samen met anderen, van een project of onderneming.  Maken, samen met anderen, van een volledig plan voor een onderneming. C2 Marktonderzoek. Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. Competentieniveau 1  Formuleren van een onderzoeksvraag vanuit een gegeven probleemstelling.  Maken van een plan van aanpak voor een kwalitatief of kwantitatief onderzoek.  Maken van een eenvoudige vragenlijst die aansluit bij de onderzoeksvraag.  Uitvoeren van een kwantitatief onderzoek en verwerken van de data m.b.v. een ICT toepassing.  Maken van een eenvoudige rapportage met statistische bewerkingen op beschrijvend niveau (grafieken, rechte uitdraai, kruistabellen).  Uitvoeren van een kwalitatief onderzoek.  Kunnen interpreteren van onderzoek van derden. Competentieniveau 2  Formuleren van een probleemstelling en een onderzoeksvraag (of meerdere onderzoeksvragen) vanuit een gegeven context.  Maken van een onderzoeksplan met daarin een verantwoording van de keuze voor kwalitatief dan wel kwantitatief onderzoek.  Maken van een vragenlijst die aansluit op een set van onderzoeksvragen.  Uitvoeren van het onderzoek, gebruikmakend van de geijkte methoden voor het type onderzoek.  Verwerken van de data, toepassen van eenvoudige statistiek m.b.v. een statistisch pakket en trekken van conclusies.  Maken van een rapport met grafische voorstellingen en verantwoorden van onderzoeksresultaten aan de opdrachtgever.  Evalueren van het uitgevoerde onderzoek.  Uitvoeren van deskresearch.  Maken van een analyse van de marktomvang, samenstelling en ontwikkeling alsmede de positie die de organisatie/het merk heeft. Maken van de schattingen vanuit verschillende invalshoeken (aanbodperspectief, vraagperspectief, de statistiek van productie, import, export, voorraad).

9


Competentieniveau 3  Formuleren, zelfstandig, van een probleemstelling en onderzoeksvraag vanuit een of meerdere contexten.  Maken, zelfstandig, en onder eigen verantwoording uitvoeren van een onderzoeksplan, inclusief een kostenbegroting, met verantwoording van de keuze van het type onderzoek en de vragenlijst.  Verwerken van de data volgens een vooraf opgesteld analyseplan, gebruikmakend van voor het onderzoek relevante statistische technieken met behulp van een statistisch pakket.  Maken van een rapport, inclusief grafische voorstellingen, verantwoorden van de gehanteerde statistische methoden en technieken, trekken van conclusies en geven van aanbevelingen.  Presenteren van de onderzoeksresultaten, inclusief conclusies en aanbevelingen, verantwoorden van de aanpak en het advies over het vervolgtraject dat eventueel moet worden doorlopen.  Combineren van marktonderzoek kennis en database/ crm/ datamining klantkennis. C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse. Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en –cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/ of internationale markt, op basis van relevante nationale en internationale trends Competentieniveau 1  Vaststellen welke gegevens nodig zijn over interne bedrijfsprocessen en –cultuur om een sterkte/zwakte analyse van een onderneming te kunnen uitvoeren.  Vaststellen welke gegevens nodig zijn uit de omgeving om de kansen en bedreigingen voor een onderneming te kunnen beschrijven.  Uitvoeren van een eenvoudige interne en externe analyse (quick scan) vanuit een gegeven probleemstelling.  Inzicht genereren in de inrichting van een organisatie en in organisatiemodellen Competentieniveau 2  Opstellen en uitvoeren, samen met anderen, van een SWOT-analyse vanuit een gegeven context.  Objectiveren en combineren van de gegevens op basis van een SWOT-analyse en conclusies daaruit trekken.  Vaststellen van strategische opties voor de nationale en/of internationale markt op basis van de analyse.  Rapporteren en presenteren van de resultaten, verantwoorden van de keuze voor de methodiek en onderbouwen, ook financieel, van de aanbevelingen.  Meedenken over doelen en inrichting van de organisatie  Zich mondeling goed uitdrukken bij contacten op verschillend niveau, onderbouwen van eigen standpunten. Competentieniveau 3  Opstellen, zelfstandig, van een marktanalyseplan vanuit een of meerdere contexten.  Trekken van conclusies, zelfstandig, op basis van beschikbare en mogelijk onvolledige informatie en aangeven van belangentegenstellingen..  Beoordelen van strategische opties voor de nationale en/of internationale markt op basis van de analyse.  Rapporteren en overtuigend presenteren van de resultaten en verantwoorden van de analyse, inclusief verantwoorden van de aanpak en geven van een advies over het vervolgtraject.  Een eigen standpunt met goede argumenten naar voren weten te brengen, zich houdend aan de kern van de zaak.

10


C4 Strategie en beleid. Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Competentieniveau 1  In kaart brengen van de marktkansen van een product of dienst op basis van een eenvoudig onderzoek.  Vertalen van de marktkansen in korte termijn doelstellingen.  Ontwerpen van een actieplan voor het bereiken van deze doelstellingen.  Benoemen van de consequenties van dit actieplan voor de organisatie. Competentieniveau 2  Benoemen van een aantal opties op basis van een Swot analyse die voor een opdrachtgever is uitgevoerd.  Structureren van de opties en terugbrengen tot een haalbaar aantal prioriteiten.  SMART formuleren van enkele marketingdoelstellingen voor de korte of middellange termijn.  Ontwerpen van een marketingplan voor de verwezenlijking van deze doelstellingen, inclusief de organisatorische en financiële consequenties. Competentieniveau 3  Benoemen van een aantal opties op basis van een zelfstandig uitgevoerde analyse in opdracht van een externe opdrachtgever.  Prioriteren van opties eventueel in overleg met de opdrachtgever.  Onderzoeken van de haalbaarheid van deze opties.  Opstellen van marketingdoelstellingen of bijstellen van bestaande doelstellingen, voor de middellange of lange termijn.  Ontwerpen van een marketingplan voor de verwezenlijking van deze doelstellingen, inclusief de marketinginstrumenten die daarvoor worden ingezet en de organisatorische en financiële consequenties.  Het initiëren, (laten) ontwikkelen, plannen, vermarkten (laten)uitvoeren en evalueren van managen, op basis van relevante managementmodellen van evenementen, uitgaande van een event als marketingcommunicatie instrument.  Bepalen van een systeem van evaluatie van resultaten tijdens en na de uitvoering C5 Planning en uitvoering. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid Competentieniveau 1  Vaststellen, samen met anderen, van de veranderingen voor een of enkele functionele gebieden van de organisatie vanuit een gegeven marketingprobleemstelling.  Ontwikkelen, opstellen en onderbouwen, samen met anderen, van een eenvoudig plan of advies voor de communicatie en/of sales en/of organisatie.  Het projectmatig plannen, vermarkten, uitvoeren en evalueren van een entertainmentproduct in groepsverband onder begeleiding.  Opstellen van budgetten. Competentieniveau 2  Analyseren, samen met anderen, van de veranderingen voor alle functionele gebieden van de organisatie, uitgaande van een globale marketingprobleemstelling.  Ontwikkelen, opstellen, onderbouwen en uitvoeren van een plan (voor communicatie, inkoop en/of verkoop, distributie, organisatie) op basis van een gegeven marketingbeleid.  Het samen met anderen initiëren, ontwikkelen, vermarkten, uitvoeren en evalueren van een entertainmentproduct  Hanteren van verschillende schrijfstijlen die passen bij de doelgroep

11


Competentieniveau 3  Analyseren en onderzoeken, zelfstandig, van veranderingen voor alle functionele gebieden van de organisatie, uitgaande van een complexe marketingprobleemstelling.  Ontwikkelen, uitvoeren, bijstellen en evalueren, zelfstandig, van een on- en offline plan (voor communicatie, inkoop en/of verkoop, distributie, organisatie) op basis van een complexe marketingprobleemstelling.  Presenteren van de analyse en conclusies op overtuigende wijze aan management en andere doelgroepen voor het verkrijgen van instemming met en draagvlak en budget voor de uitvoering.  In zijn complexe in vraagstukken helder en gestructureerd verwoorden, houden van samenhangende presentaties. C6 Sales. Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening. Competentieniveau 1  Enkelvoudig verkopen van product of dienst (transactionele verkoop)  Aanknopen, ontwikkelen en onderhouden van relaties, zowel mondeling als schriftelijk.  Offertes maken en beoordelen.  Onderscheiden van klantgroepen (btc en btb) in termen van prospects en suspects.  Kunnen inschatten welke verkoopkanalen (on- en offline) ingezet moeten worden.  Werken met CRM-systemen, klantendatabase of leveranciersdatabase.  Luisteren en duidelijk uitdrukken  Kan kort rapporteren met een heldere structuur en opbouw, met correct gebruik van het Nederlands en met gebruik van moderne ICT.  Kan een korte beschrijvende presentatie geven met behulp van ICT.  Brengt een boodschap helder naar voren, Competentieniveau 2  Consultatieve klantgesprekken voeren  Voeren van onderhandelingen in het kader van langdurige accountrelaties  Het kunnen beoordelen van de potentie van de suspects, prospects en klanten en daar de activiteiten op afstemmen (funnelmanagement)  Opstellen en beoordelen van een account- en/of leveranciersplan inclusief financiële verantwoording.  Uitvoeren van een analyse van de effectiviteit van het inkoop- en/of verkoopteam  In staat zijn sponsoring binnen de event, music en entertainmentwereld op een efficiënte en effectieve manier in te zetten, dit zowel vanuit de kant van de gesponsorde als de sponsor. C7 Communicatie. Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Competentieniveau 1  Beheersen van de Engelse taal op minimaal Europees taalniveau B1+. Competentieniveau 2  Beheersen van de Engelse taal op Europees taalniveau B2+.  Adviseren over aspecten van de cultuur, samenleving en gedragspatronen in landen of regio’ s waar de Engelse taal formeel geldt;  Adviseren over het adequaat inspelen op verschillen in bedrijfsculturen binnen landen of regio’s waar deze vreemde taal formeel geldt en/of wordt gebruikt;  Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat onder meer opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren

12


Competentieniveau 3 (Nb. Vanaf cohort 2009 vervalt competentieniveau 3):  Beheersen van de Engelse taal op Europees taalniveau C1.  Beheersen van een tweede vreemde taal op Europees taalniveau A2.  Adviseren over aspecten van de cultuur, samenleving en gedragspatronen in landen of regio’ s waar de Engelse taal formeel geldt;  Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat onder meer opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren. C8 Marketingcommunicatie. Het vertalen van het marketingplan naar een on- en offline marketingcommunicatieplan. Competentieniveau 1  Inzicht in communicatiedoelgroep(en)  Overzicht geven van instrumenten en media welke kunnen worden ingeschakeld om marketingdoelstellingen te helpen realiseren  Opstellen, samen met anderen, van de marketingcommunicatiemix op basis van een gegeven thema  Opstellen van een cross mediaal-mediaplan  Onderbouwen mediakeuze  Rekening houden met belangrijke wetgeving rond communicatie.  Houdt rekening met de ethische grenzen van marketingcommunicatie Competentieniveau 2  Opstellen van een briefing van een extern communicatiebureau  Hanteren van consumentengedrag als uitgangspunt voor communicatie.  Begrijpt de samenhang tussen off- en online communicatie instrumenten  Op basis van een communicatieonderzoek een Marketingcommunicatieplan opstellen vanuit een gegeven strategische context en op basis van communicatieonderzoek een marketingcommunicatieplan opstellen. C9 Leiderschap en management. Leiding geven aan een project, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een bedrijf. Competentieniveau 1  Beheersen van een aantal aspecten van projectleiderschap.  Opbouwen v.e. eenvoudige projectorganisatie;  Voorzitten van vergaderingen in een projectgroep;  Leiden v.d. uitvoering v.e.e opdracht;  Instrueren en volgen v.d. deelnemers v.e. projectgroep;  Leiding geven bij het maken v.e. Plan van Aanpak;  Herkennen van conflictsituaties in een projectgroep en een bemiddelende rol spelen;  Opstellen van kwaliteitseisen t.a.v. het project in overleg met de projectgroep.  Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit;

13


Competentieniveau 2  Hanteren van een eenvoudige conflictsituatie in een projectgroep.  Omgaan met onverwachte gebeurtenissen, die processen in de projectgroep verstoren en reageren op adequate wijze met hulp van derden.  Geven van leiding op resultaatgerichte wijze, onder begeleiding of supervisie, aan een eenvoudig bedrijfsonderdeel of project.  Formuleren van lange termijn doelen en deze vaststellen in overleg binnen de projectgroep en tijdig tussentijds toetsen op haalbaarheid.  Schatten naar waarde van de bijdrage van een medewerker of lid van projectgroep en feedback geven naar de projectgroep.  Samenwerken (multidisciplinair) in een beroepsomgeving aan meer complexe taak met beperkte begeleiding.  Plannen samen met anderen van de werkzaamheden logisch, gestructureerd en haalbaar n.a.v. een gegeven doel, deadline en kwaliteitsniveau.  Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit;  Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes voor het professioneel handelen; Competentieniveau 3  Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit;  Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling;  Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes voor het professioneel handelen;  Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche door middel van actief lidmaatschap van beroepsverenigingen, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoorts.  Het organiseren van eigen actualiteit.  Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit.

14


4. Curriculumkaders CE IEMES jaar 1 (cohort 2013)

onderdeel

onderwijs

toetsen

semester 1

semester 2

periode 1 periode 2

periode 3

periode 4

periode 1

periode 2

periode 3

periode 4

uren p/w

uren p/w

uren p/w

toetscode

sp toetscode

sp toetscode

sp toetscode

uren p/w

semester 1

semester 2

Algemene economie

2

2

Bedrijfsadministratie/-economie

2

2

2

2

Branchevakken*

2

2

2

2

Communicatie &Projectmanagement

2

2

2259YCPM1T

2

Engels

2

2

2259YENG1T

3

Experience Marketing

2

2

2259YEME1T

2259YAEC1T

3

2259YBEA1T

2

2 2259YEME2T

2 2259YEME3T

sp

2259YBDR1T

3

2 2259YEME4T

2

2259YEXM1T

2

Marketing

2

2

2

2

2259YMKT1T

2

2259YMKT2T

2 2259YMKT3T

2

Marktonderzoek

2

2

2

2

2259YMOZ1T

2

2259YMON2T

2 2259YMON3T

2

Media Design

2

2

2259YMED1O

2

Online Marketing

2

2

2259YOLM1T

2

2259YSTC1O

3

2259YPRJT2

4

2259Y1ASS3

2

2259Y1ASS4

2

2259Y1ASS6

2

Sales

2

2

2259YSLS1T

2

Writing

2

2

2259YWRI1O

2

Studiecoaching

1

1

1

1

Project

4

4

4

4

Assessment C3, C4, C6

2259YPRJT1

4

TOTAAL 23 23 19 19 6 20 6 * Note: M.b.t. de tentamens van de Branchevakken geldt het volgende: iedere student maakt de toets van de module die hij of zij de afgelopen periode gevolgd heeft. Cijfers worden als volgt in het systeem geregistreerd: 2259YEME1T = Branche Event, 2259YEME2T = Branche Music, 2259YEME3T = Branche Entertainment, 2259YEME4T = Branche Gaming. Je mag slechts 2x per studiejaar meedoen aan elk branchetentamen. De eerste keer is in de periode dat je de module volgt, de tweede keer is de periode volgend op de periode waarin je de module hebt gevolgd.

28

15


CE IEMES jaar 2 (cohort 2012) Niveau 2 2013-2014, 20142015 onderdeel

onderwijs

toetsen

semester 1

semester 2

semester 1

semester 2

periode 1

periode 2

periode 3

periode 4

periode 1

periode 2

periode 3

periode 4

uren p/w

uren p/w

uren p/w

uren p/w

toetscode

sp toetscode

sp toetscode

sp toetscode

sp

Bedrijfseconomie

2

2

2

2

2259YBDR2T

3

2259YBDR3T

3

Branchevakken*

2

2

2

2

2259YEME….

3

2259YEME…

3

Engels

2

2

2

2

2 2259YEN3VT

2

2259YEG3WO

2

Marketingcommunicatie

2

2

2259YMCM1T

3

Onderzoek

2

2

2259YOND2T

3 2259YOLM2T

3

2259YRCH2T

3

2259YSLS2T

3

2259YSTM2T

3

2259YSTU2O

2

2 2259YEXPW4 2259YPROT4

2

Online Marketing Recht

2

2

Sales

2

2

2

2

2

2

Strategic Marketing

2

2

2

2

Studiecoaching

1

1

1

1

Expertiseweken

2

2

2

2

Project

4

4

4

4

TOTAAL

21

21

21

21

2259YENG4O

2259YRCH1T 2259YSTM1T 2259YEXPW1

2 2259YEXPW2 2259YPROT3 4

3 3 2 2259YEXPW3 4 26

2

4 28

CE IEMES jaar 3 (cohort 2011) 30

Minor Meewerkstage Assessment TOTAAL * Keuzes Branchevakken CE2 – Semester 1 > 2259YEME5O Branche Event 2259YEME8O Branche Live Entertainment 2259YEME11 Branche Visitors Attractions

2259YMSTA1 26 4 60 2259YEME6O Branche Music 2259YEME7O Branche TV Entertainment 2259YEME9O Film Entertainment 2259YEME10 Branche Gaming Je mag slechts 2x per studiejaar meedoen aan elk branchetentamen. De eerste keer is in het semester dat je de module volgt, de tweede keer is de periode volgend op het semester waarin je de module hebt gevolgd.

16


CE IEMES jaar 4 (cohort 2011 en 2010)

onderwijs

Niveau 3

semester 1

semester 2

periode 1 periode 2

periode 3

periode 4

periode 1

periode 2

periode 3

periode 4

uren p/w uren p/w

uren p/w

uren p/w

toetscode

sp toetscode

sp toetscode

sp toetscode

12

12

3

3

onderdeel Advanced Courses

16

toetsen

16

semester 1

semester 2 sp

Applied Research Business Model Marketing International Finance Service Marketing 2 optionele advanced courses per periode Project - Special Program

2259YOSTA1 25

Onderzoeksstage

5

Assessment TOTAAL

16

16

15

15

30

17


5. Conversietabellen Op de portal staan de conversietabellen voor alle CE2, CE3 en CE4 studenten. In een conversietabel kun je direct zien wat je wanneer kunt herkansen. Je kijkt bij jouw eigen cohort (het jaar dat je begonnen bent bij IEMES), de vakken zijn dan per jaar en niveau gesorteerd. Check goed de kolom met bijzonderheden om te zien of er geen wijzigingen zijn in de inhoud van het tentamen. De student is zelf verantwoordelijk. -

Herkansingen in de vorm van een tentamen/opdracht/assessment altijd middels inschrijven via Progress. Herkansingen in de vorm van een tentamen/assessment vinden altijd plaats tijdens de T/A weken (Zie daarvoor de jaaragenda IEMES 2013-2014 op www.fontysaci.nl) Herkansingen in de vorm van een opdracht/ paper kunnen alleen ingeleverd worden op Paperday.

Je dient je altijd in te schrijven voor een herkansing. De inschrijving voor hertentamens/herkansingen opdrachten/assessments gaat via Progress en starten op maandag in lesweek 3 en sluit drie weken later. Administratiekosten bij te laat inschrijven bedragen € 20,-. Deze dienen contant betaald te worden bij de afdeling financiën in P3. Je kunt je tot uiterlijk 2 werkdagen van te voren inschrijven. Het bijwonen van lessen gaat altijd in overleg met een docent.

18


6. Modulebeschrijvingen CE1 Alle kansen inclusief de herkansingen staan vermeld in de modulebeschrijving bij tentamenperiode. Naam module

Algemene Economie

Toetscode(s)

2259YAEC1T

Competenties

C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse

Prestatie indicator Beroepsproducten Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

Bestedingen, collectieve sector ,inflatie, conjunctuur en overheidsbeleid en ondernemingsbeleid. Comparatieve kosten, elasticiteit. Begroting 2013, CPB en CBS. China, Eurozone, EMU - Actuele artikelen

Verplichte literatuur + ISBN

-

Toetscode: 2259YAEC1T

Tentamenperiode toets(en)

Macro-economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving/ A.J. Marijs/ W. Hulleman/ Uitgeverij Wolters-Noordhoff 5e druk 2010 ISBN 97890-01-78421-8/ € 59,50/ Uitgeverij Wolters-Noordhoff

Toetsvorm

Periode 2 Periode 3 Schriftelijk tentamen

Studiebelasting

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges:38 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht:22 uur

Tentamenstof

-

Hulpmiddelen bij toets

Niet programmeerbare rekenmachine

Hele boek Macro-economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving en alle actuele artikelen.

19


Naam module

BEDRIJFSADMINISTRATIE

Toetscode(s) Competenties

2259YBEA1T C1 Ondernemerschap C4 Strategie en beleid


1 Introductie Bedrijfsadministratie-Bedrijfseconomie 2 Inleiding – Inventaris & Balans – Veranderingen in de Balans 3 Het grootboek 4 De kolommenbalans – Rubrieken 5 Journaliseren – Belastingen 6 Inkoop- en verkoopretouren – privé 7 Algehele herhaling – hoofdstuk 1 t/m 9 8 De kolommenbalans II 9 Dagboeken – Subadministraties 10 Permanence in de kosten en baten 11 Diverse kostenboekingen 12 Tentamentraining


Debet/Credit, H. Fuchs/ S. v. Vlimmeren. Noordhoff Uitgevers 2e druk/ ISBN: 978-90-01-32380-6, prijs € 52,50 Debet/Credit, Opgavenboek H. Fuchs/ S. v. Vlimmeren. Noordhoff Uitgevers 2e druk ISBN 978-90-01-32381-3, prijs € 37,95

Toetscode: 2259YBEA1T


Periode 2 Periode 3

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen

Studiebelasting

Colleges: 2 uur per week Voorbereiding colleges: 2 uur per week Voorbereiding schriftelijk tentamen: 8 uur

Tentamenstof Hulpmiddelen bij toets

Zie moduleomschrijving Niet programmeerbare rekenmachine

20


Naam module

BEDRIJFSECONOMIE

Toetscode(s)

2259YBDR1T

Competenties

C1 Ondernemerschap C4 Strategie en beleid

Prestatie indicator Beroepsproducten

Geen

Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

1 Inleiding Bedrijfseconomie 2 Planning en Controle, Balance scorecard 3 Constante en Variabele kosten 4 Break-evenanalyse 5 Direct costing 6 Integrale kostprijs, verkoopwinst, bezettingsresultaat 7 Herhaling 8 Kostentoerekening: Directe, Indirecte kosten, Opslagmethode, Activity based costing 9 Korte termijn beslissingen, Differentieel calculeren 10 Budgettering Prijs en efficiëntie verschillen 11 Tentamentraining 12 Tentamentraining


Bedrijfseconomie voor de Dienstensector, M.P. Brouwers, W.G.H. van Hulst, P.A.M. de Keijzer Noordhoff Uitgevers 1e druk/ ISBN: 978-90-01-70248-9, prijs € 59.95

Toetscode: 2259YBDR1T


Periode 4a Periode 4b

Toetsvorm Studiebelasting

Schriftelijk tentamen Colleges: 2 uur per week Voorbereiding colleges: 2 uur per week Voorbereiding schriftelijk tentamen: 32 uur Zie moduleomschrijving Niet programmeerbare rekenmachine


21


Naam module

Branche Event

Toetscode(s)

2259YEME1T

Competenties

C1 Ondernemerschap C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie C9 Leiderschap en management Analyse medialandschap

Beroepsproducten Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

College 1: De eventindustrie College 2: Trends College 3: Eventmarketing en Return on Investment (ROI) College 4: Van concept naar eventdesign College 5: Accountmanagement College 6: Presentaties bonusopdracht


Events 2 – Hoe organiseer je een geslaagd evenement? / Kevin van der Straeten / Uitgeverij LannooCampus / 2013 / ISBN: 978 94 014 0811 0 / hardcopy € 34,95 of digitaal e-book € 17,50 ! Let op: studenten die de hardcopy versie bestellen krijgen gratis de digitale versie toegezonden. Hoe werkt het? 1. Ga naar www.eventplanner.nl/shop/ 2. Voeg daar het fysieke boek in het winkelmandje 3. Geef op de overzichtspagina de kortingscode FONTYS13 in 4. Het e-Book wordt dan automatisch aan het winkelmandje toegevoegd, en de prijs ervan afgetrokken van het totaal.

Toetscode: 2259YEME1T


Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4a Periode 4b

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen Bonusopdracht in periode 1-2-3-4 Onderwerp(en): presentatie van 2 bezochte evenementen

Studiebelasting

Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 16 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 16 uur

Tentamenstof

Verplichte literatuur, powerpointsheets en artikelen beschikbaar op ACIportal. Geen


22


Naam module

Branche Music


2259YEME2T C1 Ondernemerschap C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie C9 Leiderschap en management


In één periode gedurende 6 bijeenkomsten/colleges krijgt een student de gelegenheid om alle spelers binnen de muziekindustrie te leren kennen en hun functionaliteit binnen diezelfde industrie leren begrijpen en daarmee alle processen kunnen plaatsen die zich afspelen om van een song/track/liedje een exploiteerbaar product te maken. Door de geldstroom (hoe verdien je nou geld met muziek exploitatie), de juridische stroom (hoe is intellectueel eigendom binnen de wetgeving geborgd) en/of de psychologische/sociologische stroom te volgen (consumentengedrag), zal je de volgende onderdelen bekijken: - hoe is auteursrecht ontstaan en hoe ziet het auteursrecht (in alle facetten) er uit? - welke functie hebben de collectieve beheersorganisaties Buma/Stemra, Sena ? - Wat is de rol van de muziekuitgever? - Hoe verdien je met de handel in muziekrechten? - hoe bouw je een ‘act’, welke herkenbaarheden heeft een act om aansluiting te vinden bij de doelgroep ? - hoe ligt de rol van diverse spelers; boekers/theateragenten, programmeurs, tourmanagement, zalen, promotors, pers/media. - welke bronnen van inkomsten heeft een act eigenlijk nog meer? - hoe ziet een opnameproces in een geluidsstudio er uit? - wat zijn belangrijke en bepalende factoren in het vastleggen van een song ? - welke rol speelt een producer in een opnameproces. - wat zijn de kosten van zo’n opnameproces nu precies en waarom ? - de structuur van de platenmaatschappij; welke afdelingen zijn er en wat is hun functionaliteit? - hoe verdient men met mechanische reproductie en wie verdient wat? - welke taken heeft een artiestenmanager en over welke kwaliteiten en vaardigheden moet je dan beschikken?


Kluwer/Artiest en Recht (Editie 2012/2013) ISBN 9789013027747 € 55,-

23





Tentamenstof


Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 4b Schriftelijk tentamen Bonusopdracht in periode 1 t/m 4 Colleges: 24 uur Bonusopdracht(en): 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 32 uur In colleges behandelde stof, verwerkt in PPT (beschikbaar op Paperclip) n.a.v. Hfdst 4 en 5 uit Artiest en Recht. Geen

24


Naam module Toetscode(s)

Branche Entertainment 2259YEME3T

Competenties

C1 Ondernemerschap C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie C9 Leiderschap en management



Media-entertainment is overal en dat is het gevolg van een ontwikkeling die al zeker tweehonderd jaar aan de gang is. Tijdens de lessen Branche Entertainment wordt deze stormachtige ontwikkeling behandeld. Wie zijn de belangrijkste spelers? Hoeveel geld gaat er in de verschillende branches om? En welk medium is over 25 jaar op sterven na dood? Op die vragen krijg je tijdens de lessen antwoord. Ook krijg je een goed beeld van de samenwerking tussen de verschillende media in binnen- en buitenland en leer je doelgroepgericht te denken. Basisboek Entertainmentmarketing (2e druk) / Henk Penseel (red) / Uitgeverij Coutinho / 2013 / ISBN: 9789046903667/ € 59,00



Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 4b

Toetsvorm


Studiebelasting

Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 20 uur


Literatuur en sheets uit de colleges Geen

25


Naam module

Branche Gaming


2259YEME4T C1 Ondernemerschap C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie C9 Leiderschap en management


Verplichte literatuur


Deze module vormt een inleiding in de gamesindustrie. De student maakt kennis met de grondbeginselen van games, de verschillende gametypen en platforms en de functie van games. We bekijken onder andere entertainment games, applied games en (free) casual games. Het boek van Jesse Schell vormt de leidraad voor dit branchevak. In de lessen wordt er vanuit verschillende invalshoeken wordt naar gaming en de ontwikkeling van games gekeken: 1. Introductie in games 2. Gamedesign is experience design 3. Games bekeken door de ogen van… (de artist, de publisher, de wetenschapper, de speler, de ondernemer) 4. Over stories en gameworlds 5. Verdienmodellen 6. Werken in de gamesindustrie The Art of Game Design – A book of lenses / Jesse Schell / Elsevier Science & Technology / 2010 / ISBN: 9780123694966 / €44,99/ Ook online beschikbaar als .pdf App - ‘Art of gamedesign: lenses’, verkrijgbaar via Google Play en iTunes (free). Tentamenperiode toets(en)

Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 4b

Toetsvorm


Studiebelasting

Colleges:12 uur Voorbereiding colleges: 28 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen:16 uur

Tentamenstof

Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen Niet programmeerbare rekenmachine


26


Naam module

Communicatie & Projectmanagement


2259YCPM1T C6 Sales C9 Leiderschap en management C1 Competentieniveau 1 - Maken, samen met anderen, van een basisplan voor een event. - Runnen, samen met anderen, van een project.

Prestatie indicator

C6 Competentieniveau 1 - Aanknopen, ontwikkelen en onderhouden van relaties, zowel mondeling als schriftelijk. - Luisteren en duidelijk uitdrukken - Brengt een boodschap helder naar voren



C9 Competentieniveau 1 - Beheersen van een aantal aspecten van projectleiderschap. - Opbouwen van een eenvoudige projectorganisatie; - Voorzitten van vergaderingen in een projectgroep; - Leiden v.d. uitvoering van een opdracht (indien van toepassing); - Instrueren en volgen v.d. deelnemers van een projectgroep; - Leiding geven bij het maken van een Plan van Aanpak (Projectvoorstel); - Herkennen van conflictsituaties in een projectgroep en een bemiddelende rol spelen; - Opstellen van kwaliteitseisen t.a.v. het project in overleg met de projectgroep (KOFTIG). - Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit; Werken aan samenwerkingsovereenkomst, projectvoorstel, draaiboek, eventverslag. Projecten zijn van alle tijden. Het is voor IEMES studenten van groot belang om te leren werken in een project. Bij projectmatig werken gaat het om het sturen van processen in een tijdelijke organisatie. Vaardigheden die je leert zijn het sturen van een project, plannen, beheersen van tijd/geld en het af stemmen van het project op de omgeving / opdrachtgever. Vaardigheden die minstens net zo belangrijk zijn: vergaderen- en onderhandelingsvaardigheden, omgaan met de opdrachtgever en ander belanghebbenden, motiveren van teamleden, hanteren van conflicten, oplossen van problemen, effectiviteit van leidinggeven en het ontvangen en geven feedback. Projectmatig werken / Jan Verhaar en Stijn Schenk / Uitgeverij Boom Lemma / 2012 tweede druk / ISBN: 978-90-5931-870-0 / € 28,00 -

27


Toetscode: 2259YCPM1T

Tentamenperiode toets(en) Toetsvorm Studiebelasting


Periode 2 Periode 3 Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 20 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen 12 uur Verplichte literatuur, powerpointsheets en eventuele uitgereikte artikelen tijdens de les Geen

28


In periode 1 vindt er voor het vak Engels een intaketoets plaats voor alle studenten jaar 1 CE. Datum en locatie worden via portal bekendgemaakt. Alle studenten dienen deze toets te maken. Naar aanleiding van deze toets worden in periode 1 en 2 extra lessen gegeven aan studenten die dit nodig hebben. Naam module Toetscode(s)

Engels 1 2259YENG1T

Competenties

C7 Communicatie

Prestatie indicator Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

Beheersen van de Engelse taal op minimaal ERK niveau B1+ Grammar: tenses & Passive EME related vocabulary Spelling basics Speaking: Speech


-

Toetscode: 2259YENG1T

Core Business 3e druk / Piet van der Voort / Uitgeverij Noordhoff / 2011 / ISBN: 978 90 01 79 47 29 / € 35,65 Reader IEMES English 1 (versie 2) nr. 252591 / ± € 6,iemesenglish.wordpress.com for any other information


Periode 2 Periode 3 (HER)

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen Bonusopdracht in periode 2: Speech Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Bonusopdracht(en): 18 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 18 uur

Studiebelasting

Tentamenstof


Core Business chapter 1-14 Reader IEMES English 1 (versie 2) nr. 252591 - Evt. handouts beschikbaar via de website. Geen -

29


Naam module

Experience marketing


2259YEXM1T C1 Ondernemerschap


We gaan in op de verschuiving vanuit de traditionele marketing naar Experience marketing en concepting. Het semester bestaat uit een mengeling van theorie en praktijk. Tijdens een (praktijk) opdracht werken we vanuit enkele bekende marketingmodellen toe naar creatieve oplossingen voor hedendaagse marketing-problemen. Om tot originele ideeën te komen leer je gebruik te maken van creatieve technieken en gaan we aan de slag met het doorbreken van patronen, die originaliteit in innovatie in de weg staan.


De imagineer: ontwerp beleving met betekenis / Gabrielle Kuiper en Bert Smit / Uitgeverij Coutinho / 2011 / ISBN: 978 90 469 0276 9 / € 38,50

Toetscode: 2259YEXM1T



Periode 4a Periode 4b Opdracht Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 20 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 12 uur Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen Geen

30



Marketing 2259YMKT1T/2259YMKT2T/2259YMKT3T

Competenties

C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie


Periode 1: marketing en marktomgeving / Consumentengedrag Marketing en marketingconcept; Marketingomgeving; Markt- en vraag begrippen; Inleiding tot het consumentengedrag; Interpersoonlijke factoren; Intrapersoonlijke factoren; Beslissingsprocessen bij de consument Periode 2: Marketingorganisatie en – planning Strategisch marketingbeleid; Marktsegmentatie; Marketingorganisatie Periode 3: Marketing Mix: Product: Producttypologieën; Productattributen; Productontwikkeling Prijs: Prijselementen en –doelstellingen; Vaststellen van de prijs; Randvoorwaarden en specifieke prijsbeslissingen. Periode 4: Marketing Mix: Distributie: Distributiestructuur; Distributiebeleid Promotie: Communicatie en communicatiemix; Reclame en persoonlijke verkoop; Salespromotion, sponsoring en public relations;


Marketing Kernstof A: ISBN 9789001807825 Opgaveboek kernstof A: ISBN 9789001807832 Uitgedeelde papers, artikelen en presentaties/modellen

Toetscode: Periode 1: 2259YMKT1T Periode 3: 2259YMKT2T Periode 4: 2259YMKT3T


Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4a Periode 4a Periode 4b

2259YMKT1T 2259YMKT2T 2259YMKT3T

Toetsvorm


Studiebelasting

Colleges:4 x 6 x 2 = 48 uur Voorbereiding colleges: 48 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 72 uur

Tentamenstof

Kernstof A: Periode 1: H1 t/m H7 Periode 3: H8 t/m H10 en H14 t/m 19 Periode 4: H20 t/m 24 en 28 Plus: Uitgedeelde papers, artikelen en presentaties/modellen



31


Naam module

Marktonderzoek

Toetscodes

2259YMOZ1T/2259YMOZ2T/2259YMOZ3T

Competenties Prestatie indicator

C2 Marktonderzoek


Het doel van deze cursus is dat je bekend bent met de belangrijkste termen uit het vakgebied marktonderzoek, dat je weet wat eenvoudig kwantitatief en kwalitatief marktonderzoek inhoudt, hoe je het moet opzetten, uitvoeren en rapporteren en dat je onderzoek van derden kunt interpreteren. De volgende onderwerpen worden behandeld in de genoemde periode(n): Periode 1: Inleiding marktonderzoek Functie van onderzoek, vooronderzoek, afbakenen van onderzoek, probleemanalyse, probleemstelling, onderzoeksopzet, theoretisch kader, opzetten en uitvoeren van kwantitatieve methoden van onderzoek. Periode 2 en 3: Kwantitatief marktonderzoek Opzetten en uitvoeren van kwantitatieve methoden van onderzoek, vragenlijst maken, kwantitatieve gegevens verwerken, frequentietabellen en grafieken, centrummaten en spreidingsmaten, normale verdeling, kruistabellen en grafieken, codeboek en datamatrix , chi-kwadraat analyse, significantie & hypothesen, t-test / ANOVA, schatten, samenhang & causaliteit, correlatie en regressie. Periode 4: Onderzoeksrapport Literauuronderzoek, theoretisch kader, opzetten en uitvoeren van kwalitatieve methoden van onderzoek, kwalitatieve gegevens verwerken, conclusies opstellen, onderzoeksrapport schrijven, bronvermelding.


-

-

Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2011 (vierde druk) / ISBN: 978 90 5931 671 3 / € 36,00. Statistiek voor marktonderzoek / Rein Memelink / Noordhoff Uitgevers / 2011 / ISBN: 978 90 0179 625 9 / € 29,95. SPSS / PASW statistics / software / zelf aan te schaffen via bijvoorbeeld surfspot.nl (inloggen met Fontys account) / € 20.

32


Toetscode: 2259YMOZ1T


Periode 1 Herkansing in periode 2

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen Bonusopdracht: Onderzoeksvoorstel kwantitatief onderzoek Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht: 8 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 24 uur

Studiebelasting


Tentamenstof

-


Geen.


Periode 3 Herkansing in periode 4 Schriftelijk tentamen Bonusopdrachten: Kwantitatieve data analyse (SPSS) Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 4 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 16 uur

Toetsvorm

Studiebelasting

Tentamenstof


Verhoeven, hoofdstuk 1 t/m 7 Collegemateriaal (portal)

- Verhoeven, hoofdstuk 8 - Memelink, hoofdstuk 1 t/m 7 - Collegemateriaal (portal)


Niet programmeerbare rekenmachine.


Periode 4A Herkansing in periode 4B Schriftelijk tentamen Bonusopdracht: Literatuuronderzoek



Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht: 8 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 24 uur - Verhoeven, hoofdstuk 1 t/m 11 - Collegemateriaal (portal) Geen.

33


Naam module

Media Design


2259YMED1O C6 Sales C8 Marketing communicatie


Visuele (marketing- en communicatie-) middelen (moodboard, posters, logo, visitekaartje, personal branding, brochure)


Les 1 t/m 4: Adobe Photoshop Opdrachten • Opdracht 1 “Moodboard” • Opdracht 2 “Posters” (zie portal: opdrachtomschrijving en beoordelingscriteria) Lesstof * - Inleiding in designmanagement, corporate identity, beeldtaal - Instructie Adobe Photoshop (incl. tutorials uit de reader zie portal) - Posterdesign, visuele communicatie binnen verschillende doelgroepen - Typografie - Compositie - Creative triggers binnen marketing - Gestalt-theorie (wetten van vormgeving) Les 5 t/m 8: Adobe Illustrator Opdrachten • Opdracht 3 “Logo” • Opdracht 4 “Visitekaartje” (zie portal: opdrachtomschrijving en beoordelingscriteria Lesstof * - Instructie Adobe Illustrator (incl. tutorials uit de reader zie portal) - Kleurentheorie - Corporate identity (huisstijlen) - Logodesign - Visitekaartjes Les 9 t/m 12: Adobe InDesign Opdrachten • Opdracht 5 “Creatief CV” (i.c.m. opdracht vanuit Studiecoaching) • Opdracht 6 “Brochure” (zie portal: opdrachtomschrijving en beoordelingscriteria)

34


Lesstof * - Instructie Adobe InDesign (reader op de portal) - Opmaak boek/brochure/magazine - Brand identity (a.d.v. opdracht ‘merkmodel’ vanuit Studiecoaching) - Vormgeving creatief CV


* De Powerpoints van alle lessen zijn te vinden op de portal. - Licentie Adobe CS 6 Design Premium € 77.00 euro (per jaar) (Dit pakket bevat de volgende programma’s: InDesign, Illustrator, Photoshop) - FREECOM TouchDrive 250 Gb, PC/Mac compatible, € 67.00 euro of soortgelijke externe harde schijf Dit alles te bestellen via SURFSPOT.NL (inloggen met Fontys PCN nummer) Let op; de licentie is 1 jaar geldig dus aan te schaffen per 1 januari 2014.

Toetscode: 2259YMED1O


Tentamenstof

Periode 4 Periode 4b Opdracht Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges:12 uur Voorbereiding maken toetsopdracht: 20 uur Portfolio in de vorm van een magazine of brochure opgemaakt in InDesign waarin alle opdrachten: moodboard, posters, logo, visitekaartje, personal branding (a.d.v. persoonlijk merkmodel en creatief cv vanuit Studiecoaching) worden samengevoegd en opgemaakt. Alle opdrachten (1 t/m 5) worden samengevoegd in een portfolio. Dit portfolio zal in zijn totaliteit worden beoordeeld  alle opdrachten moeten hierin van voldoende kwaliteit zijn en voldoen aan de beoordelingscriteria zoals per opdracht is aangegeven.


Alle PowerPoints van de lesstof en de specifieke opdrachtomschrijvingen staan op de portal. Geen

35


Naam module

Online marketing

Toetscode(s)

2259YOLM1T

Competenties

C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C5 Planning en uitvoering


Het speelveld van marketing is in het afgelopen decennium ingrijpend veranderd. Gebruik van internet is voor veel mensen onderdeel geworden van het dagelijkse leven. Het gedrag van consumenten en zakelijke afnemers is er ingrijpend door gewijzigd. Kennis van online consumenten-gedrag en online marketing is van vitaal belang voor marketeers. De moderne marketeer moet niet alleen weten hoe online marketingcommunicatie werkt, maar ook hoe hij internet kan inzetten voor bijvoorbeeld productrealisatie, marktonderzoek of distributie. Planning in weken 1. Introductie in online marketing 2. Business- en verdienmodellen 3. Wat speelt er in de markt 4. Crowdsourcing, co-creatie en event driven marketing 5. Doelstellingen, doelgroepen en funnels 6. Customer Relationship Management 7. Social media 8. Online marketing en –communicatie 9. Mobile marketing 10. Search Engine Marketing 11. Planning 12. Control


Basisboek Online Marketing - M. (Marjolein) Visser, B. (Berend) Sikkenga, EAN: 9789001788728, €52,95

Toetscode: 2259YOLM1T


periode 4 periode 4b Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 20 uur Maken toetsopdracht: 12 uur

Tentamenstof

Alle behandelde leerstof in de vorm van literatuur, opdrachten, alle sheets en uitgereikte artikelen plus de verplichte literatuur


Geen

36



Sales 2259YSLS1T

Competenties

C5 Planning en uitvoering C6 Sales C8 Marketing communicatie


Week 1: Organisatie opbouw, klantgroepen en klantwaarde Week 2: DMU, USP’s en Wet van wederkerigheid Week 3: Offerte opbouw en introductie gesprekstechnieken Week 4: SPIN-methode in verkoopgesprekken Week 5: Vervolg en oefenen met SPIN-methode Week 6: Bonus-opdracht: Verkoopgesprek Bonusopdracht: Verkoopgesprek Week 7: Opbouw van het verkoopplan Week 8: Interne en externe analyse vanuit sales Week 9: Sales doelstellingen formuleren en doelgroepen segmenteren Week 10: USP’s bepalen en inzetten van middelen Week 11: ROI, planning en meetbaarheid Week 12: Afronden verkoopplan Eindopdracht: Verkoopplan schrijven


Salesmanagement – Vierde druk / Gerbrand Rustenburg en Arnold Steenbeek / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 978-90-01-80796-2 / € 54,95

Toetscode: 2259YSLS1T


Toetsvorm

Periode 1 Bonusopdracht: Verkoopgesprek Periode 2 Opdracht. De opdracht wordt in de les besproken. Dient thuis gemaakt te worden. Periode 3 herkansing Inleveren van een verkoopplan op paperday. Verkoopplan: een verslag van maximaal 10 pagina’s (excl. omslag, inhoudsopgave en bijlages). Bonusopdracht: verkoopgesprek

Studiebelasting

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 14 uur Bonusopdracht(en): 6 uur Schrijven verkoopplan thuis: 12 uur


Sheets, artikelen en boek Salesmanagement. Geen

37



Writing 2259YWRI1O

Competenties

C5 Planning en uitvoering C6 Sales



Toetscode: 2259YWRI1O

+ Spelling, stijl en structuur van teksten + Schriftelijke communicatiemiddelen (o.a. persbericht, offerte, marketingplan, sollicitatiebrief) In de praktijk van het zakenleven verloopt veel communicatie via schriftelijke communicatiemiddelen. Daarom is het belangrijk goed te kunnen schrijven. In de module “Writing” leert de student verschillende soorten commerciële teksten te schrijven die in de praktijk voorkomen. Centraal staan de drie S’en van schrijven: Spelling, Stijl en Structuur. Er wordt aandacht besteed aan correcte spelling en formulering, aan wat een passende stijl is voor elk teksttype, en aan de (vaste) structuren die voorkomen in dit soort teksten. Bovendien ontwikkelt de student inzicht in de kwaliteiten en valkuilen van het eigen schrijfproces. >> Hoe schrijf je dat? - Jolanda Bouman. Uitgeverij Thema, 2e druk, 2008, ISBN: 9058715213. Prijs: € 22,95 >> Commercieel en creatief schrijven – Ellis Buis. Uitgeverij Thema, 4e druk, 2011, ISBN: 9058714357. Prijs: € 24,95 Tentamenperiode toets(en) Toetsvorm Studiebelasting

Tentamenstof


Periode 2 Periode 3 Tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 20 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 12 uur Verplichte literatuur Spellingsregels, stijlkenmerken en structuur van teksten: o.a. direct mail, persbericht, offerte, marketingplan, sollicitatiebrief. Nader te bepalen

38


Naam module

Studiecoaching

Toetscode(s)

2259YSTC1O

Competenties

C5 Planning en uitvoering C7 Communicatie C9 Leiderschap en management


Studiecoaching ondersteunt studenten bij het opbouwen van hun (studie)carrière. Tijdens de bijeenkomsten komen de volgende onderwerpen aan bod:    

Studievaardigheden Persoonlijke ontwikkeling Professionele houding Arbeidsmarktoriëntatie

Studiecoaching zal zich in het eerste jaar voornamelijk concentreren op studievaardigheden en arbeidsmarktoriëntatie. Denk bij studievaardigheden aan onderwerpen als plannen, tentamen maken en studeerstrategieën. Studenten zullen de leren creatieve industrie kennen door bijvoorbeeld het bijwonen van seminars, excursies en het bezoeken van evenementen. Gedurende het collegejaar zijn er wekelijkse klassikale bijeenkomsten, waar bovenstaande onderwerpen aan bod zullen komen. Daarnaast zijn er individuele gesprekken met je studiecoach, waar je je studie- en carrière ontwikkeling bespreekt. Tevens is je studiecoach het eerste aanspreekpunt wanneer er zich problemen voordoen die de studievoortgang belemmeren. Verplichte literatuur + ISBN

Optioneel Nog Slimmer! - Wegwijzer voor efficiënt en effectief studeren / Mirjam Pol / VU Uitgeverij / 2008 / ISBN: 9789086592296 / € 9,95

-

Toetscode: 2259YSTC1O


Periode 4a Periode 4b (herkansing)

Toetsvorm

Opdracht

Studiebelasting Tentamenstof

Colleges: 24 uur Toetsopdracht: 60 uur Digitaal portfolio


Geen

39


Modulebeschrijvingen CE2 Naam module

Bedrijfseconomie semester 1

Toetscode(s)

2259YBDR2T

Competenties

C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C6 Sales





Ondernemingsplan Financieel plan Financiële onderbouwing Marketingplan Budget maken • De financiële basisbegrippen omzet, kosten, ontvangsten en uitgaven • Het financiële overzicht resultatenrekening • Het financiële overzicht balans • Het financiële overzicht liquiditeitsbegroting • Overige onderdelen van de jaarrekening • Financiële beoordeling van ondernemingen aan de hand van balans en resultatenrekening • Rentabiliteit • Solvabiliteit • Liquiditeit Bedrijfseconomie voor de Dienstensector, M.P. Brouwers, W.G.H. van Hulst, P.A.M. de Keijzer Noordhoff Uitgevers 1e druk/ ISBN: 978-90-01-70248-9, prijs € 59.95 Tentamenperiode toets(en) Toetsvorm Studiebelasting

Tentamenstof


Periode 2 Periode 3 Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 36 uur Hoofdstuk 7, Hoofdstuk 8 en Hoofdstuk 11 boek. College dictaat. Opgaven die tijdens de colleges zijn behandeld. Niet programmeerbare rekenmachine

40


Naam module

Bedrijfseconomie semester 2


2259YBDR3T C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C6 Sales

Beroepsproducten

Investeringsvoorstel samenstellen Investeringsvoorstel beoordelen Kasstroomoverzicht interpreteren


Investeringsanalyse:  Cashflow: begrip en berekeningen  Structuur investeringsprojecten  Tijdsvoorkeur geld  Eindwaarde en contante waarde berekeningen  Investeringsselectie  Methode 1: Terugverdienperiode  Methode 2: Gemiddelde boekhoudkundige rentabiliteit  Methode 3: Netto contante waarde Kasstroomoverzicht (KSO):  Wat is een kasstroomoverzicht  Belang van een kasstroomoverzicht  Kasstromen uit operationele activiteiten  Kasstromen uit investeringsactiviteiten  Kasstromen uit financieringsactiviteiten  Directe Methode  Indirecte Methode Bedrijfseconomie voor de Dienstensector, M.P. Brouwers, W.G.H. van Hulst, P.A.M. de Keijzer Noordhoff Uitgevers 1e druk/ ISBN: 978-90-01-70248-9, prijs € 59.95




Tentamenstof


Periode 4 Periode 5 Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 36 uur • Hoofdstuk 5 boek • Stencil theorie kastroomoverzicht van Marc Viehoff • College dictaat • Opgaven die tijdens de colleges zijn behandeld Niet programmeerbare rekenmachine

41


Naam module

Branche Event


2259YEME5O C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C5 Planning en uitvoering

Beroepsproducten

Voorstel (incl. realiseerbaar en uitvoerbaar concept, communicatietraject en begroting)


Branche Event neemt je mee in de wereld van zakelijke evenementenbureaus. In kleine groepjes richt je een (fictief) evenementenbureau op en breng je een professionele, inspirerende voorstel uit voor een reële opdrachtgever. Onderwerpen die aan bod komen in de module zijn daarom: - Wat zijn de verschillen tussen evenementenbureaus en hoe presenteren ze zich? - Hoe kom je aan opdrachtgevers (acquisitie)? - Hoe werkt een intakegesprek met een opdrachtgever? - Hoe vertaal je de briefing van de opdrachtgever in een eventconcept? - Hoe werk je dit concept uit tot een passend event? - Hoe ziet het communicatietraject eruit? - Hoe ziet een voorstel eruit, welke onderdelen horen hier in? - Hoe ziet een kostenoverzicht eruit? - Hoe presenteer je de (winst)marge die je op een event wilt maken in dit kostenoverzicht? - Hoe ga je om met effectmeting, Return On Investment? - Wat zijn de trends in de evenementenbranche? - Hoe presenteer je de voorstel? - Wat zijn de best practices binnen de zakelijke evenementenbranche?


Zowel voor Commerciële Economie IEMES-studenten als Communicatie IEMES-studenten biedt deze module een mooie mix van de vaardigheden die nodig zijn om succesvol in de evenementenbranche werkzaam te kunnen zijn! De in de les gepresenteerde PPT-sheets en uitgereikte artikelen

42


Toetscode: 2259YEME5O



Tentamenstof


Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5 Opdracht Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Maken toetsopdracht: 48 uur Maak een voorstel voor een zakelijk event op basis van de in de les uitgedeelde case. De volledige opdrachtbeschrijving is beschikbaar op ACI portal. Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen Geen

43


Naam module

Branche Music




Marketingplan, Promotieplan, Communicatieplan


Reader (wordt beschikbaar gesteld) Artiest en Recht / praktijkgids 2012 / Margriet Koedooder / Kluwer / ISBN 978-9013078473 / € 55,- (reeds in studiejaar 1 aangeschaft)



Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5


Opdracht Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 48 uur Adviesrapport Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen

Het schrijven van een adviesrapport voor een artiest naar eigen keuze (die door de student zelf gescout dient te worden) de basis daarvan gelegd in doelgroeponderzoek en marktanalyses moet leiden naar een advies waarmee de act de merknaam kan versterken en de marktwaarde kan vergroten.

Tentamenstof


44


Naam module

Branche TV Entertainment

Toetscode(s)

2259YEME7O

Competenties

C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C5 Planning en uitvoering

Beroepsproducten

Script, Callsheet, Begroting en Nieuws-item


Waar in jaar 1 de verschillende onderwerpen in vogelvlucht aan bod zijn gekomen, zal in jaar 2 de diepte in worden gegaan. Dit zal gebeuren aan de hand van televisie-uitzendingen, waarbij de totale productie in handen ligt van studenten. In de 12 weken zullen het schrijven van een scenario, het begroten van een productie en het daadwerkelijk maken van een uitzending tot de hoofdonderwerpen van de cursus behoren. Daarnaast zullen we aandacht besteden aan televisiegeschiedenis


Mediaboek Video en Televisie maken / Topcrew/ Elmar/ 2009 / ISBN: 978 90389 1932 4/ € 6,90




Tentamenstof


Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5 Opdracht Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 36 uur De eindopdracht is het maken van een item dat in de uitzending te zien is. Ook het maken van script, callsheet en begroting tellen mee voor het eindcijfer. Geen

45


Naam module Toetscode(s) Competenties


Branche Live Entertainment 2259YEME8O C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C5 Planning en uitvoering

In de module Live Entertainment krijg je inzicht hebben in het werkveld en alle actoren binnen het Nederlandse livecircuit en de verschillende interacties en verhoudingen tussen de spelers in dat veld. Je leert hoe shows tot stand komen van klein jongerencentrum tot een show in de Ziggo Dome. Week 1 & 2 – Een introductie in het speelveld en spelers in live entertainment. Wat is programmeren? Hoe ziet het speelveld en het spel eruit? Week 3 & 4 – De costing, daar draait het om! In deze weken leer je wat een costing is, hoe deze in elkaar steekt en welke soorten deals en onderhandelingstrategieën er zijn. Week 5 – Het juiste programma voor je podium of festival Hoe stel je een programmaprofiel op? Tevens leer je een jaarplanning te maken in de aanbodafhankelijke markt. Week 6 – Het inschatten van offers, bezoekersaantallen Alles draait om de bezoeker. Maar hoe weet je hoeveel bezoekers er op je evenement afkomen? Week 7 & 8 – De Euro’s en de Dollars Bands kosten geld. En afrekenen na een show gaat op vele verschillende manieren. We duiken dieper in de boekhouding. Week 9 – Aftersales Goede aftersales maakt je werk in de toekomst een stuk makkelijker. Hoe bind je acts aan je podium, festival of boekingskantoor. Week 10 – Actuele thema’s Week 11 & 12 – Begin een festival Na deze lessen kun je een realistisch plan opstellen voor een festival.


Wordt bekend gemaakt bij aanvang module.

46






Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5 Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 28 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 32 uur Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen

47


Naam module

Branche Film Entertainment





Offerte (incl. (realiseerbaar) concept, communicatietraject en begroting) -

-

Deze module gaat over de filmindustrie. De Nederlandse filmwereld bevindt zich in een spannende fase: de digitalisering, downloaden en crowdfunding zorgen voor een nieuwe manier van werken. Hoe verhouden producenten, distributeurs en vertoners zich tot elkaar en wat zijn de uitdagingen waar je in deze bedrijfstak mee te maken krijgt? Aan de hand van achtergrondartikelen gaan we in op deze vragen. Als eindopdracht zet je een (fictief) filmproject in de markt, van productie- tot vertoningsfase. Je maakt een korte synopsis en globale begroting, een releaseplan en een marketingplan. Ter voorbereiding wordt een aantal bonusopdrachten meegegeven. week 1: De Nederlandse filmsector 1: Overview week 2: De Nederlandse filmsector 2: Belangrijke ontwikkelingen week 3: De filmproducent 1: Overview week 4: De filmproducent 2: Werkwijze & financiering week 5: Kernthema 1: Nieuwe verdienmodellen & downloaden week 6: De distributeur 1: Overview week 7: De distributeur 2: Werkwijze en ontwikkelingen week 8: Gastles distributie week 9: Kernthema 2: Digitalisering week 10: De vertoner 1: Overview week 11: De vertoner 2: Marketing & nieuwe ontwikkelingen week 12: Afsluiting & excursie Euroscoop Artikelen op Portal De filmproducent. Handboek voor de praktijk / Carolien Croon & Stienette Bosklopper / Amsterdam: Uitgeverij Thoeris / 2008 / ISDN 978 90 72219 62 6

48





Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5 Opdracht Bonusopdracht Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 24 uur Maken toetsopdracht: 24 uur

Tentamenstof

-

Alle artikelen op de portal + colleges.


Geen

49



Branche Gaming 2259YEME10 C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C5 Planning en uitvoering

Beroepsproducten

Offerte (incl. (realiseerbaar) concept, communicatietraject en begroting) The art of game design Bij dit keuzevak kruipen we in de huid van een gamedesigner. Een gamedesigner is geen ontwerper of programmeur, maar is de beslisser van het spel. Het is een rol. Hij maakt beslissingen over concept, ontwerp, over de manier waarop geprogrammeerd wordt en over beslissingen ten aanzien van de doelgroep en de markt. Een gamedesigner heeft daardoor een breed scala aan vaardigheden nodig; je moet van veel onderdelen verstand hebben. We volgen de opzet uit het boek: ‘The art of game design’ van Jesse Schell, wat zich voornamelijk concentreert op het spel zelf. De theorie zal vertaald worden naar de praktijk middels een opdracht. De eindtoets is de uitwerking van deze opdracht.



The Art of Game Design – A book of lenses / Jesse Schell / Elsevier Science & Technology / 2010 / ISBN: 9780123694966 / €44,99

Toetscode: 2259YEME10




Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5 Opdracht Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 36 uur (met name het boek doornemen) Voorbereiding maken toets opdracht: 24 uur Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen Geen

50


Naam module

Branche Visitors Attractions


2259YEME11 C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C5 Planning en uitvoering


Offerte (incl. (realiseerbaar) concept, communicatietraject en begroting) -

Week 1 IAAPA Week 2 visitor attractions product Week 3 facts & figures Week 4 specifieke industriekenmerken Week 5 experience Week 6 attraction experience


Week 7 -12 visitor attractions design - Archief en website www.iaapa.org. Hiervoor moet student lid worden van IAAPA Europe (€45,00). - Artikelen en hand outs (zie reader op portal)

Toetscode: 2259YEME11


Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen Voorbereidend op 1 t/m 4 van het schriftelijk tentamen wordt aan een groepsopdracht gewerkt. Onderwerp(en): pimp your ride

Studiebelasting

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges:24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 36 uur

Tentamenstof

Artikelen zoals vermeld in reader en behandelde stof (hand outs).


Geen

51


  

Voor het vak Engels CE-2 geldt de aanwezigheidsregel (zie studiegids). In semester 1 worden extra lessen Engels gegeven voor studenten die Engels CE-1 niet hebben gehaald. Rooster wordt op intranet bekendgemaakt. De nakijktermijn voor de toetsen van Engels is 20 werkdagen.


Engels 2259YENG4O / 2259YEN3VT / 2259YENG4WO

Competenties

C7 Communicatie

Prestatie indicator Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

Beheersen van de Engelse taal op minimaal ERK niveau B1+ - All language skills - Speaking: presentation - Writing: summarizing, cover letter, creative resume, review, essay (academic writing) - Grammar: revision & perfection - Vocabulary: business English / EME related


-

Naam module Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Toetscode: 2259YENG4O

Core Business 3e druk / Piet van der Voort / Uitgeverij Noordhoff / 2011 / ISBN: 978 90 01 79 47 29 / € 35,65 Period 1 and 2: Reader IEMES English 2.1 (version 2) nr. 252592 / price yet to be determined Semester 2: Reader IEMES English 2.2 (version 2) nr. 252593 / price yet to be determined iemesenglish.wordpress.com for any other information

Engels 2.1 -

Speaking: Sales Pitch Bonus: Hand-out to go with your salespitch


Periode 1 Periode 2 HER

Toetsvorm

Opdracht: Sales Pitch Bonusopdracht in periode 1: Hand-out Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 16 uur Voorbereiding / maken toetsopdracht: 16 uur

Studiebelasting

Tentamenstof

-

Reader IEMES English 2.1 part 1 Exact subject matter for the assignment will be published on the website mentioned above.


Cue Cards

52


Naam module

Engels 2.2


-

Toetscode: 2259YEN3VT


Periode 2 Periode 3

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen Bonusopdracht in periode 2: Newsletter

Studiebelasting

Colleges: 12 uur Voorbereiding colleges: 12 uur Bonusopdracht(en): 10 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 20 uur

Tentamenstof

-

Grammar: Core Business Ch 18,19,21-37 Vocabulary: EME related, business Writing: descriptive writing


Grammar, vocabulary & writing Core Business ch 18,19,21-37 Reader IEMES English 2.1 part 2: exact subject matter for the test will be published on the website mentioned above. Geen

Naam module Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

Engels 2.3 - Writing: summarizing, cover letter, creative resume, review, essay (academic writing) - Correct use of grammar must be evident in writing.

Toetscode: 2259YENG5O



Periode 4 Periode 5 Opdracht: Portfolio Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 16 uur Voorbereiding / maken toetsopdracht: 24 uur - Portfolio assignments found in Reader 2.2 Geen

53


Naam module

Marketingcommunicatie


2259YMCM1T C5 Planning en uitvoering C8 Marketingcommunicatie.


-

Marketingcommunicatieplan. Briefingdocument voor het aansturen van conceptontwikkeling.


-

De positie van marketingcommunicatie binnen de communicatiemix Het belang van een sterk merk Consumentengedrag als uitgangspunt voor communicatie Marketingcommunicatiedoelgroepen Marketingcommunicatiedoelstellingen Marketingcommunicatiestrategie De briefing als aansturing van creatieve ontwikkeling Marketingcommunicatiebudget Marketingcommunicatie-instrumenten Mediatypen, onderbouwing van mediakeuze, mediaplanning Wetgeving met betrekking tot marketingcommunicatie. Integratie van marketingcommunicatieactiviteiten, opstellen van een cross mediaal plan Evaluatie van de effectiviteit van marketingcommunicatie


Uiterlijk 1 maand voor aanvang van deze module wordt via het Fontys ACI Portal bekendgemaakt welk van de volgende boeken wordt gebruikt: -

-

Toetscode: 2259YMCM1T

Communicatie Handboek / Wil Michels / Noordhoff Uitgevers / 2013 / ISBN: 9789001818968 / € 49,95 OF: Communicatiestrategie / Wil Michels / Noordhoff Uitgevers / 2013 / ISBN: 9789001807818 / € 29,95


Periode 2 Periode 3

Toetsvorm


Studiebelasting

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 32 uur

Tentamenstof

De verplichte literatuur en de in de les behandelde slides en artikelen.



54



Onderzoek 2259YOND2T

Competenties

C2 Marktonderzoek C8 Marketing communicatie



Van probleem naar onderzoek De keuze voor kwalitatief marktonderzoek Voorbereiding en organisatie van kwalitatief marktonderzoek Kwalitatieve methoden en technieken Uitwerking en analyse van kwalitatief materiaal Conclusies trekken Rapportage Verplicht: Basisboek Kwalitatief Onderzoek. Handleiding voor het opzetten en uitvoeren van kwalitatief onderzoek / Ben Baarda / Noordhoff Uitgevers / 2013 (derde druk) / ISBN: 9001807704 / € 52,50. Optioneel: - Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2011 / ISBN: 978 90 5931 671 3 / € 36,00. - Kwalitatief marktonderzoek / Uta Meier / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 9001809383 / € 23,00.

Toetscode: 2259YOND2T

Tentamenperiode toets(en) Toetsvorm

Periode 2 Periode 3 (herkansing) Schriftelijk tentamen Bonusopdracht in periode voorafgaande aan tentamenperiode

Studiebelasting

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 36 uur Bonusopdracht(en): 8 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht:16 uur

Tentamenstof

Basisboek Kwalitatief Onderzoek. Handleiding voor het opzetten en uitvoeren van kwalitatief onderzoek / Ben Baarda / Noordhoff Uitgevers / 2013 (derde druk) / ISBN: 9001807704 / € 52,50.


Collegemateriaal Extra artikelen als gepubliceerd op de portal geen

55



Online Marketing 2259YOLM2T

Competenties

C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C5 Planning en uitvoering



Toetscode: 2259YOLM2T

Het speelveld van marketing is in het afgelopen decennium ingrijpend veranderd. Gebruik van internet is voor veel mensen onderdeel geworden van het dagelijkse leven. Het gedrag van consumenten en zakelijke afnemers is er ingrijpend door gewijzigd. Kennis van online consumenten-gedrag en online marketing is van vitaal belang voor marketeers. De moderne marketeer moet niet alleen weten hoe online marketingcommunicatie werkt, maar ook hoe hij internet kan inzetten voor bijvoorbeeld productrealisatie, marktonderzoek of distributie. Planning in weken 1. Introductie in online marketing 2. Business- en verdienmodellen 3. Wat speelt er in de markt 4. Crowdsourcing, co-creatie en event driven marketing 5. Doelstellingen, doelgroepen en funnels 6. Customer Relationship Management 7. Social media 8. Online marketing en –communicatie 9. Mobile marketing 10. Search Engine Marketing 11. Planning 12. Control 1. Dienstenmarketingmanagement - De Vries en Helsingen 5e druk, Isbn: 978 90 01 76507 1 2. Basisboek Online Marketing - M. (Marjolein) Visser, B. (Berend) Sikkenga, EAN: 9789001788728, €52,95 3. Essentie van communicatie, Wil Michels EAN: 9789001768850, €35,00 Tentamenperiode periode 4 toets(en) periode 5 Toetsvorm Schriftelijk tentamen Studiebelasting

Tentamenstof


Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 32 uur Alle behandelde leerstof in de vorm van literatuur, opdrachten, alle sheets en uitgereikte artikelen plus de verplichte literatuur n.v.t.

56



Recht Semester 1 2259YRCH1T

Competenties

C1 Ondernemerschap C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie

Prestatie indicator Beroepsproducten Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Verplichte literatuur + ISBN

Nader te bepalen. De verplichte aan te schaffen literatuur wordt in loop van de maand augustus 2013 bekend gemaakt.

Toetscode: 2259YRCH1T


-



Periode 2 Periode 3 Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 32 uur Verplichte literatuur, sheets en mogelijk uitgereikte artikelen. Geen

57


Naam module

Recht Semester 2


2259YRCH2T C1 Ondernemerschap C5 Planning en uitvoering C8 Marketing communicatie

Prestatie indicator Beroepsproducten Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Verplichte literatuur + ISBN

Nader te bepalen. De verplichte aan te schaffen literatuur wordt in loop van de maand augustus 2013 bekend gemaakt.

Toetscode: 2259YRCH2T



Periode 4 Periode 5 Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 32 uur Verplichte literatuur, sheets en mogelijk uitgereikte artikelen. Geen

58


Naam module

Sales


2259Y2259YSLS2T C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C6 Sales



Toetscode: 2259Y2259YSLS2T

Week 1: Competenties en kwaliteiten binnen salesmanagement Week 2: Motivatie, communicatie en relatiebeheer Week 3: Gesprekstechnieken binnen het verkoopgesprek Week 4: Onderhandelen en omgaan met weerstand Week 5: Toepassen van gesprekstechnieken Week 6: Accountmanagement Week 7: Klantrelatie en verkoopprognose) Week 8: Klantrelatie en verkoopprognose vervolg Week 9: De verkoopleider en zijn team Week 10: Organisatie en planning salesteam Week 11: Verkoop binnen beurzen en events Week 12: Herhalen en voorbereiden tentamen Salesmanagement – Vierde druk / Gerbrand Rustenburg en Arnold Steenbeek / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 978-90-01-80796-2 / € 54,95 Tentamenperiode toets(en)

Periode 4 Periode 5

Toetsvorm


Studiebelasting

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 40 uur Voorbereiden tentamen: 20 uur

Tentamenstof

Sheets, artikelen en boek Salesmanagement. Hoofdstukken 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 en 11


Niet programmeerbare rekenmachine.

59



Strategische Marketing semester 1 2259YSTM1T

Competenties

C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering


WK Onderwerp/ activiteit 1

Inleiding strategisch planningsproces Analyse externe omgeving Sheet: trends bepalen Vraaganalyse, prognose en scenario Sheet: re-invent the business Consumentengedrag Sheet: convergentie

PLC en adoptiecurve

5

Analyse interne omgeving

Hamel & Prahalad;

6

Marketingorganisatie en marketingfuncties portfolioanalyse

internetverkopen

2 3

4

7 8

9


Literatuur Opgaven thuis; vraagstukken tijdens college

SWOT-analyse Sheet: basiskenmerken van een SWOT formuleren van nieuw strategisch beleid

Concurrentieanalyse

De Rekenkamer van 27 september over koffieprijs

10

Segmentatie en positionering

Kotler, Ansoff, Treacy & Wiersema; Blue-oceanstrategy guerrillamarketing

11

De marketingmix

yieldmanagement

12

De marketingmix

120331 van Eiffel naar Atomium flagstores Strategische en operationele marketingplanning. Rustenburg laatste druk Noordhoff Uitgevers ISBN:9789001797157

60


Toetscode: 2259YSTM1T


Periode 2 Periode 3 herkansing


Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 38 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen 22 uur Verplichte literatuur, sheets, readers, cases en artikelen (via SharePoint) Niet programmeerbare rekenmachine


61


Naam module

Strategische Marketing semester 2


2259YSTM2T C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid


WK

Onderwerp/

Literatuur

activiteit

Opgaven thuis; vraagstukken tijdens college

1

Inleiding internationale marketing

Verschil nationale en internationale marketing; EPRGmodel volgens Perlmutter

2

aanloop tot internationalisatie

Proactief en reactief management

interne en externe analyse 3

internationale producten en Think global act local markten

4

entreestrategie

Directe of indirecte entreestrategie Uppsalamodel; Sproeier- watervalmodel


5

internationale marketingmix

AH naar België

6

Culturele dimensies volgens Leiders gezocht (NTR) Hofstede

7

Integrale casetraining

8


9


10


11


12


Hierbij komen de vakken marketing, Bedrijfseconomie en marktonderzoek samen

Strategische en operationele marketingplanning. Rustenburg laatste druk Noordhoff Uitgevers ISBN:9789001797157

62


Toetscode: 2259YSTM2T


Periode 4 Periode 5 herkansing


Schriftelijk tentamen Colleges: uur 24 Voorbereiding colleges: 20 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 12 uur

Tentamenstof

Verplichte literatuur, sheets, readers, cases en artikelen (via SharePoint)



63


Naam module

Studiecoaching

Toetscode(s)

2259YSTC2O

Competenties

C5 Planning en uitvoering C7 Communicatie C9 Leiderschap en management


Studiecoaching ondersteunt studenten bij het opbouwen van hun (studie)carrière. Tijdens de bijeenkomsten komen de volgende onderwerpen aan bod:    

Studievaardigheden Persoonlijke ontwikkeling Professionele houding Arbeidsmarktoriëntatie

Studiecoaching zal zich in het tweede jaar voornamelijk concentreren op persoonlijke ontwikkeling, een professionele houding en arbeidsmarktoriëntatie. Er is een viertal plenaire bijeenkomsten per jaar. Deze vinden plaats in de expertiseweken. Daarnaast zijn er individuele gesprekken met je studiecoach mogelijk, waar je studie- en carrière ontwikkeling kan bespreken. Tevens is je studiecoach het eerste aanspreekpunt wanneer er zich problemen voordoen die de studievoortgang belemmeren. Verplichte literatuur + ISBN Toetscode: 2259YSTC2O


Periode 4 Periode 5 (herkansing)

Toetsvorm Studiebelasting Tentamenstof

Opdracht Colleges: 32 uur Toetsopdracht: 52 uur Digitaal portfolio


n.v.t.

64


Expertise weken Naam module

Expertise week 1 creativity

Toetscode(s)

2259YEXPW1

Competenties Prestatie indicator Beroepsproducten Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

In deze “pressure cook” module wordt aandacht besteed aan creatief en innovatief denken. De module heeft naast een onderwijs inhoudelijk programma een project ondersteunende functie. Na 3 dagen heeft de student de tools in huis om met de project groep een goed product te ontwikkelen om het project Jong Ondernemen mee te starten. Een expert uit het werkveld zal de expertiseweek aftrappen met een gastcollege over trends in de creatieve industrie. De hele eerste dag zal verder in het teken staan van inspiratie, waarbij de studenten actief op zoek gaan naar inspiratie en verscherping van het trendbewustzijn. De dag eindigt met korte presentaties door alle groepen en een evaluatie. De tweede dag staat in het teken van creatieve technieken. Het gebruiken van deze technieken brengen de abstracte inspiratiebronnen van dag 1 naar bruikbare ideeën. De technieken die hiervoor gebruikt worden staat beschreven in het boek wat dient te worden aangeschaft. Het creatieve proces wordt intensief begeleid door docenten , aangevuld met wederom een expert uit het werkveld van conceptontwikkeling. Dag drie trapt af met een college over markt en trendfilters. De ruwe ideeën worden verfijnd en getoetst aan de kennis van de markt en mogelijke doelgroep. De module eindigt dan met eindpresentaties van alle groepen met hun idee van deze “pressure cook”. Dat hoeft echter niet meteen het idee voor jong ondernemen te zijn.


In de weken die volgen zullen enkele momenten van begeleiding ingepland worden vanuit deze module om de studenten verder te helpen met het definitief ontwikkelen van een product ten behoeve van het project. Doelgericht vernieuwen! / Paul Heere, Yousri Mandour, Dorien van der Heijden e.a. ISBN 9789052615226 € 43,50

Toetscode: 2259YEXPW1


Periode 1 Periode 2


Opdracht 56 uur

Tentamenstof

Verplichte literatuur, sheets en uitgereikte artikelen.


geen

65


Naam module

Expertise week 2 Social Innovation


2259YEXPW2

Prestatie indicator Beroepsproducten Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Verplichte literatuur + ISBN Toetscode: 2259YEXPW2

Wordt bij aanvang schooljaar bekend gemaakt. Wordt bij aanvang schooljaar bekend gemaakt. Tentamenperiode toets(en)

Periode 2 Periode 3


Opdracht + Tentamen 56 uur

Tentamenstof

Verplichte literatuur, sheets en uitgereikte artikelen. geen



Expertise week 3 Globalisering 2259YEXPW3


Wordt nader bekend gemaakt. Wordt nader bekend gemaakt. Tentamenperiode toets(en)

Periode 3 Periode 4


Wordt nader bekend gemaakt 56 uur

Tentamenstof

Verplichte literatuur, sheets en uitgereikte artikelen.


geen

66


Naam module

Expertise week 4 Future


2259YEXPW4


Wordt nader bekend gemaakt. Wordt nader bekend gemaakt. Tentamenperiode toets(en)

Periode 4 Periode 5


Wordt nader bekend gemaakt 56 uur

Tentamenstof

Verplichte literatuur, sheets en uitgereikte artikelen. geen


67


Extra talen De modulebeschrijvingen voor de extra talen zijn onder voorbehoud. Daarnaast zal aan het begin van het collegejaar besloten worden of de module daadwerkelijk gegeven zal worden, dit is afhankelijk van het aantal aanmeldingen. Naam module Competenties

Duits extra CE2 C7 Communicatie


Duitse grammatica. Spreekvaardigheid en uitspraak: actuele Duitse teksten


-

-

Duitse grammatica voor het economisch onderwijs/Dr. B. Duijvestijn; H. Magnus A.J. Marijs/ 4ee druk ISBN 90 6675 698 5/ Uitgeverij Walvaboek. Duits idioom voor het economisch onderwijs/ Dr. B. Duijvestijn, H. Magnus/ 2e druk/ ISBN 978-90-6675-279-5 Uitgeverij Walvaboek.

Tentamenstof

Duitse grammatica, het schrijven van een eenvoudige brief / e-mail ( na periode 1, 2 en 3) Presentatie (verkoopgesprek)uit de EME-branche na periode 4.

Toetsing

Toetsvorm Wanneer wordt er getoetst (opdracht ingeleverd / presentatie gehouden)

Schriftelijk tentamen Presentatie na periode 4 Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5

Hulpmiddelen

Woordenboek

68


Naam module

Spaans extra


C7 Communicatie


- Spaanse taalcursus op A1 niveau: 2 uur per week les, 4 uur zelfstudie. - Alle vaardigheden komen aan bod (lezen, spreken, luisteren en schrijven) maar het accent ligt op gespreksvaardigheid, grammatica en cultuur. - De studenten leren om op een basisniveau Spaans te spreken, schrijven, luisteren en lezen over thema’s uit het dagelijks leven waarbij werk en studie een belangrijke rol spelen. - Het is mogelijk om vanaf periode 2 Spaans op A2 niveau te volgen.


Let op! Alleen studenten zonder studieachterstand (propedeuse behaald of op één vak na behaald) mogen deelnemen aan het extra vak Spaans. Aula Internacional 1 A1 / Jaime Corpas e.a. / Uitgeverij Difusión / 2007 / ISBN: 978 90 5451 6927 / € 26,95 -

Toetscode: 2259 YSPA 01/03


Tentamenstof

Hulpmiddelen bij toets Toetscode: 2259 YSPA 02/04

Tentamenperiode toets(en) Toetsvorm

Periode 1 Periode 3 Schriftelijk tentamen Colleges: 2 uur Voorbereiding colleges: 4 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 6 uur periode 1: grammatica Aula Internacional 1 A1 hoofdstuk 1 t/m 3 + blz. 45 hoofdstuk 5 periode 3: grammatica Aula Internacional 1 A1 hoofdstuk 6 t/m 8 Periode 2 Periode 4 Presentatie

Studiebelasting

Colleges: 2 uur per week Voorbereiding colleges: 4 uur per week Voorbereiding presentatie: 6 uur

Tentamenstof

periode 2: presentatie over jezelf, familie, hobby’s, interesses etc. periode 4: in tweetallen een Spaanse stad omschrijven gericht op de IEMES wereld. Beoordeling is per persoon. -


69


Naam module

Chinees extra CE2

Competenties Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

C7 Communicatie ‘China, de (economische) grootmacht van de 21e eeuw.’ De kranten staan er vol van. Op middelbare scholen in Nederland wordt met rasse schreden Chinees als eindexamenvak ingevoerd. Tegelijkertijd met deze toenemende interesse in het ‘Rijk van het Midden’, blijft de onwetendheid over dit immense land bestaan. Wij, Pauline Lee-Ruys en Michel Kersten, zullen een flink stuk van de Chinese sluier oplichten. Wij brengen China dichterbij, zodat voor diegenen die overwegen er stage te gaan lopen de stap een stuk kleiner zal zijn. We zullen ons vooral richten op taalverwerving, maar voor het leren van een taal is kennis van de cultuur van het land onontbeerlijk. Ook op geschiedenis, gebruiken en gewoontes, politiek e.d zullen wij dus dieper ingaan in deze cursus. Het Putonghua (soms nog mandarijn genoemd) is de standaardtaal van het land. In gebieden waar het nog niet door iedereen als eerste taal gesproken wordt (bijvoorbeeld Guangdong in het zuiden) wordt wel Putonghua op school onderwezen en gebruikt door officiele instanties. Chinees is een toontaal. Het kent geen alfabet. De geschreven taal bestaat uit karakters. Het taalgedeelte van de cursus is er op gericht jou zo snel mogelijk een basis te geven om kleine conversaties te voeren. Karakters leer je passief. Het transcriptiesysteem (Pinyin) gebruiken we om spreek- en luistervaardigheid te ondersteunen. De eerste bijeenkomst is erop gericht een duidelijke indruk te geven van wat een deelnemer ruim twintig weken kan verwachten. Aan het einde van de eerste bijeenkomst geef je aan of je deelneemt.


‘Chinees in Tien verdiepingen’ (deel 1) ISBN 978-90-8728-144-1 (Leiden University Press)

Toetscode:

Tentamenperiode toets(en) Studiebelasting Tentamenstof

De inhoud en momenten van toetsen van de optionele module Chinees zullen bij aanvang van de module worden gecommuniceerd. Colleges: 2 uur pw Voorbereiding colleges: 2uur pw Literatuur, sheets uit de colleges en mogelijke uitgereikte artikelen


70


Naam module

Russisch extra


C7 Communicatie nvt


nvt -


-

-

Toetscode: - wordt ingevuld -

Russische taalcursus op A1 niveau. Aan het eind van deze module kan de student op basisniveau Russisch spreken, lezen, luisteren en schrijven. De belangrijkste onderwerpen zijn het leren lezen van het Cyrillisch alfabet, spreekvaardigheid, grammatica en cultuur. Паспорт в Россию, Russisch voor iedereen Tekstboek I / Nadja Louwerse e.a. / Uitgeverij Pegasus / 2012 / ISBN: 978 90 6143 349 1 / € 34,00 Паспорт в Россию, Russisch voor iedereen Werkboek I / Nadja Louwerse e.a. / Uitgeverij Pegasus / 2012 / ISBN: 978 90 6143 350 7 / € 20,45 -



Periode 2 Periode 4 Schriftelijk tentamen Colleges: 2 uur Voorbereiding colleges: 4 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 6 uur Periode 2 Паспорт в Россию, tekstboek en werkboek hoofdstuk 1 t/m 4 Periode 4 Паспорт в Россию, tekstboek en werkboek hoofdstuk 1 t/m 8 Geen


Periode 1 Periode 3

Toetsvorm

Mondelinge bonusopdrachten in periode(s) 1 en 3 voor 0,5 punt extra bij een of beide tentamens. Colleges: 2 uur per week Voorbereiding colleges: 4 uur per week Bonusopdracht(en): 2 uur


Tentamenstof

Toetscode: - wordt ingevuld -

Studiebelasting

Tentamenstof

Periode 1: Korte presentatie over jezelf met behulp van Паспорт в Россию, hoofdstuk 2. Periode 3: Gesprek voeren met docent en/of medestudent.


Geen

71


Advanced Courses CE Een Advanced Course (AC) is een module van 4 uur gedurende 1 periode (6wk). De AC’s worden afgesloten met een schriftelijk tentamen/ opdracht/ mondelinge presentatie in de collegeweek 6. Studenten volgen per periode 2 verplichte Advanced Courses: Mandatory AC’s; studenten worden ingedeeld. Deze AC’s volgt de student op maandag en dinsdag gedurende het semester in samenstelling van je klas (bijvoorbeeld CE AC A). De klassenindelingen worden na de vakantie bekend gemaakt. Studenten volgen per periode ook 2 keuze Advanced Courses: Optional AC’s, studenten kiezen zelf vóór 12 juli 2013. Deze AC’s volgt de student van woensdag tot en met vrijdag. Dus 2 optional Ac’s in periode 1 en twee optionele AC’s in periode 2 van semester 1. In totaal kies je dus vier optionele Advanced Courses. Kies GEEN Advanced Courses die op dezelfde dag plaatsvinden (binnen dezelfde periode) of waarvoor je niet toegankelijk bent.

AANBOD Optional AC SEMESTER 1 - periode 1 1. a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m.

Altijd te volgen > Psychology of courage - ENG Cultural Entrepreneurship – ENG Imagineering – ENG Corporate Social Responsibility – ENG Ethics – ENG Generation Studies – NL, Games – ENG Branding – ENG Storytelling – ENG Leadership – ENG Film Studies – ENG European Grant Management – NL Live Entertainment – ENG

2.

Uitsluitend toegankelijk als student in studiejaar 2 het overeenkomende branchevak heeft gevolgd of als je de voorbereidende, overeenkomende Advanced Course hebt gevolgd > Event – ENG Paul Schreuder vrijdag Entertainment Television – ENG Ton te Slaa donderdag en vrijdag Music Business – ENG Jan Bijlsma woensdag

a. b. c.

Egbert Edelbroek Bram Cuijpers Sanne Knitel Ruud Klep Oscar de Souza Nicole de Boer/Sabina Meiling Maarten de Rooij John Verhoeven Hille van der Kaa Marlin de Bresser Ton te Slaa Ron Coenen/Annelies Swarts Jasper van den Dobbelsteen

vrijdag woensdag vrijdag vrijdag donderdag woensdag donderdag donderdag donderdag vrijdag woensdag donderdag woensdag

72


AANBOD Optional AC SEMESTER 1 - periode 2 1. a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m.

Altijd te volgen > Psychology of courage - ENG Futures Research & Scenario Planning – ENG Cultural Entrepreneurship – ENG Corporate Social Responsibility – ENG Ethics – ENG Generation Studies – NL, Games – ENG Consumer Behavior Storytelling – ENG Leadership – ENG Theme park concepting – ENG Radio Management – ENG Live Entertainment – ENG

2.

Uitsluitend toegankelijk als de student in studiejaar 2 het overeenkomende branchevak heeft gevolgd of als je de voorbereidende, overeenkomende Advanced Course heeft gevolgd > Event – ENG Paul Schreuder vrijdag Entertainment Television – ENG Ton te Slaa donderdag en vrijdag Music Business – ENG Jan Bijlsma woensdag

a. b. c.

Egbert Edelbroek Maaike Rijnders Bram Cuijpers Ruud Klep Oscar de Souza Nicole de Boer/Sabina Meiling Maarten de Rooij Laura van Hinthum Hille van der Kaa Marlin de Bresser Pieter Cornelis Jantien van Tol Jasper van den Dobbelsteen

vrijdag woensdag woensdag vrijdag donderdag woensdag donderdag donderdag donderdag vrijdag woensdag donderdag woensdag

N.B. Indien er geen exchange studenten in een groep zitten, kan de docent besluiten de Engelstalige Advanced Course in het Nederlands aan te bieden. N.B. Indien er bij intekening 8 of minder studenten deze AC kiezen, kan deze gecanceld worden. N.B. Vol = vol. N. B. Het opgestelde aanbod is onder voorbehoud. Vak Ethics Leadership Psychology of Courage Cultural Entrepreneurship Imagineering Games Live entertainment European Grant Management Generation Studies Corporate Social Responsability Radio Management Storytelling

Minimum aantal studenten 12 studenten 12 studenten 12 studenten 12 studenten 12 studenten 12 studenten 12 studenten 12 studenten 12 studenten

Maximum aantal studenten 20 studenten 64 studenten 32 studenten 32 studenten 32 studenten 32 studenten 32 studenten 32 studenten 32 studenten 32 studenten

AANBOD Mandatory CE Advanced Courses – SEMESTER 1 Applied Research Business model Marketing International finance Services Marketing

73


Je mag slechts 2x per studiejaar meedoen aan elk verplichte Advanced Course tentamen. De eerste keer is in de periode dat je de module volgt, de tweede keer is de periode volgend op de periode waarin je de module hebt gevolgd. Name Advanced Course Examination code Competence(s)

Applied Research 2259YADV31 C2 uitvoeren en interpreteren van marktonderzoek

Performance indicator Professional product(s) Main subjects / short description module

Mandatory literature

Examination code: 2259YADV31

In deze module ligt de nadruk op het ontwikkelen van onderzoeksvaardigheden. We richten ons met name op het doen van solide desk research en literatuuronderzoek. In de colleges wordt de opzet van een onderzoeksrapport gevolgd  bepalen onderwerp  het inlezen in het onderwerp en het houden van een diepte interview met een expert om de richting in het literatuuronderzoek te bepalen.  het doen van een probleemanalyse, bepalen van hoofd- en deelvragen  beschrijving van de methoden van onderzoek  het analyseren van theorie en informatie rapportage (incl. correcte bronvermelding, aanbevelingen voor verder onderzoek, Engelstalige management summary ) Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2011 / ISBN: 978 90 5931 671 3 / € 36,00. Period of Examination

Type of examination

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4 Period 5 Opdracht

Hours of study

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen 36

Examination content

Voor details eindopdracht zie portal.

Resources at examination Boek, collegemateriaal

74


Name Advanced Course

Business model marketing

Examination code

2259YADV30

Competence(s)

C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering


Students work on their own new business model and will present their concepts to an industry expert. The iPad app ‘Business model toolbox’ will help students to evaluate their business model. In times of financial crisis organizations are searching for new ways of business. New business models can create new markets, increasing profits and insure future existence. This course discusses a lot of new business models (mainly in the entertainment, music & event industry). Students also learn how to recognize patterns of new business models and are challenged to look deeper into the theory behind these business model patterns. After a couple of theoretical sessions students will work together in order to develop their own new business model. They will have to use the techniques and tools to create a new mind-blowing business model for the EME-industry. The last session the students will present their business model concepts to an industry expert.



Main subjects: New Business Models, Business model building blocks, Business model canvas, Business model patterns (long tail, unbundled, multisided platforms, freemium, open), Business model designing and strategy. - Business model generation (BMG), Osterwalder & Pigneur, ISBN 0470876417 / 9780470876411 Period of Examination

Type of examination

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4 Period 5 Assignment (business model plan)

Hours of study

Colleges: 24 hours Preparation colleges: 30 hours Assignment: 30 hours

Examination content

Mandatory literature, slides and handouts

Resources at examination none

75


Naam module

International Finance


2259YADV02 C2 Marktonderzoek C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering



Financiële aspecten bij internationaal opererende ondernemingen:  Internationaal financieel beleid: credit- en cash management  Valutaproblematiek  De verschillende wisselkoersrisico’s  Indekken tegen valutarisico’s: hedging  Hedging technieken  Internationale balans  Internationale resultatenrekening  Internationale regels  Actuele economische situatie in economische grootheden  De dan geldende internationale economische actualiteit Basics of Financial Management, Boer – Brouwers – Koetzier, second edition, Noordhoff Uitgevers ISBN 978-90-01-80291-2 €69.95

Toetscode: 2259YADV02



Tentamenstof

Aanwezigheidsregel Hulpmiddelen bij toets

Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Periode 5 Schriftelijk tentamen Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 36 uur  College dictaat  Artikelen die tijdens de colleges zijn behandeld  Capita selecta uit het boek Bij 2 of meer keer afwezig -0.5 pnt van tentamencijfer Niet programmeerbare rekenmachine

76


Name Advanced Course Examination code Competence(s)

Services Marketing 2259YADV36 C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering


Services Marketing recognizes that services present special challenges that must be identified and addressed in real circumstances. The heart of the course’s content is to develop strong customer relationships through quality service. The course also focuses on knowledge needed to implement service strategies for competitive advantage across industries. Hence, frameworks for customer-focused management, and strategies for increasing customer satisfaction and retention through service are included in this course. Week 1: Introduction (ch.1-2, 18) Course outline, assignment, grading policy, etc. Foundations for services marketing Conceptual framework ServQual Service and the bottom line: financial and economic impact of service Week 2: Customer gap: Focus on the customer (ch. 3-5) Consumer behavior in services Customer expectations of services Customer perceptions of services Week 3: Provider gap 1: Understanding customer requirements (ch. 6-8) Listening to customers through research Building customer relationships Service recovery Week 4:Provider gap 2: Aligning service design and standards (ch. 9-11) Service innovation and design Customer-defined service standards Physical evidence and the servicescape Week 5: Provider gap 3: Delivering and performing service (ch.12-15) Employees’ roles in service delivery Customers’ roles in service delivery Delivering service through intermediaries and electronic channels Managing demand and capacity


Week 6: Provider gap 4: Managing service promises (ch.16-17) Integrated services marketing communications Pricing of services SERVICES MARKETING: INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM, 2nd Edition, ISBN: 007714659X from McGraw-Hill Education (UK)

77



Period of Examination

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4 Period 5

Type of examination

Individual written exam Group assignment (bonus)

Hours of study

Colleges: 24 hours Preparation colleges: 18 hours Preparation written exam / making assignment: 42 hours

Examination content

-

Literature: book Wilson et al. (2nd edition) Slides: all used slides Handouts: articles that are handed out or discussed.


78


Optional Advanced Courses > Je mag slechts 2x per studiejaar meedoen aan elk optionele Advanced Course tentamen, waarvoor je je hebt ingeschreven. De eerste keer is in de periode dat je de module volgt, de tweede keer is de periode volgend op de periode waarin je de module hebt gevolgd. Name Advanced Course Examination code Competence(s) Performance indicator Professional product(s) Main subjects / short description module

Ethics 2259YADV41 C5 Planning en uitvoering C9 Leiderschap en management

As IEMES professionals, you will be working on the content of media and entertainment products. In an age of increasing permissiveness, these products may be increasingly extreme in nature. As societies are becoming more cosmopolitan, the views and values amongst audiences are broadening. Values are becoming less homogenized and are often the source of social and political tension. For this reason, one of the core competences that has been defined for IEMES professionals is an ability to assess, balance and judge ethical issues. In commercial terms, this may be important for assessing a potential threat of litigation. In social terms, an ethical awareness is a quality that is quite rightly expected of a socially responsible professional. This course aims to develop your critical awareness of ethical issues. By the end of this course, you should be able to justify your opinions on an ethical issue from a number of normative perspectives. Studying ethics does not make one more ethical. It may increase self-reflection, paranoia and an awareness of the inherent contradictions in human values. Values are often incommensurable. This means that the ‘worth of one value’ cannot be measured against the worth of another. There is often no common scale to measure the benefits of one value against the other. This is what is meant by the term “incommensurability”.


Theoretical content per class 1. Epistemology and the fact / value distinction 2. Ontology and Meta-ethics 3. Rationality 4. Teleological theory 5. Deontological theory 6. Consequentialist theory PDF Reader “Ethics with a Pinch of Ontology and Epistemology”, Souza, O.Q.H. de, 2013 (Royalty Free).

79




period 1 period 2 period 3 period 4/5

Type of examination Hours of study

Exam Classes: 28 hours Class Preparation: 28 hours Bonus assignment: 28 hours

Examination content

(1) in class presentations of theory, and (2) Digital Reader.

Resources at examination Structure Overview of Ethical Theory

80



Branding

Examination code

2259YADV26

Competence(s)

C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering


Brands are everywhere around is. They are a very powerful marketing instrument and are still very important when it comes to creating a longterm relationship with the consumer. This course discusses different aspects of branding, the creation of brands, the management of brands as well as measuring brand value. An overview of the course Session 1. Introduction in branding, brand management and global course overview This session gives an insight into the world of brands and the managing of them. Also the importance of brands within the profit and non-profit industries will be researched. Branding cultural entertainment (Keller chapter 1) This session also connects brands to the EME-industry and gives a lot examples. We will discuss the importance of brands and also the role of different media. Session 2. Creating brand value & brand positioning (Keller chapter 2 and 3) This session we will look at the Customer Based Brand Equity model. It gives an insight on how strong brands are built. Brand building blocks are very important when it comes to building a strong brand. Brand psychology Brands have strong influence on the buying behavior of consumers. In this session we will discuss the psychology behind brands. Session 3. Brand marketing programm (Keller chapter 4 and 5) The development of a brand consists of chosing specific brand elements, which are brought to life with different marketing campaigns. Brand activation (Keller chapter 6 and 7) Brand activation aims tot give brands a more centra land vital role in de the lives of consumers. Experiences are very important in order to achieve this. ondersteund met allerlei marketingcommunicatie instrumenten.

81


Session 4. Brand measurement (Keller chapter 8, 9 and 10) Brands represent a certain value for consumers but of course also for the brand owners. This session discusses methods that can be used to measure brand value. Brand strategy (Keller chapter 11) This session is also about how a brand strategy is developed. What are important aspects a brand manager has to think of. Session 5. Brand extensions (Keller chapter 12 and 13) There are many different ways you can make a brand grow. An important way is by making use of brand extensions. In this session we will discuss different types of brand extensions, we will also look at advantages and disadvantages of certain extensions. International branding (Keller chapter 14) Brands are international. Well-known brands are mostly international operating brands. However one day they too were small. This session discusses the process of internationalization of brands. Session 6. Brand communities & future branding Social media plays an important role in branding. Social media created a lot of communities that use certain brands. In this session we will discuss the link between brands and communities. We conclude the session with a future forecast.


Summary This session will also be used as a summary of the past weeks. Probably we will do a rehearsal exam. There is time to ask questions about the entire course. Strategic Brand Management – A European perspective, second edtion / Kevin Lane Keller, Tony Apéria & Mats Georgson / Pearson Education Ltd. / 2011 / ISBN: 0273737872 / € 55,99

82





Examination content

Period 1 Period 2 Period 3/4/5 Written exam Colleges: 24 hours Preparation colleges: 38 hours Preparation written exam: 22 hours Literature: Book ‘Strategic Brand Management Slides: Slides used in sessions available on the Fontys ACI portal Handouts: Articles etc. distributed in sessions also available Video: Video links that are in the presentations


83



Performance indicator Professional product Main subjects / short description module

Consumer Behavior 2259YADV43 C6 Sales C7 Communicatie C8 Marketing communicatie

Week 1: Introduction - Overview, assignment, grading policy, etc. - Understanding consumer behavior - Ethics in consumer behavior Week 2: Psychological core (part 1) - Motivation, Ability & Opportunity - From exposure to comprehension Week 3: Psychological core (part 2) - Memory and knowledge - Attitudes based on high effort - Attitudes based on low effort Week 4: Psychological core (part 3) - The social self - Stereotyping - (Group) conformity Week 5: Process of making decisions (part 1) - Problem recognition and information search - Judgment and decision making based on high effort



Week 6: Process of making decisions (part 2) - Judgment and decision making based on low effort - Post-Decision Processes - Consumer Behavior / Wayne D. Hoyer, Deborah J. Maclnnis, Rik Pieters / Cengage Learning / 2013 / ISBN: 9781133274490 / € 60,99 Period of Examination

Period 2 Period 3 Period 4/5

Type of examination

Schriftelijk tentamen (open vragen)

Hours of study

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 36 uur

Examination content

-

Sheet, artikelen en boek Consumer Behavior.

Resources at examination geen

84



Corporate Social Responsibility

Examination code

2259YADV04

Competence(s)

C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering

Performance indicator

Understanding and analyzing CSR policies and approaches and their practical implications for marketing (within the entertainment sector)

Professional product(s)

Individual research paper

Main subjects / short description module

During this advanced course the main concepts within the contemporary CSR debate will be dealt with, with a special attention to entertainment. The following are the main topics that will be covered in this course: 1. Globalization, businesses and social responsibility 2. Business ethics 3. Entertainment and social responsibility 4. Tools to understand CSR within companies (foot printing, reporting, certification etc.) 5. Understanding CSR themes (Fair Trade, Child Labor, Human rights, Climate Change.) The exact content of the course will be determined by actual events, news and developments within the field of CSR. Week 1: Introduction to basics of CSR including analysis of CSR policies, sustainable development, ethics and stakeholder theory. Explanation of main deliverables Week 2: Comparing CSR policies, presentations of companies, understanding CSR within Medium and Small Businesses Week 3: Critical look at CSR themes (Child Labor, Human Rights etc) and presentations Week 4: Overview of sustainable tools and how they work in practice Week 5: Understanding the relation between CSR and marketing , sustainable marketing and green washing Week 6: Practical work for final assignments


Corporate Responsibility: Governance, Compliance and Ethics in a Sustainable Environment 2/E / Tom Cannon / Financial Times Press / 2012 / ISBN10: 0273738739 & ISBN13: 9780273738732 / IMPORTANT: THE FINAL READINGS MATERIALS FOR THIS COURSE WILL BE ANNOUNCED DURING THE FIRST LESSON. DO NOT BUY THE BOOK YET!

85




Type of examination

Presence rule

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4/5 Opdracht / paper

Hours of study

Colleges: 24 uur Voorbereiding colleges: 24 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 36 uur

Examination content

1.Presentations during class 2.An oral exam based on the individual paper When two or more times absent -0.5 point of exam grade

Resources at examination Desk research, literature and lectures covered during classes meetings.

86






Cultural Entrepreneurship 2259YADV17 C1 Ondernemerschap C2 Marktonderzoek C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C6 Sales C7 Communicatie C8 Marketing communicatie

Cultureel ondernemerschap is een actueel onderwerp voor vele instellingen en professionals die actief zijn in de culturele branche. Subsidies en sponsorbedragen zijn voor een groot deel verdwenen en ondernemerschap is een must om het hoofd boven water te houden. Tijdens dit vak zijn we actief bezig met onderzoeken naar, en uitwerken van mogelijkheden, om bijvoorbeeld kunstenaars of schouwburgen winstgevend te maken. Projectmanagement, onderzoek, marketing, communicatie, financiële onderbouwing en strategisch management komen aan de orde. Het gaat hierbij om concrete opdrachten voor echte opdrachtgevers binnen de culturele sector. Management voor de culturele sector Marc Altink en Peter Bosma Uitgeverij Coutinho/2011 ISBN: 9789046902103/ €34,50



Examination content

Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4/5 Opdracht Colleges: 28 uur Voorbereiden colleges: 28 uur Maken opdracht: 28 uur Je maakt voor een echte culturele opdrachtgever uit Nederland een marketing/communicatieplan waarmee je het rendement van de ondernemer verhoogd. Onderwerpen zoals bij de modulebeschrijving worden verwerkt in het plan.


87



Entertainment Television

Examination code Competence(s)

2259YADV23 C5 Planning en uitvoering

Professional product(s) Main subjects / short description module

 TV-format In this course students are going to create their own format for a tvshow. In steps they’ll develop a format that is compatible with modern demands. How to make an innovating format that is commercially

interesting? Mandatory literature

Articles and documents on intranet

Examination code 2259YADV23



Examination content

Resources at examination

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4/5 Assignment Colleges: 24 hours Preparation colleges: 30 hours Preparation written exam / making assignment: 30 hours The quality of the format and possibilities for exploitation Mandatory literature, slides and handouts none

88


Name Advanced Course Examination code

European Grant Management 2259YADV42

Competence(s)

C1 Ondernemerschap C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C7 Communicatie C9 Leiderschap en management


-

-

-

-

Week 1: Het subsidielandschap o Inleiding begrip subsidies en financieringsinstrumenten o Beschrijving subsidielandschap  Nationaal  Europees  Fondsenwerving o Het subsidieproces en belangrijke begrippen o Enkele specifieke regelingen voor het Creatieve domein o Hoe blijf je op de hoogte? o Opdracht:identificeer de juiste subsidiekanalen voor je project Week 2: De Match en het projectplan o Bespreken opdracht o Hoe maak je de match tussen subsidie en idee? o Starten van een project(plan) o Enkele praktijkvoorbeelden o Opdracht:stel een globale projectschets op (max. 1 A4) Week 3: de Praktijk van een goed projectplan (1) o Presentatie: praktijkvoorbeeld cultureel ondernemerschap o Het begint met een goed (ondernemers)plan met financiële onderbouwing  Inhoud, planning, organisatie  Exploitatieplan  (Project)Begroting  Alternatieve vormen van financiering? (crowdfunding, investeerders, sponsoring, samenwerking) Week 4: de Praktijk van een goed projectplan (2) o Vervolg op het ondernemersplan o Netwerkomgeving o Pitch o Presentatie: praktijkvoorbeeld cultureel ondernemerschap

89


-

-

Week 5: Subsidie management o Het proces na de aanvraag begint al vóór de aanvraag o Inhoudelijk projectmanagement o Financieel projectmanagement Week 6: Samenvatting o Terugblik vorige lessen o Opdrachtbeschrijving voor toetsing Volgens format: Basisboek Eventmanagement – van concept naar realisatie / Gabrielle Kuiper / Uitgeverij Coutinho / 2008 / ISBN: 978 90 469 0098 7 / € 29,50 -


-



Period 1 Period 2 Period 3/4/5

Type of examination

Assignment

Hours of study

Colleges: 28 hours Preparation colleges: 30 hours Preparation written exam / making assignment: 26 hours

Examination content -


Een schriftelijke opdracht waarin de student gevraagd wordt inzicht te tonen in het geleerde tijdens de advanced course. Onderwerpen: o Begrippenkader o Omgevingsanalyse o Match o Start projectplan Geen

90



Event 2259YADV18

Competence(s)

C4 Strategie en beleid


Competentie 4: Het initiëren, (laten) ontwikkelen, plannen, vermarkten (laten)uitvoeren en evalueren van managen, op basis van relevante managementmodellen van evenementen, uitgaande van een event als marketingcommunicatie instrument.



Events have an impact, they matter and are more and more frequently used as a strategical tool. This course is all about the way organisations implement events as a marketingtool to reach out to their targetgroup. Topics: - Events as a strategical marketingtool - Events and relationshipmarketing - Events and marketingcommunication - Events and branding - Events and citymarketing - Touchpoints-theory - Effectmeasurement / Return On Investment Het Event als Strategisch Marketinginstrument / D. Gerritsen en R. van Olderen / Uitgeverij Coutinho / 2011 / ISBN: 9789046902417 / € 37,50 As soon as this book is available in an English version the English version will be mandatory, Students will be informed about this.



Period 1 Period 2 Period 3 Period 4/5


Written exam Colleges: 24 hours Preparation colleges: 18 hours Preparation written exam: 42 hours Examination content The (entire) book and the content of the classes (PPT-sheets, articles) Resources at examination none

91



Film Studies

Examination code

2259YADV28

Competence(s)

C5 Planning en uitvoering C9 Leiderschap en management


Movie-review Paper combining Media theory and Film


In this course students will learn to analyze films. In several steps we’ll work towards a paper combining a theory with a film. Students will also write a movie-review based on terminology of Film Studies and analyze short clips as a practice for analysing a movie.


Film Art: An Introducion 9th Revised edition / David Bordwell and Kirstin Thompson / McGraw-Hill Education / 2012 / ISBN: 978-0071318310/ € 50,99




Examination content Resources at examination

Period 1 Period 2 Period 3/4/5 Assignment Colleges: 24 hours Preparation colleges: 18 hours Preparation written exam / making assignment: 42 hours Mandatory literature, slides and handouts none

92



Futures studies and scenarioplanning

Examination code

2259YADV13

Competence(s)

C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C7 Communicatie




Beoordelen van strategische opties voor de nationale en/of internationale markt op basis van de analyse.  Rapporteren en overtuigend presenteren van de resultaten en verantwoorden van de analyse, inclusief verantwoorden van de aanpak en geven van een advies over het vervolgtraject.  Beheersen van de Engelse taal op Europees taalniveau B2+.


A scenario planning process report, with 4 future scenario’s described and 1 scenario visualised in detail, for a company/institution within EME sector.


The process of scenario building method consists of elaborate future trendresearch on different levels and creating new possible new futures from that research, in order to cope with uncertainties in making strategic decisions on the long term. The research part consists of: determining the scenario decision focus , data collection through expert interviews and elaborate trendresearch on macro, sector and consumer behavior level. Analysing by impactinsecurity matrix, determining the axes of uncertainty. When all this is done, the creative part starts: Constructing the scenario’s: Describing the scenario’s using the research outcomes and making them into imaginative stories by use of storytelling and visualizing methods.


The scenario process, research and constructing is a process that needs sparring and cooperation. During the course you will work together in a group. The actual scenario report, however, will be an individual assignment. The outlines of the assignment will be published on sharepoint. Retakes are completely individual. Articles: van 't Klooster, Susan A, & van Asselt, M. B. A. (2006). Practising the scenario-axes technique. Futures, 38(1), 15-30. doi:10.1016/j.futures.2005.04.019 Robert Baldock. (1999). 5 futures. Management Review, 88(9), 52 Internet sources like www.futuretimeline.net and www.kurzweilai.net will be used to gain technological innovation data (underpinned with academic references) Sectortrends: Entertainment and Media outlook 2012-2016 (PWC) (available at school for inspection, no need to buy yourself) To be completed with additional articles and sources that will be provided for on sharepoint.

93




Periode 2 Periode 3 Periode 4/5

Type of examination

Opdracht

Hours of study

Colleges: 6 x 4 uur Voorbereiding colleges: 6 x 3 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 42 uur

Examination content

Mandatory literature, slides from ppts in class (available on sharepoint). Additional articles available on sharepoint. Available data from trendreports (sector) can be found on sharepoint as well as the exact outlines of the assignment. Resources at examination none

94



Games 2259YADV21 C5 Planning en uitvoering C9 Leiderschap en management


Offer containing (practical) concepts, communication trajects and budgets The game and its environment




In this course, we take a closer look at the game’s environment and the leading role the game designer has to within this environment. Keywords are: organising, managing, motivating, analysing, evaluating, testing, the players, the team and the market. The second part of Jesse Schell’s ‘The art of game design’ is used as a guideline throughout the course. This part of the book has a clear focus on the game environment. The theory explained in the lectures is practiced by means of an assignment. This assignment is the course’s final test and will be supplemented at the end of the course with questions about the course´s content. The Art of Game Design – A book of lenses / Jesse Schell / Elsevier Science & Technology / 2010 / ISBN: 9780123694966 / €44,99 Period of Examination

Type of examination

Hours of study

Examination content Resources at examination

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4/5 Written exam Assignment Bonus assignment Colleges: 24 hours Preparation colleges: 36 hours Bonus assignment: hours Preparation making assignment: 24 hours Mandatory literature, slides and handouts none

95


Naam Advanced Course

Generation Studies, the Internet & Brains

Toetscode

2259YADV19

Competentie(s)

C2 Marktonderzoek C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse

Beroepsproduct(en) Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

Doelen Advanced Course: - Studenten bewustmaken van hun eigen media- en digi bewustzijn, informatieverwerking en hersenonderzoek over de werking van internet op het brein. - Studenten informeren over het media- en digibewustzijn en informatieverwerking van de oudere generaties. - Studenten ervaring laten op doen over dit onderwerp door ze een onderzoek te laten doen in de praktijk. Dit onderzoek richt zich op de oudere generaties, specifiek de protestgeneratie en hoe zij internet gebruiken. - Studenten door bovengenoemde doelen, kennis en ervaring op te laten doen die toepasbaar is in hun stages en eerste baan. Opbouw lesprogramma Lesweek 1 Kick off | Hersenen en internet Vorm Hoorcollege & practicum Lesweek 2 Vorm

Generatie Y Workshop

Lesweek 3 Vorm

Sociale media & ik Workshop

Lesweek 4 Vorm

Onderzoek theorie & voorbereiding Workshop

Lesweek 5

Fieldtrip

Lesweek 6 Vorm

Onderzoek praktijk Workshop

Tentamenweek van periode 1 Presentaties van onderzoek & video interactiemateriaal Vorm Workshop Tentamen Vorm Inhoud

Docenten

Schriftelijk & mondeling Inleveren opdracht & compilatie video materiaal Presenteren onderzoeksrapport plenair in de klas Nicole de Boer & Sabina Meiling

96



Generaties Werk in uitvoering / Aart Bontekoning /Uitgeverij De Vrije Uitgevers / 2012 / ISBN: 9789490463212 / € 19,95 Het puberende brein/ Eveline Crone / Uitgeverij Bert Bakker/ 2008 / ISBN: 9789035132696 / € 17,95

Kopieerkosten

€ 15,00

Toetscode 2259YADV19


Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4/5

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen Opdracht Bonusopdracht: inleveren van een digitaal huiswerk portfolio. In dit portfolio staat iedere uitgewerkte huiswerkopdracht van les 1 t/m 6 Colleges:28 uur Voorbereiding colleges:28 uur Voorbereiden & maken opdracht: 28 uur Tentamen wordt gegeven in de vorm van een opdracht. De criteria waaraan de opdracht moet voldoen.

Studiebelasting

Tentamenstof

Criteria voor de opdracht: A. Het onderzoeksrapport a.Het rapport wordt geschreven in tweetallen b. Reflecteert het verloop, uitkomsten en conclusies van het onderzoek gedaan ten behoeve van de Advanced Course c. Beslaat minimaal 15 en maximaal 20 pagina’s d. Deze pagina’s zijn exclusief voor-en achterkant en inhoudsopgave e. Deze pagina’s zijn inclusief voorwoord, samenvatting (deze samen zijn 1 pagina), bijlagen zijn maximaal 3 pagina’s f. Lettertype Calibri, puntgrootte 11, interlinie 1 g. Goed leesbaar geschreven in correct Nederlands en minimaal door twee andere studenten uitdezelfde Advanced Course nagelezen en gecorrigeerd

97


B. De presentatie h. De presentatie wordt gegeven in tweetallen, beiden zijn evenredig veel aan het woord i. Duur van de presentatie is 5 minuten inclusief de videofragmenten uit het onderzoek, vragen worden door de docenten tijdens de presentatie gesteld j. De presentatie reflecteert de conclusies en eventuele aanbevelingen uit het onderzoeksrapport C. Een essay k. Is individueel geschreven l. Reflecteert inhoudelijk op de nieuwe de inzichten van de student over het begrip digibewustzijn en die van de generaties waarnaar onderzoek is gedaan m. Verwijst naar minimaal 3 betrouwbare bronnen(internet en/of literatuur) deze bronnen onderbouwen hetgeen wat in het essay wordt geschreven. Deze bronnen worden als tekst bijgevoegd en op iedere tekst wordt gearceerd welk deel van de bron de inhoud van het essay ondersteunt n. Minimaal 700 en maximaal 800 woorden o. Lettertype Calibri, puntgrootte 11, interlinie 1 p. Goed leesbaar geschreven in correct Nederlands en minimaal door twee andere studenten uit dezelfde Advanced Course nagelezen en gecorrigeerd

De opdracht wordt in tweevoud, hardcopy ingeleverd bij de balie tijdens de laatste werkdag van de eerste tentamenweek in periode 1. De afsluitende presentaties vinden plaats in de tentamenweek van periode 1. Hulpmiddelen bij toets

De verplichte literatuur, de PPT’s en alle aantekeningen.

98



Imagineering 2259YADV34

Competence(s)

C1 Ondernemerschap C2 Marktonderzoek C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse

Performance indicator Professional product(s)

Conceptbook


Imagineering is an optional course. The focus in this Advanced Course Imagineering is on changes in society, the purpose and the meaning of concept development, and practical examples of successful concept development in creative industries. Imagineering originated in the world of amusement parks and therefore the main part of the course is an assignment in concept development for the most successful amusement park of Europa: Europa-Park in Rust. Additional subjects: branding, creative techniques, personas, vision development, implementation of concepts, design. A (guided) field trip to Europa-Park will be part of this course.



Lecturers: mrs. Sanne Knitel & mr. Pieter Cornelis - Powerpoint slides - Experience / Anne Snel / 2011 / Free download on: http://www.annasnel.nl/#!my-research Period of Examination


Examination content


Period 1 Period 2 Period 3/4/5 Assignment Colleges: 24 hours Preparation colleges: 24 hours Preparation written making assignment: 36 hours Concept book (how to translate your analysis and ideas in a visually appealing way?) Parts are:  Analysis  Vision  Concept  Implementation none

99



Leadership

Competence(s) CE

C2 Performing and interpreting market research C3 Situation analysis of a company C5 Carrying out a marketing strategy C9 Capacity to lead a project/ professional attitude


C9 level 1


Portfolio with essays and completed assignments.

Main subjects / short description module per week

1. Management VS leadership,Timeline leadership, the leader: traits, skills and style. Furthermore we discuss the chapter 1 and 2 from Kouzes & Posner. 2. Contingency leadership theory + chapter 3 (model the way) Kouzes & Posner. 3. Transformational leadership 5,6 4. Envision & Encourage the heart + (chapter 4 and 7 ?) 5. Practical assignment. 6. Developing leadership Reflection upon leadership style using Business Model You methodology. The Student Leadership Challenge | Barry Z. Posner,Barry Z. Posner & James M. Kouzes Five Practices for Exemplary Leaders. ISBN: 0470177055

Mandatory literature + ISBN

2259YADV35

Business Model You | Yves Pigneur, Alexander Osterwalder & Timothy Clark. A One-Page Method For Reinventing Your Career. ISBN: 1118156315 Articles used in class and published on the portal. Examination code 2259YADV35


Type of examination

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4/5 Assignment

Hours of study

Colleges: 24 hours Preparation colleges: 60 hours

Examination content

Lecture materials (might include some articles), mandatory literature,

Resources at examination None

100




Live Entertainment 2259YADV10 C1 Ondernemerschap C2 Marktonderzoek C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C7 Communicatie C8 Marketing communicatie C9 Leiderschap en management

During the Advance Course Live Entertainment you learn how the live circuit works. You will know how different players interact and what position they claim. You should be able to organize an event in a small venue and even plan a show in mayor hall like the Ziggo Dome. Week 1 – An introduction in live entertainment Week 2 – The costing, that’s what it is all about! How to set up a proper costing, what deals to make and how to be a good negotiator. Week 3 – The right program for your venue or festival How to make a year through planning regarding the profile of your venue or festival. And how do you know how many visitors will attend your show? Week 4 – The Euros and Dollars Into finance! You will know what a deposit and settlement is and how to keep your books up-to-date. Week 5 – Aftersales Proper aftersales will make your job much more easy. How to build a relationship with the acts and their agents. Week 6 – start a festival


Wordt bekend gemaakt bij aanvang module.

101





Type of examination

Written exam

Hours of study

Colleges: 28 hours Preparation colleges: 28 hours Preparation written exam / making assignment: 28 hours Examination content Mandatory literature, slides and handouts Resources at none examination

102



Music


2259YADV09 C9 Leiderschap en management


Mandatory literature Examination code 2259YADV09

The thought and thought process that have lead the modern music industy into the position they are in today, will never be the same as the ones who can solve the current problems. From a strategic level we will analyse what has happened so far in the music industry and which thoughts have lead them into their current position. We will think about new views or even new ways within the industry and how we describe this conceptually. All aspects of importance will be looked at. We will travel back in time with the knowledge we have now and give ourselves the opportunity to reshape the music industry. Wordt bekend gemaakt bij aanvang module. Period of Examination


Examination content

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4/5 Assignment Colleges: 24 hours Preparation colleges: 18 hours Making assignment: 42 hours To be announced in PPT-sheets, also available at intranet


103



Storytelling


2259YADV33 C2 Marktonderzoek C3 Bedrijfs- omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering C7 Communicatie research report, presentation, corporate story We are all living in the digital age; the age of community. For marketers, no longer is the conversation about persuasion to buy, rather it’s about to join. In our digital age powered by the social web, no longer can marketers demand customer’s attention; they must earn and deserve it by connecting profoundly to the heart of their unspoken desires.


Additionally, we have all become citizens of the digital global tribe with the power, tools and means to tell our own stories. Customers tell the real story of brands now. For this reason, brand storytelling in the digital age is more important than ever. During this course, students will learn about general transmedia storytelling techniques, with a strong focus on digital methods. Students will learn to tell stories with a business goal in mind.


During this course, students will develop a transmedia brand storytelling concept, with a strong focus on business, marketing, planning, story / treatment and the functional specification. Please note that this not merely a writing class. Books, articles and lecture slides. Students are not obliged to buy the books, online references to the articles will be mentioned in the course outline. Books we will use: Jenkins, Henry; Jenkins, Henry; Handler Miller, Carolyn; interactive entertainment Smith, Paul;

Convergence culture Spreadable media Digital Storytelling: A creator's guide to Lead with a Story

104






Assignment End report. Students will work in groups. Colleges: 24 hours Preparation colleges: 10 hours Making assignment: 24 hours

Examination content

Mandatory literature, slides and handouts


books, articles and colleges

105



Radio Management


2259YADV15 C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering


Bij Radio Management krijgen de studenten inzicht in de radiomarkt. En ze komen alles te weten over een radiostation. Zoals het format, muzieksceduling, programmering, productie, marketing en sales en budgettering. Kortom na 6 weken Radio Management zijn jullie meer dan thuis in de radiowereld.

Mandatory literature Examination code 2259YADV15



Examination content


Period 2 Period 3 Period 4/5 Assignment + presentation Colleges: 24 hours Preparation colleges: 18 hours Preparation written exam / making assignment: 42 hours Verplichte literatuur, slides en uitgereikte artikelen Geen

106






The Psychology of Courage 2259YADV27 C1 Ondernemerschap C7 Communicatie C9 Leiderschap en management Concept (LOCO-competence 4) Presentation, portfolio (LOCO-competence 5) In this Advanced Course students will learn to understand the dimensions and indicators of courage. Courage is the ability to overcome risks and to achieve personal goals. Courage is a key factor in personal success and personal effectiveness. The focus is on courage in a social and business environment: entrepreneurship, networking, negotiating, leadership, career development, job applications, decision making. Students will learn to apply the principles of courage in order to achieve personal growth. Literature includes The Psychology of Courage by C.L.S. Pury and Courage: it’s Nature and Development by N.H. Goud. There will be a theoretical exam half way the Advanced Course. The final assessment is based on a written personal agenda by the student: an individual script related to personal courage in a business setting in the event, music & entertainment context. Psychology Of Courage, Modern Research On An Ancient Virtue, C.L.S. Pury & S.J. Lopez, ISBN 1433808072 (€ 51,99) Period of Examination

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4/5 Type of examination Written exam (after 3 weeks) Assignment (after 6 weeks) Hours of study Colleges: 6 x 4 hours Preparation colleges: 10 hours Preparation written exam / making: 5 hours assignment: 25 hours Examination content Mandatory literature + PPT’s Individual script related to personal courage conform the instructions and qualifications explained in the mandatory literature and the lectures. Resources at examination Student Manual (as provided digitally)

107


Naam module

Theme Park Concepting


2259YADV32 C1 Ondernemerschap C2 Marktonderzoek C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse C4 Strategie en beleid C5 Planning en uitvoering


Projectplan/ Offer containing (practical) concepts and budgets


Throughout the world the themed space has grown in ubiquity, popularity, and diversity. Theming involves the use of an overarching theme to create a holistic and integrated spatial organization of a consumer venue. Theme parks have become ‘cathedrals of consumption’. During this course you will learn to develop an appealing, and long term effective concept for a theme park resort. Week 1: Introduction (ch.1,2,4) Course outline, assignment, grading policy, etc. The development and categorization of theme parks Definitions and social origin of theme parks Profile of major theme park operators Week 2: Theme parks and the entertainment society (ch.3,5,6) Globalization of the theme park industry Theme parks and the commercialization of leisure Urbanism of theme parks and spatial innovation Week 3: Master planning (ch.7,8,11) The social, environmental and cultural impact of theme parks The development of theme park destinations The architectonic design of a theme park Routing, flow and capacity Roller coaster math (calculating the design day) Week 4: Feasibility studies (ch.9,10) Factors influencing the development process Locational factors of theme park development Basic principles of theme park planning Project development and viability Financing theme park projects Week 5: Disney and theming (handouts) The Disney principles Imagineering the Disney way The Disney brand web The theming landscape and processing model Effects of theming on visitor attendance

108


Week 6: Brand Based Imagineering (handouts) Towards an integrative theme park experience Wrap up and exam preparation Final presentations Verplichte literatuur + ISBN

Lukas, S.A. (2013) the immersive worlds handboek: designing theme parks and consumer spaces, Abingdon, Oxon: Focal Press, Taylor & Francis Group isbn 978-0-240-82093 €31.00

Toetscode: 2259YADV32


Tentamenstof


Period 2 Period 3 Period 4/5 Individual written exam Group assignment Colleges: 24 hours Preparation colleges: 12 hours Preparation written exam / making assignment: 48 hours - Literature: book S. Anton Clavé (2007) - Slides: all used slides - Handouts: articles that are handed out or discussed. Open book exam

109


7. Literatuurlijsten Literatuurlijst CE 1 Semester 1 Algemeen De APA-richtlijnen - over literatuurverwijzingen en onderzoeksrapportage / Petra Poelmans & Olav Severijnen/ ISBN 978 90 469 0345 2 / € 12,50 Algemene economie Macro-economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving/ A.J. Marijs/ W. Hulleman/ Uitgeverij WoltersNoordhoff 5e druk 2010 ISBN 978-90-01-78421-8/ € 59,50 Bedrijfsadministratie Debet/Credit, H. Fuchs/ S. v. Vlimmeren. Noordhoff Uitgevers 2e druk/ ISBN: 978-90-01-32380-6, prijs € 52,50 Debet/Credit, Opgavenboek H. Fuchs/ S. v. Vlimmeren. Noordhoff Uitgevers 2e druk ISBN 978-90-01-32381-3, prijs € 37,95 Branche Event Events 2 – Hoe organiseer je een geslaagd evenement? / Kevin van der Straeten / Uitgeverij LannooCampus / 2013 / ISBN: 978 94 014 0811 0 / hardcopy € 34,95 of digitaal e-book € 17,50 (studenten die de hardcopy versie bestellen krijgen gratis de digitale versie toegezonden zie modulebeschrijving)

Branche Music Kluwer/Artiest en Recht (Editie 2012/2013) ISBN 9789013027747 € 55,Branche Entertainment Basisboek Entertainmentmarketing (2e druk) / Henk Penseel (red) / Uitgeverij Coutinho / 2013 / ISBN: 9789046903667/ € 59,00 Branche Gaming The Art of Game Design – A book of lenses / Jesse Schell / Elsevier Science & Technology / 2010 / ISBN: 9780123694966 / €44,99/ ook online beschikbaar als pdf App - ‘Art of gamedesign: lenses’, verkrijgbaar via Google Play en iTunes (free). Communicatie & Projectmanagement Projectmatig werken / Jan Verhaar en Stijn Schenk / Uitgeverij Boom Lemma / 2012 tweede druk / ISBN: 978-90-5931-870-0 / € 28,00 Engels Core Business 3e druk / Piet van der Voort / Uitgeverij Noordhoff / 2011 / ISBN: 978 90 01 79 47 29 / € 35,65 Reader IEMES English 1 (versie 2) nr. 252591 / ± € 6,Boeken zijn met 10% tot 25% korting te bestellen via #CLUBIEMES ACI Students’ Association, de studievereniging van Fontys ACI.

110


Marketing Marketing Kernstof A: ISBN 9789001807825 / € 63,95 Opgaveboek kernstof A: ISBN 9789001807832 / € 29,95 Marktonderzoek Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2011 (vierde druk) / ISBN: 978 90 5931 671 3 / € 36,00. Statistiek voor marktonderzoek / Rein Memelink / Noordhoff Uitgevers / 2011 / ISBN: 978 90 0179 625 9 / € 29,95. SPSS / PASW statistics / software / zelf aan te schaffen via bijvoorbeeld surfspot.nl (inloggen met Fontys account) / € 20. Sales Salesmanagement – Vierde druk / Gerbrand Rustenburg en Arnold Steenbeek / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 978-90-01-80796-2 / € 54,95 Writing Hoe schrijf je dat? - Jolanda Bouman. Uitgeverij Thema, 2e druk, 2008, ISBN: 9058715213. Prijs: € 22,95 Commercieel en creatief schrijven – Ellis Buis. Uitgeverij Thema, 4e druk, 2011, ISBN: 9058714357. Prijs: € 24,95 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Semester 2 Je kunt ervoor kiezen de boeken van de vakken die in semester 2 worden aangeboden pas later aan te schaffen. Bedrijfseconomie Bedrijfseconomie voor de Dienstensector, M.P. Brouwers, W.G.H. van Hulst, P.A.M. de Keijzer Noordhoff Uitgevers 1e druk/ ISBN: 978-90-01-70248-9, prijs € 59.95 Experience marketing De imagineer: ontwerp beleving met betekenis / Gabrielle Kuiper en Bert Smit / Uitgeverij Coutinho / 2011 / ISBN: 978 90 469 0276 9 / € 38,50 Media design Licentie Adobe CS 6 Design Premium € 77.00 euro (per jaar) (Dit pakket bevat de volgende programma’s: InDesign, Illustrator, Photoshop) FREECOM TouchDrive 250 Gb, PC/Mac compatible, € 67.00 euro of soortgelijke externe harde schijf Dit alles te bestellen via SURFSPOT.NL (inloggen met Fontys PCN nummer) Let op; de licentie is 1 jaar geldig dus aan te schaffen per 1 januari 2014. Online marketing Basisboek Online Marketing - M. (Marjolein) Visser, B. (Berend) Sikkenga, EAN: 9789001788728, €52,95 Boeken zijn met 10% tot 25% korting te bestellen via #CLUBIEMES ACI Students’ Association, de studievereniging van Fontys ACI.

111


Literatuurlijst CE 2 Bedrijfseconomie Bedrijfseconomie voor de Dienstensector, M.P. Brouwers, W.G.H. van Hulst, P.A.M. de Keijzer Noordhoff Uitgevers 1e druk/ ISBN: 978-90-01-70248-9, prijs € 59.95 Branche Music Reader (wordt beschikbaar gesteld) Artiest en Recht / praktijkgids 2012 / Margriet Koedooder / Kluwer / ISBN 978-9013078473 / € 55,(reeds in studiejaar 1 aangeschaft) Branche TV Entertainment Mediaboek Video en Televisie maken / Topcrew/ Elmar/ 2009 / ISBN: 978 90389 1932 4/ € 6,90 Branche Live Entertainment Wordt bekend gemaakt bij aanvang module. Branche Film Entertainment De filmproducent. Handboek voor de praktijk / Carolien Croon & Stienette Bosklopper / Amsterdam: Uitgeverij Thoeris / 2008 / ISBN 978 90 72219 62 6 Branche Gaming The Art of Game Design – A book of lenses / Jesse Schell / Elsevier Science & Technology / 2010 / ISBN: 9780123694966 / €44,99 Branche Visitor Attractions Archief en website www.iaapa.org. Hiervoor moet student lid worden van IAAPA Europe (€45,00). Engels Core Business 3e druk / Piet van der Voort / Uitgeverij Noordhoff / 2011 / ISBN: 978 90 01 79 47 29 / €35,65 Period 1 and 2: Reader IEMES English 2.1 (version 2) nr. 252592 Semester 2: Reader IEMES English 2.2 (version 2) nr. 252593 All readers will be available at the “Mediatheek” at the beginning of the period/semester and will cost ± € 5. Marketingcommunicatie Uiterlijk 1 maand voor aanvang van deze module wordt via het Fontys ACI Portal bekendgemaakt welk van de volgende boeken wordt gebruikt: -

-

Communicatie Handboek / Wil Michels / Noordhoff Uitgevers / 2013 / ISBN: 9789001818968 / € 49,95 OF: Communicatiestrategie / Wil Michels / Noordhoff Uitgevers / 2013 / ISBN: 9789001807818 / € 29,95 Boeken zijn met 10% tot 25% korting te bestellen via #CLUBIEMES ACI Students’ Association, de studievereniging van Fontys ACI.

112


Onderzoek Verplicht: Basisboek Kwalitatief Onderzoek. Handleiding voor het opzetten en uitvoeren van kwalitatief onderzoek / Ben Baarda / Noordhoff Uitgevers / 2013 (derde druk) / ISBN: 9001807704 / € 52,50. Optioneel: Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2011 / ISBN: 978 90 5931 671 3 / € 36,00. Kwalitatief marktonderzoek / Uta Meier / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 9001809383 / € 23,00. Recht Nader te bepalen. De verplichte aan te schaffen literatuur wordt in loop van de maand augustus 2013 bekend gemaakt. Strategische Marketing Strategische en operationele marketingplanning. Rustenburg laatste druk Noordhoff Uitgevers ISBN:9789001797157 / €63,95 Expertiseweek 1 creativity Doelgericht vernieuwen! / Paul Heere, Yousri Mandour, Dorien van der Heijden e.a. ISBN 9789052615226 € 43,50 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Semester 2 Je kunt ervoor kiezen de boeken van de vakken die in semester 2 worden aangeboden pas later aan te schaffen. Online Marketing Dienstenmarketingmanagement - De Vries en Helsingen 5e druk, Isbn: 978 90 01 76507 1 Basisboek Online Marketing - M. (Marjolein) Visser, B. (Berend) Sikkenga, EAN: 9789001788728, €52,95 Essentie van communicatie, Wil Michels EAN: 9789001768850, €35,00 Recht Nader te bepalen. De verplichte aan te schaffen literatuur wordt in loop van de maand augustus 2013 bekend gemaakt. Sales Salesmanagement – Vierde druk / Gerbrand Rustenburg en Arnold Steenbeek / Noordhoff Uitgevers / 2012 / ISBN: 978-90-01-80796-2 / € 54,95

Boeken zijn met 10% tot 25% korting te bestellen via #CLUBIEMES ACI Students’ Association, de studievereniging van Fontys ACI.

113


Literatuurlijst Mandatory Advanced Courses Applied Research Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden en technieken voor het hoger onderwijs / Nel Verhoeven / Boom Lemma Uitgevers / 2011 / ISBN: 978 90 5931 671 3 / € 36,00. Business model marketing Business model generation (BMG), Osterwalder & Pigneur, ISBN 0470876417 / 9780470876411 International Finance Basics of Financial Management, Boer – Brouwers – Koetzier, second edition, Noordhoff Uitgevers ISBN 978-90-01-80291-2 €69,95 Services Marketing SERVICES MARKETING: INTEGRATING CUSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM, 2nd Edition, ISBN: 007714659X from McGraw-Hill Education (UK)

Boeken zijn met 10% tot 25% korting te bestellen via #CLUBIEMES ACI Students’ Association, de studievereniging van Fontys ACI.

114


8. Studiecoaching Tijdens je studie sta je soms voor lastige keuzes. Is IEMES precies wat ik wil? Kan ik het niveau aan? Hoe krijg ik een geschikte stage? Welke minor past bij mij? Wil ik naar het buitenland, of juist niet? En ook: kan ik meer uitdaging uit mijn studie halen? Iets extra's doen? Misschien zijn er omstandigheden die je eerst moet oplossen wil je studie een succes worden. Voor deze vragen heb je bij IEMES een studiecoach. In deze tekst lees je wat de studiecoach voor je doet en welke verplichtingen je hebt ten aanzien van studiecoaching. Uitgangspunt hierbij is dat je met vragen die direct betrekking hebben op jouw studie in 1e instantie naar je studiecoach gaat. Hij / zij zal je dan indien nodig verder doorverwijzen naar de juiste contactpersoon / -instantie. Let op: Heb je hulp of advies nodig tijdens je studie bij Fontys, dan ben je niet verplicht eerst langs je studiecoach te gaan. Zoek je liever zelf iemand die met jou meedenkt, dan kun je je ook direct wenden tot de instanties zoals genoemd onder in 16. PROPEDEUSE In de propedeuse heeft elke groep (klas) een eigen studiecoach. Je ontmoet je studiecoach meestal al bij de introductie. En anders bij de 1e bijeenkomst op de eerste collegedag. De studiecoach zorgt ervoor dat jij zijn of haar bereikbaarheidsgegevens kent vanaf de eerste dag dat je bij IEMES studeert. Je kunt altijd per telefoon of email contact opnemen met de studiecoach zodra je daar behoefte aan hebt. Je kunt een afspraak maken om alle zaken door te nemen die voor jouw studieverloop belangrijk zijn. Studiecoaching is een module net als de reguliere modules en dus ook opgenomen in je rooster. De bijeenkomsten zijn voor jou van belang omdat de studiecoach je uitleg geeft over hoe je beroepstoekomst eruit ziet, hoe de verdere opleiding precies in elkaar zit, hoe je een persoonlijk portfolio opbouwt, aan welke toetseisen je moet voldoen en welke procedures er zijn indien je studie niet naar wens gaat. Jouw deelname aan deze bijeenkomsten is verplicht, omdat je anders essentiële informatie mist om verder te studeren. De aanwezigheidsregel is dan ook van toepassing zoals bij een semester vak. Daarnaast kun je natuurlijk een persoonlijk gesprek aanvragen met je studiecoach. De persoonlijke gesprekken met je studiecoach kunnen gaan over elk onderwerp dat jij aandraagt. Het kan zijn dat de studiecoach niet de deskundigheid heeft om jouw vragen te beantwoorden. Dan verwijst je studiecoach je zo snel mogelijk door naar andere mensen binnen Fontys die klaar staan om jou verder te helpen. Voor studieproblemen is er het decanaat. Voor persoonlijke vraagstukken zijn er studentpsychologen. Voor discrete kwesties zijn er vertrouwenspersonen. N.B. in verband met de activiteiten rondom het invullen van de EMEG-lijst kan het zijn dat er kosten gemoeid zijn met betrekking tot kaartjes, entree en dergelijke.

115


Stoppen in je eerste jaar Stop je halverwege je eerste jaar met je studie? Dan zet DUO de beurs die je voor die studie hebt ontvangen automatisch om in een gift. Heb je naast je beurs ook geleend? Dan blijft die lening natuurlijk wel een lening. Voorwaarden voor omzetten naar gift We zetten je studiefinanciering automatisch om in een gift als je je studiefinanciering stopzet vóór 1 februari 2014. Aan die omzetting zijn wel voorwaarden verbonden: ■je hebt in dit studiejaar voor het eerst studiefinanciering ontvangen voor hbo of universiteit ■je ontvangt in de rest van dit studiejaar niet opnieuw studiefinanciering voor hbo of universiteit De tot februari ontvangen maanden tellen mee als verbruikte maanden studiefinanciering. Je kunt maar 1 keer gebruikmaken van deze regeling (1 keer voor mbo én 1 keer voor hbo of universiteit). Voor meer informatie kijk op de site van DUO. HOOFDFASE en AFSTUDEERFASE Na de propedeuse zijn er doorgaans minder fundamentele vragen ten aanzien van je studie. Je weet dat je goed gekozen hebt. Je weet dat je de studie goed aankunt en je hebt een globaal plan voor je stages en je minor. In deze fase van je studie heb je behoefte aan een studiecoach in - veelal - specifieke gevallen. Of er zijn (ernstige) studievoortgangproblemen. Of je ondervindt weinig uitdaging in je studie en je zoekt naar nieuwe kansen en ontplooiing. Of er zijn persoonlijke kwesties die je studie belemmeren. De studiecoach in de hoofdfase is er vooral om het verdere verloop van je studie met je te plannen. Welke minor wil je gaan volgen, waar wil je stage gaan lopen e.d.? Mocht je nog een achterstand hebben vanuit het propedeusejaar, dan is het verstandig die zo snel mogelijk weg te werken. Je studiecoach kan je hierbij adviseren. De studienorm, zoals aangegeven in de OER, naar de afstudeerfase wordt besproken. En hoe je daar zo goed mogelijk op voor te bereiden. In de hoofdfase heeft elke klas een eigen studiecoach. Voor de afstudeerfase is er een algemene studiecoach. Tijdens de bijeenkomsten informeert de studiecoach je over relevante veranderingen en regelingen ten aanzien van jouw studie en afstuderen. Over procedures bij stages, over keuze van je minor, over de opzet van de afstudeerzitting / het eindassessment, herkansingen, eisen aan je portfolio en doorstudeermogelijkheden. Ook deze bijeenkomsten zijn verplicht. Tijdens de hoofdfase maak je met je studiecoach een planning voor de afstudeerfase. Deze wordt door je studiecoach ingeleverd bij het bedrijfsbureau. Je dient je tijdens de afstudeerfase aan deze planning te houden. Dit kan alleen gewijzigd worden in overleg en met goedkeuring van de studiecoach en van de examencommissie en dient dan opnieuw ingediend te worden bij het bedrijfsbureau.

116


9. Assessments De studie CE IEMES kent 3 competentie-examens, ook wel assessments genoemd: - Het assessment ter afronding van de propedeutische fase (niveau 1) - Het assessment ter afronding van de hoofdfase (niveau 2) - Het afstudeerassessment voor het vaststellen van de startbekwaamheden (niveau 3) Het assessment is een soort ‘meesterproef’ die studenten de gelegenheid biedt om te laten zien dat ze de leerstof van de achterliggende periode niet alleen kennen, maar ook kunnen toepassen. De assessments vervullen hiermee ook een belangrijke rol in de studievoortgang van studenten. Zoals ook in de OER vermeld staat, moeten studenten (naast andere toetsen / projecten, zie de OER voor de exacte formulering van de overgangsnormen) het assessment CE1 behaald hebben om naar de hoofdfase te mogen. Het assessment ter afronding van de hoofdfase moet zijn behaald om naar de afstudeerfase te mogen. 10. Projecten Meteen in het eerste jaar leer je projectgericht werken. Dit doe je door concreet aan een projectopdracht te werken in een projectgroep. Een projectgroep bestaat uit vier tot zes studenten uit jouw klas. Deze groep wordt begeleid door een inhoudelijk begeleider. Wekelijks komt de groep bij elkaar met de inhoudelijk begeleider om de voortgang van het project te bespreken en alles wat er verder aan bod komt om het project goed te laten verlopen. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je zelfstandig met je projectgroep aan de opdracht werkt. In het eerste jaar duurt ieder project een semester. Aan het einde van ieder semester rond je, samen met je projectgroep het project af. Dit kan o.a. door het schrijven van een verslag of een analyse en/of het presenteren van de bevindingen aan de opdrachtgever. In jaar twee start je een eigen onderneming op. Je eigen bedrijf run je het hele jaar. In de afstudeerfase neem je tijdens het semester dat je de Advanced Courses volgt deel aan 2 projecten. Meer specifieke informatie kun je vinden in de Werkveldgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de projecten kun je contact opnemen met de coördinator Werkveld: Raymond van Brussel, e-mail: [email protected] of telefoon: 08850 85772.

11. Stages Om je zo goed mogelijk voor te bereiden op je toekomstige werksituatie en je alvast ervaring op de werkvloer op te laten doen tijdens de opleiding loop je tijdens de hoofdfase en afstudeerfase 1x stage. Je stages mag je zowel in Nederland doen als in het buitenland. Deze keuze laten we geheel aan jou over. Informatie over stages, het vinden van een geschikte stage en over een buitenlandstage krijg je tijdens de voorlichtingen die meerdere malen per jaar worden gehouden. Het Werkveldbureau verzorgt alles voor de stages en bijbehorende projecten. Eerste aanspreekpunt voor stages is Lia Peijnenborg: [email protected] of bellen naar 08850 79133. Meer specifieke informatie kun je vinden in de Werkveldgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de stages kun je ook contact opnemen met de coördinator Werkveld: Raymond van Brussel, e-mail: [email protected] of telefoon: 08850 85772.

117


In principe volgt een derdejaars student in semester 1 de meewerkstage, in semester 2 februari volg je een minor. Deze volgorde kan alleen gewijzigd worden wanneer een student kan aantonen dat een wijziging noodzakelijk is, bijvoorbeeld door het indienen van een bevestigde buitenlandminor die enkel start in semester 1. Deze wijziging gaat altijd in overleg met de studiecoach. Het besluit wordt uiteindelijk door de examencommissie genomen. 12. Minor Via de Fontysportal (https://portal.fontys.nl) kun je op de site van het Minor-aanbod komen. Elke hbo-bacheloropleiding van Fontys bestaat uit een major en één of twee minoren. Bij CE IEMES is dit één minor, welke je in de afstudeerfase volgt. De major is de kern van de opleiding, vormt het basisprogramma en leidt je breed op voor je toekomstige beroep. Met de minor(en) kun je jouw studie een eigen gezicht geven en jezelf profileren. Je bent vrij te kiezen uit de aangeboden minoren die zijn onderverdeeld in Fontysminoren en opleidingsminoren. Er zijn enkele uitzonderingen deze zijn te vinden in de OER. Een Fontysminor is voor iedereen toegankelijk, ongeacht de opleiding die je volgt. In de minor staan overstijgende en profilerende thema’s centraal. De opleidingsminor kan interessant zijn als je een minor zoekt die een thema binnen een specifiek domein behandelt. Je kunt ook een minor volgen bij een ander instelling voor Hoger Onderwijs in Nederland. Kijk daarvoor op de website van Kies op Maat (via Minoraanbod). Als je een minor in het buitenland wilt volgen, kijk dan bij de Buitenlandminor voor meer informatie. Let op: er geldt een uiterlijke inschrijvingsdatum om je in te schrijven voor een minor. Voor het volgende cursusjaar is deze datum meestal 1 juli. Zie de betreffende internetsites voor de exacte datum. Het zoeken van een geschikte minor en inschrijven hiervoor is de verantwoordelijkheid van de student zelf. Uiteraard kan de studiecoach hierbij om advies en hulp worden gevraagd. De student kan maar 1 minor volgen waar de opleiding voor betaalt. Indien de student de minor niet kan/ mag afronden, moet hij een nieuwe (2e) minor zelf bekostigen of kosteloos de minor Event/ Transmedia storytelling bij ACI volgen. In principe volgt een derdejaars student in semester 1 de meewerkstage, in semester 2 februari volg je een minor. Deze volgorde kan alleen gewijzigd worden wanneer een student kan aantonen dat een wijziging noodzakelijk is, bijvoorbeeld door het indienen van een bevestigde buitenlandminor die enkel start in semester 1. Deze wijziging gaat altijd in overleg met de studiecoach. Het besluit wordt uiteindelijk door de examencommissie genomen. 13. Seminars Seminars zijn colleges die gegeven worden door diverse gastsprekers uit het EME werkveld. Dit kunnen zowel bekende Nederlanders zijn als wat minder bekende mensen die echter wel hun sporen hebben verdiend in hun vakgebied. Ieder jaar is er bij CE-IEMES tevens een bekende Nederlander als gastdocent. Hij/zij is voor dat jaar aan de opleiding verbonden en verzorgt een aantal gastcolleges. Dit waren in voorgaande jaren o.a. Eddy Zoey, Giel Beelen, Chris Zeegers, Angela Groothuijzen en Winston Gerschtanowitz. Voor dit jaar geeft Eric Corton enkele gastcolleges.

118


De seminars vinden plaats in de IEMES weken. De IEMES week is een speciale week waarin o.a. aandacht besteed wordt aan diverse praktijkgerichte onderdelen zoals seminars, gastcolleges en excursies. Vier keer per jaar is er een IEMES week. Aanwezigheid bij de seminars is verplicht. In jaar 2 is er vier keer per jaar een expertise week. Deze week ga je dieper in op bepaalde thema’s. Gedurende de week ben je actief bezig met cases onderbouwd door theorie en het werkveld aangevuld door inspirerende seminars. Meer specifieke informatie kun je vinden in de Werkveldgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de seminars kun je ook contact opnemen met de coördinator Werkveld Raymond van Brussel, e-mail: [email protected] of telefoon: 08850 85772.

14. Excursies Tijdens iedere IEMES week worden er excursies gehouden. Je krijgt op deze manier al tijdens je opleiding de gelegenheid om een kijkje achter de schermen te nemen bijvoorbeeld in een tv studio, theater, museum of casino. De excursies die worden georganiseerd zijn zowel in Nederland als in het buitenland. Tevens is er gedurende het studiejaar de gelegenheid om een aantal dagen mee te gaan naar een buitenlandse excursie. Deze meerdaagse buitenlandexcursie is op vrijwillige basis. Aanwezigheid bij de overige excursies is verplicht. Meer specifieke informatie kun je vinden in de Werkveldgids IEMES. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de excursies kun je ook contact opnemen met de coördinator Werkveld Raymond van Brussel, e-mail: [email protected] of telefoon: 08850 85772.

15. Informatie m.b.t. inhoud curriculum: a. Aanwezigheid(splicht) / attitude Voor alle studenten van de CE IEMES opleiding geldt dat zij aanwezig behoren te zijn tijdens de lessen, projectbijeenkomsten e.d. Voor de propedeuseklassen CE-1 geldt gedurende het cursusjaar 2013-2014 de volgende regeling m.b.t. aanwezigheid. Dezelfde aanwezigheidsregel kan ook voorkomen in hogere studiejaren. De reden daarvoor is dat bij bijvoorbeeld het aanleren van vaardigheden deelname aan de colleges essentieel is. Deze aanwezigheidsregel geldt alleen als ze expliciet vermeld staan in de modulebeschrijving in deze studiegids CE IEMES. Periodevak (6 lesweken): - 2 of meer colleges gemist: - 0,5 punt van tentamencijfer. Semestervak (12 lesweken): - 3 of meer colleges gemist: -0,5 punt van tentamencijfer. Opmerkingen: - Mocht een les in z'n geheel uitvallen dan heeft dat geen invloed op het aantal gemiste lessen. De volledig uitgevallen les telt dus niet mee als ‘afwezig’; - Over de reden van afwezigheid valt niet te discussiëren. We hebben een buffer gecreëerd, die ervoor zorgt dat afwezigheid ontstaan door overmacht studenten niet meteen benadeelt;

119


- Wanneer ben je te laat om nog als ‘aanwezig’ te worden meegeteld? Dat wordt door de docent zelf bepaald; - Voor studenten die later in de studie zijn ingestroomd geldt dat de lessen die zij gemist hebben voor hun datum van inschrijving niet meetellen in de afwezigheidsregeling. - Een docent mag een student het college weigeren indien het huiswerk niet (voldoende) gemaakt is. b. Bonus-opdrachten IEMES hanteert de mogelijkheid dat studenten tijdens collegereeksen individuele opdrachten maken die meetellen bij het toetscijfer. Reden daarvoor is enerzijds dat tussentijdse opdrachten studenten aanzetten tot actieve verwerving van kennis en vaardigheden in aanloop naar het tentamen. Anderzijds kunnen er facetten van een vakgebied zijn die vragen om meer gevarieerde toetsvormen dan uitsluitend een tentamen. Elke collegereeks heeft per periode maximaal 1 opdracht. Varianten zijn dus: 0 of 1 bonusopdrachten bij een periodevak; 0, 1 of 2 bonusopdrachten bij een semestervak. Bonusopdrachten samen leveren per collegereeks (periode of semester) maximaal een half bonuspunt opgeteld bij het behaalde toetscijfer. Indien er meerdere bonusopdrachten zijn moeten deze allebei met een voldoende zijn beoordeeld om het bonuspunt te krijgen. Studenten kunnen bonusopdrachten niet herkansen of inhalen. Zijn er opdrachten onvoldoende of niet ingeleverd: geen aanpassing toetscijfer. Voorwaarde is dat elke opdracht individueel is of dat elke opdracht ten minste een precies aanwijsbare persoonlijke bijdrage van de student bevat. De bonusregel kan gelden voor alle leerjaren, onder voorwaarde dat de bonusopdracht(en) expliciet vermeld staat(n) in de modulebeschrijving in deze studiegids CE IEMES. IEMES heeft geen andere bonus- of middelingsprocedures van tentamencijfers dan deze bonusregel. Algemeen: - Alle bonus- of maluspunten gelden alleen bij de eerste kans van de student bij het tentamen. Daarna geldt het ongewogen tentamencijfer. Reden daarvoor is dat de opleiding geen schaduw-admistraties wil bijhouden. - De docent is verantwoordelijk voor toepassing van bovengenoemde regels.

c. Buitenlandcoördinator Binnen de IEMES opleidingen is er een buitenlandcoördinator. Mocht je interesse hebben om in het buitenland stage te gaan lopen of een minor te gaan volgen, dan kun je je het beste in eerste instantie bij deze coördinator melden. De buitenlandcoördinator zal je kunnen voorzien van de benodigde informatie of je door kunnen verwijzen naar de juiste instanties. De buitenlandcoördinators zijn: Barbara Spieringhs en Lotte Bouhuijzen, e-mail: [email protected], kamer 1.03

120


d. Coördinator Werkveld De coördinator Werkveld houdt zich bezig met de organisatie van de projecten, stages, excursies en seminars. Kortom, datgene dat zich buiten de muren van onze opleiding afspeelt of met externe opdrachtgevers. Zie de betreffende hoofdstukken voor meer informatie over deze onderwerpen. De coördinator Werkveld is Raymond van Brussel, e-mail: [email protected] of telefoon: 08850 85772.

e. Examencommissie De examencommissie is eindverantwoordelijk voor de toetsing. Je kunt terecht bij de examencommissie indien je bijvoorbeeld: Een tentamen niet hebt kunnen maken door aantoonbare overmacht. Een klacht hebt over een tentamen, assessment of ander toetsingsvorm. Een vrijstelling wilt aanvragen. Je stuurt dan een email naar [email protected] met daarin je naam, studentennummer, opleiding en een korte ‘betreft-regel’. In de mail leg je duidelijk uit waarom je de examencommissie wilt benaderen. Voeg eventuele bewijstukken die jouw verzoek onderbouwen toe. De examencommissie vergadert tweewekelijks. E-mails die verstuurd worden vijf werkdagen voor aanvang van de vergadering worden meegenomen. E-mails die later worden verstuurd, worden behandeld in de daaropvolgende vergadering. Vrijstelling kan aangevraagd worden tot uiterlijk 2 weken na de start van een module. Hierna wordt de aanvraag niet meer in behandeling genomen. Indien u het niet eens bent met de beslissing van de examencommissie, kunt u binnen zes weken na dagtekening van de beslissing beroep aantekenen bij het College van beroep voor de examens van Fontys Hogescholen. Meer informatie over het instellen van beroep vindt u op www.fontys.nl/studentenloket. f.

Portal

De opleidingen CE en CO IEMES beschikken over een eigen portal. Op deze site kun je veel actuele informatie vinden, zoals ziekmeldingen van docenten en mededelingen van het Bedrijfsbureau, de opleidingscoördinatoren, de coördinator Werkveld, de coördinator Buitenland en de examencommissie. Maar ook docenten en studiecoaches kunnen via dit medium met de studenten communiceren. Ook vind je op de intranetsite actuele informatie over de projecten, assessments, stages, excursies en seminars. Naast je Fontys-emailadres is de intranetsite het belangrijkste communicatiemiddel voor het verstrekken van informatie vanuit de opleiding. Kijk hier dus zeer regelmatig (bij voorkeur dagelijks) op. Het intranet kun je ook van thuis uit gebruiken. Het adres is http://portal.fontys.nl. Daarnaast is er uiteraard ook de website van Fontys Acadamy for Creative Industries www.fontysaci.nl/. Hierop vind je bijvoorbeeld de actuele tentamenroosters en deze studiegids.

121


g. Onderwijs- en Examen Regeling (OER) Voor de opleiding CE IEMES is een Onderwijs- en examenregeling opgesteld. De OER bestaat uit een algemeen deel voor alle bacheloropleidingen van Fontys Hogescholen waaraan opleidingsspecifieke informatie is toegevoegd. In de Onderwijs- en Examenregeling kun je alle regelingen vinden m.b.t. het onderwijs. De volgende onderwerpen staan in de OER: Paragraaf 1 Algemene bepalingen Paragraaf 2 Toelating bacheloropleiding Paragraaf 3 Intake assessment, vrijstellingen, versnelling Paragraaf 4 Inhoud onderwijs Paragraaf 5 Studieloopbaanbegeleiding, functiebeperking, bestuurlijke activiteiten, topsport Paragraaf 6 Toetsen, beoordelen en studievoortgang Paragraaf 7 Afsluiting opleiding Paragraaf 8 Onregelmatigheden en fraude Paragraaf 9 Examencommissie, beroepsmogelijkheid Paragraaf 10 Bewaring en hardheidsclausule Paragraaf 11 Slot- en invoeringsbepalingen De OER voor CE IEMES 2013-2014 is te vinden op de website: http://www.fontysaci.nl/studentservice/reglementen.html

h. Opleidingscoördinator De opleidingscoördinator is verantwoordelijk voor de inhoud van het curriculum dat zich binnen de muren van de opleiding afspeelt c.q. intern verzorgd wordt. Voor alle zaken die zich extern afspelen (bv. Stages, projecten, excursies) is er een Coördinator Werkveld. Zoals eerder aangegeven kun je met studiegerelateerde vragen in 1e instantie bij je studiecoach terecht. Mocht je studiecoach je niet kunnen helpen, dan kun je evt. ook bij de opleidingscoördinator terecht. Voor het cursusjaar 2012 – 2013 is de opleidingscoördinator van CE IEMES: Martine Mingaars, e-mail adres: [email protected], gsm 06-51356891.

i.

Studentencentrum

Meepraten met de directeur van je opleiding of zelfs met de Raad van Bestuur van Fontys over de kwaliteit van het onderwijs en alles daaromheen. Dit is voor studenten mogelijk door deel te nemen aan de medezeggenschapsraad van je opleiding (IMR) of de centrale medezeggenschapsraad (CMR). Daarnaast zijn er ook verschillende adviesorganen waarin studenten een belangrijke rol spelen. Zo hebben veel opleidingen een eigen opleidingscommissie (OC), waar opleidingsspecifieke problemen worden besproken. Fontys-breed is er de Fontys Studentenraad (FSR) waarin alleen studenten zitten. De FSR adviseert de directie over uiteenlopende zaken. Studenten die actief zijn in deze raden worden begeleid en ondersteund door de studentenmedewerkers die werken bij een studentencentrum. Studentencentra vind je in Eindhoven, Tilburg en Venlo. Wil je meer weten bel dan naar: 08850 73 977 of e-mail naar: [email protected]

122


j.

Tentamens

Het toetsingsbeleid valt onder verantwoordelijkheid van de examencommissie. De praktische coördinatie en uitvoer van de tentamens ligt bij het Bedrijfsbureau. Datum, tijd en plaats van tentamens worden in lesweek 3 voorafgaand aan de tentamenperiode bekendgemaakt. De tentamenweken staan aangegeven op het jaarrooster. Te vinden op www.fontysaci.nl/studentservice Het schooljaar is verdeeld in vier periodes van elk 10/11 weken. Elke periode wordt afgesloten met 1 of meerdere tentamen- en/of assessmentweken. Je hebt per studiejaar twee kansen voor het behalen van een toets (tentamen of opdracht). Een toets wordt twee keer per studiejaar aangeboden: een regulier tentamen zoals vermeld in de curriculumkaders wordt altijd herkanst in de direct daarop volgende periode. Periode 1(P1) Toets 1

Periode 2 (P2) Herkansing Toets 1

Periode 3 (P3) Herkansing Toets 1

Periode 4a (P4a)

Herkansing Toets 1

Periode 4b (P4b)

Periode 5 (P5)

Herkansing propedeuse

Herkansing ouderejaars

Voor herkansing van toetsen van periode 4a geldt dat: De toetsen van de propedeuse worden herkanst in periode 4b (voor de zomervakantie) De toetsen van de hoofd- en afstudeerfase worden herkanst in periode 5 (Let op: in augustus!). Vanaf het eerste jaar moet je je inschrijven voor hertentamens en de herkansing van opdrachten/assessments. Let op: indien je je niet hebt ingeschreven voor het hertentamen/herkansing opdracht/assessment ben je uitgesloten van deelname! De inschrijving voor hertentamens/herkansingen opdrachten/assessments gaat via Progress en starten op maandag in lesweek 3 en sluiten op vrijdag in lesweek 5. Administratiekosten bij te laat inschrijven bedragen € 20,-. Deze dienen contant betaald te worden bij de afdeling financiën in P3. Je kunt je tot uiterlijk 2 werkdagen van te voren inschrijven. Het tentamenrooster en hoe je je moet inschrijven voor herkansingen zijn voor iedereen te zien via http://www.fontysaci.nl/ studentenservice (FAQ). Cijfers worden bekend gemaakt 10 werkdagen na het tentamen. Uitzonderingen hierop zijn de toetsen behorende bij de modules Copywriting en Engels. De cijfers worden bekend gemaakt 20 werkdagen na het tentamen. Bij ieder gemaakt tentamen heb je recht op inzage. Sommige onderdelen van de studie worden afgerond met een presentatie. Bijvoorbeeld de projecten maar ook assessments. Jij bent als student verantwoordelijk voor het regelen van de mediavoorzieningen (laptop/beamer). Deze kunnen worden gereserveerd bij de AV-balie. Herkansingen en toets vorm en -inhoud: Bij een herkansing van een module in een volgend studiejaar kan de inhoud veranderen en daarmee ook de toets vorm. Het is bij herkansingen van toetsen de verantwoordelijkheid van de student om kennis van de juiste toetsvorm en -inhoud te nemen. Raadpleeg hiervoor hoofdstuk 4 voor de conversietabellen en de hoofdstuk 5: de modulebeschrijvingen en indien nodig de betreffende vakdocent.

123


Regels rondom tentamens Tijdens de afname van tentamens gelden de volgende regels: -

Studenten dienen instructies van surveillanten op te volgen.

-

Een student dient zich te legitimeren bij de afname van tentamens met zijn/haar identiteitsbewijs. Zijn/haar identiteitskaart legt hij/zij duidelijk zichtbaar op tafel.

-

Studenten dienen uiterlijk 5 minuten voor aanvang van de toets in het lokaal aanwezig te zijn.

-

15 minuten na aanvang van het tentamen wordt de deur nogmaals geopend om laatkomers toe te laten.

-

30 minuten na aanvang van het tentamen wordt de deur voor de laatste keer geopend om laatkomers toe te laten.

-

Na aanvang van de toets mogen studenten na 30 minuten het toetslokaal verlaten.

-

Toiletbezoek dient zoveel mogelijk beperkt te worden. Uitsluitend na toestemming van de surveillant mag een student het toilet bezoeken. De surveillant ziet er op toe dat niet twee of meer studenten tegelijk het lokaal verlaten.

-

Tijdens de laatste 15 minuten van een toets mogen studenten het lokaal niet meer verlaten.

-

De student dient na ontvangst van de opgaven direct te controleren of de opgaven volledig zijn. Indien de toets niet volledig is meldt hij dit direct bij de surveillant.

-

De student dient de toets te maken op papier dat door de opleiding wordt verstrekt. Hij mag hierbij gebruik maken van kladpapier dat eveneens door de opleiding wordt verstrekt. Het is de student verboden toets- of kladpapier van buiten de toetsruimte mee te nemen.

-

De student mag uitsluitend gebruik maken van hulpmiddelen zoals deze op de toets opgaven zijn vermeld. Hij dient deze voor aanvang van de toets klaar te leggen. Tijdens toetsen is het studenten niet toegestaan op enige manier te communiceren met medestudenten of hulpmiddelen, papieren, tekenmateriaal e.d. uit te wisselen.

-

Tijdens de toetsen zijn mobiele telefoons en andere communicatiemiddelen uitgeschakeld en opgeborgen in tas of jas. Deze worden voorin of achterin de toetsruimte geplaatst.

-

De student tekent de presentielijst bij het inleveren van het gemaakte tentamen, nadat hij/zij de opgave, het tentamenpapier en het kladpapier ingeleverd heeft.

-

Wanneer een student bij een toets/tentamen wordt betrapt op spieken of op het gebruik van hulpmiddelen die niet zijn toegestaan, wordt de student hier op aangesproken. De surveillant maakt een melding door middel van een proces-verbaal van hetgeen hij geconstateerd heeft (data en feiten) en levert dit in, zo mogelijk met het bewijsmateriaal, bij het bedrijfsbureau. Het bedrijfsbureau zorgt ervoor dat de melding binnen 24 uur terecht komt bij de examencommissie.

124


Inzage tentamens Bij het reguliere tentamen zal er een plenaire bijeenkomst gepland worden. Voor tentamenperiode 5, 1, 2 en 3 geldt dat deze plenaire bijeenkomst valt op de maandag van de IEMES/Expertise week. Voor periode 4 zal de inzage tzt bekend worden gemaakt. Voor hertentamens geldt dat je binnen 10 werkdagen na bekendmaking van je cijfer in progress een verzoek tot inzage (per mail) kunt indienen bij de betreffende docent. Tijdens de inzage kun je vragen om feedback op je cijfer.

k. Vrijstellingen Vrijstellingen op basis van eerder behaalde opleidingen dan wel ervaring kunnen worden verleend op basis van een ingevuld Formulier Vrijstellingen dat je kunt vinden op de intranetsite van de IEMES opleidingen, via Bedrijfsbureau/examencommissie. Op de portal staat ook wat je vervolgens met dit formulier moet doen en welke andere zaken je moet aanleveren. Zie https://www.fontys.nl/acipaperclip/examencommissie.61207.htm. N.B. Modulen behaald op MBO-niveau, dan wel Havo of Vwo, kunnen niet worden gebruikt voor het aanvragen van een vrijstelling. l.

Excellentietrajecten/ extra talen

Een student kan naast het regulier curriculum extra vakken volgen. Studenten krijgen hier geen studiepunten voor, enkel een extra aantekening op hun getuigenschrift. We hebben er bij IEMES verschillende zoals bijvoorbeeld SCRATCH; EVENT; IEMES TV; BEEF en extra talen. Er zijn wel bepaalde voorwaarden aan verbonden om deel te nemen aan deze trajecten. Vraag ernaar bij je studiecoach! Een student kan alleen geselecteerd worden voor een excellentietraject na goedkeuring van de studiecoach. Student mag ervan uitgaan dat dit dan voor een periode van een jaar is. Indien studiecoach constateert dat het excellentietraject ten koste gaat van studie kan studiecoach de student dringend adviseren het excellentietraject te beëindigen. In zeer ernstige situaties kan een studiecoach (uiteraard na overleg met betrokkenen: begeleidend docent excellentietraject, opleidingscoordinator en student) besluiten dat de student moet stoppen. m. Raad van Avies De Raad van Advies (RvA) ondersteunt de opleiding door gevraagd en ongevraagd te adviseren over onderwerpen en actualiteiten uit de branche. Dit ter verbetering van het curriculum, projecten en eindniveau van de IEMES student. De RvA kan binnen het persoonlijk netwerk, indien nodig, meedenken over mogelijke projecten/ opdrachtgevers voor IEMES. Op dit moment bestaat de RvA uit de volgende personen:   

Raad van Advies CE IEMES: Herman van der Zwan (WedgeView Music) Frans Vreeke (Popfabryk / Vreeke & Van Dalen) Paul van der Meer (P2P Communication)

125


16. Informatie m.b.t. persoonlijke begeleiding: Heb je hulp of advies nodig tijdens je studie bij Fontys, dan ben je niet verplicht eerst langs je studiecoach te gaan. Zoek je liever zelf iemand die met jou meedenkt, dan kun je je ook direct wenden tot verschillende instanties. Via de Fontys Portalsite kom je op de site voor deze (Fontys-brede) deze studentenvoorzieningen. Hieronder lichten we enkele van deze studentenvoorzieningen beknopt toe:

a. Decaan Waarvoor kan een student terecht bij een decaan? Gespreksonderwerpen waarmee je naar een decaan kunt gaan zijn allerlei onderwerpen die direct of indirect met jou of jouw studie te maken hebben, zoals: Studie: - onderbreken van je studie - inschrijven en uitschrijven (let op nieuwe wetgeving!) - studieproblemen - studievaardigheden - twijfel aan juiste opleiding - een andere opleiding beginnen - begeleiden bij het zoeken beslisproces Persoon: - ziekte, functiebeperking of dyslexie (bemiddeling bij verkrijgen voorzieningen) - persoonlijke- en/of familieomstandigheden - financiële ondersteuning in verband met studievertraging Klacht-bezwaar-beroep: - bezwaren en beroepsprocedures - Onderwijs- en ExamenRegeling (OER) Wat doet een decaan? De studentendecaan adviseert, begeleidt en verleent hulp aan individuele studenten bij studieproblemen en problemen van persoonlijke aard voor zover de studie daardoor wordt beïnvloed. Onafhankelijk Een decaan is: - vertrouwenspersoon met geheimhoudingsplicht - belangenbehartiger en begeleider van studenten - adviseur en vraagbaak - bemiddelaar In de gedragscode van de decaan ligt precies vastgelegd hoe hij/zij met informatie om gaat. Indien je een afspraak wilt maken met een van de decanen, dan kun je dit doen via de decanentelefoon. Te bereiken van ma t/m vrij 10.00-13.00 uur via telefoonnummer: 08850 79877. Via [email protected] kun je ook een afspraak maken of een korte vraag stellen. Kijk voor meer informatie op www.fontys.nl/studentenvoorzieningen, kopje Decanen

126


b. International Office Hier helpt men je met vragen over studeren en stage in het buitenland: studiebeurzen, mogelijkheden, regelingen. International Office is te vinden via de Fontys Portal (bij Diensten Studentenvoorzieningen). Zoals eerder aangegeven hebben IEMES-opleidingen ook een eigen buitenlandcoördinator. Zie voor meer informatie hierover Hoofdstuk 16, c. Buitenlandcoördinator.

c. Loopbaancentrum Studenten Hier kun je terecht voor vragen over (hernieuwde) studiekeuze. Het loopbaancentrum is te vinden via de Fontys Portal (bij Diensten - Studentenvoorzieningen).

d. Studentpsycholoog Studenten kunnen zich direct aanmelden bij de studentenpsycholoog en hoeven daarvoor niet langs hun studiebegeleider of decaan. Het streven is dat student binnen twee weken na aanmelding een eerste gesprek heeft. De gesprekken zijn strikt vertrouwelijk. Samen met de psycholoog spreekt de student af welke stappen er op het intakegesprek volgen. De studentpsychologen zijn te vinden via de Fontys Portal (bij Diensten – Studenten-voorzieningen). Een afspraak met de studentenpsycholoog kan gemaakt worden via 08850 70333 (op werkdagen tussen 09.00 – 17.00 uur en via voicemail).

e. Vertrouwenspersoon Wanneer jij vindt dat er sprake is van pesten, intimidatie, seksuele intimidatie, racisme, discriminatie, agressie of geweld, dan kun je terecht bij de vertrouwenspersonen. Ongewenst gedrag wordt niet getolereerd bij Fontys. Fontys heeft acht vertrouwenspersonen in dienst. De student mag helemaal zelf kiezen met welke vertrouwenspersoon het gesprek plaatsvindt. Vertrouwenspersonen hebben een geheimhoudingsplicht. Zij bieden de student een luisterend oor en kunnen assisteren bij vervolgacties of klachtenprocedures. Bereikbaarheidsgegevens staan op de Fontys Portal.

f. Extra tentamenfaciliteiten Studenten kunnen een verzoek doen voor extra faciliteiten bij de examencommissie i.v.m. dyslectie of andere beperkingen. Dit verzoek kan afgegeven worden aan het bedrijfsbureau. Studenten moeten dan wel een verklaring hebben van een deskundige. Indien ze dit nog niet hebben dan moet student een afspraak maken met een decaan, die dan een verklaring kan opstellen. Het is het gemakkelijkst als studenten een verklaring van de huisarts meenemen naar de decaan.

127

2014

Recommend Documents