KIJKCIJFERS!
DEFINITIES Tijdvak
Zender (type)
Programma(deel)
Zendergroepen
Spot
Totaal TV
Promo
Doelgroep
Periode
Billboard Blok Campagne
RESULTAATTYPE
PUBLIEKSOMVANG
•
Hoe lang kijkt men televisie?
Kijktijd (Kt)
•
Welk percentage van mijn doelgroep kijkt?
Kijkdichtheid (kdh)
•
Hoeveel mensen kijken televisie?
Aantal kijkers (abs)
•
Welk percentage van alle televisiekijkers kijkt naar een programma of zender?
Marktaandeel (madl)
GEMIDDELDE KIJKTIJD Gemiddelde tijd die iemand in een bepaalde doelgroep heeft gekeken, uitgedrukt in minuten •
Kijktijd van elk panellid
•
•
Dan: Som kijktijd middelen voor panelleden
die bij doelgroep behoren
VOORBEELD KIJKTIJD Panellid 1 2 3 4 5 Totaal
Kijktijd (min) 10 15 0 35 0 60
Som van kijktijd panelleden Aantal panelleden
60/5 = 12 minuten
KIJKDICHTHEID Gemiddelde percentage kijkers gedurende het programma of tijdvak
Som kijktijd panelleden Potentiële kijktijd panelleden
• Middelen van gekeken deel van panelleden die bij doelgroep behoren •
Kdh geeft aan hoeveel procent van doelgroep gemiddeld aan het kijken was
VOORBEELD: PROGRAMMA VAN 35 MINUTEN
KIJKDICHTHEID VAN DE SPOT Kdh van de spot = Gemiddelde % kijkers gedurende de minuut waarin de spot start
•
Kleinste eenheid gerapporteerd in het kijkonderzoek is de minuut
Kdh spot 2 = gem. % kijkers van 15:16:00 tot 15:16:59
RTL 4: Nespresso 23:18:00 8.6 8.4 8.2 8 7.8 7.6 7.4 7.2 7 6.8 6.6 6.4 6.2 6 5.8 5.6
Rating in TRP
5.4 5.2 5 4.8 4.6 4.4 4.2 4 3.8 3.6 3.4 3.2 3 2.8 2.6 2.4 2.2 2 1.8 1.6 1.4 1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0 23:05
23:10
23:15
23:20 D ate: 14-09-12
23:25
23:30
KIJKDICHTHEID VAN EEN RECLAMEBLOK Kdh van een blok wordt op dezelfde manier berekend als kdh van een programma
– Het reclameblok begint niet noodzakelijkerwijs in dezelfde minuut als de eerste spot – Het einde van een reclameblok kan eveneens afwijken van het einde van de laatste spot
– Reclameblokken worden altijd als programma’s beschouwd – Blokkijkdichtheid kan niet op basis van de spotkijkdichtheden berekend worden
Duur_ min Orig Title
Tijd 20:10:00
7E24b
Prog After
Spots in Comm in Promos Spons in Kdh000 break in break break A6+ Prog Before break
Goede tijden slec
Goede tijden slec
23
22
1 Duur_sec 20 30 5 15 5 25 5
0
1.415
Break Datum Tijd E24b 13-9-2012 20:10:00 E24b 13-9-2012 20:11:00 E24b 13-9-2012 20:11:00 E24b 13-9-2012 20:11:00 E24b 13-9-2012 20:12:00 E24b 13-9-2012 20:12:00 E24b 13-9-2012 20:12:00
Product Rexona Sizz Tamaris Arla Tamaris -noneTamaris
Advertiser Unilever hpc Sizz Wortmann kg Arla foods Wortmann kg -noneWortmann kg
Spot Class Kdh000 6+ Commercial 1.526 Commercial 1.421 Commercial 1.421 Commercial 1.421 Commercial 1.408 Promo 1.408 Commercial 1.408
E24b E24b
13-9-2012 13-9-2012
20:12:00 20:13:00
Pin Ted
International card services Universal pictures international
15 10
Commercial Commercial
1.408 1.381
E24b E24b
13-9-2012 13-9-2012
20:13:00 20:13:00
Maestro Koopmans
International card services Dr. oetker
15 25
Commercial Commercial
1.381 1.381
E24b E24b
13-9-2012 13-9-2012
20:13:00 20:14:00
The little mermaid musical Stage entertainment Nissan Nissan
15 30
Commercial Commercial
1.381 1.380
E24b E24b
13-9-2012 13-9-2012
20:14:00 20:14:00
The little mermaid musical Stage entertainment Toffifee Storck
5 15
Commercial Commercial
1.380 1.380
E24b E24b
13-9-2012 13-9-2012
20:14:00 20:15:00
Jumbo Hbo
Jumbo supermarkt Zesko holding
20 25
Commercial Commercial
1.380 1.388
E24b
13-9-2012
20:15:00
Jumbo
Jumbo supermarkt
10
Commercial
1.388
E24b
13-9-2012
20:15:00
Dkny
Estee lauder cosmetics
15
Commercial
1.388
E24b E24b E24b E24b
13-9-2012 13-9-2012 13-9-2012 13-9-2012
20:16:00 20:16:00 20:16:00 20:17:00
Antikal Douwe egberts Lu Oranje fonds
Procter & gamble Sara lee/de Kraft foods Oranje fonds
20 20 20 10
Commercial Commercial Commercial Commercial Gemiddelde
1.402 1.402 1.402 1.458 1.404
MARKTAANDEEL (KIJKTIJDAANDEEL) Geeft het aandeel in totale markt van kijkers op een bepaald moment (tijdvak of uitzending)
Kdh van programma of tijdvak Totale kdh tv-kijkers gedurende programma of tijdvak
VOORBEELD: TIJDVAK 18:00-19:00 UUR Tijdvak 18:00-19:00 uur Panellid Kijkt naar 1 zender 1 2 zender 2 3 niet 4 zender 1 5 niet Totaal
Kijktijd (min) 60 60 0 60 0 180
Tijdvak 18:00-19:00 uur Zender Som van kijktijd Marktaandeel 1 120 67% 2 60 33% 3 0 0% Totaal 180 100%
AANTAL KIJKERS (ABS) Kdh omgerekend naar absolute aantallen Geeft aan hoeveel mensen gemiddeld keken naar het programma of tijdvak
Berekening op basis van 2 gegevens: •
Kdh
•
Gegevens over de doelgroep (populaties)
Aantal kijkers = Kdh x Omvang doelgroep
= 34% x 15.326.000
= 5.211.000 Standaard doelgroeppopulaties zijn beschikbaar bij SKO en in de software
2.000
1.000
0 02:00-02:00 02:43-02:43 03:26-03:26 04:09-04:09 04:52-04:52 05:35-05:35 06:18-06:18 07:01-07:01 07:44-07:44 08:27-08:27 09:10-09:10 09:53-09:53 10:36-10:36 11:19-11:19 12:02-12:02 12:45-12:45 13:28-13:28 14:11-14:11 14:54-14:54 15:37-15:37 16:20-16:20 17:03-17:03 17:46-17:46 18:29-18:29 19:12-19:12 19:55-19:55 20:38-20:38 21:21-21:21 22:04-22:04 22:47-22:47 23:30-23:30 24:13-24:13 24:56-24:56 25:39-25:39
Aantal kijkers*1.000 (UD)
Zender NL 1 Datum 10-05-14 Tijd 20:59:00 Eindtijd: 24:34:59 Doelgroep Variabele KijkTotaal 6+ Titel Kdh% Kdh000 Prog Kta% Eurovisie songfestival finale 32,9 5.095 65,0
Aantal kijkers per minuut naar NL 1 op 10-05-14 – Finale ESF
7.000
6.000
5.000
4.000
5,1 milj. kijkers
3.000
Journaal 20 uur 2,4 milj. kijkers
BEREIK •
Hoeveel mensen zijn bereikt?
•
Wat is een GRP?
•
Bruto- vs Nettobereik?
•
Hoe vaak is de spot gezien gedurende een campagne?
•
Hoe kan ik het spotbereik berekenen?
Cum. kijkdichtheid Bruto- en Nettobereik Reclamebereik Gemiddelde contactfrequentie
BEREIK % of aantal personen binnen de doelgroep dat ‘iets’ van het programma, de spot of de zender heeft gezien
•
Bereikscriterium (‘iets’ gezien) nodig, 2 keuzes: – SKO Lengte van criteria (1 min, 15 min, …) – Aaneengesloten of niet
•
Meestal minimum van 60 sec. aaneengesloten kijken
•
Bereikscriterium bij programma’s wordt door de gebruikers vrij bepaald (bij spots ligt het vast)
VOORBEELD BEREIK: PROGRAMMA 35 MINUTEN •
Bij bereik telt een persoon die ‘iets’ van een programma heeft gekeken als 1
•
Bij kdh telt de persoon voor zijn ‘gekeken deel’
VERSCHIL KIJKDICHTHEID EN BEREIK •
Bij bereik: elk panellid telt wel of niet mee (1 of 0)
•
Bij kdh telt iemand mee voor het deel van het programma dat hij/zij gezien heeft
Kdh
Bereik (1 min)
Helft van het programma gezien:
Helft van het programma gezien:
Elke panellid telt voor de helft mee
Elke panellid telt voor 1
Voorbeeld:
Voorbeeld:
populatie van 10 personen
populatie van 10 personen
programma van 30 minuten
programma van 30 minuten
Iedereen kijkt 15 minuten
Iedereen kijkt 15 minuten
Kdh = 50%
Bereik (1 min) = 100%
CUM KDH = BRUTO BEREIK •
Cumulatieve kdh wordt vaak ‘bruto bereik’ genoemd
•
De eenheid om cumulatieve kdh van commercials per doelgroep aan te geven is de Gross Rating Point (GRP) GRP = 1% kdh
•
GRP’s worden gebruikt voor het afrekenen van commercials en blokken
CUM KDH = MEERDERE UITZENDINGEN •
Resultaten gesommeerd over meerdere uitzendingen of reclamecampagne
BRUTO / NETTO BEREIK
KDH
Cum
GRPs
Netto
KDH
/Bruto bereik
bereik (1+)
SPOT 1
2,5%
2,5%
2,5
2,5%
5,4%
7,9%
7,9
5,1%
4,1%
12,0%
12,0
8,0%
SPOT 2
SPOT 3
SPOTBEREIK = KIJKKANSEN •
Spotbereik berust op een kansmodel Kdh = Kijktijd respondent = “kijk”kans 60 sec
•
Spotbereik zeer verbonden met kijkdichtheid
•
Respondent niet ingeteld als 1 of 0, maar met zijn/haar kijkkans
•
Verder kun je het het beste aan de software overlaten!!
VOOR COMMERCIALS IS DE BEREKENING VAN BEREIK INGEWIKKELDER DAN VOOR PROGRAMMA’S….
GELUKKIG BEREKENT DE SOFTWARE HET VOOR ONS!!!
CONTACTFREQUENTIEVERDELING Verdeling van contacten op basis van bereik, in % van personen per contactklasse
Welk percentage van de doelgroep heeft een programma of spot – Nooit gezien (= nooit bereikt) – Een keer gezien – Twee keer gezien – Drie keer gezien Enz.. – N keer gezien
De cumulatieve contactfrequentieverdeling wordt berekend aan de hand van de frequentieverdeling door de resultaten te sommeren – 1+ bestaat uit van (1 van 1), (1 van 2), ... (n van n)
VOORBEELD CONTACTFREQUENTIE
GEMIDDELDE CONTACTFREQUENTIE Geeft aan voor mensen die tenminste eenmaal bereikt zijn, hoeveel uitzendingen ze gemiddeld hebben gezien
GCF = cum kdh ( bruto bereik )
cum bereik (netto bereik)
VOORBEELD GCF
EN WAT KAN IK NOG MEER?
Doelgroepen Profielen Overlap Nettofractie Blokfactor Gastkijken Samenkijken
DOELGROEPEN •
Basisondervraging huishoudens en personen (289 demo’s)
•
Productondervraging (157 demo’s) bijv:
•
Interesses
•
Activiteiten
•
Leefstijlgroepen NPO
PROFIELEN Profiel of publieksamenstelling geeft voor de kijkers van het programma aan hoe ze zijn verdeeld over bepaalde groepen
Kijkers in doelgroep Alle kijkers van het programma (6+)
Kijkers Journaal 20 uur (jan-apr 2014)
Variabele
Zender
Titel
Doelgroep
NL 1
Journaal 20 uur
6+ en bezoekt café 1 of 2 keer per week
Kdh%
Kdh000
Prlf%
8,1
76
3,3
6+ en bezoekt café 1 keer per maand of minder
14,3
706
31,0
6+ en bezoekt café nooit
20,3
1.047
46,0
Verdeling man-vrouw per zender in 2014 Totaal TV
48,3
NPO 1
51,7
51,8
NPO 2
48,2
45,9
NPO 3
54,1
49,6
50,4
36,9
RTL 4
63
47,4
RTL 5 RTL 7
52,6 64
RTL 8
36,1
35,7
SBS 6
64,2
43,6
Net 5
56,4
36,3
63,5 55,1
Veronica
45
34,8
MTV
65,1 68,2
FOX Sports 1 Eredivisie 0%
10%
20%
30% Man 6+
32 40%
50%
Vrouw 6+
60%
70%
80%
90%
100%
EN NOG MEER… •
Welk deel van de kijkers kijkt naar een ander programma?
Overlap: Het percentage van kijkers dat minimaal een opgegeven deel van een uitzending heeft gezien en ook minimaal hetzelfde deel van een andere uitzending of programma heeft gezien De uitzendingen hoeven elkaar niet op te volgen
EN NOG MEER… •
Welk deel zien kijkers nu eigenlijk van een programma?
Netto fractie: Het deel van een uitzending dat gemiddeld is gezien door personen die minimaal een opgegeven deel van de uitzending (fractieminimum) hebben gezien. Daarbij betekent een fractie van 100% dat alle kijkers de hele uitzending hebben gezien. •
Welk deel van de kijkers kijkt naar het reclameblok?
Blokfactor: De verhouding tussen de kijkdichtheid van een reclameblok en de (gemiddelde) kijkdichtheid van de omliggende programma(delen). De blokfactor geeft een indicatie welk deel van de kijkers van de omliggende programma’s ook naar het reclameblok kijkt.
EN NOG MEER… •
Hoeveel mensen kijken tv bij iemand anders thuis?
Gastkijken: Als inschatting voor het niet geregistreerd kijkgedrag van de panelleden bij iemand anders thuis dient het kijkgedrag van gasten in de panelhuishoudens – Dit gastenkijkgedrag wordt aan de panelleden toegekend
•
Hoeveel familieleden kijken samen?
Samen kijken betekent dat minimaal één persoon uit een doelgroep op hetzelfde moment naar hetzelfde toestel kijkt als één of meerdere personen uit dezelfde of een andere doelgroep – Heeft alleen betrekking op het basiskijkgedrag (kijkgedrag thuis, zonder gasten) – Qua definitie alleen personen in meerpersoonshuishoudens kunnen ‘samen kijken’ •
Toestellocatie….
UITGESTELD KIJKEN
UITGESTELD KIJKEN Vanaf 31-12-2007
• SKO rapporteert kijkcijfers inclusief het uitgesteld kijken op de dag van uitzending en de 6 dagen daarna •
Kijkcijfers (inclusief) uitgesteld kijken kunnen op alle resultaattypen worden berekend – Kijktijd, kdh, aantal kijkers en marktaandeel – Bereik – Profielen etc.
•
Nieuw resultaattype vanaf 2008: aandeel uitgesteld kijken (UGKA)
HOE WORDT UITGESTELD KIJKEN GEÏNTEGREERD? Number of viewers
Day 0 Saturday
Day 3 Thuesday
Day 5 Thursday
Program 1 Program 2 Program 3
100 50 0
5 5 10
5 5 5
Totals
Program 1 Program 2 Program 3
Program 1 Program 2 Program 3
Consolidated Viewers After seven complete days 110 60 15 185
Consolidated Share After seven complete days 59% 32% 8%
Original Share On day 0 66% 33% 0%
UGKA Aandeel uitgesteld kijken is het % kdh van een programma, tijdvak of spot dat uitgesteld gerealiseerd is
UGKA =
UGK kdh
KijkTotaal kdh
KijkTotaal = LIVE + UGK uitzenddag + UGK 6 dagen na uitzending
% Uitgesteld kijken van totale kijktijd 6,0 5,0
5,0
4,5
4,0 2,9
3,0
3,2
2,1 2,0
1,6 1,2
1,0 0,0
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
TOP 10 MEEST UITGESTELD GEKEKEN PROGRAMMA’S, 6+, GEHELE DAG, FEB 2015
SKO-LIGHT
50 SKO-LIGHT ZENDERS PER 1-1-2015 Zie brochure SKO-light op website www.kijkonderzoek.nl
RAPPORTAGE = BEREIKSCIJFERS!
•
Structureel opnemen van SKO-light zenders in het kijkonderzoek vanaf 2010
•
Bereik (totaal % individuen dat ten minste één minuut gezien heeft) levert hogere percentages om mee te werken dan kijkdichtheid (gemiddelde % kijkers)
•
Bereik voldoet wel aan statistische betrouwbaarheidseis, kdh meestal niet
BETROUWBAARHEIDSCRITERIA IN HET KIJKONDERZOEK •
SKO Standaard zenders, minimale steekproefomvang > 150 per dag > 100 voor 2 dagen > 80 voor 3 dagen of meer en voor campagnes
•
Generalisatie betrouwbaarheidsregel op basis van bereik voor zowel SKO standaard zenders als SKO Light zenders
•
Minimale bereikseis (10 bereikten) verplicht bij extern rapporteren SKO Light zenders. Zit inmiddels in de meeste software ingebouwd
•
Bij campagnes kunnen de cumulatieve GRPs worden gerapporteerd indien het campagnebereik boven de ondergrens valt
TOEKOMST
