Proteq-it
Curriculum Vitea
André van der Lingen
PERSONALIA Naam
: André van der Lingen
Woonplaats
: Almere
Telefoonnummer
: 06-34483787
Geboortedatum
: 22 januari 1970
Burgerlijke staat
: Gehuwd
Nationaliteit
: Nederlandse
ALGEMENE KENNIS EN VAARDIGHEDEN Talen
: Goede beheersing van Engels en redelijke beheersing van Duits zowel mondeling als schriftelijk.
Rijbewijs
: B sinds 1989, A sinds 1992
Computers
: Diverse Microsoft producten, Linux, Citrix, VMWare
Hobby's
: Privé vliegen, golf, wakeboarden
KARAKTERSCHETS Ik ben een zeer gedreven werker. Als ik ergens aan begin wil ik het ook goed afmaken. Ik ben zeer leergierig en houd mijn kennis zoveel mogelijk op peil door het lezen van vakbladen, seminars te bezoeken en certificeringen te behalen d.m.v. trainingen of zelfstudie. Ik ben zeer specialistisch voor de gebieden waar ik in de loop der jaren mee gewerkt heb. Door zelfstudie en werkervaring heb ik me opgewerkt naar mijn huidige niveau. Ik kan zeer goed zelfstandig of in een team werken. De tevredenheid van de klant staat voor mij altijd voorop en ik probeer er dan ook altijd alles aan te doen om dit te bewerkstelligen. OPLEIDING 1983 – 1987
: MAVO 4 jarige opleiding Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Natuurkunde, Wiskunde, Economie
1987 – 1991
: MTS Versefelt in Utrecht 4 jarige opleiding, afstudeerrichting Electronica
1992 – 1993
: Militaire dienstplicht bij de Koninklijke Landmacht als onderofficier (Wachtmeester) 5 maanden opleiding tot onderofficier tankcommandant in Amersfoort 9 maanden onderofficier als tankcommandant in Duitsland Bergen Hohne
1993 – 1995
: Hogeschool van Utrecht 2 jarige opleiding, afstudeerrichting Communicatiesystemen
2003 - 2005
: Vliegopleiding voor PPL vlieg brevet
Bedrijfsnaam: Proteq-it
Kvk nr.: 39100471
BTW nr.: NL177466169 B01
Proteq-it
Curriculum Vitea
André van der Lingen
VAKTECHNISCHE OPLEIDING 1996
: Microsoft Certified System Engineer Windows NT3.51 Certificeringen: Implementing and Supporting Microsoft® Systems Management Dec 16, 1996 Server 1.0 Implementing and Supporting Microsoft® Windows NT™ Server Sep 20, 1996 3.51 Microsoft® TCP/IP for Microsoft® Windows NT™ Exam Jun 07, 1996 Apr 12, 1996 Implementing and Supporting Microsoft® Windows NT™ Workstation 3.51 Networking with Microsoft® Windows™ for Workgroups 3.11 Oct 20, 1995 Exam Microsoft® Windows™ for Workgroups 3.11 Exam Sep 22, 1995
1997
: ITIL Essentials
1998
: Gespreks en presentatietechnieken (DOOR Training)
1999 – 2000
: Microsoft Certified System Engineer Windows NT 4.0 Certificeringen: Implementing and Supporting Microsoft® Internet Information Jul 03, 2000 Server 4.0 Networking Essentials Jun 23, 2000 Implementing and Supporting Microsoft® Proxy Server 2.0 Mar 24, 2000 Implementing and Supporting NT™ Server 4.0 in the Enterprise Jan 14, 2000 Implementing and Supporting NT™ Server 4.0 Jan 13, 2000 Implementing and Supporting NT™ 4.0 Workstation Jan 11, 2000
2000
: ITIL Foundation
2001
: Supporting and implementing Microsoft Windows 2000 Cluster server Supporting and implementing Legato backup : Supporting and Implementing Microsoft Systems Management Server 2.0 Implementing and maintaning Compaq SAN environment Supporting and implementing Veritas Netbackup 3.x Citrix Metaframe XP for Windows Administration Linux installation and administration : Planning, implementing and maintaining Microsoft Windows 2003 Active directory infrastructure : Supporting and Implementing Microsoft ISA Server 2000 Supporting and Implementing Microsoft SMS 2003 : Supporting and Implementing Microsoft Systems Management Server 2003 Citrix Metaframe XP Implementing Secure Access Manager Citrix Metaframe XP Securing and Deploying Applications Virtual infrastructure with VMWare ESX server 2.5x and Virtual Center
2002
2003 2004 2005
2006
: Supporting and Implementing Microsoft Systems Management Server 2003 Citrix Metaframe XP Implementing Secure Access Manager Citrix Metaframe XP Securing and Deploying Application over the Web VMWare infrastructure ESX 3.0, whats new
Bedrijfsnaam: Proteq-it
Kvk nr.: 39100471
BTW nr.: NL177466169 B01
Proteq-it
Curriculum Vitea
André van der Lingen
VAKTECHNISCHE OPLEIDING (vervolg) 2007 - 2008
: Microsoft Certified System Engineer Windows 2003 Microsoft Certified System Administrator Windows 2003
Mar 18, 2008 Dec 04, 2007
Certificeringen:
April 2008
Designing a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Mar 18, 2008 and Network Infrastructure Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft Windows Dec 04, 2007 Server 2003 Active Directory Infrastructure Planning and maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Oct 16, 2007 Network Infrastructure Implementing, Managing, and Maintaining a Microsoft Windows Aug 07, 2007 Server 2003 Network Infrastructure Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 May 24, 2007 Environment Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows Apr 10, 2007 XP Professional : Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003
BIJZONDERHEDEN November 2004 - Beveiligings lek ontdekt in Citrix Metaframe client software. De debug log optie van de Citrix client software kan misbruikt worden om toetsenbord aanslagen die binnen een citrix metaframe terminal server session zijn gedaan op te nemen en in zijn geheel terug te spelen. Voor meer informatie wil ik graag verwijzen naar onderstaande beschrijving die ik samen met Robert-Jan Mora van Hoffmann B.V. heb gemaakt. Titel document: ANALYSIS Citrix Keyboard Logger URL: http://www.hoffmannbv.nl/forensisch/nieuws/citrixkeyboardlogger.html Deze analyse is door Citrix in behandeling genomen en heeft geleid tot het vernieuwen van de Citrix client software en het uitbrengen van het onderstaande security bulletin door Citrix. Citrix Security bulletin document id: CTX105215 URL: http://support.citrix.com/kb/entry.jspa?externalID=CTX105215&categoryID=149 AMBITIE Door middel van beheer (MCSA) en engineering (MCSE) detachering opdrachten mijn kennis en ervaring te gebruiken en te delen om de ICT netwerkinfrastructuur bij klanten te verbeteren en zo optimaal mogelijk te gebruiken. Daarnaast vernieuwend en innoverend bezig te zijn door nieuwe producten te introduceren om de TCO zo laag mogelijk te maken en te houden. Denk hier aan virtualiseren, hardening, patch management, scripting, monitoring enz. WERKERVARING Over het algemeen heb ik veel ervaring met Windows 2003(R2) en 2000 server, Windows 2000 workstation en Windows XP, zowel op fysieke hardware als op virtuele hardware. Veel ervaring met ISA server 2000 en 2004, Windows 2003(R2) en 2000 Active Directory Services en implementatie van beveiliging (hardening) door middel van group policies. Inrichting of migratie van volledige netwerkinfrastructuren met alle facetten als DMZ omgevingen gescheiden door firewalls en ISA servers.Internet oplossingen voor thuiswerken d.m.v. VPN of Citrix oplossingen. Tevens veel ervaring met installatie, configuratie, beheer en migratie van fysieke servers naar virtuele omgevingen als VMWare ESX server vanaf versie 2.5x t/m 3.5.x. of Microsoft Virtual Server.
Bedrijfsnaam: Proteq-it
Kvk nr.: 39100471
BTW nr.: NL177466169 B01
Proteq-it
Curriculum Vitea
André van der Lingen
Daarnaast veel ervaring met het toepassen van persoonlijke directories, roaming profiles, gebruikers en systeem policies d.m.v. Active Directory GPO’s. Inrichten van DHCP, WINS en DNS structuren ten behoeve van naamresolving op netwerkinfrastructuren. Tevens goed inzicht in TCP/IP protocol en de aspecten die hierbij komen kijken als subnetten, routers, firewalls, VPN en dergelijke. Verder ervaring met producten als HP Openview, Veritas Netbackup, HP hardware (HPSIM) monitoring, WSUS, VB scripting, Perl scripting en VMWare producten. In diverse projecten technisch verantwoordelijk voor ontwikkeling, documentatie, testen en implementatie van nieuwe ontwikkelingen en bestaande oplossingen in een ICT infrastructuur. Maart 2008 – heden
: Internationale bancaire instellling, bedrijfsgrote ongeveer 700 medewerkers verdeeld over 5 vestigingen in Duitsland en Nederland.
Senior Engineer
Als technisch specialist toegevoegd aan het team engineers. In technische projecten verantwoordelijk voor ontwikkelen, documenteren en implementeren van nieuwe ontwikkelingen in de interne ICT infrastructuur. •
September 2007 – Februari 2008
Deelname in het project Virtualisation voor ondersteundende taken. Het project is verantwoordelijk voor het het ontwikkelen en inrichten van nieuwe en bestaande HP Blade infrastructuur t.b.v. ESX VMWare 3.5.1 servers, inclusief contingency en redundancy. Tevens is het project verantwoordelijk voor migratie van ongeveer 300 fysieke en 200 virtuele servers naar de nieuwe VMWare blade infrastructuur.
: Internationale bancaire instellling, bedrijfsgrote ongeveer 700 medewerkers verdeeld over 5 vestigingen in Duitsland en Nederland.
Senior systembeheerder / Senior Engineer
Als technisch specialist deelgenomen aan het project Domain Optimisation. Het project is verantwoordelijk voor het verantwoordelijk voor het consolideren van 22 Windows 2000 en 2003 forests en domeinen naar 4 Windows 2003R2 forests. Verrichte werkzaamheden: • • •
• • • • •
•
• •
Bedrijfsnaam: Proteq-it
Inrichting en beheer van OTA omgeving op VMWare ESX servers 3.02, 3.5.1 en 3i Ontwikkelen en documenteren van Windows 2003 R2 Active Directory planning en detailed build guides conform Microsoft WSSRA Ontwikkelen en documenteren van DNS, DHCP en WINS netwerkcomponenten van Windows 2003 R2. Opleveren van planning en detailed build guides conform Microsoft WSSRA Ontwikkelen en documenteren van testplannen en scenarios conform de Inframe methodiek. Inrichting en beheer van Windows 2003(R2) servers Inrichting, beheer en onderhoud van Windows 2003 R2 Active Directory Services Inrichting, beheer en onderhoud van Windows 2003 R2 Network Services (DNS, DHCP en WINS) Ontwikkelen en documenteren van technische migratieplannen voor migratie van ongeveer 150 servers uit workgroups of Windows 2000 en 2003 domeinen. Voorbereiden en uitvoeren van de technische migratie voor de betreffende Windows 2000 en 2003 servers waarbij de functionaliteit van de servers gewaarborgt dient te blijven. Uitfaseren van de overbodig geworden domain controllers etc. e 3 lijns support aan beheerafdelingen en functioneel beheerders voor en na migratie van de betreffende servers naar het nieuwe Windows 2003R2 domein.
Kvk nr.: 39100471
BTW nr.: NL177466169 B01
Proteq-it
Curriculum Vitea Januari 2002 – September 2007
André van der Lingen
: Interbancaire instellling, bedrijfsgrote ongeveer 1100 medewerkers verdeeld over 4 vestigingen
Senior systembeheerder / Senior System Engineer
Als senior systeembeheerder / system engineer werkend en binnen deze functie verantwoordelijk voor: • • • • • • • • •
• •
• • • •
• • • • • • • • •
Bedrijfsnaam: Proteq-it
Inrichting en beheer VMWare ESX servers 2.5x en 3.0x Inrichting en beheer van Windows 2003(R2) server en XP client systemen Inrichting, beheer en onderhoud van Windows 2000 / 2003(R2) Active Directory Services Inrichting en onderhoud van Linux Red Hat 7.x (voornamelijk voor de VMWare servers 2.5x) Ontwerp, inrichting en beheer van OTAP omgevingen Ontwerp, Inrichting en beheer van Perimeter zones Inrichting en beheer van Windows 2000 server en client systemen Implementatie en onderhoud van Microsoft ISA server 2000 / 2004 Ontwerp, implementatie en onderhoud van Citrix Metaframe XP inc. Web Interface Servers, STA’s en CSG servers om een veilige en robuuste infrastructuur te maken voor veilig thuiswerken over internet verbindingen. Beheer en implementatie van RSA ACE server en Secure ID tokens Ontwerp van beleid en implementatie van Security Management d.m.v. toepassen Active Directory group policies t.b.v. hardening van server systemen Inrichting, beheer en onderhoud van Veritas NetBackup 4.x Ontwikkeling, beheer en onderhoud van eigengemaakte Server Monitoring software (in Perl) Implementatie en onderhoud van HP OpenView Ontwikkeling en onderhoud van diverse eigengemaakte scripts en toepassingen t.b.v. controle en automatiseren van beheer activiteiten. (Perl en VB) Veel ervaring met Windows clustering en Network Load Balancing Technische ontwikkel- en uitvoerende rol in Change-, Contingency en Security Management Performance en capaciteit management door monitoring en verzorgen van rapportages Beheer en onderhoud van applicatie distributie software (MS SMS 2.0 en 2003) Monitoring en beheer van HP Systems Insight Manager plus onderhoud van HP en Compaq server hardware. e 3 lijns support voor incident en problem management Maken van installatie documenten en werkprocedures voor nieuwe implementaties en migraties. Technische coordinatie in projecten en werkzaamheden binnen en buiten de afdeling Sturing en begeleiding van collega’s
Kvk nr.: 39100471
BTW nr.: NL177466169 B01
Proteq-it
Curriculum Vitea November 2000 – December 2001
: ICT Diensten leverancier, bedrijfsgrote ongeveer 15 medewerkers voornamelijk gedetacheerd.
Technisch consultant
Als consultant werkend en binnen deze functie verantwoordelijk voor: • • • • • • • • • • •
1999 – Oktober 2000 Technisch consultant
André van der Lingen
bezoeken aan klanten samen met vertegenwoordigers; maken van voorstellen naar aanleiding van bezoeken van klanten; maken van adviesrapporten, inventarisatierapporten en plan van aanpak; opstellen van servicecontracten en SLA's (Service Level Agreements). voor insourcing van beheer op IT omgevingen van klanten; opstellen en bespreking van rapportages voor servicedesk contracten met klanten; verder ontwikkeling van producten en diensten waarin de business en internet activiteiten aan kunnen worden ontplooit. het optimaliseren van de serveromgeving en werkplekken naar een Windows 2000 platform. Het opzetten van remote beheer door middel van Cisco routers. Het geven van adviezen over het (her)inrichten van IT-beheer conform ITIL Het begeleiden en coachen en sturen van junior systeembeheerders Verzorgen van opleidingtrajecten en studiebijeenkomsten voor junior systeembeheerders.
: ICT Diensten leverancier, bedrijfsgrote ongeveer 150 medewerkers verdeeld over drie Business Units (ICT Projecten en Consultancy, IT Beheer en ICT Opleidingen). Als consultant werkend voor de afdeling IT Beheer en ICT Projecten en Consultancy. Binnen deze functie verantwoordelijk voor: • • • • • • •
bezoeken aan klanten samen met vertegenwoordigers; maken van voorstellen naar aanleiding van bezoeken van klanten; maken van adviesrapporten, inventarisatierapporten en plan van aanpak; opstellen van servicecontracten en SLA's voor insourcing van beheer op IT omgevingen van klanten; opstellen en bespreking van rapportages voor servicedesk contracten met klanten; Ontwikkeling van Remote beheer model voor IT Beheer; verder ontwikkeling van producten en diensten waarin de business en internet activiteiten aan kunnen worden ontplooit.
Als Consultant verantwoordelijk voor adviezen en inrichten van diverse projecten die bij klanten worden uitgevoerd. •
•
Bedrijfsnaam: Proteq-it
het optimaliseren van de serveromgeving en werkplekken naar een Windows NT 4.0 platform. Het opzetten van remote beheer door middel van Cisco routers. Het inrichten van externe/interne Servicedesk volgens ITIL. Het begeleiden van externe/interne Servicedesk. Het begeleiden en ondersteunen van de afdeling Systeembeheer. Opstellen van SLA’s (Service Level Agreements). Adviseren over het (her)inrichten van IT-beheer conform ITIL. Het opzetten van remote beheer door middel van Cisco routers.
Kvk nr.: 39100471
BTW nr.: NL177466169 B01
Proteq-it
Curriculum Vitea 1997-1999 Technisch coördinator
1995 – 1996 Technisch specialist
André van der Lingen
: ICT Diensten leverancier, bedrijfsgrote ongeveer 150 medewerkers verdeeld over drie Business Units (ICT Projecten en Consultancy, IT Beheer en ICT Opleidingen). Als technisch coördinator verantwoordelijk voor het succesvol coördineren van diverse technische projecten die bij klanten worden uitgevoerd. • Technisch coördinator voor implementatie en ontwikkeling van procedures voor distributie van applicaties met behulp van SMS 1.2. voor een IT omgeving met 300 werkplekken; • Technisch coördinator voor implementatie voor een centrale backup oplossing op basis van het product Legato voor 60 servers; • Technisch coördinator voor een een migratie van 30 servers van Windows NT 3.51 naar Windows NT 4.0, waarbij een standaardisatie en een invoering van centraal beheer zijn meegenomen. • Technisch coördinator ontwikkeling unattended installatie, implementatie 250 Windows NT 4.0 clients, waarbij centrale menustructuur met policies voor de Windows NT 4.0 clients is meegenomen. Sturen, opleiden en begeleiden van leerling collega's tijdens het project. Acceptatieplan geschreven voor acceptatie van de opgeleverde basiswerkplek op basis van Windows NT 4.0. • Technisch coördinator ontwikkeling, implementatie NT servers, clients, toepassingen, desktop interfaces en policies. (NT 4.0 gebaseerd) voor ongeveer 1500 werkplekken. Assistent projectleider (Tafobo ongeveer 15 personen). • Als Technisch coördinator, training en ondersteuning van systeem beheerders bij klanten in een Windows NT server 3.51 en 4.0 omgeving met 150 Windows 95 clients. Onderhouden voortgang rapportages. • Als Technisch coördinator, implementatie van een SMS 1.2 site over meerdere vestigingen met volledige procedurele beschrijving voor crash en recovery van SMS 1.2, SQL 6.5 met de laatste Service packs. Training on the job van lokale medewerkers voor SMS 1.2. : ICT Diensten leverancier, bedrijfsgrote ongeveer 150 medewerkers verdeeld over drie Business Units (ICT Projecten en Consultancy, IT Beheer en ICT Opleidingen). Als technisch specialist verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse technische opdrachten die bij klanten worden uitgevoerd. e • Het verlenen van 3 lijnsondersteuning bij de helpdesk. • Het documenteren van opstartprocedures van Laptops en PC’s op Pathworks netwerk omgeving. • Het documenteren van installatieprocedures van Laptops en PC’s met als operating system Windows for Workgroups 3.11, NT Workstation 3.51 en NT Workstation 4.0. • Het oplossen van incidenten met betrekking tot de kantoorautomatisering en netwerkomgeving. • Ontwikkelen van standaard client op basis van Windows for Workgroups 3.11. • Ontwikkelen van standaard client op basis van NT Workstation 3.51 en 4.0. • Ontwikkelen van unattended installatie van operating system WfW 3.11, NT Workstation 3.51 en 4.0. • Ontwikkelen van unattended modulaire installatie van software op verschillende operating systems. • Implementeren en beheren van Systems Management Server 1.2 SP 1. • Implementeren en beheren van WinInstall 5.1. • Implementeren van software distributie middels SMS in combinatie met WinInstall voor NT Workstation 3.51 clients.
Bedrijfsnaam: Proteq-it
Kvk nr.: 39100471
BTW nr.: NL177466169 B01
