DOMOV SUE RYDER obecně prospěšná společnost
VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2004
Obsah 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)
1.
Úvodní slovo Faktografické údaje Poslání společnosti a historie Členové statutárních orgánů a vedení společnosti Spolupráce s mezinárodní organizací Sue Ryder Care Zahraniční aktivity Domova Sue Ryder v rámci české rozvojové spolupráce Investiční aktivity Domova Sue Ryder Provoz Domova Sue Ryder a jeho jednotlivé činnosti Zpráva o hospodaření Poděkování
Úvodní slovo
Vážení přátelé Domova Sue Ryder, náš Domov není jen domovem několika desítek stálých i přechodných klientů, kteří potřebují odbornou a laskavou péči. Poskytuje tyto služby i další řadě bližších i vzdálenějších postižených, nabízí poradenství a tvůrčí aktivitu širokému okolí a je i místem setkávání při duchovních, kulturních i společenských programech. Je také v úzké spolupráci s řadou nestátních a neziskových společností a humanitně zaměřených škol. Tak napomáhá šíření ovzduší vzájemné důvěry a dobré vůle v celé naší společnosti. Domov je také začleněn do mezinárodního společenství Sue Ryder Care International a takto sdílí odborné, vzdělávací i legislativní zkušenosti v evropském měřítku. To všechno však neznamená, že by chod Domova byl jednoduchý a plynule finančně zabezpečený. Naopak vyžaduje od vedení i zaměstnanců značné pracovní i psychické nasazení a často vynalézavost a velkou obětavost. Předkládáme vám tuto Výroční zprávu Domova za rok 2004 s tím, že vám chceme srdečně poděkovat, podělit se s Vámi o naše radosti i starosti. Bez Vaší přízně si tuto práci neumíme ani představit, ale těší nás, že s ní můžeme sloužit mnoha potřebným. Blahoslav Hájek, předseda správní rady Domova
2.
Domov Sue Ryder, o.p.s.
Zapsána u Krajského obchodního soudu v Praze oddíl O, vložka 192 Dne 12.10.2000 IČO: 26204673 Adresa: Michelská 1/7, Praha 4 Tel: 244029111. Fax: 244029158 e-mail:
[email protected] www. sue-ryder.cz 2
3.
Poslání společnosti
Společnost navazuje na odkaz zakladatelky mezinárodní společnosti Nadace Sue Ryder (později Sue Ryder Care, dále jen „SRC“) baronky Sue Ryderové. Tato společnost poskytuje důstojnou a láskyplnou péči všem potřebným bez rozdílu věku, pohlaví, rasy a náboženského vyznání již od roku 1953. Hlavním posláním společnosti je zmírňování utrpení plynoucího ze stáří, nemoci či postižení a těžké sociální situace. V zařízeních, která společnost provozuje či bude provozovat, vytváří pro klienty laskavé a klidné prostředí, ve kterém jim poskytuje profesionální a efektivní ošetřovatelskou a sociální péči s cílem zkvalitnit jejich život a naplnit bio-psycho-sociální potřeby. Společnost dále poskytuje služby v rámci mezinárodní rozvojové spolupráce i mimo území ČR a zajišťuje odbornou pomoc při poskytování těchto služeb zahraničními subjekty. Činnosti a služby poskytované společností jsou v souladu s její zakládací smlouvou a statutem. Společnost zajišťuje k naplnění svého poslání tyto obecně prospěšné služby: • • • • • • •
komplexní ošetřovatelskou péči ve vlastních zařízeních přechodné, dlouhodobé a trvalé pobyty pro potřebné občany služby sociální a ošetřovatelské péče v bytech klientů rehabilitaci, ergoterapii, fyzioterapii provoz denního stacionáře pro seniory přípravu a prodej jídla klientům odborné vzdělávání v oblasti ošetřovatelské, gerontologie, gerontopsychologie, rehabilitace
Společnost zajišťuje vedle základních služeb i tyto činnosti jako doplňkové: • • • • •
koupi zboží za účelem dalšího prodeje a prodej v Dobročinných obchodech Sue Ryder pronájem nebytových prostor s poskytováním i jiných než základních služeb zajišťujících řádný provoz hostinskou činnost v restauraci Michelský dvůr pořádání kulturních, společenských a vzdělávacích akcí pronájem ubytovacích jednotek a hostinských pokojů.
Společnost vznikla transformací Nadace Sue Ryder, která působí v České republice od roku 1994, a to na základě přijetí Zákona o nadacích a nadačních fondech č. 227/1997 Sb. Společnost převzala faktický provoz Domova Sue Ryder (dále jen Domov) 1. 1. 2002, do té doby provozovalo sociální zařízení Sdružení Sue Ryder, jeden ze zakladatelů Domova Sue Ryder, o. p. s.
3
4. Členové statutárních orgánů a vedení společnosti Správní rada:
Mgr. Blahoslav Hájek – předseda JUDr. Petr Frischmann - místopředseda MUDr. Petr Fiala Mgr. Robert Kaňka Ing. Václav Rataj RNDr. Lydie Roskovcová Dr. Malcolm Robert Stuart Ing. Jiří Wald John Whalley
Dozorčí rada:
Ing. Světlana Karasová - předsedkyně Norbert Auerbach Věra Černochová MUDr. Milena Černá Ing. Earl Godby JUDr. Lucie Kalhousová
Vedení společnosti:
PhDr. Ivana Plechatá – ředitelka Bc. Markéta Nováková – zástupkyně ředitelky a vedoucí zdravotně-sociálního úseku Ing. Matěj Lejsal – zástupce ředitelky pro ekonomickosprávní záležitosti Denisa Ratajová – P.R.manažer, vedoucí komunitního centra Dana Tomanová – vedoucí správního oddělení Jaroslava Šímová – manažer dobročinných obchodů Eva Janoušová – vedoucí gastro provozu Václava Hertlová – vrchní sestra
Zakladateli spol. jsou:
Sdružení Sue Ryder a Mgr. Pavel Smetana
5.
Spolupráce s mezinárodní organizací Sue Ryder Care (SRC)
Také v roce 2004 probíhala velice úzká a užitečná spolupráce s mezinárodní organizací Sue Ryder Care se sídlem ve Velké Británii. Zintenzívněla především v rozvojové spolupráci na společném administrování projektů Sue Ryder v Malawi a Kosovu. Domov se také aktivně podílel na připravovaných změnách ve struktuře mezinárodní organizace Sue Ryder Care, která se intenzivně připravovala na vznik samostatné mezinárodní organizace Sue Ryder Care International, věnující se zahraniční rozvojové pomoci mimo území Velké Británie, a to počínaje datem 1.1.2005. Vedení Domova spolu s předsedou správní rady se zúčastnilo II. Mezinárodní konference Sue Ryder, která se konala v říjnu v makedonském Ochridu. Zde vyjádřila celá „rodina“ Sue Ryder zájem pokračovat nadále jako samostatný subjekt, registrovaný podle britského práva s názvem Sue Ryder Care International (SRCI). Do výkonného orgánu (Management Board) byla nominována ředitelka Domova I. Plechatá. Koordinátorem činnosti SRCI zůstává dřívější koordinátorka zahraničních projektů – Susie Carrington.
4
6.
Zahraniční rozvojová pomoc Domova Sue Ryder
Od 1.1. 2004 se Domov stal oficiálně realizátorem zahraniční rozvojové spolupráce. Již v roce 2003 uspěl ve výběrovém řízení na Ministerstvu zahraničních věcí s projekty Sue Ryder v africkém Malawi a v Kosovu. Gestorem obou projektů se stalo české Ministerstvo zdravotnictví. Stručný popis projektů:
• Terénní ošetřovatelská a rehabilitační péče Sue Ryder Malawi Projekt je realizován spoluprácí tří nevládních neziskových organizací Sue Ryder (Sue Ryder Care se sídlem ve Velké Británii, Domov Sue Ryder, o.p.s. se sídlem v Praze a Sue Ryder Malawi se sídlem v Balace). Cílem projektu je poskytování terénní komunitní ošetřovatelské a rehabilitační péče lidem s fyzickým handicapem či chronickým onemocněním. Mezi tato onemocnění patří zejména: HIV/AIDS, malárie, astma, neurologická postižení, epilepsie, průjmy atd. Specifikem projektu je úzká spolupráce s místní komunitou formou využívání vyškolených dobrovolníků – členů komunity, ve které je péče poskytována. Celkový neinvestiční rozpočet projektu na rok 2004 je 4 377 000 Kč, ČR se podílí na projektu 40%, tj. 1 750 000 Kč
Sue Ryder Home Care – péče o onkologicky terminálně nemocné v Prištině (Kosovo) Projekt je realizován na základě spolupráce Sue Ryder Care se sídlem ve Velké Británii, Domovem Sue Ryder se sídlem v ČR a Ryder Kosova Association, která je nevládní neziskovou společností, založenou jako pobočka britské Sue Ryder Care v březnu 2000 v Prištině. •
Obsahem projektu je poskytování terénní paliativní péče o onkologicky nemocné. Péče zahrnuje léčbu symptomů provázející terminální onemocnění (bolest, nausea, poruchy integrity kůže, dysfagie atd.), péči o emocionální, sociální a spirituální potřeby umírajících a nevyléčitelně nemocných a jejich rodin. Provází terminálně nemocného a jeho rodinu v závěru jeho života, v době umírání a smrti. V neposlední řadě poskytuje podporu a péči pozůstalým. Celkové provozní náklady na projekt v roce 2004 byly 2 287 000 Kč, Česká republika se na projektu podílí 40%, tj. 914 800 Kč.
7.
Investiční aktivity Domova Sue Ryder
Centrum pro seniory trpící Alzheimerovou chorobou či jinou z forem demence Realizace stavby byla zahájena na konci roku 2002, v roce 2003 byla dokončena hrubá stavba objektu. V roce 2004 byl viditelný pokrok ve stavbě pomalejší. Jedním z důvodů byl nedostatek finančních prostředků. Podařilo se však získat finanční prostředky z Magistrátu hl.m. Prahy, které byly použity k montáži oken. Celková investice v roce 2004 byla 595 000 Kč. Celkové finanční náklady na zajištění stavebních prací v rámci projektu jsou pro 1. etapu 34 600 000 Kč.
5
Od roku 2001 se již na financování projektu podílela řada firem, nadací, nadačních fondů a jednotlivců. Finančně přispěl také stát, Magistrát hlavního města Prahy a Městská část Praha 4. Konala se řada benefičních akcí a stále probíhá veřejná sbírka.
Doposud bylo proinvestováno z toho: stavební práce projekční práce, cenový a stavební dozor, administrace stavby Ceny jsou včetně DPH. Domov Sue Ryder, o.p.s. je plátcem DPH, ale investice (poskytování sociálních služeb) je vracená částka DPH zanedbatelná.
21 095 000,00 Kč 19 245 000,00 Kč 1 850 000,00 Kč vzhledem k charakteru zaplacené na vstupu
Následující graf názorně ukazuje z jakých zdrojů je výstavba pavilonu financována.
Garden Party 0,2%
Klein - Básníci 0,7% Sdruž SR 1,2%
Jan Hřebejk - Pupendo 0,5%
Struktura zdrojů Jan Hřebejk - Horem Pádem 1,2%
Siemens Kolejová vozidla s.r.o. 2,8%
Min. zdravotnictví 14,2%
Zentiva, a.s. 0,5% Fortuna, a.s. 1,9%
UPC 19,0%
Magistrát hl. m. Prahy 6,1% Praha 4 1,9% Nadace Divoké husy 0,2%
Nadace Civilia 1,4% Výbor dobré vůle - NOH 0,9%
NFOH 14,2%
Sue Ryder Care GB 33,1%
6
Náklady na dokončení 1. etapy investice: CELKOVÉ NÁKLADY NA DOKONČENÍ 1. ETAPY INVESTICE z toho: stavební práce Stavební a cenový dozor Náklady na vybavení
18 514 000,00 Kč 15 686 000,00 Kč 600 000,00 Kč 2 228 000,00 Kč
PŘEDPOKLÁDANÉ ZDROJE PRO ROK 2005 CELKEM z toho: Magistrát hl.m. Prahy 2005 Philip Morris m.č. Praha 4 2005 (požadovaná částka) Siemens Kolejová vozidla s.r.o.(potvrzeno) Nadace Civilia (potvrzená částka)
1 000 000,00 Kč 250 000,00 Kč 500 000,00 Kč 600 000,00 Kč 900 000,00 Kč
ZBÝVÁ POKRÝT
15 264 000,00 Kč
8.
3 250 000,00 Kč
Provoz Domova Sue Ryder a jeho jednotlivé činnosti
Domov Sue Ryder, o. p. s. byl oceněn v soutěži Stejná šance – Zaměstnavatel roku 2004. V této soutěži jsou čestným uznáním oceňováni zaměstnavatelé zaměstnávající v běžném pracovním prostředí a běžném pracovním poměru zaměstnance, kteří pro své postižení jen těžko nacházejí uplatnění na otevřeném trhu práce.
8.1.
Ošetřovatelské oddělení
Klienty ošetřovatelského oddělení jsou zejména senioři, kteří v důsledku chronické choroby či tělesného postižení potřebují ošetřovatelskou péči. Mezi nejčastější diagnózy patří stavy po mozkové mrtvici s různým stupněm poruchy hybnosti, demence, roztroušená skleróza, choroby kardiovaskulárního systému a degenerativní choroby kloubů. Následující graf názorně ukazuje věkovou strukturu našich klientů.
Věková struktura nad 100 let 1% do 65 let 96 – 100 let 3% 2% 91 – 95 let 18%
86 – 90 let 31%
66 – 75 let 6% 76 – 80 let 15%
81 – 85 let 24%
Graf č. 1 Věkové kategorie klientů
7
Druhy pobytů Domov Sue Ryder, o. p. s. nabízí pobyty přechodné a dlouhodobé. Dlouhodobé pobyty jsou určeny zejména klientům s potřebou trvalé ošetřovatelské péče, kteří jsou ve stabilizovaném zdravotním stavu. Přechodné pobyty poskytujeme na dobu od 2 dnů do 3 měsíců. Rozdělujeme je na: Respitní pobyty – umožňují pečující osobě načerpat novou sílu, podstoupit léčení, nebo odjet na dovolenou. Rekonvalescenční pobyty – zejména pro seniory po úrazu, po propuštění z nemocnice, s potřebou rehabilitace. Sociální pobyty – např. při ztrátě životního druha, při přestavbě bytu. V roce 2004 jsme na ošetřovatelském oddělení poskytli celkem 146 pobytů. 56 pobytů bylo dlouhodobých a 90 přechodných. V Domově Sue Ryder poskytujeme pobyty v pěti kategoriích. V sociální kategorii poskytujeme pobyty klientům, na které nepřispívá další subjekt. V kategorii veteráni druhé světové války a bojovníci za národní osvobození garantujeme Ministerstvu obrany 15 míst. V uplynulém roce jsme v této kategorii poskytli 16 dlouhodobých pobytů. Další kategorii tvoří členové Pražské židovské obce a osoby přeživší holocaust, kterým jsme poskytli 8 dlouhodobých pobytů. 50 % lůžkové kapacity je vyhrazeno pro občany Prahy 4. V minulém roce jsme občanům Prahy 4 poskytli 57% ze všech dlouhodobých pobytů. V kategorii smluvních pobytů jsme v průběhu roku 2004 v návaznosti na doporučení správní rady postupně zvýšili kapacitu dlouhodobých smluvních pobytů na 16 smluvních pobytů v prosinci 2004. V uplynulém roce jsme evidovali celkem 320 žádostí o dlouhodobý pobyt. Z toho 11 (tedy 3,5 %) bylo kladně vyřízeno. Obdrželi jsme 184 žádostí o přechodný pobyt, z čehož jsme mohli uspokojit 81 (tj 44 %). V roce 2004 bylo dosaženo 99% obložnosti, což je historicky nejvyšší výsledek od počátku zahájení provozu. Potřebným seniorům jsme poskytli 20 332 lůžkodnů.
8.1.1. Ošetřovatelská péče a rehabilitace Naše ošetřovatelská péče je komplexní. Zaměřujeme se na uspokojování potřeb celé osobnosti klienta – nejenom na potřeby fyzické a biologické, ale i na potřeby sociální, psychické a duchovní. Snažíme se také podporovat a rozvíjet zachovalé schopnosti klienta a poskytujeme asistenci při činnostech, které sám nezvládne. Naši klienti měli v uplynulém roce možnost trávit volný čas výběrem z řady výtvarných i společenských aktivit. Navštěvovali koncerty, divadelní představení i přednášky pořádané v komunitním centru našeho Domova. V denním centru s větší či menší asistencí např. malovali na porcelán, pracovali v keramické dílně, vytvářeli krásné obrázky z vosku. Vždy na jaře a v létě se mohou účastnit bezbariérového zahradničení. Na oddělení také docházejí specialisté na canisterapii se svými psy a nabízejí našim klientům tuto formu terapie. Klientům byla poskytována rehabilitace naším malým, leč výkonným, týmem ve složení: jedna profesionální fyzioterapeutka a dva rehabilitační asistenti. Klienti, kteří projevili o rehabilitaci zájem, měli stanovený plán rehabilitační péče. Rehabilitace 8
probíhá individuálně i formou skupinového cvičení, které se koná 3x týdně. Frekvence rehabilitace je díky velkému pracovnímu nasazení týmu vysoká a někteří klienti se účastní rehabilitace denně. Velký důraz je kladen na spolupráci mezi jednotlivými týmy, které se o klienta starají. Každý týden se pořádá tzv. multidisciplinární konference, na které se pracovníci, každý z pohledu své profese, zamýšlejí nad konkrétním klientem, jeho problémy a možnostmi jejich řešení. Smyslem těchto konferencí je vzájemné předávání zkušeností a lepší poznání práce kolegů.
8.1.2.
Sociální práce
V roce 2004 jsme zavedli novou podobu smluv upravující podmínky poskytování služeb souvisejících s pobytem klienta na ošetřovatelském oddělení Domova Sue Ryder v souladu se zaváděním standardů kvality v sociálních službách. Sociální poradenství poskytovala sociální pracovnice Domova a Občanská poradna vedená pedagogy Evangelické akademie. Poradenství bylo poskytováno telefonicky i osobně. Nejčastější dotazy se týkaly možností umístění seniorů do ústavní péče, nároku na sociální dávky a možností zajištění péče v domácnosti klientů. V uplynulém roce jsme poskytli denně průměrně 10 konzultací po telefonu a 4 při osobním jednání. Sociální pracovnice Domova poskytuje poradenství také klientům lůžkové části a jejich rodinám. Týká se především následných služeb po propuštění, nároků na dávky sociální podpory, pomoci při sepsání závěti a podobných problémů. Na úseku sociální práce jsou nám velkou pomocí dobrovolnice. 8.1.3.
Denní centrum
Hlavním cílem denního centra je poskytnout pomoc rodinám, které nemohou přes den pečovat o svého rodinného příslušníka. Díky této pomoci může klient zůstat ve svém přirozeném prostředí, které mu je blízké. Klient se zpět zařazuje do sociálního a kulturního prostředí, které s ním neustále komunikuje a dává mu možnost aktivně se projevit, je mezi svými vrstevníky, odbourává se domácí izolace, díky aktivitám se stále cítí potřebným. Cílem je také odpoutat pozornost od nepříznivého vlivu onemocnění, udržet duševní pohodu, co nejdéle udržet a rozvíjet soběstačnost v běžných denních činnostech. Rok 2004 byl pro Denní centrum rokem poklidným a ustáleným. Většina klientů docházela do DC pravidelně a vytrvale. V roce 2004 docházelo do DC celkem 39 klientů na celodenní a polodenní pobyty. Vedle nich docházeli na jednotlivé aktivity také klienti z lůžkového oddělení. V denním centru pravidelně probíhaly tyto programy a aktivity: • výtvarné techniky, pečení a keramika • trénování paměti • kavárna a kulturní odpoledne • páteční klub Počet klientů účastnících se jednotlivých aktivit se lišil jednak podle náročnosti aktivity a také podle počtu dobrovolníků a studentů, kteří pomáhali s jejich zabezpečením. Nejnavštěvovanějšími aktivitami byly „kavárna“ a „kulturní odpoledne“. Kulturní odpoledne je nová aktivita DC určená pro všechny klienty našeho Domova. Koná se 9
v úterý odpoledne jednou za 14 dní. V roce 2004 jsme klientům v rámci Kulturního dopoledne nabídli: poslech četby, promítání filmů, kouzelnické vystoupení, povídání o loutkách a různé koncerty. Vedle pravidelných aktivit jsme v Denním centru uspořádali pro naše klienty řadu dalších událostí: Leden: Silvestrovská kavárna (ve vtipných převlecích) Únor: Kouzelnické vystoupení Březen: Vystoupení dětí ze ZŠ Ohradní Duben: Velikonoční kavárna Květen: Výlet do ZOO Červen: Putování s pamětí aneb Cesta kolem světa (pro klienty jsme připravili stanoviště s vědomostními úkoly, klienti se mimo vědomostních úkolů pobavili i dokonalými převleky našich pracovníků). Červenec: Výlet do Botanické zahrady (skleník Fata Morgana) Srpen: Středověký trh ( prodej výrobků + výtvarná dílna pro veřejnost) Září: Prodej výrobků pro LIONS CLUB, Loučení s létem ( táborák, kytara, zpěv..) Říjen: Sportovní hry (5. ročník, mezi nejoblíbenější disciplíny letos patřilo sfoukávání svíček, navlékání kroužků, házení na terč a malování zdi stadionu pro příští sportovní hry. Sportovní událost jsme coby organizátoři zpestřili vtipným sportovním oblečením) Listopad: Povídání o loutkách Prosinec: Vystoupení dětí z okolích škol a školek, Mikuláš (naděloval radost a potěšil dárky naše klienty), Vánoční setkání v kapli (zaměstnanci společně s klienty zpívali koledy a ochutnávali pokrm Banica , kde se skrývala přání, která se do roka vyplní) Neodmyslitelnou součástí DC jsou králík Zajda a morčata Bára a Dorotka. Stále více klientů a rodin se chodí do DC s našimi mazlíčky pozdravit a pochovat si je. Jsou již tedy nedílnou součástí našeho týmu. V prosinci 2004 kolegyně ergoterapeutky uspořádaly Keramiku pro zaměstnance DSR. Této akce se s velkým úspěchem zúčastnilo 15 zaměstnanců (od zdravotních sester, přes ošetřovatele až po sociální a rehabilitační pracovníky). V souladu se standardy kvality v sociálních službách byly roce 2004 zavedeny písemné smlouvy s klienty. Klient je tak při příjmu písemně informován o podmínkách pobytu a jeho možných úskalích. Zároveň je tak vyjasněna pozice a odpovědnost pracovníků DC, ale i celého Domova. Při příjmu nám rodina zároveň předává životopisy klientů. Jsme tak informovaní o minulosti klienta, na kterou pak můžeme dobře navázat a každému klientovi zpracovat individuální plán péče. V roce 2004 vypomáhalo v Denním centru celkem 11 dobrovolnic. 5 z nich docházelo pravidelně (alespoň 1x do týdne). Dobrovolníci přinášejí do naší práce nové náměty a pro náš tým byly a jsou vítaným zpestřením. Proto jsme rádi, že se jejich působení rozrůstá.
8.1.4.
Osobní asistence
Náplň této služby vychází z individuálních potřeb konkrétního klienta. Asistence je poskytována zejména při úkonech spojených s vedením domácnosti a realizací denních potřeb (péče o sebeobsluhu, hygienu, apod.) Asistenční služba umožní klientovi 10
pochůzky k lékaři a procházky. Zajišťuje doprovod na úřední jednání, pomoc při prosazování osobních práv a zájmů, konzultaci klientových problémů v rámci sociálního poradenství. Podporuje zachování mentálních funkcí klienta pomocí tréninku paměti, arteterapie. Díky podpůrným aktivitám (návštěvy kulturních a společenských akcí) usiluje zrušit domácí izolaci klientů a zapojovat je opět do komunitního způsobu života. V uplynulém roce jsme v rámci Osobní asistence pečovali o celkem 41 klientů. V průběhu roku 6 klientů zemřelo a 15 přestalo čerpat služby z jiných důvodů. Tyto důvody byly různé - zhoršení zdravotního stavu a umístění v instituci, přidělení bezbariérového bytu vozíčkářům, neschopnost finančního podílu na službě a v jednom případě nalezení pracovního uplatnění vozíčkářky. U 3 klientek s větší potřebou péče a stráveného času jsme poskytovali pečovatelskou službu na 5 až 8 hod. 4x – 5x týdně. Tato frekvence umožnila rodinným příslušníkům, kteří o postiženého pečovali, zůstat ekonomicky činnými. V uplynulém roce se v naší péči výrazně zvýšil počet klientů trpících demencí. Celkem jsme pečovali o 17 takových klientů. Asistence byla významná i pro pečující osoby, kterým umožnila pravidelný odpočinek a možnost konzultace problémů souvisejících s jejich péčí. V několika případech se díky asistenci podařilo zlepšit komunikaci a docílit pochopení mezi partnery, z nichž je jeden postižený demencí.
8.1.5. Půjčovna kompenzačních pomůcek Půjčovna kompenzačních pomůcek s poradnou je novým projektem, který vznikl díky podpoře Ministerstva zdravotnictví. Zapůjčením kompenzační pomůcky se klientům podaří překlenout dobu, než je jim předepsaná pomůcka schválena pojišťovnou. Může to být např. invalidní vozík či chodítko pro klienta s postižením po mozkové příhodě, berle pro klienta po zlomenině dolní končetiny apod. Důležité je, že pracovník půjčovny kvalifikovaně poradí při výběru pomůcky a informuje o celém procesu žádání a schvalování pomůcek pojišťovnou. Vedoucí půjčovny je také schopen poskytnout poradenství v oblasti úpravy prostředí postiženého a je schopen poskytnout službu i v bytě klienta. Půjčovnu zajišťoval asistent rehabilitace, který je vystudovaný ortetický protetik.
Vzdělávání a supervize Pro zmírnění stresu z náročné práce a pro rozvoj týmů je zaměstnancům v přímé péči poskytována individuální a skupinová supervize. Postupně se rozbíhala tzv. metoda videotréninku interakcí, kdy pracovník pomocí videozáznamu své práce a supervizora identifikuje a rozvíjí své pracovní dovednosti. Tak se zlepšuje kvalita poskytované péče i sebehodnocení pracovníka. Řada pracovníků se také účastnila vzdělávacích kurzů a seminářů zaměřených na různé aspekty péče o postiženého seniora – např. kurzy: Hospic a umění doprovázet, Péče o seniora postiženého demencí, Umění komunikovat se seniory, Práce s minulostí klienta, Psychoterapeutický výcvik, Trénink paměti I. a II., Videotrénink interakcí, Bazální stimulace a další.
Praxe studentů V Domově vykonávali odbornou praxi studenti škol se zdravotním a sociálním zaměřením. Zejména studenti Evangelické akademie z Prahy 4, Vyšší odborné zdravotní školy suverénního řádu Maltézských rytířů z Prahy 2, JABOKu, Vyšší odborné školy sociálně-právní z Prahy 10, 1.LF UK, oboru ergoterapie a Střední školy sociálně 11
správní při Jedličkově ústavu. Na oddělení rehabilitace probíhaly praxe studentů Speciální školy Aloyse Klara v oboru masér.
8.2. Provoz veřejného komunitního centra Veřejné komunitní centrum v Domově Sue Ryder se snaží vytvářet prostor pro komunikaci Domova a široké veřejnosti. Za tímto účelem organizuje různé kulturní aktivity, vzdělávání v rámci Akademie třetího věku, ekumenické bohoslužby, sociálně– právní poradenství a další služby. Náš divadelní sál, galerii, ekumenickou kapli, restauraci a dobročinný obchod navštěvují lidé všech věkových a sociálních kategorií. Setkávají se zde naši klienti, jejich příbuzní, zaměstnanci Domova a jeho návštěvníci z širokého okolí. Tímto způsobem se snažíme našim klientům zprostředkovávat co nejvíce kontaktů s vnějším světem a zároveň veřejnosti co nejlépe komunikovat smysl činnosti Domova Sue Ryder. O našich akcích informujeme v regionálním tisku Prahy 4 (Tučňák), v Přehledu kulturních pořadů v Praze, v kulturním přehledu „Co, kdy v Praze“, na našich internetových stránkách i prostřednictvím letáčků a kulturních programů Domova Sue Ryder. Programy jsou distribuovány do informačních center, klubů seniorů a příznivcům Domova.
8.2.1. Kulturní aktivity V roce 2004 se v Domově Sue Ryder konalo 58 přednášek a cestopisných promítání, 74 hudebních pořadů a koncertů, 12 dramatických pořadů, 3 filmová promítání. Měsíčně se uskutečnilo v komunitním centru 10 až 12 kulturních akcí. Každý první týden v měsíci probíhaly vernisáže výstav obrazů a uměleckých děl v galerii, většinou doprovázeny hudebním vystoupením. Vystavovali zde amatérští i profesionální výtvarníci. Seznam výstav v roce 2004 v galerii Domova Sue Ryder : Leden: Únor: Březen: Duben: Květen: Červen: Červenec: Srpen: Září: Říjen: Listopad: Prosinec:
Petr Hlaváček – POHLEDY NA NOVÝ ZÉLAND, fotografie Vladimír Pechar – JIHOČESKÁ KRAJINA, olejomalby Pavel a Radek Svobodovi – JAKOBY MALOVÁNÍ, obrazy Jiří Šámal – NÁVRATY, fotografie Jiřina Adamcová – malba, kresby, koláže Jiří Staněk - OBRAZY Jana Bémová – POZDRAVY Z CIZÍCH KRAJIN, monotypy na papíře Marie Najmanová - OLEJOMALBY Marie Zábranská – VESELÝ ROK, studie a ilustrace Iris Kolářová – JUBILEJNÍ VÝSTAVA, tapiserie Eliška Benýšková – RETROSPEKTIVNÍ VÝSTAVA, olejomalba Stanislav Brabec – PODZIMNÍ ROMANCE, obrazy
Abychom mohli více vyhovět velkému zájmu o vystavování v prostorách Komunitního centra, pořádali jsme v minulém roce výstavy také v prostorách naší restaurace. Uskutečnilo se tam 5 výstav - např. fotografie a akvarely arch. Miroslava Tolara, olejomalby Olgy Doležalové, fotografie Jiřího Šámala a Marie Brunerové. V roce 2004 pokračovaly přednáškové a hudební cykly, které si již našly své pravidelné návštěvníky. Velmi oblíbené, jak mezi klienty tak mezi hosty, byly hudební akce k tanci, 12
zpěvu a poslechu v restauraci Domova. Taková hudební vystoupení zde probíhala dvakrát až třikrát měsíčně (Bránická muzika, Tamburaši, Country ladies atd.). Tyto pořady, při nichž znějí většinou lidové písně a dechovky, si oblíbili převážně senioři. Pro ty, kteří si navykli navštěvovat tyto akce, jsme pořádali také tematicky příbuzné hudebně-dramatické pořady (například o Karlu Hašlerovi). Tradičně důležitou součástí pestré palety kulturních pořadů v Domově Sue Ryder jsou komorní koncerty klasické hudby pořádané v kapli nebo v divadelním sále. Na tyto koncerty přicházejí návštěvníci různých věkových kategorií. Mohli slyšet například soubor Collegium pro Cantare, Duo housle a klavír (R. Sršňová a A. Stará), Trio noctua, Pražský dechový kvintet, Kvartet Václava Dvořáka, hudebními večery studentů Konzervatoře J. Ježka a další. V roce 2004 pokračoval cyklus koncertů ROK S KOMORNÍ HUDBOU W. A. Mozarta v provedení Jana Siřínka (housle) a Lukáše Vendla (klavír). Na základě spolupráce s hudebními agenturami jsme hostili několik studentských zahraničních souborů z Ukrajiny, Anglie, Švédska atd. V minulém roce byla pro posluchače otevřené menšinovým žánrům organizována pravidelná jazzová vystoupení skupiny JAZZ, s.r.o. (standardní a latinsko – americký jazz), dále šansonové recitály Martiny Čermákové a Jany Rychterové v divadelní kavárně a restauraci. Dále k oboustranné spokojenosti pokračovala spolupráce s Vyšší odbornou školou hereckou, která několikrát do roka připravila pro naše klienty a návštěvníky hudební pásma a vystoupení. V minulém roce patřily mezi velmi oblíbené pořady cestopisné přednášky s promítáním diapozitivů a odborné přednášky na různá témata (např. Akupresura, Ochrana spotřebitele, Provoz metra a jeho úskalí, Duševní zdraví atd.). V srpnu proběhl v divadelním sále koncert účastníků Mezinárodních hudebních kurzů a festivalu AMEROPA. Již tradičně v Domově vystupuje operní pěvkyně Daniela Radosa ze Státní opery Praha na klavír doprovázená Adolfem Melicharem, vždy s novým hostem. V letním období se také konal ve venkovních prostorách Michelského dvora středověký den s ukázkou lidových řemesel, prodejem bylinek, koření atd., kde vystoupila skupina středověkého šermu Williams a soubor historického tance Ambrosia.
8.2.2. Benefiční akce V roce 2004 jsme pořádali také kulturní benefiční akce mimo prostory Domova. V prosinci proběhl již tradiční vánoční koncert Česká mše vánoční v provedení souboru J. Vycpálka v kostele U Klimenta na Praze 1. Uspořádali jsme také dvě benefiční předpremiéry nových českých filmů, jejichž výtěžek byl věnován na výstavbu centra pro seniory trpící Alzheimerovou chorobou. V lednu to byla předpremiéra filmu režiséra Dušana Kleina a scénaristy MUDr. Ladislava Pecháčka „Jak básníci neztrácejí naději“, která nám vynesla 83 tisíc korun. V září se konala benefiční předpremiéra nového filmu Jana Hřebejka „Horem pádem“, kterou uvedl sám režisér. I díky režisérově aktivní účasti jsme z předpremiéry získali 428 tisíc korun na výše zmiňovaný projekt. Nadace Divoké husy navýšila výtěžek těchto dvou předpremiér u každé až do výše 50.000 Kč.
13
8.2.3. Akademie třetího věku Činnost Akademie třetího věku byla zabezpečena dobrovolnými lektory, kteří vedli celkem 16 kroužků. Díky nim se senioři mohli účastnit jazykových kurzů angličtiny, španělštiny, němčiny a francouzštiny v různých stupních pokročilosti, dále počítačových kurzů, turistického kroužku, zdravotního cvičení či jógy. Lektoři také zajišťovali asistenci v internetové kavárně pro seniory a uskutečňovali zajímavé přednáškové cykly a besedy, jako například Cestopisný cyklus Sahara či Pražské střípky.
8.2.4. Dobrovolníci v Domově Sue Ryder Dobrovolnická činnost v Domově Sue Ryder pomáhá zabezpečovat aktivity, které by se jinak mohly uskutečnit jen stěží či v omezeném rozsahu. V roce 2004 docházelo do Domova Sue Ryder 72 dobrovolníků, kteří se podíleli na realizaci různých aktivit v rámci jednotlivých středisek. Dobrovolníci pomáhali jako osobní asistenti na lůžkovém oddělení, v denním centru či při poskytování informací veřejnosti na recepci Domova, ve třech dobročinných obchodech, při pravidelných bazarech oblečení, při zajišťování koncertů, divadelních představení, výstav, benefičních akcí, v prádelně nebo v Akademii třetího věku. I v rámci kulturních aktivit komunitního centra realizovali někteří umělci koncerty a vystoupení bez nároku na honorář. Dobrovolníci, kteří docházejí jako společníci na lůžkové oddělení a ti, kteří se klientům věnují v Denním centru, měli v roce 2004 možnost pravidelně docházet na skupinovou supervizi. Domov Sue Ryder byl společně s Domovem sv. Karla Boromejského, Praha – Řepy vybrán pro realizaci Projektu zvyšování efektivity dobrovolnictví jako nástroje zlepšování kvality péče a důstojnosti života seniorů, který odborně zaštiťuje Hestia – Národní dobrovolnické centrum. Projekt je zaměřen na plnou integraci dobrovolnictví do organizace, která zahrnuje vyjasnění pozice dobrovolníků v organizaci a potvrzení jejich participace na kvalitě péče. Cílem je zefektivnění integrace dobrovolnictví do organizace, ve které by se dobrovolník stal nedílnou součástí pracovního týmu. Dále výběr nových činností a zapojení dobrovolníků do péče o seniory, jak v oblasti socializace tak v oblasti zdravotní péče. A v neposlední řadě zvýšení efektivity práce dobrovolnického managementu v organizaci a posílení jeho role ve struktuře organizace. Výstupem projektu bude zpracování metodiky projektu integrace dobrovolníků. V únoru 2004 obdržela naše dlouholetá dobrovolnice PhDr. Miroslava Tůmová Křesadlo - cenu „pro obyčejné lidi, kteří dělají neobyčejné věci“. Toto ocenění udílí Magistrát Hlavního města Prahy ve spolupráci s Hestií - Národním dobrovolnickým centrem. V prosinci 2004 se uskutečnilo tradiční předvánoční setkání dobrovolníků v restauraci Domova. V jeho rámci jme všem dobrovolníkům slavnostně poděkovali, udělili ceny a při odchodu každý obdržel malý dárek – vánoční hvězdu.
14
8.3.
Gastro provoz
V roce 2004 jsme v restauraci připravili 8 svatebních hostin, jedno rozloučení s našimi klienty, 8 rodinných oslav, 8 oslav životních jubileí našich klientů a 4 setkání klubů důchodců. Dále připravujeme průběžně pohoštění pro školení různých organizací. Celková tržba za stravu pro docházející seniory činí 545.056 což je o 6.167 Kč více než v roce 2003. Tržba za stravu pro denní centrum činí 104.187 což je o 27.682 Kč více než v roce 2003. Pro lůžko jsme připravili stravu v celkové pořizovací hodnotě 1,281.537 což je o 16.682 Kč více než v roce 2003. Za celý rok jsme připravili pro docházející důchodce: 7.064 obědů dieta č. 3 3.945 obědů dieta č. 4 1.209 obědů dieta č. 9 Celkově se tržba z komerčních aktivit restaurace zvýšila o 86.024,30 (6 %) . Z toho tržba z komerční restaurace (cizí hosté) poklesla oproti roku 2003 o 5 %, ze závodního stravování (docházející) se zvýšila o 37 % a z personálního stravování vzrostla o 6 %.
8.4.
Dobročinné obchody
Těší nás, že jsme v roce 2004 utržili celkem 2 663 193 Kč, což je o 12,5 % více než v roce 2003. Pociťujeme však silný tlak konkurence - kromě stávajících second handů nám začínají konkurovat akčními slevami i obchodní domy. Porovnání celkových tržeb od roku 2002 do roku 2004 (v Kč) Měsíc leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec CELKEM
rok 2002 155 872 156 827 157 168 185 941 166 079 161 698 125 948 103 452 182 964 211 873 196 841 162 870 1 967 583
rok 2003 209 942 169 970 206 382 185 345 194 704 214 033 170 498 136 138 208 614 232 182 240 405 198 781 2 366 994
rok 2004 186 703 186 360 221 796 218 398 286 663 250 339 160 866 161 850 234 187 207 516 316 074 232 441 2 663 193
V Dobročinném obchodu Sue Ryder v Michli došlo k navýšení tržeb o 8 %. Podíl na zvýšení má prodej nábytku a mimořádné prodejní akce. V srpnu rozšířila řady zaměstnanců našeho obchodu mentálně postižená dívka z Duhy, která tak částečně nahradila pracovníka civilní služby. V dubnu jsme uspořádali druhou módní přehlídku, kterou opět bez nároku na honorář moderovala Bára Štěpánová. Modely – darované oděvy – předváděli zaměstnanci domova, pravidelné zákaznice a dobrovolnice. S velkým ohlasem se i tentokrát setkal okamžitý prodej těchto modelů. V restauraci Domova jsme pak uspořádali výstavu fotografií z módní přehlídky, jejichž autorem byl Jiří Šámal.
15
V Dobročinném obchodu Sue Ryder ve Štěpánské ul. (Praha 1) se zvýšila tržba oproti roku 2003 o 5 %. Podařilo se nám zvýšit počet podporovatelů z řad populárních osobností. Mezi dárce se zařadili například ministři ČR Pavel Dostál a Cyril Svoboda, malířka Nadia Pešautová, herečka Libuše Švormová, herci Jiří Krampol, Pavel Trávníček, moderátor Petr Novotný či spisovatel Benjamin Kuras. Pravidelně nás podporovala herečka Simona Stašová. Během roku probíhaly úpravy obchodu – například malování, zvýšení počtu zkušebních kabin – což výrazně zvýšilo kulturu prodeje. V Dobročinném obchodu Sue Ryder v Koulově ul. (Praha 6) se v roce 2004 zvýšila tržba o 29 %. Větší návštěvnost obchodu určitě ovlivnilo i pořádání módních přehlídek, které se tu již staly tradicí. Tento rok se konaly v květnu a v listopadu. Během roku jsme v divadelním sále domova pořádali pět tradičních bazarů, kde bylo možno koupit pytel oblečení jen za 60 Kč. S velkým ohlasem se setkaly tři mimořádné bazary, na nichž jsme prodávali levné ložní prádlo, bytový textil a nové průmyslové zboží. Před vánocemi jsme ještě uspořádali prodej dárků. Ve všech obchodech jsme se během roku snažili motivovat k nákupu nabídkou akčních slev a tzv. Šťastných hodinek – Happy hours. Zatím se nám příliš nedaří šířit myšlenku tzv. dobročinného nákupu a většina zákazníků k nám stále ještě míří kvůli nízkým cenám. Provoz obchodů bychom nemohli zajistit bez pravidelné pomoci dobrovolných spolupracovnic. Jejich počet se nám letos podařilo rozšířit, a tak nám celkem pomáhalo 25 dobrovolnic. Přesto mezi sebou rádi přivítáme další. I tento rok jsme se potýkali se stejným problémem. Kvalita darovaného zboží je mnohdy tak nízká, že věci končí v kontejneru. Pro dárce jsme proto připravili seznam sběrných míst Diakonie, kde přijímají šatstvo bez ohledu na kvalitu. Navázali jsme také spolupráci s občanským sdružením Emauzy ČR, kterému poskytujeme zboží neprodané na bazarech.
9.
Zpráva o hospodaření
Domov Sue Ryder ukončil v roce 2004 hospodaření s účetní ztrátou 2.900 tis. Kč. Rozložení příjmů během roku 2004 způsobilo velké obtíže v letních měsících (červen, červenec). Část prostředků ze státního rozpočtu byla uvolněna až v říjnu a listopadu 2004. Díky razantnímu omezení výdajů, odložení splatnosti faktur v letních měsících se podařilo managementu DSR vytvořit hotovostní rezervu pro první měsíce roku 2005. I přes dobré řízení cash flow je velmi obtížné vytvořit dlouhodobou hotovostní rezervu pro nepředvídané situace (opravy stávajícího vybavení, doplnění vybavení v souvislosti s novou legislativou, např. v oblasti hygienických norem). Neustálým problémem v hospodaření Domova a zejména v plánování hotovostních toků je absence systémového zakotvení sociálních služeb. Náklady i přes dílčí realizované úspory mají meziročně rostoucí tendenci, přičemž objemově nejvýznamnější položku představují osobní náklady, které se pohybuji pod oborovým průměrem.
16
35 000
30 000
25 000
m a t e r . n á k la d y o s o b . n á k la d y
tis. Kč
20 000
s lu ž b y 15 000
o s ta t.p ro v o z . n á k l. 10 000
c e lk o v é n á k la d y ( b e z o d p is ů )
5 000
0 2000
2001
2002
2003
2004
ro k y
Plnění rozpočtu: Skutečné náklady roku 2004 byly v souladu s rozpočtovanými náklady, významnější rozdíl vznikl v nakupovaných službách. Příčinou je přesun řady dodavatelů do skupiny plátců DPH.
VÝVOJ NÁKLADŮ, VÝNOSŮ A HOSP. VÝSLEDKU tis.Kč
materiálové náklady služby osobní náklady ostatní provozní náklady odpisy celkové náklady (bez odpisů) vlastní tržby příspěvky a dotace celkem výnosy
2003 6 806 4 085 16 984 1 614 6 061 35 550 11 109 20 231 31 340
2004 7 404 4 032 17 827 1 439 5 825 36 527 12 889 20 738 33 627
K naplnění rozpočtu přispěla mimořádná dotace MPSV a příspěvek Sue Ryder Care – bonus za získávání zdrojů i pro zahraniční projekty (Kosovo, Malawi). Podíl jednotlivých zdrojů je zobrazen v následujícím grafu. Příjmy představují mimo jiné 22 úspěšných žádostí o granty a dotace poskytnutých řadou subjektů (státní správa, samospráva, nadace a nadační fondy).
17
struktura zdrojů
ostat. dary a přísp. věcné 8% ostat. dary a přísp. - fin. 7%
Tržby z vlastní činnosti 39% SRC VB 17%
Magistrát HMP 7% OÚ Pha4 1% Stát. rozpočet (MPSV, MO ČR, MZ ČR) 21%
Z hlediska rozsahu činnosti, počtu zaměstnanců a objemu nákladů lze za hlavní činnost považovat činnost lůžkového oddělení. Ve struktuře celkových provozních nákladů tvoří největší položku osobní náklady, které dosahují téměř 60% nákladů. Osobní náklady se odvíjejí od běžných tabulkových mezd, představují stabilní položku, kterou není možné snížit. Pro příští období lze očekávat další nárůst nákladů jak na dodávané služby (v souvislosti s novými plátci DPH) a ukončením civilní služby.
Struktura majetku a závazků o.p.s. Nejvýznamnější změny ve struktuře majetku jsou spojeny s realizací projektu výstavby specializovaného centra pro klienty trpící Alzheimerovou chorobou či jinou z forem demence. Během roku 2004 se podařilo vyrovnat závazek ve výši 1.000 tis Kč vůči dodavateli BAK, a.s. související s odložením splatnosti faktury na stavební práce na Pavilonu pro seniory trpící demencí o jeden kalendářní rok. Díky velmi kvalitnímu zpracování účetní a mzdové agendy firmami EMU-účetnictví, s.r.o. (mzdová agenda) a Holerová (účetní agenda) je evidence výrazně pružnější a má velkou vypovídací schopnost. Hospodářské výkazy v plném rozsahu jsou v příloze výroční zprávy.
18
10.
Poděkování
Mezinárodní organizaci Sue Ryder Care za poskytnutí finančních prostředků na provoz Domova Sue Ryder
Děkujeme státním a obecním institucím za poskytnutí dotací : • • • • • •
Městská část Prahy 4 Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Ministerstvo zdravotnictví ČR Magistrát hlavního města Prahy Ministerstvo obrany Ministerstvo vnitra ČR
Dále děkujeme nestátním neziskovým organizacím za poskytnuté finanční prostředky : • • • • • • • • • •
Sdružení Sue Ryder Nadace Civilia Výbor dobré vůle - Nadace Olgy Havlové Nadační fond obětem holocaustu Phare Židovská obec Praha Nadace Divoké Husy Nadace Dagmar a Václava Havlových VIZE 97 Hestia NDC Penzijní fond České Pojišťovny
Děkujeme nejvýznamnějším sponzorům a podporovatelům v roce 2004: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Siemens Kolejová vozidla, s.r.o. Daniel Šorm, a.s. Philip Morris ČR, a.s. Zentiva, a.s. MUCOS Pharma CZ, s.r.o. Pražská plynárenská, a.s. Obchodní společnost BH CAPITAL, a.s. Jan Hřebejk CrossWorld Červený Advertising Doc. Jaroslav Kalous Jitka Kohlerová ROTARY CLUB Praha City Ing. Martin Starec Volksbank CZ Fortuna, sázková kancelář, a.s. Stavby silnic a železnic Anoma, a.s. Blanka Jozífková Hana, a.s. Manželé Smetanovi Wagenhofer, s.r.o. RNDr. Daniela Vodáčková Miloš Ledvina Jitka Nešverová Unitech Jiří Sedláček Ing. František Kořínek Zuzanka Knotová 19
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Alena Kočárová Ing. Emil Kroupa Jindřiška Svatošová Barbara Kupcovská Marcela Vrbová GATTEO, spol. s r.o. Eli Lilly ČR, s.r.o. Josef Kšica RNDr. Jaroslav Drobník EUROSUP, spol. s r.o. OK TOURS, a.s. Ivana Stibůrková Dr. Zora Šachlová HAYS ČR RNDr. Jindřich Šachl Clifford Chance Limited Liability Partnership LIGHTING PRAGUE, s.r.o. Ing. Alena Lejsalová Netcentrum Gabriela Tomšíková Eugenia Askren Milada Uhlířová EEIP, a.s. Eva Lukasová Ing. Petr Hloušek Bubeník Partners, s.r.o. Mgr. Tereza Cupáková Pavel Opálený Bovis Lend Lease Mimolimit OP VZP hl. města Prahy Alliance Unichem CZ, s.r.o. Mgr. Václav Šneberger Michal Frankl Jaroslav Brichta
Děkujeme všem soukromým osobám, kteří se významně podílejí na pomoci Domovu: •
MUDr. Petrovi Herlemu a MUDr. Daně Tučkové, MUDr. Adrianě Vokřálové, MUDr. Evě Šmídové a sestřičce Heleně Prauzové za péči věnovanou našim klientům
•
všem umělcům a přednášejícím, kteří se zúčastnili v roce 2004 bez nároků na honorář benefičních divadelních představení, koncertů, recitálů, přednášek a výstav:
Janu Siřínkovi, Lukáši Vendlovi, souboru Vycpálkovci , souboru Collegium pro Cantare, studentům Vyšší odborné školy herecké v Michli a Konzervatoře Jaroslava Ježka, Petru Hlaváčkovi, Daniele Radose, Beatrici Radose, PhDr. Jiřímu Šímovi, PhDr. Zlatě Černé, PhDr. Jiřině Šedinové, Sdružení Kontinenty, Kateřině Hofmanové, RNDr. Františku Ruzhovi, Ing. Evě Typltové, Alexandře Polákové, Dušanu Jiráskovi, Drahomiře Budínské, Marii Radmanovičové, Jaroslavu Hofmanovi, Mgr. Fr. Morkes, Doc. MUDr. Drahomíře Barákové, MUDr. Silvii Zapletalové, 20
Jaromíru Kozákovi, Ing. Miroslavu Mráčkovi, Vladimíru Prouzovi, PhDr. Jarmile Šťastné, Adolfu Melicharovi, Liboru Novákovi, Martině Podéšťové, Pavle Kšicové, J. Kšicovi, Josefu Mejstříkovi, Kateřině Peterové, Lence Šimánkové, hudebnímu souboru True Harmony, folklórnímu souboru Vonička, divadelní společnosti Kostým, Liboru Brabcovi, Michalu Maznému, Z. Knorovi, hudební skupině Pětník a SOL DEL PERÚ, Markovi Danishovi, účastníkům Mezinárodních hudebních kurzů Ameropa, Janě Barochové, hudebnímu souboru Ensemble Guillaume, Malé české muzice, členům Marwinova divadelního spolku živých obrazů
•
všem duchovním, kteří poskytují ekumenické bohoslužby našim klientům v kapli Domova:
Jiřímu Budínskému, Blahoslavu Hájkovi, Ludmile Hallerové, Bohumilu Kejřovi, Zuzaně Kolářové, Miroslavu Litomiskému, Ladislavovi Mečkovskému, Evě Mikulecké, Jiřímu Nečasovi, Miloši Šolcovi, Ireně Škeříkové, Albertu Giraldovi všem lektorům, kteří bezplatně vyučují v kurzech a kroužcích Akademie třetího věku: Pavle Šulcové, ing. Luong Van Tichovi, Haně Prouskové, Janě Košťákové, Dagmar Jenšovské, ing. Miroslavu Bouzkovi, Olze Daškové, Jiřímu Škodovi, RNDr. Jitce Černé, Jaroslavě Kudrnovské, Anně Hrádkové, Drahomiř Budínské, Haně Rendlové, Věře Pavlíkové •
našim dobrovolníkům v dobročinných obchodech, na bazarech, na informační recepci, v prádelně, sociálním oddělení, osobním asistentům u našich klientů a v denním centru:
Lucy Doležalové, Květě Michalcové, Boženě Urbancové, Janě Čermákové, Ivonne Šebesťákové, Valerii Chmelové, Janě Laudové, Evě Hubeňákové, Irče Špačkové, Dagmar Vochozkové, Evě Vélové, Renatě Dragounové, Marii Štefkové, Jitce Sklenářové, Jarmile Šťastné, Blaženě Holubové, Haně Schauerové, Marii Havránkové, Ireně Hermannové, Miladě Olišarové, Jitce Steklové, Norah Hronkové, Květoslavě Bednářové, PhDr. Miroslavě Tůmové, Jaroslavě Horáčkové, Alžbětě Hudecové, Zdeňce Matuškové, Marcele Hozákové, Jarmile Riedlové, Olze Bydžovské, Haně Volešové, Anně Hrádkové, René Kosinové, Janě Mazancové, Veronice Lisé, Martinu Řehákovi, Judis Urbanové, Anně Gabrielové, Olze Benešové, Libuši Neumannové, Zoře Oppeltové, Vlastě Kapkové, Petře Mejstříkové, Marii Bubalové, Naděždě Mazáčové, Jiřině Volšické, Miloslavu Cyrilu Královi, Janě Rydvalové, Magdě Strieglové, Michaele Grantové, Jiřímu Škodovi •
Děkujeme všem, kteří nám darovali zboží do našich obchodů, či nás jinak podpořili, a to jednotlivcům i firmám:
B. D. S. Press, s. r. o., Boutique Tatiana, C & A Moda ČR, v. o. s., H. I. S. Sportswear Praha, s. r. o., Kavárna Krokokafe, Karpet, s. r. o., Keramika Maříž, Kotva Obchodní, a. s., Květiny Azalea, Květiny I + I, Mary Kay – p. Matějková, Max Praga, s. r. o., Pekařství – Marek Studený, Second Hand Šatna, Spona, s. r. o., Steilmann Praha, s. r. o., Styl Studio Studenovská, Tina M, Tesco, Truhlářství Bělohlávek, Výbor dobré vůle Olgy Havlové, Vydavatelství Kristine Olson, časopis Xantypa, Železářství Kostka. Za mediální podporu děkujeme redakcím titulů Metro, Regena, The Prague Post, Tučňák, Večerník Praha, Vlasta, Xantypa, a televizi Prima. 21
Děkujeme za spolupráci: •
při praxích studentů – Evangelické akademii, Vyšší zdravotnické škole Suverénního řádu maltézských rytířů, JABOKU
•
tiskovému oddělení Městské části Prahy 4 – PhDr. Jarmile Šírové, Mgr. Heleně Glezgové, médiím, za uveřejnění článků a informací o Domově
Děkujeme také všem dalším jednotlivcům, kteří přispěli Domovu Sue Ryder poskytnutým finančním či věcným darem.
22
¨
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
