Curriculum Vitae Personalia Naam Adres Postcode & woonplaats Telefoonnummer Geboortedatum Geboorteplaats Burgerlijke staat Geslacht Rijbewijs
Wouter Tangelder Leoninusstraat 41 6821 EN ARNHEM 06 - 33 97 19 66 30 juli 1979 Rheden Samenwonend Man Ja
Samenvatting Als consultant heb ik ruime implementatie- en advieservaring in business intelligence (BI) en corporate performance management (CPM). Ik heb deze ervaring opgedaan bij opdrachtgevers als Transavia.com, International Card Services en Achmea en werk met marktleidende tools als IBM BI/CPM, Oracle OWB, Informatica, SAP BO. Ik ben bekend met financiële processen als budgettering en forecasting en kan ik in nauwe samenwerking met uw finance-afdeling oplossingen implementeren rondom deze processen in IBM Cognos Planning/TM1. Ook ben ik in staat deze CPM/BI tools in te zetten voor commerciële processen als revenu management en sales (scenario) reporting. Door mijn heldere visie op BI kan ik u helpen uw organisatiedoelstellingen te realiseren. De vertaling van uw organisatiedoelstellingen naar BI doelstellingen breng ik graag voor u in kaart door middel van een BI-roadmap. Op deze wijze wordt inzichtelijk welke concrete BI initiatieven wanneer gestart moeten worden, met als doel de realisatie van uw organisatiedoelstellingen te monitoren zodat bijsturen nog mogelijk is. Ik neem graag de leiding van een BI initiatief. Ik ben op de hoogte van de belangen van zowel business als IT en weet deze op slimme wijze te behartigen. Heeft u behoefte aan een allround consultant die de weg weet binnen een organisatie, kennis heeft van de belangrijkste tools en methoden en door middel van samenwerking tot succes weet te komen? Zoek dan niet verder! Ik heb de HBO-opleidingen bedrijfskundige informatica en commerciële economie afgerond en legio vakgerichte trainingen gedaan waaronder PrinceII. Ik heb een drive verwachtingen te overtreffen en ik weet me snel nieuwe methoden en werkwijzen eigen te maken waardoor ik snel tot resultaat kom.
Curriculum Vitae Wouter Tangelder | januari 2014
1
Opleiding 2003 – 2007
Commerciële Economie, Hogeschool Arnhem en Nijmegen
diploma behaald
1999 - 2002
Bedrijfskundige Informatica, Saxion Hogeschool Deventer
diploma behaald
1994 – 1999
HAVO, Rietveld Lyceum Doetinchem
diploma behaald
Vaktechnische opleidingen en cursussen 2013
IBM TM1
2010
Prince II Foundation
2007
Business Objects (BOXI en BODI) Intern Planningstechnieken ISES Functiepunt analyse ISES
2006
Moderne Informatiemodellering HAN Kenniscentrum Oracle Warehouse Builder 5Hart MS SQL Server 2000 Querying Computrain
2005
Microsoft Analysis Services Computrain Informatica Powercenter Atos Microsoft SQL Server OLAP&DWH Computrain Microsoft CRM Apps Professional Computrain Microsoft SQL Reporting Services Computrain
Werkervaring 01-01-2009 tot heden
Werkgever Functie
: Kadenza : Consultant Planning & Control
Opdrachten via Kadenza Periode : December 2013 – Heden Functie : Business (intelligence) Consultant Naam opdrachtgever : Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) Werkzaamheden : Verbetertraject geleid ter verbetering van de jaarlijkse Monitor Zorgverzekeraars Gebruikte technieken: Informatie analyse, project planning, Cognos 10 Business Intelligence, Oracle Warehouse builder Periode : Oktober 2013 – December 2014 Functie : Business (intelligence) Consultant Curriculum Vitae Wouter Tangelder | januari 2014
2
Naam opdrachtgever : TenneT Werkzaamheden : DWH genereren. Business Intelligence. Gebruikte technieken: Business Objects, Oracle, Powerdesigner Periode : September 2013 – Oktober 2013 Functie : Business (intelligence) Consultant Naam opdrachtgever : H@ND E-Business solutions Werkzaamheden : Ontwikkeling van business model en management KPI dashboard. Gebruikte technieken: Cognos 10 Business Intelligence, Datamodelleren (Kimball) Periode : Juli 2013 – Augustus 2013 Functie : Cognos Planning Consultant Naam opdrachtgever : Gemiva SVG Werkzaamheden: Hervormen van de financial planning omgeving en het inrichten van begrotingsapplicatie ten behoeve van de begroting 2014. Gebruikte technieken: Cognos Planning Periode : Januari 2013 – Juni 2013 Sabbatical Zuid Oost Azië, Australië en Nieuw Zeeland verkend.
Curriculum Vitae Wouter Tangelder | januari 2014
3
Periode : April 2009 – December 2012 Functie : Cognos Planning Consultant Naam opdrachtgever : Transavia.com Werkzaamheden : Teamlead Als teamlead in kleine teams succesvol diverse BI initiatieven opgeleverd. In de rol van Analyst/ontwikkelaar en coach. -Implementatie van hun integrale B2B onderhandelingsmodel -Inzicht in personele planning (Crew management) -Inzicht in de tijdigheid van vluchten (on time performance) -Inzicht in training resultaten van het vliegend personeel. Operationele Zaken Eerste aanspreekpunt van de afdeling operationele zaken in het kader van business intelligence. Maandelijks overleg geleid waarin de voortgang van lopende business intelligence projecten besproken werd en de behoefte aan nieuwe BI initiatieven aan de orde kwam. Onderhandelingsmodel Ontwikkeling van het B2B onderhandelingsmodel van Transavia.com. Dit onderhandelingsmodel is een integraal systeem waar zowel de financiële als de commerciële afdeling mee werkt. Dit onderhandelingsmodel maakt het mogelijk om op nauwkeurige wijze kostprijzen van chartervluchten te bepalen. De commerciële afdeling voegt de klant afspraken, als kortingen en stoelpijzen aan dit systeem toe. Kosten min opbrengsten maakt resultaat. Het resultaat per contract is af te lezen alsook het resultaat van alle chartercontracten. Ik heb als consultant een belangrijke rol gespeeld in het succesvol implementeren van dit nieuwe systeem. Ik heb het systeem iteratief geïmplementeerd, meerdere demo’s gegeven en requirements aangescherpt om zo tot een gewenst resultaat te komen. Ook heb ik ondersteuning geboden aan de business na implementatie. Ik heb het nieuwe systeem gedemonstreerd voor het MTHV, het hoogste bestuursorgaan van transavia.com. Gebruikte technieken: Cognos Planning, Cognos BI, Oracle/DWH genereren en ETL. Periode : Februari 2010 – November 2010 Functie : Business intelligence Consultant Naam opdrachtgever : Volkswagen PON Financial Services Werkzaamheden : Rapportages gemaakt in overleg met de business gebruikers (control) ten behoeven van de Bankfunctie van Vwpfs. Het coördineren van de tests rondom de rapporten. De rapporten zijn gemaakt in Business Objects XI op een DWH in SQL server. interfaces gemaakt tussen SAGE (CRM) en Leaseoffice (via DWH) met behulp van BODI (XI). Gebruikte technieken: Business objects XI en Business objects BODI.
Curriculum Vitae Wouter Tangelder | januari 2014
4
Periode : Januari 2009 – April 2009 Functie : Business Intelligence Consultant Naam opdrachtgever : Blinck Werkzaamheden : Project rondom Management Informatie met Business Objects Rapportage. Creëren van de juiste rapportage en analyse in overleg met de business en zorgen voor een goede technische infrastructuur. Gebruikte technieken: Business objects XI en Business objects BODI. September 2006 – januari 2009
Werkgever Functie
: Inter Acces : Information Consultant
Opdrachten via Inter Acces Periode : Juni 2008 – Januari 2009 Functie : List Manager Naam opdrachtgever : International Card Services Werkzaamheden : Verbeteringen aangebracht in de informatievoorziening binnen de marketingprocessen van International Card Services. Succesvol de functie van List Manager vervuld. Een functie op de scheidslijn van business intelligence en marketing. Gebruikte technieken: Informatica Powercenter
Periode : 18 Februari 2008 – 1 Juni 2008 Functie : Senior Consultant Naam opdrachtgever : D-Reizen Werkzaamheden : Functioneel testen van de BI omgeving van D-Reizen met in productie name als positief gevolg. Periode : 1 November 2007 – 31 Januari 2008 Functie : Business Intelligence Specialist Naam opdrachtgever : Univé VGZ IZA Trias (UVIT) Werkzaamheden : voor de afdeling procesbeheer binnen UVIT als Business Intelligence consultant een Business Objects omgeving ingericht waarin allerlei uiteenlopende overzichten met betrekking tot de ontvangen declaraties opgevraagd kunnen worden. Zowel Frontend als onderliggende backend gemodelleerd en gebouwd. Als ETL-tool is Powercenter gebruikt en de rapportageomgeving is in Business Objects 6 ontwikkeld. De opdracht is succesvol opgeleverd binnen tijd en budget. Gebruikte technieken: Informatica Powercenter, Business Objects Periode : 7 Mei 2007 – 1 September 2007 Functie : Business Intelligence Specialist Naam opdrachtgever : Achmea Werkzaamheden : deelgenomen aan een business performance management (BPM) traject binnen Achmea Zorg in de rol van BI specialist met name op het gebied van Powercenter. Achmea tracht door middel van adequate rapportage en planning de beste zorgverzekeraar van Nederland te worden. Het BPM-traject voorziet de business in deze sturingsfaciliteiten. Analyseren van informatie en ontwerpen gecreëerd. Deze ontwerpen zijn in een later stadium succesvol geïmplementeerd. Gebruikte technieken: Informatica Powercenter Periode : 1 Maart 2007 – 14 Mei 2007 Functie : Business Intelligence specialist Naam opdrachtgever : Boskalis Westminster Werkzaamheden : vanuit een functionele ontwerp in samenspraak met de functioneel Curriculum Vitae Wouter Tangelder | januari 2014
5
deskundigen het datawarehouse achter de BI interface ontworpen en geïmplementeerd. Dit DWH is gemodelleerd naar de KIMBALL methodiek. Gebruikte technieken: Oracle Warehouse builder Periode : 18 September 2006 – 1 Maart 2007 Functie : Business Intelligence specialist Naam opdrachtgever : D-Reizen Werkzaamheden : Uitvoeren van een functionele analyse. Deze analyse heeft duidelijk inzichtelijk gemaakt welke databronnen vereist zijn om in de informatiebehoefte te kunnen voldoen. Voorts uitgezocht en gedocumenteerd hoe de data gemanipuleerd dient te worden om de gewenste functionaliteit op te leveren. Tevens betrokken geweest bij het creëren van het fysieke datamodel van het datawarehouse en gemodelleerd volgens de INMON filosofie. ETL processen in Oracle Warehouse Builder 10.1.2 ontwikkeld om het datawarehouse correct te vullen. Verbetervoorstellen gedaan om te komen tot functionele verbeteringen van het BI-systeem. Gebruikte technieken: Data modelleren ( Inmon). ETL in Oracle OWB.
April 2005 – augustus 2006
Werkgever Functie
: Atos Origin : Business Intelligence consultant
Opdrachten via Atos Origin Periode : 1 Mei 2005 – 31 Juli 2006 Naam opdrachtgever : KPN Werkzaamheden : in diverse technische en functionele rollen binnen het datawarehouse-projectteam gefunctioneerd. Als Informatica Powercenter 7 ontwikkelaar gefunctioneerd en later verantwoordelijk geweest voor een deel van de release. Functioneel beheer, ontwikkeling, test en technisch beheer zijn in een KPN-kantoor bij elkaar gebracht. Verkorte communicatielijnen om de voortgang te verbeteren. Later verantwoordelijk voor goede implementatie van een project binnen de release. Gebruikte technieken: Informatica Powercenter
Juli 2002 – april 2005
Werkzaamheden: marktonderzoek
Kwantitatieve
Curriculum Vitae Wouter Tangelder | januari 2014
Werkgever Functie analyses,
web
: Probit Marktonderzoek : Jr. Projectmanager marktonderzoek development,
information
analysis
en
6
