DE KLEINE WERELD VAN MIEKE HOMBURG, EEN GROOTSE HOBBY
OP VAKANTIE? IS DE VERVANGING GEREGELD?
e-BIKE OF BAKFIETS WAT IS DE IDEALE BEZORGFIETS?
Dit moet je weten... Wat moet je weten als je kranten gaat bezorgen? Hoe oud moet je zijn, hoe laat mag je bezorgen en hoe lang? Hoeveel kranten kun je bezorgen, wie kan je vervangen als je met vakantie gaat of als je ziek bent en hoe vind je een vervanger? Het zijn allemaal vragen
Colofon FLOW is een uitgave van de Persgroep Distributie FLOW verschijnt enkele malen per jaar FLOW wordt verstuurd aan alle freelancers, contractanten en vaste medewerkers van de Persgroep Distributie
waar je mee te maken krijgt als je dagbladbezorger bent. Omdat er nogal wat wetten en regels zijn waar bezorgers en distributeurs mee te maken krijgen, is het belangrijk dat je die kent. Zo is het bijvoorbeeld verplicht om altijd een legitimatiebewijs bij je te dragen als je aan het werk bent. Op de middenpagina’s van deze Flow staat een praktisch overzicht, handig om te bewaren. Verderop een vakantieopgaveformulier om in te vullen voordat de vakanties beginnen, zodat iedereen weet wanneer je met vakantie gaat en wie de vervanger is.
FLOW verschijnt in een oplage van 13.000 exemplaren Medewerkers: Saskia van Raalte Paul Kusters Rien Schimmel Vormgeving:
Hoe het er aan toegaat op het distributiepunt van Mieke Homburg in Den Helder zie je op de pagina hiernaast. Naast haar werk als distributeur heeft ze ook nog tijd voor een opmerkelijke hobby; op de volgende pagina’s vertelt ze er over. Heel wat lezers hebben gereageerd op onderwerpen uit de vorige Flow, o.a. over het weer en over de e-Bike en de e-scooter. Een aantal reacties vindt je in deze Flow.
Frank Esselink Traffic:
De afgelopen maanden hebben de kranten, mede dankzij de inzet van de hele distribu-
Cadform, Breukelen
tieorganisatie, succesvolle promotionele acties gehouden met o.a. cd’s en dvd’s voor de
Adres: de Persgroep Distributie
lezers. Als dank hebben de uitgevers een aantal van die artikelen beschikbaar gesteld voor de freelance medewerkers. Heb je belangstelling, verderop lees je er meer over.
Afdeling Communicatie Van der Madeweg 40
Verder willen we hier alvast aankondigen dat er - op veler verzoek - een speciaal spaar-
1099 BT Amsterdam
programma voor de bezorgers wordt ontwikkeld (zie ook pagina 7). Er wordt op dit
Telefoon: (020) 562 2893 E-mail:
[email protected]
moment nog hard gewerkt aan de samenstelling van een verrassend pakket. Binnenkort volgt hierover meer informatie. Eerst wensen we je alvast een fijne - klachtenvrije - zomer(vakantie).
Iets te melden of een bijdrage leveren? Bel of mail!
3 4/5 6 7 8/9 10 11 12/13 14/15 16
En veel leesplezier.
Het bezorgteam in Den Helder Klein maar fijn, de hobby van Mieke Homburg Bakfiets of e-Bike, welke fiets is het meest geschikt Winnaar iPad al 10 jaar enthousiaste bezorger Wat bezorgers moeten weten (bewaarpagina) Het weer, altijd een verrassing AD actie gratis CD groot succes; plus e-mail verloting Info van en voor freelancers/Vakantieopgave formulier Puzzel/Column en Babs & Beer Nieuw overzicht van de regioindeling
Bezorgteam Den Helder
Mieke Homburg heeft in Den Helder zeven ochtendbezorgers
Op de foto, achter, v.l.n.r.: Evert Sietsma
en vijf middagbezorgers. Twee teams waar ze op kan bouwen.
(ocht.), Alexander Pistoor (ocht.), Piet l’
‘Geen klachten? Yes!’ Deze blije uitroep komt van bezorgster
Istelle (mid.), distributeur Mieke Homburg,
Cynthia, die kortgeleden is begonnen. Mieke Homburg is erg
Ruth Woort (ocht.) en Gre Abbenis (mid.)
tevreden over Cynthia: ‘Ze doet het zoals ik het graag
en voor: Brian Wielstra (mid.), Debbie de
zie. Toen ze de eerste keer ging bezorgen kon ze een
Groot (mid.), Cynthia Bakker (ocht.), Diana
huisnummer niet vinden. Ik ben er naar toegegaan
de Groot (mid.) en Rudi van Bruggen (ocht.)
om het adres aan te wijzen, maar dat was niet meer nodig, Cynthia had het zelf al gevonden. Daar hou ik nou van, geweldig hoor en dat adres zal ze hierdoor nooit meer overslaan’. Mieke laat kandidaatbezorgers altijd eerst even langskomen voor een sollicitatiegesprek. ‘Dan informeer ik naar de motivatie en ik maak duidelijke afspraken. Dat werkt heel goed, want ik heb een hekel aan bezorgklachten’. Daar zijn de bezorgers het helemaal eens. ‘Mieke houdt ons scherp. Als we een verkeerde krant in de bus doen, proberen we hem er altijd weer uit te vissen. Als dat lukt, hebben we altijd veel lol.’ Op de voorpagina en hiernaast: middagbezorger Brian Wielstra bezorgt bijna een jaar en doet het geweldig, aldus distributeur Mieke. Brian vindt het bezorgen leuk om te doen, hij komt altijd vroeg op het uitdeelpunt om even te kletsen. Hij vindt het geweldig dat hij in de Flow staat. Zijn hobby is voetbal en op het ogenblik is Brian bezig voor zijn scooterrijbewijs..
De hobby van Mieke Homburg: ‘de wereld in het klein’
Schaal 1 op 12
loop. ‘Alles is natuurlijk te koop, maar zelf maken vind ik leuker. Zo
Eerst moest Mieke op zoek naar een bouwtekening. Dat lukte
worden plastic dopjes plantenbakjes en van de zijkanten van frika-
zowaar in woonplaats Den Helder. ‘Heel af en toe staat hier iemand
dellenbakjes maak ik dakpannen. Daar zit een mooi ribbeltje op en
op de markt met een kraam met hobbyartikelen. Die had er één te
als ik daar vierkantjes van knip geven ze, als ze geschilderd zijn, het
koop. Ik kon aan de slag. Maar omdat het voor mij zo nieuw was
juiste effect. Een houten vloer maak ik van roerhoutjes en ik vlecht
en het toch wel een flinke klus leek, heb ik mijn dochter gevraagd
mandjes van katoengaren, op dezelfde manier als echte manden
me te helpen. Het eerste poppenhuis hebben we helemaal samen
worden gevlochten.´
opgebouwd. Alles is op schaal van 1 op 12. Net als bij een echt huis
Voor het hele fijne naaiwerk is Mieke niet in de wieg gelegd.
moet je schilderen, behangen en vloerbedekking leggen. Alleen de
Daarvoor roept ze de hulp van haar moeder in: ´Ze is 89, maar heel
elektriciteit moet nog aangesloten worden. De snoeren tussen de
handig! Zij maakt met veel plezier gordijnen, matrassen, kussentjes
plafonds en de vloeren hebben we al wel aangebracht, maar verder
en ze heeft zelfs een linnenkast ingericht.´
moet ik nog uitzoeken hoe het moet.’ Birmingham Dakpannen
Voor meer inspiratie bezocht Mieke vorig jaar een beurs in het En-
Het materiaal voor het poppenhuis en de meubeltjes erin is balsa-
gelse Birmingham. Daar keek ze haar ogen uit. ´In Engeland maken
hout en karton. Dat is makkelijk te snijden en is heel licht. Als het
ze de mooiste dingen, daar leeft het heel erg. Ik zag op de beurs
gaat om de keuze van materiaal laat Mieke haar fantasie de vrije
een man die echte schilderijen maakt van twee bij drie centimeter.
Twee jaar geleden zag Mieke Homburg, distributeur in Den Helder, bij toeval een plaatje in een boek van een zelfgemaakt poppenhuis. Dat sprak haar zo aan dat ze er meteen meer van wilde weten. Internet bood uitkomst. Haar zoektocht leidde naar afbeeldingen van de prachtigste exemplaren, met hier en daar een kleine handleiding. Mieke raakte zo onder de indruk dat ze besloot om zelf aan de slag te gaan. Een nieuwe hobby was geboren.
Prachtige taferelen zoals van vissers, landschappen, vergezichten
kleine figuurtjes, bijvoorbeeld speelgoeddieren. Hoewel ze blij is
en stillevens. Wie goedkoper uit wilde zijn kon voor zes pond een
met de hulp van haar moeder en haar dochter, wil ze de hobby ook
kopie kopen. Het duurste poppenhuis kostte trouwens wel 3500
graag delen met andere mensen. ´Het lijkt me leuk om ervaringen
pond’. Op de beurs merkte Mieke dat er nog heel wat te leren is.
uit te wisselen of samen iets te doen. Op een oproep via internet
Maar dat ziet ze als een uitdaging.
heb ik helaas nog geen reacties gekregen. Ik denk erover om in de
´Als een meubelstuk mislukt, zit ik er niet mee. Daar leer ik van.
toekomst zelf een workshop te gaan geven, misschien trekt dat
Tot nu toe ben ik het meest trots op mijn antieke eetkamer. Inmid-
mensen over de streep.
dels heb ik een tweede huis gemaakt. Dat vind ik al veel mooier afgewerkt dan mijn eerste. Het staat in de etalage van een winkel.
Ik heb nu in Engeland
Daar krijg ik hele leuke reacties op. In mei ga ik naar een workshop
een bouwpakket voor een
stoelen bekleden in Den Haag. Dat lijkt me leuk en leerzaam.’
Victoriaans poppenhuis besteld. Ik kijk er erg naar
Hobby delen
uit om dat helemaal op te
Mieke koopt elke maand een aantal tijdschriften over miniatuur-
bouwen en in te richten.
huizen bouwen. Daar besteedt ze dagelijks minimaal twee uur aan.
Dat wordt mijn nieuwe
Verder bezoekt ze veel rommelmarkten en op vrijmarkten, zoals op
pronkstuk.
Koninginnedag, is ze altijd op zoek naar passende accessoires of
Bezorg bakfiets
e-Bike getest De e-Bike, die in de vorige Flow al werd geïntroduceerd, wordt sinds kort o.a. in Veendam getest als bezorgfiets. De fiets is voorzien van electrische aandrijving, heeft een extra ruime
‘Een bakfiets is een aanrader...’ zegt
instap, een stevige standaard en een mand
Marja Zuidland uit Scharwoude.
voorop die niet meedraait met het stuur. Dat is
Al vijftien jaar berzorgt de familie
even wennen, maar het maakt de fiets een stuk
Zuidland de ochtendkranten in het
stabieler. De distributeur in Veendam heeft zelf
Noord-Hollandse dorp. Jaren geleden
nog een paar aanpassingen gemaakt, zoals een
begonnen de kinderen van Marja met
extra flap om de kranten te beschermen.
een krantenwijk, maar sinds die het huis uit zijn, neemt Marja het waar.
Doe-Het-Zelf-e-Bike Bezorger Jan Meijer uit Schagen stuurde een reactie op het stukje over de nieuwe e-Bike in de vorige Flow: ‘Nadat ik in 2009 met de VUT ging, ben ik begonnen als krantenbezorger. Eerst op een gewone herenfiets met fietstassen, maar die fiets beviel me helemaal niet en daardoor maakte ik ook nogal wat fouten. Ik had altijd bij een bank gewerkt en daar was
oude fietstas), zodat de kranten droog blijven.
fouten maken uit den boze. Dus ben ik gaan
En achterop zo’n zelfde krat - die eraf kan
zoeken naar een ander vervoermiddel. En zo
- voor de bijlages of als ik een dubbele wijk
ontdekte ik de Postcodeloterijfiets. Dat bleek
moet doen. Voorin leg ik de kranten, op volg-
de oplossing. De voordrager zit aan het frame
orde volgens de looplijst, waardor ik eigenlijk
vast en draait dus niet weg als de fiets op de
geen fouten meer kan maken. Bovendien heb
Haar dagelijkse tocht door het dorp
standaard staat. En dankzij die standaard hoef
ik een kaarthouder aan het stuur bevestigd
op de fiets is dan ook een vertrouwd
ik de fiets nooit meer ergens tegen aan te zet-
met daarin de verse looplijst. Ik log elke dag
gezicht. Twee jaar geleden heeft
ten. Op de voordrager heb ik een krat gemon-
even in om de wijzigingen in mijn looplijst aan
Marja haar fiets ingeruild voor een
teerd, voorzien van een klep (gemaakt van een
te passen. Zo kan ik me nooit vergissen.
bakfiets. Marja: ‘De lokale Rabobank bood deze bakfiets aan met een flinke korting. Zo’n fiets leek me han-
De Mari de Kloe - Bezorgfiets
dig voor de kranten en dat blijkt, de
Distributeur Mari de Kloe in Tiel is een echte
Zo passen de tassen precies op de bagagedra-
kranten zijn makkelijk mee te nemen
krantenman. Een goede bezorgfiets vindt hij
ger en kunnen ze, dankzij een speciale dwars-
en er gaat veel in. Bovendien ben je
een voorwaarde voor een goede bezorging.
stang, niet tegen de spaken komen. Het frame
bij gladheid veel stabieler. Met name
Jaren geleden ontwierp hij daarom zijn eigen
van de fiets is verlengd en daardoor kun je
bij sneeuw fiets je er goed doorheen.
ideale bezorgfiets. Nu heeft Mari een nieuwe
gemakkelijker trappen, zonder last te hebben
Ik moest er wel even aan wennen,
versie van deze fiets opnieuw in productie
van de tassen. De fiets heeft een speciale lage
vooral aan het manoeuvreren. De
gebracht. Deze Orbita Warrior heeft een aantal
instap. Verder heeft de fiets verzwaarde velgen
bakfiets is langer en wat minder flexi-
voordelen vergeleken met andere fietsen.
en spaken. En ook het frame en de bagage-
bel. Maar ik ben er nu helemaal mee
drager zijn extra verstevigd. De framehoogte
vertrouwd. De bakfiets is een aanra-
van de fiets is 56 centimeter en de wielmaat is
der voor de bezorging. En daarbij, ik
26 inch. De fiets is uitgerust met een vorkstan-
pas regelmatig op de kleinkinderen.
daard.
Dan komt de bakfiets ook goed van
Heb je ook belangstelling voor deze Mari de
pas. Quinty, Tjaz en Anne maken
Kloe - Bezorgfiets? Neem dan contact op met
graag een ritje met oma!’
Mari de Kloe, via:
[email protected].
UITSLAG BEZORGERSONDERZOEK
Winnaar iPad al 10 jaar enthousiaste bezorger Chris Vrolijk (56 – bezorger in Hoorn), was behoorlijk verbaasd toen Daniëlle Heerenveen (loyaliteitsmanager bij de Persgroep Distributie) contact met hem opnam om hem te vertellen dat hij de gelukkige winnaar was geworden van, jawel, een iPad! “Ja, je denkt toch altijd: ik vul die vragenlijst maar in, maar winnen doe je toch nooit”, aldus de zeer vereerde Chris. ENORME RESPONS
GOEIE WORK-OUT
UITKOMSTEN
Een aantal weken geleden heeft Daniëlle Hee-
Ook tijdens het bezorgen kan hij genieten van
Nog niet alle uitkomsten van de vragenlijst zijn
renveen een vragenlijst uitgezet onder actieve
de rust, de seizoenen en de sterren bij heldere
verwerkt, maar er blijkt al wel uit dat 90% van
bezorgers en ex-bezorgers, om meer te weten
hemel. Chris combineert het bezorgen met een
alle bezorgers het bezorgen voor de Persgroep
te komen over wat bezorgers drijft en waarom
fulltime kantoorbaan bij een Amerikaans voe-
Distributie zou aanbevelen aan vrienden! Daniëlle
sommige bezorgers stoppen. Danielle Heeren-
dingsmiddelenbedrijf. Hij is al 10 jaar bezorger en
reageert hierop: “Dat is geweldig om te zien, maar
veen: “We wilden weten hoe we als Persgroep
het bevalt hem nog steeds: “Ik heb geen moeite
we gaan natuurlijk richting de 100%!”
Distributie de distributeurs kunnen helpen het
met het vroege opstaan en het is een goede
bezorgen zo leuk te maken dat bezorgers langer
work-out van 5 kwartier. Bewegen op de vroege
SPAARPROGRAMMA
willen blijven bezorgen. Verder hebben we in het
ochtend is heilzaam, helemaal omdat ik de rest
Daarnaast blijkt dat ongeveer driekwart van alle
onderzoek meteen een paar ideeën van bezor-
van de dag vooral achter de computer zit.”
invullers een spaarprogramma een (heel) leuk
gers en distributeurs getoetst. Er zijn ontzettend
idee vindt. “Dat is een behoorlijk ruime meerder-
veel reacties binnengekomen. Via deze weg wil ik
heid, dus met die mening gaan we zeker zo snel
alle deelnemers hartelijk bedanken!”
mogelijk iets doen! We zullen er dan alles aan
De respons op het onderzoek was enorm: ruim
doen om dat programma zo leuk en vooral voor-
3000 mensen hadden de vragenlijst volledig
delig mogelijk te maken voor iedere bezorger,
ingevuld. Zelfs het onafhankelijke onderzoeksbu-
zodat ook de nu nog kritische invuller overtuigd
reau Narrow Minds, dat het onderzoek uitvoerde,
raakt. Wordt dus vervolgd! En we zullen in ieder
was onder de indruk. “Het zegt toch wat over de
geval om je mening blijven vragen, om te weten
betrokkenheid”, concludeerden ze.
of we op de goede weg zijn”.
Op een terrasje in het zonnige Koog aan de
Ideeën zijn altijd van harte welkom. Mail ze naar:
Zaan neemt Chris zijn prijs blij in ontvangst uit
[email protected]
handen van Daniëlle Heerenveen en regiomanager Wijnanda Akster. Chris vertelt wat meer over zichzelf en blijkt een boeiend verteller te zijn. Hij neemt hen mee in de wereld van de sterrenkunde
Foto’s. Boven: Op een zonnig terras in Koog aan de
en weerkunde, zijn hobby’s. “De weidsheid van
Zaan rekt Daniëlle Heerenveen de prijs uit aan
het heelal is gewoon fascinerend, niemand weet
de winnaar. Links: een trotse Chris Vrolijk toont zijn
waar het ophoudt”, vertelt Chris.
nieuwe iPad.
Om op te hangen op uitdeelpunt
ACTIE VAN NRC-ABONNEE IN HART VAN NEDERLAND
Het Weer In deze tijd van het jaar staan we er misschien niet zo bij stil, maar als er één onzekere factor is in bestaan van dagbladbezorgers, dan is ‘t wel het weer. De gevolgen van regen, ijzel en sneeuw zijn soms niet te overzien. Files, slip- en glijpartijen, auto’s en bezorgers die te laat arriveren, het levert soms heel wat sores op. In de afgelopen maanden hebben we heel wat verslagen ontvangen over
In december van het afgelopen jaar sloeg de winter in alle hevigheid toe. Het begin
het weer. Een aantal
van een periode met heel wat bezorgproblemen. NRC-abonnee (en oud-journalist)
van deze ervaringen staan op deze
Bert de Jong uit Schagen besloot een oproep in de regionale krant te plaatsen aan
pagina’s vermeld.
chauffeurs om de plaatselijke bezorgers een handje te helpen bij de bezorging van de kranten. Door het enorme succes van die oproep informeerde Bert de Jong het
Total Loss
programma Hart van Nederland van SBS6. Al snel was er een team van SBS om de \be-
Het onderstaande verslag stuurde
gevolgd tijdens het bezorgen van de kranten in de sneeuw. Op de foto Fred Helmstrijd
de distributeur uit Wapenveld (bij
met de SBS6 verslaggever en cameravrouw van Hart Van Nederland. Fred heeft NRC-
Zwolle): ‘In de omgeving van ons
abonnee Bert de Jong later nog bedankt met een feestelijk boeket voor zijn initiatief.
dorp is het nogal heuvelachtig. Door de gladheid, de afgelopen winter, lukte het niet om met de fiets vol
zorging van de kranten vast te leggen. In de reportage werd bezorger Fred Helmstrijd
Hoog water in Wageningen:
kranten de heuvel op te komen.
‘Kwam onze bezorger misschien per boot...?’
Dan maar met de auto. Maar ook dat
Door zware regenval en smeltende sneeuw hadden we in januari op verschillende plaatsen in het land te maken met
viel flink tegen, de auto gleed
extreem hoog water, zo ook in Wageningen. Van Volkskrantabonnee Hans Weggen ontvingen we deze foto.
tegen een lantaarnpaal.
Hij schreef er het volgende bij: ‘Vanochtend om zeven uur, tegen beter weten in, toch maar even naar de brievenbus
Gevolg: auto total loss!
gelopen om te kijken of de Volkskrant was bezorgd. Op de stoep stond inmiddels een centimeter of vijftien water, op
Maar de kranten moesten
de weg nog veel meer. Stomverbaasd was ik, een krant in de brievenbus aan te treffen. De bezorger heeft minstens 200
worden bezorgd, dus ging ik
meter door het water moeten waden om de krant te bezorgen. Kwam hij misschien per boot? Hulde aan onze bezorger!
op zoek naar een andere auto, en
Het water stijgt nog steeds. We zullen het hem niet kwalijk nemen als er morgen geen krant is.’
dan maar een met winterbanden. Gelukkig ging het daarmee een stuk beter. Alleen het laatste stuk naar de brievenbussen moest lopend en dat bleef lastig. En ja hoor ik ging onderuit, daar lag ik. Maar we gaan voor de winterbonus, dus even doorzetten met frisse moed, want als de kranten rondgebracht zijn, is de
Op de foto de
ellende snel vergeten. Even bijkomen
Veerweg in
met een kopje thee en een krantje en
Wageningen met
dat terwijl anderen dan pas naar het
brievenbus, rechts
werk gaan.
aan het water...
Ze gingen als warme broodjes over de toonbank, de 750.000 exemplaren van het Algemeen Dagblad met gratis het nieuwe album van Trijntje Oosterhuis. Rond het middaguur was de krant overal uitverkocht. Voor deze gelegenheid was de zaterdageditie van het AD eenmalig verhoogd van 570.000 tot 750.000 exemplaren. Het was voor het eerst in de vaderlandse muziekgeschiedenis dat een album via een krant verschijnt.
AD met gratis album uitverkocht Operatie geslaagd dankzij inzet distributie
Sundays in New York Op het album Sundays in New York staan zowel nieuwe - als bestaande songs uit de soul- en jazzmuziek,
Veel complimenten van de afdeling Marketing van AD voor de Persgroep Distributie. Er gingen
opgenomen met big band, Clayton-
weken van voorbereiding aan deze zeer succesvolle actie vooraf. Eigenlijk verliep zaterdagoch-
Hamilton Jazz Orchestra.
tend 13 januari alles volgens plan. Job Muller, directeur bij de Persgroep Distributie licht toe: ‘Dankzij de inzet van vervoerders, distributeurs en bezorgers bleek deze logistieke klus goed te regelen. Veel dank voor de passie, ambitie en enthousiasme van alle betrokkenen. Natuurlijk waren er nog een paar puntjes ter verbetering, maar daar hebben we van geleerd voor de volgende keer. Want die zal er zeker komen na dit succes. Zeker wat betreft de uitgever van het AD, die diezelfde zaterdag nog reageerde: ‘waar een groot bedrijf groot in kan zijn!’ Ook Lydia Kuiterman, marketing manager bij de Pers-
denis van het AD! Op zo goed als iedere plek in Nederland
Signeersessies met Trijntje druk bezocht
was het AD uitverkocht! En we hebben nog nooit zoveel
Op de zaterdag dat het album bij AD
free publicity gehad als tijdens deze actie, echt geweldig!’
meeging, gaf Trijntje signeersessies
Shownieuws, RTL Boulevard, radio 1, radio 538, regionale
bij losse verkooppunten in Utrecht,
kranten en tv zenders, nu.nl, twitter en google. Zelfs de
Nieuwegein, Rotterdam en Alphen aan
Telegraaf had een berichtje op de website gezet over de
den Rijn. Er stonden lange rijen mensen
oplage van 750.000 kranten. Ook Trijntje liet zich niet
voor een handtekening op hun exem-
onbetuigt. Ze stuurde een enthousiaste bedankmail.
plaar van Sundays in New York.
groep geeft een reactie na het verkoopsucces van de actie met het gratis Trijntje album: ‘Wat een geweldige dag was die zaterdag in januari; historisch in de geschie-
Actie: e-mail verloting Behalve het AD hebben ook Trouw en de Volkskrant en in België De Morgen en Het Laatse Nieuws succevolle lezersacties georganiseerd (o.a. de series Historische Oorlogen, Moderne Meesters en de Collectie Wereld Architecten). In maart gaf de Volkskrant de DVD The American cadeau bij de nieuwe bijlage V. Het succes van deze acties is mede te danken aan de inzet van de distributiemedewerkers. Om ook de freelancers mee te laten delen, wordt een aantal van deze artikelen ter beschikking gesteld door de titels. Heb je belangstelling voor één van de onderstaande artikelen, mail dan aan:
[email protected] Vermeld naam, adres en gebiedsnummer en het artikel van je voorkeur. 1) The American - DVD, 2) Doctor Vlimmen - DVD, 3) De Kruistochten - DVD, 4) Sundays in New York - 3 Track Sampler CD, 5) één DVD uit de serie Euro Cinema: Der Untergang, Lilja 4-Ever, Festen, La Mala Educacion, Swimming Pool, L’Enfant, Todo Sobre Mi Madre, Vera Drake, De Battre Mon Coeur S’est Arrêté of Gegen Die Wand. Bij overschreiding van het beschikbare aantal zullen de artikelen d.m.v. verloting worden verzonden.
Koninklijke onderscheiding voor superbezorger uit Vught Een van de trouwste bezorgers in het land is ter gelegenheid van koninginnedag onderscheiden met een ‘lintje’. De eer viel te beurt aan Peter Vermeijs (geheel links op de foto) uit Vught. De Koninklijke Onderscheiding werd uitgereikt door Burgemeester Van de Mortel in het Raadhuis van Vught. Vanaf nu is de decorandus ‘Lid in de Orde van Oranje-Nassau’. Hij kreeg de onderscheiding voor de jarenlange bijdrage als vrijwilliger in de zorg, zoals het onderhoud van de tuinen, educatieve activiteiten en hulp in de keuken bij een zorginstelling. Sinds 1997 begeleidt hij zorgcliënten naar en in het zwembad en bij uitstapjes. Peter namens alle medewerkers van Flow: Van harte gefeliciteerd!
Regenpakken bij de Hema nu weer op voorraad
NRC Handelsblad op tabloid Nadat al eerder AD, Trouw, Het Parool en de Volkskrant (de Persgroep uitgaven) en nrc.next overgingen op het tabloid-krantenformaat, is ook NRC Handelsblad in maart overgestapt op dit formaat. Dat is niet de enige verandering bij
Distributeur Bob de Vries uit Apel-
de krant. Op zaterdag verschijnt de krant onder
doorn bedacht een banner voor in de
de titel NRC Weekend. Op de andere dagen
tuin. Iedereen die er langskomt, kan
blijft de naam gewoon NRC Handelsblad. Voor
zich direct aanmelden.
de lezers misschien even wennen. Voor de bezorging was het ook wennen dat de week-
Vakantieplanner
Als je begint met bezorgen, ontvang je een
endabonnees de krant nu ook op donderdag
In april hebben de meeste distribu-
waardebon voor een regenpak (verkrijgbaar
moeten ontvangen, i.p.v. alleen de vrijdag- en
teurs een (digitale of geprinte versie
bij de Hema). Uit sommige reacties blijkt dat er
zaterdagkrant.
van de) vakantieplanner ontvangen.
niet altijd pakken beschikbaar zijn. Of dat het
Heb je nog geen vakantieplanner
personeel niet op de hoogte is van de regeling.
ontvangen, vraag hem dan aan.
Uit navraag bij de Hema is gebleken dat er tij-
E-mail: dpdfm.communicatie@pers-
delijk onvoldoende voorraad is geweest, maar
groep.nl en vermeld even of je hem
volgens de woordvoerder van de Hema zijn de
digitaal of geprint wilt ontvangen.
voorraadproblemen inmiddels verholpen.
‘Elke dag pizza...?’ De scooter op de foto is van Anja Meijer. Ze bezorgt er de kranten mee in Broek op Langedijk. Niets bijzonders zou je denken, totdat Anja het bijgaande krantenbericht onder ogen kreeg. Anja mailde ons dat zij dus de pizzakoerier is waar het in het stukje over gaat: ‘Ik vind het wel een giller, hoor. Erg leuk gedaan door die abonnee’.
Wel of niet met vakantie? Zo regel je het...! Met vakantie? Dan is het belangrijk dat de vervanging van je krantenwijk goed is geregeld. Daarmee voorkom je een hoop gedoe. Maak het jezelf (en je collega’s) gemakkelijk en vul onderstaand formulier in. Geef het zo spoedig mogelijk aan je distributeur, dan komt niemand voor verrassingen te staan. Ook de meeste abonnees gaan met vakantie. Meestal moet de bezorging dan tijdelijk worden stopgezet. Deze wijzigingen vind je op de looplijst. Het aantal kranten wordt erop aangepast. Als je zelf met vakantie gaat is het belangrijk dat je vervanger goed op de hoogte is van deze wijzigingen. Informeer je vervanger dus op tijd. Als je alles op tijd regelt, kun je zonder problemen met vakantie.
Vakantieopgave voor bezorgers GEGEVENS BEZORGER Voornaam/Naam: Adres: Postcode/Plaats: Telefoon/Mobiel: Naam distributiepunt*: Wijknummer*: Ik ga niet met vakantie
Ik ga wel met vakantie
Mijn vervanger begint op: Ik begin weer met bezorgen op:
GEGEVENS VERVANGER Voornaam/Naam: Adres: Postcode/Plaats: Geboortedatum:
BSN (sofi)nummer: Telefoon/Mobiel: Bank/Gironummer: Opmerkingen:
*De naam van het distributiepunt en het wijknummer kun je vinden bovenaan de looplijst. Dit vakantieopgaveformulier kun je ook vinden op www.krantenbezorgen.nl.
Kruiswoordpuzzel
Horizontaal
Vertikaal
Los de puzzel op. De letters uit corresponderende
2. projectiel 5. platform 9. standaardtaal 11. slui-
1. turkse brandewijn 2. jongen 3. en volgende
vakjes in de onderstaande balk vormen de oplos-
er 12. duw 14. sok 16. pilaar 17. binnenkomen 19.
4. gage 5. idee 6. plaats in Friesland 7. film 8.
sing. Stuur de oplossing voor 30 juni a.s. naar de
informatie 23. vergelding 29. moeder 31. plaats in
factuur 10. dreun 13. bestuurders 15. proefwerk
Persgroep Distributie, Afdeling Communicatie,
Limburg 32. stop 33. motorrace 34. ter gedach-
16. slee 18. hobby van Mieke 20. vasthoudende
Postbus 2104, 1000 CC Amsterdam. Of mail je op-
tenis 35. verlies 36. uitroep 37. opbergmap 39.
21. rund 22. platenmaatschappij 24. zwemvogel
lossing naar
[email protected]
motief 41. papegaai 42. rondhout 44. koortsmid-
25. toespraak 26. levendig 27. overgevoelig-
Vermeld duidelijk naam, adres, woonplaats en
del 46. veroveringen 49. Uitroep 50. drinkgeld 52.
heid 28. gast 30. liefdesgod 33. meisjesnaam 38.
het gebiedsnummer. Onder de goede inzenders
persoonlijke lening 53. kwestie 55. insecteneters
straal 40. opstapje 41. anonieme alcoholisten 43.
worden drie Irischeques t.w.v. € 10,- en de Babs &
58. deel van de bijbel 59. loon 60. dunner
wattseconde 44. opbergmeubel 45. voorzetsel
Beer Cartoon verloot.
47. namelijk 48. damesblad 51. plakmiddel 53. voorzetsel 54. bolgewas 56. U 57. oudere
35
17
26
54
43
36
55
33
57
18
9
16
23
5
25
37
51
38
Puzzel Flow 9 Oplossing: ‘De winterbonus loop je zo bij elkaar’ Een Irischeque voor: M.E. Draaisma - Dronten Fleur van Roosmalen - Berlicum
En de B & B Cartoon gaat naar :
Francisca van de Kraats - Amersfoort
A. van Eijk - Waarder
30
29
29
41
flocolumn
Dick van Mossel
Truus. Daar gaat ze. Nog een beetje onzeker
Kroketten. Het was op een vrijdag, ergens
Fiets. Henk is al een paar jaar bezorger, hij
schommelend op haar fiets, die behoorlijk
eind november. De middagkranten waren laat.
komt uit een echte krantenfamilie. Z’n oudste
zwaar is. Want het is zaterdag met de bekende
Omdat het meldingssysteem voor vertra-
broer begon als bezorger, die na twee jaar
dikke zaterdagedities. Ze heeft moeite in
gingen niet goed werkte, moesten we maar
werd opgevolgd door een jongere broer, die
balans te blijven, nadat zij op haar fiets is
lijdzaam op de kranten wachten. Telkens kijk
ook ruim twee jaar heeft bezorgd. En tenslotte
gestapt. Truus is een goeie bezorgster, maar
je door het raam in de hoop dat je de auto ziet
dus Henk, de hekkensluiter want inmiddels is
met een gebruiksaanwijzing. Als ik op een dag
aankomen. Nee, nog steeds niet.
de voorraad uitgeput.
géén sms’je van haar krijg om even te bellen,
BEZORGPERIKELEN
dan is er wat aan de hand. Truus stuurt bijna elke dag een sms’je, om haar even te bellen. Dan heeft ze bijvoorbeeld pijn in de buik…
Tenslotte maar gebeld met de afdeling
Een paar weken geleden riep Henk me naar
en kan eigenlijk niet bezorgen. Meestal praat
Transportcoördinatie in Amsterdam: ‘Ja, er is
buiten. Vol trots: ‘Moet je is zien wat een
ik even met haar en dan komt ze toch maar.
een flinke storing. Reken maar op vertraging
keigave fiets ik heb gekocht’. En inderdaad
Op een dag krijg ik -zoals verwacht- weer een
van zo’n twee uur’. Fijn! Sommige bezorgers
Henk heeft een ‘keigave’ fiets, een pracht-
sms’je: ‘ik voel me helemaal niet lekker, maar
beginnen flink te morren, het is de laatste
exemplaar! Alleen volslagen ongeschikt om
kom toch’. Ik weet dat ik niet teveel geloof aan
weken vaker raak. De meeste bezorgers heb-
kranten mee te bezorgen, naar mijn idee. Een
haar klachten moet hechten; meestal valt het
ben andere bezigheden, ze moeten naar sport
sportfiets, zonder bagagedrager en nauwe-
nogal mee. Ze heeft gewoon wat aandacht
of een afspraak. Het is een hele kunst om ze
lijks spatborden. Hoog te paard en een smal,
nodig en die krijgt ze dan ook. Voordat ze
nog langer te laten wachten. Op een gegeven
sportief zadel.
op pad gaat drinken we een kopje koffie en
moment is iedereen wel uitgekletst, de onver-
‘Maar Henk’ , vroeg ik, ‘waar moet je je fietstas
Truus doet haar verhaal. Eigenlijk heb ik een
mijdelijke stilte die valt, probeer ik wat op te
laten?’ Nou dat zou Henk wel oplossen, de
zwak voor haar en kan moeilijk boos op haar
vullen met ‘gezochte’ opmerkingen. Ik geef
kranten zouden wel wegkomen. En zo fietst
worden, want eigenlijk is ze een kei! Toen we
Jan wat geld om kroketten te kopen bij de
Henk nu dagelijks op zijn sportieve fiets, kont
in de winterperiode zoveel sneeuw hadden
snackbar in de buurt. Wat moet je anders? En
omhoog, kin op het stuur en met een grote
en de wegen bijna niet begaanbaar waren,
ja hoor, dat zul je altijd zien, Jan is net weg...
schoudertas op zijn rug.
begaf haar fietsketting het. Het was op een za-
en daar zijn de kranten. Die twee uur vertra-
Meestal gaat dat goed, maar op dagen dat de
terdag en de dichtsbijzijnde fietsenmaker was
ging valt toch nog mee en als de gesmeerde
krant dikker is, is het lachen. Gebukt onder
gesloten en de reservefiets, die doorgaans op
bliksem verdelen we de kranten en de bezor-
zware schouder- en rugtassen vertrekt Henk
het depot staat, was ook stuk.
gers gaan op pad. Na een kwartiertje, komt
vol enthousiasme. En hij doet het goed…
Toen heeft Truus, plichtsgetrouw als ze is, de
Jan terug. Met 14 kroketten… Die hebben we
vrijwel zonder klachten. Helaas heeft Henk
wijk te voet afgewerkt, met de kranten onder
toen maar samen opgegeten, want daar had
kortgeleden opgezegd wegens zijn studie
de arm. Wie zou haar dat nadoen?
niemand nog tijd voor.
elders.
door Paul Kusters
Elke dag een verse Babs & Beer-cartoon op: www.babsenbeer.nl . En op www.toosenhenk.nl vind je elke dag een nieuwe Toos & Henk.
301 Wijnanda Akster 302 Marcel Vermeulen 303 Marc Oosterhof 304 Mathijs Strobel 305 Tom Hemminga 306 Ilse Bollinger 307 John van de Mark 308 Karel Koopman 309 Aroef Nanhekhan 310 Marjan Berlott 311 Gerard van Etten 312 Ron Ruhof 313 Paul Koldewijn 314 Danny Bout 315 Martin Zoet 316 Bert Kerssies 317 Geri Kalb 318 Peter van Saane 319 Joke Schenk 320 Eddo Jan Visscher 321 Edwin Vos 451 PZC
Regioindeling M.i.v. april zijn de grenzen van een aantal regio’s gewijzigd en vallen sommige regio’s onder een andere regiomanager. Dit is de nieuwe indeling.
