Co národní banka čeká od národní agentury?

Co národní banka čeká od národní agentury?

Marek Petruš, ředitel komunikace Česká národní banka

Seminář o ČTK Praha , 20. října 2011

Osnova • Co jsou tiskové agentury? • ČNB jako zdroj zpráv • ČNB jako klient • Co národní banka čeká od národní tiskové agentury

!2

JAK ROZUMĚT POJMU...

!3

Co je tisková agentura? • “News agency, also called press agency, press association, wire service, or news service, organization that gathers, writes, and distributes news from around a nation or the world to newspapers, periodicals, radio and television broadcasters, government agencies, and other users.” - Definice Encyclopædia Britannica

!4


!5


• Důležité... Shromažďuje, ale v rámci toho třídí (tj. vybírá ty relevantní) a ověřuje! !6

Agenturní zpravodajství v 21. století What is social media?

• Potřebujeme vůbec and ještě • Use of web-based agenturu? mobile technologies to turn communication into an • Máme blogy, sociální sítě...

interactive dialogue

• “One of my beliefs, very strongly, • Creation and exchange of is that any democracy depends on user-generated content a free, healthy press…. Some of these papers — news and – Wikipedia editorial gathering organizations — are really important. I don’t want to see us descend into a nation of bloggers myself.” - Steve Jobs 4 !7

Ve věku internetu... Zdroje zpráv? • Associated Press - nejcitovanější z 260 zdrojů zpráv • V první desítce 4 agentury, z nich 2 se soustředí na zpravodajství z finančních trhů a pro finanční trhy

Zdroj: http://fivethirtyeight.blogs.nytimes.com/ !8

ČNB JAKO ZDROJ ZPRÁV

!9

ČNB jako zdroj zpráv I.

!10

ČNB jako zdroj zpráv II.

!11

Atraktivní mediální prostředník

• Agenturní pokrytí • Celorepublikové a komplexní zpravodajství • Jeden z nejširších týmů novinářů v ČR

• Široká a různorodá klientela • Hlavní média (zprávy ČTK často určují témata) • Politická a korporátní scéna

• Přehled očekávaných událostí a databázové služby !12

Jak s agenturami pracujeme • Pevný čas pro zveřejnění měnového rozhodnutí od 2010

!13

Agentury jako “back-up”

• ČNB je primárně odpovědná české veřejnosti a národní agentura je nouzový východ • Když zveřejnily agentury - a hlavně ČTK, zveřejnila i ČNB • Zveřejnění přes ČTK z principu nediskriminuje žádnou část veřejnosti • Twitter nestačí... !14

CO ČEKÁME OD ČTK

!15

ČNB jako klient • Běžná, “komoditizovaná” služba • Průběžný denní monitoring ekonomického zpravodajství • Co nového v ekonomice a ve finančním a podnikovém sektoru • Události v zahraničí a monitoring důležitých článků ze světového tisku

• Speciální, “na míru šitá” služba • Headline servis s klíčovým slovem “ČNB” a jmény členů bankovní rady • Jednovětá SMS následovaná rozšířenou emailovou zprávou !16

Rychlost se cení, dobré jméno víc... • Rychlé, ale přesné zprávy - to je to, co se cení • Získat a udržet si důvěryhodnost je více, než být rychlý • Okamžitě neopravit každou chybu je hrubá chyba

• Pravidlo čtyř očí (“four-eye rule”), “better late than wrong”

• Prodejci “komoditizovaných” zpráv musí mít dobré jméno

• Odběratelé na základě agenturních zpráv činí rozhodnutí (dopad chyby lze vyjádřit v penězích...) • Znaménko rozhoduje: Rozdíl, zda inflace je “-0.2%” nebo “0.2%” !17

Spolehlivost a přesnost • “Spolehlivost - rychlost - nezávislost” - základní heslo ČTK • “At Bloomberg News, the three most important words are accuracy, accuracy and accuracy.” Matt Winkler, šéfredaktor Bloomberg News • “Always hold accuracy sacrosanct.” - Reuters Handbook

!18

Spolehlivost a přesnost • “Spolehlivost - rychlost - nezávislost” základní heslo ČTK • “At Bloomberg News, the three most important words are accuracy, accuracy and accuracy.” Matt Winkler, šéfredaktor Bloomberg News • “Always hold accuracy sacrosanct.” - Reuters Handbook

!19

Spolehlivost a přesnost • “Spolehlivost - rychlost - nezávislost” základní heslo ČTK • “At Bloomberg News, the three most important words are accuracy, accuracy and accuracy.” Matt Winkler, šéfredaktor Bloomberg News • “Always hold accuracy sacrosanct.” - Reuters Handbook

• Co potřebuji jako podmínku, než zprávu pošlu dál vedení ČNB? • Rychlost? Ne nezbytně, ale relevanci a víru, že zpráva je přesná a ověřená !20

ZÁVĚR

!21

Závěr • ČTK je mimořádně důležitý partner, který ČNB pomáhá plnit její zákonné poslání • prostředník pro rychlý, široký a spolehlivý kontakt s médii (servis pro média, události, databáze) a celkově s veřejností (přes internetové zpravodajství)

• Úspěch partnerství stojí a padá s důvěryhodností a reputací ČTK jako poskytovatele objektivních zpráv • ceníme ověřené, vyvážené a objektivní zprávy • podobně jako ČNB musí zůstat důvěryhodná, aby byla úspěšná !22

Jsme si nakonec celkem podobní... • “The real capital of a central bank is its credibility and reputation, not a figure on its balance-sheet.” Miroslav Singer, Reform Club, Londýn, červen 2011

• “(U agentury) musí ze samé podstaty a obchodní logiky zpravodajství být spolehlivé a nestranné. Přitom nestačí, aby to agentura dělala, musí to také tak být vnímáno. Zejména veřejnost musí mít důvěru v to, že agenturou nikdo nemanipuluje. Média z čistě praktických důvodů nemají zájem servis agentury ještě dále nákladně ověřovat.” - Jiří Majstr, Koncepce činnosti a rozvoje ČTK, únor 2011 !23

Děkuji za pozornost

www.cnb.cz

Marek Petruš ředitel komunikace Česká národní banka

email: [email protected]

!24

Co národní banka čeká od národní agentury?

Recommend Documents