CESTOVNÍ RUCH V TÁBOŘE
ZPRÁVA INFOCENTRA MĚSTA TÁBOR 2008
1. 2.
Úvod ...................................................................................................................................1 Provoz infocentra a jeho pobočky v ČD centru a expozice Táborský poklad....................2 2.1. Otevírací doba.............................................................................................................2 2.2. Poskytované služby ....................................................................................................2 2.3. Administrativní činnost ..............................................................................................4 2.4. Činnost komise cestovního ruchu Rady Města...........................................................5 3. Prezentace města a regionu jako významné turistické destinace .......................................5 3.1. Propagační a prezentační materiály............................................................................5 3.2. Webová prezentace.....................................................................................................9 3.3. Prezentace na veletrzích cestovního ruchu a výstavách ...........................................12 3.4. Média, inzerce, PR....................................................................................................14 3.5. Jiné formy propagace města .....................................................................................14 4. Granty ...............................................................................................................................15 4.1. Grantový program Nadace Jihočeské cyklostezky...................................................15 4.2. Grantový program Akčního plánu programu rozvoje Jihočeského kraje GP04 Rozvoj infrastruktury podporující šetrnou turistiku .............................................................15 4.3. Grantový program Akčního plánu programu rozvoje Jihočeského kraje GP13 Produkty a služby v cestovním ruchu...................................................................................16 4.4. Grant z Regionálního operačního programu NUTS II Jihozápad, oblast podpory 3.3 – Rozvoj služeb cestovního ruchu, marketingu a produktů cestovního ruchu .....................16 5. Kooperace.........................................................................................................................17 5.1. Spolupráce s Jihočeskou centrálou cestovního ruchu...............................................17 5.2. Spolupráce s orgány a organizacemi cestovního ruchu na úrovni ČR .....................17 5.3. Spolupráce s partnerskými městy.............................................................................18 6. Zajištění příprav významných kulturních akcí .................................................................18 6.1. Greenways ................................................................................................................18 6.2. Otevírání turistické sezóny .......................................................................................18 6.3. Husitské dny .............................................................................................................18 6.4. Pohádkový den .........................................................................................................19 6.5. Táborská setkání .......................................................................................................19 6.6. Vánoční akce ............................................................................................................19 7. Správa a aktualizace turistického orientačního systému ve městě a vítacích tabulích.....20 8. Statistika ...........................................................................................................................21 8.1. Návštěvnost Infocentra Města Tábor za rok 2008....................................................21 8.2. Návštěvnost expozice Táborský poklad za rok 2008 ...............................................22 8.3. Návštěvnost ČD centra 2008 ....................................................................................22
1. Úvod Region Táborsko se stává významnou turistickou a rekreační oblastí. Všeobecným cílem je dosažení trvalého a vyváženého rozvoje regionu, neustálé zlepšování celkového obrazu regionu, jako významné turistické destinace přitažlivé pro domácí i zahraniční turisty, zkvalitnění nabídky služeb a marketingu v cestovním ruchu a v neposlední řadě je hlavním cílem zvýšení přílivu návštěvníků do regionu. Cílem v oblasti cestovního ruchu je zvýšit prestiž Tábora jako regionálního centra cestovního ruchu, které nabízí širokou škálu služeb produktů a atraktivit pro turisty a dále vytvoření partnerství mezi městem, podnikatelským i neziskovým sektorem, které umožní kvalitativní i kvantitativní rozvoj nabídky cestovního ruchu. Ubytovatelé, stravovatelé, dopravci, průvodci, incomingové agentury, provozovatelé muzeí a galerií aj. představují pro management cestovního ruchu v Táboře nejbližší partnery v samotném centru destinace. Nezanedbatelnou roli hraje i celoroční spolupráce s odbornými profesními sdruženími, jako například CzechTourism, Jihočeská centrála cestovního ruchu, nadace Jihočeské cyklostezky, A.T.I.C.Asociace turistických informačních center, Hospodářská komora, aj.. Záměrem je nejen přilákat turisty do města a regionu, ale díky kvalitnímu servisu a nabídce informací prodloužit jejich pobyt a motivovat je k další návštěvě. S cílem napomoci rozvoji cestovního ruchu nedlouho po otevření hranic, kdy se mnohonásobně zvýšila návštěvnost města, bylo r. 1993 v budově Divadla Oskara Nedbala otevřeno sezónní informační centrum. Stálé informační středisko bylo zřízeno r. 1994 Městem Tábor jako součást odboru školství, kultury a tělovýchovy (nyní odbor kultury a cestovního ruchu). Od svého založení dodnes sídlí v budově pozdně gotické radnice na Žižkově náměstí.
Organizační struktura město Tábor
Odbor kultury a cestovního ruchu
Ing. Lenka Horejsková vedoucí odboru
úsek kultury
úsek cestovního ruchu Ing. Zdeňka Mikanová vedoucí
Expozice Táborský poklad
Danuše Hroncová průvodce výstavou
pobočka ČD centrum
odborný interní / externí spolupracovník
Ing. Lazárková Dagmar průvodce výstavou
Infocentrum Město Tábor
Jana Farová odborný pracovník infocentra Dis. Ondřej Flemr odborný pracovník infocentra Ing. Michaela Kalousková odborný pracovník infocentra
1
2. Provoz infocentra a jeho pobočky v ČD centru a expozice Táborský poklad Tým úseku cestovního ruchu tvoří 6 stálých pracovníků, 4 stálí zaměstnanci na Infocentru Město Tábor a 2 stálí zaměstnanci v expozici Táborský poklad. V letní sezóně 2008 je tým infocentra a jeho pobočky na ČD centru posílen o 12 sezónních pracovníků.
2.1. Otevírací doba Infocentrum Město Tábor je po dobu hlavní letní sezóny (květen – září) otevřeno denně od pondělí do pátku od 8.30-19.00 hodin a o víkendu od 10.00-16.00 hodin. Mimo sezónu (říjen – duben) je infocentrum návštěvníkům k dispozici ve všední dny od 9.00-16.00 hodin. Pobočka infocentra na ČD centru je otevřena od června do září denně s výjimkou víkendů od 7.30-16.00 hodin s polední pauzou od 12.00-12.30 hodin. Expozice Táborský poklad je návštěvníkům přístupna v hlavní letní sezóně (květen – září) denně od 9.00-17.00 hodin s polední pauzou od 12.00-13.00 hodin. V období říjen – duben mohou turisté expozici navštívit od pondělí do soboty od 10.00-12.00 a 13.00-16.00 hodin.
2.2. Poskytované služby 2.2.1. Poskytování informací Infocentrum i jeho pobočka na nádraží ČD nabízí kvalitní servis pro návštěvníky i obyvatele města. Mezi základní služby lze zařadit poskytování informačních materiálů; poskytování informací o městě a regionu; o ubytování a stravování; o kulturních, společenských a sportovních akcích; o jízdních řádech; o otevírací době památek. S tím souvisí tvorba a průběžná aktualizace veškerých informačních databází. 2.2.2. Zprostředkování ubytování Důležitou službou využívanou v Infocentru je zprostředkování ubytování. Turisté si mohou jednak z infocentra odnést katalog ubytování, který je pracovníky odd. CR zpracováván a vydáván jednou za rok až dva na zákl. aktuálních informací. Tento katalog zahrnuje veškerý přehled ubytování v celém regionu (viz. vydávané prop. materiály) vč. kontaktů, informací o cenách a mapek. Dále je možné vybrat si přímo v kanceláři infocentra z manipulačního katalogu ubytování, rozšířeném o podrobnější informace a fotografie, zařízení odpovídající požadavkům zákazníka a následně provést rezervaci. Za tuto službu je zákazníkovi účtována provize ve výši 10% z ceny ubytování. Ubytovací zařízení jsou zařazována do manipulačního katalogu ubytování na základě smluv o zprostředkování ubytování. Každoročně je uzavíráno cca 25 smluv s ubytovateli a katalog je současně aktualizován. V první polovině roku 2008 bylo zprostředkováno ubytování pro téměř 40 osob v průměrné délce pobytu 1,8 dní. V druhé polovině roku bylo ubytování přes infocentrum zprostředkováno celkem 35 turistům, 16 z nich bylo z České republiky, 19 bylo cizinců. 2.2.3. Průvodcovská služba Infocentrum Město Tábor poskytuje zájemcům (převážně cestovním kancelářím) průvodcovskou službu historickou částí města. Prohlídku zajišťují externí pracovníci, s tím souvisí potřebná administrativa. V první polovině roku 2008 se uskutečnilo 18 prohlídek, 8 z nich bylo v německém jazyce, 8 v jazyce českém a jedna proběhla v českém i anglickém jazyce zároveň. 2
V druhé polovině roku bylo sjednáno 14 prohlídek prostřednictvím průvodcovské služby, z toho 3 prohlídky proběhly v českém jazyce, 7 v německém jazyce, 2 v ruském a 2 v anglickém jazyce. Informace k prohlídkové trase, době jejího trvání a cenám za tuto službu viz příloha 1. 2.2.4. Audioguidy Od r. 2006 jsou návštěvníkům města k dispozici zvukoví průvodci městem audioguide, spoty jsou vždy v pěti jazykových verzích, v první polovině roku 2008 byl tento přístroj zapůjčen celkem 38x (sepsání smlouvy), nejvíce českým turistům. Přístroj byl zapůjčen 4 turistům z Belgie, 4 z Holandska, 13 z České republiky, 3 z Německa, 2 z Velké Británie, 7 ze Spojených států amerických, 3 z Austrálie, 1 turistovi z Rakouska a Španělska zdarma za vratnou kauci Kč 500,-. V druhé polovině roku 2008 byla smlouva o výpůjčce sepsána celkem 60x, z toho pro české turisty 25, a pro turisty ze zahraničí, z Belgie 7x, z Německa 6x, z Kanady 4x, Holandska 9x, Slovenska 5x, Australie 2x, USA 6x, Francie 5x, Rakouska 1x a Velké Británie 1x. 2.2.5. Prodej map, průvodců, suvenýrů aj. Důležitou součástí činnosti infocentra je prodej turistických map, průvodců, pohlednic, knih a turistických suvenýrů. S tím souvisí evidence skladových zásob, jejichž fyzická inventura probíhá 4 x ročně. V současné době je evidováno 354 skladových položek, v celkové hodnotě 916 840,- Kč. Zboží infocentra je k zakoupení také v jeho pobočce v ČD centru, v expozici Táborský poklad, v prodejním stánku v době táborského vánočního trhu, Husitských dnů a Táborských setkání aj. 2.2.6. Předprodej Infocentrum Města v rámci poskytovaných služeb turistům i místním obyvatelům provádí také předprodej vstupenek na kulturní akce konané ve městě a v dalších místech České republiky. V první polovině roku jsou uzavřené smlouvy o předprodeji vstupenek s celkem 9-ti agenturami, v první polovině roku 2008 proběhl předprodej na 12 kulturních akcí nepořádaných městem Tábor. Jmenovitě: • dětské divadelní predstavení – Františkovo čarování s Majdou • charitativní ples na ochranu velryb • koncert Sunshine, Mňága a Žďorp • koncert Tři sestry, Sto zvířat • koncert Divokej Bill • koncert Monkey Business • koncert Už jsme doma • festival Táborský koktejl • open-air festival Planet Festival • festival Okolo Třeboně Akce s nejrozsáhlejšími předprodeji co do počtu prodaných vstupenek a výší utržených částek jsou zatím Slavnosti piva (1 881 ks za 182 460,- Kč). V druhé polovině roku 2008 jsou uzavřené smlouvy o předprodeji se třemi agenturami a předprodej proběhl na tyto kulturní akce: festival Táborská setkání Česká pohádka – Městské divadlo Český Krumlov koncert Tři sestry – festival Letní parket Hořepník vánoční akce: Adventní neděle ve stylu „Fashion show“ – módní přehlídka Vánoční posezení pro důchodce Královské kočky – výtvarně taneční projekt 3
2.2.7. Úschovna kol V první polovině 2008 využilo služby úschovny kol v infocentru doposud 4 cyklisté. Z celkového počtu osob, kteří tuto služby využili, bylo 50 % občanů České republiky a 50 % občanů cizí státní příslušnosti. V druhé polovině roku 2008 své kolo uschovalo 30 cyklistů, z toho 27 z České republiky, jeden z Kanady a 2 z Německa. 2.2.8. Galerie Infocentrum Město Tábor v první polovině roku 2008 zajišťovalo provoz Galerie Tábor, kde se uskutečnila výstava „Ptáci kolem nás“ – fotografie Ivana Dudáčka, „Tvořivá dílna“ – práce klientů chráněných dílen občanského sdružení Fokus Tábor, „Táborská setkání“ – fotografie minulých ročníků mezinárodního festivalu. V druhé polovině roku se konaly v Galerii Tábor tyto výstavy: „Společné dějiny spojují“ – prezentace Unie měst s husitskou tradicí a „La vida en Andalucia“ – život v Andaluzii, fotografie Ladislava Roháče.
2.3. Administrativní činnost Efektivní práce týmu, rychlá a přesná komunikace, profesionalizace veškerých činností, zejména přístupu ke klientovi jsou prioritou interního managementu Infocenta Města Tábor. V první polovině roku 2008 bylo zorganizováno 10 pracovních schůzek – porad. V druhé polovině bylo pracovních schůzek – porad sjednáno 9. Za účelem zvýšení kvalifikace, vzdělání se pracovníci infocentra účastní jazykových kurzů, kurzů asertivity, kurzů výpočetní techniky, školení o výběrových řízení, aj. Vedoucí infocentra od roku 2006 absolvuje kurz asociace A.T.I.C. ČR „Informační centrum – provoz a služby v kontextu EU“, který na začátku roku 2008 úspěšně dokončila. Infocentrum Město Tábor v rámci své administrativní činnosti běžně vyřizuje listovní korespondenci, elektronickou korespondenci, telefonáty. Dále zajišťuje poptávková šetření, výběrová řízení, kalkulace, objednávky, faktury, aj. Pro sekretariát města Tábor zajišťuje infocentrum překlady zahraniční korespondence, korespondence s partnerskými městy, aj. S touto činností souvisí důkladná evidence a archivace. Infocentrum Město Tábor do konce roku 2007 bylo provozovatelem Galerie Tábor, jejíž činnost se prodloužila i do první a dále i do druhé poloviny roku 2008, s čímž souvisí další administrativní činnost, evidence, archivace. V r. 2006 byla za podpory Evropské unie a Jihočeského kraje otevřena expozice Táborský poklad, kde je umístěn nejvýznamnější mincovní nález z jagellonského období na našem území a další související exponáty. Infocentrum Město Tábor zajišťuje provozní záležitosti expozice – personální zajištění, servisy a revizní prohlídky bezpečnostních zařízení, tisk propagačních materiálů expozice, prezentace expozice v tisku, na veletrzích… V době letní turistické sezóny je infocentrum otevřeno denně a jeho návštěvnost znatelně stoupá (viz. údaje o návštěvnosti v kapitole 8.1). Kromě toho je v provozu pobočka v ČD centru na vlakovém nádraží. Je tedy nutné využít sezónních pracovníků – studentů, kteří jsou zaměstnáni převážně na základě sepsání dohody o provedení práce, tedy na omezenou dobu. V první polovině roku 2008 napomáhalo zajistit plynulý chod infocentra 5 studentů, ve druhé polovině roku 7 brigádníků. S tím souvisí evidence jednotlivých uchazečů, přijímací řízení, administrativní náležitosti k sepsání dohod o PP a rozpis služeb. Kromě toho je tímto způsobem ve spolupráci s KČT zajištěn provoz rozhledny Hýlačka – návštěvnost v roce 2008 byla 2186 návštěvníků. 4
2.4. Činnost komise cestovního ruchu Rady Města Infocentrum Město Tábor zasílá pozvánky na jednání členům komise, pořizuje zápisy z jednání, připravuje podklady pro jednání komise CR. V první polovině roku 2008 proběhla 2 jednání, ve druhém pololetí 3 jednání. Hlavním tématem byla příprava témat na přidělování aktivních grantů v oblasti cestovního ruchu a schvalování žádostí.
3. Prezentace města a regionu jako významné turistické destinace 3.1. Propagační a prezentační materiály 3.1.1. Tištěné propagační materiály V roce 2008 opět disponuje Infocentrum Město Tábor novými tištěnými propagačními a prezentačními materiály, které do značné míry přispívají k propagaci města a regionu. Hlavní informační materiály jsou vydávány v jednotném corporate designu. V rámci vydávání propagačních materiálů probíhal v roce 2008 i dotisk, s čímž je spojená převážně důsledná aktualizace veškerých údajů obsažených v těchto materiálech, následný překlad do jazykových mutací (angličtina, němčina, holandština, francouzština) a konečná korektura a příprava k tisku. Prodejní materiál Pohlednice • Tábor: Poutní kostel Klokoty – foto Ing. Jan Fišer
• •
Nově vydaná pohlednice
Tábor: Pohled z věže děkanského kostela na věž radnice a řeku Lužnici – foto Roman Růžička - dotisk Tábor: Jan Žižka z Trocnova – foto Zdeněk Prchlík ml. - dotisk
Dotisky pohlednic
5
Bezplatný materiál Propagační materiály infocentra vydané v jednotném corporate designu • Tábor historické město s husitskou minulostí – dotisk CJ 18000 ks, AJ a NJ po 3000 ks • Táborsko – Tipy na výlety – dotisk CJ 6000 ks, NJ a Hol po 1500 ks, AJ 1000 ks • Po stopách osobností – dotisk CJ 3000 ks • Architektura Tábora v 18. až 20. století – dotisk CJ 3000 ks, Hol 1000 ks • Husitství – dotisk CJ 3000 ks, AJ, NJ a Hol po 1000 ks • Kongresová turistika – dotisk CJ 1500 ks • Katalog ubytování – CJ 5000 ks • Kalendář kulturních, společenských a sportovních akcí 2009 – CJ 4500 ks, AJ a NJ po 1500 ks
Propagační materiály pro významné akce města (leták, plakát, pozvánka aj.) • Husitské dny v Táboře 08 – CJ 1300 ks • Otevírání turistické sezóny v rámci Jihočeského vítání léta • Táborská setkání 2009
Propagační materiál v jiném designu • Pěší turistická stezka Tábor turistů – CJ 4000 ks, AJ 1000 ks
–
Příběnice
6
ve
spolupráci
s Klubem
českých
• Táborský kalendář kulturních akcí pro děti Bav se s námi 2008 ve spolupráci s Městskou knihovnou Tábor – CJ 1000 ks • Táborský kalendář kulturních akcí pro děti Bav se s námi 2009 ve spolupráci s Městskou knihovnou Tábor – CJ 1500 ks
• Brožura Táborskem pěšky – CJ 3000 ks, AJ, NJ, Hol po 1000 ks • Letáček Partnerská města – CJ 1500 ks
• •
Ostatní tištěný propagační materiál záložka kapesní kalendář
7
3.1.2. Fotobanka a multimediální propagační materiál Ve spolupráci s partnery Infocentrum Město Tábor vytvářelo dokumentaci jednotlivých akcí, rozšíření fotobanky image záběrů města a regionu, prezentační CD /DVD. Fotobanka Infocentrum Město Tábor průběžně doplňuje do své fotobanky nové snímky města Tábor, regionu a kulturních akcí. Tato fotobanka slouží při přípravě a tvorbě tištěných propagačních materiálů, plakátů, pozvánek, novoročních přání, reklamních stojek, panelů a stojanů, při doplňování akcí na webových stránkách města, aj. Tento elektronický archiv o velikosti 25 GB obsahuje 18 362 souborů a 499 složek s fotografiemi, kromě tohoto archivu evidujeme i databázi fotografií na diapozitivech, která čítá 423 kusů. 3.1.3. Suvenýry s novým logem Pro prezentaci města a jako milý reprezentativní dárkový předmět nejen pro partnerská města a významné partnery a hosty zajistilo Infocentrum Město Tábor návrh a nákup dárkových papírových tašek s fotografií města .
Papírová dárková taška s budovou staré radnice
Infocentrum Město Tábor připravilo pro turisty i místní veřejnost nabídku turistických suvenýrů s novým logem města. Návštěvníci, kteří zavítají do Tábora, si jako vzpomínku na toto malebné a turisty velmi oblíbené město mohou odvézt slušivá trička. I obyvatelé města tento suvenýr vítají jako pozornost či dárek, který vozí svým přátelům do zahraničí. Ke koupi jsou v dámském i pánském provedení, v různých barvách a velikostech. Nové graficky zajímavé logo infocentrum použilo i na cyklistických lékárničkách, na kterých je také pozvánka pro všechny příznivce cyklistických sportů na Mistrovství světa v cyklokrosu v roce 2010 v Táboře.
Trička s novým logem
Cyklistické lékárničky s novým logem
8
3.2. Webová prezentace 3.2.1. Administrace webu www.tabor.cz a editace obsahu webu Infocentrum Město Tábor denně zavádí údaje na web a podílí se na aktualizaci stávajících informací. Web je dynamický a neustále se mění jeho struktura – menu. Informace jsou totožné pro všechny tři jazykové mutace – česky, anglicky a německy. Statistika návštěvnosti v příloze 2. Občan - Kultura Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/obcan/kultura/ redakční systém • Předprodej vstupenek na infocentru • Město Tábor pořádá • Ostatní kulturní akce • Výzkumy a dotazníky statické stránky • Pravidelné kulturní akce • Táborská setkání • Kulturní kalendář • Kontakt na odbor kultury • Unie měst s husitskou tradicí
aplikace • Kulturní programy • Kulturní zařízení • Spolky a soubory • Agentury a pořadatelé
Turista - Kultura Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/kultura/ redakční systém • Aktuální kulturní akce statické stránky • Pravidelné kulturní akce • Táborská setkání • Kulturní kalendář • Kontakt na odbor kultury
aplikace • Kulturní programy • Kulturní zařízení • Spolky a soubory • Agentury a pořadatelé
Turista – Základní informace Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/zakladniinformace/ • Nepřehlédněte • Místní doprava • Poloha • Parkování • Podnebí • Čísla tísňového volání • Geografické informace • Důležité telefonní kontakty • Kudy do Tábora • Znak a prapor města • Plán města Turista – Historie a památky Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/historie-apamatky/ • Táborské osobnosti • Tábor - husitské město • Prohlídkový okruh • Historie Tábora • Po stopách husitů • Architektonické památky • Slovníček pojmů • Přírodní zajímavosti • Tipy na výlety 9
Turista – Aktivní dovolená Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/aktivnidovolena/ • Tábor - místo Vaší dovolené • Sport a rekreace • Táborskem pěšky • Koupání • Táborskem na kole • Rybaření • Táborskem po vodě Turista – Ubytování Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/ubytovani/ • Hotely • Penziony • Motely • Priváty • Kempy • Rekreační zařízení • Ubytovny
Oficiální informační systém města Tábor
Turista - Stravování Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/stravovani/ • Restaurace • Čajovny • Pizzerie • Bary • Jídelny • Cukrárny • Kavárny • Pivnice • Vinárny Turista - Infocentrum Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/ infocentrum/ • Kontakt • Turistické produkty • Otevírací doba • Zajímavé odkazy • Kde nás najdete • Infocentra v regionu • Naše služby • Výroční zpráva • Průvodcovská služba Turista - Sport Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/sport/ • Půjčovny sportovních potřeb • Pravidelné akce města • Sportovní zařízení • Bezbariérová zařízení
10
3.2.2. Prezentace na webových portálech cestovního ruchu Infocentrum Město Tábor využívá nabídek serverů turistického ruchu a prezentuje město i region. Následně mapujeme i průměrnou denní návštěvnost těchto serverů. Servery turistického ruchu Výletník.cz CzeCot.com Kudyznudy.cz JizniCechy.cz Aticcr.cz Turistik.cz Průvodce.com Vítejte.cz Travelguide.cz 133premier.cz
Prezentace ano ano ano ano ano ano ne ne ne ano
Dále infocentrum provádí průzkum úspěšnosti při zadání dotazu „Infocentrum Město Tábor“ do internetových vyhledávačů Google a Seznam. Na internetovém vyhledávači Google bylo vyhledáno na zmiňovaný dotaz nalezeno 36 300 odkazů. Na internetovém vyhledávači Seznam 6 880 odkazů.
Webový portál 133 Premier.cz
Webový portál aticcr.cz
11
3.3. Prezentace na veletrzích cestovního ruchu a výstavách V lednu se tradičně otevřely brány veletrhu Regiontour v Brně, kterého se Tábor zúčastnil ve spolupráci s Jihočeským krajem v rámci nové expozice jižních Čech. Tábor na svém informačním pultu nabízel opět několik novinek. V únoru 2008 Infocentrum Město Tábor propagovalo město na veletrhu Holiday World v Praze. Stejně jako v předchozím roce město Tábor resp. infocentrum představilo zejména cyklobrožuru Táborskem na kole – 10 tipů na cyklovýlety, o kterou byl mezi návštěvníky veletrhu velký zájem. Dále byla vysoká poptávka po možnostech aktivního trávení dovolené, možnosti ubytování v regionu, návštěvu historických a kulturních památek či přírodních zajímavostí. Stejný zájem byl v březnu na veletrhu Infotour a cykloturistika v Hradci Králové a ne jinak tomu bylo i v Ostravě v dubnu, kdy se město prostřednictvím infocentra prezentovalo na veletrhu Dovolená a region. Na podzimních veletrzích byla situace obdobná. Měsíc konání veletrhu leden únor březen duben říjen listopad listopad
Název veletrhu Go a Regiontour Brno Holiday World Praha Infotour a cykloturistika Hradec Králové Dovolená a region Ostrava Veletrh ITEP Plzeň GASTROfest 2008 České Budějovice MADI Praha
Prezentace na veletrhu Go v Brně
Veletrh Dovolená a region v Ostravě
Prezentace na GASTROfestu v Českých Budějovicích
Prezentace na veletrhu MADI v Praze
12
Veletrhy prostřednictvím Jihočeského kraje a Jihočeské centrály cestovního ruchu Jihočeský kraj každoročně navštíví nejvíce zahraničních turistů z Německa a zemí Beneluxu, dále z Rakouska, z Francie, ze Švýcarska, z Ruska, ze Španělska, a dalších zemí. Vzhledem k této skutečnosti jsou prezentace na významných zahraničních veletrzích cestovního ruchu důležitou součástí propagace Tábora, resp. jižních Čech. Po rozšíření Evropské unie stále trvá zájem o nové členské země i z hlediska turismu.
Účast na veletrhu cestovního ruchu prostřednictvím Jihočeské centrály cestovního ruchu: PASOV – PASOVSKÉ JARO + Výstava tří zemí (29. 3. – 6.4.) Každé dva roky se v německém Pasově koná výstava Pasovské jaro, jejíž součástí je Výstava tří zemí prezentující turistickou nabídku regionů Horní Rakousko, Východní Bavorsko a jižní Čechy. Letošní ročník probíhal od 29. března do 6. dubna, přičemž prozatímní odhady návštěvnosti se pohybují okolo 70 tisíc návštěvníků. Jižní Čechy se prezentovaly nejen prostřednictvím propagačních materiálů ale i místních produktů ve stánku o ploše 50 m2, který denně navštívilo na 500 příchozích. Prezentaci tentokráte zajistila Jihočeská centrála cestovního ruchu ve spolupráci s jihočeskými městy a podnikateli a to především prostřednictvím tiskovin. Návštěvníci disponovali poměrně bohatými znalostmi jihočeského regionu, především pak o větších jihočeských městech a známých památkách. Největší poptávka byla po nabídce cyklistických tras a stezek, pěší turistice, rodinné dovolené a nabídce lázeňských a wellness služeb. V případě konkrétních lokalit byl pak nejvyšší zájem o oblast Lipenska, příhraniční oblast Šumavy, o města Český Krumlov, České Budějovice, Prachatice, Tábor, Strakonice, Třeboň a Jindřichův Hradec. Značnému zájmu se mezi návštěvníky veletrhu těší ale i ostatní regiony České republiky, především pak západní část Šumavy, západočeské lázně, Praha a Vysočina s jižní Moravou.
Informační leták k veletrhu tří zemí Pasovské jaro 2008
Účast na podzimních veletrzích cestovního ruchu prostřednictvím Jihočeského kraje: • Otdych Moskva 23. - 26. 9. 2008 • UTM Kyjev 7. - 9. 10. 2008 • WTM Londýn 10. - 13. 11. 2008 13
3.4. Média, inzerce, PR Infocentrum Město Tábor zajišťuje realizaci inzercí, neplacených i placených prezentací, jak v českém tak i v cizích jazycích, v odborných magazínech i časopisech pro širokou veřejnost formou článků či image prezentací. Spolupracuje při vytváření image prezentací, dodává data, fotografie, provádí korektury a autorizace textů zpracovaných redakcí.
Přehled realizovaných prezentací v roce 2008: • Eurobeds 2008 – Obrazový atlas turistických výletů a zajímavostí v ČR • C.O.T. Business – časopis pro profesionály v cestovním ruchu • Tim – Turistický informační magazín • Táborský deník • Travel in the Czech Republic – poznejte Českou Republiku časopis • Pohádkové noviny • Vítejte v Praze – čtvrtletník • TTG – Travel Trade Gazette – internetové noviny pro cestovní ruch • Zpravodaj A.T.I.C. • Vydavatelství Helvich Hradec Králové – brožura o městě • Gastroplus – časopis, který chutná – časopis pro majitele, provozovatele gastronomických provozů a cateringových společností, management hotelů a vedoucí pracovníky gastronomických firem • Noviny táborské radnice • Kam po česku – turistický magazín • Jihočeský kurýr – týdeník pro všechny Jihočechy Inzerce v časopisu COT Inzerce v časopisu TIM
3.5. Jiné formy propagace města Infocentrum Město Tábor se významně podílelo na tvorbě reklamního polepu na linkový autobus propagující město Tábor, jež byl dne 3. března 2008 na Žižkově náměstí veřejnosti představen a slavnostně pokřtěn. Autobus provozovaný firmou Comett plus, spol. s r.o. na lince Praha-Tábor tak již od března láká širokou turistickou veřejnost k návštěvě našeho historického města a festivalu Táborská setkání.
14
4. Granty 4.1. Grantový program Nadace Jihočeské cyklostezky 4.1.1. Projekt – Cyklistický výlet za dobrodružstvím a adrenalinovým sportem na hrad Choustník Infocentrum Město Tábor respektive město Tábor bylo příjemcem grantu ve výši 7.000 Kč na projekt Cyklistický výlet za dobrodružstvím a adrenalinovým sportem na hrad Choustník realizovaný v roce 2007. V rámci projektu zajistilo infocentrum vydání tiskové zprávy, vydání plakátu ve formátu A4, distribuci na všechna informační centra na území Jihočeského kraje, vydání pozvánek, distribuci členům Zastupitelstva Jihočeského kraje, umístění reklamních bannerů s logotypem Nadace Jihočeské cyklostezky a Jaderné elektrárny Temelín, aj.
4.2. Grantový program Akčního plánu programu rozvoje Jihočeského kraje GP04 Rozvoj infrastruktury podporující šetrnou turistiku
4.2.1. Projekt – Výroba a instalace rozcestníků Infocentrum Město Tábor bylo příjemcem grantu ve výši 100.000 Kč na projekt Výroba a instalace rozcestníků. Projekt je zaměřen na doplnění a rozšíření orientačního značení města Tábora. Toto orientační značení slouží především jako turistický navigační systém směřující návštěvníky jihočeského kraje k jednotlivým turistickým atraktivitám města Tábora. Jedná se o obnovu a rozšíření tří stávajících a instalaci dvou zcela nových informačních rozcestníků s předpokládaným celkovým počtem 130 směrovek opatřených nápisem a logem turistického nebo všeobecně významného cíle. Rozcestníky budou umístěny na strategicky významných místech z hlediska příjezdu turistů do města. Prostřednictvím podrobného a dobře propojeného orientačního značení bude usnadněna orientace návštěvníků města, kteří tak zároveň získají přehled o turistických cílech ve městě.
15
4.3. Grantový program Akčního plánu programu rozvoje Jihočeského kraje GP13 Produkty a služby v cestovním ruchu 4.3.1. Projekt - Táborskem pěšky Infocentrum Město Tábor bylo příjemcem grantu ve výši 180.000 Kč na projekt Táborskem pěšky. Projekt je zaměřen na podporu cestovního ruchu a pěší turistiky v táborském regionu s přesahem do okolních regionů (Veselsko, Soběslavsko, Mladovožicko, Vltavotýnsko, Bechyňsko, aj.). Výstupem projektu bude tištěný průvodce s 35 doporučenými turistickými výlety v uvedené oblasti včetně podrobného popisu tras a turistických atraktivit na trasách, barevných schémat tras, turistických map a dalších informací užitečných pro turisty. Materiál bude vydán ve čtyřech jazykových verzích česky, německy, anglicky. V roce 2004 vydalo infocentrum brožuru Táborskem pěšky v černobílé verzi ve spolupráci s Klubem českých turistů. Tato brožura byla pro velký zájem turisty rozebrána, z tohoto důvodu bylo nutné vytvořit novým obsáhlejší materiál, který by komplexně propagoval možnosti pěší turistiky v oblasti a šířeji informoval o turistické infrastruktuře. Po formální a vizuální stránce bude projekt navazovat na cyklobrožuru Táborskem na kole – 10 tipů na cyklovýlety a doplní tak nabídku turistických produktů. Brožura byla vydána na přelomu měsíce října a listopadu roku 2008.
Stará verze
Nová verze
4.4. Grant z Regionálního operačního programu NUTS II Jihozápad, oblast podpory 3.3 – Rozvoj služeb cestovního ruchu, marketingu a produktů cestovního ruchu 4.4.1. Projekt – Zpracování marketingové strategie cestovního ruchu a kultury Infocentrum Město Tábor bylo příjemcem grantu ve výši 888.000 Kč na projekt Zpracování marketingové strategie cestovního ruchu a kultury. Podstatou projektu je zmapování oblasti cestovního ruchu a kultury ve městě a v regionu a rozvoj služeb cestovního ruchu, marketingu a produktů cestovního ruchu. Ačkoli je město Tábor atraktivní místo cestovního ruchu s nepřeberně pestrou nabídkou kulturních, společenských a sportovních akcí, nemá dosud vytvořen komplexní marketingovou strategii cestovního ruchu a kultury. Hlavním problémem, k jehož řešení navrhovaný projekt přispívá, je v současné době neucelené zmapování oblasti cestovního ruchu a kultury ve městě a regionu, rozvoje služeb cestovního ruchu, marketingu a produktů cestovního ruchu. Výstupem bude vytvoření marketingové strategie, jež bude k dispozici v lednu roku 2010.
16
4.4.2. Projekt – Modernizace infocentra – rozšíření nabídky služeb turistům Infocentrum Město Tábor bylo příjemcem grantu ve výši 1.324.202,-, Kč na projekt Modernizace infocentra – rozšíření nabídky služeb turistům. Současný stav je vzhledem k vysoké návštěvnosti a širokému spektru nabízených služeb již nevhodný zejména s ohledem na komfort návštěvníka, pro kterého je často infocentrum vstupní bránou do města i regionu, kde se rozhoduje o tom, jak dlouho zde setrvá. V této souvislosti byl připraven projekt modernizace infocentra. Jeho hlavním smyslem je využití stávajících prostor s důrazem na přehledné poskytnutí návštěvnických informací, zajištění internetu pro veřejnost a poskytnutí vyhovujícího zázemí pro návštěvníky, což odpovídá současným požadavkům a trendům nabídky informačních center.
5. Kooperace 5.1. Spolupráce s Jihočeskou centrálou cestovního ruchu Infocentrum Město Tábor spolupracuje s Jihočeskou centrálou cestovního ruchu na rozvoji cestovního ruchu v Jihočeském kraji. Centrála finančně podporuje infocentrum z prostředků poskytovaných Jadernou Elektrárnou Temelín. Infocentrum a centrála spolupracují při tvorbě propagačních materiálů (např. Tip na léto 2008, Tip na zimu 2008, Víkend na kole, Pojeďte na výlet do jižních Čech (tipy na pěší výlety), Nordic walking v jižních Čechách, In-line skating v jižních Čechách aj.), na projektu Jihočeské vítání léta. Vkládáme kulturní akce a aktuality do redakčního systému stránek www.jiznicechy.cz, které centrála zpravuje. Spolupráce zahrnuje též kooperaci při prezentaci jednotného regionu Jižní Čechy na veletrzích, výstavách cestovního ruchu, aj. Infocentrum se pravidelně účastní setkání jihočeských infocenter.
5.2. Spolupráce s orgány a organizacemi cestovního ruchu na úrovni ČR Infocentrum Město Tábor spolupracuje např. s CzechTourism, Asociací turistických informačních center A.T.I.C. ČR, aj. Tato spolupráce zahrnuje společnou prezentaci na veletrzích, výstavách, workshopech cestovního ruchu pod hlavičkou České republiky. Ing. Lenka Horejsková – vedoucí odboru kultury a cestovního ruchu je členkou rady A.T.I.C. jako radní za Jihočeský kraj. 17
5.3. Spolupráce s partnerskými městy Infocentrum Město Tábor spolupracuje s partnerskými městy Tábora na vystoupeních kulturních souborů, výstav umělců, pořádání Dnů francouzské kultury v Táboře aj., s čímž je spojena cizojazyčná komunikace, zajištění ubytování a stravování hostů, oficiálních delegací, zajištění propagačních a prezentačních materiálu pro hosty Konstanz Dole
(Německo) (Francie)
Orinda
(California U.S.A.)
Wels Škofja Loka
(Rakousko) (Slovinsko)
Kromě uvedených partnerských měst udržuje město Tábor kontakty s dalšími zahraničními městy. Spolupráce s nimi se odehrává v rovině návštěv oficiálních představitelů měst a kulturních souborů na městských slavnostech a festivalech a vydávání společných informačních a propagačních materiálů. Tato města jsou členy Společenství měst s husitskou minulostí a tradicí. Jsou to německá města: Bernau, Neunburg vorm Wald, Schmalkalden, Naumburg, Furth im Wald, Bärnau. Město Tábor udržuje kontakty prozatím na úrovni oficiálních návštěv představitelů měst s těmito dalšími městy v zahraničí: Sighisoara (Rumunsko) a Alytus (Litva),Sint-Niklaas (Belgie), Formigine (Itálie).
Konstanz
Dole
Orinda
Wels
Škofja Loka
6. Zajištění příprav významných kulturních akcí 6.1. Greenways Každoročně zavítá v rámci Týdne cykloturistiky česko-rakouský peleton cyklistů také do Tábora v rámci jízdy po trase Greenways z Prahy do Vídně, Infocentrum Město Tábor zajišťuje uvítání cyklistů vedením města, občerstvení, symbolický doprovod na části trasy .
6.2. Otevírání turistické sezóny „Cyklistický výlet za dobrodružstvím a adrenalinovým sportem na hrad Choustník“ byl podpořen z grantového programu Nadace Jihočeské cyklostezky. Infocentrum Město Tábor zajišťovalo přípravu trasy, zpracování žádosti o grant, zpracování pozvánky na akci, zajištění razítkovacích míst na trase.
6.3. Husitské dny Infocentrum Město Tábor v rámci akce Husitské dny zajišťuje prodejní stánek na Housově mlýně a přípravu cen. Prodejní stánek infocentra
18
6.4. Pohádkový den Infocentrum Město Tábor v rámci akce Jihočeského pohádkového království zajistilo prodejní stánek na nádvoří hradu Kotnov.
6.5. Táborská setkání Infocentrum Město Tábor zajišťuje v rámci organizace a celého průběhu festivalu následující: • předprodej vstupenek v Infocentru a jeho pobočce v ČD-centru. V r. 2008 činil předprodej 11 851 ks za 1 295 100,- Kč. Předprodej celkem částka v Kč Počet á 120,- Kč Počet á 60,- Kč Předprodej vstupenek počet celkem
• • • • • • • • •
1 295 100,9 734 ks 2 117 ks 11 851 ks
evidence a výdej propustek pro personál zařízení (pošta, hus. Muzeum, atd.) a restaurací, které fungují v místě konání festivalu webové stránky města: doplnění důležitých informací pro návštěvníky festivalu i místní obyvatele (předprodej a slosování vstupenek, doprava, parkování, půjčování kostýmů, provoz zdravotnických zařízení, provoz veřejných WC atd.) zajištění ubytování účinkujících a oficiálních hostů festivalu. V r. 2008 bylo prostřednictvím infocentra ubytováno 274 členů vystupujících souborů, oficiálních hostů bylo 71. Byl zajištěn výdej 1 011 jídel ve školní stravovně během festivalu. překlady korespondence se zahraničními účastníky festivalu zajištění průvodců pro zahraniční soubory a jejich proškolení – 11 průvodců zajištění tlumočníků pro oficiální hosty města – 5 tlumočníků zabezpečení prodeje propagačních předmětů ve stánku infocentra provoz organizačního štábu festivalu v kanceláři matriky rozšířený provoz infocentra
6.6. Vánoční akce Infocentrum Město Tábor v rámci akce Táborské Vánoce zajistilo prodejní stánek na akci Slavnostní rozsvícení vánočního stromku a Staročeský vánoční trh na Žižkově náměstí. Dále poskytlo zázemí pro akci Čertovské rojení.
19
7. Správa a aktualizace turistického orientačního systému ve městě a vítacích tabulích V oblasti Starého města je v současné době nainstalováno celkem 19 sloupků s 223 směrovkami. Všechny položky tohoto značení byly Infocentrem Město Tábor zrevidovány, poškozeno a opraveno bylo 5 směrovek. Na doplnění a rozšíření orientačního značení města Tábora jsme pro rok 2008 obdrželi dotaci z Jihočeského kraje a půjde o obnovu a rozšíření tří stávajících a instalaci dvou zcela nových informačních rozcestníků s předpokládaným celkovým počtem 130 směrovek opatřených nápisem a logem turistického nebo všeobecně významného cíle. V oblasti Nového města stávající informační systém tvoří 3 rozcestníky s celkem 63 směrovkami. Celý systém byl zrevidován, byly odstraněny 3 sloupky zastaralého informačního značení a připraveno doplnění systému o další 3 rozcestníky. Na odpočinkové místo u lávky za Harrachovkou byla na základě jednání s KČT a ve spolupráci se SPŠ strojní a stavební Tábor zabudována na zakázku vyrobená zahradní souprava (po předchozí likvidaci poškozeného zařízení). Byla také obnovena stávající informační tabule (oprava panelu, doplnění textů a fotografií). Do infosystému města je zahrnuto 5 vítacích tabulí umístěných na příjezdových komunikacích do Tábora. Po jejich revizi byla infocentrem zajištěna obnova polepu na vítací tabuli ze směru od Prahy.
20
8. Statistika 8.1. Návštěvnost Infocentra Města Tábor za rok 2008 Celková návštěvnost 2008 2234
prosinec listopad
1499 2198
říjen září
10606 13248
srpen
13687
červenec 5668
červen
5867
květen 2629
duben březen
1991
únor
1674
leden
1682
0 00 16
0 00 14
0 00 12
0 00 10
00 80
00 60
00 40
00 20
Celková návštěvnost 1682 1674 1991 2629 5867 5668 13687 13248 10606 2198 1499 2234 62983
0
Měsíce leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec
Počet návštěvníků
V roce 2008 navštívilo infocentrum na Žižkově náměstí 62 983 turistů. Největší návštěvnost byla v letní sezóně v měsících červenec, srpen, září. V těchto měsících do infocentra zavítalo 37 541 osoba, což činí 60 % z celkového počtu návštěvníků infocentra za rok 2008. Denně navštívilo infocentrum v průměru 175 osob. Např. v měsíci červenci byla průměrná návštěvnost 442 osoby denně. Nejvíce Čechů (z osloveného vzorku 265 osob) přijíždí z Prahy – 17 % a Středočeského kraje – 16 %. Z Ústeckého kraje, Moravskoslezského kraje, Jihočeského kraje a Pardubického kraje, Královéhradeckého kraje a kraje Jihomoravského – 7 %, z kraje Vysočina – 5 %, z kraje Karlovarského a Libereckého 4 %. Návštěvnost z Olomouckého kraje a Zlínského kraje je do 2 %. Z cizinců k nám nejčastěji zavítají turisté z Holandska 41 % a Německa – 27 %. Z ostatních zemí tvoří početnou skupinu také turisté z Belgie – 8 %, Slovenska a Velké Británie – 5 %, z Rakouska a Švýcarska – 3 %, Dánska a Francie – 2 %, z Rumunska a Itálie – 1 %. Jako nejčastější důvod návštěvy Tábora turisté uvádějí trávení dovolené – 61 %, výlet – 28 %, tranzit – 5 % a služební nebo soukromé záležitosti – 4 % . Ze služeb infocentra nejvíce turisté využívají a požadují poskytování informací o městě a regionu – 36 % a prodeje pohledů, map a suvenýrů – 35 %, dále poskytování informací o kulturních a sportovních akcích – 9 %. Průvodcovské služby, informace o ubytování a stravování využívají ze 3 %, vyhledávání dopravního spojení ze 2 %, pomoc v nesnázích, úschovu kol a jiné služby do 1 %. Galerie infocentra – 7 %. Jak jsou turisté spokojeni se službami v Táboře? • S dostupností informací je z dotazovaného vzorku 292 osob spokojeno 93 %, nespokojeno 1 %, průměrně tuto službu hodnotí 7 %. • Se službou stravování ve městě z 224 odpovědí je spokojeno 83 %, nespokojeno 0 %, průměrně ji hodnotí 17 %.
21
• • •
Se službou poskytování informací o kulturním a sportovním vyžití je 75 % oslovených 202 dotazovaných spokojeno, 7 % průměrně spokojeno, 1 % nespokojeno. S turistickým značením ve městě je 84 % osob z 273 oslovených spokojeno, 1 % nespokojeno, 15 % uvádí tuto službu za průměrnou. S možnostmi parkování v Táboře je z 252 respondentů spokojeno 45 % osob, nespokojeno 15 %, parkování hodnotí průměrně 40 %.
8.2. Návštěvnost expozice Táborský poklad za rok 2008 Celková návštěvnost 2008 Měsíce leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec
Celková návštěvnost 222 318 336 1172 1178 1906 1828 1521 2791 577 290 334 12473
prosinec
334
listopad
290 577
říjen září
2791
srpen
1521 1828
červenec
1906
červen květen
1178
duben
1172
březen
336
únor
318
leden
222
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
Počet návštěvníků
V roce 2008 navštívilo expozici Táborský poklad v areálu bývalého hradu Kotnov (nyní nádvoří Orea Hotelu Dvořák) 12 473 turistů. Největší návštěvnost byla v letní sezóně, v měsíci záři, kdy expozici zhlédlo 2791 návštěvníků, což činí 22 % z celkového počtu návštěvníků expozice v roce 2008. Denně v průměru navštívilo expozici v průměru 35 osob.
8.3. Návštěvnost ČD centra 2008 Celková návštěvnost 2008 Měsíce červen červenec srpen září
Celková návštěvnost 340 643 460 227 1670
227
září
460
srpen
643
červenec
340
červen
0
100
200
300
400
500
Počet návštěvníků
22
600
700
800
Příloha 1: CENÍK průvodcovské služby v TÁBOŘE platný od 1. 1. 2007 1. Prohlídka základní 2. Prohlídka prodloužená o expozici Táborský poklad* (zahrnuje vstup do expozice TP a výklad)
Trvání základní prohlídky Trvání prodloužené prohlídky Nadstandardní prohlídka
Objednávka
Počet osob ve skupině Místo setkání s průvodcem Platba Cena prohlídky základní:
Okruh historickým centrem Tábora zahrnuje prohlídku nejvýznamnějších architektonických památek a seznámení s historií města (Žižkovo náměstí, socha Jana Žižky, kašna, měšťanské domy, děkanský kostel na Žižkově náměstí, náměstí Mikuláše z Husi, Kotnov a Bechyňská brána, zmínka o Klokotech, kaple sv. Filipa a Jakuba, zmínka o řece Lužnici, táborská radnice, Pražská ulice) (nezahrnuje vstup do památkových objektů, jako je např. Husitské muzeum, hrad Kotnov apod.) český, německý, anglický, (francouzský) jazyk
1,5 hod. 2 hod. je možné objednat i delší prohlídku, přičemž účtujeme za každou další hodinu 250,- Kč u prohlídky v českém jazyce nebo 400,- Kč u prohlídky v cizím jazyce prohlídku v českém jazyce je vhodné objednat min. 1 týden předem, v cizích jazycích doporučujeme min. 2 týdny předem nutná je písemná objednávka na adresu: Infocentrum Město Tábor, Žižkovo nám. 2, 390 01 Tábor, tel. 381 486 230, 381 486 232-4, fax: 381 486 239,
[email protected], www.tabor.cz, IČO 253014 objednávku Vám obratem písemně potvrdíme 1 – 45 os. (při vyšším počtu osob je potřeba objednat 2, event. více průvodců) Infocentrum Město Tábor, Žižkovo nám. 2, Tábor (mimo otevírací dobu před vchodem do infocentra) hotově v infocentru (před nebo po skončení prohlídky) nebo fakturou Doba prohlídky:
po celý rok
v českém jazyce
o státních svátcích 1. 1., Velikonoce (ne, po), 1. 5., 8. 5., 5. – 6. 7., 28. 9., 28. 10., 17. 11., 25. – 26.12. a ve dnech 24.12. a 31.12. 600 CZK 250 CZK 800 CZK 400 CZK o státních svátcích 725 CZK
1,5 hod. 500 CZK Každá další hodina v cizím jazyce 1,5 hod. 700 CZK Každá další hodina Cena prohlídky prodloužené: Doba prohlídky: po celý rok v českém jazyce 2 hod. 625 CZK Každá další hodina 250 CZK v cizím jazyce 2 hod. 900 CZK 1 000 CZK Každá další hodina 400 CZK V případě, že je prohlídka delší než 2 hod. (tj. než prodloužená prohlídka), je možné si vybrat další objekty návštěvy, které se nacházejí mimo historické centrum (např. údolní nádrž Jordán, Klokoty, Botanická zahrada, tř. 9. května, Kozí hrádek aj.) Speciální prohlídka více hodin na základě domluvy s průvodcem Stornopodmínky zrušení závazně objednané prohlídky: 1 a více dnů před uskutečněním prohlídky 0 % z celk. částky 5 hodin před uskutečněním prohlídky 50 % z celk. částky 1 hodina před uskutečněním prohlídky a v případě, že skupina nedorazí na prohlídku vůbec 100 % z celk. částky V případě, že skupina dorazí se zpožděním, doba prohlídky se krátí o čas, o který se skupina zdržela oproti objednanému začátku prohlídky. Za tuto prohlídku bude účtována plná cena.
23
* Nově otevřená expozice Táborský poklad se nachází v prostorách bývalé sladovny v areálu hradu Kotnov. V expozici se nachází unikátní nález z roku 2001, kdy při rekonstrukci domu čp. 308 byly objeveny dvě keramické nádoby naplněné čtyřmi tisíci stříbrných mincí. Tento poklad patří k nejvýznamnějším mincovním nálezům z jagellonského období na našem území. Díky souvisejícím archeologickým nálezům může návštěvník výstavy nahlédnout do několik set let vzdálené historie a seznámit se např. se středověkým způsobem stolování, užitkovou keramikou, ukázkami výrobků z kůže či nápojového skla. Trvalou součástí expozice je i desetiminutový film dokumentující práce spojené s objevením a vyzdvihnutím pokladu ze země. Změna doby prohlídky: Požadované prodloužení prohlídky ze strany skupiny je potřeba objednat osobně v infocentru zástupcem skupiny před započetím prohlídky a potvrdit podpisem změnu v původní objednávce (při platbě v hotovosti i na fakturu) nebo potvrdit zástupcem skupiny prodloužení prohlídky po jejím skončení zaplacením příslušné částky v hotovosti v infocentru za přítomnosti průvodce (v případě placení v hotovosti) nebo písemně potvrdit nejpozději do 3 pracovních dnů cestovní kanceláří, která prohlídku skupině hradí (v případě placení fakturou)
24
