BULHARSKO 2015
CESTOVNÍ KANCELÁŘ
BONUS
za včasný nákup zájezdu Záloha na zájezd pouze
500,- Kč Slevy až
3000,- Kč Dítě ubytování
ZDARMA Ve vyznačených ubytovacích kapacitách
KOMPLETNÍ CENY
včetně všech tax a palivového příplatku
ODLETY Praha, Brno, Ostrava
OBECNÉ INFORMACE Bulharsko je ideální zemí na dovolenou. Místní lidé jsou opravdu pohostinní a přátelští, je tu hezká příroda a krásné písečné pláže. Kulturní zvyklosti a jazyk jsou blízké našim. Bulharsko a bulharská přímořská letoviska poskytují svým hostům pestré a neopakovatelné chvíle - jen si vybrat podmínky a aktivity podle svých představ. Různé typy hotelů, restaurací, folklorních zařízení, zábavních podniků a nočních klubů, změní krátkou dovolenou v zajímavý a nezapomenutelný zážitek. Poloha: Bulharská republika leží ve východní části Balkánského poloostrova. Na severu hraničí s Rumunskem, na západě se Srbskem, Černou Horou a Makedonií, na jihu s Řeckem, na jihovýchodě s Tureckem. Východní hranicí je pobřeží Černého moře, dlouhé 378 km. Přírodní podmínky: Bohatstvím Bulharska jsou mohutná horstva, překrásná údolí a nekonečné roviny, zlaté přímořské pláže a úžasné moře. Nejvyšší bod je Musala 2925 m n. m. v pohoří Rila. Nejnižší bod je Černé moře 0 m n. m. Bulharsko leží v pásmu mírného kontinentálního podnebí. Pro cesty k moři jsou nejvhodnější měsíce červen, červenec, srpen a září, kdy jsou teploty nejvyšší a prakticky zde neprší. Podmínky vstupu do země: Občan ČR může cestovat do Bulharska na základě platného cestovního pasu nebo platného občanského průkazu se strojově čitelnými údaji. Doklady by měly být platné minimálně po dobu plánovaného pobytu na území Bulharska. Pláže: Pláže v Bulharsku jsou písečné a pozvolně se svažující do moře. Jsou oceněny jako jedny z nejčistších na světě. Pláže jsou veřejné, platí se pouze za slunečníky a lehátka. Prakticky na všech plážích je bohatá nabídka vodních sportů. Rozloha: 110 993,6 km2 Počet obyvatel: 7 300 000 Hlavní město: Sofia (1 402 417 obyvatel) Úřední jazyk: Úředním jazykem je bulharština, lze se domluvit rusky, anglicky, německy i česky Měna: Bulharský lev (BGN), 1,95 BGN = 1 EUR Doba trvání letu: cca 2 hodiny Časové pásmo: + 1 hodina oproti středo-evropskému času
Jednotlivé poplatky Příplatek za neobsazené lůžko 7 nocí 10 nocí 13 nocí
3000,-Kč 3700,-Kč 4100,-Kč
Požadavek na umístění (patro, výhled na moře …) 400Kč/os. U hotelů a vil se připočítává 1500,-Kč. Děti do 1,99 let ZDARMA – bez nároků na sedadlo v letadle a služby. Dětská cena je platná vždy v doprovodu dvou dospělých osob. Dítě s 1 dospělou osobou má slevu 300,-Kč z ceny dospělé osoby, pokud není uvedeno jinak.
Ceny stravování
Počasí
Délka zájezdu
7 nocí
10 nocí
13 nocí
Měsíc
Vzduch
Voda
Snídaně – dospělý
900,-Kč
1 250,-Kč
1 350,-Kč
Červen
26 °C
24 °C
Snídaně – dítě
500,-Kč
700,-Kč
750,-Kč
Červenec
28 °C
25 °C
Oběd – dospělý
950,-Kč
1 300,-Kč
1 400,-Kč
Srpen
29 °C
26 °C
Září
26 °C
25 °C
Oběd – dítě Večeře – dospělý Večeře – dítě
550,-Kč
750,-Kč
800,-Kč
1050,-Kč
1 400,-Kč
1 700,-Kč
650,-Kč
900,-Kč
1 000,-Kč
Forma stravy je uvedena u jednotlivého ubytování. Jedná se o pokrmy převážně bulharské kuchyně.
4 JEDNOTLIVÉ POPLATKY
Slevové Programy Rodinné balíčky Využijte SLEV u rodinných balíčků: 3000,-Kč /osoba Při zakoupení zájezdu do 31. 12. 2014, doplatek nejpozději 30 dní před odletem.
Vánoční sleva Lednová sleva Březnová sleva
2000,-Kč / osoba Při zakoupení zájezdu do 28. 02. 2015, doplatek nejpozději 30 dní před odletem. 500,-Kč / osoba Při zakoupení zájezdu do 31. 03. 2015, doplatek nejpozději 30 dní před odletem. Na rodinné balíčky nelze uplatnit žádnou jinou slevu.
Akce děti do 12 let Vánoční sleva
Dítě na přistýlce za 6 590,-Kč. Při úhradě celého zájezdu do 31. 12. 2014.
Lednová sleva
Dítě na přistýlce za 7 590,-Kč. Při úhradě celého zájezdu do 28. 02. 2015. Akce děti do 12 let se vztahuje pouze na jedno dítě v doprovodu dvou dospělých osob. Akce děti do 12 let nelze sčítat s ostatními slevami ani jinými nabídkami. Dítě 0-2 roky zcela ZDARMA bez nároků na sedadlo v letadle a lůžko.
Sleva za včasný nákup Vánoční sleva
3000,-Kč /osoba Při úhradě celého zájezdu do 31. 12. 2014.
Lednová sleva
2000,-Kč / osoba Při úhradě celého zájezdu do 28. 02. 2015.
Březnová sleva
500,-Kč / osoba Při úhradě celého zájezdu do 31. 03. 2015. Zvolí-li si klient slevu za včasný nákup, nemůže již uplatnit žádnou jinou slevu.
Sleva na zájezdy do Bulharska Senioři
5 % sleva - platí pro klienty, kteří dosáhli věku 60-ti let (nejpozději v den nástupu na zájezd).
Novomanželé
5 % sleva - platí při doložení oddacího listu, ne staršího než 6 měsíců.
Studenti
5 % sleva - platí pro všechny držitele karet ISIC, ITIC a ISTC, kterou klient při koupi zájezdu předloží. Všechny výše uvedené slevy se vztahují pouze na základní katalogové ceny pro dospělou osobu a lze je sčítat s časovou slevou. Slevy nelze sčítat s mimořádnými nabídkami a last minute. Platí sleva výhodnější pro klienta. Klient musí slevu uplatnit při sepisování smlouvy o zájezdu, nelze ji požadovat zpětně.
SLEVOVÉ PROGRAMY 5
Slunečné pobřeží Jedno z největších rekreačních letovisek na pobřeží Černého moře leží přibližně 35 km severně od Burgasu. Široká pláž s dunami a velmi jemným pískem, pozvolna se svažující do moře, je vhodná zejména pro dovolenou s dětmi. Pláž je vybavena skluzavkami, sprchami, lehátky, slunečníky a nabízí široký výběr vodních sportů. Podél pláže v délce téměř 7 km naleznete desítky hotelů všech typů a kategorií, od jednoduchých ubytovacích zařízení, po moderní luxusní hotelové areály pro nejnáročnější klientelu, obchodní, společenská a zábavní centra pro všechny věkové skupiny. Přímořská promenáda je lemována stovkami barů, restaurací, obchodů, obchůdků a stánků se suvenýry. Nedaleký starobylý Nesebar zve k vycházkám a návštěvě unikátního historického centra s širokou nabídkou stylových restaurací, kaváren, obchodů i obchůdků.
6 SLUNEČNÉ POBŘEŽÍ
www.ckbt.cz
Hotel ictoria Palace V Moderní hotel leží přímo u široké pláže s jemným pískem v severní části Slunečného pobřeží. V okolí je možnost nákupů, množství obchůdků, restaurací, kaváren, občerstvení, sportovního vyžití a zábavy. Do historického městečka Nesebaru se dostanete turistickým vláčkem nebo pohodlně pěšky po promenádě. Pláž • hotel přímo u pláže • písečná pláž s pozvolným vstupem do moře • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén • balkón, klimatizace • TV, telefon, lednice • bezpečnostní schránka (za poplatek) • Wi-Fi připojení (za poplatek) • jednolůžkové pokoje za příplatek – viz str. 4 Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí • hlavní restaurace • italská restaurace La Gondola • lobby bar s Wi-Fi připojením zdarma • bar u bazénu, koktejlový bar • venkovní bazén pro dospělé a děti • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • dětské hřiště, výtah, směnárna • pokojová služba • hotel přijímá platební karty Služby za poplatek • fitness, internetový koutek • SPA centrum, sauna, jacuzzi, masáže • lékař, kadeřnictví, manikúra, turecké lázně • čistírna a prádelna, parkování • WIFI připojení Stravování • POLOPENZE – snídaně a večeře formou bohatého bufetu v hlavní restauraci. • PROGRAM ALL INCLUSIVE za příplatek – viz str. 4, (10:00 – 23:00) – snídaně, oběd a večeře formou bohatého bufetu v hlavní restauraci. Svačiny, občerstvení, dezerty, káva, čaj, zmrzlina (15:00–17:00). Neomezená konzumace místních alkoholických a nealkoholických nápojů. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s polopenzí, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL VICTORIA PALACE 7
Hotel Delfin Hotel Delfin se nachází v jižní části Slunečného pobřeží, leží přímo u pláže (k moři pouze přes písečné duny, cca 2 min.) a od centra cca 15 min. chůze. Během pobytu doporučujeme návštěvu starobylého městečka Nesebar, které je vzdáleno cca 2 km. Pláž • hotel 100 m od pláže • písečná pláž s pozvolným vstupem do moře • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky • všechny pokoje s výhledem na moře • vlastní sociální zařízení, fén • balkón, klimatizace • TV, telefon, lednice • Wi-Fi připojení (za poplatek) • jednolůžkové pokoje za příplatek - viz str. 4 ybavení hotelu V • vstupní hala s recepcí • restaurace • výtah • lobby bar • bar u bazénu • venkovní bazén • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • dětské hřiště • směnárna, minimarket Služby za poplatek • bezpečnostní schránka na recepci • fitness, sauna, kulečník • internetový koutek 5 LV/hod. • Wi-Fi připojení Stravování • SNÍDANĚ formou bufetu v hotelové restauraci. Možnost dokoupení večeře formou bufetu v hotelové restauraci – cena na str. 4 Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) se snídaní, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
8 HOTEL DELFIN
www.ckbt.cz
Hotel Yavor Palace Oblíbený hotel, zasazený do zahrady, je situován v samém centru Slunečného pobřeží, poblíž kolonády i hlavní procházkové obchodní třídy, s možností kulturního vyžití (bary, restaurace, taverny, obchody, atrakce pro děti i dospělé). Pravidelné autobusové spojení do historického městečka Nesebar. Pláž • hotel 150 m od pláže • písečná pláž s pozvolným vstupem do moře • lehátka a slunečníky (za poplatek) •vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje s možností dvou přistýlek • vlastní sociální zařízení, fén • balkón, klimatizace • TV, telefon, lednice • Wi-Fi připojení (za poplatek) • jednolůžkové pokoje za příplatek - viz str. 4 Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí • restaurace • výtah • lobby bar s TV • bar u bazénu • venkovní bazén pro dospělé a děti • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • dětské hřiště • směnárna, minimarket, lékařská ordinace Služby za poplatek • bezpečnostní schránka na recepci • fitness, sauna, kulečník • wellnes • Wi-Fi připojení Stravování • ALL INCLUSIVE -(07.00 – 23.00) zahrnuje snídaně (7.30 – 10.00), obědy (12.30 – 14.30) a večeře (18.30 – 20.30) formou bufetu. Odpolední káva, čaj, zmrzlina, sladkosti (16.00 – 17.30). Neomezená konzumace místních alkoholických i nealkoholických nápojů. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s programem ALL INCLUSIVE, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona. www.ckbt.cz
HOTEL YAVOR PALACE 9
Hotel Astoria Hotel Astoria, který je součástí komplexu Astoria-Orel, je umístěn 250 m od centra, které nabízí možnost zábavy pro veškeré věkové kategorie a zároveň se nachází u plážové promenády, kde naleznete velké množství restaurací, barů, diskoték, atrakcí a stánků se suvenýry. Pláž • hotel 50 m od pláže • písečná pláž s pozvolným vstupem do moře • plážový bar v rámci all inclusive • lehátka a slunečníky ZDARMA • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén • balkón, klimatizace • TV, telefon, lednice • jednolůžkové pokoje za příplatek - viz str. 4 Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí • restaurace • výtah • lobby bar s TV • bar u bazénu • venkovní bazén s oddělenou dětskou částí • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • dětské hřiště a koutek • směnárna, minimarket, lékárna Služby za poplatek • bezpečnostní schránka na recepci • Wi-Fi připojení Stravování • ALL INCLUSIVE - zahrnuje snídaně (7.30-10.30), obědy (12.00-14.00) a večeře (18.00-21.00) formou bufetu. Odpoledne lehké občerstvení - barbeque, pizza, sušenky (15.00-17.00), neomezenou konzumaci místních nealkoholických a alkoholických nápojů (víno, pivo), káva a čaj (10.00-22.00) v restauraci a v plážovém baru (10.00-18.00). Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s programem ALL INCLUSIVE, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
10 HOTEL ASTORIA
www.ckbt.cz
Hotel Orel Hotel Orel, který je součástí komplexu AstoriaOrel, je umístěn 250 m od centra, které nabízí možnost zábavy pro veškeré věkové kategorie a zároveň se nachází u plážové promenády, kde naleznete množství restaurací, barů, diskoték, atrakcí a stánků se suvenýry. Krásná písčitá pláž se nachází 50 m od hotelu. Pláž • hotel 50 m od pláže • písečná pláž s pozvolným vstupem do moře • plážový bar v rámci all inclusive • lehátka a slunečníky ZDARMA • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén k zapůjčení na recepci • balkón, klimatizace • TV, lednice • jednolůžkové pokoje za příplatek - viz str. 4 Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí • restaurace, výtah • lobby bar s TV • bar u bazénu • venkovní bazén s oddělenou dětskou částí • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • dětské hřiště a koutek • směnárna, minimarket, lékárna Služby za poplatek • bezpečnostní schránka na recepci • Wi-Fi připojení Stravování • ALL INCLUSIVE - zahrnuje snídaně (7.3010.30), obědy (12.00-14.00) a večeře (18.00-21.00) formou bufetu. Odpoledne lehké občerstvení - barbeque, pizza, sušenky (15.00-17.00), neomezenou konzumaci místních nealkoholických a alkoholických nápojů (víno, pivo), káva a čaj (10.00-22.00) v restauraci a v plážovém baru (10.00-18.00). Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s programem ALL INCLUSIVE, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL OREL 11
Hotel Chaika Beach Resort Chaika Beach Resort se nachází v centru letoviska, přímo u široké pláže s jemným pískem. V okolí možnosti nákupů, množství obchůdků, restaurací, kaváren, občerstvení, sportovního vyžití a zábavy. Je vzdálený 6 km od historického města Nesebar, do kterého se pohodlně dostanete turistickým vláčkem. Pláž • hotel přímo u pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén • klimatizace, balkon • TV, telefon, lednice • dětská postýlka zdarma (na vyžádání) • bezpečnostní schránka (za poplatek) • Wi-Fi připojení (za poplatek) Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí a Wi-Fi zdarma • restaurace, výtah • lobby bar, bar u bazénu • irská hospoda, pizzerie • venkovní bazén pro dospělé a děti • vnitřní bazén • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • směnárna Služby za poplatek • fitness, billiard, internetový koutek • SPA centrum, sauna, jacuzzi • kadeřnictví, manikúra • čistírna a prádelna, parkování • Wi-Fi připojení Stravování • POLOPENZE – snídaně a večeře formou bufetu. • ALL INCLUSIVE za příplatek - viz str. 4. (10:00–23:00) – snídaně, oběd a večeře formou bohatého bufetu v hlavní restauraci. Svačiny, občerstvení, dezerty, káva, čaj (15:00–17:30). Neomezená konzumace místních alkoholických a nealkoholických nápojů. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s polopenzí, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
12 HOTEL CHAIKA BEACH RESORT
www.ckbt.cz
Hotel Baikal Hotel je situován v centrální části letoviska přibližně 150 m od pláže. Pláž • hotel 150 m od pláže • písečná pláž s pozvolným vstupem do moře • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén • balkón, klimatizace • TV, lednice • jednolůžkové pokoje za příplatek - viz str. 4 Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí • restaurace • výtah • lobby bar s TV • bar u bazénu • venkovní bazén s oddělenou dětskou části • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • směnárna, minimarket, lékařská služba Služby za poplatek • bezpečnostní schránka na recepci • Internet za poplatek Stravování • ALL INCLUSIVE - snídaně (7.30-10.00), oběd (12.00 -14.00), večeře (18.00-21.00) formou bufetu, alkoholické nápoje místní výroby a nealko nápoje: (11.00-23.00) v lobby baru a (10.0018.00) v bazénovém baru. Káva, čaj, zákusky, zmrzlina: (10.00- 20.00), snacky: (11.00-17.00), barbecue (18.00-20.00). Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s programem ALL INCLUSIVE, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL BAIKAL 13
Hotel Fiesta M Oblíbený hotel leží v severní části Slunečného pobřeží, přímo u široké písečné pláže s jemným pískem. Od pláže jej odděluje pouze plážová promenáda. V okolí je mnoho obchůdků se suvenýry, restaurací, barů a zábavy pro děti i dospělé. Do centra Slunečného pobřeží, které je vzdáleno cca 2 km, se pohodlně dostanete příjemnou procházkou nebo turistickým vláčkem za cca 4 LV. Zastávka se nachází nedaleko hotelu. Historické město Nesebar je vzdáleno cca 5 km. Pláž • vzdálenost přímo u pláže • písečná s pozvolným vstupem • vodní sporty (za poplatek) • lehátka a slunečníky (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje • vlastní sociální zařízení • fén, balkon • minibar (za poplatek), klimatizace • TV, telefon • Wi-Fi připojení zdarma • dětská postýlka (za poplatek 200 Kč/ den) • bezpečnostní schránka (za poplatek 150,-Kč/ den) Vybavení a služby hotelu • vstupní hala s recepcí • restaurace, výtah • lobby bar, bar u bazénu • venkovní bazén pro dospělé a děti • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • dětský klub, směnárna • pokojová služba • Wi-Fi připojení zdarma v lobby Služby za poplatek • internetový koutek • masáže Stravování ALL INCLUSIVE – snídaně (7:30–10:00), oběd (12:30–14:30) a večeře (18:30–21:00) formou bufetu v hlavní restauraci. Lehké občerstvení, káva, čaj (11:00–12:00 / 16:00–17:00), zmrzlina (11:00–12:00), neomezená konzumace místních alkoholických a nealkoholických nápojů a např. čepované pivo (11:00–23:00) na terase hotelové restaurace. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s programem ALL INCLUSIVE, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
14 HOTEL FIESTA M
www.ckbt.cz
Výlety Istanbul
Jednodenní a dvoudenní zájezd do Istanbulu (doprava autokarem, jedna noc v hotelu*** se snídaní, programem a průvodcem). Metropole na hranici dvou kontinentů, Evropy a Asie, která je oprávněně považována za bránu mezi východem a západem. Návštěva devítimiliónového Istanbulu je nezapomenutelným zážitkem pro každého turistu. Žádné město nás neuchvátí svou atmosférou střetu evropské a asijské kultury právě tak, jako „Brána orientu“. Sultánský palác , Dolmabah na břehu Bosporské úžiny, Modrá mešita, Sulejmanova mešita, Agia Sophia, Hypodrom, Velký bazar a mnoho dalších. Jsou to místa, která zanechávají trvalé vzpomínky. To vše je Istanbul a náš společný výlet.
Nesebar Půldenní výlet autobusem do historického městečka pod záštitou Unesca s průvodcem. Nabízíme prohlídku části městských hradeb z byzantské éry, vstupních hradeb z řeckých dob, středověkých kostelů, nebo jen procházku malebnými uličkami s dřevěnými roubenými domky z 20. stol. Město si uchovalo hodnotné památky z různých staletí, desítky zejm. sakrálních staveb a je jedním velkým architektonickým muzeem. Naleznete zde také malé obchody, tržiště, hospůdky, přístaviště rybářských a výletních lodí.
Ropotamo a Sozopol Půldenní výlet začíná projížďkou lodí v přírodní rezervaci Ropotamo, kde je možno spatřit cizokrajné ptactvo, nejedovaté vodní hady a malé vodní želvy. Po projížďce lodí se pokračuje do historického města Sozopol. Starobylé městečko se 4000 obyvateli se nachází 35 km jižně od Burgasu. Původně Apollonia Pontia, založena v roce 609 před Kris
tem. Herodotos, řecký „otec dějepisu“ píše, že nejkrásnějším městem hned po Aténách je Sozopolis. Po procházce nabízíme cca 2 h. volno.
Fish Piknik Projížďka jachtou, slunění a koupání na pláži Perla. V ceně výletu je piknik (ryby, maso, zelenina, víno, rakije, pivo, nealko). Po cestě je možné vidět „Maslen nos“, kde je jedinečná pláž.
Bulharský folklórní večer Chcete poznat zdejší folklór? Máte jedinečnou možnost vidět tanec na žhavém uhlí a přitom ochutnat speciality místní kuchyně. Pořádáme výlet do vesnice Pismenovo ( cca 5 km od Primorska) a návštěvu folklorního podniku Chiflika. Živá hudba, vystoupení profesionálních tanečníků. V ceně je zahrnuta večeře s předkrmem a hlavním jídlem, neomezená konzumace bílého i červeného vína.
Potápění v Primorsku Příležitost podívat se, co všechno se v moři skrývá. Potápění je přizpůsobeno individuálním schopnostem a znalostem účastníka. Zapůjčí Vám kompletní potápěčskou výstroj a doprovodí Vás do hlubin podmořského světa. Cena zahrnuje dopravu na místo potápění, vypůjčení veškerého vybavení, výklad a osobní doprovod profesionálního instruktora, výuku na břehu i v moři.
Projížďka jachtou Zhruba hodinová projížďka loďkou v okolí pobřeží. Vyplouvá se z primorského přístavu směrem k letovisku Kiten, kde kapitán potom stáčí své kormidlo a okružní jízdou se vracíte zpět do přístavu. Projížďka cca na 1 hodinu.
www.aecusti.cz
Nesebar Malebné, starobylé městečko leží necelých 30 km severně od Burgasu. Neopakovatelnou atmosféru tvoří dřevěné domky s unikátní lidovou architekturou, křivolaké uličky s desítkami kaváren, stylových restaurací a množstvím historických památek. Naleznete zde památky antické, byzantské, římské i bulharské, v podobě kamenných chrámů, bazilik, kostelů a pozůstatků městských hradeb. Toto vše zařadilo Nesebar mezi památkově chráněná území UNESCO. Nesebar nabízí dvě písečné pláže - jižní a severní, která jej spojuje se Slunečním pobřežím a nabízí širokou nabídku vodních sportů. Na plážích je možnost zapůjčení lehátek a slunečníků za poplatek. Strávení dovolené v Nesebaru je ideální pro ty, kteří mají rádi romantiku, historii a chtějí spojit odpočinek na pláži s poznáváním nových míst.
16 NESEBAR
www.ckbt.cz
Hotel Bilyana Beach Nádherný hotelový komplex Bilyana Beach se nachází přímo na pláži v jižní části nového Nesebaru. Vzdálenost od historického centra je zhruba 1 km. Doporučujeme večerní procházku podél pobřeží do starého Nesebaru. Pláž • hotel přímo u pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky ZDARMA • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén • klimatizace, balkon • TV, telefon, lednice Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí a Wi-Fi zdarma • restaurace, výtah • italská restaurace • lobby bar, bar u bazénu • irská hospoda, pizzerie • venkovní bazén pro dospělé a děti • vnitřní bazén • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma Služby za poplatek • fitness, billiard, internetový koutek • SPA centrum, sauna, jacuzzi • kadeřnictví, manikúra • čistírna a prádelna, parkování Stravování ALL INCLUSIVE (10:00–23:00) – zahrnuje snídaně, oběd a večeře formou bohatého bufetu v hlavní restauraci. Svačiny, občerstvení, dezerty, káva, čaj (15:00–17:30). Neomezená konzumace místních alkoholických a nealkoholických nápojů. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s programem ALL INCLUSIVE, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL BYLIANA BEACH 17
Pomorie Letovisko na pobřeží Černého moře s 10 000 obyvateli se nachází cca 10 km od Burgasu a leží na úzkém poloostrově. Založeno bylo již ve 4. stol. př. n. l. a neslo název Anchialo. Město s hospodářským a strategickým významem bylo častým cílem útoků nepřátel a bylo tedy několikrát pobořeno. Vyvážela se odsud pšenice a skot. Dnes se zde získává z moře sůl. Známé jsou bahenní lázně, kde se léčí zánětlivá onemocnění pohybového ústrojí, stavy po úrazech a operacích, gynekologické nemoci a nervová onemocnění. Proslulé je také zdejší víno a likérka produkující oblíbený koňak Pomorie a brendy Slančev briag. Pomorie se stává v posledních letech stále více vyhledávaným a oblíbeným letoviskem, především díky svým písečným plážím s železitým pískem černé barvy.
18 POMORIE
www.ckbt.cz
Hotel Marina Holiday Club Příjemný hotel se nachází přímo u moře na konci pobřežní promenády. Od městské písečné pláže je vzdálený cca 500 m a cca 900 m od centra lázeňského letoviska. Pláž • hotel 500 m od pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén • klimatizace, balkon • TV, telefon, lednice • bezpečnostní schránka (za poplatek) • Wi-Fi připojení (za poplatek) Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí a Wi-Fi zdarma • restaurace, výtah • lobby bar, bar u bazénu • BBQ hospoda, pizzerie • venkovní bazén pro dospělé a děti • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma • směnárna Služby za poplatek • fitness, billiard, internetový koutek • SPA centrum, sauna, jacuzzi • parkování • Wi-Fi připojení Stravování • SNÍDANĚ – snídaně formou bufetu. Možnost dokoupení večeře. Cena viz str. 4. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) s snídaní, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL MARINA HOLIDAY CLUB 19
Sozopol Sozopol je bulharské město, ve starověku známé jako Apollonia, případně Apollonia Pontika. Jeho počátky spadají do 7. století př. n. l., kdy ho založili kolonisté z Mílétu. V současnosti je toto významné černomořské turistické středisko součástí Burgasské oblasti a jeho populace čítá přibližně 5000 obyvatel. Dnes je Sozopol rozdělen na dvě části. Staré město ležící na poloostrově a Nové město nazývané Charmanite, po někdejších větrných mlýnech, ze kterých dnes zbyl pouze jeden. Obě části jsou od sebe odděleny nádherným zalesněným parkem s několika historicky vzácnými kostely. Okouzlující město s domy z přelomu 19. a 20. stol., které jsou rozmístěny na skalnatém ostrohu, byly zapsány jako národní bulharské památky a činí Nesebaru velkou konkurenci.
20 SOZOPOL
www.ckbt.cz
Hotel Hera Ubytování poblíž historické části městečka Sozopol a krásné písečné pláže Charmanite v komfortním hotelu s velice příjemnou atmosférou. Pláž • hotel 200 m od pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení, fén • klimatizace, balkon • TV, telefon, lednice • bezpečnostní schránka (za poplatek) • Wi-Fi připojení (za poplatek) Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí a Wi-Fi zdarma • restaurace, výtah • lobby bar, bar u bazénu • venkovní bazén • lehátka a slunečníky u bazénu zdarma Služby za poplatek • fitness, billiard, internetový koutek • SPA centrum, sauna, jacuzzi • parkování • Wi-Fi připojení Stravování • SNÍDANĚ – formou bufetu v hotelové restauraci Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) se snídaní, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL HERA 21
Primorsko Primorsko je malé město v jihovýchodním Bulharsku v burgasské provincii. Leží 52 km jižně od Burgasu. Je to jeden z nejoblíbenějších cílů českých turistů, který se přibližně od konce devadesátých let 20. století zaplňuje hotely, kdy před tím tu stál pouze jeden větší hotel Tišina. Na jih od městečka, za přístavem, ústí Ďábelská řeka. Asi 5 km na sever za poloostrovem Maslen nos, po hlavní silnici směrem na Burgas, ústí řeka Ropotamo. Je zde již dlouhá léta přírodní vodní rezervace, kde hnízdí vodní ptáci, například kormoráni a rostou lekníny. Část řeky je přístupná na lodích s průvodcem.
22 PRIMORSKO
www.ckbt.cz
Hotel Diamond Menší rodinný hotel ležící v klidném prostředí. Do centra letoviska je to cca 800 m. V sezóně je možno využít turistický vláček jezdící do Kitenu nebo k rezidenci Perla. Nedaleko hotelu se nachází aquapark a tenisové kurty. Pláž • vzdálenost 200 m od severní pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty a plážový volejbal (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkový pokoj a apartmány • třílůžkový pokoj na vyžádání • možnost jedné přistýlky • vlastní sociální zařízení • balkon, klimatizace • TV, lednice Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí • lobby bar, výtah, venkovní posezení • venkovní bazén se skluzavkou • lehátka u bazénu zdarma • Wi-Fi připojení na recepci Služby za poplatek • bezpečnostní schránka 2 LV/den • internetový koutek 3 LV/hod. • kulečník 5 LV/hra, sauna Stravování • SNÍDANĚ - formou bufetu Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) se snídaní, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL DIAMOND 23
Penzion Sergo Penzion se nachází v klidné části města, přibližně 150 m od centra městečka a 200 m od severní pláže. Pláž • vzdálenost 200 m od severní pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty a plážový volejbal (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkový pokoj a apartmány • vlastní sociální zařízení • balkon • TV, lednice • společná žehlička a žehlící prkno na chodbě Stravování • VLASTNÍ - možnost dokoupení snídaně i večeře ve Vile Modrá Laguna - viz str. 25, cena viz příplatky str. 4. Snídaně jsou podávány na porce a večeře dle menu. K večeři sklenice vína či piva ZDARMA. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu), letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
24 PENZION SERGO
www.ckbt.cz
Vila Modrá Laguna Vilu Modrou lagunu na Vaše přání zařazujeme do naší nabídky, nachází se v klidné části města, přibližně 200 m od centra městečka a 100 m od severní pláže. Pláž • vzdálenost 100 m od severní pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty a plážový volejbal (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkový pokoj a apartmány • vlastní sociální zařízení • balkon • TV, lednice • klimatizace (za poplatek 100,-Kč/ den) Stravování • SNÍDANĚ - možnost dokoupení večeře – viz str. 4. Snídaně jsou podávány na porce a večeře dle menu. K večeři sklenice vína či piva ZDARMA. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) se snídaní, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
VILLA MODRÁ LAGUNA 25
Vila Mila Vila Mila s rodinnou atmosférou se nachází v klidné části letoviska Primorsko. V blízkém okolí jsou restaurace, kavárny či bary. Centrum Primorska je vzdáleno cca 10 minut chůzí. Pláž • vzdálenost 200 m od severní pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty a plážový volejbal (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky • vlastní sociální zařízení • balkon • TV, lednice • klimatizace (za poplatek 100,-Kč/den) Vybavení hotelu • vstupní hala • venkovní posezení • venkovní bazén • lehátka u bazénu zdarma Služby zdarma • Wi-Fi připojení na recepci Stravování • VLASTNÍ - možnost dokoupení snídaně i večeře ve Vile Modrá Laguna - viz str. 25, cena viz příplatky str. 4. Snídaně jsou podávány na porce a večeře dle menu. K večeři sklenice vína či piva ZDARMA. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu), letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
26 HOTEL VILLA MILA
www.ckbt.cz
Hotel Eva Příjemný rodinný hotel Eva, vhodný pro všechny věkové kategorie, leží v klidné části turisty vyhledávaného letoviska Primorsko, cca 500 m od jeho centra s řadou nákupních a zábavních možností a pár minut chůze od vodního areálu Aqualand s bazény pro děti i dospělé, skluzavkami, tobogány a řadou dalších atrakcí. Pláž • vzdálenost 50 m od severní pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty a plážový volejbal (za poplatek) Ubytování • apartmány • vlastní sociální zařízení • balkon • TV, lednice, varná konvice • klimatizace • Wi-Fi připojení na recepci Vybavení hotelu • vstupní hala s recepcí • venkovní posezení Stravování • SNÍDANĚ - formou bufetu. Možnost i dokoupení večeře – viz str. 4. Večeře dle menu. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) se snídaní, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL EVA 27
Hotel Temida Menší rodinný hotel Temida leží ve staré části letoviska Primorsko, na klidnějším místě, cca 200 m od písečné severní pláže. V okolí je množství obchůdků, restaurací, občerstvení a zábavy. Do centra letoviska je to příjemnou procházkou cca 5 minut chůze. Pláž • vzdálenost 200 m od severní pláže • písečná s pozvolným vstupem do moře • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty a plážový volejbal (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové a třílůžkové pokoje • možnost jedné přistýlky • vlastní sociální zařízení • fén • balkon • klimatizace • TV • lednice • varná konvice • bezpečnostní schránka zdarma Vybavení hotelu • recepce • jídelna s venkovním posezením • Wi-Fi připojení v prostorách jídelny zdarma • vířivka na střeše hotelu 1x za pobyt zdarma (1 hod.) s omezeným počtem lehátek Stravování • SNÍDANĚ - formou bufetu. Na místě možnost objednání večeře výběrem z menu. Cena viz str. 4. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu) se snídaní, letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
28 HOTEL TERMIDA
www.ckbt.cz
Vila Danailov Vilu Danailov na vaše přání zařazujeme do naší nabídky. Nachází se v klidné části města, přibližně 300 m od centra městečka a 200 m od severní pláže. Pláž • vzdálenost 200 m od severní pláže • písečná s pozvolným vstupem • lehátka a slunečníky (za poplatek) • vodní sporty a plážový volejbal (za poplatek) Ubytování • dvoulůžkové pokoje a apartmány • vlastní sociální zařízení • balkon • TV, lednice • klimatizace (za poplatek 100,-Kč/den) Stravování • VLASTNÍ - možnost dokoupení snídaně i večeře ve Vile Modrá Laguna - viz str. 25, cena viz příplatky str. 4. Snídaně jsou podávány na porce a večeře dle menu. K večeři sklenice vína či piva ZDARMA. Cena zahrnuje Ubytování (dle výběru termínu), letenku vč. bezpečnostních a letištních tax, palivový příplatek, transfery, místní poplatky, pravidelný úklid pokojů, služby delegáta a pojištění CK dle zákona.
www.ckbt.cz
HOTEL DANAILOV 29
Všeobecné smluvní podmínky Úvodní ustanovení Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře Bulgaria Travel, s.r.o. (dále jen podmínky) jsou platné pro všechny zájezdy a služby cestovního ruchu Bulgaria Travel, s.r.o. (dále jen CK) se sídlem Herbenova 768/10 – Klíše, Ústí nad Labem, 400 01, IČ 02181860, DIČ CZ 02181860. Tyto podmínky tvoří nedílnou část Smlouvy o zájezdu, uzavřené mezi zákazníkem a cestovní kanceláří Bulgaria Travel, s.r.o. 1. Vznik smluvního vztahu 1.1. Smluvní vztah mezi cestovní kanceláří Bulgaria Travel, s.r.o. se sídlem Herbenova 768/10 – Klíše, Ústí nad Labem, 400 01, IČ 02181860, (dále jen Bulgaria Travel) a zákazníkem vzniká na základě zákazníkem podepsané písemné smlouvy o zájezdu potvrzené cestovní kanceláří Bulgaria Travel, případně jejím zplnomocněným zástupcem na základě zmocnění uděleného v písemné plné moci. Podpisem smlouvy o zájezdu zákazník zároveň potvrzuje, že za sjednanou smlouvu o zájezdu se pro přepravu považují i přepravní podmínky pro cestující, zavazadla a zboží vydané přepravní společnosti. 1.2. Obsah smlouvy se určuje dle katalogu, dodatečných nabídek, potvrzené rezervace, těmito podmínkami a reklamačním řádem. 2. Ceny zájezdů 2.1. Ceny zájezdů zahrnují dopravu, transfery z a na letiště v místě pobytu, ubytování a stravování, pokud je uvedeno v katalogu, služby delegáta a další služby uvedené ve smlouvě o zájezdu. 2.2. Cenová garance cestovní kanceláře Bulgaria Travel: ceny zájezdů jsou kalkulovány na základě měnových kurzů platných 30 dnů před a po vydání aktuálního katalogového ceníku. Cestovní kancelář Bulgaria Travel disponuje mechanismy, které tlumí dosah výkyvů jednotlivých měn na ceny zájezdů a je schopna z vlastních zdrojů absorbovat až 10% poklesu kurzu české koruny, vzhledem k aktuálním katalogovým cenám bez změny ceny zájezdu. V případě, že by pokles kurzu koruny byl vyšší, bude cestovní kancelář Bulgaria Travel nucena přistoupit k ukončení platnosti ceníků a vydání ceníků nových, kalkulovaných na základě nových kurzů. Nové ceny by se v tomto případě týkaly všech klientů, kteří zaplatili pouze zálohu a pro nové rezervace. Klientům, kteří v době vyhlášení cenové úpravy na základě změny kurzů budou mít uhrazenou plnou cenu zájezdu, garantujeme původní cenu zájezdu. 2.3. V případě, že dojde ke zvýšení: ceny pohonných hmot, které jsou zahrnuty v ceně zájezdu, tj. bude leteckou společností účtován palivový příplatek, je cestovní kancelář Bulgaria Travel oprávněna do 21 dnů před zahájením zájezdu zvýšit ceny zájezdu o tuto částku. O navýšení ceny zájezdu je cestovní kancelář Bulgaria Travel povinna informovat zákazníka nejpozději 21 dní před zahájením zájezdu. Zákazník je povinen do 7 dnů od oznámení o zvýšení ceny zájezdu, nebo služeb uvedené ve smlouvě o zájezdu uhradit rozdíl v ceně zájezdu. Při porušení tohoto závazku ze strany zákazníka má cestovní kancelář Bulgaria Travel právo od smlouvy o zájezdu ustoupit, čímž není dotčeno její právo na náhradu škody. Rozhodný den pro stanovení ceny zájezdu a služeb je den uzavření smlouvy o zájezdu. 2.4. Letištní, bezpečností taxy a palivový příplatek: letištní a bezpečnostní taxy jsou zahrnuty v základní ceně zájezdu. Ceny palivových příplatků se mohou měnit v závislosti na pohybu cen ropy a vývoje kurzu světových měn. Vzhledem k pohybu těchto příplatků a jejich různého způsobu výpočtu ze strany leteckých společností je cestovní kancelář Bulgaria Travel oprávněna tyto příplatky v případě jejich navýšení klientovi před odletem doúčtovat do jejich skutečné výše s tím, že klient bude seznámen se základní metodikou výpočtu nových cen těchto příplatků. 3. Platební podmínky 3.1. Cestovní kancelář Bulgaria Travel má právo na zaplacení plné ceny služeb před jejich poskytnutím a zákazník je povinen uhradit plnou cenu služeb před jejich poskytnutím. Nesplněním těchto podmínek zákazníkem, je důvodem odstoupení od smlouvy ze strany cestovní kanceláře Bulgaria Travel, přičemž právo na odstupné pro cestovní kancelář Bulgaria Travel zůstává nedotčeno, stejně jako právo na náhradu škody. 3.2. Výše záloh a časový rozvrh plateb je sjednán takto: Při podpisu smlouvy o zájezdu je zákazník povinen uhradit zálohu ve výši 500,- Kč z ceny zájezdu, dítě do 12 let 500,- Kč, (není-li stanoveno jinak). Doplatek zálohy ve výši 50% ceny zájezdu je zákazník povinen uhradit nejpozději 31. 3. 2015. Doplatek celkové ceny je zákazník povinen zaplatit 30 dnů před realizací zájezdu. V případě objednání zájezdu ve lhůtě kratší než 30 dnů před odjezdem, je zákazník povinen uhradit 100 % z ceny zájezdu ihned. Za termín platby se u úhrady poštovní poukázkou považuje termín, kdy Bulgaria Travel obdrží ústřižek poukázky. U úhrady převodem termín, kdy je příslušná částka připsána na bankovní účet Bulgaria Travel. Při veškerém platebním styku je nutno uvádět přidělený variabilní symbol. 3.3. V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezdu zákazníkem a to i přes upozornění zákazníka na povinnost zájezd uhradit stanovením náhradního termínu úhrady zájezdu ze strany cestovní kanceláře nebo obchodního zástupce je Bulgaria Travel oprávněna zájezd zrušit bez dalšího upozornění. Zákazník hradí veškeré náklady spojené se zrušením cesty (storno poplatky). 3.4. V případě, že prodejce zinkasuje od zákazníka zálohy či doplatky a tyto nepřevede bezodkladně na účet Bulgaria Travel, je tato oprávněna nepotvrdit zákazníkovi smlouvu o zájezdu a zájezd zrušit. Pokud dojde k tomu, že ještě v den odjezdu není částka za zájezd připsána na účet cestovní kanceláře Bulgaria Travel, vyhrazuje si Bulgaria Travel právo klienta na letišti neodbavit. Veškeré důsledky s tímto spojené nese prodejce. 4. Práva a povinnosti zákazníka K základním právům zákazníka patří: - právo na řádné poskytnutí potvrzených služeb. Pokud bez zavinění cestovní kanceláře Bulgaria Travel dohodnuté služby nevyčerpá, nemá právo na jejich úhradu. - právo na dodatečné informace, pokud nebyly uvedeny v katalogu - právo být seznámen se změnami zájezdu, rozsahu služeb a ceny zájezdu - právo zrušit svoji účast kdykoliv před zahájením čerpání služeb odstoupením od smlouvy za podmínek uvedených v čl. 6 (stornopoplatky) - právo písemně oznámit cestovní kanceláři Bulgaria Travel, že se místo něho zájezdu zúčastní jiná osoba v případě, že v oznámení je současně prohlášení nového zákazníka, že souhlasí se smlouvou o zájezdu a splňuje všechny podmínky k účasti na zájezdu. Původní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny zájezdu a poplatků spojených s překnihováním dle čl. 6. - právo na reklamaci v souladu s článkem 7 (reklamace) - právo na ochranu osobních dat, která uvádí ve smlouvě o zájezdu a dalších dokumentech před nepovolanými osobami - právo obdržet doklad o povinném pojištění cestovní kanceláře pro případ jejího úpadku, obsahující označení pojišťovny. K základním povinnostem zákazníka patří: - poskytnout cestovní kanceláří Bulgaria Travel součinnost, která je zapotřebí k řádnému zabezpečení a poskytnutí služeb, zejména úplně a pravdivě uvádět údaje ve smlouvě a předložit doklady požadované cestovní kanceláří pro zajištění zájezdu - zajistit u osob mladších 15 let doprovod a dohled dospělého účastníka v průběhu zájezdu, obdobně zajistit doprovod a dohled u osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje - zaplatit cenu zájezdu v souladu s čl. 2 těchto podmínek a zaplacení prokázat dokladem - převzít od cestovní kanceláře Bulgaria Travel doklady potřebné pro čerpání služeb (letenky, cestovní pokyny), řádně
30 VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY
si je zkontrolovat a řídit se jimi - dostavit se ve stanoveném čase na stanovené místo srazu se všemi doklady požadovanými dle cestovních pokynů dodržování pasových, celních, zdravotních a dalších předpisů země, do které cestuje, dodržování platné legislativy země pobytu a respektování odlišné skladby obyvatelstva a jiných kulturních zvyklostí. Zákazník je plně odpovědný za své jednání a chování v průběhu zájezdu s tím, že cestovní kancelář Bulgaria Travel nenese žádnou odpovědnost za následky, které klient způsobil vlastní nezodpovědností. Cizí státní příslušníci jsou povinni se informovat na vízovou povinnost u zastupitelství zemí, kam cestují. Veškeré náklady a důsledky, které vzniknou nedodržením tohoto ustanovení, nese zákazník. - zaplatit sjednanou cenu zájezdu v termínech dle pokynů cestovní kanceláře - veškeré závady a odchylky od sjednaných služeb bezodkladně ihned po jejich zjištění na místě oznámit zástupci cestovní kanceláře Bulgaria Travel a poskytnout potřebnou součinnost k jejich odstranění - zdržet se jednání, které by mohlo ohrozit, poškodit nebo omezovat ostatní účastníky zájezdu - uhradit škodu, kterou způsobil v dopravním prostředku nebo v ubytovacím či jiném zařízení, kde čerpal služby dle smlouvy o zájezdu 5. Změny dohodnutých služeb a jejich právní důsledky 5.1. Změny a odchylky jednotlivých služeb cestovní kanceláře Bulgaria Travel od dohodnutého obsahu smlouvy jsou v nutných případech přípustné. Jedná se zejména o změnu druhu dopravy, letecké společnosti, typu letadla, trasy a termínu letu, případně mezipřistání. Takovéto změny je povinna zákazníkovi oznamovat, včetně návrhu nové ceny. Pokud zákazník nejpozději do 5 dnů od obdržení návrhu změn od cestovní smlouvy neodstoupí, pak platí, že s navrženými změnami souhlasí. Odstoupí-li zákazník z tohoto důvodu od smlouvy o zájezdu, má právo požadovat uzavření nove smlouvy o zájezdu na jiný zájezd nejméně ve kvalitě odpovídající původní smlouvě o zájezdu (je-li v nabídce cestovní kanceláře), jinak mu Bulgaria Travel vrátí uhrazenou část zájezdu. 5.2. Cestovní kancelář Bulgaria Travel neručí za případné zpoždění a upozorňuje na možnost jeho vzniku z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, popřípadě z důvodu přetížení vzdušných koridorů a dálničních tras. Cestující musí při plánování přípojů, dovolené, obchodních termínů apod. brát v úvahu možnost výrazného zpoždění. Cestovní kancelář Bulgaria Travel neručí za škody, které mohou cestujícím vzniknout v důsledku zpoždění. V případě zpoždění nevzniká cestujícímu právo na odstoupení od smlouvy o zájezdu, náhradu nečerpaných služeb a náhradu jakékoliv s tím spojené škody. 5.3. Cestovní kancelář si vyhrazuje právo zrušit zájezd, jestliže nebylo dosaženo minimálního počtu účastníků u zájezdu s leteckou dopravou organizovanou cestovní kanceláří a to v případě, že je obsazen z méně jak 75 %. Písemné oznámeni o zrušení zájezdu z důvodu nedosaženi minimálního počtu zákazníků, je cestovní kancelář Bulgaria Travel povinna odeslat zákazníkovi (objednavateli zájezdu) nejpozději 5 dnů před datem zahájeni zájezdu. 5.4. Cestovní kancelář Bulgaria Travel je oprávněna provádět operativní změny programu a poskytovaných služeb v průběhu zájezdu, pokud z vážných důvodů není možnost zabezpečit původně dohodnutý program a dodržet dohodnuté služby. V takovém případě je cestovní kancelář Bulgaria Travel povinna: - zabezpečit náhradní program a služby v kvalitě a rozsahu pokud možno shodném nebo blížícím se původním podmínkám - vrátit zákazníkovi plnou cenu služeb, za které nebylo poskytnuto náhradní plnění - poskytnout zákazníkovi slevu z ceny služeb, které byly zahrnuty do ceny zájezdu a nebyly poskytnuty v plném rozsahu a kvalitě. 5.5. Cestovní kancelář Bulgaria Travel si vyhrazuje právo na změnu věcného a časového programu z důvodu zásahu vyšší moci, z důvodu rozhodnutí státních orgánů nebo mimořádných okolností (nejistá bezpečnostní situace, stávky, dopravní problémy, neštěstí a další okolnosti, které cestovní kancelář Bulgaria Travel nemohla ovlivnit ani předvídat). V těchto případech nemá zákazník právo na poskytnutí slevy z ceny zájezdu ani na odstoupení od smlouvy. 5.6. U zájezdů cestovní kanceláře Bulgaria Travel je první a poslední den určen především k zajištění dopravy, transferů a ubytování a nejsou považovány za dny plnohodnotného rekreačního pobytu. Pro určení ceny zájezdu je rozhodující počet nocí strávených ve Vašem ubytovacím zařízení. Noc se rozumí poskytnutí ubytování v době od 14.00 hodin do 10.00 hodin následujícího dne, i když noc nebyla čerpána v plném rozsahu. Znamená to, že je-li vypsán zájezd na 8 dní, ve vašem ubytovacím zařízení strávíte 7 nocí atd. a to bez ohledu na to, zda budete z důvodu pozdního letu nebo zpoždění ubytováni až velmi pozdě v noci nebo v brzkých ranních hodinách. V případě časného odletu nebo pozdního či zpožděného letu do cílové destinace nelze rovněž poskytnout slevy a kompenzace za služby, které nemohly být z tohoto důvodu využity (např. snídaně nebo večeře v hotelu). Pokud to bude možné, nahradí cestovní kancelář Bulgaria Travel tuto službu přiměřenou kompenzací. 5.7. V případě, že bude na základě překnihování hotelu nutné ubytovat zákazníka v jiném hotelu, uskuteční se ubytování v hotelu stejné nebo vyšší kategorie. Překnihování může být i na část pobytu. 5.8. Pokud se zákazník nedostaví nebo zmešká odlet, má cestovní kancelář Bulgaria Travel nárok na plnou úhradu ceny zájezdu. 6. Odstoupení od smlouvy o zájezdu, stornopoplatky 6.1. Zákazník má právo na odstoupení od smlouvy o zájezdu a vrácení zaplacené ceny nebo zálohy na zájezd bez jakýchkoliv storno poplatků: - při zrušení zájezdu cestovní kanceláří - při změně termínu konání zájezdu o více jak 7 dní 6.2. Oznámení o odstoupení od smlouvy o zájezdu zákazník sepíše formou zápisu v prodejním místě, kde zájezd zakoupil nebo na toto prodejní místo zašle oznámení o odstoupení od smlouvy o zájezdu doporučenou poštou, popř. jiným prokazatelným způsobem. Účinky odstoupení od smlouvy o zájezdu nastávají dnem doručení písemného oznámení na prodejní místo, kde si zákazník službu zakoupil. 6.3. Není-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvy o zájezdu porušení povinností cestovní kanceláře Bulgaria Travel stanovené smlouvou nebo odstoupí-li cestovní kancelář Bulgaria Travel před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, je zákazník povinen zaplatit cestovní kanceláři Bulgaria Travel odstupné ve výši: a) 40 a více dní před odjezdem 40 % z ceny zájezdu b) 39 – 25 dní před odjezdem 60 % z ceny zájezdu c) 24 – 10 dní před odjezdem 75 % z ceny zájezdu d) 9 dní a méně před odjezdem 100 % zájezdu nebo v případě, že se nedostaví k odletu nebo zájezd zmešká. 6.4. Cestovní kancelář Bulgaria Travel má právo odečíst odstupné od složené zálohy nebo zaplacené ceny zájezdu. 6.5. Cestovní kancelář Bulgaria Travel může před nástupem cesty odstoupit s okamžitou platností od smlouvy o zájezdu nebo po započetí cesty smlouvu o zájezdu vypovědět v těchto případech: - neprodleně, když cestující vážně narušuje průběh cesty nebo pobytu. Zákazníkovi v takovém případě nevzniká nárok na vrácení alikvotní části ceny služeb, které nebyly čerpány a dále je zákazník povinen uhradit cestovní kanceláři náklady spojené se zpáteční dopravou.
www.ckbt.cz
- do 21 dní před započetím cesty při nesplnění minimálního počtu osob uvedeného v čl. 5.3. - do 21 dní před termínem zahájení zájezdu, jestliže uskutečnění zájezdu je pro cestovní kancelář Bulgaria Travel ekonomicky neúnosné, protože náklady vynaložené na uskutečnění cesty výrazně překračují náklady plánované. Zákazník je obratem informován a je mu nabídnuta změna smlouvy o zájezdu. - bez stanovení lhůty - okamžitě v důsledku tzv. vyšší moci, tj. z příčin, kterým cestovní kancelář Bulgaria Travel nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí. Cestovní kancelář Bulgaria Travel má právo na úhradu dosud poskytnutých služeb. V případě přerušení cesty z důvodu vyšší moci je cestovní kancelář Bulgaria povinna učinit veškerá opatření k dopravení cestujících zpět. Dodatečné náklady s tím spojené pak nesou obě strany rovným dílem. 6.6. Předem stanovenou cenou se rozumí prodejní cena včetně všech účastníkem zakoupených fakultativních služeb. Předem stanovená cena nezahrnuje zvláštní slevy poskytované cestovní kanceláří Bulgaria Travel. 6.7. Skutečně vzniklými náklady se rozumí provozní náklady cestovní kanceláře Bulgaria Travel a smluvně sjednané nebo právním předpisem stanovené náhrady tuzemským a zahraničním dodavatelům služeb. 6.8. Při určení počtu dnů pro výpočet odstupného se do stanoveného počtu započítává i den, kdy nastaly účinky odstoupení od smlouvy o zájezdu. Do počtu dnů se nezapočítává den odletu na příslušný zájezd, pobyt apod. 7. Reklamace, odpovědnost za škody Cestovní kancelář Bulgaria Travel odpovídá zákazníkovi za porušení závazků vyplývajících z uzavřené smlouvy o zájezdu. Rozsah, podmínky, lhůty a způsob uplatnění odpovědnosti za vady služeb (dále jen reklamace) jsou upraveny dle platného Občanského zákoníku o ochraně spotřebitele. V případě, že zájezd neprobíhá dle smluvních podmínek a kvalita poskytnutých služeb je objektivně nižší, než bylo sjednáno ve smlouvě o zájezdu, jejíž nedílnou součástí jsou tyto všeobecné smluvní podmínky, má zákazník právo provést reklamaci. Zákazník je povinen uplatnit reklamaci včas bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednána náprava včas na místě samém. Uplatnění reklamace na místě samém umožní odstranění vady okamžitě, zatímco s odstupem času se ztěžuje průkaznost i objektivní posouzení a řádné vyřízení reklamace. Reklamaci zákazník uplatňuje nejdříve u zástupce cestovní kanceláře Bulgaria Travel (delegáta, průvodce) v místě konání zájezdu a aktivně přistupuje k jejímu vyřešení. Zástupce cestovní kanceláře Bulgaria Travel je oprávněn při vyřizování reklamace v místě konání zájezdu řešit reklamaci poskytnutím náhradní služby, či jinou odpovídající kompenzací. Při výskytu závad v plnění je zákazník povinen společně působit v tom směru, aby se eventuálním škodám zabránilo nebo, aby byly co nejmenší. Opomene-li zákazník z vlastní viny na nedostatek v místě vzniku poukázat, nemá nárok na slevu. Pokud se nedostatek nepodaří odstranit nebo pokud zákazník není spokojen s vyřešením reklamace na místě (v tomto případě doporučujeme uvědomit telefonicky cestovní kancelář Bulgaria Travel), vyžádá si písemné vyjádření delegáta nebo průvodce, u hotelových reklamací musí být proveden zápis o předmětu reklamace mezi zákazníkem a recepcí. Zákazník může reklamaci uplatnit ústně nebo písemně u cestovní kanceláře Bulgaria Travel bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce od skončení zájezdu, jinak právo na reklamaci zaniká. Doporučuje se písemné podání reklamace, ve které zákazník uvede své osobní údaje, předmět reklamace a požadavek na způsob jejího vyřízení. Zákazník je povinen svou reklamaci řádně zdůvodnit, poskytnout součinnost potřebnou k vyřízení reklamace, zejména podat informace a předložit doklady prokazující skutkový stav. Vyřízení reklamace musí být provedeno nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace zákazníkem, pokud není dohodnuto jinak. Cestovní kancelář Bulgaria Travel nenese žádnou odpovědnost a neručí za úroveň, cenu, případně vzniklou škodu u služeb a akcí nesjednaných ve smlouvě o zájezdu, pořádaných jinými subjekty, které si zákazník objedná na místě u hotelu či jiné organizace. Za předmět reklamace se nepovažují škody a majetkové újmy, vzniklé zákazníkovi, které jsou předmětem smluvní úpravy pojistného krytí pojišťovny na základě pojistné smlouvy o cestovním pojištění ani takové škody a majetkové újmy, které jsou z rozsahu pojistného krytí výslovně vyňaty. Dojde-li k okolnostem, jejichž vznik, průběh a následek není závislý na činnosti a postupu cestovní kanceláře Bulgaria Travel nebo k okolnostem na straně zákazníka, na základě kterých zákazník zcela nebo zčásti nevyužije objednané, zaplacené a cestovní kanceláří zabezpečené služby, nevzniká zákazníkovi nárok na úhradu nebo slevu z těchto služeb. Výše náhrady škody za závazky ze smlouvy o zájezdu, týkající se letecké dopravy se řídí ustanoveními mezinárodních dohod uzavřených ve Varšavě, Haagu a Guadalajaře. Cestovní kancelář neodpovídá za škodu, pokud byla způsobena zákazníkem, třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu nebo neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí. Rozsah odpovědnosti cestovní kanceláře Bulgaria Travel při přepravě cestujících a zavazadel je limitován Přepravními podmínkami pro cestující, zavazadla a zboží. Reklamaci zavazadel klient uplatňuje okamžitě po zjištění přímo u letecké společnosti. Poškození nebo ztráta zavazadla při letecké přepravě bude řešeno leteckou společností. Pokud dojde ke škodě, musí být tato skutečnost nahlášena ihned po příletu na příslušném místě na letišti, kde musí být sepsán protokol (tzv. P.I.R.), který je potřebný pro další jednání s leteckou společností. Nedoručení zavazadla je cestující povinen nahlásit ihned po příletu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Každá reklamace musí být učiněna písemně a pro uplatnění reklamace je potřeba předložit následující doklady: reklamační protokol, letenku (palubní vstupenku), zavazadlový lístek, účty od ztracených nebo poškozených věcí a doklad o opravě nebo o neopravitelnosti zavazadla. 8. Povinne pojištění Cestovní kancelář Bulgaria Travel je povinna po celou dobu své činnosti mít ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 159/1999 Sb. uzavřenou pojistnou smlouvu pro případ úpadku cestovní kanceláře (tato smlouva je uzavřena u pojišťovny SLAVIA pojišťovna, Revoluční 1/655, 110 00, Praha 1) na jejímž základě vzniká zákazníkovi právo na plnění v případech, kdy cestovní kancelář z důvodu svého úpadku: - neposkytne zákazníkovi dopravu z místa pobytu v zahraničí do České republiky, pokud je tato doprava součástí zájezdu - nevrátí zákazníkovi zaplacenou zálohu nebo cenu zájezdu v případě, že se zájezd neuskutečnil - nevrátí zákazníkovi rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částečně poskytnutého zájezdu v případě, že se zájezd uskuteční pouze zčásti. Cestovní kancelář Bulgaria Travel je povinna předat zákazníkovi doklad pojišťovny obsahující název pojišťovny a podmínky pojištění. Tento doklad je platný pouze ve spojení s potvrzením o úhradě ceny zájezdu. Nároky zákazníka, kterému vznikly proti cestovní kanceláři, přecházejí na pojišťovnu a to až do výše plnění, které mu pojišťovna poskytla. 9. Cestovní pojištění V cenách zájezdů není zahrnuto komplexní cestovní pojištění (léčebné výlohy, převoz, přeložení, repatriace, vyslání opatrovníka, ztráta dokladů, zprostředkování finanční pomoci, připojištění smrti následkem úrazu a trvalých následků úrazu, připojištění odpovědnosti za škodu na zdraví a na věci třetí osoby, pojištění zavazadel a storna zájezdu). 10. Další podmínky Další podmínky mimo jiné blíže upravují obsah a rozsah poskytovaných služeb sjednaných smlouvou o zájezdu a z toho plynoucí rozsah či omezení odpovědnosti cestovní kanceláře Bulgaria Travel. 10.1. Ubytování Poskytované ubytovací služby odpovídají popisu v katalogu. Období před a po hlavní sezóně přináší
www.ckbt.cz
vedle výhodných cen i skutečnost, že některá zařízení (bary, diskotéky apod.) nejsou v provozu. V případech překnihování, ke kterému ve všech turistických oblastech příležitostně dochází, bude poskytnuto ubytování v ubytovacím zařízení stejné nebo vyšší kategorie. Upozorňujeme na rozdíly v kategorizaci hotelů mezi jednotlivými destinacemi. I v komfortních hotelích mohou být pokoje jednoduše zařízeny. Vybavení, velikost a poloha pokojů nejsou vždy stejné. Může se stát, že některé deklarované vybavení hotelového pokoje chybí, jedná se zpravidla o vybavení, které není na rozdíl od našich zvyklostí podmíněno místní normou pro předmětnou kategorii ubytování. Rozdělování pokojů probíhá zásadně ze strany hotelu a cestovní kancelář na něj nemá obvykle vliv. Některé hotely nebo hotelové komplexy sestávají z centrální budovy a dalších vedlejších budov umístěných v areálu hotelu. Pokoj tak může být umístěn v centrální, ale i ve vedlejší budově. Jednolůžkové pokoje, mohou být menší a nemusí být zcela identické s dvoulůžkovými pokoji. Za třílůžkový pokoj je považován dvoulůžkový pokoj s přistýlkou. Přistýlkou může být pohovka, rozkládací gauč, palanda nebo lehátko. Sprcha a WC v penzionech jsou většinou umístěny společně v koupelně bez rozdělovací stěny či závěsu. Voda odtéká otvorem v podlaze. V hotelu je již sprchová kabinka nebo závěs, který ji odděluje. Podle mezinárodních zvyklostí musí hosté opustit pokoje v den odjezdu do 12.00 hodin (v některých případech již do 10.00 hodin), možnost nastěhování v den příjezdu je nejdříve po 14.00 hodině. Samozřejmě se pracovníci Bulgaria Travel snaží, aby se hosté ubytovali hned po příjezdu. Časný příjezd či pozdní odjezd neopravňují k delšímu používání pokoje. Bulgaria Travel však umožňuje v maximální míře pobyt až do odjezdu nebo příjezdu dalšího turnusu, pokud je to prakticky proveditelné. V těchto případech jsou podmínky střídání turnusů uvedeny v informačních pokynech na nástěnkách, nebo informaci podá delegát na poslední schůzce před odletem. Rychle se rozvíjející cestovní ruch s sebou přináší stavební činnost, na kterou nemá cestovní kancelář Bulgaria Travel vliv. Stavební zákon jednotlivých měst však zakazuje stavební činnost v měsících červen až září. Absolutní klid v turistických centrech nenajdete. K dovolené patří i večerní zábava, bary, restaurace, diskotéky a noční kluby, které mohou působit hluk. Zvláště na Slunečném pobřeží je nutno počítat s tím, že mladí Němci a Skandinávci dělají v opilosti velký hluk. To ovšem Bulgaria Travel nemůže v žádném případě ovlivnit. Také stavební styl může umožňovat zvukovou prostupnost mezi jednotlivými místnostmi. 10.2. Klimatizace/topení Tato zařízení najdete až na výjimky pouze v hotelích, kde je toto přímo uvedeno v popisu. V mnoha případech je klimatizace ovládaná centrálně a její zapínání/vypínání z hlediska doby a délky zcela závisí na rozhodnutí hotelu. Často je klimatizace v provozu pouze několik hodin denně nebo pouze v hlavní sezóně. 10.3. Stravování a nápoje V hotelech se vaří většinou mezinárodní pokrmy obohacené o místní zvyky. Převažuje zelenina a různé saláty. Způsob stravování je uveden u popisu každého hotelu. Kontinentální (evropská) snídaně se většinou skládá z kávy a čaje, pečiva, másla a zavařeniny nebo sýra, salámu případně vajíček, ale vždy jen části těchto surovin. Snídaně podávané formou bufetu znamená volnou konzumaci z nabídky, která odpovídá kategorii hotelu a zejména místním zvyklostem. Například obsahuje pečivo, kávu, čaj, džus, různé sladké koláče, ovoce, vajíčka, zavařeninu, sýr, salám, to vše opět podle kategorie hotelu. V hotelech nižší a střední kategorie může být nabídka omezena pouze na některé z uvedených položek. Večeře je buď menu s obsluhou, výběr z několika chodů a saláty formou bufetu nebo volná konzumace formou bufetu. Nabídka opět odpovídá kategorii hotelu. Nápoje nikdy nejsou zahrnuty v ceně, není-li uvedeno jinak. V ubytování s možností vlastního vaření jsou k dispozici kuchyňky či kuchyňské kouty vybavené většinou dvouvařičem a ledničkou. Kuchyňské vybavení, které je k dispozici, se skládá obvykle ze základního nádobí. Není možno vždy očekávat plně vybavenou kuchyňku. 10.4. Pláže Cestovní kancelář Bulgaria Travel neodpovídá za případné znečištění pláží z důvodu klimatických změn nebo jiných nepředpokládaných důvodů. Údaje o vzdálenosti od ubytovacího zařízení jsou v popisu hlavního katalogu jen orientační a vzdálenost na pláž je měřena od nejbližšího místa areálu ubytovacího zařízení k okraji pláže. Většina pláží je veřejná a přístupná i místnímu, pro naše představy, často hlučnému obyvatelstvu. 10.5. Bazény Pokud je součástí hotelového zařízení i vyhřívaný bazén, je třeba vzít v úvahu, že ne vždy je bazén skutečně vyhříván a tato skutečnost závisí především na rozhodnutí vedení hotelu. Ne všechny hotely mají bazén s čistícím (filtračním zařízením) a proto musí být při vyšších teplotách bazén vypuštěn a vyčištěn. Je tedy nutné počítat s tím, že může být bazén po určitou dobu mimo provoz. Počet lehátek a slunečníků u bazénu neodpovídá vždy kapacitě hotelu. 10.6. Voda a elektrické napětí Voda je všude pitná, ale pro jistotu je lepší ji převařit, nebo jako všude je lépe pít vodu balenou. V hotelích se solárním topením teče občas vlažná voda. V některých zemích může docházet i k opakovaným (krátkodobým) výpadkům elektrické energie a v zásobování vodou. S tím pak souvisí i výpadek klimatizace. 10.7. Cestovní doklady Držitelé cestovních dokladů jiných státu jsou povinni si zajistit sami potřebné doklady a náležitosti k cestě u příslušného velvyslanectví nebo konzulátu. Veškeré náklady a důsledky, které vzniknou nedodržením tohoto ustanovení, nese zákazník. Většina států vyžaduje, aby cestovní pas byl platný dalších 6 měsíců od doby opuštění země. V případě, že cestující v průběhu zájezdu ztratí, nebo jsou mu odcizeny doklady, je povinen si pro zpáteční cestu opatřit náhradní doklady sám a na své vlastní náklady. Zákazník se může v tomto případě obrátit na průvodce nebo delegáta s žádostí o pomoc. Průvodce nebo delegát může v tomto případě pomoci pouze v omezeném rozsahu a jen v takové míře, aby nebyly narušeny jeho jiné povinnosti. 11. Závěrečná ustanovení Platnost těchto podmínek se vztahuje na služby poskytované cestovní kanceláří Bulgaria Travel jen tehdy, není-li cestovní kanceláří stanoven, či předem sjednán rozsah vzájemných práv a povinností jinak, a to vždy písemnou formou. Zákazníci potvrzují podpisem smluv o zájezdu, že jsou jim Všeobecné smluvní podmínky známy, rozumějí jim, souhlasí s nimi a v plném rozsahu je přijímají. Veškeré údaje a pokyny obsažené v katalogu a ceníku cestovní kanceláře Bulgaria Travel o službách, cenách a cestovních podmínkách odpovídají informacím známým v době tisku a cestovní kancelář Bulgaria Travel si vyhrazuje právo jejich změny do doby uzavření smlouvy o zájezdu se zákazníkem. 12. Souhlas zákazníka se zpracováním osobních údajů Souhlas se zpracováním osobních údajů dává zákazník podpisem smlouvy o zájezdu a to zcela dobrovolně. Zákazník může tento souhlas kdykoliv odvolat a cestovní kancelář Bulgaria Travel musí toto odvolání akceptovat. Tento souhlas se uděluje až do doby jeho písemného odvolání. Poskytované údaje mohou být zpřístupněny pouze zaměstnancům cestovní kanceláře Bulgaria Travel a dále osobám, které jsou oprávněny služby poskytované cestovní kanceláří Bulgaria Travel nabízet a poskytovat. Dále prohlašuji, že jsem zmocněn a podpisem této smlouvy uděluji souhlas ve smyslu paragrafu 5 odst. 2 zákona č.101/2000 Sb. rovněž i jménem všech osob uvedených.
VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY 31
