DAFTAR ISI ABSTRAK ............................................................................................................... i KATA PENGANTAR ............................................................................................. iii DAFTAR ISI ............................................................................................................ vi DAFTAR TABEL ................................................................................................... ix DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xii DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang Penelitian .......................................................................... 1
1.2
Identifikasi Masalah ................................................................................... 4
1.3
Maksud dan Tujuan Penelitian ................................................................... 5
1.4
Kegunaan Penelitian ................................................................................... 5
1.5
Kerangka Pemikiran dan Hipotesis Penelitian ........................................... 6
1.6
Metode Penelitian ....................................................................................... 10
1.7
Lokasi & Waktu Penelitian ........................................................................ 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1
Pengertian Manajemen ............................................................................... 12
2.2
Pengertian dan fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ....................... 14
2.3
Disiplin Kerja ............................................................................................. 17 2.3.1 Pengertian Disiplin Kerja ..................................................................... 17 2.3.2 Macam-macam Disiplin Kerja ............................................................. 19 2.3.3 Pelaksanaan Sanksi Pelanggaran Disiplin Kerja .................................. 21 2.3.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja Karyawan ............. 22
2.4 Kinerja Karyawan ....................................................................................... 24 2.4.1 Pengertian Kinerja Karyawan .............................................................. 24 2.4.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ........................ 26
vi
2.4.3 Unsur-unsur yang Dinilai Dalam Penilaian Kinerja Karyawan ........... 27 2.4.4 Aspek-aspek yang Dinilai Dalam Kinerja Karyawan .......................... 30 2.5
Pengaruh Disiplin Kerja Dengan Kinerja Karyawan ................................. 31
BAB III OBJEK DAN METODOLOGI PENELITIAN 3.1
Objek dan Sejarah Perusahaan ................................................................... 33 3.1.1 Objek Penelitian ................................................................................ 33 3.1.2 Sejarah Singkat Perusahaan .............................................................. 33
3.2 Tujuan Perusahaan ...................................................................................... 35 3.3 Struktur Organisasi Perusahaan .................................................................. 36 3.4 Uraian Tugas ............................................................................................... 37 3.5
Metode Penelitian ....................................................................................... 39 3.5.1 Operasional Variabel ......................................................................... 41 3.5.2 Teknik Penarikan Sampel ................................................................. 45 3.5.3 Teknik Pengolahan Data ................................................................... 46 3.5.4 Pengujian Validitas ........................................................................... 47 3.5.5 Pengujian Reliabilitas ........................................................................ 49 3.5.6 Teknik Analisis Data ......................................................................... 51
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1
Disiplin Kerja Karyawan ............................................................................ 56 4.1.1 Gambaran Umum Responden ........................................................... 56 4.1.2 Analisa Tentang Disiplin Kerja Karyawan Pada Cafe Kopi Progo .. 59
4.2
Kinerja Karyawan Pada Cafe Kopi Progo ................................................. 74 4.2.1 Pengujian Validitas dan Reliabilitas ................................................. 89
4.3
Koefisien Korelasi ...................................................................................... 96 4.3.1 Koefisien Determinasi ....................................................................... 97 4.3.2 Pengujian Hipotesis ........................................................................... 98
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN vii
5.1
Kesimpulan ............................................................................................. 100
5.2
Saran ........................................................................................................ 102
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL Tabel 3.1
Operasional variabel .............................................................................. 41
Tabel 3.2
Kriteria penilaian jawaban responden ................................................... 47
Tabel 3.3
Tabel ukuran disiplin dan ukuran tingkat kinerja .................................. 50
Tabel 3.4
Batas-batas nilai korelasi ....................................................................... 53
Tabel 4.1
Kategori responden berdasarkan jenis kelamin ..................................... 56
Tabel 4.2
Kategori responden berdasarkan usia .................................................... 57
Tabel 4.3
Kategori responden berdasarkan pendidikan ......................................... 58
Tabel 4.4
Kategori responden berdasarkan masa kerja ......................................... 58
Tabel 4.5
Tabel skala likert ................................................................................... 60
Tabel 4.6
Interpretasi nilai rata-rata ....................................................................... 61
Tabel 4.7
Selalu Hadir Tepat Pada Waktunya Sesuai Dengan Kebutuhan Store .. 62
Tabel 4.8
Sebelum Mulai Bekerja, Saya Selalu Mengisi Daftar Hadir (Absen) Terlebih Dahulu ..................................................................................... 63
Tabel 4.9
Selalu Memanfaatkan Waktu Kerja Dengan Sebaik-baiknya ............... 64
Tabel 4.10 Selalu Menyelesaikan Pekerjaan Sesuai Dengan Standar Perusahaan .. 65 Tabel 4.11 Selalu Mengikuti Instruksi Pimpinan Untuk Bekerja Dengan Teliti ..... 66 Tabel 4.12 Dalam Bekerja Selalu Mengikuti Peraturan Perusahaan dan Berusaha Dengan Tidak Melanggarnya ................................................................ 67 Tabel 4.13 Bilamana Melakukan Kekeliruan, Bersedia Menerima Teguran dan Sanksi ..................................................................................................... 68 Tabel 4.14 Bilamana Peringatan Secara Lisan Tidak Mempengaruhi Perhatian Karyawan Dalam Hal Melakukan Kekeliruan, Maka Karyawan Akan Mendapatkan Peringatan Tertulis dan Dinyatakan Konditenya Tidak Baik ................................................................................................................ 69 Tabel 4.15 Sekalipun Sudah Mendapatkan Peringatan Secara Tertulis, Saya Merasa Tidak Terganggu Dalam Bekerja Melainkan Menambah Semangat Kerja Saya Untuk Lebih Baik .......................................................................... 70 ix
Tabel 4.16 Apabila Saya Tidak Mematuhi Peraturan, Baik Peraturan Lisan Maupun Tertulis, Maka Pimpinan Akan Menetapkan Sanksi Dalam Bentuk Skorsing 71 Tabel 4.17 Analisis Tanggapan Responden Mengenai Disiplin Kerja Cafe Kopi Progo ...................................................................................................... 72 Tabel 4.18 Tabel skala likert ................................................................................... 75 Tabel 4.19 Tabel ukuran tingkat kinerja .................................................................. 76 Tabel 4.20 Ketelitian Merupakan Hal yang Penting Didalam Menyelesaikan Suatu77 Tabel 4.21 Selalu Berusaha Untuk Melaksanakan Pekerjaan Dengan Baik dan Berusaha Mencapai Target yang Telah Ditetapkan ............................... 78 Tabel 4.22 Pekerjaan dan Tugas yang Diberikan Perusahaan Sesuai Dengan Kemampuan yang Dimiliki ................................................................... 79 Tabel 4.23 Kreatifitas yang Tinggi Dapat Mencapai Hasil Kerja yang Lebih Baik 80 Tabel 4.24 Selalu Berusaha Untuk Mengerjakan Pekerjaan Dengan Baik, Sebagai Wujud Tanggung Jawab Saya Terhadap Perusahaan ............................ 81 Tabel 4.25 Pemberian Tanggung Jawab Atas Tugas-tugas yang Diberikan Mendorong Untuk Bersungguh-sungguh Dalam Bekerja ..................... 82 Tabel 4.26 Komunikasi Diantara Karyawan Dalam Pekerjaan Terjalin Dengan Baik ................................................................................................................ 83 Tabel 4.27 Dalam Membangun Perusahaan yang Lebih Baik Saya Selalu Bekerjasama Dengan Karyawan Lainnya .............................................. 84 Tabel 4.28 Saya Selalu Menaati Semua Peraturan Yang Berlaku Dalam Perusahaan ................................................................................................................ 85 Tabel 4.29 Saya Selalu Mengikuti Instruksi Pimpinan Untuk Bekerja Dengan Teliti ................................................................................................................ 86 Tabel 4.30 Analisis Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan Cafe Kopi Progo ...................................................................................................... 87 Tabel 4.31 Tabel Uji Validitas Variabel X dan Variabel Y .................................... 90 x
Tabel 4.32 Kriteria Uji Reliabilitas Variabel X ....................................................... 95 Tabel 4.33 Kriteria Uji Reliabilitas Variabel Y ....................................................... 96 Tabel 4.34 Uji Korelasi Rank Spearman Variabel X dan Variabel Y ..................... 96 Tabel 4.35 Batas-batas Nilai Korelasi ..................................................................... 97
xi
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Struktur Organisasi Cafe Kopi Progo ....................................................36 Gambar 4.1 Uji Distribusi t kurfa penolakan dan permintaan ..................................99
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: Surat Keterangan Survey
Lampiran 2
: Kuesioner
Lampiran 3
: Rekapitulasi Jawaban Kuesioner Variabel X
Lampiran 4
: Rekapitulasi Jawaban Kuesioner Variabel Y
Lampiran 5
: Hasil Output SPSS
Lampiran 6
: Tabel Distribusi t
Lampiran 7
: Tabel Distribusi r
Lampiran 8
: Kartu Bimbingan
Lampiran 9
: Daftar Riwayat Hidup
Lampiran 10 : Foto atau Brosur Cafe Kopi Progo
xiii
