Cursusgids Summa Zakelijke dienstverlening Summa ICT Afdeling Onderwijs & Bedrijf

Cursusgids 2013 -2014 Summa Zakelijke dienstverlening Summa ICT Afdeling Onderwijs & Bedrijf

Cursusgids 2013 -2014 Summa Zakelijke dienstverlening Summa ICT Afdeling Onderwijs & Bedrijf

Prijzen en data onder voorbehoud van wijzigingen

Cursusgids / 2013-2014

1

Inhoudsopgave Wlkom bij Summa College Waarom u voor Summa College kiest Belangrijke informatie Data informatie- en inloopavonden

6 9 10

Management – NEMAS - NEMAS Basiskennis Management (NBM) - NEMAS Middle Management (NMM)

14 15

Administratie en economie – Associatie Praktijkexamens - Arbeidsrecht - Basiskennis Loonadministratie (BKL) - Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) - Medewerker Personeelszaken (MPZ) - Basiskennis Boekhouden (BKB) - Basiskennis Calculatie (BKC) - Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) - Moderne Bedrijfsadministratie (MBA) - Financial Assistant (PFA) - Medewerker Administratiekantoor (PMA) - Houder Administratiekantoor (PHA) Administratie en Economie – Kantooropleidingen LSSO® - Telefoniste / Receptioniste LSSO® - Administratief Medewerker LSSO® - Rekenvaardigheid LSSO® - Commercieel Administratief Medewerker LSSO® - Commerciële administratie LSSO® - Financieel Administratief Medewerker LSSO® - Boekhouden LSSO®

2


18 19 20 21 22 23 24 26 27 28 29

32 33 34 35 36 37 38

- Computerboekhouden LSSO® - Secretaresse LSSO® - Managementassistent LSSO® - Management LSSO® - Marketing LSSO® - Medisch Secretaresse 1 LSSO® - Medisch Secretaresse 2 LSSO® - Juridische kennis en vaardigheden LSSO® Automatisering - Toetsenbordvaardigheid LSSO® - Tekstverwerken LSSO® - Spreadsheet LSSO® - PowerPoint LSSO® - Basiscursus PC gebruik met Windows en MS Office Introductiecursus - MS Office Basis en MS Office Verdiepingscursus - European Computer Driving Licence (ECDL) / Europees Computer Rijbewijs - European Computer Driving Licence / Testcentrum Taalvaardigheid en Communicatie - Zakelijk Nederlands / zakelijke correspondentie LSSO® - Zakelijk Engels LSSO® - Zakelijk Duits LSSO® - Public Relations / Bedrijfscommunicatie LSSO® - Vergader- en presentatietechniek LSSO® - Klantcontacten LSSO® - Officemanagement LSSO® - Notuleren LSSO® - Telefoneren LSSO®

39 40 41 42 43 44 46 48

Maatwerk voor uw organisatie - Wat houdt maatwerk precies in - Effectief en klantvriendelijk telefoneren binnen uw organisatie - Training Engelse, Duitse of Franse communicatie - Training commerciële communicatie - Training effectieve communicatie - Word, Excel en/of Access op maat

74 75 76 77 78 79

Locatie en belangrijke data

80

52 53 54 55 56 57 58 60

64 65 66 67 68 69 70 71 72 Cursusgids / 2013-2014

3

Meer informatie Wilt u meer informatie of een persoonlijk opleidingsadvies? Neem dan vrijblijvend contact op met de afdeling ‘Onderwijs en Bedrijf’ van onze school, tel 040 269 4620 Kom naar onze informatie- en inloopavonden! Kijk op pagina 80 voor de data en tijden. NB: bekijk de site van STER College (powered bij Summa) voor o.a. basisvaardigheden taal en rekenen: www.stercollege.nu/opleidingenencursussen.php

Welkom bij Summa College Bent u op zoek naar een (avond)opleiding op het gebied van: kantoor en secretariaat, management, personeel en arbeid, financiële administratie, taalvaardigheid en communicatie of automatisering? Dan bent u bij Summa College aan het juiste adres. Onze opleidingen zijn toe te passen in veel branches. In alle sectoren is immers behoefte aan goed opgeleide medewerkers op deze vakgebieden. Onze avondcursisten zijn vaak werknemers van bedrijven en instellingen. Ze worden soms door hun werkgever aangemeld, maar vaak melden zij zich op eigen initiatief aan. Ook maken steeds vaker herintreders, werkzoekenden en omscholers gebruik van ons aanbod, al dan niet via uitkeringsorganisaties of re-integratiebureaus. Onze opleidingen en cursussen sluiten zo goed mogelijk aan bij het vooropleidingsniveau van de cursisten, maar ook bij de diverse niveaus van het middelbaar beroepsonderwijs. Alle diploma’s zijn landelijk erkend en dus waardevol voor uw verdere loopbaan. Zo is Summa College als opleider erkend door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens. Daarnaast zijn we mede-initiatiefnemer van het landelijk samenwerkingswerkverband LSSO®, waarin roc’s en particuliere opleiders samenwerken. Op meer dan 60 plaatsen in heel Nederland bieden deze partners nu LSSO®-erkende opleidingen op het gebied van kantoor-, secretariaats- en financiële werkzaamheden. Dit gaat om een gemoduleerd systeem met meerdere instroommomenten en praktijkgerichte leerstof.

Het belang van goede scholing neemt nog steeds toe door de snelle ontwikkelingen in samenleving en bedrijfsleven. Een leven lang leren is meer dan ooit noodzaak, zowel vanuit het oogpunt van de werkgever (een investering in het bedrijf ) als van de werknemer (een investering in persoonlijke ontwikkeling en carrièrekansen). Vaak zijn er voor beide partijen mogelijkheden om de kosten te drukken door aftrekbaarheid van scholingskosten of door subsidiemogelijkheden (zie onder meer www.belastingdienst.nl). Ook kennen veel bedrijfstakken opleidingsfondsen die een bijdrage kunnen leveren. Deze gids biedt u flink wat mogelijkheden. Bij veel opleidingen kunt u ook losse modules volgen. Op die manier kunnen wij een maatwerk programma voor elke individuele cursist samenstellen. Wij adviseren u graag en hopen u binnenkort als cursist op een van onze opleidingen of cursussen te mogen verwelkomen.

Peter Lavrijssen Directeur Summa Zakelijke dienstverlening Summa ICT Bea Pieschel en Nienke Boerekamps Afdeling Onderwijs en Bedrijf Summa Zakelijke dienstverlening Summa ICT


5

Waarom u voor Summa College kiest Het cursusaanbod in deze gids omvat wel 40 opleidingen, cursussen en trainingen op het gebied van Management, Personeel en Arbeid, Financiële Administratie, Juridisch, Taalvaardigheid en Communicatie, Automatisering en Kantoor en Secretariaat. Zeven redenen om voor Summa College te kiezen. 1. Erkende diploma’s Veruit de meeste van onze avondopleidingen worden afgesloten met diploma’s en certificaten van particuliere examenbureaus, zoals de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens en de Nederlandse Managementstichting (NEMAS). De behaalde diploma’s en certificaten zijn geen mbo of hbo diploma’s of certificaten, maar de inhoud van de examenprogramma’s is wel vergelijkbaar met mbo of een hbo niveau. De behaalde diploma’s worden herkend en gewaardeerd door het bedrijfsleven en krijgen daarmee een maatschappelijke erkenning. Dit geldt ook voor de door het LSSO® verstrekte diploma’s en certificaten. 2. Uitgebreid cursusaanbod Het cursusaanbod is bijzonder breed en compleet te noemen. Breed omdat het niet alleen specifieke opleidingen voor bepaalde branches omvat maar veelal brancheoverstijgend is. Compleet omdat het cursusaanbod naadloos aansluit op de vooropleiding van de cursisten en daarmee een doorstudeer- en carrièreperspectief biedt. 3. Modulaire opbouw Steeds meer opleidingen bestaan uit verschillende modules, die

6


eventueel ook afzonderlijk te volgen zijn. Het modulaire systeem is motiverend en vermindert de kans op voortijdig staken van de studie. Het diplomarendement is dus beduidend hoger. Een ander voordeel is dat op meerdere momenten met de studie begonnen kan worden. 4. Slagingspercentage De examenresultaten van onze cursisten zijn al vele jaren gemiddeld hoger dan de landelijke slagingspercentages. Dat is het resultaat van de inzet van de cursist en de begeleidingsdocent. 5. Vakbekwame docenten en trainers De opleidingen worden verzorgd door docenten die hun vak verstaan. De docenten en trainers zijn deels afkomstig uit het middelbaar en hoger beroepsonderwijs en deels uit de praktijk. De tevredenheid van de studenten is gemiddeld hoog, blijkt uit enquêtes. 6. MXxxx odern lesgebouw Wij maken gebruik van de leslocatie van Summa Zakelijke Xxxxx dienstverlening, Sterrenlaan 8, te Eindhoven, met goed ingerichte lokalen en ruime parkeergelegenheid. Voor trainingen kan ook gebruik gemaakt worden van een andere locatie. 7. Samenwerking Summa College werkt samen met een aantal opleiders en examen organisaties. Landelijk wordt samengewerkt met opleidingsconsortia zoals het LSSO®. Voor externe examens wordt verwezen naar examen instituten zoals de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens en NEMAS. Cursusgids / 2013-2014

7

Ook maatwerkopleidingen U kunt bij ons ook terecht voor een maatwerk opleiding. In het laatste hoofdstuk van deze brochure vindt u hierover meer informatie en voorbeelden van veel voorkomende scholings trajecten die in company of op onze eigen leslocaties uitgevoerd kunnen worden. Heeft u interesse en/of vragen? Neem contact op met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps via telefoonnummer 06 319 636 15 of per email [email protected]

Belangrijke informatie Studiekosten en de fiscus In veel gevallen neemt de werkgever de studiekosten geheel of gedeeltelijk voor zijn rekening. Op verzoek kan door ons een opgave worden gedaan van de totale cursuskosten die bestaan uit het cursusgeld, het boekengeld en eventueel het examengeld. Het examengeld dient rechtstreeks aan een exameninstelling overgemaakt te worden. Indien de studiekosten geheel of gedeeltelijk voor rekening komen van de cursist, dan kunnen de totale studiekosten geheel of gedeeltelijk aftrekbaar zijn (op het belastingaangifteformulier aangeven als buitengewone lasten onder de noemer uitgaven voor studie voor een beroep). Zie hiervoor www.belastingdienst.nl Ook voor bedrijven zijn belastingvoordelen en/of subsidies mogelijk. Vaak beschikken bedrijfstakken over fondsen voor opleiding en ontwikkeling. Studielast Naast de aangegeven lestijd per opleiding wordt in deze gids ook een studielast in klokuren per lesweek of per bijeenkomst genoemd. Dat is de tijd die men geacht wordt te besteden aan de cursus buiten de lestijden om. Dit is uiteraard een gemiddelde; de benodigde inzet kan per cursist verschillen. Toetsing en afsluiting De meeste opleidingen en cursussen kunnen worden afgesloten met certificaten en diploma’s van bekende exameninstellingen. Certificaten worden uitgereikt voor het met succes afsluiten van een of meer modules. Certificaten hebben meestal een beperkte geldigheidsduur. Diploma’s worden uitgereikt voor het met succes afsluiten van een

8


complete opleiding of cursus. In een beperkt aantal gevallen wordt uitsluitend een bewijs van deelname (minimaal 80% aanwezigheid) verstrekt. Boeken en lesmateriaal Benodigde boeken en eventueel aanvullend lesmateriaal worden door de opleider besteld en aan u verstrekt. Voor opleidingen en cursussen waarbij met softwarepakketten wordt gewerkt, is het nodig dat u thuis over een computer beschikt om te kunnen oefenen. Als u over een laptop beschikt kunt u deze ook in de les gebruiken, indien u dit wenst. Voor de module computerboekhouden is het noodzakelijk om de beschikking over een laptop te hebben. De benodigde software met de bijbehorende bestanden worden, samen met de docent in de les geïnstalleerd. Informatie en advies De administratie van de avondcursussen en -trainingen is gevestigd op Sterrenlaan 8 in Eindhoven. De medewerkers zijn bereikbaar tijdens kantooruren en op de lesavonden (maandag- en dinsdagavond) van 18.15 tot 22.00 uur. Tel: 040 - 269 46 20 E-mail: [email protected] U kunt via de administratie ook een afspraak maken met een opleidingsadviseur, indien u na een eerste oriëntatie nog vragen of behoefte aan een keuze-advies heeft.


9

Informatiebijeenkomsten en inloopavonden Op onderstaande data zijn er informatiebijeenkomsten en inloopavonden op onze locatie Sterrenlaan 8 te Eindhoven. Inloopavonden van 19.00-21.00 uur • dinsdag 20 augustus 2013 • maandag 26 augustus 2013 • dinsdag 22 oktober 2013 • maandag 13 januari 2014 • dinsdag 25 maart 2014 • maandag 16 juni 2014 Informatiebijeenkomsten Dit betreft de Open Dagen en Info Avond van Summa College, waarop de afdeling Onderwijs en Bedrijf ook aanwezig is. De informatiebijeenkomsten vinden plaats in januari, maart en mei 2014. Kijk voor de juiste data en tijden op onze site: www.summacollege.nl

Adresgegevens Bezoekadres Sterrenlaan 8 5631 KA Eindhoven Tel: 040 269 46 20 E-mail: [email protected] Postadres Summa Zakelijke dienstverlening t.a.v. afdeling Onderwijs en Bedrijf Postbus 6101 5600 HC Eindhoven Vakanties Voor cursisten van de particuliere avondopleidingen en de cursisten van andere huurders van het gebouw Sterrenlaan 8 gelden de volgende vakantieperioden: vakantie herfstvakantie kerstvakantie voorjaarsvakantie Pasen meivakantie Pinksteren zomervakantie

10


week 42 52/1 10 16/17 18/19 24 28 t/m 34

van tot en met ma 14-10-2013 vrij 18-10-2013 ma 23-12-2013 vrij 03-01-2014 ma 03-03-2014 vrij 07-03-2014 vrij 18-04-2014 ma 21-04-2014 ma 28-04-2014 vrij 09-05-2014 ma 09-06-2014 ma 07-07-2014 vrij 22-08-2014

XXxx Aanmelding en inschrijving Bij aanmelding voor een opleiding, cursus of training dient u gebruik te Xxxx maken van het speciale aanmeldingsformulier “Aanmeldingsformulier voor cursussen en bedrijfsopleidingen”. Dit is te downloaden van de website www.summa-zakelijkedienstverlening.nl of aan te vragen bij de administratie (tel. 040 269 46 20). Het volledig ingevulde en door de contractant ondertekende aanmeldingsformulier kunt u opsturen naar: Summa Zakelijke dienstverlening t.a.v. afdeling Onderwijs en Bedrijf Postbus 6101 5600 HC Eindhoven NB: Indien een ander dan uzelf (bijvoorbeeld uw bedrijf of organisatie) het cursusgeld betaalt, is het belangrijk dat deze het aanmeldingsformulier voor dat deel ook invult en ondertekent.

Belangrijke betalingsregels • Geen inschrijfgeld. • Opleiding start pas bij voldoende aanmeldingen; u ontvangt hierover tijdig bericht. • Aanmeldingsformulier treedt in werking als bindende studieovereenkomst; dit betekent dat u bij het doorgaan van de cursus betalingsplichtig bent. Deze betalingsverplichting geldt voor zowel het cursusgeld als voor het examengeld voor de eerste kans van de LSSO® opleidingen. • U stemt in met de algemene leveringsvoorwaarden van Summa College (zie www.summa-zakelijkedienstverlening.nl) door ondertekening van het aanmeldingsformulier. • Het niet bezoeken van lessen geeft geen recht op restitutie van het cursusgeld. • Geef wijziging in adres-, email- en telefoongegevens tijdig aan ons door. • Annuleren dient altijd schriftelijk te gebeuren (zie algemene leveringsvoorwaarden), maar persoonlijk contact vooraf is wel aan te bevelen. • Sommige cursussen dienen ineens te worden betaald. In geval de contrac Xxxxtant een werkgever betreft dient een cursus altijd ineens te worden Xxxxxbetaald. Voor particulieren is bij de meeste cursussen de mogelijkheid om gespreid te betalen. Korte cursussen kunnen in twee termijnen worden betaald en lange cursussen in maximaal zes termijnen. Bij betaling in termijnen worden administratiekosten in rekening gebracht. • Genoemde tarieven gelden uitsluitend voor opleidingen en modules welke starten in 2013-2014 en die dan gefactureerd worden. Voor opleidingen en modules die starten in het volgende cursusjaar 2014-2015 zijn de dan geldende tarieven van toepassing.

Management – NEMAS NEMAS Basiskennis Management (NBM) NEMAS Middle Management (NMM)

Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Onderwijs en Bedrijf, telefoon: 040 269 46 20

12

Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl www.associatie.nl Cursusgids / 2013-2014

Niveau mbo 4 Opleidingsduur 15 lesavonden Lesavond en -tijd Maandagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum ma. 2 september 2013 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

NEMAS Basiskennis Management (NBM)

NEMAS Middle Management (NMM)

Werkprocessen structureren, doelen formuleren, medewerkers aansturen. Overal waar mensen samenwerken is management nodig. Om nieuwe vakinhoudelijke en technische ontwikkelingen te kunnen bijhouden, is kennis van fundamentele managementvaardigheden geen luxe. Dit geldt voor elke medewerker in elke branche, ongeacht de positie in een organisatie. Deze inleidende cursus biedt een handzame introductie in de gangbare managementbegrippen en de verschijnselen die hiermee samenhangen.

De opleiding is bedoeld voor mensen die nu of in de nabije toekomst leiding geven op midden kaderniveau. Deze positie, tussen uitvoerende medewerkers en eindverantwoordelijken, vereist een specifieke combinatie van kennis en vaardigheden. De managementvragen die hier spelen, gelden ook voor de zelfstandige ondernemer. De benodigde theorie op het gebied van managementwetenschap, personeel, financiën en communicatie wordt praktijkgericht benaderd, mede door inbreng van eigen bedrijfservaringen van de deelnemers.

Voor wie? Voor degenen die in hun werk te maken hebben of krijgen met organiseren, leidinggeven, instrueren en communiceren, zoals: • administratieve medewerkers die een leidinggevende functie (gaan) uitvoeren op operationeel niveau; • medewerkers die leiding willen geven. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist.

14

Programma De volgende onderwerpen (afgeleid van de exameneisen) komen aan de orde: • Managementbegrippen en -kader • Bestuur- en besluitvormingsproces Cursusgids / 2013-2014

• Doelstellings- en beleidsbepaling • Planning en procesbeheersing • Organiseren • Inschakelen van medewerkers • Leiding geven • Communicatie • Personeelsbeleid • Controle en evaluatie • Het behandelen van cases of praktijkvoorbeelden De opleiding wordt afgesloten met een examentraining. Cursusprijs € 650,- ineens of in 2 termijnen van € 330,Boeken/materialen € 60,Diploma/certificaat Digitale examens van de Stichting NEMAS i.s.m. de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens op diverse examenlocaties van de Open Universiteit. Inschrijving voor eigen rekening en verant woordelijkheid. Examenkosten voor deze cursus bedraagt circa € 123,-

Voor wie? Voor degenen die in hun werk te maken hebben of krijgen met organiseren en leidinggeven of voor mensen die een middle management functie ambiëren. Vooropleiding Basisopleiding management, mbo, havo, vwo en/of relevante werkervaring. Programma Deel 1: Algemene managementkennis (FAM), zoals: • Strategie en beleid • Opzetten organisatiestructuur Deel 2: Kennis van functionele beleidsgebieden (FBG), zoals: • Communicatie • Personeels-, financieel en marketingmanagement

Cursusprijs € 1.450,- ineens of in 2 termijnen van € 730,of in 4 termijnen van € 370,of in 6 termijnen van € 250,-

ma. 20 januari 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling. Onderdelen zijn ook afzonderlijk te volgen.

Boeken/materialen € 150,- voor de gehele opleiding Diploma/certificaat Digitale examens van de Stichting NEMAS i.s.m. de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens op diverse examenlocaties van de Open Universiteit. Inschrijving voor eigen rekening en verantwoor delijkheid. De examenkosten voor het examen NEMAS Middle Management nieuwe stijl (flexibel) bedragen voor deel 1 (FAM): € 157,- en deel 2 (FBG) € 157,Niveau mbo+/hbo Opleidingsduur 30 lesavonden, per deel 15 avonden Lesavond en -tijd Maandagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 5 klokuren per lesweek Startdatum Cursusgids / 2013-2014

15

NEMAS Voortgezet Management! De cursus NEMAS kan vervolgd worden met NEMAS Voortgezet Management, die een aanzienlijke verbreding en verdieping geeft. Hier gaat het vooral om de verwerking en toepassing van de managementtheorieën. Deze cursus wordt bij voldoende belangstelling in het cursusjaar 2013-2014 aangeboden. Meer informatie over deze voortgezette opleiding: www.associatie.nl

Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Onderwijs en Bedrijf, telefoon: 040 269 46 20 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl www.associatie.nl

Arbeidsrecht Niveau mbo/mbo+ Opleidingsduur 6 lesavonden Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 5 à 6 klokuren per lesweek Startdatum di. 12 november 2013 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

Deze korte en praktische cursus gaat in op alle mogelijke vragen over het aantrekken, afstoten en belonen van personeel. Deze cursus is een onderdeel van de cursus Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL), maar kan ook apart worden gevolgd. Voor wie? Voor (aanstaande) personeelsfunctionarissen, loonen salarisadministrateurs en relatiebeheerders of accountmanagers in de financiële dienstverlening. Vooropleiding Mbo of relevante werkervaring. Programma De volgende onderwerpen komen onder meer aan de orde: •A rbeidsovereenkomst/aanneming van werk/ overeenkomst van opdracht •C ollectieve arbeidsovereenkomst •O ntslagrecht/Ontslagverboden •A rbeidsprocesrecht Cursusprijs € 275,Boeken/materialen € 40,-

18


Basiskennis Loonadministratie (BKL) Diploma/certificaat De examens worden afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens. Inschrijving voor eigen rekening en verant woordelijkheid. De examenkosten voor het flexibel examen Arbeidsrecht (FAR) bedraagt € 123,Het afleggen van een examen is facultatief. Indien u niet aan het examen deelneemt, kan op verzoek een bewijs van deelname worden verstrekt.

Deze opleiding brengt uitvoerende mede werkers op een loonen salarisadministratie de noodzakelijke basiskennis bij op het gebied van arbeidsrecht, loonheffing en sociale verzekeringen, zowel theoretisch als praktisch. Daarnaast biedt de opleiding belangstellenden voor het vakgebied van loon en salarisadministratie de mogelijkheid om zich te oriënteren. De opleiding kan worden beschouwd als een eindopleiding, maar ook als opstap naar de opleiding Praktijkdiploma Loonadministratie PDL. Voor wie? Uitvoerend medewerkers op het gebied van de loonen salarisadministratie en degenen die zich willen oriënteren op dit vakgebied. Vooropleiding Vmbo, mavo met enige relevante administratieve werkervaring. Programma Het programma bestaat uit de volgende onderdelen: •A rbeidsrecht (aanstelling, einde arbeidsovereenkomst) • Loonheffingsadministratie (heffingskortingen, loontabellen, berekening loonheffing) • Sociale verzekeringen (wetten, verplichtingen en premies)

De nadruk ligt op kennis van wet- en regelgeving en de praktische toepassing in de vorm van het verwerken van de daarbij behorende formulierenstroom. Cursusprijs € 440,- ineens of in 2 termijnen van € 225,-

Opleidingsduur 9 lesavonden Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 19.00 tot 22.00 uur, incl. 15 min. pauze

Boeken/materialen € 50,-

Studielast circa 3 à 4 klokuren per lesweek

Diploma/certificaat De Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens neemt het examen af op diverse examenlocaties van de Open Universiteit (OU). Inschrijving altijd voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. Examenkosten bedragen 2 keer € 126,- (voor examen loonadministratie en examen arbeidsrecht en sociale zekerheid).

Associatie Praktijkdiploma Medewerker Administratiekantoor Dit diploma wordt gevormd door de Associatie Praktijkdiploma’s: • Basiskennis Boekhouden • Basiskennis Calculatie • Basiskennis Loonadministratie

Niveau mbo 3

Startdatum di. 3 september 2013 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

(BKB) (BKC) (BKL) Cursusgids / 2013-2014

19

Diploma/certificaat De Nederlandse Associatie voor Praktijk examens neemt op diverse examenlocaties de examens af in januari en juni. Inschrijving voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. Het examen Arbeidsrecht wordt flexibel geëxamineerd per computer. Aanmelding via internet. De uitslag voor Arbeidsrecht blijft gedurende twee jaar geldig. Het examengeld voor loonheffing deel 1 en loonheffing deel 2: € 146,- per onderdeel; voor arbeidsrecht (FAR) € 123,Niveau mbo+ Opleidingsduur 22 lesavonden Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 5 à 6 klokuren per lesweek Startdatum di. 12 november 2013 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling. Onderdelen zijn ook afzonderlijk te volgen.

20


Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL)

Medewerker Personeelszaken (MPZ)

Met name binnen het midden- en kleinbedrijf is er een toenemende behoefte aan financieel administratieve medewerkers. Degenen die zich met de loon en salarisadministratie bezighouden hebben een spilfunctie tussen werknemers, werkgevers, bedrijfsvereniging, fiscus en accountant. Vanwege de complexiteit en het tempo van wijzigingen op het gebied van belastingwetgeving is een specifieke vakopleiding voor administratieve medewerkers op dit terrein cruciaal.

Module Loonheffingen deel 1: • Organisatie van de Belastingdienst/ sociale verzekeringen • Begrippenkader opbouw loonheffingen • Inhoudingsplichtige, belastingen premieplichtige • Verzekeringsplicht • Loonbegrippen • Vrije vergoedingen en verstrekkingen • Pensioenaanspraken/ levensloopregeling/ spaarregelingen

Op de afdeling P&O of HRM heeft de mede werker personeelszaken een veelzijdige en gevarieerde functie. U speelt een assisterende rol bij onder meer werven, selecteren en beoordelen van personeel, introductie van nieuwe werknemers en het bijhouden van de personeelsadministratie.

Voor wie? Degenen die zich (gaan) bezighouden met administratieve werkzaamheden op het gebied van loonen salarisadministratie.

Module Loonheffingen deel 2: • Begrippenkader • Heffing, afdracht, administratieve verplichtingen • Berekening bruto/netto loon • Heffingskortingentabellen • Afdrachtverminderingen • Naheffing, boetestelsel, bruteren, bezwaar, beroep • Invordering/aansprakelijkheid • Overzicht uitkeringen, loonkostensubsidies en toeslagen • Arbeidsongeschiktheid

Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist.

Vooropleiding BKL, mbo, havo, vwo en/of relevante werkervaring. Programma Binnen de opleiding Praktijkdiploma Loonadministratie wordt uitgebreid aandacht geschonken aan de volgende drie onderdelen: Module Arbeidsrecht (FAR): • Arbeidsovereenkomst/aanneming van werk/ overeenkomst van opdracht • Collectieve arbeidsovereenkomst • Ontslagrecht/Ontslagverboden • Arbeidsprocesrecht

Cursusprijs € 1025,- ineens of in 2 termijnen van € 517,50 of in 4 termijnen van € 263,75

Voor wie? Voor iedereen die een assisterende functie heeft of ambieert bij de personeelsafdeling.

Programma Het lesprogramma bestaat uit de onderdelen: A. Loonadministratie en Arbeidsrecht en Sociale Zekerheid (2 examenonderdelen, 9 lessen): • Loonbegrip • Vrije vergoedingen en verstrekkingen • Inhouding en afdracht, • Administratieve verplichtingen • Sociale verzekeringen • Verplichtingen werkgever en werknemer • Verzekeringsplicht • Spaarloon en levensloop NB: Zie programma Basiskennis Loonadministratie (BKL)

B. Personeel, organisatie en communicatie (1 examenonderdeel, 14 lessen): • Doel en plaats van personeelszaken • Personeelsplanning • Werving en selectie • Loopbaanontwikkeling • Einde dienstverband • Functiewaardering • Beoordeling en waardering • Beloning en beloningssystemen • Arbeidsmotivatie • Medezeggenschap en communicatie Cursusprijs Onderdeel A € 440,- ineens of in 2 termijnen van € 225,Onderdeel B € 695,- ineens of in 2 termijnen van € 352,50 Boeken/materialen Onderdeel A € 50,Onderdeel B € 50,-

Niveau mbo 3-4 Opleidingsduur De gehele opleiding omvat 23 lesavonden Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 19.00 tot 22.00 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 5 à 6 klokuren per lesweek Startdata Onderdeel A: di. 3 september 2013 Onderdeel B: di. 12 november 2013 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling. Onderdelen zijn ook afzonderlijk te volgen.

Diploma/certificaat De examens worden flexibel per computer afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens, op diverse examenlocaties van de Open Universiteit (OU). Inschrijving altijd voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. De examenkosten bedragen € 126,- per onderdeel.

Boeken/materialen € 175,Cursusgids / 2013-2014

21

Niveau mbo 2-3 Opleidingsduur 17 lesavonden Lesavond en -tijd Maandagavond van 18.30 tot 21.15 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 4 à 5 klokuren per lesweek

Basiskennis Calculatie (BKC)

Met deze opleiding kun je in kleine organisaties snel en zelfstandig een boekhouding verzorgen in het boekhoudprogramma AccountView. Het systematisch en geautomatiseerd vastleggen van bezittingen, schulden, kosten en opbrengsten is voor elk bedrijf van groot belang. Deze opleiding legt ook de basis voor eventuele deelname aan de opleiding Praktijkdiploma Boekhouden.

De opleiding BKC is speciaal gericht op het werken met cijfers in de functie van financieeleconomisch medewerker. Er is specifieke aandacht voor goederenhandel, kostprijs calculaties, de uitwerking ervan in spreadsheetprogramma’s en het grafisch presenteren van de gegevens. In combinatie met het diploma Basiskennis Boekhouden geeft het Praktijkdiploma BKC recht op het diploma van Financial Assistant.

Voor wie? Voor iedereen die zelfstandig een boekhouding wil gaan voeren of de boekhouding geautomatiseerd wil gaan voeren. Verder is het een verplicht onderdeel voor iedereen die uiteindelijk het diploma Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) wil behalen.

Startdata ma. 2 september 2013 ma. 3 februari 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling. Associatie Praktijkdiploma Medewerker Administratiekantoor Dit diploma wordt gevormd door de Associatie Praktijkdiploma’s: • Basiskennis Boekhouden • Basiskennis Calculatie • Basiskennis Loonadministratie

Basiskennis Boekhouden (BKB)


(BKB) (BKC) (BKL)

Associatie Praktijkdiploma Financial Assistant (Assistent Boekhouder) Dit diploma wordt gevormd door de Associatie Praktijkdiploma’s: Basiskennis Boekhouden (BKB) 22 Cursusgids / 2013-2014 Basiskennis Calculatie (BKC)

Programma Het lesprogramma bestaat uit twee onderdelen. Onderdeel A wordt afgesloten met twee LSSO® examens (Boekhouden en Computerboekhouden). Hiermee kunt u twee extra LSSO® certificaten behalen. A. Theorie en toepassing: • Theorie van boekhouden: complete boekhouding van een eenmanszaak • Computerboekhouden • Begrippen computerboekhouden • Presenteren en rapporteren van informatieoverzichten

Voor computerboekhouden is het noodzakelijk om de beschikking over een laptop te hebben. De benodigde software met de bijbehorende bestanden worden, samen met de docent in de les geïnstalleerd. B. Theorie: • Belastingen en sociale verzekeringen • Ondernemingsvormen • E-bankieren • Privacywetgeving • Archivering Cursusprijs € 650,- ineens of in 2 termijnen van € 330,of in 4 termijnen van € 170,Boeken/materialen € 150,Diploma/certificaat De examens worden per computer afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens op de locaties van de Open Universiteit (OU) in heel Nederland. Inschrijving voor het examen geschiedt online en is altijd voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. Het examengeld bedraagt € 158,- Bezitters van het diploma BKB en BKC komen in aanmerking voor het overkoepelend Associatiediploma Financial Assistant.

Voor wie? Voor iedereen die berekeningen in de goederenhandel en kostprijs- en verkoopprijs calculaties handmatig moet kunnen uitvoeren en in een spreadsheetprogramma moet kunnen toepassen. Verder is het een verplicht onderdeel voor iedereen die uiteindelijk het diploma Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) wil behalen. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma Inhoud van het lesprogramma: • Elementaire berekeningen • Berekeningen goederenhandel • Kostprijsberekeningen • Statistiek • Werken met Excel • Presenteren en rapporteren

• Theorie handel, koop en verkoop, kredietverlening, wetskennis. Cursusprijs € 260,- ineens of in 2 termijnen van € 135,Boeken/materialen € 85,Diploma/certificaat De examens worden flexibel per computer afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens op de locaties van de Open Universiteit (OU) in heel Nederland. Inschrijving geschiedt online en is voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. Het examengeld bedraagt € 141,-. Bezitters van het diploma BKB en BKC komen in aanmerking voor het overkoepelend Associatiediploma Financial Assistant.

Niveau mbo 2-3 Opleidingsduur 17 lesavonden Lesavond en -tijd Maandagavond van 21.15 tot 22.15 uur Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdata ma. 2 september 2013 ma. 3 februari 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling. Associatie Praktijkdiploma Medewerker Administratiekantoor Dit diploma wordt gevormd door de Associatie Praktijkdiploma’s: • Basiskennis Boekhouden • Basiskennis Calculatie • Basiskennis Loonadministratie

(BKB) (BKC) (BKL)

Associatie Praktijkdiploma Financial Assistant (Assistent Boekhouder) Dit diploma wordt gevormd door de Associatie Praktijkdiploma’s: • Basiskennis Boekhouden (BKB) 23 • Basiskennis Calculatie Cursusgids / 2013-2014(BKC)

Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) Niveau mbo 4 Opleidingsduur A. Module Financiële Administratie en Kostprijscalculatie: 16 lesavonden B. Module Periodeafsluiting en Bedrijfseconomie: 16 lesavonden Lesavond en -tijd Maandagavond van 19.00 tot 22.00 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 6 à 7 klokuren per lesweek Startdata Module A: 20 januari 2014 Module B: 2 september 2013 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.

Deze brede en gevarieerde opleiding leidt tot een van de meest gevraagde diploma’s in het werkveld van de bedrijfsadministratie. Het gedegen en actuele programma geeft inzicht in alle boekhoudkundige en bedrijfseconomische processen. Veel aandacht voor vakkennis, maar ook voor de toepassing in het computerprogramma AccountView. Het praktijkdiploma Boekhouden bestaat uit de basisonderdelen BKB en BKC (zie voorgaande pagina’s) en de vervolgmodulen: Financiële administratie, Kostprijscalculatie, Periodeafsluiting en Bedrijfseconomie. De cursist is vrij in het kiezen van de volgorde van deze onderdelen. Voor wie? Voor iedereen die in een financieel administratieve functie werkt of deze ambieert en kennis en ervaring op mbo-niveau 4 wil brengen. Vooropleiding Geen specifieke eisen. Programma Het lesprogramma bestaat uit twee modules en per module uit twee onderdelen:

24

A. Financiële administratie en Kostprijscalculatie. • Theorie en toepassing boekhouden: verdieping boekhouding van een eenmanszaak Cursusgids / 2013-2014

en eenvoudige boekhouding industriële onderneming. • Theorie en toepassing bedrijfscalculatie: kostprijsberekeningen, resultaatberekeningen, spreadsheetprogramma en presenteren en rapporteren van gegevens. • Theorie: kredietverlening, factoring, administratieve organisatie en Engelse vakterminologie. B. Periode-afsluiting en Bedrijfseconomie. • Theorie en toepassing boekhouden: verdieping afsluiting boekhouding van een eenmanszaak en eenvoudige boekhouding industriële onderneming. • Theorie en toepassing bedrijfscalculatie: interestberekeningen, aandelen en obligaties, kengetallen, spreadsheetprogramma en presenteren en rapporteren van gegevens. • Theorie: aandelen en obligaties, natuurlijke personen en rechtspersonen, BV en NV, faillissement en surseance van betaling, aansprakelijkheid, administratieve organisatie, jaarverslaggeving en Engelse vakterminologie.

Diploma/certificaat De examens worden halfjaarlijks schriftelijk afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens op diverse examenlocaties in heel Nederland. Inschrijving voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. Examengeld: € 130,- voor één los onderdeel, combinaties van twee, drie en vier onderdelen respectievelijk € 195,- € 238,- en € 259,-. Combinatieprijs geldt niet voor een combinatie van onderdelen op dag en avond.

Associatie Praktijkdiploma Houder Administratiekantoor Dit diploma wordt gevormd door de Associatie Praktijkdiploma’s: • Boekhouden (PDB-FCA) • Loonadministratie (PDL) • e n het Certificaat: Belastingwetgeving MBA (MBA)

Cursusprijs Per module € 720,- ineens of in 2 termijnen van € 365,Boeken/materialen Deel A € 125,Deel B € 125,Cursusgids / 2013-2014

25

Moderne Bedrijfsadministratie (MBA) Niveau mbo+/hbo MBA diploma staat gelijk aan de propedeusefase van SPD Opleidingsduur Combinatie BE en BA: 30 lesavonden Combinatie BW en FRA: 15 lesavonden Lesavond en -tijd Maandagavond van 18.30 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 7 à 8 klokuren per lesweek Startdata Combinatie BE en BA: ma. 3 februari 2014 Combinatie BW en FRA: ma. 2 september 2013 ma. 20 januari 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.

26

Het diploma van deze opleiding geeft een zeer goede marktpositie aan mensen die werkzaam zijn in de financieel-administratieve sector. MBA’ers werken met een grote mate van zelfstandigheid en zijn vaak de spil van de administratie in het bedrijf of organisatie. Het bezit van het MBA-diploma biedt ook doorgroei mogelijkheden naar een leidinggevende functie. Voor wie ? Voor mensen die al financieel-administratieve werkzaamheden uitvoeren, maar een zelfstandige functie en/of een leidinggevende functie ambiëren. Vooropleiding • Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) • Havo, vwo of mbo-4 diploma Programma De opleiding MBA bestaat uit vier modules: • Bedrijfseconomie (BE) • Bedrijfsadministratie (BA) • Belastingwetgeving (BW) • Financiële rapportage & Analyse (FRA) De volgende combinaties van modules worden aangeboden. • Combinatie van BE en BA • Combinatie van BW en FRA De modules kunnen volgens rooster ook apart worden gevolgd.


Financial Assistant (PFA)

Cursusprijs • module BE € 780,- ineens of in 2 termijnen van € 395,• module BA € 780,- ineens of in 2 termijnen van € 395,• module BW € 420,- ineens of in 2 termijnen van € 215,•m odule FRA € 410,- ineens of in 2 termijnen van € 210,Boeken/materialen • module BE € 100,• module BA € 110,• module BW € 110,• module FRA € 160,Diploma/certificaat De examens worden afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens op diverse examenlocaties in januari en juni. Inschrijving voor eigen rekening en verantwoordelijkheid. De examenkosten per onderdeel bedragen circa € 163,- en voor een combinatie van twee, drie of vier onderdelen respectievelijk € 216,- € 259,- en € 292,-. Combinatie prijs geldt niet voor een combinatie van onderdelen op dag en avond. Associatie Praktijkdiploma Assistent Controller Dit diploma wordt gevormd door de Associatie Praktijkdiploma’s: • Moderne Bedrijfsadministratie •Bestuurlijke Informatievoorziening • Nemas Financieel Management • óf Financieel Management MKB

(MBA) (BIV) (NFM) (FIM)

In de markt is veel vraag naar financieel assistenten. Daarom biedt de Associatie de opleiding Financial Assistant. Dat leidt tot een functiegericht diploma. Dit diploma kun je aanvragen als je verschillende diploma’s en/of certificaten in je bezit hebt. Het diploma toont een verdieping en/of verbreding van kennis aan die bepaalde vakgebieden overschrijdt. Voor wie? Voor iedereen die in kleine organisaties al spoedig zelfstandig de boekhouding wil voeren en eenvoudige, maar voor de bedrijfsleiding belangrijke overzichten kan samenstellen. Het Praktijkdiploma Financial Assistant (PFA) vormt een vereist onderdeel om in het bezit te komen van het Associatie Praktijkdiploma Boekhouden (PDB). Kortom, een logische opstap voor een glanzende loopbaan in de administratieve sector!

Diploma aanvragen Kandidaten die in het bezit zijn van alle benodigde diploma’s kunnen, tegen betaling, het diploma Financial Assistant aanvragen. Hiertoe vul je het aanvraagformulier diploma Financial Assistant in, te vinden op de site van de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens.

Niveau mbo 2-3

Kosten € 26,-

Vooropleiding Voor het Associatie Praktijkdiploma Financial Assistant (PFA) moet je beschikken over de volgende diploma’s afgegeven door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens: • Basiskennis Boekhouden (BKB) • Basiskennis Calculatie (BKC)


27

Medewerker Administratiekantoor (PMA) Niveau mbo 3

In de markt is veel vraag naar medewerkers voor administratiekantoren. Daarom heeft de Associatie een diploma ontwikkeld, speciaal gericht op deze functie. Het diploma Medewerker Administratiekantoor is een functiegericht diploma. Dit diploma kun je aanvragen als je verschillende diploma’s en/of certificaten in je bezit hebt. Het diploma toont een verdieping en/of verbreding van kennis aan die bepaalde vakgebieden overschrijdt. Voor wie? Administratiekantoren verzorgen de administraties van andere ondernemingen. In het bijzonder gaat het hier over eenvoudige salarisadministratie en boekhoudingen. De medewerkers voeren onder leiding van de accountant/ controller werkzaam heden uit. Vooropleiding Voor het Associatie Praktijkdiploma Medewerker Administratiekantoor (PMA) moet je beschikken over de volgende Associatie Praktijkdiploma’s: • Basiskennis Boekhouden (BKB) • Basiskennis Calculatie (BKC) • Basiskennis Loonadministratie (BKL)

Diploma aanvragen Kandidaten die in het bezit zijn van alle benodigde diploma’s kunnen, tegen betaling, het diploma Medewerker Administratiekantoor aanvragen. Hiertoe vul je het aanvraagformulier diploma Medewerker Administratiekantoor in, te vinden op de site van de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens. Kosten € 26,-

Houder Administratiekantoor (PHA) In de markt is veel vraag naar leidinggevenden voor Administratiekantoren. Daarom heeft de Associatie een diploma ontwikkeld, speciaal gericht op deze functie. Het diploma Houder Administratiekantoor (PHA) is een functiegericht diploma. Dit diploma kun je aanvragen als je verschillende diploma’s en/of certificaten in je bezit hebt. Het diploma toont een verdieping en/of verbreding van kennis aan die bepaalde vakgebieden overschrijdt.

Voor wie? De opleiding Associatie Praktijkdiploma Houder Administratiekantoor (PHA) is geschikt voor iedereen die eigenaar van een administratiekantoor wil worden en die vakkennis wil opdoen op het gebied van bedrijfsadministratie. Voor wie een adviserende rol wil hebben op financieel, economisch en fiscaal gebied, is deze opleiding geschikt.

Niveau Specialisatie

Vooropleiding Voor het Associatie Praktijkdiploma Houder Administratiekantoor (PHA) moet je beschikken over de volgende certificaten en/of diploma’s afgegeven door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens: • Certificaat Belastingwetgeving van het Associatie Praktijkdiploma Moderne Bedrijfsadministratie (MBA) •A ssociatie Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) • Associatie Praktijkdiploma Boekhouden (PDB) Diploma aanvragen Kandidaten die in het bezit zijn van alle benodigde diploma’s kunnen, tegen betaling, het diploma Houder Administratiekantoor aanvragen. Hiertoe vul je het aanvraagformulier diploma Houder Administratiekantoor in, te vinden op de site van de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens. Kosten € 26,-

28



29

Administratie en Economie – Kantooropleidingen LSSO® Telefoniste/Receptioniste LSSO® Administratief Medewerker LSSO® Rekenvaardigheid LSSO® Commercieel Administratief Medewerker LSSO® Commerciële administratie LSSO® Financieel Administratief Medewerker LSSO® Boekhouden LSSO® Computerboekhouden LSSO® Secretaresse LSSO® Managementassistent LSSO® Management LSSO® Marketing LSSO® Medisch Secretaresse 1 LSSO® Medisch Secretaresse 2 LSSO® Juridische kennis en vaardigheden LSSO®

Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Onderwijs en Bedrijf, telefoon: 040 269 46 20 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl www.lsso.nl

Niveau mbo 2 Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 20 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 18.30 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 6 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013: modules 1 en 2 di. 12 november 2013: modules 3 en 4 di. 4 februari 2014: modules 1 en 2 di. 15 april 2014: modules 3 en 4 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 30 januari 2014: modules 3 en 4 do. 10 april 2014: modules 1 en 2 do. 26 juni 2014: modules 3 en 4 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.

32


Telefoniste/Receptioniste LSSO®

Administratief Medewerker LSSO®

Als telefoniste/receptioniste bent u letterlijk en figuurlijk het visitekaartje van het bedrijf. U staat klanten en bezoekers mondeling en telefonisch te woord en u verricht voorkomende administratieve werkzaamheden. Deze opleiding is ook geschikt als vooropleiding voor de opleiding secretaresse. De modules toetsenbordvaardigheid en tekstverwerken maken ook deel uit van de opleiding Secretaresse. Indien u voor deze beide modules een voldoende haalt, dan krijgt u voor deze modules een vrijstelling.

Dit is een praktische, functiegerichte opleiding voor algemeen administratieve kantoorfuncties. Een administratief medewerker is op meerdere plaatsen in een bedrijf of organisatie inzetbaar ter ondersteuning van verschillende afdelingen. U bent veelzijdig inzetbaar voor bijvoorbeeld archiefwerkzaamheden, verwerking van post, tekstverwerking, eenvoudige controlewerkzaamheden, telefonie en ontvangst.

Voor wie? Aankomende telefonistes/receptionistes of degenen die deze werkzaamheden uitvoeren zonder daarvoor een opleiding te hebben genoten. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De opleiding bestaat uit vier modules met onder meer de volgende onderwerpen: 1 Telefoneren • communicatieproces • gesprekstechnieken • klantgericht handelen 2 Toetsenbordvaardigheid • blindtypen met 10 vingers • ergonomie

3 Praktijkvaardigheden • baliewerkzaamheden • postverwerking • archiveren 4 Tekstverwerken (Word) • tekst opmaken en indelen • afbeeldingen • tabellen Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 820,- ineens of in 2 termijnen van € 415, of in 4 termijnen van € 212,50,Bij inschrijving per module € 215, Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,- per module (Her)examengeld € 50,- per module en per examen. Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de vier modules geven recht op het diploma Telefoniste/ Receptioniste LSSO®. Voor een beperkt aantal modules kan een beroep worden gedaan op een vrijstellingsregeling.

Voor wie? Voor (aankomende) medewerkers op administratief ondersteunend gebied. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De opleiding bestaat uit zes modules met onder meer de volgende onderwerpen: 1 Spreadsheet (Excel) • invoeren gegevens • opmaak werkbladen • berekeningen en formules 2 Rekenvaardigheid • basis rekenen • vreemde valuta • factureren/BTW 3 Praktijkvaardigheden • baliewerkzaamheden • postverwerking • archiveren

4 Tekstverwerken (Word) • tekst opmaken en indelen • afbeeldingen • tabellen 5 Toetsenbordvaardigheid • blindtypen met 10 vingers • ergonomie 6 Telefoneren • communicatieproces • gesprekstechnieken • klantgericht handelen Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 1.230,- ineens of in 2 termijnen van € 620, of in 4 termijnen van € 315, of in 6 termijnen van € 215,Bij inschrijving per module € 215, Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,- per module (Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de zes modules geven recht op het diploma Administratief Medewerker LSSO®. Voor een beperkt aantal modules kan een beroep worden gedaan op een vrijstellingsregeling.

Niveau mbo 2/3 Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 30 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 18.30 tot 21.45 uur, inclusief 15 min. pauze Studielast Circa 8 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013: modules 1 en 2 di. 12 november 2013: modules 3 en 4 di. 4 februari 2014: modules 5 en 6 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 30 januari 2014: modules 3 en 4 do. 10 april 2014: modules 5 en 6 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.


33

Rekenvaardigheid LSSO® Niveau mbo 2-3 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief een afsluitend examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast Circa 4 à 5 klokuren per trainingsbijeenkomst Startdata di. 03 september 2013 di. 04 februari 2014 di. 15 april 2014

In een administratieve functie of als secretaresse krijgt u vaak te maken met allerlei berekeningen. Het is belangrijk dat u deze berekeningen snel en foutloos kan verrichten. In deze module komen de meest elementaire berekeningen aan de orde en verdiept u zich in afschrijvingen, rente, vreemde valuta, indexcijfers en BTW. Verder maakt u kennis met verschillende soorten verzekeringen en leert u facturen op te stellen. De module Rekenvaardigheid LSSO® is een onderdeel van de opleiding Administratief Medewerker LSSO®, Financieel Administratief Medewerker LSSO®, Commercieel Administratief Medewerker LSSO® en Secretaresse LSSO®. Deze module is ook afzonderlijk te volgen.

Examendata do. 07 november 2013 do. 10 april 2014 do. 26 juni 2014

Voor wie? Voor iedereen die in zijn huidige of toekomstige functie te maken krijgt met verschillende berekeningen.

Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist

34

Programma De volgende onderdelen komen aan bod • Basisrekenen • Afschrijvingen • Rente • Vreemde Valuta • BTW • Factureren • Verzekeringen • Indexcijfers Cursusgids / 2013-2014

Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat De cursus/training wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Commercieel Administratief Medewerker LSSO® Een commercieel administratief medewerker is vooral actief met praktische administratieve vaardigheden op het commerciële vlak. Een veelzijdige functie: bestellingen aannemen, order- en inkoopadministratie bijhouden en veel telefonisch contact met klanten. De commercieel administratief medewerker heeft het talent om snel te kunnen wisselen tussen werkzaamheden en daarbij geordend en nauwkeurig te blijven werken. Voor wie? Voor (aankomende) commercieel medewerkers binnendienst. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De opleiding bestaat uit de volgende acht modules: 1 Telefoneren • communicatieproces • gesprekstechnieken • klantgericht handelen 2 Toetsenbordvaardigheid • blindtypen met 10 vingers • ergonomie 3 Praktijkvaardigheden • baliewerkzaamheden • postverwerking • archiveren 4 Tekstverwerken (Word) • tekst opmaken en indelen • afbeeldingen • tabellen 5 Spreadsheet (Excel) • invoeren gegevens • opmaak werkbladen • berekeningen en formules

6 Rekenvaardigheid • basis rekenen • vreemde valuta • factureren/BTW 7 Commerciële administratie • verkooporders administreren • bestellingen plaatsen, marketing, sales • verkoop, vergaderen en rapporteren 8 Klantcontacten • offertes, taal, zakelijke correspondentie • verkoopgesprek, presenteren • relatiebeheer Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 1.660,- ineens of in 2 termijnen van € 835, of in 4 termijnen van € 422,50 of in 6 termijnen van € 285,Bij inschrijving per module € 215, Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,- per module (Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de acht modules geven recht op het diploma Commercieel Administratief Medewerker LSSO®. Voor een beperkt aantal modules kan een beroep worden gedaan op een vrijstellings regeling.

Niveau mbo 3 Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 40 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 18.30 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013: modules 1 en 2 di. 12 november 2013: modules 3 en 4 di. 4 februari 2014: modules 5 en 6 di. 15 april 2014: modules 7 en 8 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 30 januari 2014: modules 3 en 4 do. 10 april 2014: modules 5 en 6 do. 26 juni 2014: modules 7 en 8 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.


35

Commerciële administratie LSSO® Niveau mbo 3 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief een afsluitend examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast Circa 4 à 5 klokuren per trainingsbijeenkomst Startdata di. 15 april 2014 Examendata do. 26 juni 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

36

In een commerciële functie krijgt u vaak te maken met het voeren van een commerciële administratie. In deze module leert u om zo efficiënt mogelijk een commerciële administratie te voeren en verdiept u zich in het administreren van in- en verkooporders en het plaatsen van bestellingen. Verder maakt u kennis met marketing, sales en inkoop en leert u schriftelijk te rapporteren. De module Commerciële administratie LSSO® is een onderdeel van de opleiding Commercieel Administratief Medewerker LSSO®. Deze module is ook afzonderlijk te volgen. Voor wie? Voor iedereen die in zijn huidige of toekomstige werkzaamheden een commerciële administratie voert. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De volgende onderdelen komen aan bod: • Verkooporders administreren • Bestellingen plaatsen • Inkooporders administreren • Overeenkomsten, BTW en barcodes • Marketing, sales en inkoop • Vergaderen en werkoverleg • Schriftelijk rapporteren


Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld.

Financieel Administratief Medewerker LSSO®


De financieel administratief medewerker kan een zelfstandige boekhouding voeren voor een klein bedrijf, maar is ook op meerdere plaatsen in een bedrijf of instelling inzetbaar ter ondersteuning van met name financieel administratieve werkzaamheden.

(Her)examengeld € 50,- per module en per examen

Voor wie? Voor aankomende boekhoudkundig medewerkers.

Diploma/certificaat De cursus/training wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De opleiding bestaat uit de volgende acht modules: 1 Telefoneren • communicatieproces • gesprekstechnieken • klantgericht handelen 2 Toetsenbordvaardigheid • blindtypen met 10 vingers • ergonomie 3 Praktijkvaardigheden • baliewerkzaamheden • postverwerking • archiveren 4 Tekstverwerken (Word) • tekst opmaken en indelen • afbeeldingen • tabellen 5 Spreadsheet (Excel) • invoeren gegevens • opmaak werkbladen • berekeningen en formules 6 Boekhouden • rekeningstelsel en grootboek • journaliseren • kolommenbalans

7 Rekenvaardigheid • basis rekenen • vreemde valuta • factureren/BTW 8 Computerboekhouden • administratie inrichten • overzichten en rapporten • BTW- boekingen Voor de module computerboekhouden is het noodzakelijk om de beschikking over een laptop te hebben. De benodigde software met de bijbehorende bestanden worden, samen met de docent in de les geïnstalleerd. Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 1.660,- ineens of in 2 termijnen van € 835, of in 4 termijnen van € 422,50 of in 6 termijnen van € 285,Bij inschrijving per module € 215, Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,- per module (Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de acht modules geven recht op het diploma Financieel Administratief Medewerker LSSO®. Voor een beperkt aantal modules kan een beroep worden gedaan op een vrijstellingsregeling.

Niveau mbo 3 Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 40 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 18.30 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 8 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013: modules 1 en 2 di. 12 november 2013: modules 3 en 4 di. 4 februari 2014: modules 5 en 6 di. 15 april 2014: modules 7 en 8 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 30 januari 2014: modules 3 en 4 do. 10 april 2014: modules 5 en 6 do. 26 juni 2014: modules 7 en 8 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.


37

Boekhouden LSSO® Niveau mbo 3 Opleidingsduur 10 lesavonden Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 04 februari 2014 Examendatum do. 10 april 2014 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

38


De cursus is voor iedereen die met cijfers te maken heeft, of dat graag zou willen en geen boekhoudkundige achtergrond heeft. De module Boekhouden LSSO® is een onderdeel van de opleiding Financieel Administratief Medewerker LSSO®. Deze module is ook afzonderlijk te volgen. Voor wie? Voor iedereen die meer kennis wil opdoen van boekhouden. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Inventaris en (kolommen)balans • Resultatenrekening • Rekeningstelsel • Dagboeken • Debiteuren- en crediteurenadministratie • Journaliseren • Grootboek • BTW-administratie • Correctieposten • Afschrijvingen • Permanentie • Jaarrekening

Computerboekhouden LSSO® Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat De opleiding wordt afgesloten met een LSSO®examen op het opleidingsinstituut. Bij voldoende resultaat ontvangt u een erkend LSSO® certificaat Computerboekhouden.

De automatisering van de boekhouding heeft een enorme vlucht genomen. Er is een grote keuze aan computerboekhoudprogramma’s. In deze compacte en praktische module leert u hoe u een administratie geheel of gedeeltelijk met uw PC kunt voeren. In principe is deze cursus pakketonafhankelijk. Het pakket waarmee gewerkt wordt, is AccountView. Voor wie? Voor degenen die de administratie geautomatiseerd willen (gaan) voeren. Vooropleiding Basiskennis van het boekhouden en enige ervaring met de computer is vereist. Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • AccountView openen en sluiten • Back-up maken en teruglezen • Administratie aanmaken, openen en sluiten • Menuopties ‘Administratie inrichten’ en ‘Financieel’ • Een administratie inrichten • Boekhouden met AccountView • boeken via kasboek, bankboek, inkoopboek, verkoopboek en memoriaal • verwerking van de boekingen • overzichten en rapporten • BTW aangifte

• periodebeheer (periode afsluiten en heropenen) • Excel Add In • Een case waarin je de behandelde stof in een praktijksituatie leert toepassen. Voor de module computerboekhouden is het noodzakelijk om de beschikking over een laptop te hebben. De benodigde software met de bijbehorende bestanden worden, samen met de docent, in de les geïnstalleerd. Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen

Niveau mbo 3 Opleidingsduur 10 lesavonden Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 15 april 2014 Examendatum do. 26 juni 2014 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

Diploma/certificaat De opleiding wordt afgesloten met een LSSO®examen op het opleidingsinstituut. Bij voldoende resultaat ontvangt u een erkend LSSO® certificaat.


39

Secretaresse LSSO® Niveau mbo 3 Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 40 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 18.30 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 4 à 5 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013: modules 1 en 2 di. 12 november 2013: modules 3 en 4 di. 4 februari 2014: modules 5 en 6 di. 15 april 2014: modules 7 en 8 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 30 januari 2014: modules 3 en 4 do. 10 april 2014: modules 5 en 6 do. 26 juni 2014: modules 7 en 8 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.

40


De opleiding secretaresse is een basisopleiding tot secretarieel medewerker die alle voorkomende uitvoerende werkzaamheden kan uitvoeren. Dat zijn onder meer postbehandeling, correspondentie, receptietaken, archivering, notuleren, facturering en gegevensbeheer. Voor wie? Voor mensen die werkzaam (willen) zijn in een secretariële functie en een volledig secretaresse diploma willen behalen of voor herintreders die een aantal praktische vaardigheden willen leren. Vooropleiding Voor de modules zakelijk Nederlands en zakelijk Engels minimaal vmbo-kader. Voor de overige modules is geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De opleiding bestaat uit de volgende acht modules: 1 Spreadsheet (Excel) • invoeren gegevens • opmaak werkbladen • berekeningen en formules 2 Rekenvaardigheid • basis rekenen • vreemde valuta • factureren/ BTW 3 Zakelijk Nederlands • grammatica • spelling • zakelijke correspondentie 4 Zakelijk Engels • grammatica • spelling • zakelijke correspondentie5 Toetsenbordvaardigheid • blindtypen met 10 vingers • ergonomie

Managementassistent LSSO® 6 Notuleren • vergaderbegrippen en vormen • verslagvormen • uitwerken en aantekeningen 7 Tekstverwerken (Word) • tekst opmaken en indelen • afbeeldingen • tabellen 8 Kantoorpraktijk • telefoneren • agendabeheer • bezoekers ontvangen • social media Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 1.660,- ineens of in 2 termijnen van € 835, of in 4 termijnen van € 422,50 of in 6 termijnen van € 285,Bij inschrijving per module € 215, Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,- per module (Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de acht modules geven recht op het diploma Secretaresse LSSO®. Voor een beperkt aantal modules kan een beroep worden gedaan op een vrijstellingsregeling.

Deze compacte opleiding bestaat uit een aantal interessante modules die goed inzicht geven in een moderne bedrijfsvoering. Tevens verwerft u actuele kennis en vaardigheden op het gebied van managementondersteuning en officewerkzaamheden.

5 PR-bedrijfscommunicatie • doelgericht schrijven • advertenties en brochures • contacten met de pers 6 Vergader- en presentatietechniek • vergaderbegrippen en -vormen • mondelinge presentatie • schriftelijke presentatie

Voor wie? Vooral voor medewerkers secretariaten van directies, bedrijfsbureaus, afdeling verkoop of marketing- of reclamebureaus.

Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 1.380,- ineens of in 2 termijnen van € 695, of in 4 termijnen van € 352,50 of in 6 termijnen van € 238,50 Bij inschrijving per module € 240,-. Prijzen zijn exclusief examengeld.

Vooropleiding Havo, secretariële opleiding op mbo niveau 3 of vergelijkbaar, dan wel relevante werkervaring. Programma De opleiding bestaat uit de volgende zes modules: 1 Management • organisatie • operationeel • tactisch en strategisch management • personeelsbeleid 2 Office management • externe en interne communicatie • zakelijke bijeenkomsten • timemanagement 3 Marketing • marketingmix • communicatieproces • afnemers en marktonderzoek 4 MS PowerPoint • presentaties maken • diamodel en diaopmaak • illustraties en grafieken

Boeken/materialen € 40,- per module (Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de zes modules geven recht op het diploma Managementassistent LSSO®.

Niveau mbo 4 Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 30 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 18.30 tot 21.15 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 5 à 6 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013: modules 1 en 2 di. 12 november 2013: modules 3 en 4 di. 4 februari 2014: modules 5 en 6 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 30 januari 2014: modules 3 en 4 do. 10 april 2014: modules 5 en 6 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.


41

Management LSSO® Niveau mbo 4 Opleidingsduur 10 lesavonden Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 19.45 uur of van 20.00 tot 21.15 uur Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 03 september 2013 Examendatum do. 07 november 2013 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

42


De module Management LSSO® is een onderdeel van de opleiding Management assistent LSSO®. Deze module is ook afzonderlijk te volgen. Voor wie? Voor iedereen die in zijn of haar (toekomstige) werkzaamheden te maken heeft (of krijgt) met management. Vooropleiding Havo, secretariële opleiding op mbo niveau 3 of vergelijkbaar, dan wel relevante werkervaring.

Marketing LSSO® Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat De module wordt afgesloten met een LSSO®examen op het opleidingsinstituut. Bij voldoende resultaat ontvangt u een erkend LSSO® certificaat.

De module Marketing LSSO® is een onderdeel van de opleiding Managementassistent LSSO®. Deze module is ook afzonderlijk te volgen. Voor wie? Voor iedereen die in zijn haar (toekomstige) werkzaamheden te maken hebben (of krijgen) met marketing. Vooropleiding Havo, secretariële opleiding op mbo niveau 3 of vergelijkbaar, dan wel relevante werkervaring.

Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Organisatie en omgeving • Besturen en beslissen • Strategisch management • Tactisch management: planning • Tactisch management: organiseren • Tactisch management: organisatiestelsels • Operationeel management • Personeelsbeleid • Bedrijfsprocessen

Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Inleiding marketing • Marketing management • Afnemers • Marktonderzoek • Productbeleid • Prijsbeleid • Distributiebeleid • Communicatie • Diensten • Direct marketing



Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat De opleiding wordt afgesloten met een LSSO®examen op het opleidingsinstituut. Bij voldoende resultaat ontvangt u een erkend LSSO® certificaat.

Niveau mbo 4 Opleidingsduur 10 lesavonden Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 19.45 uur of van 20.00 tot 21.15 uur. Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 12 november 2013 Examendatum do. 30 januari 2014 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.


43

Medisch Secretaresse 1 LSSO® (voorheen MRA Secretaresse) Niveau mbo 4 Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 40 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 18.30 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 7 à 8 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013: modules 1 en 2 di. 12 november 2013: modules 3 en 4 di. 4 februari 2014: modules 5 en 6 di. 15 april 2014: module 7 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 30 januari 2014: modules 3 en 4 do. 10 april 2014: modules 5 en 6 do. 26 juni 2014: module 7 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.

44


Met het LSSO®-diploma Medisch Secretaresse 1 onderscheid je je bij een sollicitatie met specifieke medische kennis, naast secretariële kennis en vaardigheden. Het diploma geeft je goede kansen op een baan in de gezondheids zorg, zoals ziekenhuizen en verpleeg- en zorghuizen. Na het diploma Medisch Secretaresse 1 kun je doorstromen naar de opleiding Medisch Secretaresse 2. In deze opleiding krijg je een uitbreiding van kennis en vaardigheden op medisch gebied: pathologie, omgangskunde organisatie van de gezondheidszorg, medische correspondentie en medische dictafonie. Voor wie? Voor (secretarieel) medewerkers in ziekenhuizen, bejaarden- en verzorgingstehuizen, medewerkers van ziektekostenverzekeraars, etc. Vooropleiding Voor de opleiding Medisch Secretaresse 1 is een vooropleiding van minimaal vmbo kb (kaderberoeps gerichte leerweg) aan te bevelen en/of relevante werkervaring. Ook LSSO®-cursisten met het diploma Secretaresse zijn toelaatbaar.

Programma De opleiding bestaat uit zeven modules met onder meer de volgende onderwerpen: 1 Medische terminologie • begrip van medische termen • spelling van medische termen 2 Medische administratie • organisatie van de gezondheidszorg • medische administratie in het ziekenhuis, polikliniek, behandelhuis, kliniek, medisch dossier, verwerking gegevens, archief en microfilm, diverse formulieren, taak overheid 3 Zakelijk Nederlands • grammatica, spelling • zakelijke correspondentie 4 Tekstverwerken (Word) • tekst opmaken en indelen • afbeeldingen • tabellen 5 Toetsenbordvaardigheid • blindtypen met 10 vingers • ergonomie 6 Notuleren • vergaderbegrippen en vormen • verslagvormen • uitwerken en aantekeningen 7 Anatomie/Fysiologie • kennis van het lichaam • fysiologische kennis

Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 2.150,- ineens of in 2 termijnen van € 1.080, of in 4 termijnen van € 545, of in 6 termijnen van € 367,Bij inschrijving per module: • Module 1: € 350,• Module 2: € 350,• Module 3 t/m 6: € 215,- per module • Module 7: € 670,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,- per module, m.u.v. module 1: € 80,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de zeven modules geven recht op het diploma Medisch Secretaresse 1 LSSO®.


45

Medisch Secretaresse 2 LSSO® Niveau mbo 4+ Opleidingsduur De opleiding, inclusief examens, bestaat uit 40 weken, indien u twee modules per lesavond kunt volgen Lesavond en -tijd Module 1 t/m 4: Maandagavond van 18.30 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Module 5 en 6: Maandagavond van 18.30 tot 22.15 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 9 à 12 klokuren per lesweek Startdata ma. 2 september 2013: modules 1 en 2 ma. 11 november 2013: modules 3 en 4 ma. 10 maart 2014: modules 5 en 6 Examendata do. 7 november 2013: modules 1 en 2 do. 27 februari 2014: modules 3 en 4 do. 26 juni 2014: modules 5 en 6 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.

46


In deze opleiding krijg je een uitbreiding van kennis en vaardigheden op medisch gebied: pathologie, omgangskunde organisatie van de gezondheidszorg, medische correspondentie en medische dictafonie. Het diploma Medisch Secretaresse 2 laat zien dat je over uitgebreide kennis van het werken in de gezondheidszorg beschikt. Het diploma heeft een groot onderscheidend vermogen en geeft je dan ook uitstekende kansen op de arbeidsmarkt van de gezondheidszorg. Voor wie? Voor (secretarieel) medewerkers in ziekenhuizen, bejaarden- en verzorgingstehuizen, medewerkers van ziektekostenverzekeraars, etc. Vooropleiding Voor de opleiding Medisch Secretaresse 2 is als vooropleiding de opleiding Medisch Secretaresse 1 vereist. Het is wel mogelijk zonder deze vooropleiding in te schrijven op de modulen van Medisch Secretaresse 2 en om hiervoor de erkende certificaten te behalen. Het diploma Medisch Secretaresse 2 wordt echter uitsluitend verstrekt aan bezitters van het diploma Medisch Secretaresse 1.

Programma De opleiding bestaat uit zes modules met onder meer de volgende onderwerpen: 1 Pathologie • algemene en speciële pathologie • infecties, immunologie en ontstekingen, tumoren 2 Organisatie van de gezondheidszorg • eerstelijns- en tweedelijnszorg, huisartsen en apotheken, zelfzorg en mantelzorg, preventie en gezondheidsbevordering • kwaliteit in de zorg, klachten in de zorg, financiering van het zorgstelsel, overheid en gezondheidszorg 3 Omgangskunde 1 • communicatiemodellen, waarnemen en interpreteren, (empatisch) luisteren • assertief reageren, argumenteren, digitaal communiceren, kernkwaliteiten 4 Medische correspondentie • spelling Nederlands, Spelling medische termen, grammatica, schrijfstijl • corresponderen op hoger niveau, medische conventies in de brief 5 Omgangskunde 2 • omgaan met gevoelens, omgaan met agressie, conflicthantering, seksuele intimidatie, feedback • telefoneren, timemanagement 6 Medische dictafonie • werking en gebruik van transcriptieapparatuur • uitwerken van ingesproken teksten

Cursusprijs Bij inschrijving voor de gehele opleiding € 2.420,- ineens of in 2 termijnen van € 1215, of in 4 termijnen van € 612,50 of in 6 termijnen van € 413,50 Bij inschrijving per module: • Module 1 en 2: € 310,• Module 3 t/m 6: € 470,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen Module 1,5 en 6: € 40,Module 2 en 3: € 45,Module 4: € 60,- (indien cursist in bezit is van een recentelijk boek Zakelijk Nederlands LSSO® bedragen de kosten voor boeken/ materialen voor module 4 € 20,-) (Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De certificaten voor de zes modules geven recht op het diploma Medisch Secretaresse 2 LSSO®.


47

Juridische kennis en vaardigheden LSSO® Niveau mbo 4 Opleidingsduur 20 lesavonden, inclusief twee examenmomenten Lesavond en -tijd Dinsdagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 5 à 6 klokuren per lesweek Startdata di. 3 september 2013 di. 4 februari 2014 Examendata di. 28 januari 2014: theorie do. 30 januari 2014: vaardigheden do. 26 juni 2014: theorie di. 1 juli 2014: vaardigheden Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling. Modules zijn ook afzonderlijk te volgen.

48


Deze vakspecifieke opleiding is bedoeld voor secretaresses en administratief medewerkers die op een advocaten-, notaris- of makelaars kantoor (willen) werken. In genoemde sectoren worden veel administratief secretariële werkzaamheden verricht, waarbij kennis van het civielrecht en de rechtsbetrekkingen noodzakelijk is. Het verlenen van rechtshulp en rechtsbijstand vereist een goede secretariële administratieve ondersteuning. Voor wie? Voor secretarieel-administratief personeel werkzaam binnen de advocatuur, het notariaat en de makelaardij of voor mensen die zich hierop willen oriënteren. Vooropleiding Diploma Secretaresse of Administratief Medewerker en/of relevante kennis en werkervaring. Programma • Juridische kennis - Gedrags- en rechtsregels, soorten recht - Rechtsbronnen en rechterlijke macht - Burgerlijk proces, kort geding en arbitrage - Bewijsmiddelen, rechts- en dwangmiddelen - Handelingsbekwaamheid, huwelijk en erfenisrecht - Vermogens- en verbintenissenrecht - Risicodekking, verzekeringen en sociale zekerheid

- Ondernemingsvormen en arbeidsrecht - Incasso, faillissement en surseance van betaling - Schuldsanering - Zekerheidsrechten - Publiekrecht en belastingen • Juridische vaardigheden A. Taken op het advocatenkantoor. - Processtukken bij de civiele rechtszaak - Verzoekschriftprocedure, kort geding en eis in reconventie - Conservatoir beslag en hoger beroep - De toevoeging en het Juridisch Loket - Griffierechten en proceskosten B. Taken op het notariskantoor. - Verklaring van erfrecht en testament - Samenlevingsovereenkomst - Akte van levering en akte van oprichting C. Praktijkopdrachten. - Roladministratie en rolnummers - Dagvaarding - Zoeken van wetteksten en gerechtelijke uitspraken - Dictafoontraining Cursisten krijgen een licentie voor het gebruik van het Advocaten & mediators Automatisering Pakket (AAP), waar veel bedrijven in de branche mee werken.

Cursusprijs € 1.550,- ineens of in 2 termijnen van € 780,of in 4 termijnen van € 395,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 120,-

Diploma/certificaat Elke module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat. De twee certificaten geven samen met een diploma Secretaresse LSSO® of diploma Administratief Medewerker LSSO® (of een gelijkwaardig diploma) recht op het overkoepelend diploma Juridisch Secretaresse LSSO® of Juridisch Administratief Medewerker LSSO®.

(Her)examengeld € 50,- per module en per examen


49

Automatisering Toetsenbordvaardigheid LSSO® Tekstverwerken LSSO® Spreadsheet LSSO® PowerPoint LSSO® Basiscursus PC gebruik met Windows en MS Office Introductiecursus MS Office Basis en MS Office Verdiepingscursus European Computer Driving Licence (ECDL) / Europees Computer Rijbewijs European Computer Driving Licence / Testcentrum

Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Onderwijs en Bedrijf, telefoon: 040 269 46 20 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl www.associatie.nl

Toetsenbordvaardigheid LSSO® Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Startdata di. 3 september 2013 di. 4 februari 2014 Examendata do. 7 november 2013 do. 10 april 2014 Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

U leert een basissnelheid typen van minimaal 130 aanslagen per minuut via het tienvingersysteem blind.


Voor wie? Voor degenen die hun toetsenbordvaardigheid willen verhogen tot een redelijk niveau.

Boeken/materialen: € 40,-

Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma Aanbrengen van een basissnelheid typen van minimaal 130 aanslagen per minuut via het tienvingersysteem blind. Getypt wordt met moderne tekstverwerkingsapparatuur.

(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Deze module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op erkend LSSO® certificaat.

Tekstverwerken LSSO® Tijdens deze module leert u op heldere wijze de basisprincipes van het tekstverwerken volgens het programma Word van Microsoft. Dit houdt in dat u onder andere leert om teksten te typen, op te maken, op te slaan en af te drukken. Daarnaast wordt uitgebreid ingegaan op diverse andere vaardigheden die er voor zorgen dat u verschillende functies binnen het tekstver werken goed kunt uitvoeren. Tijdens de module krijgt u gelegenheid om te oefenen zodat u de geleerde kennis meteen kunt toepassen. Voor wie? Voor degenen die nog nooit of nauwelijks hebben gewerkt met Word. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist.

Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen: € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Deze module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op erkend LSSO® certificaat.

Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Startdata di. 12 november 2013 di. 15 april 2014 Examendata do. 30 januari 2014 do. 26 juni 2014 Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Inleiding Windows • Verder werken met tekst • Tekst opmaken • Tekst indelen • Documenten opmaken • Sjablonen, lijnen en afbeeldingen • Werken met tabellen • Mailingen, etiketten en enveloppen • Taalcorrecties

52



53

Spreadsheet LSSO® Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Startdata di. 3 september 2013 di. 4 februari 2014 Examendata do. 7 november 2013 do. 10 april 2014 Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

54


PowerPoint LSSO®

In deze module leert u werken met het rekenprogramma Excel. Met dit programma kunt u op eenvoudige wijze ingewikkelde berekeningen uitvoeren. U leert werkbladen maken en werken met de formules die daarbij nodig zijn. Tot slot behandelen we de onderdelen afdrukken, invoegen, kopiëren en celeigenschappen. U kunt het geleerde gelijk toepassen in de praktijk.


Voor wie? Voor degenen die nog nooit of nauwelijks hebben gewerkt met het rekenprogramma Excel.

Diploma/certificaat Deze module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op erkend LSSO® certificaat.

Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Inleiding Windows • Werkbladen bewerken en opmaken • Werken met meerdere werkbladen • Beveiliging van bestanden • Berekeningen en formules • Celverwijzing • Functies • Gegevens sorteren, zoeken en filteren • Grafieken

Boeken/materialen: € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen

In deze module leert u werken met het presentatieprogramma PowerPoint. Met dit programma kunt u op eenvoudige wijze een presentatie maken. We behandelen o.a. de basisvaardigheden, animatie-effecten, grafieken en organigrammen. U kunt het geleerde gelijk toepassen in de praktijk. Voor wie? Voor degenen die nog nooit of nauwelijks hebben gewerkt met het presentatieprogramma Power Point. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Inleiding Windows • Basisvaardigheden PowerPoint • Presentaties maken • Diamodel en dia-opmaak • Animatie-effecten • Grafieken • Organigrammen • Notitiepagina’s en hand-outs • Presenteren

Cursusprijs € 240,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen: € 40,(Her)examengeld € 50,- per module en per examen Diploma/certificaat Deze module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 19.45 uur of van 20.00 tot 21.15 uur Startdata di. 12 november 2013 Examendata do. 30 januari 2014 Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.


55

Opleidingsduur 12 lesavonden (tussentijdse instroom beperkt mogelijk) Lesavond en -tijd Maandagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Studielast Circa 2 à 3 klokuren per lesweek Startdata ma. 2 september 2013 ma. 3 februari 2014 Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

56


Basiscursus PC gebruik met Windows en MS Office Introductiecursus De meeste toepassingen op pc’s worden aangestuurd door Windows, een gebruiks vriendelijk besturingssysteem. Deze cursus maakt u snel wegwijs in het pc-gebruik. Voor wie? Voor degenen die nog nooit of nauwelijks hebben gewerkt met moderne computerapparatuur. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De cursus behandelt de volgende onderdelen: • Windows (besturingssysteem) • Internet en e-mail • Kantoorautomatiseringpakket MS Office: - Word (tekstverwerken) - Excel (spreadsheet) - PowerPoint - Access

Cursusprijs € 550,Boeken/materialen € 40,Diploma/certificaat Bij 80% actieve deelname aan de cursus ontvangt u van Summa College een bewijs van deelname.

MS Office Basis en MS Office Verdieping Het Officepakket van Microsoft is een gebruiks vriendelijk en geïntegreerd pakket voor kantoorautomatisering. Met name de integratiemogelijkheden tussen het tekstpakket, het databeheerpakket, het rekenblad en het presentatiepakket bieden onbegrensde mogelijkheden voor het zakelijk gebruik. Efficiency en effectiviteit zijn sleutelbegrippen voor het zakelijk gebruik van MS Office. De opleiding is modulair, u kiest de onderdelen die u wenst te volgen. Voor wie? Voor werkgevers en werknemers die zich verder willen verdiepen in MS Office

Per onderdeel zult u gemiddeld 5 lesavonden nodig hebben.

Opleidingsduur Onbeperkt.

Cursusprijs € 55,- per avond

Lesavond en -tijd Maandagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze

Boeken/materialen € 20,- per onderdeel

Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek

Diploma/certificaat Bij 80% deelname ontvangt u van Summa College een bewijs van deelname.

Startdata Flexibele instroom op afspraak Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

Vooropleiding Kennis van en ervaring in gebruik van Windows Programma U kunt kiezen uit de volgende onderdelen waarbij u – in overleg met de docent – zelf de volgorde en de lengte bepaalt. Na een intake en korte instructie gaat u zelfstandig aan de slag. Docent is aanwezig voor begeleiding. • Word (tekstverwerken) • Excel (rekenblad) • Access (gegevensbeheer) • PowerPoint (presentatie) • Internet Explorer Cursusgids / 2013-2014

57

Niveau mbo 2-3 Opleidingsduur Afhankelijk van de gekozen module 4 of 5 lesavonden Lesavond- en tijd Maandagavond van 19.00 tot 21.45 uur, incl. 15 min. pauze Startdata Flexibele instroom op afspraak Studielast Circa 4 à 5 klokuren per lesweek Let op Opleiding start alleen bij voldoende belangstelling.

58


European Computer Driving Licence (ECDL) / Europees Computer Rijbewijs ECDL is de afkorting voor European Computer Driving Licence. Het is een Europese standaard die aangeeft dat je beschikt over voldoende kennis om met computers en de meest gangbare toepassingen van MS Office te kunnen werken. Het diploma is in meer dan 70% van alle landen ter wereld de standaard. Er kunnen twee diploma’s worden behaald: het ECDL Startdiploma (na 4 willekeurige modules) en het ECDL diploma (na het behalen van alle 7 module-examens).

Cursusprijs per onderdeel Algemene introductie: € 260,Windows: € 280,Internet: € 280,Word: € 340,Excel: € 340,Acces: € 340,PowerPoint: € 340,-


ECDL examens Elke module van ECDL heeft zijn eigen examen. Elk examen bestaat uit 36 vragen die je binnen 45 minuten moet beantwoorden. De vragen zijn meerkeuze-, praktijk- (bijv. een handeling in Word uitvoeren) en/of hotspot-vragen (bijv. de gevraagde knop aanwijzen in een Excel scherm). Het examen wordt op de computer gemaakt via een speciale website. Het gebruik van hulpmiddelen is niet toegestaan. Per examen moet een minimumscore van 75% worden behaald. ECDL examens worden afgenomen bij de door EXIN geautoriseerde testcentra. Deze testcentra vind je in heel Nederland. Summa ICT is een geautoriseerd testcentrum.

Programma ECDL • Algemene introductie: 4 avonden • Basisbegrippen van Informatietechnologie (IT): zelfstudie • Windows (de computer gebruiken en bestanden beheren): 4 avonden • Internet (informatie en communicatie): 4 avonden • Word (tekstverwerking): 5 avonden • Excel (spreadsheets/rekenbladen): 5 avonden • Acces (databases/bestandsbeheer): 5 avonden • PowerPoint (presentaties): 5 avonden

Prijzen zijn inclusief lesmateriaal.

Examendata en aanmelding Examendata en aanmelding/informatie: www.svict. nl/ecdl óf op aanvraag bij het examenbureau ECDL van Summa ICT, telefoon: 040 269 46 00 of per email: [email protected] Diploma/certificaat De examens worden afgenomen in een van de aangewezen testcentra. In Eindhoven is dat het testcentrum van Summa ICT, Frederiklaan 60a. ECDL-examens worden afgesloten met een aantekening op de modulekaart. Na het behalen van 4 willekeurige onderdelen wordt een ECDL Startdiploma behaald en na het behalen van de volledige 7 onderdelen het ECDL diploma.


59

Niveau mbo 2-3

European Computer Driving Licence / Testcentrum ECDL is de afkorting voor European Computer Driving Licence. Het is een Europese standaard die aangeeft dat je beschikt over voldoende kennis om met computers en de meest gangbare toepassingen van MS Office te kunnen werken. Het diploma is in meer dan 70% van alle landen ter wereld de standaard om aan te kunnen tonen dat iemand efficiënt de basisvaardigheden op de computer kan toepassen en overweg kan met de meest gebruikte kantoorapplicaties. Summa Zakelijke dienstverlening biedt op basis van de in deze brochure aangeboden automatiserings cursussen, in samenwerking met Summa ICT, cursisten de extra mogelijkheid om examens af te leggen voor ECDL onderdelen. Examens kunnen worden afgelegd in de Nederlandse en de Engelse taal. Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist.

60

Er kunnen twee diploma’s worden behaald: • ECDL startdiploma: na het behalen van 4 willekeurige modules • ECDL diploma: na het behalen van alle 7 module-examens NB: Per examen geldt dat een minimumscore van 75% moet worden behaald. Cursusgids / 2013-2014

ECDL examenonderdelen • Basisbegrippen • Windows • Internet • Word • Excel • Access • PowerPoint Opleidingsmogelijkheden Hoe kunt u zich voorbereiden op ECDL examens? • Door middel van zelfstudie • Door middel van lessen MS Office Basis of MS Office Verdieping ECDL examens Elke module van ECDL heeft zijn eigen examen. Elk examen bestaat uit 36 vragen die je binnen 45 minuten moet beantwoorden. De vragen zijn meerkeuze-, praktijk- (bijv. een handeling in Word uitvoeren) en/of hotspot-vragen (bijv. de gevraagde knop aanwijzen in een Excel scherm). Het examen wordt op de computer gemaakt via een speciale website. Het gebruik van hulpmiddelen is niet toegestaan. ECDL examens worden afgenomen bij de door EXIN geautoriseerde testcentra. Deze testcentra vind je in heel Nederland. Summa ICT is een geautoriseerd testcentrum.

Examendata en aanmelding Examendata en aanmelding/informatie: www.svict.nl/ecdl of op aanvraag bij het examenbureau ECDL van Summa ICT, telefoon: 040 269 46 00 of per email: [email protected] Examenkosten Eenmalige aanschafkosten voor het verkrijgen van een persoonlijke modulekaart waarmee je bij elk testcentrum ECDL examens kunt afleggen. De kosten van deze modulekaart bedragen € 37,50. Voor elk af te leggen examen bedragen de kosten € 40,- per examen. Maximaal kunnen twee examens op een toetsmoment worden afgelegd. De kosten bedragen voor een combinatie-examen van twee examens € 70,Diploma/certificaat De examens worden afgenomen in een van de aangewezen testcentra. In Eindhoven is dat het testcentrum van Summa ICT, Frederiklaan 60a. ECDL examens worden afgesloten met een aantekening op de module-kaart. Na het behalen van 4 willekeurige onderdelen wordt een ECDL Startdiploma behaald en na het behalen van de volledige 7 onderdelen met het ECDL diploma.


61

Taalvaardigheid en Communicatie Zakelijk Nederlands / zakelijke correspondentie LSSO® Zakelijk Engels of zakelijk Duits LSSO® Social Media en Modern werknemerschap Public Relations / Bedrijfscommunicatie LSSO® Vergader- en presentatietechniek LSSO® Klantcontacten LSSO® Officemanagement LSSO® Notuleren LSSO® Telefoneren LSSO®

Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Onderwijs en Bedrijf, telefoon: 040 269 46 20 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl www.lsso.nl

Niveau mbo 3-4 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdata di. 12 november 2013 di. 15 april 2014 Examendata do. 30 januari 2014 do. 26 juni 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

64


Zakelijk Nederlands / zakelijke correspondentie LSSO® In deze korte en praktische cursus leert u foutloos en doelgericht allerlei soorten zakelijke brieven te schrijven. Daarbij wordt uiteraard ook aandacht besteed aan de basis van het schrijven van brieven, grammatica, spelling en stijl.

• Soorten brieven: informatie vragen en verstrekken, uitnodigingen, klachtenbrief

Voor wie? Voor iedereen die in zijn functie te maken krijgt met het opstellen van brieven, van een medewerker van de administratie tot en met de secretaris van een medezeggenschapsraad.


Vooropleiding Minimaal v(m)bo of mavo

Diploma/certificaat De cursus/module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Programma Deel A: • Grammatica, spelling en stijl • Werkwoordstijden, zinnen en zinsdelen, zinsopbouw, hoofdletters, leestekens, woordtekens en afkortingen • Spelling en stijl Deel B: • Het schrijven van brieven: vorm, inhoud, bouw en taal van de brief • Familieleden van de brief: circulaire, memo, standaardbrieven, bouwsteencorrespondentie, fax, e-mail


(Her)examengeld € 50,- per examen

Zakelijk Engels LSSO® Deze praktische cursus is speciaal gericht op het gebruik van Engels in een zakelijke context. Deze cursus wordt op dinsdagavond aangeboden. Voor wie? Voor iedereen die beroepsmatig in woord en geschrift in het Engels termen en zinnen uit het handelsjargon moet gebruiken. Vooropleiding Minimaal vmbo-b Programma De volgende onderdelen komen aan bod • Grammatica • Communicatie • Correspondentie • Idioom • Praktische lees-, luisteren spreekvaardigheid

Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per examen Diploma/certificaat De cursus/training wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Niveau mbo 3-4 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief een afsluitend examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast Circa 4 à 5 klokuren per trainingsbijeenkomst Startdata di. 12 november 2013 di. 15 april 2014 Examendata do. 30 januari 2014 do. 26 juni 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.


65

Zakelijk Duits LSSO® Niveau mbo 3-4 Opleidingsduur 15 lesavonden, inclusief een afsluitend examen

Deze praktische cursus is speciaal gericht op het gebruik van Duits in een zakelijke context. Deze cursus wordt op dinsdagavond aangeboden.

Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur

Voor wie? Voor iedereen die beroepsmatig in woord en geschrift in het Duits termen en zinnen uit het handelsjargon moet gebruiken.

Studielast Circa 4 à 5 klokuren per trainingsbijeenkomst

Vooropleiding Minimaal vmbo-b

Startdata di. 12 november 2013 di. 11 maart 2014 Examendata do. 27 februari 2014 do. 26 juni 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

66


Programma De volgende onderdelen komen aan bod • Grammatica • Communicatie • Correspondentie • Idioom • Praktische lees-, luisteren spreekvaardigheid

Cursusprijs € 325,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per examen Diploma/certificaat De cursus/training wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Public Relations (PR) / Bedrijfscommunicatie LSSO® Steeds meer bedrijven en instellingen onderkennen het belang van het opbouwen van een goede relatie met de doelgroepen waarvan zij mede afhankelijk zijn. Dat kunnen afnemers, externe organisaties maar ook het eigen personeel zijn. Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en competenties zijn van groot belang om een relatienetwerk met genoemde doelgroepen te onderhouden en uit te breiden. Voor wie? Voor iedereen die zich wil oriënteren op het vakgebied van PR/bedrijfscommunicatie en voorlichting. Vooropleiding Minimaal vmbo/mavo

Niveau mbo 4


Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief een proef- en eindtoets


Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 19.45 uur of van 20.00 tot 21.15 uur

(Her)examengeld € 50,- per examen Diploma/certificaat De cursus/module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 4 februari 2014 Examendatum do. 10 april 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

Programma De volgende onderwerpen komen aan bod: • Inleiding en begrippenkader • Doelgericht schrijven • Brieven en direct mailing • Folders en brochures • Advertenties en advertorials • Bedrijfsbladen • Contacten met de pers Cursusgids / 2013-2014

67

Vergader- en presentatietechniek LSSO® Niveau mbo 4 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen. Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 19.45 uur of van 20.00 tot 21.15 uur Studielast Circa 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 4 februari 2014 Examendatum do. 10 april 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

Vergaderingen duren vaak lang. Dat is in veel gevallen te wijten aan een slechte voorbereiding. In deze cursus leert u vergaderingen optimaal voor te bereiden, door onder meer: goede convocaties en agenda, het reserveren van ruimte en apparatuur, het installeren van apparatuur, het voorbereiden van presentaties en het ondersteunen van de voorzitter. Voor wie? Iedereen die een ondersteunende rol heeft bij vergaderingen en deze efficiënter en effectiever wil laten verlopen, zoals secretaresses en management assistenten, medewerkers personeelszaken en leden van medezeggenschapsraden, etc. Vooropleiding Minimaal mavo/vmbo Programma De volgende onderwerpen komen aan bod: • Vergaderbegrippen • Vergadervormen • Rol van de deelnemer • Rol van de voorzitter • Mondelinge presentatie • Schriftelijke presentatie

68


Cursusprijs € 240,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per examen Diploma/certificaat De cursus/module wordt afgesloten met een examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een erkend LSSO® certificaat.

Klantcontacten LSSO® In deze cursus leert u op een juiste en correcte manier om te gaan met uw klanten, zowel mondeling als schriftelijk. U leert in korte tijd veel vaardigheden die u nodig heeft in een commerciële functie waarin u veel in contact met klanten komt.


Voor wie? De cursus is bestemd voor iedereen die in zijn werk veel contact met klanten onderhoudt.


Vooropleiding Geen specifieke vooropleiding vereist. Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Offerte • Nederlandse taal: spelling en schrijfstijl • (commercieel) zakelijke correspondentie • Verkoopgesprek • Mondeling presenteren • Relatiebeheer


Diploma/certificaat De cursus wordt afgesloten met een examen. Bij goed gevolg ontvangt u een erkend LSSO® certificaat.

Niveau mbo 3 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 15 april 2014 Examendatum do. 26 juni 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.


69

Officemanagement LSSO® Niveau mbo 4 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 19.45 uur of van 20.00 tot 21.15 uur Studielast 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 03 september 2013 Examendatum do. 07 november 2013 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

70


In deze cursus leert u de vele dagelijkse taken waar u mee te maken krijgt als managementassistent of secretaresse.


Voor wie? De cursus is bestemd voor iedereen die wil gaan werken als management assistent of secretaresse.


Vooropleiding Havo, secretariële opleiding op mbo-niveau 3 of vergelijkbaar, dan wel relevante werkervaring Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: • Managementassistent: functie en plaats • Persoonlijk functioneren • Het afdelingsplan • Human Resource Management • (Organisatie van) bijeenkomsten en evenementen • Plan van aanpak, draaiboek en checklist • Zakenreizen

Notuleren LSSO® Deze cursus geeft een goede ondergrond voor het maken van notulen. Dat gaat niet alleen over het verslag van de vergadering zelf, maar ook over kennis van de organisatie, voorbereiding en nazorg.

Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,-


Voor wie? Degenen die in hun beroep, voor hun instelling of vereniging regelmatig een vergaderverslag of notitie dienen te maken.


Diploma/certificaat De cursus wordt afgesloten met een examen. Bij goed gevolg ontvangt u een erkend LSSO® certificaat.


Diploma/certificaat De training wordt afgesloten met een examen en een persoonlijke beoordeling. Bij goed gevolg ontvangt u een erkend LSSO® certificaat.

Programma Onderwerpen op basis waarvan theorie wordt gegeven en praktische oefeningen worden uitgevoerd zijn: • Agenderen • Aantekeningen maken • Model voor notuleren • Formulering, spelling en stijl • Korte verslagen • Besluitenlijsten en actiepunten • Kennis van organisaties

Niveau mbo 3-4 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur Studielast 3 à 4 klokuren per lesweek Startdatum di. 4 februari 2014 Examendatum do. 10 april 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.


71

Telefoneren LSSO® Niveau mbo 2-3 Opleidingsduur 10 lesavonden, inclusief examen Lesavond en -tijden Dinsdagavond van 18.30 tot 20.00 uur of van 20.15 tot 21.45 uur

Het eerste contact verloopt meestal via de telefoon. Dat eerste contact is vaak doorslag gevend. In deze cursus leer je je telefonisch vaardigheden sterk te verbeteren door klantgerichter te communiceren, beter te luisteren en door te vragen en met klanten mee te denken.

Studielast 3 à 4 klokuren per lesweek

Voor wie? De cursus is bestemd voor iedereen die regelmatig telefonisch gesprekken voert.

Startdata di. 03 september 2013 di. 4 februari 2014


Examendata do. 07 november 2013 do. 10 april 2014 Let op Cursus start alleen bij voldoende belangstelling.

72

Programma Onderwerpen op basis waarvan theorie wordt gegeven en praktische oefeningen worden uitgevoerd zijn: • Communicatie • Klantgericht handelen • Gesprekstechnieken • Telefoongesprekken voorbereiden en voeren • Soorten gesprekken • Communicatie -infrastructuur • Telecommunicatiediensten • Telefoonetiquette en -alfabet

Cursusprijs € 215,Prijzen zijn exclusief examengeld. Boeken/materialen € 40,(Her)examengeld € 50,- per examen Diploma/certificaat De training wordt afgesloten met een examen. Bij goed gevolg ontvangt u een erkend LSSO® certificaat.

Maatwerk voor uw organisatie Wat houdt maatwerk precies in Effectief en klantvriendelijk telefoneren Training Engelse, Duitse en/of Franse communicatie Training Commerciële communicatie Training effectieve communicatie Word, Excel en/of Access op maat

Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps telefoon: 06 319 636 15 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl


Wat houdt maatwerk precies in Verandering in organisaties is een constante geworden. Dit vraagt heel veel van de organisatie en de mensen die daar werken. Maatwerk en vraag gestuurd (samen)werken staan bij ons hoog in het vaandel. Onze afdeling Onderwijs en Bedrijf geeft u graag antwoord op uw opleidingsvragen in het kader van een Leven Lang Leren. Voor bedrijven die alles uit zichzelf en uit hun personeel willen halen. Wij zien het als onze missie om (toekomstige) werknemers en organisaties hiermee professioneel te ondersteunen zodat zij effectief kunnen inspelen op deze snel veranderende economische ontwikkelingen. Onderzoek laat zien dat het middelbaar beroepsonderwijs een sleutelrol vervult in de economische ontwikkeling. Naast onze reguliere opleidingen en het groot assortiment aan avondcursussen ontwikkelen wij graag producten in maatwerk en in samenwerking met uw organisatie. Graag vertellen wij in een maatwerkgesprek meer over eerder toegepaste succesvolle scholingstrajecten. In deze cursusgids kunt u een aantal voorbeelden vinden van veel voorkomende scholingstrajecten die in company of op onze eigen leslocaties uitgevoerd kunnen worden. Heeft u interesse en/of vragen? Neem contact op met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps via telefoonnummer 06 319 636 15 of per email [email protected]

74


Effectief en klantvriendelijk telefoneren binnen uw organisatie De telefoon is een veelgebruikt communicatie medium en het telefoongesprek is het visitekaartje van uw bedrijf of instelling. Het gebruik van de telefoon lijkt gemakkelijk. De praktijk leert helaas anders. In deze cursus leren uw werknemers optimaal en efficiënt van dit middel gebruik te maken. Programma • Vraag- en luistertechnieken • Melden en doorverbinden • Luisteren, doorvragen en samenvatten • Gespreksstijlen • Intonatieverschillen • Effectief communiceren • Gespreksdiscipline • Klachtenbehandeling en omgaan met conflicten Het programma kan aangepast worden aan de behoeftes binnen uw organisatie.

Tarieven Uw investering in de in company training Effectief en Klantvriendelijk telefoneren bedraagt circa € 1.750,• Deze investering is inclusief lesmateriaal. • Deze investering is exclusief reistijd en km-vergoeding. • De maximale groepsgrootte voor deze training is 10 personen. • Deze training is vrijgesteld van BTW. Deze training kan ook uitgevoerd worden op onze leslocatie, Sterrenlaan 8 te Eindhoven. Er worden extra kosten in rekening gebracht voor de huisvestiging. Dit is een indicatie aan mogelijkheden en prijzen. Indien u geïnteresseerd bent in deze training, willen wij graag in een (telefonische) afspraak de inhoud van deze training aanscherpen zodat we met een passende offerte kunnen komen.

Niveau mbo+ Opleidingsduur 2 dagen van 6 klokuren Lesdag en -tijd De lesdata en tijden worden in overleg met de opdrachtgever en de trainer bepaald. Studielast 3 à 4 klokuren Startdatum In overleg Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps telefoon: 06 319 636 15 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl

Diploma/certificaat De medewerker(s) die actief aan deze training hebben deelgenomen, ontvangen na afloop een bewijs van deelname.


75

Opleidingsduur 6 bijeenkomsten van 3 klokuren Naast het intakegesprek/ intredetoets wordt aan het einde van de training nog een meting middels een gesprek of toets gehouden om het eindniveau vast te stellen. Hiermee krijgt de organisatie een goed beeld van de vorderingen op het taalniveau van de medewerker. Lesdag en -tijd De lesdata en tijden worden in overleg met de opdrachtgever en de trainer bepaald. Studielast Per bijeenkomst 4 á 6 klokuren Startdatum In overleg Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps telefoon: 06 319 636 15 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl

76

Training Engelse, Duitse of Franse communicatie

Training Commerciële Communicatie

Deze training is bedoeld voor werknemers met leervragen op het gebied van de Engelse, Duitse en/of Franse taal. Enkele voorbeelden van leervragen zijn: • I k wil mijn Engelse, Duitse en/of Franse spreek- en luistervaardigheid verbeteren • I k wil mijn Engelse, Duitse en/of Franse uitspraak verbeteren • I k wil mijn Engelse, Duitse en/of Franse vaardigheden gericht op vaardigheden van een specifiek beroep verbeteren. Bijvoorbeeld zakelijk communiceren en rapporteren.

Deze training is bedoeld voor werknemers met leervragen op het gebied van Commerciële communicatie. Enkele voorbeelden van leervragen zijn: • Hoe kan ik goed meedenken met de klant? • Hoe buig ik weerstanden om? • Hoe signaleer ik koopsignalen en hoe pak ik deze op?

Programma Door middel van een intakegesprek of intredetoets wordt het huidige niveau van de medewerker vastgesteld waardoor de training aansluit bij het huidige taalniveau. Tijdens deze training wordt het systeem blended learning toegepast. Blended learning is een mix van traditionele en digitale leermiddelen. Deze mix resulteert in een hogere leeropbrengst in vergelijking tot het gebruik van alleen traditionele leermiddelen of het uitsluitend gebruik van digitale leermiddelen. Tarieven Uw investering in de in company training Engelse communicatie bedraagt circa € 3.150,-


Uw investering in de in company training Duitse communicatie bedraagt circa € 3.150,Uw investering in de in company training Franse communicatie bedraagt circa € 3.150,• Deze investering is inclusief lesmateriaal en intakegesprek/ intredetoets. • Deze investering is exclusief reistijd en km-vergoeding. • De maximale groepsgrootte voor deze training is 10 personen. • Deze training is vrijgesteld van BTW. Deze training kan ook uitgevoerd worden op onze leslocatie, Sterrenlaan 8 te Eindhoven. Er worden extra kosten in rekening gebracht voor de huisvestiging. Dit is een indicatie aan mogelijkheden en prijzen. Indien u geïnteresseerd bent in deze training, willen wij graag in een (telefonische) afspraak de inhoud van deze training aanscherpen zodat we met een passende offerte kunnen komen. Diploma/certificaat De medewerker(s) die actief aan deze training hebben deelgenomen, ontvangen na afloop een bewijs van deelname.

Programma Deze training bestaat uit 2 dagen van 6 klokuren. Gedurende de eerste trainingsdag behandeld de trainer de theorie en reikt handvaten aan die de medewerkers toe kunnen passen in de praktijk. De trainer zal een praktijkopdracht meegeven voor de tweede trainingsdag. Gedurende de tweede trainingsdag gaat de trainer samen met de medewerkers de praktijkopdrachten bespreken en analyseren.

Deze training kan ook uitgevoerd worden op onze leslocatie, Sterrenlaan 8 te Eindhoven. Er worden extra kosten in rekening gebracht voor de huisvestiging. Dit is een indicatie aan mogelijkheden en prijzen. Indien u geïnteresseerd bent in deze training, willen wij graag in een (telefonische) afspraak de inhoud van deze training aanscherpen zodat we met een passende offerte kunnen komen. Diploma/certificaat De medewerker(s) die actief aan deze training hebben deelgenomen, ontvangen na afloop een bewijs van deelname.

Opleidingsduur 2 bijeenkomsten van 6 klokuren. Lesdag en -tijd De lesdata en tijden worden in overleg met de opdrachtgever en de trainer bepaald. Studielast Per bijeenkomst 4 á 6 klokuren Startdatum In overleg Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps telefoon: 06 319 636 15 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl

Tarieven Uw investering in de in company training Commerciële Communicatie bedraagt circa € 1.650,• Deze investering is inclusief lesmateriaal. • Deze investering is exclusief reistijd en km-vergoeding. • De maximale groepsgrootte voor deze training is 10 personen. • Deze training is vrijgesteld van BTW. Cursusgids / 2013-2014

77

Opleidingsduur 15 klokuren inclusief intake en evaluatie Lesdag en -tijd In gezamenlijk overleg met de werknemer/ opdrachtgever en de trainer. Studielast Per bijeenkomst 2 á 3 klokuren Startdatum In overleg Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps telefoon: 06 319 636 15 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl

Training Effectieve Communicatie

Word, Excel en/of Access op maat

Deze training is bedoeld voor werknemers met leervragen op het gebied van effectieve communicatie. Enkele voorbeelden van leervragen zijn: •H oe vergroot ik mijn gespreksvaardigheden? •H oe kan ik iemand overtuigen? •H oe presenteer ik mezelf? •H oe buig ik weerstanden om?

Deze training is bedoeld voor werknemers die hun vaardigheden m.b.t. Word, Excel en/of Access willen vergroten.

Programma Deze maatwerk training start in gezamenlijk overleg met uw werknemer en onze trainer voor de duur van 10 klokuren incl. intake en evaluatie. Na het intakegesprek zal onze trainer samen met uw werknemer een plan van aanpak maken. Indien gewenst zal onze trainer tussentijds contact opnemen met de opdrachtgever voor een terugkoppeling over de diagnose. Tarieven Uw investering in de in company training Effectieve Communicatie bedraagt circa € 1.300,per persoon • Deze investering is inclusief intake, evaluatie en lesmateriaal. • Deze investering is exclusief reistijd en km-vergoeding. • Deze training is vrijgesteld van BTW.

78


Deze training kan ook uitgevoerd worden op onze leslocatie, Sterrenlaan 8 te Eindhoven. Er worden extra kosten in rekening gebracht voor de huisvestiging. Dit is een indicatie aan mogelijkheden en prijzen. Indien u geïnteresseerd bent in deze training, willen wij graag in een (telefonische) afspraak de inhoud van deze training aanscherpen zodat we met een passende offerte kunnen komen. Diploma/certificaat De medewerker(s) die actief aan deze training hebben deelgenomen, ontvangen na afloop een bewijs van deelname.

Programma In overleg met de opdrachtgever. Tarieven Uw investering in de in company training Word bedraagt circa € 1.600,Uw investering in de in company training Excel bedraagt circa € 1.600,Uw investering in de in company training Access bedraagt circa € 1.600,• Deze investering is inclusief lesmateriaal. • Deze investering is exclusief reistijd en km-vergoeding. • De maximale groepsgrootte voor deze training is 10 personen. • Deze training is vrijgesteld van BTW.

Diploma/certificaat De medewerker(s) die actief aan deze training hebben deelgenomen, ontvangen na afloop een bewijs van deelname.

Opleidingsduur Per onderdeel 5 bijeenkomsten van 2 klokuren. Lesdag en -tijd De lesdata en -tijden worden in overleg met de opdrachtgever en de trainer bepaald. Studielast Per bijeenkomst 3 á 4 klokuren Startdatum In overleg Meer informatie Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met onze opleidingsadviseur Nienke Boerekamps telefoon: 06 319 636 15 Zie ook www.summa-zakelijkedienstverlening.nl

Deze training kan ook uitgevoerd worden op onze leslocatie, Sterrenlaan 8 te Eindhoven. Er worden extra kosten in rekening gebracht voor de huisvestiging.


79

Locatie en belangrijke data Locatie De cursussen vinden meestal plaats op onze locatie Sterrenlaan 8 in Eindhoven, een modern lesgebouw met goed ingerichte lokalen en ruime parkeergelegenheid. Deze locatie is ook per openbaar vervoer goed bereikbaar. Zie voor buslijnennet en dienstregelingen www.hermes.nl of plan uw reis via www.9292.nl Op de Sterrenlaan wordt komend jaar gewerkt aan de aanleg van een Hoogwaardig Openbaar Vervoerlijn (HOV) die uiteindelijk Nuenen zal verbinden met winkelcentrum Woensel, NS-station Eindhoven en de High Tech Campus Eindhoven. Meer informatie hierover op www.hov2.nl Inloopavonden dinsdag 20 augustus 2013 maandag 26 augustus 2013 dinsdag 22 oktober 2013 maandag 13 januari 2014 dinsdag 25 maart 2014 maandag 16 juni 2014

19.00 - 21.00 uur 19.00 - 21.00 uur 19.00 - 21.00 uur 19.00 - 21.00 uur 19.00 - 21.00 uur 19.00 - 21.00 uur

Informatiebijeenkomsten Dit betreft de Open Dagen en Info Avond van Summa College, waarop de afdeling Onderwijs en Bedrijf ook aanwezig is. De informatiebijeenkomsten vinden plaats in januari, maart en mei 2014. Kijk voor de juiste data en tijden op onze site: www.summacollege.nl

80


Bezoekadres Summa Zakelijke dienstverlening Sterrenlaan 8 5631 KA Eindhoven Tel. 040 269 46 00 Postadres Postbus 6101 5600 HC Eindhoven Meer informatie Infopunt Summa College geopend van 9.00 tot 16.30 uur Tel. 040 269 44 44 E-mail: [email protected]

Sterrenlaan 8 5631 KA Eindhoven Tel. 040 269 46 00 www.summacollege.nl

Cursusgids Summa Zakelijke dienstverlening Summa ICT Afdeling Onderwijs & Bedrijf

Recommend Documents