1
Úvod V současné době probíhá na Vysoké škole finanční a správní proces zkvalitňování služeb nabízených studentům kombinovaného studia, které je kombinací prezenčních a distančních forem výuky. Součástí těchto změn je posilování distančních prvků vzdělávání s výraznou e-learningovou podporou. Uvedený proces je odpovědí na rostoucí počet studentů kombinovaného studia a jejich naléhavou potřebu skloubit požadavky, které na ně klade škola v rámci studia, s požadavky zaměstnavatele a rodiny. V akademickém roce 2011/2012 budou mít studenti kombinované formy studia ve vybraných předmětech možnost pracovat s distančními studijními oporami na bázi e-learningu. Průvodce distančním studiem by vás měl seznámit s pojetím výuky a studia v jejich distanční formě. V první kapitole jsou uvedeny nejdůležitější kontakty na organizátory studia a tým, který je připraven vždy ochotně pomoci. Naleznete zde rovněž seznam předmětů, které budou distanční formou vyučovány. Ve druhé části se seznámíte s pojmem distančního vzdělávání, e-learningovou podporou a její podobou na VŠFS. Třetí kapitola vás provede studijním prostředím a naleznete v ní manuál k jednotlivým aplikacím našeho informačního systému IS VŠFS spolu s odkazem na instruktážní videa. Konečně čtvrtá a závěrečná kapitola se věnuje činnostem, právům a povinnostem vašich osobních konzultantů, tutorů, a vás samotných. Věnujte prosím této části zvýšenou pozornost. Věříme, že po prostudování tohoto průvodce ztratíte obavy z neznámého a studium s podporou moderních technologií a aktualizovaných učebních pomůcek pro vás bude zábavou. Přejeme vám ve studiu mnoho úspěchů.
2
Obsah Slovníček základních pojmů 1. ORGANIZACE DISTANČNÍHO STUDIA 1.1 Formy komunikace a kontakty 1.2 Schéma organizace studia 1.3 Předměty vyučované distanční formou v AR 2011/2012 1.3.1 Bakalářské studium 1.3.2 Navazující magisterské studium
|strana |strana |strana |strana |strana |strana
2. DISTANČNÍ VZDĚLÁVÁNÍ 2.1 Co je distanční vzdělávání? 2.2 Komu je distanční studium určeno? 2.3 Jak se liší distanční forma studia od jiných forem? 2.4 Výhody distanční formy studia 2.5 E-learning a distanční studium 2.6 Průběh distančního studia 2.7 Podpora v distančním studiu, distanční studijní opora a její struktura 2.8 Hodnocení průběhu a výsledků studia
|strana 9| |strana 9| |strana 9| |strana 10| |strana 10| |strana 11| |strana 13|
3. ZÁKLADNÍ MANUÁL PRO PRÁCI V IS VŠFS 3.1 Začínáme s ISem (prostudujte přednostně !) 3.1.1 Principy a přístup k systému - http://is.vsfs.cz 3.1.2 Aktualizace osobních údajů v Matrice studentů 3.1.3 Hlavní studentská aplikace -> Student 3.1.4 Komunikace, kontakty 3.1.5 Závaznost, bezpečnost 3.1.6 Obvyklé problémy 3.1.7 Shrnutí 3.2. Aplikace důležité pro studium v ISu 3.2.1 Interaktivní osnova 3.2.2 Studijní materiály 3.2.3 Zadání POTů, přihlašování k tématům POTů 3.2.4 Odevzdávání POTů 3.2.5 Poznámkové bloky 3.2.6 Testování (odpovědníky)
|strana 27| |strana 28| |strana 28| |strana 29| |strana 29| |strana 29| |strana 30| |strana 31| |strana 31| |strana 32| |strana 32| |strana 34| |strana 34| |strana 35| |strana 36| |strana 36|
4. PRÁVA a POVINNOSTI TUTORŮ a STUDUJÍCÍCH PRAVIDLA VZÁJEMNÉ KOMUNIKACE
|strana 38|
5| 5| 7| 8| 8| 8|
|strana 14| |strana 23|
3
Slovníček základních pojmů Asynchronní e-learning – forma online e-learningu reprezentovaná komunikací, při které nejsou účastníci komunikačního procesu v daném okamžiku v reálném čase přítomni komunikaci. Komunikace probíhá například prostřednictvím zpráv v diskusních fórech, e-mailu apod. Distanční studijní opora – ucelený systém a soubor studijních materiálů a pomůcek včetně didaktické techniky, kterým je zabezpečována distanční forma studia. Distanční studijní opora je poskytována každému studujícímu a zahrnuje například distanční studijní texty, LMS systém a jeho využití ve výuce a multimediální opory. Distanční studium – forma řízeného samostatného studia podporovaná využitím médií, které je koordinováno vzdělávací institucí a v němž jsou vyučující, resp. tutoři v průběhu vzdělávání trvale či převážně fyzicky odděleni od studujících. Multimediální podpora obvykle zahrnuje využití dostupných a účelných didaktických prvků a technických prostředků, kterými lze prezentovat učivo, komunikovat se studujícími, provádět evaluaci studijních pokroků a hodnotit závěrečné výsledky studia. Distanční studijní text – zvláštní forma studijního textu určeného pro distanční studium. Text je hierarchicky členěn na jednotlivé části, oddíly a bloky, které usnadňují a pomáhají řídit samostudium distančně studujících. E-learning – v širším slova smyslu aplikace nových multimediálních technologií a Internetu do vzdělávání za účelem zvýšení jeho kvality posílením přístupu ke zdrojům, službám, k výměně informací a ke spolupráci. V užším slova smyslu se jedná o vzdělávání, které je podporováno moderními technologiemi a které je realizováno prostřednictvím počítačových sítí – intranetu a zejména Internetu. Interaktivní osnova – rozcestník, ve kterém studující naleznou potřebné informace ke studiu daného předmětu, zejména kontaktní informace, distanční studijní texty, úlohy k procvičení látky (modelové úlohy) a úlohy k vypracování (POTy). Učivo je obvykle seskupeno po týdnech do bloků (tematické bloky) s doporučenou dobou studia. LMS (Learning Management System) – systém řízeného vzdělávání. Účelem systému je poskytnout vzdělávací obsah prostřednictvím webových technologií. LMS umožňuje podporu na různých úrovních s použitím množství nástrojů, zejména nástrojů pro tvorbu a správu elektronických (e-learningových) kurzů, nástrojů pro ověřování pokroků studujících a jejich evaluaci. Mimo tyto nástroje může obsahovat rovněž nástroje komunikační, například mailové schránky, chaty a diskusní fóra. VŠFS používá při realizaci distanční formy studia s e-learningovou podporou systém IS VŠFS. Modelové úlohy – cvičení a testy, které studujícím slouží k ověření dostatečného osvojení učiva. Po prostudování příslušné látky může studující modelové úlohy vypracovat. LMS system úlohy sám opraví a poskytne studujícím zpětnou vazbu. Úlohy tedy mohou mít formu interaktivních cvičení, ale také vzorových seminárních prací apod. Multimediální opory a softwarové aplikace.
–
zvukové
a
audiovizuální
záznamy,
videonahrávky
4
On-line e-learning – tato forma e-learningu vyžaduje ke své existenci počítačovou síť, ať již intranet (školní počítačovou síť) či Internet (globální počítačovou síť). Studující mají prostřednictvím sítě téměř neomezený přístup ke vzdělávacím obsahům – digitalizovaným skriptům, elektronickým distančním textům, animacím apod. POT (práce opravovaná tutorem) – práce, kterou studující v distančním vzdělávání vypracovává a předává ji k posouzení, opravení a ohodnocení tutorovi v daném předmětu. Hodnocení POTů obvykle bývá součástí závěrečného hodnocení. Může mít následující podobu: forma dokumentu – esej, referát, projekt, seminární práce, překlad, odpovědi na otevřené otázky apod., účast v diskusním fóru, vypracování elektronického testu, forma povinné elektronické konzultace. Řízené samostudium – označení pro distanční formu studia, které zdůrazňuje průběžnou kontrolu a směrování samostudia distančně studujících. Synchronní e-learning – forma e-learningu, která vyžaduje neustálé připojení k síti, přičemž studující komunikují s tutory ve stejnou chvíli, tedy v reálném čase. V daný okamžik tedy musí být na síti přítomní jak tutoři, tak studující. Synchronní komunikace může mít podobu chatu, videokonference, telefonního hovoru po síti apod. Tutor – pedagog, který dohlíží na činnost e-learningových studujících, usměrňuje ji a řídí. Zároveň verifikuje znalosti a dovednosti studujících, hodnotí je. Tutor je také metodický zprostředkovatel studia – řídí diskuse, komunikuje se studujícími a vede prezenční tutoriály. Tutoriál – plánované a organizované společné setkání tutora se studenty (v jednotlivých seminárních skupinách), které slouží k: vyjasnění otázek spojených se studiem materiálů a organizačních záležitostí, zopakování hlavních myšlenek a souvislostí, procvičování pracovních postupů, osvojování dovedností, ověřování správného pochopení učiva (formou diskuse, rozhovoru, krátkého testu apod.). Tutoriál není přednáška! Student na něj přichází teoreticky připraven! Úloha k vypracování – viz POT Úvodní soustředění – setkání studentů daného předmětu s organizátory distančního vzdělávání, které slouží k: předání informací o průběhu distančního vzdělávání (řízení, požadavky, technické zabezpečení apod.), obeznámení s prací v LMS, představení harmonogramu postupu studia.
5
1. ORGANIZACE DISTANČNÍHO STUDIA 1.1 Formy komunikace a kontakty Studenti mohou se studijním oddělením studia komunikovat prostřednictvím telefonu nebo mailu. Pro komunikaci s katedrami a pedagogy je vhodné použít e-mail ve formě uč
[email protected] (UČO = účastnický kód, viz kapitolu 2.5). Kontakty na zaměstnance i pedagogy jsou zveřejněny na profilech příslušných osob v informačním systému.
Studijní oddělení: FAKULTA EKONOMICKÝCH STUDIÍ Studijní referentka pro 1. ročník bakalářského studia Jana Vachtová
[email protected] Tel.: 210 088 839 Studijní referentka pro 2. ročník bakalářského studia Mgr. Juraja Maková
[email protected] Tel.: 210 088 839 Studijní referentka pro 3. ročník bakalářského studia Alexandra Piskáčková
[email protected] Tel.: 210 088 839 Studijní referentka pro 1. ročník navazujícího magisterského studia Bc. Kateřina Vaňkátová
[email protected] Tel.: 210 088 872 Studijní referentka pro 2. ročník navazujícího magisterského studia Bc. Markéta Krsková
[email protected] Tel.: 210 088 871
6
FAKULTA SOCIÁLNÍCH STUDIÍ Studijní referentka pro 1. ročník bakalářského studia Jana Jandová
[email protected] Tel.: 210 0853 Studijní referentka pro 2. ročník bakalářského studia Ing. Klára Marie-Anna Kovářová
[email protected] Tel.: 210 088 853 Studijní referentka pro 3. ročník bakalářského studia Zuzana Kolářová
[email protected] Tel.: 210 088 853 Studijní referentka pro 1. ročník navazujícího magisterského studia Dana Johánková
[email protected] Tel.: 210 088 869 Studijní referentka pro 2. ročník magisterského studia Renata Černá
[email protected] Tel.: 210 088 870
E-technik: Jana Kovářová
[email protected]
Metodik: Vladimír Kaucký
[email protected]
7
1.2 Schéma organizace studia
týden 1
semestr ÚVODNÍ SOUSTŘEDĚNÍ
Pouze u předmětu Aplikační software 1
2
1. TÉMATICKÝ BLOK
3
2. TÉMATICKÝ BLOK
4
1. POT
4. TÉMATICKÝ BLOK
5 6
2. POT
7
TUTORIÁL 5. TÉMATICKÝ BLOK
8 9
3. TÉMATICKÝ BLOK
3. POT
6. TÉMATICKÝ BLOK 7. TÉMATICKÝ BLOK
10 11
4. POT
12
ZAKONČENÍ PŘEDMĚTU
8. TÉMATICKÝ BLOK
Poznámky: 1) Ve 2 až 11. týdnu probíhají elektronické on-line konzultace mezi studenty a tutorem v rozsahu 1 hodina (45 minut) týdně. 2) S výjimkou předmětu Aplikační software 1 tvoří prezenční část výuky tutoriál, který je také jako jediný rozvrhován. 8
1.3 Předměty vyučované distanční formou v AR 2011/2012 Anotace předmětů najdete pod jejich názvem či zkratkou v Informačním systému naší univerzity (IS VSFS).
1.3.1 Bakalářské studium Předmět
ZS
Aplikační software 1
ano
Aplikační software 2 Bankovnictví B
LS
Ročník první první
ano
druhý
ano
Finanční analýza podniku
ano
druhý
Podnikové finance A1
ano
první
Studijní obory všechny s výjimkou oboru Aplikovaná informatika všechny s výjimkou oboru Aplikovaná informatika Pojišťovnictví Veřejné finance (volitelný) Řízení podniku a podnikové finance Řízení podniku a podnikové finance
Podpora prodeje
ano
druhý
Marketingovákomunikace
Programování v jazyce C
ano
druhý
Aplikovaná informatika
Řízení vztahů se zákazníky A
ano
druhý
Marketingová komunikace
Sociologie B 2
ano
první
Marketingová komunikace
Účetnictví B
ano
první
Bankovnictví, Právo v podnikání, Veřejné finance
Veřejné politiky
ano
třetí
Veřejná správa
Vývoj médií
ano
druhý
Marketingová komunikace
Základy politologie
ano
první
Právo v podnikání Veřejná správa
Základy statistických metod_B
ano
první
Marketingová komunikace
Ročník
Studijní obory
1.3.2 Navazující magisterské studium Předmět
ZS
Databázové systémy
ano
druhý
Aplikovaná informatika
Euroregiony
ano
druhý
Veřejná správa Evropské unie
Oceňování podniku
ano
druhý
Aplikovaná informatika
druhý
Řízení podniku a podnikové finance
první
Finance a finanční služby
první
Finance a finanční služby
Oceňování podniku Současné teorie finančních služeb Soudobé finanční trhy
LS
ano ano ano
9
2. DISTANČNÍ VZDĚLÁVÁNÍ 2.1
Co je distanční vzdělávání?
Ačkoli je možné slovo distanční nahradit slovem dálkový, distanční formu studia nelze zcela ztotožnit s klasickým dálkovým studiem tak, jak jej známe z dob dřívějších. Je pravdou, že i v distanční formě studia jsou pedagogové a jejich studenti v průběhu vzdělávání odděleni, ale samostudium je podpořeno moderními informačními a komunikačními technologiemi. Ty umožňují prezentovat učivo, organizovat studium, prověřovat dosažené výsledky a poskytovat zpětnou vazbu studentům. Říkáme proto, že distanční forma studia je řízeným samostudiem. Škola navíc neponechává studující bez podpory a pomoci. V každém předmětu je jim k dispozici odborný konzultant, tzv. tutor, který jejich studium sleduje a pomáhá jim překonávat obtíže. I v distančním studiu je část studia zajištěna prezenční formou. Studující se tak mohou setkat se svým tutorem tváří v tvář (hovoříme o face-to-face výuce) a formou konzultací řešit nejasnosti ve studované látce.
2.2
Komu je distanční studium určeno?
Na Vysoké škole finanční a správní lze studovat v rámci kombinované formy studia některé předměty distančně (jejich přehled je uveden v 1. kapitole). Studium distanční formou je určeno jakémukoli zájemci o kvalitní vysokoškolské studium. Tato forma studia vyžaduje pouze schopnost číst s porozuměním, sledovat zvukové i audiovizuální záznamy a pracovat s PC a Internetem. Důležitou vlastností je schopnost přebrat odpovědnost za své samostudium a dovednost dobře organizovat a plánovat svůj čas. Distanční forma studia umožňuje získat vědomosti, dovednosti a posléze i formální vzdělání těm, kteří se z různých důvodů – pracovních, časových, rodinných či zdravotních – nemohou zúčastňovat frekventované výuky v rámci prezenční formy studia.
10
2.3
Jak se liší distanční forma studia od jiných forem?
Distanční forma studia má následující typické znaky:
Studium zahrnuje méně kontaktní výuky (prezenční složka výuky je omezena ve všech předmětech s výjimkou předmětu Aplikační software 1 na jedno setkání organizované přibližně v polovině semestru).
V rámci každého předmětu vyučovaného distanční formou jsou pro studenty vytvořeny speciální materiály podporované e-learningovými nástroji například: o přehledné distanční studijní texty přístupné online, o online interaktivní průvodce (dávkuje všem studujícím učivo po malých krocích, obvykle po týdnech), o online interaktivní testy (umožňují studujícímu ověřit pokroky ve studiu a poskytnou mu důležitou zpětnou vazbu).
Od studentů je vyžadována pravidelná příprava. Průběh studia každého studenta je sledován pomocí systému ve zvláštním webovém rozhraní. Studenti navíc v rámci každého předmětu odevzdají určité množství úkolů, například eseje, seminární práce nebo přispívají do diskusního fóra.
Studiem daného předmětu studujícího provádí speciálně vyškolený pedagog tutor. Ten mu poskytuje oporu, je rádcem při studiu, vyjasňuje problémy na společných setkáních, poskytuje konzultace osobní či online a ověřuje plnění studijních povinností.
2.4
Výhody distanční formy studia
Distanční forma studia přináší řadu nesporných výhod: možnost souběžné ekonomické aktivity, kterou uvítají zejména pracující studenti, geografická dostupnost studia i pro zájemce ze vzdálenějších oblastí, možnost celoživotního vzdělávání, speciálně vytvořené materiály, které usnadňují a řídí samostudium a poskytují frekventovanou zpětnou vazbu, multimediálnost distančních studijních opor usnadní vizualizaci řady problémů a tím i jejich pochopení, interaktivnost umožní bezprostřední reakce systému na dílčí výkony studujících, 11
rozsáhlý podpůrný servis pro studenty ve formě osobního průvodce studiem (tutora), odborníků na technická řešení (e-technici) a administrátorů distanční formy studia. Určitým problémem distanční formy může být izolovanost studujících v průběhu studia. O tomto nebezpečí dobře víme a dokážeme jej kompenzovat. Vaši konzultanti Vám dokáží poskytnout individuální podporu. Část prezenční výuky je realizována formou tutoriálu čili prezenčního setkání studentů dané studijní skupiny s tutorem. Součástí studijních opor jsou rovněž internetová diskusní fóra, která Vám umožní sdílet studijní obtíže s Vašimi kolegy a lépe se tak s izolovaností vyrovnat.
2.5
E-learning a distanční studium
Nedílnou součástí distančního vzdělávání je proces celkové modernizace výuky s využitím nejnovější didaktické techniky. Čím dál častěji se na českých vysokých školách můžeme setkat se speciálně vytvořenými kurzy, které jsou přístupné na síti, intranetu či internetu. V takovém případě hovoříme o online e-learningu. Moderní distanční kurzy jsou tedy dnes již přirozeně distribuovány prostřednictvím sítě INTERNET a hovoříme-li o e-learningu, máme na mysli využití této počítačové sítě při výuce a studiu. Elektronické kurzy jsou realizovány v určitém výukovém prostředí, tzv. LMS (Learning Management System). Na Vysoké škole finanční a správní jsou kurzy spravovány v prostředí IS VŠFS. Po zapsání do studia bude studentům přidělen účastnický kód (tzv. UČO) a další přihlašovací údaje, pomocí nichž vstoupí do tohoto studijního a řídicího prostředí. K orientaci v tomto prostředí není zapotřebí sofistikovaných počítačových dovedností. Při práci v LMS systému vystačíte se základními úkony – prací s myší, obrazovkou a klávesnicí. Prostředí je také dostatečně intuitivní. Není se tedy třeba obávat toho, že by systém Vaše studium komplikoval. Ve 4. kapitole naleznete zevrubný popis e-learningových nástrojů a způsobu práce s nimi. V případě jakýchkoli obtíží při práci v systému můžete kontaktovat e-technika, který Vám ochotně pomůže. Kontakt naleznete v 1. kapitole.
12
Obrázek úvodní stránky ISu
Studijní systém IS VŠFS umožní studujícím vstoupit do prostoru, ve kterém jsou umístěny elektronické studijní opory pro jednotlivé předměty. Jsou to zejména: vlastní studijní obsah ve formě speciálně didakticky zpracovaných distančních studijních textů, multimediální opory (instruktážní videa, flashové animace, fotografie), instrukce k řešení úkolů a samostatných prací, diskusní prostředí (pro sociální diskusní fórum mezi studujícími a tématická diskusní fóra), cvičné a zkušební testy (prvky autokorekce a autoevaluace), zadání POTů, 13
kontakty na organizátory studia (tutora, administrátory apod.), harmonogram průběhu studia předmětu (datum tutoriálu, termíny odevzdání POTů, zkoušek, apod.), evidence stududentů a jejich studijních výsledků, hodnocení POTů.
2.6
Průběh distančního studia
Distanční studium je v jednotlivých předmětech koncipováno tak (viz tabulku v 1. kapitole), že jsou výuka a studium rozloženy do dvanácti týdnů semestru. Na samém začátku semestru se studenti v úvodním bloku seznámí se základními informacemi o obsahu a struktuře předmětu. V předmětu Aplikační software 1 čeká studenty nastupující do 1. ročníku bakalářského typu studia v jeho kombinované formě úvodní soustředění. V rámci soustředění se studenti mj. seznámí s prací v systému IS VŠFS. Následuje samostudium prvních čtyř tématických bloků zakončené vypracováním a odevzdáním prvních dvou POTů. V tématickém bloku jsou seskupena témata, která spolu vzájemně souvisejí. V rámci každého bloku témat studující naleznou důležité informace: doporučenou dobu na studium bloku, požadované vstupní znalosti (pokud jsou vyžadovány), charakteristiku tématu bloku, čas, který studium učiva daného bloku bude vyžadovat, výkladové části (distanční studijní texty k jednotlivým tématům), modelová cvičení (slouží k ověření znalostí), v některých blocích i zadání POTů, odkazy na další studijní materiály. Bloky studujte průběžně a dodržujte dobu určenou tutorem ke studiu! Vyhnete se nárazovému, přetěžujícímu a tedy neefektivnímu studiu před tutoriálem nebo zakončením předmětu. POTy (práce opravované tutorem) jsou úkoly, které studující musí povinně v rámci distančně vyučovaných předmětů vypracovat a odevzdat. Mohou mít formu eseje, 14
referátu, krátkého projektu, odpovědí na otevřené otázky, testu nebo písemného příspěvku v diskusním fóru. Práce tutor ohodnotí. Jeho hodnocení může být součástí celkové závěrečné klasifikace. Přibližně v polovině semestru je organizován tutoriál. Je to společné setkání tutora se studujícími dané seminární skupiny. Tutoriály slouží studentům jako další opora při jejich studiu. Na setkání s tutorem si budete moci vyjasnit otázky spojené se studiem materiálů a případné organizační záležitosti. Tutor může zopakovat hlavní myšlenky či zdůraznit souvislosti v učivu. Tutoriály nejsou přednášky, slouží zejména k procvičení pracovních postupů a k ověření stupně osvojení potřebných dovedností. Součástí může být ověření správného pochopení učiva, a to formou rozhovoru, diskuse či krátkého testu. Očekává se, že na tutoriál přijdete teoreticky řádně připraveni. Po tutoriálu následuje samostudium druhých čtyř tématických bloků, vypracování a odevzdání druhých dvou POTů. V závěrečném bloku jsou obsaženy informace spojené s ukončením studia daného předmětu, mohou zde být vloženy vzorové zápočtové testy a zkoušková témata. Je sem vložena studentská anketa, kde studenti hodnotí kvalitu distanční studijní opory a spolupráci s tutorem. V průběhu semestru poskytuje tutor studentům on-line elektronické konzultace a studenti mohou využívat diskuzní forum. Obě tyto opory umožňují studentům překonávat pocit izolovanosti a řešit aktuální problémy spojené se studiem.
2.7
Podpora v distančním a její struktura
studiu,
distanční
studijní
opora
Organizace distančního studia vyžaduje činnost mnoha osob. Mezi nejdůležitější osoby však patří tutor, který primárně nevyučuje, ale dohlíží na to, aby si studující osvojili vyžadované učivo a zdárně zakončili předmět splněním všech studijních povinností. Základní učivo není shrnuto v běžných skriptech, ale ve speciálně koncipovaných distančních studijních textech, které usnadňují samostudium. Distanční studijní 15
texty jsou součástí ucelené studijní opory. Její součástí jsou též multimediální opory (videonahrávky, dynamické obrázky apod.). Všechny opory jsou uspořádány tak, aby provázely studenty studiem postupně, srozumitelně a poskytovaly patřičnou zpětnou vazbu. Součástí opory jsou tedy rovněž interaktivní testy a cvičení, které vám pomohou ověřit si správnost pochopení učiva. Celý balíček distančních opor je studentům zpřístupněn prostřednictvím internetu, intranetu a systému IS VŠFS. Studující nemusí pracně informace vyhledávat na více místech nebo trávit cenný čas dojížděním do místa studia. Studijní materiály i přesné vymezení učiva a termínů studia jsou rozvrženy a strukturovány v tzv. interaktivní osnově tak, aby studující přesně věděl, kolik práce musí každý týden zvládnout. Rozdělení materiálů do studijních týdnů je navíc podpořeno určením termínů plnění POTů. Informace o všech termínech naleznete přímo v interaktivní osnově. Distanční studijní text Distanční studijní text se liší od běžných skript. Je zpracován tak, aby vyhovoval samostatnému studiu. Učivo je strukturováno do malých dávek. Prezentováno je kmenové učivo, jehož zvládnutí je předpokladem k hlubšímu studiu primární literatury. Text je jednoduše formulován a přehledně strukturován. Je plný otázek, námětů na cvičení, krátkých testů, shrnutí, případových studií a návodů ke studiu. Grafická úprava textu hraje důležitou roli. Používá se více druhů písma, důležité pasáže jsou okomentovány poznámkami v margináliích. Orientaci v textu usnadňuje užití symbolických obrázků – ikon (piktogramů) - uvozujících určité části textu. Seznam použitých ikon anotace předmětu čas potřebný ke studiu (distančního textu, tematického bloku) dotazník (určený pro evaluaci distanční opory) důležitá pasáž (v distančním textu) hodnocení (způsob a podmínky hodnocení a ukončení předmětu, úloh apod.) informace (například informace o vyučujících, aktuální informace) informace o datu a místu konání (tutoriálu, setkání s tutorem či organizátory studia) 16
klíč k úkolům komentář (autora distanční studijní opory, tutora) kontrolní otázky a úkoly modelová cvičení myšlenková mapa obsah (tutoriálu, distančního textu) odkazy (vnitřní a vnější odkazy na modelové úlohy, POTy, další zdroje a materiály) otázky k zamyšlení či rekapitulaci pokyny (jakékoli pokyny, například k odevzdávání úloh, formátu seminárních prací apod.) příklady a ukázky průvodce studiem rozšiřující text seznam (zkratek, ikon apod.) slovník, pojmy k zapamatování, klíčové pojmy shrnutí studijní cíle (předmětu, tematického bloku, distančního textu) studijní literatura (použitá, základní a doplňující) sylabus předmětu testy (diagnostický, referenční, závěrečný apod.) POT úvod požadované vstupní znalosti a dovednosti výklad
17
Distanční texty si můžete stáhnout ve výkladové části interaktivní osnovy. Texty si můžete vytisknout nebo uložit a dělat si do nich vlastní poznámky. Nezapomínejte na odkazy - na primární literaturu, články, skripta a ostatní studijní materiály. Ověření znalosti jejich učiva může být součástí modelových úloh, úloh k vypracování nebo závěrečného testu!
Ukázka části distančního textu
18
Interaktivní osnova Interaktivní osnova je stěžejní distanční oporou. Jedná se vlastně o interaktivní rozcestník, který řídí vyučovací proces v distanční formě studia. Její hlavní funkce jsou: slouží jako rozcestník předmětu pro studenty, kteří zde najdou všechny potřebné aktuální informace o organizaci předmětu, učivo je rozděleno do bloků, které obsahují učivo určené v určitém týdnu semestru k osvojení, studující si mohou přímo z osnovy stáhnout všechny vystavené studijní materiály, studující zde naleznou informace o zkouškách, tutoriálech a důležitých termínech, poskytuje studujícím dostatek zpětné vazby ve formě interaktivních testů.
Ukázka interaktivní osnovy – celkový pohled
19
Osnova obsahuje několik bloků. V úvodním bloku se nejprve studující seznámí se základními informacemi o obsahu a struktuře předmětu. Naleznou zde sylabus, anotaci a průvodce předmětu s harmonogramem. Důležité jsou rovněž informace o studijní literatuře, kontakty a další informace o tutorech. V úvodním bloku budete mít rovněž možnost otestovat své vstupní znalosti a dovednosti (v tzv. diagnostickém testu). Pokud zjistíte, že jsou nedostatečné, zopakujte si nejprve vyžadované učivo (z jiných předmětů nebo ze střední školy). Referenční test naopak ověřuje učivo daného předmětu a odkáže studující na místo ve studijní opoře, kde lze nalézt odpovědi na dané otázky. V sekci aktuální informace získáte přehled o novinkách a změnách (například nových učebních materiálech), které byly v osnově v aktuálním semestru provedeny. Tuto část sledujte pravidelně! Tematický blok obsahuje studijní materiály a opory, které se týkají určité oblasti (bloku témat). V úvodu naleznou studující vstupní požadavky, tedy znalosti a dovednosti, které by měli bezpečně ovládat ještě před samotným studiem tematického bloku. Jedná se o učivo z předcházejícího předmětu nebo jiného bloku. Důležitým údajem je rovněž doba potřebná ke studiu. Pomůže studujícím odhadnout, kolik času na studium jednotlivých částí bloku budou potřebovat, a tak jim usnadní plánování vlastního studia. Představu o struktuře a rozsahu tématu si lze udělat na základě přehledu klíčových pojmů. Ve výkladové části je možné nalézt jednotlivé distanční studijní texty, ale i prezentace či multimediální záznamy z přednášek. Modelové úlohy obsahují testy ověřující osvojení učiva daného bloku. V některých tematických blocích jsou vloženy POTy. Úlohy k vypracování (POTy) budete muset samostatně vypracovat a zaslat tutorovi k opravě. Nezapomínejte, že hodnocení těchto úloh (esejů, testů, případových studií apod.) je součástí celkové klasifikace. V závěru tematického bloku jsou uvedeny otázky k rekapitulaci. Jedná se o otázky a komplexní problémové úlohy, na které by studenti měli znát po prostudování témat odpověď. Informace o dalších souvisejících zdrojích lze nalézt v sekci Odkazy.
20
Ukázka rozbaleného tematického bloku
V bloku tutoriál jsou uvedeny informace o místě a době konání tutoriálu. Opět jsou zde popsány vstupní znalosti a dovednosti. Předpokládá se totiž, že na tutoriál přijdou studující teoreticky připraveni. Tutoři zde rovněž informují o úlohách či problémech, které by si měl studující před vlastním konáním tutoriálu promyslet. V závěru bloku je možné si potřebné znalosti a dovednosti otestovat formou interaktivního testu. Před každým tutoriálem se ujistěte, že máte osvojeny požadované znalosti a dovedností. Využívejte diagnostické testy!
21
Ukázka rozbaleného bloku tutoriál
Závěrečný blok obsahuje informace o formě a obsahu závěrečného testu (pokud je tutory vyžadován) a způsobu ukončení předmětu. Studující zde rovněž naleznou ukázkový závěrečný test. Na závěr budete vyzváni, abyste zhodnotili kvalitu distančních studijních opor, a to formou interaktivní ankety. V závěrečné anketě se pokuste pravdivě specifikovat klady a zápory práce s distanční studijní oporou. Poskytnete tak autorům a tutorům cennou zpětnou vazbu, která usnadní inovaci a aktualizaci této opory. Za vyplnění a odeslání děkujeme předem.
22
Ukázka závěrečného bloku
Konzultace s tutorem Další důležitou oporou v distančním vzdělávání bude Váš osobní konzultant čili tutor. Tutor se v součinnosti se studujícími snaží poskytnout takovou podporu, aby si studenti osvojili potřebné znalosti a dovednosti, které jim umožní zdárně ukončit daný předmět a splnit všechny předepsané podmínky. Jeho činnost se tedy v mnohém liší od činností přednášejícího, instruktora či lektora.
23
Hlavní funkce a kompetence tutora jsou následující: seznamuje studenty s obsahem, pojetím a průběhem studia v daném předmětu, pokud to studující vyžaduje, poskytuje informace o systému distančního studia (zejména pro studenty, kteří distančně studují poprvé), komunikuje se studenty během semestru a poskytuje konzultace a účinnou zpětnou vazbu, seznamuje studující se způsoby komunikace, dohodne se studenty termíny odevzdání úloh k vypracování (POTů), opravuje studentské práce, sděluje informace o datu a místu konání prezenčního setkání– tutoriálu, motivuje studující ke studiu, poskytuje pedagogicko-psychologickou podporu a pomáhá překonávat studijní obtíže, vede tutoriály, je moderátorem diskusních fór, hodnotí individuální pokroky ve studiu a klasifikuje studující. Více informací o pravidlech vzájemné komunikace mezi tutorem a studujícími naleznete ve 4. kapitole. Prostudujte si pečlivě činnosti, práva a povinnosti své i svých tutorů. Jejich neznalost nikoho neomlouvá!
2.8
Hodnocení průběhu a výsledků studia
Každý studující, distanční studující nevyjímaje, chce znát výsledky svého studia, totiž souhrn skutečně osvojených znalostí a dovedností daného předmětu. U distanční formy studia je kladen důraz především na průběžné hodnocení výsledků studia (viz již zmiňované POTy). Takové průběžné hodnocení je součástí služeb poskytovaných během studia, neboť jeho cílem je studujícím pomoci. Musíme mít však na paměti, že distanční forma studia musí vést ke stejným výstupům jako forma prezenční. Vedle průběžného hodnocení se tedy v mnoha předmětech studující setkají se závěrečným hodnocením, ať už formou písemného či ústního přezkoušení nebo závěrečné seminární práce. Z výše uvedeného vyplývá, že z hlediska časového průběhu distančního studia můžeme rozlišit průběžné a závěrečné hodnocení.
24
Průběžné hodnocení Průběžné hodnocení je obvykle realizováno sadou otázek, námětů k úvahám (otázkám k zamyšlení a rekapitulaci), příkladů, cvičení a úloh uvedených přímo ve studijních materiálech – zejména v distančních studijních textech. Zvláštní oddíl tvoří úlohy modelové, které simulují cvičení a úlohy, které mohou být součástí závěrečného hodnocení (například zkouškového či zápočtového testu). U všech těchto úloh nechybí výsledky a komentáře, které poskytnou okamžitou zpětnou vazbu a upozorní studující na nedostatky nebo naopak zvládnutí daného učiva. Pro úspěšné zvládnutí studia je nutné prvky zpětné vazby nepodceňovat a nevyhýbat se jim. Tyto úlohy sice nejsou kontrolovány, ale rozhodně nejsou zbytečné.
Ukázka modelové úlohy
25
Součástí průběžného hodnocení jsou rovněž POTy, které se nacházejí v interaktivní osnově v části úlohy k vypracování. Obvykle se jedná o samostatné cvičení, komplexní úlohy, otázky s otevřenými odpověďmi (eseje, překlady, testy apod.) Tyto úlohy uzavírají určité studijní jednotky a na semestr připadají 4 takové práce. Na rozdíl od úloh zmíněných v předchozím odstavci se jedná o úlohy, které opravuje a vyhodnocuje tutor. Správná řešení se tedy ve studijní opoře neuvádějí. Povinností studujících je tyto úlohy samostatně vypracovat a zaslat je k opravě tutorovi (pomocí systému IS.VSFS), a to ve stanoveném termínu. Tutorův komentář k úloze poskytne studujícím vnější zpětnou vazbu – jejich studijní pokroky ohodnotí nezávislá osoba. Všichni tutoři mají jasně stanovená kritéria hodnocení a studentské práce tedy hodnotí srovnatelně a objektivně. Výsledky POTů mohou být v některých předmětech součástí závěrečného hodnocení.
Ukázka úlohy k vypracování
26
Závěrečné hodnocení Jednotlivé předměty jsou zakončeny stejným způsobem jako v prezenční formě studia – zkouškou, klasifikovaným zápočtem či zápočtem. Závěrečné písemné či ústní zkoušení ověřuje zvládnutí učiva ve stejném rozsahu jako v prezenční formě studia. Formu a obsah zkoušky, klasifikovaného zápočtu či zápočtu stanovuje příslušná katedra. Zkouška v jakékoli formě může pro studující představovat značnou psychickou zátěž (stres). Distanční studující by se tedy měl seznámit s požadavky (znalostmi a dovednostmi potřebnými pro úspěšné složení zkoušky), ale také formou zkoušky. Všechny tyto aspekty je nutné zahrnout do způsobu přípravy. Jinak se studující připravuje na zkoušku písemnou a jinak na zkoušku ústní, kde vedle znalostí a dovedností musí rovněž prokázat schopnost správného vyjadřování a kultivovanost ústního projevu. Nezapomínejte, že ve studijní opoře (závěrečný blok v interaktivní osnově) naleznete všechny potřebné informace včetně vzorového testu nebo zevrubného popisu průběhu zkoušky. Další informace Vám poskytne tutor. Závěrečné zkoušky jsou, na rozdíl od různých forem průběžného hodnocení, z pochopitelných důvodů konány prezenčně. Mohou probíhat individuálně či kolektivně. Na základě výsledků závěrečné zkoušky zkoušející rozhodne o závěrečném hodnocení. V některých předmětech je součástí závěrečného hodnocení podíl výsledků POTů).
27
3. Základní manuál pro práci v IS VŠFS V této části se seznámíme se studijním technicko-administrativním prostředím (LMS), které Vás bude provázet až do konce studia a jehož znalost bude potřebná zejména pro studium v distanční formě. Podkapitolu 3.1 začněte studovat hned na začátku svého studia. Obsahuje elementární informace, které se týkají přihlášení a orientace v systému IS VŠFS. Kapitola 3.2 obsahuje popis základních aplikací a nástrojů ISu, které budete potřebovat zejména při studiu jednotlivých předmětů v distanční formě s podporou e-learningových nástrojů. Na následujícím odkazu rovněž naleznete interaktivní kurz, který vás s jednotlivými funkcemi informačního systému seznámí: https://is.vsfs.cz/auth/do/6410/el/1079664/Manual_pro_studenty.qwarp Pro studium s e-learningovou podporou budete potřebovat (závisí na distanční opoře a požadavcích tutorů) zejména některé z následujících technických a programových vybavení: 7zip http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ostatni/komprese/7zip/?g[hledano]=7zip&g[oz] =4.65 IrfanView http://www.stahuj.centrum.cz/grafika_a_design/prohlizece_obrazku/irfanview/?g[hled ano]=IrfanView%20&g[oz]=4.25 PDF reader http://www.stahuj.centrum.cz/podnikani_a_domacnost/kancelarske_aplikace/ostatni/a dobeacrobatreader/?g[hledano]=PDF%20reader%20&g[oz]=9.1 PDF creator http://www.stahuj.centrum.cz/podnikani_a_domacnost/kancelarske_aplikace/textove_ editory/freeware-hti-pdf-creator/?g[hledano]=Pdf%20creator&g[oz]=4.0 Gimp http://www.stahuj.centrum.cz/grafika_a_design/tvorba_grafiky/bitmapove_editory/gim p/?g[hledano]=Gimp&g[oz]=2.6.7 Free avg na grisoft.cz http://www.grisoft.cz/ http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ostatni/antiviry/kompletni/avg-antivirus-freeedition/?g[hledano]=avg&g[oz]=8.5.409 Skype http://www.stahuj.centrum.cz/komunikace/telefonie/skype/?g[hledano]=skype&g[oz]= 4.1.0.166
28
ICQ http://www.stahuj.centrum.cz/komunikace/instant_messengers/icq/icq/?g[hledano]=ic q&g[oz]=6.5 Adobe flash player http://www.stahuj.centrum.cz/grafika_a_design/animace/flashplayer/?g[hledano]=Ado be%20flash%20player&g[oz]=10.0.32.18&g[up]=IE K-lite codec pack http://www.stahuj.centrum.cz/multimedia/kodeky/klitecodecpack/?g[hledano]=Klite%20codec%20pack&g[oz]=5.1.0&g[up]=Full
3.1 Začínáme s ISem Cílem této části je usnadnit Vám první chvíle používání Informačního systému VŠFS (dále jen IS). Jako studenti VŠFS máte nejen právo IS využívat, ale také povinnost dostát jeho prostřednictvím svým administrativním povinnostem. Proto věnujte tomuto textu soustředěnou pozornost. IS není složitý, ale je objemný, aby za Vás udělal co nejvíce práce! 3.1.1 Principy a přístup k systému - http://is.vsfs.cz IS VSFS je provozován na Internetu službou WWW. Každý student, učitel, zaměstnanec VŠFS má svoje jedinečné přihlašovací číslo (tzv. UČO) a tajné heslo. Práce vypadá tak, že na adrese http://is.vsfs.cz pod odkazem Osobní administrativa zadáte UČO a heslo a vstoupíte na připravené stránky. Obsah stránek se různí podle toho, jaká je vaše pozice na VŠFS. Na jednotlivých stránkách najdete aplikace pro různé administrativní úkony, které se většinou skládají z formulářů, do nichž vyplníte údaje (např. opravíte svoji adresu, přihlásíte se na zkoušku) a kliknutím na "Uložit" pošlete svoje požadavky do centrálního počítače. Důležité jsou také zprávy od vašich vyučujících, studijního odd. nebo od vedení školy. Systém je koncipován obecně pro různé vysoké školy a některé aplikace VŠFS nevyužívá (např. přidělování kolejí, elektronické omluvenky atd.). K IS VŠFS lze přistupovat z libovolného počítače připojeného do Internetu, tzn. že můžete využít i možností připojení mimo školní studovny a počítačové učebny. Pro první přihlášení potřebujete znát svoje tajné primární heslo, které vám bude předáno při zápisu do 1. ročníku.
29
3.1.2 Aktualizace osobních údajů v Matrice studentů Studenti VŠFS jsou povinni v požadovaném rozsahu uvádět a aktualizovat svoje osobní údaje. Po přihlášení do systému věnujte na úvodní straně pozornost červenému textu ... Personální Kontrola osobních údajů => „červené“ zkontrolujte a potvrďte.
Po aktualizaci a potvrzení správnosti osobních údajů červený text z vaší titulní strany zmizí. Učiňte tak, prosím, co nejdříve. I později dbejte na aktualizaci svých osobních údajů, aby případná písemná sdělení dokázala Česká pošta doručit. 3.1.3 Hlavní studentská aplikace -> Student Přístup do IS si co nejdříve vyzkoušejte. Studijní oddělení převede přibližně do 10 dnů po fyzickém zápisu všechny potřebné údaje o vašem studiu do elektronické podoby v IS VŠFS. Pak si projděte rozcestník Osobní administrativa Student, vyzkoušejte si aplikace a pročtěte k nim nápovědu. Pod odkazem Student budete mít možnost zkontrolovat zapsané předměty a získané známky, přihlásit se na elektronicky vypsané zkušební termíny, stáhnout si studijní materiály nebo se přihlásit do vypsaných rozpisů atd. Při práci s aplikací Student nezapomínejte na nastavení aktuálního (nebo požadovaného) období v záhlaví. Sledujte upozornění, jaké povinnosti vám ukládají vnitřní předpisy školy a do jakého termínu. (Na stránkách IS čtěte e-mailovou poštu, vývěsku, soubory na dokumentovém serveru, rozvrh.) 3.1.4 Komunikace, kontakty Poštovní schránka Každý uživatel má automaticky zřízenu poštovní schránku s adresou ve tvaru UČ
[email protected], kterou lze vybírat přes webové rozhraní. Na tuto adresu systém rozesílá informace o nově zadaných známkách, zprávy od vyučujících, vedení školy a podobně. Pokud používáte (spolehlivý!) e-mail jinde, můžete si příjem zpráv přesměrovat tam. Vaší povinností je schránku pravidelně sledovat, respektive se zařídit podle zpráv vám zaslaných (např. pokyny studijního oddělení).
30
Vývěska a aktuality Naučte se číst vývěsku a sledujte důležité zprávy z rubriky Provozní záležitosti VŠFS. Kontaktní adresa vývojového týmu V případě problémů, námětů, dotazů k IS se neobávejte kontaktovat vývojový tým na adrese
[email protected]. Rozlišujte však, prosím, zda jde o problém systému nebo chybných/neúplných dat v něm. Systém je koncipován tak, že data vkládají přímo zodpovědní uživatelé. Chybí-li tedy v Katalogu předmět, naleznete-li chybu v klasifikaci a podobně, kontaktujte přímo vyučujícího nebo studijní oddělení (http://is.vsfs.cz/studijni/). Neznáte-li konkrétní e-mailovou adresu, najdete ji na Osobní administrativa Lidé. Tam najdete osobní stránku uživatele, kde je mimo jiné napsáno, kdy naposledy četl poštu, z kteréhož údaje lze vysoudit, zda má smysl s ním e-mailem komunikovat. Učitelé zde zveřejňují konzultační hodiny. Obecné rady k provozu
IS
na
škole
vám
může
poskytnout
osoba
uvedená
na
http://is.vsfs.cz/spravci/. 3.1.5 Závaznost, bezpečnost Systém přináší akademické veřejnosti řadu zajímavých služeb. Aby spolupráce fungovala, jak má, je však potřeba převzít svůj díl zodpovědnosti za data v IS VŠFS obsažená. Prosíme, považujte pokyny vedení VŠFS k práci v IS za závazné. Dbejte taktéž na bezpečnost systému. Je nepřípustné sdělovat další osobě přístupové heslo k IS, nebo naopak se za jinou osobu vydávat. Prvotní heslo, které jste obdrželi při zápise, si ihned změňte, aplikaci najdete na: Osobní administrativa Přístup/Změna hesla. Nevolte triviální hesla. Pokud někdo zneužije IS pod vaší identifikací z důvodu nízké bezpečnosti, jste za to spoluzodpovědní. Na úvodní stránce si po přihlášení ve spodní části zkontrolujte, odkud a kdy jste byli naposledy připojeni. Nesouhlasí-li údaj s vašimi informacemi, kontaktuje ihned správce.
31
3.1.6 Obvyklé problémy Zapomenuté heslo Hesla se z bezpečnostních důvodů nezasílají e-mailovou poštou. Nové heslo vám vygeneruje, vytiskne a osobně předá vaše studijní referentka. Ukončení práce s IS Po zadání primárního hesla si je váš prohlížeč zapamatoval a při každém kliknutí na odkaz/tlačítko je posílá centrálnímu počítači, aby bylo zřejmé, že operaci provádíte skutečně vy. Chcete-li ukončit práci s IS, klikněte na ikonku 'Odhlásit' v pravém horním rohu okna nebo nejlépe vypněte celý prohlížeč (nestačí ho zmenšit nebo jen přejít na jiné stránky Internetu). Jinak prohlížeč vaše heslo "nezapomene" a přijde-li k počítači někdo po vás, může pracovat pod vaší identifikací. Volba období (semestru), případně studia Studium v IS VŠFS je organizováno po obdobích (semestrech), proto věnujte pozornost tomu, jaké období máte zvoleno. V aplikacích, které mají vazbu na období (a studium), provedete změnu pomocí tlačítek vpravo nahoře. Elektronická pošta Tento způsob komunikace je na VŠFS preferovanou formou. Píšete-li vedení školy, vyučujícímu, správcům, dodržujte, prosím, zavedené konvence. Vypisujte řádně subject (předmět) zprávy pro upřesnění tématu sdělení. Napíšete-li 'Subject: pomoc!!!', vaše zpráva zapadne v záplavě obdobných. Popište svůj problém či dotaz pokud možno přesně (IS má více než 100 různých aplikací), případně uveďte adresu odkazu, o kterém hovoříte. Udejte svoje UČO. Dočkáte se rychleji odezvy. Nápověda
Odkaz k podrobné nápovědě naleznete v ISu na úvodní stránce. 3.1.7 Shrnutí Adresa pro vstup do IS VŠFS: http://is.vsfs.cz Pracovat s informačním systémem můžete z libovolného počítače připojeného k Internetu kdekoliv na světě.
32
Prosíme:
vybírejte pravidelně svou poštovní schránku,
záležitosti studijního charakteru vám pomůže řešit studijní oddělení, které lze kontaktovat na adrese http://is.vsfs.cz/studijni/ (přehled kontaktů rovněž naleznete v první kapitole průvodce),
s problémem při přístupu vám poslouží kontakt na http://is.vsfs.cz/spravci/,
sledujte, jaké agendy jsou v IS VŠFS zpřístupněny a včas proveďte požadované úkony (registrace volitelných předmětů, kontrola zapsaných předmětů,
kontrola
vložených
známek,
aktualizace
osobních
údajů,
přihlašování na zkoušky, ... ). Operace provedené elektronicky prostřednictvím Informačního systému VŠFS mají závaznou platnost, podobně jako operace učiněné osobně či písemně na administrativních
odděleních
školy.
Zneužití
informačního
systému
řeší
disciplinární komise, podle míry provinění až s možností vyloučení ze studia.
3.2. Aplikace důležité pro studium v ISu V této části se stručně seznámíme se základními aplikacemi, funkcemi a operacemi v systému IS VŠFS. Jedná se o jednoduché návody, které vás uvedou do prostředí e-learnignových kurzů a současně vám pomohou s jejich obsluhou. Pokročilejším uživatelům doporučujeme pro složitější operace využít nápovědy v ISu nebo se obrátit na e-techniky (viz kontakty v 1. kapitole). V manuálu k jednotlivým aplikacím IS VŠFS naleznete: stručný popis funkcí dané aplikace, schematický popis „cesty“, který Vás k aplikaci nasměruje, popis práce a operace s aplikací a jejími funkcemi. 3.2.1 INTERAKTIVNÍ OSNOVA FUNKCE slouží jako hlavní rozcestník předmětu, obsahuje všechny relevantní informace, které potřebujete k úspěšnému absolvování předmětu, osnova může být učitelem průběžně aktualizována a doplňována,
33
přímo
z
osnovy
si
můžete
stáhnout
potřebné
studijní
materiály
, osnova kromě materiálů typu txt, doc, xls, pdf, zip apod. může obsahovat také odkazy na složky odevzdáváren POTů, na autokorekční či hodnocené testy, diskusní fóra předmětu, doporučené internetové stránky
,…
CESTA Osobní administrativa → Student (přesvědčte se, že máte vybráno správné období a studium!) → agenda Studijní materiály (e-learning) = 6. odrážka pod „Věci vztahující se k vybranému období“ → Interaktivní osnovy předmětů OPERACE Kliknutím na konkrétní osnovu předmětu se dostáváte dovnitř této osnovy. Pro každý vámi zapsaný předmět by měla existovat jedna interaktivní osnova. V osnově se pohybujete jednoduše klikem na příslušný název podosnovy, není-li otevřena, případně na ikonu
vlevo od názvu podosnovy; zpátky se vrátíte
klikem na „Zpět na hlavní osnovu“. Někteří učitelé vám mohou doporučit studovat jednotlivé bloky ve stanoveném termínu, pak je podosnova příslušného bloku vždy otevřena při vstupu do osnovy. Jednotlivé podosnovy si můžete libovolně sbalovat
a rozbalovat
.
Můžete také pro větší přehlednost využít funkce „Rozbalit všechny podosnovy“ (vpravo nad osnovou) nebo „Sbalit všechny podosnovy“ (vpravo pod osnovou). Kliknutím na odkaz souboru v osnově
otevřete tento soubor (pro stažení je
lepší využít postup přes pravé tlačítko myši). Kliknutím na odkaz na složku v osnově
se vám v novém okně otevře správce
souborů s příslušnou složkou. Kliknutím na odkaz na test v osnově
se vám v novém okně otevře test
k vyplnění. Ikona
umístěná vpravo u jednotlivých prvků osnovy podává informace (při kliku
na ni) o poslední aktualizaci, tzn. kdy a kdo daný prvek aktualizoval; zároveň můžete této osobě přímo z aplikace poslat email.
34
3.2.2 STUDIJNÍ MATERIÁLY FUNKCE studijní materiály si můžete pohodlně stáhnout přímo z interaktivní osnovy předmětu (viz výše) postupně, jak vám je učitel připravil k jednotlivým blokům/tématům/tutoriálům – DOPORUČENO, druhou možností je přístup k materiálům přes správce souborů jednotlivých předmětů. CESTA Osobní administrativa → Student (přesvědčte se, že máte vybráno správné období a studium!) → agenda Studijní materiály (e-learning) = 6. odrážka pod „Věci vztahující se k vybranému období“ → Nové -- dosud nečtené -- soubory ve studijních materiálech OPERACE Kliknutím na název konkrétního předmětu se dostanete do správce souboru tohoto předmětu. Ze správce souborů si můžete stáhnout jednotlivé materiály na svůj počítač. POZOR - kliknutím na název souboru se vám vybraný soubor otevře. Proto je lepší kliknout na název souboru pravým tlačítkem myši a zvolit „Uložit cíl jako…“ . Soubory, které jste již četli, jsou vpravo označeny ikonou Správce souborů je členěn hierarchicky do složek
.
, do konkrétní složky se
dostanete kliknutím na její název. V případě, že nemůžete stáhnout některý soubor či nemůže vstoupit do některé složky, je možné, že je učitel dočasně zablokoval pro čtení; přístupová práva si můžete zkontrolovat vpravo přidržením myši u ikony klíče
.
3.2.3 ZADÁNÍ POTů, PŘIHLAŠOVÁNÍ SE K TÉMATŮM POTů FUNKCE Učitel může k vypsání témat vašich POTů a k jejich přihlašování využít dvě možnosti, proto si vždy v interaktivní osnově zkontrolujte, která se vás týká! První možností je v případě jednoho či malého množství témat vyvěsit zadání POTu přímo do interaktivní osnovy v podobě dokumentu (doc, pdf); z osnovy si ho stáhněte a postupujete podle zadání.
35
Druhou možností je vypsat jednotlivá témata POTů přes agendu Rozpisy studentů, k těmto tématům se pak jmenovitě hlásíte; přihlášení provedete následujícím způsobem: CESTA Osobní administrativa → Student (přesvědčte se, že máte vybráno správné období a studium!) → agenda Přihlašování se k tématům/variantám z balíků témat = 11. odrážka pod „Věci vztahující se k vybranému období“ (zobrazí se pouze, jsou-li balíky vypsány) OPERACE kliknutím na konkrétní balík předmětu do něj vstoupíte, můžete si vybrat téma, které je zeleně podbarveno; k červeným tématům se již nelze přihlásit (buď uplynul termín pro přihlášení, nebo je k němu přihlášený jiný student), přihlášení k tématu provedete kliknutím na link „přihlásit“ u konkrétního tématu, konkrétní pokyny k vypracování POTu mohou být uvedeny u vybraného tématu nebo hromadně pro všechny studenty v souboru v interaktivní osnově, pokud neuplynul termín pro přihlašování, můžete se z témat libovolně odhlašovat a přihlašovat k jiným; dávejte si však pozor, abyste byli vždy k některému tématu přihlášeni, učitel nemusí být ochoten přihlašovat vás individuálně po skončení termínu. 3.2.4 ODEVZDÁVÁNÍ POTů FUNKCE k odevzdávání vypracovaných POTů slouží tzv. Odevzdávárny, tj. složky v IS VŠFS, do kterých POT vložíte v elektronické podobě; svůj vypracovaný POT můžete vkládat do Odevzdávárny kdykoliv před vypršením daného termínu (měl by být uveden v zadání POTu nebo přímo v interaktivní osnově); složka Odevzdávárny je nastavena tak, aby ostatní studenti nemohli číst váš odevzdaný POT (pokud učitel ze studijních důvodů tento příznak složky nezruší); odevzdané POTy jsou v IS VŠFS kontrolovány funkcí pro vyhledávání plagiátů, proto je víc než vhodné dodržovat při psaní POTů citační standardy a zachovávat autorskou etiku; do Odevzdávárny konkrétního předmětu se dostanete odkazem z interaktivní osnovy předmětu nebo ze správce souborů daného předmětu; 36
následující cesta vás přivede k Odevzdávárnám všech vašich zapsaných předmětů CESTA Osobní administrativa → Student (přesvědčte se, že máte vybráno správné období a studium!) → agenda Studijní materiály (e-learning) = 6. odrážka pod „Věci vztahující se k vybranému období“ → Vám otevřené odevzdávárny OPERACE kliknutím na název Odevzdávárny se dostanete do příslušné složky ve správci souborů, svůj vypracovaný POT vložíte tak, že v nabídce Operace zvolíte „Nahrát soubor“ , vyhledáte soubor ve vašem počítači a kliknete na „Zavést soubor“, poznámka: ke každému vloženému souboru do IS VŠFS se automaticky vytvoří txt verze pro jednoduché prohlížení a pdf verze. 3.2.5 POZNÁMKOVÉ BLOKY FUNKCE učitel může hodnocení POTů, testů i dalších aktivit uvádět do poznámkových bloků, můžete tedy obdržet hodnocení bodové, slovní nebo jejich kombinaci. CESTA Osobní administrativa → Student (přesvědčte se, že máte vybráno správné období a studium!) → agenda Informace z poznámkových bloků = 9. odrážka pod „Věci vztahující se k vybranému období“
zde máte možnost vidět pouze své hodnocení, ne ostatních studentů předmětu; informace z bloků máte řazeny za sebou v rámci jedné stránky
o celkovém hodnocení (obtížnosti testu, POTu atd.) si však můžete udělat představu pohledem na statistiku bodů z poznámkových bloků
CESTA Osobní administrativa → Student (přesvědčte se, že máte vybráno správné období a studium!) → agenda Statistika bodů z poznámkových bloků = 10. odrážka pod „Věci vztahující se k vybranému období“ 3.2.6 TESTOVÁNÍ (ODPOVĚDNÍKY) FUNKCE u většiny kurzů byste měli nalézt autokorekční testy sloužící k procvičení naučené látky; 37
u některých kurzů učitelé využívají i ostré testy k testování vašich znalostí, konkrétní informace vám sdělí na tutoriálech a také budou k dispozici v interaktivní osnově; odkazy na jednotlivé testy naleznete opět v interaktivní osnově, test spustíte kliknutím na link (POZOR – pokud zkoušíte spustit test mimo stanovený termín, objeví se vám chybová hláška, že test zatím nelze spustit!) všechny vám přístupné testy (odpovědníky) můžete najít následující cestou CESTA Osobní administrativa → Student (přesvědčte se, že máte vybráno správné období a studium!) → agenda Odpovědníky (e-learning) = 7. odrážka pod „Věci vztahující se k vybranému období“ OPERACE kliknutím na konkrétní odpovědník u konkrétního předmětu jej otevřete a můžete začít vyplňovat, výsledky testu se vám mohou objevit v poznámkovém bloku, pokud učitel zadal tento příznak, současně můžete/nemusíte mít možnost podívat se na své správné a špatné odpovědi, u testů existuje velká variabilita nastavení, proto věnujte pozornost pokynům, které jsou uváděny v úvodu testu, případně které vám sděluje učitel na tutoriálech.
38
4. PRÁVA a POVINNOSTI TUTORŮ a STUDUJÍCÍCH PRAVIDLA VZÁJEMNÉ KOMUNIKACE Distanční e-learningové vzdělávání je obecně chápáno jako forma řízeného samostudia, během kterého jsou účastník kurzu a tutor od sebe fyzicky vzdáleni. Mezi jeho výhody nepochybně patří skutečnost, že účastník kurzu může pracovat svým vlastním tempem kdykoliv a kdekoliv, kde má přístup k internetu. Samostudium je ovšem monitorováno, kontrolováno a částečně řízeno tutorem. Aby byla vzájemná komunikace a spolupráce nekonfliktní, je nutné vymezit její hranice hned na začátku, což především znamená vytyčit činnosti obou rolí v distanční formě vzdělávání a zdůraznit některé povinnosti a zároveň práva tutorů i studujících. A
PRÁVA a POVINNOSTI TUTORŮ
A.1 Hlavní činnosti tutora Tutor vykonává následující činnost, pomáhá účastníkům se samostudiem a při studijních problémech, jednou týdně sleduje činnost účastníků daného kurzu ve studijním systému, poskytuje zpětnou vazbu k výsledkům studia, odpovídá na otázky, žádosti či připomínky účastníků (e-mailem, v diskusních fórech, konzultacích apod.), doporučuje studijní a informační zdroje, na jejichž základě mohou účastníci dospět k samostatnému řešení problému (Informaci, kterou si účastník vyhledá sám, si lépe zapamatuje.), podporuje a motivuje účastníky při studiu. A.2 Práva tutora Tutor má právo: uveřejňovat informace spojené s organizací a realizací disciplíny v LMS (pokyny pro studující, doplňující materiály, aktuální informace) – tutor může zasahovat pouze do podosnovy Aktuální informace v úvodním bloku interaktivní osnovy. Ostatní zásahy, návrhy na změny a inovaci opory konzultuje s autorem distanční studijní opory, individuálně změnit studujícímu termín odevzdání úkolu (POTu), pokud to uzná za vhodné a jedině po dohodě s garantem předmětu, rozhodnout o tom, zda byl úkol vypracován v požadované kvalitě, a to na základě a v souladu s kritérii stanovenými autorem distanční studijní opory v Manuálu pro tutory, rozhodovat o tom, zda studující vyhověl předepsaným požadavkům k řádnému uzavření studia předmětu, udělení zápočtů je v kompetenci tutora (na základě splnění požadavků na zápočty formulované v LMS), požadavky na zkoušky jsou v kompetenci garanta předmětu v součinnosti s vedoucím katedry, zkoušející pedagogy stanovuje vedoucí katedry, studentům, kteří se jeví ve studiu neaktivní více než dva týdny, rozesílat motivační e-mail, v e-mailu jim vyjádří podporu ve studiu a vyzve studující k aktivitě, 39
shromažďovat, vyhodnocovat a předávat své náměty i věcné připomínky a návrhy své i studujících: o autorovi DSO a garantovi předmětu, pokud se týkají obsahu studia a kvality distanční studijní opory, o metodikovi distančního vzdělávání, pokud se týkají kvality a funkčnosti distanční studijní opory, o oddělení organizace studia, pokud se týkají organizace a kvality studia. A.3
Povinnosti tutora
A.3.1 Povinnosti při zahájení výuky Tutor je povinen: vyplnit a aktualizovat svůj osobní profil (autor distanční opory umístí odkaz v interaktivní osnově v Úvodním bloku). V osobním profilu vyplní osobní údaje, které chce účastníkům sdělit. Do této části rovněž uvede informaci o tom, kdy bude přítomen on-line (na fóru, chatu, Skypu) a doplní stručné profesní kurikulum (v 1. osobě). zaslat studujícím první informační e-mail v prvním týdnu příslušného semestru. Úvodní informační mail pojme jako uvítací a odešlete ho prostřednictvím systému IS VŠFS: o Představí sebe a vysvětlí svou roli v distančním vzdělávání. o Poskytne informace o své osobě (podobné či stejné jako v osobním profilu). o Vysvětlí s čím se na něj mohou účastníci obracet. o Stanoví pravidla spolupráce a formy komunikace (zprávy, elektronická pošta, diskusní fóra). o Upozorní studující, aby si pozorně prostudovali Úvodní blok včetně Průvodce distančním studiem. o Upozornit studující, aby se co nejrychleji seznámili se studijním prostředí Informačního systému VŠFS. A.3.2 Povinnosti v průběhu výuky (během semestru) Tutor je povinen: motivovat studující. Jednou z rolí tutora je podpora studujících v práci v systému. Tutor proto sleduje práci studujících (práci s distančními texty, modelovými úlohami, POTy apod.), být účastníkům k dispozici ve svých konzultačních hodinách. Přistupovat k nim pozitivně, chápat případné individuální problémy účastníků, pravidelně sledovat e-mailovou schránku a diskusní fóra a poskytovat studujícím zpětnou vazbu, dodržovat individuální přístup ke studujícím, vypsat 10 hodin konzultací (ideálně dvě vyučovací hodiny jedenkrát za čtrnáct dní nebo jednu hodinu týdně) formou synchronní online konzultace (chat, online telefonní hovor po Skypu, videokonference, diskusní fórum apod.), odpovídat na individuální dotazy účastníků, informovat e-techniky o nefunkčnosti a nepřístupnosti virtuálního studijního prostředí (LMS) ze strany účastníka nebo své, moderovat diskuse. (Pozn. Diskuse v systému jsou rozděleny podle jednotlivých předmětů a semestrů. Některá diskusní fóra mohou být obligatorní součástí distanční studijní opory a za jejich zadání je zodpovědný autor opory (účast v diskusním 40
fóru může být například jedním z POTů). Ke každé seminární skupině jsou automaticky přednastavena diskusní fóra. Jsou určena studujícím k výměně informací a vzájemné komunikaci. Tutor studující na tato fóra v prvním týdnu upozorní. Tutor si však může založit vlastní diskusní fórum. Cílem moderování (regulace obsahu diskuse) je dosáhnout toho, aby obsah diskuse zůstal obsahově čistý a vážící se k danému tématu (zejména pokud je účast v tematickém fóru POTem). Na druhou stranu je nutné se vyvarovat stavu, kdy by tutor svými zásahy (nezveřejňováním příspěvků či jejich mazáním) nepodporoval živost diskuse.) vypracovat adresné hodnocení POTu a odeslat jej studujícímu co nejdříve v elektronické podobě (v LMS), nejpozději však do čtrnácti dnů od konečného termínu odevzdání (stanoven v LMS), upozornit studující v podosnově Aktuální informace na blížící se termín odevzdání POTů a konání tutoriálu nejpozději jeden den před stanoveným termínem odevzdání úkolu, nejpozději do tří dnů po proběhlém termínu odevzdání úkolu informovat studujícího, který neodevzdal úkol, o nesplnění podmínky k ukončení předmětu zápočtem/zkouškou/klasifikovaným zápočtem (pokud je úkol podmínkou k jejich udělení), dostavit se na tutoriál a dodržet jeho stanovenou dobu a délku a informovat oddělení organizace studia o závažných okolnostech, které nedovolí tuto podmínku dodržet, vést prezenční listinu a tuto na tutoriálech studujícím předat k podpisu, tutoriál vést dle metodických pokynů a ve shodě s didaktikou distančního vzdělávání.
A.3.3 Povinnosti při ukončení výuky Tutor je povinen: Rozeslat v posledním týdnu semestru děkovný e-mail účastníkům studia, V tomto e-mailu tutor shrne svoje zkušenosti se skupinou, zhodnotí jejich práci a poděkuje jim za spolupráci. Vypsat dostatečný počet termínů k ústním a písemným zkouškám, klasifikovaným zápočtům a zápočtům. A.3.4 Povinnosti během semestru i zkouškového období Tutor je povinen: od zahájení výuky až do konce daného zkouškového období se pravidelně informovat o průběhu studia a stavu plnění studijních povinností studujících (v LMS) a pravidelně vyřizovat korespondenci spojenou s prací tutora, respektovat a realizovat individiální přistup ke každému studujícímu, respektovat a dodržovat všechny vnitřní předpisy VŠFS, v případě technických problémů odkazovat účastníky na e-techniky, na každou žádost, připomínku či otázku účastníka reagovat alespoň tím, že potvrdí její doručení a upřesní datum vyřízení, a tuto potvrzující reakci zaslat studujícímu do 3 dnů od jejich přijetí, na otázky, žádosti či připomínky pak odpovídat do tří pracovních dnů od jejich přijetí.
41
B
PRÁVA a POVINNOSTI STUDUJÍCÍCH
B.1 Hlavní činnosti studujících Hlavní činnosti studujících v distanční formě studia jsou: odpovědné průběžné studium podpořené distanční studijní oporou, pravidelná komunikace se svým tutorem v prezenční formě nebo distanční formě synchronní (chat, videohovor, telefonicky, v diskusním fóru) či asynchronní (e-mailem, v diskusním fóru), účast na prezenčních setkáních – tutoriálech, odpovědné a samostatné řešení zadaných POTů. B.2 Práva studujících Studující má právo: na přesné a relevantní, ověřitelné informace o předmětu vyučovaném distančně (zaměření, rozsahu, způsobu studia, studijních oporách, kvalifikaci vyučujících, způsobu ukončení apod.), na otevřený přístup ke všem studijním materiálům používaným v distanční formě studia, zejména distanční studijní opoře, pokud splní podmínky pro zahájení studia a vyžadované studijní povinnosti (např. příslušné POTy apod.), na informace o všech studijních povinnostech vyžadovaných v distanční formě studia před jeho samotným zahájením (například počty úloh k vypracování POTů, data odevzdání úloh k vypracování, podmínky ukončení předmětu apod.), na pedagogicko-psychologickou a odbornou podporu a vedení při samostudiu, a to ve formě osobního konzultanta – tutora, který podporuje studující ve studiu, podílí se na jejich osobním rozvoji, poskytuje adresně odborné rady a konzultace v oblasti daného předmětu a motivuje studující k úspěšnému splnění všech požadavků na ukončení studia předmětu, na pravidelnou zpětnou vazbu o studijním postupu (nesplněných povinnostech apod.), na přístup k vhodnému studijnímu prostředí, počítačovým učebnám, knihovně a dalším učebnám v souladu s provozním řádem školy a dále k virtuálnímu studijnímu prostřední v LMS systému, ve kterém probíhá distanční výuka, a ke všem distančním studijním oporám a materiálům (textového, zvukového i audiovizuálního formátu) v nich vystaveným, na přístup a účast v diskusních fórech zřízených pro daný semestr v předmětu a studijní skupině v prostředí LMS, ve kterém může být v kontaktu s ostatními studujícími (např. za účelem vyměny zkušeností, předání informací a rad), plánovat a řídit své samostudium v souladu s požadavky tutorů a garantů předmětu (s požadavky je však před zahájením studia seznámen a jsou uvedeny v distanční studijní opoře), na přístup k hodnocení svých řešení úloh k vypracování (POTů) včetně možnosti vyjádřit své připomínky k tomuto hodnocení, na přístup ke svému závěrečnému hodnocení včetně možnosti vyjádřit své připomínky k tomuto hodnocení, ohodnotit kvalitu distančního studia v daném předmětu formou závěrečné ankety zaměřené na evaluaci distanční studijní opory a studijních materiálů, prezenčního setkání (tutoriálu) a práce tutorů, rychlou a zdvořilou odpověď na své dotazy. 42
B.3 Povinnosti studujících Studující je povinen: přihlásit se v prvním týdnu semestru do LMS systému IS VŠFS a ověřit správnost přihlašovacích údajů, seznámit se s prací ve virtuálním výukovém prostředí (tzv. Learning Management Systému, na VŠFS systém IS), prostudovat si Průvodce distančním studiem, o obsahových či technických problémech informovat svého tutora, dodržovat všechny podmínky stanovené pro řízené samostudium tak, jak jsou uvedeny v distanční studijní opoře (všechny termíny jsou uvedeny v interaktivní osnově distančně vyučovaného předmětu) a vyžadovány tutorem (například rozsah a hloubku požadovaných úkolů, termíny odevzdání úkolů apod.), neprodleně informovat svého tutora pokud nemůže některou z podmínek studia dodržet: o minimálně tři dny před nedodržením termínu odevzdání úkolu, o minimálně tři dny před neúčastí na tutoriálu, o minimálně dva dny před domluvenou konzultací s tutorem (ať už v prezenční či distanční formě), o minimálně dva dny před neúčastí na termínu zkoušky, klasifikovaného zápočtu či zápočtu, pokud je na termín přihlášen, respektovat a dodržovat všechny vnitřní předpisy VŠFS.
43