CESTOVNÍ RUCH V TÁBOŘE
ZPRÁVA INFOCENTRA MĚSTA TÁBOR ZA ROK 2007
Obsah: 1.
Úvod ....................................................................................................................................1
2.
Provoz infocentra a jeho pobočky v ČD centru a expozice Táborský poklad...................2
2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 4.
OTEVÍRACÍ DOBA .............................................................................................................2 POSKYTOVANÉ SLUŽBY ....................................................................................................2 ADMINISTRATIVNÍ ČINNOST ............................................................................................3 ČINNOST KOMISE CESTOVNÍHO RUCHU RADY MĚSTA ...................................................4 Prezentace města a regionu jako významné turistické destinace .....................................5 PROPAGAČNÍ A PREZENTAČNÍ MATERIÁLY .....................................................................5 WEBOVÁ PREZENTACE ....................................................................................................9 PREZENTACE NA VELETRZÍCH CESTOVNÍHO RUCHU A VÝSTAVÁCH ............................12 MÉDIA, INZERCE, PR.....................................................................................................15 Granty................................................................................................................................16
GRANTOVÝ PROGRAM NADACE JIHOČESKÉ CYKLOSTEZKY .........................................16 4.2. GRANTOVÝ SYSTÉM KRAJSKÉHO ÚŘADU JIHOČESKÉHO KRAJE..................................16
4.1.
5. 5.1. 5.2. 5.3. 6. 6.1. 6.2.
Kooperace..........................................................................................................................17 SPOLUPRÁCE S JIHOČESKOU CENTRÁLOU CESTOVNÍHO RUCHU .................................17 SPOLUPRÁCE S ORGÁNY A ORGANIZACEMI CESTOVNÍHO RUCHU NA ÚROVNI ČR ......17 SPOLUPRÁCE S PARTNERSKÝMI MĚSTY.........................................................................17 Zajištění příprav významných kulturních akcí................................................................18 TÁBORSKÁ SETKÁNÍ .......................................................................................................18 OSTATNÍ .........................................................................................................................18
7.
Správa a aktualizace turistického orientačního systému ve městě a vítacích tabulích..19
8.
Statistika............................................................................................................................20
8.1. 8.2.
NÁVŠTĚVNOST INFOCENTRA MĚSTA TÁBOR ZA ROK 2007 ..........................................20 NÁVŠTĚVNOST EXPOZICE TÁBORSKÝ POKLAD ZA ROK 2007 .......................................21 8.3. NÁVŠTĚVNOST POBOČKY INFOCENTRA V ČD - CENTRU ...............................................21 9. 9.1.
Získaná ocenění ................................................................................................................22
NÁŠ KRAJ 2006 ...............................................................................................................22 NEJATRAKTIVNĚJŠÍ MÍSTO ČESKÉ REPUBLIKY 2006....................................................22 9.3. ENTENTE FLORALE EUROPE .........................................................................................22 9.4. SOUTĚŽ O NEJHEZČÍ POHLEDNICI JIHOČESKÉHO KRAJE .............................................23
9.2.
1. Úvod Region Táborsko se stává významnou turistickou a rekreační oblastí. Všeobecným cílem je dosažení trvalého a vyváženého rozvoje regionu, neustálé zlepšování celkového obrazu regionu, jako významné turistické destinace přitažlivé pro domácí i zahraniční turisty, zkvalitnění nabídky služeb a marketingu v cestovním ruchu a v neposlední řadě je hlavním cílem zvýšení přílivu návštěvníků do regionu. Cílem v oblasti cestovního ruchu je zvýšit prestiž Tábora jako regionálního centra cestovního ruchu, které nabízí širokou škálu služeb produktů a atraktivit pro turisty a dále vytvoření partnerství mezi městem, podnikatelským i neziskovým sektorem, které umožní kvalitativní i kvantitativní rozvoj nabídky cestovního ruchu. Ubytovatelé, stravovatelé, dopravci, průvodci, incomingové agentury, provozovatelé muzeí a galerií aj. představují pro management cestovního ruchu v Táboře nejbližší partnery v samotném centru destinace. Nezanedbatelnou roli hraje i celoroční spolupráce s odbornými profesními sdruženími, jako například CzechTourism, Jihočeská centrála cestovního ruchu, nadace Jihočeské cyklostezky, A.T.I.C.Asociace turistických informačních center, Hospodářská komora, aj.. Záměrem je nejen přilákat turisty do města a regionu, ale díky kvalitnímu servisu a nabídce informací prodloužit jejich pobyt a motivovat je k další návštěvě. S cílem napomoci rozvoji cestovního ruchu nedlouho po otevření hranic, kdy se mnohonásobně zvýšila návštěvnost města, bylo r. 1993 v budově Divadla Oskara Nedbala otevřeno sezónní informační centrum. Stálé informační středisko bylo zřízeno r. 1994 Městem Tábor jako součást odboru školství, kultury a tělovýchovy (nyní odbor kultury a cestovního ruchu). Od svého založení dodnes sídlí v budově pozdně gotické radnice na Žižkově náměstí.
Organizační struktura město Tábor
Odbor kultury a cestovního ruchu
Ing. Lenka Horejsková vedoucí odboru
úsek kultury
úsek cestovního ruchu Ing. Zdeňka Mikanová vedoucí
Expozice Táborský poklad
Danuše Hroncová průvodce výstavou
pobočka ČD centrum
odborný interní / externí spolupracovník
Ing. Lazárková Dagmar průvodce výstavou
Infocentrum Město Tábor
Jana Farová odborný pracovník infocentra Dis. Ondřej Flemr odborný pracovník infocentra Ing. Michaela Kalousková odborný pracovník infocentra
-1-
2. Provoz infocentra a jeho pobočky v ČD centru a expozice Táborský poklad Tým úseku cestovního ruchu tvoří 6 stálých pracovníků, 4 stálí zaměstnanci na Infocentru Město Tábor a 2 stálí zaměstnanci v expozici Táborský poklad. V letní sezóně 2007 byl tým infocentra a jeho pobočky na ČD centru posílen o 12 sezónních pracovníků. V průběhu roku došlo k personálním obměnám v infocentru z důvodu odchodu stávajícího pracovníka – Ing. Lucie Vančurové (mateřská dovolená).
2.1. Otevírací doba Infocentrum Město Tábor je po dobu hlavní letní sezóny (květen – září) otevřeno denně od pondělí do pátku od 8.30-19.00 hodin a o víkendu od 10.00-16.00 hodin. Mimo sezónu (říjen – duben) je infocentrum návštěvníkům k dispozici ve všední dny od 9.00-16.00 hodin. Pobočka infocentra na ČD centru je otevřena od června do září denně s výjimkou víkendů od 7.30-16.00 hodin s polední pauzou od 12.00-12.30 hodin. Expozice Táborský poklad je návštěvníkům přístupna v hlavní letní sezóně (květen – září) denně od 9.00-17.00 hodin s polední pauzou od 12.00-13.00 hodin. V období říjen – duben mohou turisté expozici navštívit od pondělí do soboty od 10.00-12.00 a 13.00-16.00 hodin.
2.2. Poskytované služby 2.2.1. Poskytování informací Infocentrum i jeho pobočka na nádraží ČD nabízí kvalitní servis pro návštěvníky i obyvatele města. Mezi základní služby lze zařadit poskytování informačních materiálů; poskytování informací o městě a regionu; o ubytování a stravování; o kulturních, společenských a sportovních akcích; o jízdních řádech; o otevírací době památek. S tím souvisí tvorba a průběžná aktualizace veškerých informačních databází. 2.2.2. Zprostředkování ubytování Důležitou službou využívanou v Infocentru je zprostředkování ubytování. Turisté si mohou jednak z infocentra odnést katalog ubytování, který je pracovníky odd. CR zpracováván a vydáván jednou za rok až dva na zákl. aktuálních informací. Tento katalog zahrnuje veškerý přehled ubytování v celém regionu (viz. vydávané prop. materiály) vč. kontaktů, informací o cenách a mapek. Dále je možné vybrat si přímo v kanceláři infocentra z manipulačního katalogu ubytování, rozšířeném o podrobnější informace a fotografie, zařízení odpovídající požadavkům zákazníka a následně provést rezervaci. Za tuto službu je zákazníkovi účtována provize ve výši 10% z ceny ubytování. Ubytovací zařízení jsou zařazována do manipulačního katalogu ubytování na základě smluv o zprostředkování ubytování. Každoročně je uzavíráno cca 25 smluv s ubytovateli a katalog je současně aktualizován. V r. 2007 bylo zprostředkováno ubytování pro téměř 100 osob v průměrné délce pobytu 1,8 dní. 2.2.3. Průvodcovská služba Infocentrum Město Tábor poskytuje zájemcům (převážně cestovním kancelářím) průvodcovskou službu historickou částí města. Prohlídku zajišťují externí pracovníci, s tím souvisí potřebná administrativa. V roce 2007 se uskutečnilo 23 prohlídek, 11 z nich bylo v německém jazyce, 11 v jazyce českém a jedna proběhla v českém i anglickém jazyce zároveň. Informace k prohlídkové trase, době jejího trvání a cenám za tuto službu viz příloha 1. -2-
2.2.4. Audioguidy Od r. 2006 jsou návštěvníkům města k dispozici zvukoví průvodci městem audioguide, spoty jsou vždy v pěti jazykových verzích, v r. 2007 byl tento přístroj zapůjčen celkem 108x, nejvíce českým turistům 49x, v holandštině si přístroj zapůjčilo 20 lidí, v angličtině 19, němčině 16 a ve francouzštině 4. Přístroj byl půjčován zdarma za vratnou kauci Kč 500,-. 2.2.5. Prodej map, průvodců, suvenýrů aj. Důležitou součástí činnosti infocentra je prodej turistických map, průvodců, pohlednic, knih a turistických suvenýrů. S tím souvisí evidence skladových zásob, jejichž fyzická inventura probíhá 4 x ročně. V současné době je evidováno 347 skladových položek, v celkové hodnotě 906 663,- Kč. Zboží infocentra je k zakoupení také v jeho pobočce v ČD centru, v expozici „Táborský poklad“, v prodejním stánku v době táborského vánočního trhu, Husitských dnů a Táborských setkání. V r. 2007 byla na základě komisionářské smlouvy zajištěna distribuce knihy „O víle vodánce“ do poboček knihkupectví Orion a infocentrum také zajistilo autogramiádu knihy „Tábor – krok za krokem starými pohlednicemi“. 2.2.6. Předprodej Infocentrum Města v rámci poskytovaných služeb turistům i místním obyvatelům provádí také předprodej vstupenek na kulturní akce konané ve městě a v dalších místech České republiky. Smlouvy o předprodeji vstupenek jsou uzavřené s celkem 16-ti agenturami, v r. 2007 proběhl předprodej na 23 koncertů. Akce s nejrozsáhlejšími předprodeji co do počtu prodaných vstupenek a výší utržených částek jsou Táborská setkání (9 946 ks za 899 650,Kč) a Slavnosti piva (1 701 ks za 137 600,- Kč). 2.2.7. Úschovna kol V roce 2007 využilo služby úschovny kol v infocentru 14 lidí, kteří si zde uschovali 24 jízdních kol. Z celkového počtu osob, kteří tuto služby využili, bylo 86 % občanů České republiky a 15 % občanů cizí státní příslušnosti. 2.2.8. Galerie Infocentrum Město Tábor v roce 2007 zajišťovalo provoz Galerie Tábor, kde se uskutečnilo mnoho výstav nejen táborských výtvarníků.
2.3. Administrativní činnost Efektivní práce týmu, rychlá a přesná komunikace, profesionalizace veškerých činností, zejména přístupu ke klientovi jsou prioritou interního managementu Infocenta Města Tábor. V roce 2007 bylo zorganizováno 24 pracovních schůzek – porad. Za účelem zvýšení kvalifikace, vzdělání se pracovníci infocentra účastní jazykových kurzů, kurzů asertivity, kurzů výpočetní techniky, školení o výběrových řízení, aj. Vedoucí infocentra od roku 2006 absolvuje kurz asociace A.T.I.C. ČR „Informační centrum – provoz a služby v kontextu EU“. Infocentrum Město Tábor v rámci své administrativní činnosti běžně vyřizuje listovní korespondenci, elektronickou korespondenci, telefonáty. Dále zajišťuje poptávková šetření, výběrová řízení, kalkulace, objednávky, faktury, aj. Pro sekretariát města Tábor zajišťuje infocentrum překlady zahraniční korespondence, korespondence s partnerskými městy, aj. S touto činností souvisí důkladná evidence a archivace. Infocentrum Město Tábor do konce roku 2007 bylo provozovatelem Galerie Tábor, s čímž souvisí další administrativní činnost, evidence, archivace. V r. 2006 byla za podpory -3-
Evropské unie a Jihočeského kraje otevřena expozice Táborský poklad, kde je umístěn nejvýznamnější mincovní nález z jagellonského období na našem území a další související exponáty. Infocentrum Město Tábor zajišťuje provozní záležitosti expozice – personální zajištění, servisy a revizní prohlídky bezpečnostních zařízení, tisk propagačních materiálů expozice, prezentace expozice v tisku, na veletrzích… V době letní turistické sezóny je infocentrum otevřeno denně a jeho návštěvnost znatelně stoupá (viz. údaje o návštěvnosti v kapitole 8.1). Kromě toho je v provozu pobočka v ČD centru na vlakovém nádraží. Je tedy nutné využít sezónních pracovníků – studentů, kteří jsou zaměstnáni převážně na zákl. sepsání dohody o provedení práce, tedy na omezenou dobu. V r. 2007 napomáhalo zajistit plynulý chod infocentra 12 studentů. S tím souvisí evidence jednotlivých uchazečů, přijímací řízení, administrativní náležitosti k sepsání dohod o PP a rozpis služeb. Kromě toho je tímto způsobem ve spolupráci s KČT zajištěn provoz rozhledny Hýlačka.
2.4. Činnost komise cestovního ruchu Rady Města Infocentrum Město Tábor zasílá pozvánky na jednání členům komise, pořizuje zápisy z jednání, připravuje podklady pro jednání komise CR. V r. 2007 proběhlo 8 jednání, hlavním tématem byla příprava na přidělování aktivních grantů v oblasti cestovního ruchu na r. 2008.
-4-
3. Prezentace města a regionu jako významné turistické destinace 3.1. Propagační a prezentační materiály 3.1.1. Tištěné propagační materiály V roce 2007 vydalo Infocentrum Město Tábor tištěné propagační a prezentační materiály, které do značné míry přispívají k propagaci města a regionu. Hlavní informační materiály jsou vydávány v jednotném corporate designu. V rámci vydávání propagačních materiálů probíhal v roce 2007 i dotisk, s čímž je spojená převážně důsledná aktualizace veškerých údajů obsažených v těchto materiálech, následný překlad do jazykových mutací (angličtina, němčina, holandština, francouzština) a konečná korektura a příprava k tisku.
Prodejní materiál
Brožura Tábor – dotisk CJ 2000 ks, NJ 1000 ks Pohlednice • Tábor – Měšťanské domy na Žižkově náměstí – foto Zdeněk Prchlík ml. • Tábor – Pohled z věže děkanského kostela na věž radnice a řeku Lužnici – foto Roman Růžička • Kniha – Vítejte na Táborsku – foto Zdeňek Prchlík ml. • Tábor – Jan Žižka z Trocnova – foto Zdeněk Prchlík ml. • čtvercový Tábor – Entente Florale Europe – nositel stříbrného ocenění – foto Zdeněk Prchlík ml., Roman Růžička • čtvercový Tábor – Mozaika – foto Zdeněk Prchlík ml., Roman Růžička • čtvercový Tábor – Letecký snímek – foto Zdeněk Prchlík ml.
Nově vydané pohlednice
-5-
Bezplatný materiál
Propagační materiály infocentra vydané v jednotném corporate designu • Aktivní dovolená na Táborsku – • Táborsko – tipy na výlety – dotisk CJ 4000 ks, AJ 1000 ks, FJ 1000 ks • Audioguide – zvukový průvodce městem Tábor – CJ, HOL, AJ, NJ, FJ po 3000 ks • Naučné stezky na Táborsku – dotisk CJ 2000 ks • Architektura Tábora v 18. až 20. století – dotisk CJ 2000 ks, HOL 1000 ks • Po stopách osobností Táborska – dotisk CJ 3000 ks, HOL 1000 ks • Husitství – dotisk CJ 3000 ks, NJ 2000 ks, AJ 2000 ks, FJ 2000 ks • Tábor historické město s husitskou minulostí – • Prohlídkový okruh Tábor – dotisk CJ 8000 ks, NJ 2000 ks, AJ 2000 ks • Kempy na Táborsku – dotisk 3000 ks • Kalendář kulturních, společenských a sportovních akcí 08 – CJ 4500 ks, AJ, NJ po 1500 ks
-6-
Propagační materiály pro významné akce města (leták, plakát, pozvánka aj.) • Husitské dny v Táboře 07 – CJ 2000 ks • Táborská setkání 07 – CJ, NJ, AJ 9000 ks • Táborská setkání 08 – CJ, NJ, AJ 9000 ks • Otevírání turistické sezóny v rámci Jihočeského vítání léta
Propagační materiál v jiném designu • Cyklobrožura Táborskem na kole – 10 tipů na cyklovýlety - CJ 3000 ks, NJ, AJ 1500 ks • Entente Florale Europe – Evropská kvetoucí sídla – 1000 ks • Geologická expozice Pod Klokoty ve spolupráci s Odborem životního prostředí Brožura – CJ 5000 ks
Ostatní tištěný propagační materiál • trhací mapy Tábor 20000 ks a Táborsko 10000 ks • záložka • kapesní kalendář na rok 2008
-7-
3.1.2. Fotobanka a multimediální propagační materiál Ve spolupráci s partnery Infocentrum Město Tábor vytvářelo dokumentaci jednotlivých akcí, rozšíření fotobanky image záběrů města a regionu, prezentační CD /DVD. Fotobanka Infocentrum Město Tábor průběžně doplňuje do své fotobanky nové snímky města Tábor, regionu a kulturních akcí. Tato fotobanka slouží při přípravě a tvorbě tištěných propagačních materiálů, plakátů, pozvánek, novoročních přání, reklamních stojek, panelů a stojanů, při doplňování akcí na webových stránkách města, aj. Tento elektronický archiv o velikosti 16 GB obsahuje 11 576 souborů a 316 podsouborů s fotografiemi, kromě tohoto archivu evidujeme i databázi fotografií na diapozitivech, která čítá 423 kusů. Multimédia Infocentrum Město Tábor bylo spoluautorem 30 minutového prezentačního DVD a videokazety Táborská setkání 2007,na kterých spolupracovalo s Videostudiem – Milan Ševčík. Dále se infocentrum podílelo na vytvoření 10 minutového DVD Tábor – Entente Florale Europe. Tato DVD soutěžila na festivalu Tourfilm Tour Region Film 2007 v Karlových Varech.
Prezentační CD – Entente Florale Europe 2007
Prezentační CD – Táborská setkání 2007
3.1.3. Reprezentativní dárkové předměty Při příležitosti účasti města Tábor v mezinárodní soutěži Entente Florale Europe zajišťovalo Infocentrum Město Tábor přípravu a tvorbu reklamních propagačních deštníků pro členy hodnotící komise. Dále návrh a nákup ručně zdobených kravat od Marie Šechtlové. Od Theodora Buzu infocentrum zajišťovalo nákup originálních obrazů. Při příležitosti 16. ročníku festivalu Táborská setkání a pro prezentaci města na veletrzích cestovního ruchu a jako milý reprezentativní dárkový předmět nejen pro partnerská města a významné partnery a hosty zajistilo Infocentrum Město Tábor návrh a nákup čokolád a čokoládových bonbonů s reklamním logem města a husitského kalichu a ručně zdobených kravat.
Reprezentativní dárkový předmět – čokoládový bonbon
Reprezentativní dárkový předmět - deštník
-8-
3.2. Webová prezentace 3.2.1. Administrace webu www.tabor.cz a editace obsahu webu Infocentrum Město Tábor denně zavádí údaje na web a podílí se na aktualizaci stávajících informací. Web je dynamický a neustále se mění jeho struktura – menu. Informace jsou totožné pro všechny tři jazykové mutace – česky, anglicky a německy. Statistika návštěvnosti v příloze 2. Občan - Kultura Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/obcan/kultura/ redakční systém • Ostatní kulturní akce • Město Tábor pořádá statické stránky • Pravidelné kulturní akce • Táborská setkání • Kulturní kalendář • Kontakt na odbor kultury
aplikace • Kulturní programy • Kulturní zařízení • Spolky a soubory • Agentury a pořadatelé
Turista - Kultura Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/kultura/ redakční systém • Aktuální kulturní akce aplikace • Kulturní programy • Kulturní zařízení • Spolky a soubory • Agentury a pořadatelé
statické stránky • Pravidelné kulturní akce • Táborská setkání • Kulturní kalendář • Kontakt na odbor kultury
Turista – Základní informace Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/zakladniinformace/ • Místní doprava • Nepřehlédněte • Poloha • Parkování • Podnebí • Čísla tísňového volání • Geografické informace • Důležité telefonní kontakty • Znak a prapor města • Kudy do Tábora • Plán města Turista – Historie a památky Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/historie-apamatky/ • Tábor - husitské město • Táborské osobnosti • Historie Tábora • Prohlídkový okruh • Architektonické památky • Po stopách husitů • Přírodní zajímavosti • Slovníček pojmů • Tipy na výlety
-9-
Turista – Aktivní dovolená Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/aktivnidovolena/ • Tábor - místo Vaší dovolené • Sport a rekreace • Táborskem pěšky • Koupání • Táborskem na kole • Rybaření • Táborskem po vodě Turista – Ubytování Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/ubytovani/ • Hotely • Penziony • Motely • Priváty • Kempy • Rekreační zařízení • Ubytovny
Oficiální informační systém města Tábor
Turista - Stravování Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/stravovani/ • Restaurace • Čajovny • Pizzerie • Bary • Jídelny • Cukrárny • Kavárny • Pivnice • Vinárny Turista - Infocentrum Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/ infocentrum/ • Kontakt • Turistické produkty • Otevírací doba • Předprodej vstupenek • Kde nás najdete • Zajímavé odkazy • Naše služby • Infocentra v regionu • Průvodcovská služba Turista - Sport Edice nových a aktualizace stávajících informací na http://www.tabor.cz/cs/turista/sport/ • Půjčovny sportovních potřeb • Pravidelné akce města • Sportovní zařízení • Bezbariérová zařízení
- 10 -
3.2.2. Prezentace na webových portálech cestovního ruchu Infocentrum Město Tábor využívá nabídek serverů turistického ruchu a prezentuje město i region. Následně mapujeme i průměrnou denní návštěvnost těchto serverů. Servery turistického ruchu Výletník.cz CzeCot.com Kudyznudy.cz JizniCechy.cz Aticcr.cz Turistik.cz Průvodce.com Vítejte.cz Travelguide.cz 133premier.cz
Prezentace ano ano ano ano ano ano ne ne ne ano
Dále infocentrum provádí průzkum úspěšnosti při zadání dotazu „Infocentrum Město Tábor“ do internetových vyhledávačů Google a Seznam. Na internetovém vyhledávači Google bylo vyhledáno na zmiňovaný dotaz nalezeno 35 000 odkazů. Na internetovém vyhledávači Seznam 3024 odkazů.
Webový portál 133 Premier.cz
Webový portál aticcr.cz
- 11 -
3.3. Prezentace na veletrzích cestovního ruchu a výstavách V lednu se tradičně otevřely brány veletrhu Regiontour v Brně, kterého se Tábor zúčastnil ve spolupráci s Jihočeským krajem v rámci nové expozice jižních Čech. Tábor na svém informačním pultu nabízel opět několik novinek.V únoru 2007 Infocentrum Město Tábor propagovalo město na veletrhu Holiday World v Praze. V listopadu 2007 pak již tradičně na veletrhu MADI Travel Market v Praze, na kterém infocentrum představilo zejména novou cyklobrožuru Táborskem na kole – 10 tipů na cyklovýlety, o kterou byl mezi návštěvníky veletrhu velký zájem. Dále byla vysoká poptávka po možnostech aktivního trávení dovolené, možnosti ubytování v regionu, návštěvu historických a kulturních památek či přírodních zajímavostí. Měsíc konání veletrhu leden únor listopad
Název veletrhu Go a Regiontour Brno Holiday World Praha MADI Praha
Prezentace na veletrhu Holiday World v Praze a Go v Brně
- 12 -
Veletrhy prostřednictvím centrály Jihočeský kraj každoročně navštíví nejvíce zahraničních turistů z Německa a zemí Beneluxu, dále z Rakouska, z Francie, ze Švýcarska, z Ruska, ze Španělska, a dalších zemí. Vzhledem k této skutečnosti jsou prezentace na významných zahraničních veletrzích cestovního ruchu důležitou součástí propagace Tábora, resp. jižních Čech. Po rozšíření Evropské unie stále trvá zájem o nové členské země i z hlediska turismu. Pro rok 2007 proto schválila rada Jihočeského kraje účast na následujících veletrzích a prezentacích cestovního ruchu: VACANTIE UTRECHT (9. - 14. leden) Jedná se o největší a nejprestižnější akci cestovního ruchu v Holandsku. Bývá zaměřena především na šetrnější formy turistiky a je realizována v 8 halách. Holanďané patří spolu s Lucemburskem a Belgií mezi nejčastější zahraniční návštěvníky Jihočeského kraje (2. místo); ukazuje se, že Holanďané navštěvují nejen Lipensko, ale i další oblasti jako Táborsko a Slavonicko. Je potřeba prohlubovat široké možnosti spolu se zajímavou novou nabídkou v oblasti CR a posílit tak zájem o náš kraj. CMT STUTTGART (13. - 21. leden) Jihozápad Německa je oblastí, odkud k nám přijíždí stále více německých turistů. Veletrh patří mezi nejvýznamnější akce cestovního ruchu v Německu, spolu s Mnichovem pokrývá celý jih Německa, charakterizuje jej vysoká návštěvnost a je vhodný pro regionální prezentaci. Odborní návštěvníci i individuální turisté žádají jak všeobecné, tak i detailní informace o turistické nabídce celých jižních Čech - zájem o regiony a především o lázeňství. FITUR MADRID (28.1. - 1.2.) Španělsko je zemí s velkým počtem potenciálních návštěvníků Jihočeského kraje. Rovněž je tato země, díky své vzdálenosti, zdrojem klientely s delší dobou pobytu. Veletrh charakterizuje záběr na celý španělsky mluvící svět s vysokou návštěvností. Odborní i individuální návštěvníci veletrhu preferují městskou turistiku, architektonické památky a kulturu. Pro zvýšení přílivu turistů do Jihočeského kraje je nutné opakovat tento veletrh i v letech následujících. BIT MILÁNO (14.-18.2.) Itálie není příliš vzdálená země a turisté většinou považují Jihočeský kraj za tranzitní ve směru na Prahu a dále. Veletrh BIT Milán má přesto pozoruhodnou návštěvnost 150 000 turistů v roce 2006. První 2 dny veletrhu jsou určeny pro odborníky, zbylé 3 pro veřejnost. Návštěvníci veletrhu preferují nabídku týkající se především architektonických památek, městské turistiky a kulturních akcí. REISEN HAMBURK (7.-11. únor) Jihočeský kraj se Šumavou se veletrhu zúčastní již podruhé a podpoří tak expanzi nabídky Jihočeského kraje na sever Německa. V listopadu 2005 byl uskutečněn veletrh v Brémách. Návštěvníci žádají konkrétní a detailní informace o turistické nabídce jednotlivých míst regionu. CBR MNICHOV (22. - 26. únor) Jihočeský kraj se tohoto významného veletrhu účastní již od roku 2003. Spolu se Stuttgartem pokrývá celý jih Německa. Charakteristická je zde vysoká poptávka po informacích o českém příhraničí; návštěvníci veletrhu mají o naší republice většinou velmi dobré znalosti a žádají konkrétní a detailní informace o turistické nabídce jednotlivých míst regionu (nejčastěji
- 13 -
Šumava a lázeňství) vhodná příležitost k cílené propagaci Jihočeského kraje jako celku i jednotlivých míst, turistické nabídky či subjektů. ITB BERLÍN (8. - 12. březen) Největší a nejvýznamnější veletrh cestovního ruchu v Evropě a v Německu je realizován ve 14ti halách. Jihočeský kraj se veletrhu účastní od roku 2002. Pro veletrh je charakteristická vysoká návštěvnost; poptávka odborné i laické veřejnosti jak po všeobecných, tak po detailních informacích o turistické nabídce. První dva dny jsou určené pro odbornou veřejnost a zbývající pro širokou veřejnost. Návštěvnost v roce 2006 byla 163 000. MITT MOSKVA (22. - 25. březen) Jihočeský kraj se veletrhu zúčastní již po čtvrté; v uplynulých letech uskutečnil také samostatné prezentace (Moskva, Petrohrad, Jekatěrinburk). Ruští turisté mají k Čechům a České republice velmi pozitivní vztah; návštěvy ČR i Jihočeského kraje bývají realizovány prostřednictvím cestovních kanceláří jako turistické zájezdy. Na veletrhu tradičně převažují odborní návštěvníci, preferují nabídku týkající se turistických produktů, architektonických památek a lázeňských pobytů. V současné době dochází k nárůstu ruských turistů i v Táboře, resp. v Jihočeském kraji. OTDYCH MOSKVA (listopad) Jihočeský kraj se veletrhu zúčastní poprvé. Podzimní Otdych doplnil již výše zmíněnou prezentaci v Ruské federaci. WTM, Londýn (listopad) Jedná se o druhý největší veletrh v Evropě hned po Berlínu a je to zároveň jeden z nejprestižnějších veletrhů cestovního ruchu, je určen výhradně pro odborné návštěvníky. Odborní návštěvníci veletrhu (z celého světa - návštěvnost cca 30 000) žádají spíše detailní a konkrétní informace o turistické nabídce, o městské turistice, hradech a zámcích a lázeňských pobytech. TUC LIPSKO (listopad) Veletrh cestovního ruchu, oblíbený zejména zástupci českého lázeňství, je ideální příležitostí zejména pro regionální prezentace; s ohledem na dobré povědomí obyvatel této části Německa o ČR i Jihočeském kraji lze poskytovat detailnější informace. Veletrh je dobrou příležitostí k posílení zájmu turistů o Jihočeský kraj, poptávka návštěvníků: lázně, regiony, camping, aktivní dovolená - cyklo, vodní sport.
- 14 -
3.4. Média, inzerce, PR Infocentrum Město Tábor zajišťuje realizaci inzercí, neplacených i placených prezentací, jak v českém tak i v cizích jazycích, v odborných magazínech i časopisech pro širokou veřejnost formou článků či image prezentací. Spolupracuje při vytváření image prezentací, dodává data, fotografie, provádí korektury a autorizace textů zpracovaných redakcí. Přehled realizovaných prezentací v roce 2007: • Poznávejme kraje České republiky – cykloturistický mapový plán kraje jihočeského • knížka O víle Vodánce • Prager Zeitung – noviny týdeník ze střední Evropy • Česká kultura – kulturní měsíčník České republiky • Eurobeds 2008 – Obrazový atlas turistických výletů a zajímavostí v ČR • Cestujeme po kraji jihočeském – publikace • C.O.T. Business – časopis pro profesionály v cestovním ruchu • Mediatel – Zlaté stránky • Tim – Turistický informační magazín • Regionální jízdní řády 2008 • Táborský deník • Travel in the Czech Republic – poznejte Českou Republiku - časopis • Atlas turistických známkových míst 2007 • Plan Studio – mapa turistických regionů jižní Čechy • Dovolená pro Vás – časopis týdeník • Regionova – reklamní panel ve vlaku ČD • Unios Jižní Čechy – hrady a zámky, historická města, kultura a příroda - brožura • Tip – kalendář akcí jižní Čechy
Mediální prezentace v brožuře Jižní Čechy - vydavatelství Unios Jižní Čechy
- 15 -
4. Granty 4.1. Grantový program Nadace Jihočeské cyklostezky 4.1.1. Projekt – Cyklistický výlet na hrad Dobronice u Bechyně Infocentrum Město Tábor respektive město Tábor bylo příjemcem grantu ve výši 6000 Kč na projekt Cyklistický výlet na hrad Dobronice u Bechyně – za historii a šermem, realizovaný v roce 2007. V rámci projektu zajistilo infocentrum vydání tiskové zprávy, vydání plakátu ve formátu A4, distribuci na všechna informační centra na území Jihočeského kraje, vydání pozvánek, distribuci členům Zastupitelstva Jihočeského kraje, umístění reklamních bannerů s logotypem Nadace Jihočeské cyklostezky a Jaderné elektrárny Temelín, aj.
4.2. Grantový systém Krajského úřadu Jihočeského kraje 4.2.1. Projekt – Táborskem na kole – 10 tipů na cyklovýlety Infocentrum Město Tábor respektive město Tábor bylo příjemcem grantu z grantového programu Produkty a služby v cestovním ruchu na realizace projektu Táborskem na kole – 10 tipů na cyklovýlety ve výši 150 000 Kč. Projekt byl zaměřen na podporu cestovního ruchu a cykloturistiky v táborském regionu s přesahem do okolních. Výstupem byl tištěný průvodce vydaný ve třech jazykových verzích s 10 doporučenými cyklistickými výlety.
4.2.2. Projekt – Propagační materiály pro uživatele zvukových průvodců audioguide Infocentrum Město Tábor resp. město Tábor bylo v roce 2007 příjemcem grantu z grantového programu Podpora incomingových cestovních kanceláří a informačních center na realizaci projektu Propagační materiály – audio guide (zkrácený název) ve výši 50 000 Kč. Hlavním důvodem projektu byla potřeba podpořit novou službu infocentra, tj. bezplatné půjčování 10 přístrojů –zvukových průvodců. Výstupem byl tištěný propagační materiál vydaný v pěti jazykových verzích s mapkou centra včetně vyznačeného prohlídkového okruhu, návod na použití přístroje, aj.
- 16 -
5. Kooperace 5.1. Spolupráce s Jihočeskou centrálou cestovního ruchu Infocentrum Město Tábor spolupracuje s Jihočeskou centrálou cestovního ruchu na rozvoji cestovního ruchu v Jihočeském kraji. Centrála finančně podporuje infocentrum z prostředků poskytovaných Jadernou Elektrárnou Temelín. Infocentrum a centrála spolupracují při tvorbě propagačních materiálů (např. Tip na léto 2006, Tip na zimu 2006, aj.), na projektu Jihočeské vítání léta. Infocentrum se pravidelně účastní setkání jihočeských infocenter. Spolupráce zahrnuje též kooperaci při prezentaci jednotného regionu Jižní Čechy na veletrzích, výstavách cestovního ruchu, aj.
5.2. Spolupráce s orgány a organizacemi cestovního ruchu na úrovni ČR Infocentrum Město Tábor spolupracuje např. s CzechTourism, Asociací turistických informačních center A.T.I.C. ČR, aj. Tato spolupráce zahrnuje společnou prezentaci na veletrzích, výstavách, workshopech cestovního ruchu pod hlavičkou České republiky. Ing. Lenka Horejsková – vedoucí odboru kultury a cestovního ruchu je členkou rady A.T.I.C. jako radní za Jihočeský kraj.
5.3. Spolupráce s partnerskými městy Infocentrum Město Tábor spolupracuje s partnerskými městy Tábora na vystoupeních kulturních souborů, výstav umělců, pořádání Dnů francouzské kulturyv Táboře aj., s čímž je spojena cizojazyčná komunikace, zajištění ubytování a stravování hostů, oficiálních delegací, zajištění propagačních a prezentačních materiálu pro hosty Konstanz Dole
(Německo) (Francie)
Orinda
(California U.S.A.)
Wels Škofja Loka
(Rakousko) (Slovinsko)
Kromě uvedených partnerských měst udržuje město Tábor kontakty s dalšími zahraničními městy. Spolupráce s nimi se odehrává v rovině návštěv oficiálních představitelů měst a kulturních souborů na městských slavnostech a festivalech a vydávání společných informačních a propagačních materiálů. Tato města jsou členy Společenství měst s husitskou minulostí a tradicí. Jsou to německá města: Bernau, Neunburg vorm Wald, Schmalkalden, Naumburg, Furth im Wald, Bärnau. Město Tábor udržuje kontakty prozatím na úrovni oficiálních návštěv představitelů měst s těmito dalšími městy v zahraničí: Sighisoara (Rumunsko) a Alytus (Litva),Sint-Niklaas (Belgie), Formigine (Itálie).
Konstanz
Dole
Orinda
- 17 -
Wels
Škofja Loka
6. Zajištění příprav významných kulturních akcí 6.1. Táborská setkání Infocentrum Město Tábor zajišťuje v rámci organizace a celého průběhu festivalu následující: • předprodej vstupenek v Infocentru a jeho pobočce v ČD-centru. V r. 2007 činila předprodej 9 946 ks za 899 650,- Kč. • evidence a výdej propustek pro personál zařízení (pošta, hus. Muzeum, atd.) a restaurací, které fungují v místě konání festivalu • webové stránky města: doplnění důležitých informací pro návštěvníky festivalu i místní obyvatele (předprodej a slosování vstupenek, doprava, parkování, půjčování kostýmů, provoz zdravotnických zařízení, provoz veřejných WC atd.) • zajištění ubytování účinkujících a oficiálních hostů festivalu. V r. 2007 bylo prostřednictvím infocentra ubytováno 417 osob a zajištěn výdej 1 107 jídel ve školní stravovně během festivalu. • překlady korespondence se zahraničními účastníky festivalu • zajištění průvodců pro zahraniční soubory a jejich proškolení • zajištění tlumočníků pro oficiální hosty města • zabezpečení prodeje propagačních předmětů ve stánku infocentra • provoz organizačního štábu festivalu v kanceláři matriky • rozšířený provoz infocentra
6.2. Ostatní 6.2.1. Švejkovy víkendy Akce pořádaná ve spolupráci s Pohádkovým království, o. s., příprava programu v Táboře, Infocentrum Město Tábor spolupracuje se subjekty, které se do projektu zapojili (muzeum, restaurace,…), připravuje Švejkovy víkendové karty. 6.2.2. Greenways Každoročně zavítá v rámci Týdne cykloturistiky česko-rakouský peleton cyklistů také do Tábora v rámci jízdy po trase Greenways z Prahy do Vídně, Infocentrum Město Tábor zajišťuje uvítání cyklistů vedením města, občerstvení, symbolický doprovod na části trasy . 6.2.3. Otevírání turistické sezóny „Cyklistický výlet na hrad Dobronice u Bechyně“ byl podpořen z grantového programu Nadace Jihočeské cyklostezky. Infocentrum Město Tábor zajišťovalo přípravu trasy, zpracování žádosti o grant, zpracování pozvánky na akci, zajištění razítkovacích míst na trase. 6.2.4. Entente Florale Město Tábor spolu s vesnicí Zálší (nositel Zelené stuhy ČR 2006) reprezentovalo Českou republiku v mezinárodní soutěži Entente Florale Europe 2007 – Evropská kvetoucí sídla. V rámci této soutěže Infocentrum Město Tábor připravilo nové propagační materiály, tématicky zaměřené na tuto soutěž. Šlo především o brožuru s popisem jednotlivých zastavení prohlídkové trasy a filmový dokument o Táboře. Zároveň se infocentrum podílelo na realizaci soutěže o nejhezčí květinovou výzdobu domu a o nejhezčí předzahrádku. Město Tábor získalo v soutěži stříbrné ocenění v anglickém Harrogate. 6.2.5. Husitské dny Infocentrum Město Tábor v rámci akce Husitské dny zajišťuje prodejní stánek na Housově mlýně a přípravu cen. - 18 -
7. Správa a aktualizace turistického orientačního systému ve městě a vítacích tabulích V oblasti Starého města je v současné době nainstalováno celkem 19 sloupků s 223 směrovkami. Všechny položky tohoto značení byly Infocentrem Město Tábor zrevidovány, poškozeno a opraveno bylo 5 směrovek. V oblasti Nového města stávající informační systém tvoří 3 rozcestníky s celkem 63 směrovkami. Celý systém byl zrevidován, byly odstraněny 3 sloupky zastaralého informačního značení a připraveno doplnění systému o další 3 rozcestníky. Na odpočinkové místo u lávky za Harrachovkou byla na základě jednání s KČT a ve spolupráci se SPŠ strojní a stavební Tábor zabudována na zakázku vyrobená zahradní souprava (po předchozí likvidaci poškozeného zařízení). Byla také obnovena stávající informační tabule (oprava panelu, doplnění textů a fotografií). Do infosystému města je zahrnuto 5 vítacích tabulí umístěných na příjezdových komunikacích do Tábora. Po jejich revizi byla infocentrem zajištěna obnova polepu na vítací tabuli ze směru od Prahy.
Turistický orientační systém
- 19 -
8. Statistika 8.1. Návštěvnost Infocentra Města Tábor za rok 2007 Celková návštěvnost 2007 2187
prosinec listopad
1538 2518
říjen září
11776
srpen
15933 15566
červenec 5667
červen
4254
květen duben březen
1775 1464
únor 1196 leden
1706
16
14
12
10
00
00
00
0
0
0
0
00
0 80
0 60
0 40
0 20
0
0
0
0
Celková návštěvnost 1706 1196 1464 1775 4254 5667 15566 15933 11776 2518 1538 2187 65580
0
Měsíce leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec
Počet návštěvníků
V roce 2007 navštívilo infocentrum na Žižkově náměstí 65 580 turistů. Největší návštěvnost byla v letní sezóně, v měsících květen, červen, červenec, srpen a září. V této době do infocentra zavítalo 53 196 osob, což činí 81 % z celkového počtu návštěvníků infocentra za rok 2007. Denně navštívilo infocentrum v průměru 217 osob. V letní sezóně denní průměr činil 348 osob, v zimní pak 74 osob. Např. v měsíci srpnu byla průměrná návštěvnost 514 osob, největší počet návštěvníků v jednom dni v srpnu byl 854 osoby. O festivalu Táborská setkání dosáhl počet návštěvníků v jednom dni dokonce 2245 osob. Nejvíce Čechů (z osloveného vzorku 173 osob) přijíždí z Jihočeského kraje a Pardubického kraje – 15 %, Středočeského kraje – 12 %, z Prahy – 11 % a z Moravskoslezského kraje a kraje Vysočina – 8 %. Naopak nejméně tuzemců z osloveného vzorku k nám přijíždí z Karlovarského a Plzeňského kraje – 1 %, ze Zlínského a Královéhradeckého kraje – 2 % a z kraje Olomouckého – 3 %. Z cizinců k nám nejčastěji zavítají turisté z Německa – 29 %, z Velké Británie – 17 %, z Holandska – 15 %. Z ostatních zemí tvoří početnou skupinu také turisté ze Slovenska a Rakouska – 8 %, z Polska – 6 %, Švýcarska a Francie – 4 %, z Japonska, Španělska, Maďarska,Norska a Finska po 2 %. Jako nejčastější důvod návštěvy Tábora turisté uvádějí trávení dovolené – 55 %, výlet – 32 %, služební nebo soukromé záležitosti – 6 % a tranzit – 4 %. Ze služeb infocentra nejvíce turisté využívají a požadují poskytování informací o městě a regionu a prodeje pohledů, map a suvenýrů – 31 %, dále poskytování informací o kulturních a sportovních akcích – 13 %. Průvodcovské služby, informace o ubytování a stravování využívají ze 4 %, vyhledávání dopravního spojení ze 3 %, pomoc v nesnázích, úschovu kol a jiné služby z 1 %.
- 20 -
Jak jsou turisté spokojeni se službami v Táboře? • S dostupností informací je z dotazovaného vzorku 225 osob spokojeno 68 %, nespokojeno 1 %, průměrně tuto službu hodnotí 12 % a odpověď neuvedlo 20 %. • Se službou stravování ve městě je spokojeno 48 %, nespokojeno 2 %, průměrně ji hodnotí 20 % a neodpovědělo 30 %. • Se službou poskytování informací o kulturním a sportovním vyžití je 36 % oslovených spokojeno, 19 % průměrně spokojeno, 0 % nespokojeno a 44 % odpověď neuvedlo. • S turistickým značením ve městě je 54 % osob spokojeno, 3 % nespokojeno, 32 % uvádí tuto službu za průměrnou a 11 % z dotázaných na tuto otázku neodpovědělo. • S možnostmi parkování v Táboře je spokojeno 26 % osob, nespokojeno 21 %, parkování hodnotí průměrně 22 % a otázku nezodpovědělo 32 % osob.
8.2. Návštěvnost expozice Táborský poklad za rok 2007 V roce 2007 navštívilo expozici Táborský poklad v areálu bývalého hradu Kotnov (nyní nádvoří Orea Hotelu Dvořák) 13 249 turistů. Největší návštěvnost byla v letní sezóně, v měsících květen, červen, červenec, srpen a září. V této době expozici zhlédlo 10 570 osob, což činí 78 % z celkového počtu návštěvníků expozice za rok 2007. Denně navštívilo expozici v průměru 40 osob. V letní sezóně denní průměr činil 71 osob, v zimní pak 15 osob. Měsíce leden únor březen duben květen červen červenec srpen září říjen listopad prosinec
Celková návštěvnost 290 347 525 308 942 1538 1965 1766 4359 474 301 434 13249
Celková návštěvnost 2007 prosinec
434
listopad
301 474
říjen září
4359
srpen
1766 1965
červenec
1538
červen květen
942
duben
308
březen
525
únor
347
leden
290
0
500
1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500
Počet návštěvníků
8.3. Návštěvnost pobočky infocentra v ČD - centru Návštěvnost 278 486 512 225 1501
Návštěvnost pobočky infocentra v ČD centru
září
Měsíce
Měsíce červen červenec srpen září
225 512
srpen 486
červenec
278
červen 0
100
200
300
400
Počet návštěvníků
- 21 -
500
600
9. Získaná ocenění Infocentrum Město Tábor v roce 2007 úspěšně navázalo na ocenění z předchozích let.
9.1. Náš kraj 2006 V roce 2007 obdrželo Infocentrum Město Tábor na Pražském Žofíně zlaté a stříbrné ocenění. V soutěži vydavatelství C.O.T. media „Náš kraj 2006“ se infocentrum umístilo na prvním místě a stalo se tak nejlepším informačním centrem v ČR zřizovaného městem. V kategorii Nejlepší cizojazyčný propagační materiál města získalo Infocentrum Město Tábor stříbrné ocenění.
Slavnostní předání ocenění na Pražském Žofíně
9.2. Nejatraktivnější místo České republiky 2006 Nakladatelství Mladá fronta, a.s. a Travel In The Czech Republic udělilo městu Tábor, respektive Infocentru Město Tábor v roce 2007 ve čtenářské anketě o nejatraktivnější místo České republiky v roce 2006 dvacáté místo. Infocentrum v tomto měsíčníku o cestovním ruchu a cestování po České republice publikuje své články a propaguje a prezentuje tak město čtenářům, potencionálním návštěvníkům města a regionu. Předání ocenění na Holiday World
9.3. Entente Florale Europe V roce 2007 se Město Tábor stalo nositelem stříbrného ocenění v mezinárodní soutěži Entente Florale Europe. Každoročně tuto soutěž vyhlašuje Evropská asociace pro zahradní a krajinářskou tvorbu. Infocentrum Město Tábor spolupracovalo na vydání nových propagačních materiálů, tématicky zaměřených na tuto soutěž.
- 22 -
Fotografie z předávání stříbrné plakety v anglickém městě Harrogate
9.4. Soutěž o nejhezčí pohlednici Jihočeského kraje Infocentrum Město Tábor vydalo v roce 2007 pohlednici Tábor – měšťanské domy na Žižkově náměstí s fotografií Zdeňka Prchlíka ml, která se v soutěži o nejhezčí pohlednici umístila na vynikajícím druhém místě z celkového počtu 103 pohlednic Další oceněnou pohlednicí vydanou infocentrem se stala pohlednice s fotografií Romana Růžičky Tábor – pohled z věže děkanského kostela na věž radnice a řeku Lužnici. I tuto pohlednici hodnotila dvacítka odborníků z cestovního ruchu a muzejnictví, figurovala v top ten a umístila se na devátém až desátém místě. Obě pohlednice postupují společně s osmnácti dalšími oceněnými do celostátního finále, které proběhne v únoru 2008 na veletrhu Holiday World v Praze.
Vítězná pohlednice
- 23 -
Příloha 1:
CENÍK průvodcovské služby v TÁBOŘE platný od 1. 1. 2007 1. Prohlídka základní 2. Prohlídka prodloužená o expozici Táborský poklad* (zahrnuje vstup do expozice TP a výklad)
okruh historickým centrem Tábora zahrnuje prohlídku nejvýznamnějších architektonických památek a seznámení s historií města (Žižkovo náměstí, socha Jana Žižky, kašna, měšťanské domy, děkanský kostel na Žižkově náměstí, náměstí Mikuláše z Husi, Kotnov a Bechyňská brána, zmínka o Klokotech, kaple sv. Filipa a Jakuba, zmínka o řece Lužnici, táborská radnice, Pražská ulice) (nezahrnuje vstup do památkových objektů, jako je např. Husitské muzeum, hrad Kotnov apod.) český, německý, anglický, (francouzský) jazyk
Trvání základní prohlídky
1,5 hod.
Trvání prodloužené prohlídky
2 hod.
Nadstandardní prohlídka
je možné objednat i delší prohlídku, přičemž účtujeme za každou další hodinu 250,- Kč u prohlídky v českém jazyce nebo 400,- Kč u prohlídky v cizím jazyce
Objednávka
prohlídku v českém jazyce je vhodné objednat min. 1 týden předem, v cizích jazycích doporučujeme min. 2 týdny předem nutná je písemná objednávka na adresu: Infocentrum Město Tábor, Žižkovo nám. 2, 390 01 Tábor, tel. 381 486 230, 381 486 232-4, fax: 381 486 239,
[email protected], www.tabor.cz, IČO 253014 objednávku Vám obratem písemně potvrdíme
Počet osob ve skupině
1 – 45 os. (při vyšším počtu osob je potřeba objednat 2, event. více průvodců)
Místo setkání s průvodcem
Infocentrum Město Tábor, Žižkovo nám. 2, Tábor (mimo otevírací dobu před vchodem do infocentra)
Platba
Cena prohlídky základní:
hotově v infocentru (před nebo po skončení prohlídky) nebo fakturou
Doba prohlídky:
po celý rok
o státních svátcích 1. 1., Velikonoce (ne, po), 1. 5., 8. 5., 5. – 6. 7., 28. 9., 28. 10., 17. 11., 25. – 26.12. a ve dnech 24.12. a 31.12.
v českém jazyce
1,5 hod.
500 CZK
Každá další hodina v cizím jazyce
1,5 hod. Každá další hodina
600 CZK 250 CZK
700 CZK
800 CZK 400 CZK
Cena prohlídky prodloužené:
Doba prohlídky:
v českém jazyce
2 hod.
po celý rok 625 CZK
Každá další hodina v cizím jazyce
2 hod.
o státních svátcích 725 CZK 250 CZK
900 CZK
Každá další hodina
1 000 CZK 400 CZK
V případě, že je prohlídka delší než 2 hod. (tj. než prodloužená prohlídka), je možné si vybrat další objekty návštěvy, které se nacházejí mimo historické centrum (např. údolní nádrž Jordán, Klokoty, Botanická zahrada, tř. 9. května, Kozí hrádek aj.) Speciální prohlídka
více hodin
na základě domluvy s průvodcem
Stornopodmínky
zrušení závazně objednané prohlídky: 1 a více dnů před uskutečněním prohlídky 0 % z celk. částky 5 hodin před uskutečněním prohlídky 50 % z celk. částky 1 hodina před uskutečněním prohlídky a v případě, že skupina nedorazí na prohlídku vůbec 100 % z celk. částky V případě, že skupina dorazí se zpožděním, doba prohlídky se krátí o čas, o který se skupina zdržela oproti objednanému začátku prohlídky. Za tuto prohlídku bude účtována plná cena.
* Nově otevřená expozice Táborský poklad se nachází v prostorách bývalé sladovny v areálu hradu Kotnov. V expozici se nachází unikátní nález z roku 2001, kdy při rekonstrukci domu čp. 308 byly objeveny dvě keramické nádoby naplněné čtyřmi tisíci stříbrných mincí. Tento poklad patří k nejvýznamnějším mincovním nálezům z jagellonského období na našem území. Díky souvisejícím archeologickým nálezům může návštěvník výstavy nahlédnout do několik set let vzdálené historie a seznámit se např. se středověkým způsobem stolování, užitkovou keramikou, ukázkami výrobků z kůže či nápojového skla. Trvalou součástí expozice je i desetiminutový film dokumentující práce spojené s objevením a vyzdvihnutím pokladu ze země.
Změna doby prohlídky: Požadované prodloužení prohlídky ze strany skupiny je potřeba • objednat osobně v infocentru zástupcem skupiny před započetím prohlídky a potvrdit podpisem změnu v původní objednávce (při platbě v hotovosti i na fakturu) nebo • potvrdit zástupcem skupiny prodloužení prohlídky po jejím skončení zaplacením příslušné částky v hotovosti v infocentru za přítomnosti průvodce (v případě placení v hotovosti) nebo • písemně potvrdit nejpozději do 3 pracovních dnů cestovní kanceláří, která prohlídku skupině hradí (v případě placení fakturou)
Příloha 2:
Návštěvnost webových stránek od 1.1. do 31.12.2007 Webový portál www.tabor.cz navštívilo v období od 1.1.2007 do 31.12.2007 celkem 269 767 návštěvníků, z toho v průměru 739 návštěvníků denně. Největší návštěvnost ve dne je pak v časovém období od 7.00 do 16.00 hodin
Nejvíce procent z návštěvníků zadalo do vyhledávače přímou cestu www.tabor.cz 51,28 %, pomocí vyhledávaného hesla navštívilo stránky 39,35 % a pomocí odkazů na jiných stránkách 9,36 %.
Z nejnavštěvovanějších stránek (top ten z 2280 odkazů) je na druhém místě www.tabor.cz/cs/obcan/kultura/taborska-setkani/ s 2375 vstupy, na sedmém místě www.tabor.cz/cs/turista/stravování s 921 vstupy, na osmém místě www.tabor.cz/cs/obcan/kultura/ s 861 vstupy, na devátém místě www.tabor.cz/cs/turista/ubytovani/penziony/ se 777 vstupy
Občan – kultura Stránku www.tabor.cz/cs/obcan/kultura navštívilo 31 756 návštěvníků, průměrně strávili prohlížením 5:44 minut. Největší skupinu tvořili návštěvníci z Evropy – 99.67 %, z Ameriky bylo 79, z Asie 14 a z Oceánie 8 návštěvníků. Z celkového počtu 31 756 návštěvníků z 505 měst bylo nejvíce z Prahy 41 %, Tábora 15 %, Milevska 6 %, Českých Budějovic 5 %, Brna 3 %, Strakonic 2 % a Sezimova Ústí, Benešova a Ostravy po 1 %.
Občan – kultura – kulturní programy Kulturní programy v období od 1.1. do 31.12.2007 navštívilo celkem 11 976 návštěvníků, v průměru strávili prohlížením 5:57 minut. Úplně poprvé tuto stránku navštívilo 44 % z celkového počtu. Nejvíce návštěv bylo opět z Prahy, dále z Tábora, Milevska, Českých Budějovic, Brna, Strakonic, Sezimova Ústí, Benešova a Poříčí nad Sázavou. Z Evropy bylo 11957 návštěvníků, z Ameriky 14 a z Asie 5.
Občan – kultura – kulturní kalendář Kulturní kalendář navštívilo v roce 2007 celkem 5849 návštěvníků, kteří prohlížením stránky strávili v průměru 7:12 minut. Tuto stránku otevřelo poprvé 55 % z celkového počtu návštěvníků. Nejvíce jich bylo z Prahy, Tábora, Českých Budějovic. Z kontinentů měla největší návštěvnost Evropa 5837, Amerika 9 a Asie 3.
Občan – kultura – táborská setkání Odkaz Táborská setkání navštívilo 6389 návštěvníků, průměrný čas strávený prohlížením této stránky činil 5:28 minut. Největší zastoupení z 266 měst měla Praha, Tábor a Milevsko. V top ten byl nově i Pelhřimov a Jindřichův Hradec. Největší návštěvnost stránek byla v období konání festivalu Táborská setkání 14.-16.9.2007.
Občan – kultura – ostatní kulturní akce Rubriku Ostatní kulturní akce si v roce 2007 prohlédlo 5394 návštěvníků, průměrný čas strávený prohlížením tohoto odkazu činil 7:42 minut. Úplně poprvé navštívilo tento odkaz 48 %. Nejvíce návštěv bylo z Prahy, Tábora, Milevska, Českých Budějovic, Strakonic, Brna,… Celkem pocházeli návštěvníci ze 178 měst.
Turista Stránku www.tabor.cz/cs/turista v roce 2007 navštívilo 11 193 návštěvníků. Tito návštěvníci pocházeli ze 400 měst, přičemž nejvíce jich bylo z Prahy 42 %, Tábora 9 %, Milevska 5 %, Brna 4 %, Českých Budějovic 3 %, Bratislavy 2 %. Dle kontinentů nejpočetnější skupinu tvořila Evropa 99.5 %, Amerika 34 návštěvníků, Asie 10, z Oceánie 4 návštěvníků. Z celkového počtu návštěvníků bylo 58 % úplně nových návštěvníků, kteří www.tabor.cz navštívili poprvé. V průměru strávili prohlídkou 8:37 minut.
