BUSINESS TRAVEL. SLUŽEBNÍ A PRACOVNÍ CESTY Váš přehledný rádce, jak pohodlně a efektivně odcestovat na meeting

KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET

www.sluzebni-cesta.cz

BUSINESS TRAVEL Uvnitř

VIDEO KONFERENCE jako náhrada osobního setkání SLUŽEBNÍ CESTY přesně na míru

FOTO: SHUTTERSTOCK

UNAVENÉ A SUCHÉ OČI Řešením jsou oční kapky

SLUŽEBNÍ A PRACOVNÍ CESTY Váš přehledný rádce, jak pohodlně a efektivně odcestovat na meeting

ManageMent služebních cest, incentivní akce Letenky, ubytování, pronájem aut, Travel Expenses

Praha | Brno | Plzeň

+420 603 197 414 | [email protected]

www.businessplus.cz

2 · sluzebni-cesta.cz


VÝZVY

Pracovní cesty jsou důležitým ekonomickým ukazatelem každé firmy. Vzájemné obchody mezi českými i zahraničními firmami jsou často podmíněny právě setkáváním zástupců jednotlivých firem.

DOPORUČUJEME

10

Pracovní cesty – od kvantity ke kvalitě

C

Ing. Roman Škrabánek PREZIDENT ASOCIACE ČESKÝCH CESTOVNÍCH KANCELÁŘÍ A AGENTUR

Ekonomika opět rychleji roste, ale je zapotřebí, aby se cestovní služby stále zkvalitňovaly. Přijíždí sem vzrůstající počty turistů a obchodníků z Asie a Ruska s vysokými nároky na kvalitu.

esty v rámci ČR vzrostly v loňském roce o rekordních 34 %.Většina z nich směřuje do Prahy a Jihomoravského kraje. Naopak pracovní cesty do zahraničí se neustále snižují (2013 pokles 15 %). Čeští obchodníci realizovali v loňském roce celkem 1,7 mil. služebních cest, z toho pouze 28 % do zahraničí (477 tis.). To netěší ani firmy, ani cestovní kanceláře. Krize zasáhla mnoho firem a je složité se s touto situací vyrovnat. Už i vládní představitelé došli k názoru, že je nutné, aby služební cesty nebyly jen skvělým výletem pro některé úředníky. Díky rychle se vyvíjející technice lze nalézt i možnosti okamžitého obchodního spojení prostřednictvím aplikací Skype,Google Hangout, videokonferencí a dalších. Někdy je ale zapotřebí

osobního kontaktu, aby k obchodu došlo a za výhodných podmínek.

Být reprezentativní Největší počet pracovních cest se realizuje v období od října do března. S tím souvisí i důležitost výbavy a oblečení na cesty. Protože 77 % služebních cest absolvují muži, společnosti specializující se na doplňkové zboží se zaměřují převážně na pánskou klientelu. Pro cestovní kanceláře, které se specializují na business travel, roste poptávka po zajištění letenek, ubytování, konferenčních prostor a dalších služeb s vysokým standardem kvality. Vedle klesající poptávky po cestách do zahraničí zaznamenávají kanceláře i vyšší nároky na poskytované služby. Průměrné výdaje na zahraniční služební cestu vzrůstají k 13 tisícům Kč. Přestože počet zahraničních služebních

Cestovní agent Tomáš Kincl o cestování na míru

cest klesá, jejich délka se stále pohybuje okolo 4 dní. V tuzemsku činí průměrná délka pouze 2,1 dní. Hotely jsou v některých měsících závislé na klientele „business travel“ a musí nabízet servis doplněný o atraktivní program pro volný čas včetně výletů, vstupenek na koncerty i možností nákupů.

Vývoj příjezdu klientely Poslední roky se v ČR rapidně snižovaly příjezdy obchodníků ze států EU i z USA. Loni se již situace stabilizovala a zájem zahraniční klientely opět stoupá. Ekonomika opět rychleji roste, ale je zapotřebí, aby se cestovní služby stále zkvalitňovaly. Přijíždí sem vzrůstající počty turistů a obchodníků z Asie a Ruska s vysokými nároky na kvalitu. Proto by všichni, kteří pracují v cestovním ruchu, měli mít vstřícný a laskavý osobní přístup, aby poskytované služby byly co nejlepší.

DALŠÍ EXKLUZIVNÍ OBSAH NAJDETE NA WEBU KAMPANĚ NA ADRESE:

sluzebni-cesta.cz

MEDIAPLANET CZECH REPUBLIC #BUSINESSTRAVEL

BUSINESS TRAVEL 1. VYDÁNÍ, 11. ČERVEN 2014 Projektový manažer: Ing. Marek Přeučil +420 222 999 689 [email protected]

Grafické zpracování: Vratislav Pecka Business developer: Jakub Johanides Redaktor: Filip Uhlíř Editor: Ivona Pecková Foto: Shutterstock Distribuce: Hospodářské noviny,11. červen 2014 MEDIAPLANET Czech s.r.o. Tel.: +420 222 999 692 E-mail: [email protected]

Vyzkoušejte cestovní pojištění pracovních cest od specialistů! www.ERVpojistovna.cz

Pracovní cesty s garancí a na úrovni

Komplexní zajištění služebních cest

ubytování kdekoliv na světě letenky obratem doručené k vám do společnosti doprava na a z letiště další služby – registrace na kongresy, víza…

Cesty na míru do celého světa

Incentivní i studijní cesty na míru

výborná motivace možnost posílení image firmy, loajality i vztahů

www.eximtours.cz pro zaměstnance pro obchodní partnery pro významné zákazníky

Zájezdy na veletrhy a výstavy Letenky – víza – ubytování CK BEMETT s. r. o. Zámecké náměstí 41, 738 01 Frýdek-Místek www.bemett.cz

tel.: 558 624 974

N Busines travel.indd 1

bemett_HN_BT_100x141.indd 1 30.5.2014 11:31:49

e-mail: [email protected] Kontrola pohybu 29. 5. 2014 pracovníků v terénu Kompletní záznam pohybu Podle mobilního telefonu Bez potřeby dalšího vybavení Pouze 150 Kč/měsíc/pracovník

lokalizace osob sledování vozidel zabezpečení objektů tel.: 602 222 228 | e-mail: [email protected] Liliová 223, 251 68 Kamenice u Prahy - Ládví

www.rex.eu

10:44:0



INSPIRACE

Na služební cestu s aplikací po ruce Při služebních cestách se člověk dostává do neznámého prostředí. Zejména v zahraničí ho může zmást místní značení a zradit orientace. Proto se hodí před odjezdem stáhnout do mobilu aplikaci, která ho dostane z potíží.

Vše potřebné v telefonu Aplikace umí najít nejrychlejší cestu i s přihlédnutím k dopravní situaci. Dokážou navigovat hlasovými pokyny a navíc mívají i 3D vizualizace budov pro lepší orientaci. Pracují v mnoha jazycích, takže je nepřekvapí ani zahraniční názvy ulic nebo náměstí. Cestovní aplikace si můžete nastavit přesně podle svých individuálních potřeb. Pro případ, kdy nebudete na internetu, je lepší si stáhnout mapy, které fungují i offline. Aplikace hlásí i počasí a spočítá, za kolik si můžete vyměnit místní měnu. FILIP UHLÍŘ [email protected]

Na pracovní cestě v zahraničí se může stát leccos a běžné cestovní pojištění nestačí. Určitě se vyplatí sjednat si speciální pojištění. Některé pojišťovny nabízí pojištění určené přesně na služební cesty, a to už od 40 korun na den.

Na služební cestu je potřeba speciální pojištění

B

usiness Travel Insurance je velmi flexibilní a umožňuje individuální kombinaci rizik i limitů pojistného plnění. „Obsahuje krytí léčebných výloh, nonstop asistenční služby zajišťované vlastní sítí Euro-Center po celém světě,pojištění osobních i firemních věcí či ztráty zavazadel,“ říká ředitel obchodu a marketingu ERV Evropské pojišťovny Ondřej Rušikvas.

V bezpečí je i vybavení Na rozdíl od klasického cestovního pojištění je toto pojištění komplexnější. Myslí například i na škody vzniklé na pracovním vybavení, jakým je notebook, tablet či smartphone. Z pojištění pracovních cest se při krádeži navíc hradí i věci patřící zaměstnavateli a hotovost až do 5 000 Kč. V případě delší nemoci klien-

ochranu. Všechny škody lze jednoduše nahlásit přes internet a pojišťovna je vyřídí do sedmi pracovních dnů.

Jistota FOTO: SHUTTERSTOCK

TIP PRO VÁS

ta je na náklady pojišťovny vyslán náhradní pracovník. Součástí pojištění je i případná škoda na zdraví či majetku, kterou zaměstnanec firmy během cesty někomu způsobí.

plánovanou schůzku a chtějí zrušit celou cestu,“ popisuje Ondřej Rušikvas. U dlouhodobých pobytů pak pojišťovny řeší hlavně zdravotní komplikace a pracovní úrazy.

Komplikace

U některých pojišťoven mívají klienti také přístup na tzv. VIP portál s aktuální zdravotní a bezpečnostní situací v místě pobytu, včetně důležitých kontaktů. Pojistit se lze i na tuzemské pracovní cesty nebo na právní

„U krátkodobých pracovních cest nejčastěji řešíme zpoždění zavazadel, zpoždění letu a zmeškání navazujícího spoje. Klienti se na nás obracejí i s tím, že zahraniční partner odvolal

Rychle a po internetu

Pojištění služebních cest je tak oboustranně výhodné. Zaměstnavatel má jistotu, že jeho pracovníci jsou v zahraničí v bezpečí a navíc má pojištěné i riziko vzniku případných škod. Zaměstnanci zase vědí, že pokud by nastaly neočekávané potíže, můžou se spolehnout na jejich rychlé vyřízení, aniž by někdo přišel k závažné újmě. Soustředit se pak můžou čistě na svou práci. Zejména v neznámém prostředí zahraničních cest je takováto jistota k nezaplacení. Více se o Business Travel pojištění a o tom, jak se pojistit při pracovní cestě do exotických zemí,se dozvíte na www.sluzebni-cesta.cz.

Aponia GPS navigace promění váš smartphone nebo tablet na plně funkční mobilní navigační systém s on-board mapou, což znamená žádný přenos dat nebo poplatků za roaming pro zobrazení mapy nebo výpočet trasy.

VYZKOUŠEJTE NA LETNÍ DOVOLENÉ ZDARMA. Stáhněte si Aponia GPS Navigation ZDARMA z Google Play, Apple iTunes, Microsoft Store

více informací najdete na webu www.aponia.com



Unavené oči potřebují kvalitní péči

FOTO: SHUTTERSTOCK

Služební cesty jsou často velmi zdlouhavou a vyčerpávající záležitostí. Nekonečné cestování a spánek mimo známé prostředí působí na tělo velmi negativně. Nejvíce však trpí zrak.

Unavené, suché a zarudlé oči bývají na cestách nepříjemným společníkem. Při důležitém jednání navíc mohou působit neprofesionálně. Proto není na škodu očím ulevit a použít kapky. Je však důležité vybrat správný typ očních kapek, které dané situaci odpovídají nejlépe.

Pozor na sliznici Mnoho lidí si navyklo dlouhodobě používat klasické kapky do očí, aniž by zjišťovalo, zda je to vhodné či nikoli. Standardní kapky však často pracují na bázi stahování cév. Zarudlé oči tak sice velmi rychle vyčistí, ale rozhodně neodstraňují příčiny problému. Občasné použití, na-

příklad po probdělé noci před důležitým jednáním, je jednou z adekvátních možností použití. Častá nebo dlouhodobá aplikace a stahování cévek však může působit negativně na oční sliznici.

Speciální kapky Uvedené typy očních kapek se při tom často používají úplně zbytečně. Existují však i jiné druhy přípravků, které jsou zaměřené speciálně na suché nebo unavené oči. Na rozdíl od těch, které stahují cévky, kapičky na únavu doplňují vláhu,obnovují oční film a zpomalují jeho odpařování. Jejich dlouhodobé používání tak není vůbec na škodu. Očím naopak pomáhá, protože jakékoli přebytečné tekutiny oko jednoduše vyslzí. Pokud se tak člověk pohybuje v prašném, suchém nebo jinak náročném prostředí, jsou ideální variantou.

Oči na cestách trpí Služební cesty jsou pak typickým příkladem nepříz-

nivých podmínek. Zejména cestování v letních měsících dává očím zabrat. Střídání ostrého venkovního světla s přítmím kanceláří i rychlé přechody z horkého venkovního vzduchu do klimatizovaného prostředí. Klimatizace navíc vysušuje oči velmi rychle. Na služebních cestách se s ní při tom setkáváme doslova na každém kroku.V autech, letadlech, kancelářích,ale i v hotelích.

Klidně každý den Speciální kapičky pro unavené oči se tak do kufru určitě vyplatí přibalit. Očím se uleví, pohled budí svěží dojem a pocit z cesty je mnohem pohodlnější. Použití se navíc může stát příjemnou denní rutinou. Zejména po dlouhé práci na počítači v nevětraných kancelářích si oči určitě zaslouží kvalitní péči. Při řízení pak pomáhají odpočaté oči udržet pozornost na dlouhé cestě. FILIP UHLÍŘ [email protected]



INSPIRACE

Konference ve vlaku je zážitek i efektivní využití času Cestování na firemní akce, konference a teambuildingy může být často poměrně komplikované. Autobusy mohou být nepohodlné, jízda auty je náročná na koordinaci a ve výsledku poměrně nákladná. Tak či tak bývá cesta ztraceným časem. Proč ale i samotné přemístění nepojmout jako event sám o sobě.

Využití času V ČR proběhlo ve spolupráci s vlakovými přepravci již několik konferencí ve vlaku a ohlasy byly výbor-

né. Velmi úspěšný byl cyk- Moderní vlaky cházet k interakci melus přednášek ve speciál- Samozřejmě, že není možné zi účastníky konference. ním vlaku cestou na lékař- pořádat konferenci ve sta- Při větších událostech se ské sympózium v Olomou- rých vagónech.Proto je třeba ale všichni propojí pomocí ci. Přesto, že pořádání najít přepravce s moderními nejmodernějších komukonference ve vlaku zní vel- vlaky, které mají pohodlné nikačních prostředků. mi exoticky, jde Audiovlastně o chytrý O TOMTO A MNOHA DALŠÍCH vizuální a efektivní nápad. ZAJÍMÁVÝCH TÉMATECH ČTĚTE NA technika Krom toho, že se WWW.SLUZEBNI-CESTA.CZ Na obrazovkách všichni členové týv sedadlech vamu dostanou komfortně na místo určení, vy- sedačky, zásuvky, Wi-Fi gónů, které normálně ukaužijí čas cesty k práci. Vy- připojení k internetu, cen- zují čas, rychlost jízdy a poslechnou si příspěvky před- trální elektronický systém lohu na trase, můžou být nášejících, připraví mate- i možnost přenášet obsah přehrávány i materiály riály, seznámí se s progra- na zabudovanou audiovizu- v HD kvalitě. Takové obramem nebo zkoordinují sta- ální techniku. Při menších zovky mají až 23 palců, takže noviska. Do cíle pak přijedou konferencích jsou lepší ote- nejde o žádný titěrný displej. soustředění a naladění na vřené vagóny bez klasic- Zároveň je z reproduktorů kých kupé, aby mohlo do- přenášen výklad přednášeudálost samu.

TŘÍDA BUSINESS

jícího. Vše je napojeno na centrální systém, který připojením k notebooku umožní přenášet prezentaci slide po slidu.

Pohodlí a práce Soukromí dopravci jsou na podobné eventy připraveni, mají s nimi zkušenosti a dokonce figurují v jejich nabídce. Příjemná obsluha roznáší občerstvení a jinak se plně přizpůsobí účelu cesty. Business a Premium class navíc nabízí komfort na vynikající úrovni. Konference ve vlaku je tak zároveň pohodlnou cestou, zážitkem i efektivním využitím času.

Praha

Fir

em

s:)m

ní n

ab

ile Bus ídka ine

ss

Ostrava

BUSINESS od 349 Kč

s:)mileBusiness » Komfort ve třídách Business a Premium » Efektivní využití času díky Wi-Fi připojení » Slevy do všech tříd » Měsíční fakturace s obratovou slevou » Bonusy ve formě jízdenek nebo reklamy

www.le.cz



FOTO: SHUTTERSTOCK

Jedině kvalitní videokonference nahradí osobní setkání Stále více firem objevuje kouzlo videokonferencí. Místo komplikovaného cestování mohou zaměstnanci vyřídit nutné záležitosti, aniž by opustili pohodlí kanceláře či zasedací místnosti. Oproti telefonům nebo dokonce psané komunikaci mají videokonference obrovské výhody.

a byla tudíž kompatibilní se zařízeními všeho druhu. Propojit pak lze specializované zařízení all in one, notebook, mobil, tablet i profesionální videokonferenční místnost. Kvalitní dodavatelé videokonferenční techniky nabídnou zákazníkovi varianty přesně podle jeho potřeb.

Bezpečnost

Moderní systémy fungují jako stavebnice a funkcionality se nastaví přímo na míru. Společnost si může zvolit, zda chce koupit a nainstalovat specializovanou techniku a software pro časté využití, nebo zda si chce zařízení jen pronajmout či jednorázově využít zařízenou videokonferenční místnost v budově dodavatele. Ten by měl nabídnout i vlastní datová centra na principu cloudu, která mohou zajistit plynulé fungování systému, pokud nechce zákazník provozovat vlastní server.

70 % lidské komunikace tvoří nonverbální sdělení. Ta v emailu či telefonním rozhovoru schází. Aby však videokonference plnohodnotně nahradily setkání face to face, musí probíhat ve vynikající kvalitě.Výhodou je kromě zřejmé úspory času a peněz i častější přímý kontakt mezi obchodními partnery či spolupracovníky ze vzdálených míst.

Standardem je také náhled dokumentů přes dokumentové kamery. Celý přenos dat je samozřejmě šifrován, aby nemohlo dojít k narušení bezpečnosti. Průběh videokonference je možné nahrávat nebo dokonce vysílat přes živý stream.Přenosy probíhají v HD kvalitě s dokonalým a ničím nerušeným zvukem. To jsou výhody zejména oproti spojení přes Skype,kde kvalita přenosu často odradí od jakékoli komunikace.

Důležitá je kvalita

Kdykoli a kdekoli

Základem kvalitní videokonference je perfektní spojení,

Důležité je, aby technika měla tzv. otevřené standardy

Jednoduché spojení

FOTO: SHUTTERSTOCK

vysoké rozlišení a mnoho funkčních možností. Toho se docílí kombinací moderní techniky a specializovaných aplikací. Vytvoří se virtuální místnost přesně podle potřeb uživatelů. Může tak probíhat týmová porada, klasické jednání jeden na jednoho nebo třeba školení či přednáška se speakerem, kterého vidí všichni.

Profesionální videokonference Distribuce v ČR a SR - www.atlantis.cz

Přizpůsobivý dodavatel

FILIP UHLÍŘ [email protected]



NOVINKY

Private jet jako flexibilní a výhodné řešení Pro management špičkových společností ještě více než pro kohokoli jiného platí, že čas jsou peníze. V dnešním globálním světě, kde obchoduje každý s každým, je flexibilita a možnost spojit se v pár chvílích s někým na druhé straně zeměkoule naprosto nezbytná. špičkového zaměstnance a ztrátu času při cestování s klasickými aerolinkami, zjistíte, že v určitých situacích je private jet výhodnější.

INSPIRACE

Zvláště pro případ krize je třeba mít možnost dostat se na vzdálenost stovek i tisíců kilometrů během pár hodin.

Proč čekat na letišti

Kdykoli, kamkoli Ideální je nasednout i s týmem spolupracovníků do soukromého tryskového letadla a vše zařídit face to face. Existují letecké společnosti, které se na náročnou firemní klientelu specializují. Jsou velmi flexibilní a top management dokážou během pár hodin přepravit jetem téměř kamkoli na světě.Společnosti nabízející pronájem a provoz privátních jetů jsou diskrétní, přizpůsobivé a poskytují i luxusní a nadstandardní služby. Trysková letadla prochází pravidelnou péčí na špičkové úrovni. Specializované společnosti si navíc vybírají ty nejlepší a nejzkušenější piloty a pa-

lubní personál. Krom rychlosti je tak přeprava tryskovým letadlem i nadstandardně bezpečná.

Výhodná varianta Rozpočty mnoha firem jsou po ekonomické krizi vel-

mi napnuté, ale právě proto je nutné hledat další příležitosti a oslovovat partnery na nových trzích více než kdykoli jindy. Využití private jetu to vrcholovému managementu umožní. Při cestování aerolinkami je

navíc nutné se přizpůsobit době odletu. Do určitých destinací z Prahy přímé spoje vůbec nelétají, takže je nutné komplikovaně ladit přestupy.Vezmete-li v úvahu cenu letenek první třídy, cenu hodinové mzdy jednoho

Například při cestě šestičlenné skupiny lidí z Prahy do Bruselu a zpět společnost využívající služeb priváte jetu v porovnání s klasickými aerolinkami dokonce ušetří. Celá cesta včetně čekání na letišti při příletu a odletu pak netrvá ani 2 hodiny. Čas strávený v prostorném letadle se dá navíc využít i k doladění posledních detailů před důležitou schůzkou,o komfortu ani nemluvě. Pronájem soukromých letadel tak může být dokonce i velmi ekonomickou variantou přepravy. Primární je však rychlost, flexibilita a pohodlí. FILIP UHLÍŘ [email protected]

Křídla Vašeho byznysu

www.absjets.com / +420 602 136 230 / [email protected]



INSPIRACE

Manažeři jezdí na služební cesty stále častěji autobusy Cestováním po Evropě autobusem se manažeři vyhnou náročnému řízení vozu a ušetří čas na práci. Tento manažerský trend se už dostal i k nám. Také Češi stále více vyrážejí na jednání po Evropě autobusy. Bratislava, Brno, Berlín, Drážďany a Mnichov jsou destinace, které podle průzkumu mezinárodních autobusových dopravců vedou mezi manažerskými cestami autobusy.Jde o vzdálenosti, které se dají překonat do pěti hodin. Linky jezdí několikrát denně, takže je možné podniknout cestu ráno tam a večer zpět.

Rychle i ekonomicky Business Class linky míří i do Budapešti nebo Kodaně. „Na těchto trasách se doba cesty autobusem a autem téměř neliší. Letadlo je na tak malou vzdálenost časově neefektivní. Nákladově je autobus určitě ekonomickou volbou,“ říká Pavla Lauermannová ze společnosti Eu-

Pohodlná, polohovatelná sedadla s bezpečnostními pásy, rozšířený prostor na nohy, zásuvky, Wi-Fi v ČR i zahraničí, výsuvné stolky pro práci s notebookem, individuální multikanálový systém, denní tisk zdarma, časopisy, malé občerstvení a 2 zavazadla s sebou. Novinkou je nabídka cestovních setů, v nichž je deka, maska na oči, špunty do uší, ponožky a osvěžující hygienický ubrousek.

Jízdenky v mobilu rolines. Zastávky jsou navíc v centrech měst a v dosahu MHD.

Využítí cesty k práci Manažeři se nemusejí věnovat únavnému řízení auta a místo toho si mohou

připravit podklady na schůzku. V autobuse si stihnou přečíst noviny nebo si vyřídit první e-maily. Na obědě si mohou dát bez obav skleničku. Není problém si dobít telefon či notebook, poslechnout si audio knihu ne-

bo se prospat. Domů dorazí v naprosté pohodě a bez stresu.

Maximální pohodlí Někteří autobusoví dopravci nabízejí maximální komfort v třídě Business Class -

FREKVENTOVANÉ SPOJE - PŘEHLED Praha ->>

Berlín

Bratislava Brno

Frekvence spojení

3x/den

až 5x/den

Doba cesty

4,5 h.

Drážďany

Kodaň

až 6x/den 2x/den

3x/den

až 3x/den 2x/den

4,15 h.

2,5 h.

7,5 h.

2 h.

12,5 h.

5 h.

Cena od:*

600 Kč

250 Kč

155 Kč

350 Kč

370 Kč

1050 Kč

500 Kč

* promo cena jednosměrné jízdenky

Náš autobus

váš pracovní stůl www.eurolines.cz

Budapešť

Mnichov

Novým trendem je využívání tzv. mobilní jízdenky. „Nikdo nechce ztrácet čas kupováním jízdenek na pobočkách, jejich ukládáním a hledáním. Na optimalizované mobilní verzi webových stránek si i dvě hodiny před odjezdem cestující jízdenku vyhledá, zaplatí a se SMS kódem přijde rovnou k autobusu,“ uzavírá Pavla Lauermannová. FILIP UHLÍŘ [email protected]



NOVINKY

O možnostech a výhodách využití travel consultantů při firemním i osobním cestování jsme se bavili s Tomášem Kinclem, cestovním agentem společnosti ProfiAir.

Cestování přesně na míru V čem spočívají hlavní výhody využití travel consultanta? Bezesporu čas, který mohu věnovat svému businessu. Pokud mám zkušeného agenta, ke kterému mám důvěru a kterého navíc práce baví, šetřím čas i peníze.

Tomáš Kincl MANAGING DIRECTOR PROFIAIR TRAVEL S.R.O.

Online vyhledávače řadí především podle ceny, což není pro dnešního businessmana to správné měřítko.

Kde všude po světě je schopen travel consultant zajistit kvalitní služby?

FOTO: SHUTTERSTOCK

ROZHOVOR

koli.

Vyplatí se využít travel consultanta i když potřebuji letět na poslední chvíli?

Kdo služeb nejvíce využívá? Jsou to klienti, kteří se chtějí věnovat pouze svému obchodu, i ti, co hledají cestu, jak srazit cenu. Někteří chtějí mít lety rezervované do doby, než se o jejich cestě rozhodne na 100 %. Mnoho lidí nemá zkušenosti, a proto svěří zajištění své cesty nám.

denky, trajekty, průvodce, překladatele, večeře, sightseeingy,vstupenky na různé kulturní, sportovní a společenské akce, kongresy, teambuildingy, tématické akce, jazykové kurzy a pobyty. V neposlední řadě i samotné zájezdy s různým zaměřením.

Co všechno dokáže travel consultant zajistit?

V čem jsou výhody například oproti online vyhledávačům?

Cokoli, co je spojené s cestováním. Letenky, transfery, ubytování všech kategorií, eurovíkendy, víza, pojištění, pronájem vozu, autobusové a vlakové jíz-

S ohledem na místní poměry v podstatě kde-

Online vyhledávače řadí především podle ceny, což není pro dnešního businessmana to správné měřítko. Náš rezervační

systém řadí lety podle času odletu, takže na první pohled vidíme, zda se vyplatí letět o linku dřív nebo později, případně která linka je v daný den první a která poslední. Dalším kritériem je celková doba letu včetně čekání na přestupových místech. Online systém zobrazí skvělou cenu, ale že vás nechá letět třeba 38 hodin do USA, už neřeší. Velice často také kombinujeme různé dopravce. V případě plánování pravidelné přepravy s nízkonákladovými přepravci má lidský faktor stále navrch.

Samozřejmě. V těchto případech to platí dokonce dvojnásob. Čas jsou peníze a každý ví, že těsně před odletem je třeba zařídit spoustu věcí. Předat agendu, rozdat úkoly, připravit se na samotnou cestu. V takových případech je potřeba mít dobrého agenta – profesionála, který za mě vybere nejvhodnější lety a zajistí ubytování co nejblíže místu konání schůzky či letiště. Ve vypjatých situacích je vyhledávání na internetu tou poslední možností. Kolik se dá ušetřit využitím travel consultanta a proč ho využívají byznysmeni, se dozvíte na www.sluzebni-cesta.cz.

Stačí znát jen cíl cesty, vše ostatní zařídíme za vás

letenky | ubytování | víza | pojištění pronájem aut | další cestovní služby

www.profiair.cz

Volejte 603 112 133 nebo pište na profiair@profiair.cz



BUSINESS TRAVEL. SLUŽEBNÍ A PRACOVNÍ CESTY Váš přehledný rádce, jak pohodlně a efektivně odcestovat na meeting

Recommend Documents