DMF - Algemene voorwaarden :57

DMF - Algemene voorwaarden - 25-08-15 - 10:57

DMF - Algemene voorwaarden Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor training, coaching, begeleiding, therapeutische interventies of andere werkzaamheden tussen De MindfulnessFabriek (verder te noemen: DMF) en de deelnemer/cliënt. Aanmeldprocedure Je kunt je telefonisch of via de website aanmelden voor een training, een workshop, een coachingstraject, begeleiding of een therapeutische interventie. Na aanmelding volgt een (telefonisch) voorgesprek met een van de trainers/therapeuten (workshop uitgezonderd). In dit gesprek wordt nagegaan of mindfulness en welke vorm van begeleiding het meest gewenst en het best passend is voor de aspirant deelnemer/cliënt. Na dit gesprek ontvang je een mail waarin je inschrijving voor een training, coachingstraject, begeleiding, therapie of workshop wordt bevestigd en tevens alle praktische gegevens rond het traject en de wijze van betalen en (eventueel) declaratie. In de bijlage van deze mail vind je tevens deze algemene voorwaarden. Met de ontvangst van deze bevestigingsmail is aanmelding voor de gekozen interventie definitief; de deelnemer geeft hiermee ook te kennen kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden. Reservelijst groepstraining Aanmeldformulieren en telefonische aanmeldingen worden op volgorde van binnenkomst behandeld. Indien een groepstraining volgeboekt is (maximaal 8 tot 14 deelnemers per groep, afhankelijk van de locatie) kun je een plaats op de reservelijst krijgen. Indien er een plek vrijkomt in de

—1—


bewuste training wordt de eerstvolgende van de reservelijst benaderd om de vrijgevallen plaats in te nemen. Data en locaties De trainingsdata en -locaties kunnen in uitzonderlijke gevallen worden gewijzigd. DMF zal de deelnemers hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Bij onvoldoende deelnemers kan een groepstraining of workshop later starten of worden geannuleerd. In geval van annulering ontvangen de deelnemers het betaalde cursusgeld volledig terug. Voor individuele trainingen, de training Mindful Maatjes en therapeutische interventies geldt dat datum en locatie in onderling overleg tussen de trainer/therapeut en de deelnemer/cliënt worden vastgesteld. Tussentijdse beëindiging van de trainingen Als de deelnemer op eigen initiatief de groepstraining, individuele training of de training Mindful Maatjes tussentijds beëindigt of onderbreekt, kan geen aanspraak worden gemaakt op vervangende lestijd of restitutie van cursusgeld. De deelnemer kan worden verzocht om de training te beëindigen om een van de volgende redenen: ernstige verstoring van het groepsproces, onbehoorlijk gedrag (zoals diefstal, verbaal geweld) en nalatigheid met betrekking tot financiële verplichtingen ten aanzien van de training. Absentie groepstraining Bij absentie tijdens de groepstraining kan geen aanspraak gemaakt worden op vervangende lestijd of restitutie. In overleg met de trainer kan wel worden gekeken naar mogelijkheden om de deelnemer tegemoet te komen en hierover specifieke afspraken te maken. Indien er meerdere gelijkwaardige groepstrainingen in dezelfde week naast elkaar lopen is het vaak mogelijk om (incidenteel) bij een andere groep aan te sluiten.

—2—


Verzetten afspraken individuele sessies Het is mogelijk om afspraken voor individuele trainingen, Mindful Maatjes, begeleiding of coaching en therapeutische interventies tot vlak voor aanvang van de sessie te verplaatsen naar een later tijdstip, per mail, sms of telefonisch. Indien de deelnemer/cliënt zich niet van tevoren afmeldt, brengt DMF de bewuste sessie in rekening. Tarieven De tarieven van de verschillende trainingen zijn te vinden in de agenda op de website. Bij de vermelde tarieven zijn het lesmateriaal, een voorgesprek en eventuele begeleiding buiten de training om inbegrepen, evenals koffie, thee e.d. DMF hanteert een uurtarief van €75 voor individuele sessies. Het tarief voor de training Mindful Maatjes is vastgesteld op €460 per persoon. Indien de deelnemer/cliënt de training, workshop, begeleiding of therapeutische interventie bedrijfsmatig bekostigt via een eigen onderneming, of wanneer de werkgever van een deelnemer zorg draagt voor de kosten van de training, workshop, begeleiding of therapeutische interventie, dan geldt dat de op de website vermelde tarieven nog moeten worden verhoogd met een btw-percentage van 21%. Betaling Alle trainingen, coach- en begeleidingstrajecten worden tijdens en/of na het traject gefactureerd. De deelnemer dient de factuur binnen een termijn van twee weken na de op de factuur vermelde datum te voldoen. Hiervan uitgezonderd zijn de groepstrainingen; het cursusgeld voor deze trainingen dient vóór de datum van de eerste bijeenkomst of groepssessie te zijn voldaan. Bij betaling door de werkgever blijft de deelnemer/cliënt te allen tijde zelf verantwoordelijk voor (tijdige) betaling van het

—3—


cursusgeld. Het is eventueel mogelijk om bij aanmelding specifieke afspraken te maken over (termijn)betaling van de groepstraining. Annulering De deelnemer heeft het recht om de inschrijving te annuleren. Annuleren kan alleen per email en geschiedt onder de navolgende voorwaarden. Bij annulering tot een week (7 dagen) vóór aanvang van de training of workshop worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen één week (7 dagen) vóór aanvang van de training of workshop is 25% van het cursusgeld verschuldigd, vanwege administratiekosten. Bij annulering na aanvang van de training of workshop is 100% van het cursusgeld verschuldigd. In overleg met DMF kan hiervan in uitzonderlijke gevallen worden afgeweken. Aansprakelijkheid De deelnemer/cliënt is altijd zelf verantwoordelijk voor de keuze voor, en de manier van meedoen met de oefeningen tijdens de training, en mogelijke consequenties hiervan voor zijn gezondheid. Dientengevolge kan de deelnemer/cliënt de trainers en DMF niet aansprakelijk stellen voor eigen schade als gevolg hiervan. Ook voor beheer van persoonlijke eigendommen tijdens de trainingen neemt DMF geen verantwoordelijkheid. Geheimhouding DMF en de trainers zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht met betrekking tot privacygevoelige gegevens van de deelnemers/cliënten. Copyright

—4—


Het auteursrecht van al het uitgereikte lesmateriaal berust bij DMF, tenzij anders vermeld. Voorbehoud Alle informatie op onze website www.mindfulnessfabriek.nl is onder voorbehoud van wijzigingen in het trainingsprogramma en tarief-, datumen locatie-wijzigingen. 2015 - De MindfulnessFabriek

—5—

DMF - Algemene voorwaarden :57

Recommend Documents