Budapest Bank Lakossági és Mikro Termékek Oktatási nap
Köszönjük, hogy eljöttetek!
Budapest Bank A Budapest Bank 28 éves 2015-ben - Az első kereskedelmi bankok egyike a magyar piacon: 1987ben alapították Stabil anyavállalati háttér: 1995 óta a GE irányítása alatt működik – 2001 óta a GE a bank többségi, 2012-től a 100%-os tulajdonosa A 8 legnagyobb hazai kereskedelmi bank egyike Teljes körű pénzügyi szolgáltatást biztosít 600.000 lakossági, 55.000 mikro és 11.000 kkv ügyfelének (90%-ban magyar tulajdonban levő kkv-k) Több, mint 2.800 munkatárs (beleértve a 100%-ban a bank tulajdonát képező leányvállalatokat is) Békéscsabai Bankműveleti Központ 2006 óta, jelenleg mintegy 800 munkatárssal – Békés megyében a legnagyobb munkaadó a versenyszférában 96 bankfiók országszerte, valamint a privátbanki ügyfelek részére fenntartott Money+ központ 2013-as adózás utáni eredmény: 14,1 milliárd forint
Budapest Bank Országos fiókhálózat
101 bankfiók 1 Money+ központ
DÍJAINK – AMIRE BÜSZKÉK VAGYUNK
Az év Bankja 2013
Az év Bankja 2014 Az év lakossági hitelterméke 2014 Egyenlítő Hitel
FONTOS! Minden termék leadelhető (közvetíthető), vagyis az ügyfél az általad kitöltött és aláírt ügyfélközvetítő lappal bemegy a fiókba és a BB-s fiókvezetők vagy értékesítők elindítják az igénylést. KIVÉVE A JELZÁLOG! Jelzálog termék esetén akár Te is összeállíthatod az igénylési csomagot és beviheted a hitelanyagot a kapcsolattartó BB fiókba: Kalkuláció, Kérdésfa Dokumentációs csomag összeállítása (igénylőlapok és ügyfél által hozott dokumentumok, igazolások) Csomag átadása a kapcsolattartó fióknak (ÜGYFÉLKÖZVETÍTŐ LAP!)
Ahány ügyfelet közvetítesz, annyi ügyfélközvetítő lapot tölts ki!
Ügyfélközvetítő lap
A dokumentum 3 db eredeti példányban szükséges, 1 db a közvetítő, 1 db a bank, 1db az ügyfél példánya.
Jelzáloghitelek
4 kérdés, amire az ügyfél választ vár 1. Mennyi hitelt (pénzt ) lehet a BB-ben felvenni és milyen feltételekkel? 2. Mennyibe kerül, mire megkapom? 3. Mikor kapom meg? 4. Mennyibe kerül, miután megkaptam? (törlesztő részlet vagy teljes visszafizetendő összeg)
Mennyi hitelt lehet felvenni a Budapest Bankban és milyen feltételekkel ?
Ingatlanokkal kapcsolatos alapvető elvárások Fedezetként befogadható ingatlanok (Magyarország területén lévő belterületi)
lakás családi ház közművesített építési telek üdülő nyaraló
Fedezetként nem befogadható Ingatlanok mezőgazdasági, erdőgazdasági, élelmiszergazdasági ingatlan, gazdasági épület, présház stb.
valamint olyan ingatlan, melyen értékesítést korlátozó jog van. értékhatár alatti ingatlan Félkomfortos, komfort fokozat nélküli
Pótingatlanként befogadható ingatlanok A kockázatkezelés előzetes írásbeli hozzájárulásával bármilyen nem lakó célú ingatlan is. Például: Üzleti célú ingatlan – egyedi bírálattal (meg kell tartani az arányt = magán és üzleti ingatlan összértékének ¼-e kell, hogy legyen minimum a magán célú ingatlan). Iroda, üzlet, áruház, patika, rendelő, kereskedelmi ill. vendéglátó-ipari létesítmény és telephely, üzem, műhely, raktár, egyéb (gazdasági) épület, telek, garázs.
Forgalmi érték minimum 5 millió Ft! Ingatlan csak meghatározott településekről fogadható be!
Ingatlanokkal kapcsolatos alapvető elvárások Vályog
Piaci hitelnél célingatlanként Piaci hitelnél átmeneti helyettesítő ingatlanként Piaci hitelnél végleges helyettesítő ingatlanként Piaci hitelnél pótfedezetként
Üdülő, Vegyes Készház, Külterületi hétvégi falazatú gyorsház ingatlan ház
Építési telek
Befogadható Épület értékén Befogadható Befogadható Jó műszaki állapotban
Csak ha lakóház, csak egyediben!
AK és JK hitelnél Befogadható befogadható. LK hitelnél nem.
Befogadható Épület értékén Befogadható Befogadható Jó műszaki állapotban
Csak ha lakóház, csak egyediben!
Befogadható Befogadható
Befogadható Épület értékén Befogadható Befogadható Jó műszaki állapotban
Csak ha lakóház, csak egyediben!
Befogadható Befogadható
Befogadható Épület értékén Befogadható Befogadható Jó műszaki állapotban
Csak ha lakóház, csak egyediben!
Befogadható Befogadható
AK: adósságrendező hitel JK: szabad felhasználású hitel LK: lakásvásárlási kölcsön
Ügylet szereplőkkel szemben támasztott KO feltételek Alapfeltétel
Minimum 18 éves életkor az igényléskor Érvényes személyazonosító dokumentum és magyarországi állandó lakcím 3 hónapos folyamatos munkaviszony a jelenlegi munkahelyen Munkáltatónak rendelkeznie kell a cég vagy az ügyvezető nevére és a cég szék-vagy telephelyére szóló vezetékes- vagy mobiltelefonnal. 3 havi forint fizetési számla múlt 1 lezárt vállalkozói év egyéni vállalkozók esetén (előző év januártól decemberig) Minimum az aktuális minimálbérnek megfelelő igazolt havi rendszeres jövedelem Az ügylet szintű nettó jövedelem minimum 110.000 Ft, ebbe a befogadható szociális jellegű és kiegészítő jövedelmek 100%-ban beszámítanak. Vezetékes vagy mobiltelefonszám megadása a kölcsönigénylő lapon Nem lehet sem aktív sem passzív KHR státusza egyik szereplőnek sem.
Melyik szereplőnél szükséges ellenőrizni? Kötelező Dologi Igénylő Társigénylő(k) társigénylő adós x x x x x
x
x
x
x
x
-
-
x
x
-
-
x
-
-
-
x
x
-
-
x
x
-
-
x
x
-
-
x
x
-
-
x
x
x
x
Ügyletszinten befogadható jövedelmek Szociális jövedelmek – a bevont STANDARD jövedelem 33%-ig
STANDARD módon Elfogadható
Munkabér Vállalkozói jövedelem EVA jövedelem KATA jövedelem Saját jogon járó nyugdíj Korbetöltött rokkantsági nyugdíj Külföldön szerzett jövedelem Napidíj Rendszeres bónusz Osztalékból származó jövedelem
GYES GYED GYÁS Családi pótlék Özvegyi nyugdíj Hozzátartozói ellátás Árva ellátás Hivatásos anyasági Rokkant nyugdíj (végleges)
Nem befogadható jövedelmek
Gyerektartás Fogyatékossági támogatás Szociális segély Nevelőszülői díj Nem saját jogon járó nyugdíj Ingatlan eladásából, bérbeadásából származó jövedelem Nem végleges özvegyi nyugdíj Baleseti járadék Orvosok OEP jövedelme ügyvédi számlaforgalom alapján számított jövedelem Cégautó jövedelem
Egyéb elfogadható jövedelmek CAFETERIA - 100%-ban beszámítjuk
Minimális jövedelem Minimum
Ügylet szintű nettó jövedelem összege
NETTÓ
110 000 Ft
(minden szereplő jövedelme külön-külön eléri a mindenkori minimálbér összegét)
Az ügyletbe
jövedelmével bevont szereplők maximális száma
3 fő
Jövedelmek, munkaviszony Szükséges munkaviszony: min. 3 hónap! Határozott idejű munkaszerződés esetén: még legalább 3 hónap hátra van, akkor elfogadható, standard hitelbírálat történik. ha nincs hátra 3 hónap, akkor egyedi hitelbírálat történik, bank egyeztet az ügyfél munkáltatójával a munkaviszony meghosszabbításáról. Magyar állampolgár külföldi jövedelmének befogadása Angol / német hivatalos nyomtatványok Minimum 2 éves munkaviszony szükséges Egyéb nyelven hivatalos fordítás, de nem szabjuk meg, melyik intézettől EUR, USD vagy CHF alapú vagy olyan EU tagállam fizetőeszközében szerzett jövedelem mely ország nem csatlakozott az euro-zónához, standard feltételek mellett finanszírozható. Amennyiben nem EUR-ban kapja a jövedelmét, hanem egyéb devizanemben (fentiek kivételével) LTV 35%-ig finanszírozható. Külföldi állampolgár magyar jövedelmének befogadása külföldi EU állampolgár standard feltétel Külföldi, nem EU állampolgár esetén min. 350 eft nettó jövedelem
Életkori szabályok Min.18 év Maximum életkor NINCS, DE Amennyiben a hitelügyletbe jövedelmükkel bevont ügyfelek életkora a hitel lejáratakor több lesz, mint
férfi igénylők esetén 70 év, női igénylők esetén 78 év, a Bank előírhat a hitelbírálat során kiegészítő biztosítékot. Ez lehet: életbiztosítás a bankra engedményezve, társigénylő bevonása, vagy plusz ingatlanfedezet felajánlása.
Alapvető feltételek a szereplőkkel szemben A hiteligénylés általános alapfeltételei – szereplőnként összesítve Feltétel Állampolgárság Lakcím Minimum életkor Maximum életkor
Munkaviszony
Igénylő
Választott társigénylő
Kötelező társigénylő
Dologi adós
Devizabelföldi/Devizakülföldi Állandó bejelentett 18 év az igénylés napjáig (cselekvőképességre figyelni) nincs nem vizsgáljuk
Alkalmazott esetén
3 hónapos folyamatos munkaviszony a jelenlegi mh-en (Munkáltatói igazolás) Magyar állampolgár külföldi munkaviszonya esetén minimum 2 éves munkaviszony szükséges.
nem vizsgáljuk
Vállalkozó esetén
1 lezárt üzleti év (NAV jöv. Ig vagy EVA ig; NAV nullás. Cégvezetők esetén is!)
Bt. Kkt. beltag esetén NAV nullás igazolás
Nyugdíjas + alkalmazott esetén
uaz. mint alkalmazottnál (nyugdíjmegállapítási határozat, év eleji értesítő)
nem vizsgáljuk
Mindenkinek rendelkeznie kell vele, akinek számolunk a jövedelmével.
nem vizsgáljuk
Telefonszám
Finanszírozási arányok LTV-DTI LTV: finanszírozási arány az ingatlan forgalmi értékéhez képest DTI: ügyfél bonitása, jövedelem terhelhetősége Max DTI Nettó jövedelem alapján TERMÉK
KONSTR.
LTV 0-40%
LTV 40-60%
10M forgalmi értékű ingatlan alatt: 35%,
Standard
Lakásvásárlási, Bővítési, Enyhítő hitel
LTV 60-75%
50%
10M forgalmi értékű ingatlan felett: 50%
Egyenlítő
Szabad felhasználású, Lakásfelújító, Adósságrendező hitel
KONSTR.
LTV
LTV
LTV
0-40%
40-60%
60-75%
Standard 40% Egyenlítő
Max. hitelösszeg
Futamidő
2M Ft
60 M Ft
2-30 év
5 M Ft
60 M Ft
2-30 év
50%
Max DTI Nettó jövedelem alapján TERMÉK
Min. hitelösszeg
35%
Min. Max. hitelösszeg Futamidő hitelösszeg
2M Ft
AK: 30M Ft Többi: 60 M Ft
2-30 év
5 M Ft
60 M Ft
2-30 év
NINCS
ÉDTI és JTM szabályok ha az ügyletbe jövedelmével bevont szereplő a futamidő alatt nyugdíjba megy, akkor az aktív és a nyugállományú időszak súlyozott átlagával számítjuk a jövedelmét
A JTM az Ügyfél/Ügyfelek részéről maximálisan vállalható törlesztési teher az Ügyfél/Ügyfelek által fizetett jelenlegi törlesztők és az Ügyfél/Ügyfelek rendszeres, MNB által meghatározott, SZJA törvény hatálya alá tartozó jövedelmének arányában meghatározva.
JTM-re vonatkozó szabályok: 400e Ft alatti havi nettó jövedelem forinthitel felvétele esetén legfeljebb 50% 400e Ft feletti havi nettó jövedelem forinthitel felvétele esetén legfeljebb 60%
Befogadható jövedelmek - szabályok SZEREPLŐ
DTI számítás során figyelembe vesszük a jövedelmét/kiadásait?
éDTI számítás során figyelembe vesszük a jövedelmét/kiadásait?
JTM számítás során figyelembe vesszük a jövedelmét/kiadásait?
Igénylő (Adós)
igen
igen
igen
Társigénylő (választott), ő adóstárs lesz
igen
igen
igen
Kötelező társigénylő
nem
nem
igen
Dologi adós
nem kell igazolnia, nem számolunk vele
Jövedelemigazolás benyújtása kötelező: igénylő, társigénylő (választott) és kötelező társigénylő részéről is. 20
Mennyibe kerül, mire megkapom?
Költségek, akciók összefoglalója MEG KELL FIZETNI: 1. KAMAT: Aktuális hirdetmény szerinti kamat
2. FH ELJÁRÁSI DÍJ: 12 600 Ft Meghitelezhető tétel, amennyiben a fedezet és a bonitás elbírja!
NEM KELL MEGFIZETNI: (06.30-IG) 1. 2. 3. 4. 5.
KEZELÉSI KÖLTSÉG FOLYÓSÍTÁSI JUTALÉK HITELBIRÁLATI DÍJ SZERZŐDÉSKÖTÉSI DÍJ ÉRTÉKBECSLÉSI DÍJ (12.31-ig nem kell megfizetni) 6. TULAJDONI LAP+TÉRKÉPMÁSOLAT (12.31-ig nem kell megfizetni) 7. CSAK PARNEREK ÁLTAL KÖZVETÍTETT ÜGYLETEKNÉL ELŐ és VÉGTÖRLESZTÉSI DÍJ (06.30-ig beadott és folyósított ügyletekre 5. év után)
5m Ft FELETTI Lakáscélú és az Enyhítő ügyletekre 40e ft KJO visszatérítés (06.30-ig beadott ügyletekre)
Mikor kapom meg?
Gyorsított bírálat ügyletbesoroló
EGYEDI ÜGYLET
Természetesen továbbra is lehetőség van
előzetes egyedit indítani, amellyel elfogadhatóvá alakítható át az ügylet!
NORMÁL BÍRÁLATÚ ÜGYLET
Amennyiben az előzetes hitelbesorolás alkalmával az ügylet normál kategóriát kap • Régióvezetői gyorsító sáv
GYORS BÍRÁLATÚ ÜGYLET
Amennyiben az ügylet gyors kategóriát kap, úgy bankunk vállalja, hogy 5
munkanap alatt elbírálja az ügyletet, és a szerződést eljuttatja a fiókba!
Használjátok a Kérdésfa adatlapot!
- folyamat ELUTASÍTANDÓ ÜGYLET
BRÓKER Ügyfél érdeklődés
Sales
FIÓK
Hitelközvetítő kitölti az Adatbekérő lapot Továbbítja a teljes tulajdoni lapot / ingatlan HRSZ-t
Fiók kitölti a kérdésfát Kérdésfa lekérdezés eredményét, kalkulációt, benyújtandó dokumentumok listáját továbbítja a brókernek
Értékbecslés megrendelés elindítása
Hitelközvetítő behozza a kész hitelcsomagot
Ügyletrögzítés Szkennelés Továbbítás
Előzetes lekérdezések feltételek
Ellenőrizi a kérdésfa eredményét Ügyfélközvetítő lap kitöltése
5 munkanap érkezés napján indul, 1200 utáni érkezés esetén másnap
5 munkanap indul
OPERÁCIÓ Operáció megkapja a szkennelt dokumentumokat Gyorsított bírálatúnak kódolt ügyletet előre veszi Fióknak visszajelzés az ügylet átvételéről
Gyorsított bírálatú ügyletek döntése NORMÁL BÍRÁLATÚ ÜGYLET
Szerződéselkészítés Fióknak továbbítás
KOCKÁZATKEZELÉS
5 munkanap véget ér
Szerződés aláírása
Földhivatali ügyintézés, folyósítás
Mennyibe kerül, miután megkaptam?
Adósságrendező hitel Milyen tartozásokat váltunk ki vele?
Milyen tartozásokat NEM váltunk ki vele?
jelzáloghitelek
magánszemélytől felvett hitelek
személyi kölcsönök
külföldön felvett hitelek
autóhitelek
közüzemi tartozások
hitelkártyák
adótartozás
folyószámlahitelek
faktoringos tartozás
áruvásárlási hitelek önkormányzati kölcsönök munkáltatói kölcsönök illetéktartozás diákhitel, stb…
A kölcsön kondíciói Maximum finanszírozási arány az ingatlan forgalmi értéke alapján
60%
Minimum felvehető hitelösszeg Standard konstrukcióban
2 millió Ft
Minimum felvehető hitelösszeg Egyenlítő konstrukcióban
5 millió Ft
Maximum felvehető hitelösszeg
30 millió Ft
Futamidő
2 – 30 év
Enyhítő hitel Az Enyhítő egy jelzáloghitel-kiváltó konstrukció, amely a más bankos jelzáloghitelek kiváltására lett kifejlesztve Főbb tulajdonságai: Bármilyen célra felvett, bármilyen devizanemű (CHF, EUR, HUF, JPY) jelzáloghitel kiváltható a segítségével Lakáscélú árazás, Lakáscélú LTV és DTI A másbankos meglévő hitel előtörlesztési díj meghitelezése Az értékbecslési díj elengedése 5.000.000 Ft-os hitelösszeg felett Egyenlítő konstrukcióban igényelhető 40.000 Ft KJO díj visszatérítés (5M ft hitelösszeg felett) Igénylésekor az ügyfélnek 6 havi hitelmúltat kell igazolnia Budapest Bankban jelenleg jelzáloghitellel rendelkező ügyfelek számára a termék nem elérhető. Számukra hitelkiváltás Adósságrendező konstrukcióban igényelhető!
Szabad felhasználású jelzáloghitel Kötetlen hitelcélra nyújtható Utólag már nem kérdezzük meg az ügyféltől, hogy mire használta fel Mindig közvetlenül ügyfélnek folyósítjuk Csak piaci kamatozású kölcsön keretében nyújtható, forintban.
A kölcsön kondíciói Maximum finanszírozási arány az ingatlan forgalmi értéke alapján
60%
Minimum felvehető hitelösszeg Standard konstrukcióban
2 millió
Minimum felvehető hitelösszeg Egyenlítő konstrukcióban
5 millió Ft
Maximum felvehető hitelösszeg
60 millió Ft
Futamidő
2 – 30 év
Felújítás Bármilyen lakásfelújítással kapcsolatos munkálatokat tartalmazhat Például: padlószőnyeg csere, ajtók, ablakok festése, bútorok költsége stb. A költségvetési tervben bármilyen felújítási munkálat szerepelhet. Nincs számlabenyújtási kötelezettség.
Nincs helyszíni szemle utólag – kivéve Kiskorú az ügyletben A hitelezés a jelenlegi forgalmi érték alapján történik. A kölcsönt egy összegben folyósítjuk (kivéve Kiskorú az ügyletben) A kölcsön kondíciói
Maximum finanszírozási arány az ingatlan forgalmi értéke alapján Minimum felvehető hitelösszeg Standard konstrukcióban
60%
2 millió
Minimum felvehető hitelösszeg Egyenlítő konstrukcióban
5 millió Ft
Maximum felvehető hitelösszeg
60 millió Ft
Futamidő
2 – 30 év
Bővítés Olyan munkálatok, melyeknek eredményeképpen a lakás alapterülete bármilyen módon bővül. (Pl. tetőtér beépítés vagy emeletráépítés is.) Bővítési/költségvetési terv alapján finanszírozunk. Bővítést szakaszos folyósítás esetén az ügyfél szerződéskötéstől számított 18 hónap alatt köteles befejezni, egyösszegű folyósítás esetén 6 hónap alatt köteles befejezni az ügyfél a munkálatokat!
A kölcsön kondíciói Maximum finanszírozási arány az ingatlan forgalmi értéke alapján Minimum felvehető hitelösszeg Standard konstrukcióban
75% 2 millió
Minimum felvehető hitelösszeg Egyenlítő konstrukcióban
5 millió Ft
Maximum felvehető hitelösszeg
60 millió Ft
Futamidő
2 – 30 év
Lakásvásárlási kölcsön Használt vagy új építésű lakás, családi ház megvásárlásához adható Közvetlenül az eladónak vagy ügyvédi letéti számlára folyósítunk A kölcsön mindig az utolsó vételár részlet!
Piaci és támogatott kamatozású formában létezik, a kölcsönt bárki igényelheti! Folyósítjuk egy összegben (használt és új lakás esetén) vagy szakaszosan (csak új lakás esetén)! Önerő kiváltható pótingatlannal (egyetemleges bejegyzés)!
Terhelt ingatlan vásárlása is lehetséges BB-s lakásvásárlási kölcsönnel!
Lakásvásárlási kölcsön – Terhelt ingatlan megvásárlása Mit jelent a terhelt ingatlan, miben más? Az ingatlan eladójának jelzáloggal biztosított banki hiteltartozása van bejegyezve az ingatlanon, melyet nem tud vagy nem akar kiváltani, és azt szeretné, hogy a tehermentesítés a vevő által megfizetett vételárból történjen.
A hitelrész utalása ebben az esetben mindig ügyvédi letéti számlára történik. Részletesebb értelmezést és követelményeket az „Adásvételi szerződés alaki és tartalmi követelményei” dokumentum tartalmazza
Adásvételi szerződés Legfontosabb tartalmi elemek:
A kölcsönnek mindig az utolsó vételár-részletnek kell lennie Teljesítési számlaszám megadása Tulajdonjog átruházásának folyamata (hitelígérvény vagy teljes vételáras
verzió, ezzel összhangban tulajdonjog fenntartás vagy függőben tartás alkalmazása). Az eladó a tulajdonjog átruházásán felül köteles a dolog birtokának átruházására is! Fizetési határidő megadása – figyelése! A pontos leírás az „Adásvételi szerződés alaki és tartalmi követelményei” -
ezt kötelező átadni az ügyfélnek! Már az értékbecsléshez szükséges beadni legalább egy vételi szándéknyilatkozatot vagy előszerződést vagy adásvételi szerződést!
Lakásvásárlási kölcsön A kölcsön kondíciói Maximum finanszírozási arány az ingatlan forgalmi értéke alapján Minimum felvehető hitelösszeg Standard konstrukcióban Minimum felvehető hitelösszeg Egyenlítő konstrukcióban Maximum felvehető hitelösszeg Futamidő
75% 2 millió
5 millió Ft 60 millió Ft 2 – 30 év
Konstrukciók Otthonteremtő Hitel 1-5 éves kamat periódus Használt lakás vásárlása esetén a legkedvezőbb árazás!
Egyenlítő konstrukció
Standard konstrukció
Ha az ügyfél maga szeretné jelzáloghitele költségeit irányítani!
Ha az ügyfél nem jogosult támogatott hitelre, és a hitelösszeg nem éri el az 5M ft-ot.
Lakás cél
Szabadfelhasználás
Lakásvásárlás Bővítés Enyhítő (Refinanszírozó)
Szabadfelhasználás Adósságrendező Felújítás
Egyenlítő hitel – A PIAC PRÉMIUM TERMÉKE Minden számlán tartott pénz „befektetésnek” minősül, látra szóló fizetési számla kamata = 0 Ft kamatkedvezmény = hitelkamat (technikai számlán gyűjtjük az ügyfélnek, amit 6 havonta, automatikusan és ingyenesen betörlesztünk a tőketartozásba (a mindenkori aktuális tőketartozás max 70%-ig számoljuk el) Kompenzálja a kamatkockázatot Folyamatosan csökkenő futamidő A kamatkedvezményt nem érinti a kamatadó és az EHO
Lakásvásárláskor amennyiben nem akarja teljes önerejét elkölteni, a különbséget helyezze el a folyószámlán és olyan mintha alacsonyabb hitelt vett volna fel. Az elhelyezett összeg bármikor elérhető, akár felújításra, akár egyéb fogyasztási cikkre .
Rendszeresen megtakarító ügyfeleknek gyakorlatilag „ingyenes” előtörlesztést jelent a konstrukció – hamarabb visszafizeti a hitelét
Egyenlítő hitel – Hogyan működik?
BB honlapról videót betölteni
Hónap utolsó napja
Ft
Technikai számla (6 hónapig gyűjtjük rajta a kamatkedvezményt, napi szinten) + kommulált összeg (az ábra a havi kamatkedvezmény jóváírás h csökkenő trendjét mutatja) 1
2
3
4
5
6 hó
Hitelszámla (betörlesztjük a hitelszámlán lévő tőketartozásba (ápr. 10 és okt. 10.), ezáltal csökken a futamidő) Egyenlítő miatti futamidő
Eredeti futamidő
Kamatkedvezmény = Hitelkamat Tőketartozás 70%-ig számoljuk a kedvezményt Kamatadó: nincs EHO fizetési kötelezettség: nincs
Munkabér fizetés napja
Fizetési számla (munkabér megérkezik, fokozatosan elkölti az ügyfél)
Egyenlítő KK1– Csökkenő futamidő Feltételezések Ügylet: Lakáscélú Hitelösszeg: 8 MM Ft
Futamidő: 240 hónap Havi folyószámla jóváírás: 260.000 Ft Havi rendszeres megtakarítás: 10.000 Ft Kamat: 6,34%, THM: 5,39% Havi törlesztő: 59.975 HUF
Egyenlítő eredmény Futamidő: 196 hónapra csökken Összes megtakarítás a futamidő alatt (csak törlesztő részletből): 2.635.119 Ft
Otthonteremtési kamattámogatás (OTK) Használt lakás vásárlásra Használt lakás vásárlására abban az esetben igényelhető, amennyiben a vételár maximum 20 M Ft, és az igényelt kamattámogatott kölcsön mértéke maximum 10 M Ft. Használt lakás vásárlásához a kamattámogatás mértéke 50% Lehetőség van az otthonteremtési kamattámogatást piaci jelzálogkölcsönnel kombinálni! 2M Ft feletti igénylés esetén Egyenlítő konstrukció a kamattámogatás után! MPB partner által közvetített ügylet esetében nyilatkozat szükséges a beadáshoz (Partnerportálon megtalálható) Átvételt követően egy napon belül kell leadni a hitelt a fiókba! 1 és 5 éves kamatperiódus választható. Miért jó az 5 éves az ügyfélnek? A konstrukció kamata 5 évig fix, így az ügyfél már a futamidő elején felmérheti 5 évre előre a havi terheit! Az 5 éves OTK-ra a hatodik évtől ugyanolyan árazás vonatkozik, mint az 1 éves kamatperiódusú OTK-ra,
Speciális OTK szabály (10%) Az otthonteremtési kamattámogatás igénybevételének feltétele, hogy „az igénylő teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt nyilatkozatban vállalja, hogy - lakás vásárlása esetén - a saját erőnek legfeljebb a telekárat is tartalmazó vételár 10%ával csökkentett részét az eladó által megjelölt − a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvényben meghatározott − fizetési számlára vagy pénzügyi intézmény által vezetett, kölcsöntartozást nyilvántartó technikai számlára teljesíti”. A fentiek alapján Bankunknak csak abban az esetben áll módjában a lakásvásárlást otthonteremtési kamattámogatott hitellel finanszírozni, ha a vevői önerőből legfeljebb a teljes vételár 10%-ának megfelelő összeg kerül az eladó által megjelölt (pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvényben meghatározott) fizetési számlájától vagy pénzügyi intézmény által vezetett, kölcsöntartozást nyilvántartó technikai számlától eltérő teljesítési helyre. Ilyen, a jogszabály előírásától eltérő teljesítési helynek minősül például a készpénzben történő teljesítés a kincstári letéti számlára történő teljesítés, a GYÁMI betétszámlájára történő teljesítés (korlátozottan cselekvőképes / cselekvőképtelen eladók esetében). Amennyiben a jogszabályi előírásnak meg nem felelő teljesítési módok összességében meghaladják a teljes vételár 10%-át, az otthonteremtési kamattámogatás nyújtására nincs lehetőség.
Miért jó választás a Budapest Bank Otthonteremtési Kamattámogatással Nyújtott Lakáshitel egyenlítő konstrukcióban? Otthonteremtési kamattámogatott hitel használt lakás vásárlása esetén:
Az első 5 évben az állam támogatja a hiteltörlesztést: egy éven belüli fix kamatot fizet az ügyfél a 6. évtől Egyenlítő Konstrukció keretében a Budapest Bank könnyíti meg
a törlesztést: a hitelhez tartozó fizetési számlán elhelyezett bármilyen pénzösszeg - legyen az havi rendszeres jövedelem, vagy megtakarítás kamatozás szempontjából csökkenti a tőketartozást és ezzel a Bank felé fizetendő kamatok összegét. Így hónapokkal lerövidítheti futamidejét!
Miért jó választás a Budapest Bank Otthonteremtési Kamattámogatással Nyújtott Lakáshitel egyenlítő konstrukcióban? Példa: Egy 5 millió forintos, 240 hónapos futamidejű hitelnél, ha a kezdeti megtakarítás 200.000 forint és havi 20.000 forintos megtakarítással számolunk, a futamidő 191 hónapra csökken. A tőkecsökkenés mértéke 1.017.277 Ft! (az ügyfélnek ennyivel kevesebb tőkét kell megfizetnie!) Meg nem fizetett törlesztőrészletek összege: 1.846.194 Ft. THM Egyenlítő Konstrukcióban a fenti példa alapján: 4,39%* THM Standard Konstrukció alapján: 6,34%*
Kamatkedvezmény A kamatkedvezmény rendszer két szintes:
Feltétel
Kedvezmény
Legalább 110.000 Ft összegű, legfeljebb 2 részletből származó havi rendszeres jóváírás + 2 db csoportos beszedési megbízás
-50 bázispont
Előző feltételek, továbbá l2 db különböző típusú biztosítás kötése vagy megléte az alábbiak
-100 bázispont
közül:
1 . 2 .
Budapest Életbiztosítás
Budapest Lakásbiztosítás
Folyószámla – 110.000 Ft jóváírás
2 db csoportos beszedési megbízás Két db különböző típusú biztosítás
Kamatkedvezmény Kamatkedvezmények az alábbi termékek esetén nyújthatóak:
Standard Lakáscélú + Enyhítő hitelek Kamat Kedvezmény 1 -50 bp
Egyenlítő
5 éves OTK
1 éves OTK
-50 bp
-50 bp
x
-100 bp
x
x
x
x
x
x
jóváírás + 2 csoportos
Kamat Kedvezmény 2
-100 bp
jóváírás + 2 csoportos + 2 biztosítás
Szabad felhasználású + adósságrendező hitelek Kamat Kedvezmény 1 -50 bp x jóváírás + 2 csoportos
Kamat Kedvezmény 2
-100 bp
x
jóváírás + 2 csoportos + 2 biztosítás
A kedvezmény struktúrával a lakáscélú egyenlítő és standard hitelek illetve az 5 éves OTK hitelek kedvező kamatokkal értékesíthetőek (amennyiben Ügyfél elsődleges bankként a Budapest Bankot választja),
Kamatkedvezmény 2. szint – értékesítési folyamata! A kapcsolt termékek értékesítése miatt a kamatkedvezmény 2. szintjének termék értékesítési folyamata eltérő! Azoknak az ügyfeleknek, akik az általatok kiadott ajánlatok közül a Budapest Bank kamatkedvezmény 2. szintje konstrukciót választották,
már a hiteligényléskor meg kell jelenniük a bankfiókban! Erre tekintettel ez a konstrukció kapcsán kizárólag ügyfél, és nem ügyletközvetítés (klasszikus értékesítési tevékenység) fog történni a hivatkozott termék közvetítésében részt vevő partnerek részéről. Kamatkedvezmény 1. szint esetén sztenderd a folyamat , tehát nem kell bevinni az ügyfelet beadáskor! A BIZTOSÍTÁSRÓL KIZÁRÓLAG, MINT A KAMATKEDVEZMÉNY ELÉRÉSÉHEZ SZÜKSÉGES FELTÉTELEK EGYIKEKÉNT NYÚJTHATÓ. TÁJÉKOZTATÁS, RÉSZLETES, A BIZTOSÍTÁSI TERMÉKEK FELTETÉTELEIT, KONDÍCIÓIT BEMUTATÓ, AZ EGYES BIZTOSÍTÁSI TERMÉKEKET ÖSSZEHASONLÍTÓ, ÜGYFÉLRE SZABOTT TÁJÉKOZTATÁS NEM NYÚJTAHATÓ AZ ÜGYFÉL RÉSZÉRE. AZ ILYEN TÁJÉKOZTATÁS TILOS!!! A BIZTOSÍTÁSI TERMÉKEK FELTETÉTELEIT, KONDÍCIÓIT BEMUTATÓ, SZEMÉLYRE SZABOTT TÁJÉKOZTATÁS A BUDAPEST BANK FIÓKJÁBAN KAP AZ ÜGYÉL A HITELIGÉNYLÉS BENYÚJTÁSÁT MEGELŐZŐEN!
Kalkuláljunk! Brókeri modul használati útmutató
A fedezetül felajánlott ingatlan(ok) irányítószámai alapján meg kell győződni, hogy az értékbecslés megrendelhető-e, az ügyletet tudjuk-e finaszirozni? Ha igen, akkor a következő szöveget kapod:
A településről befogadható(ak) a fedezetül felajánlott ingatlan(ok), amennyiben minden egyéb feltételnek megfelelnek, az értékbecslés megrendelhető.
Jövedelmek, levonások: főadós + társigénylők • • • • Jövedelem számolás gombbal megyünk a következő munkalapra
bér jellegű jövedelmek Vállalkozói jövedelmek (EVA, KATA) Szociális jövedelmek Ügyfél neve, életkora
Levonások: hiteltörlesztés, gyerektartás, bérelőleg A számlára érkező jövedelem mindig kitöltendő – ha 0, akkor azt kell beírni
Ügyfélminősítés Legördülő menü sorból a számlára vonatkozó információk + BB-s hitelmúlt kiválasztandó + • beírni a háztartás összes jövedelmét • a fennmaradó törlesztéseket • a háztartásban együtt élők számát • lakóhely (Budapest vagy vidék)
Ügyfélminősítés számolása gombbal a következő munkafüzetre jutunk
Ügylet minősítés Legördülő menü sorból a konstrukcióra, hitelcélra vonatkozó válaszokat kiválasztani • Hitelösszeg + futamidő – hónapban megadva
Fedezetül felajánlott ingatlanok száma + forgalmi értéke
Kamat Kedvezmény1 illetve Kamat Kedvezmény2 feltételeknek megfelelő adatok megadása
Egyenlítő konstrukció adatai Frissítés gomb, majd az aktívvá váló Számolás gomb
A kalkuláció eredménye A kiválasztott konstrukcióra vonatkozó kalkuláció eredménye és annak mentése .pdf-be, nyomtatási lehetőség
Összehasonlító oldal: az ügylethez felajánlható összes konstrukcióra vonatkozó kalkuláció eredményét láthatod
Összehasonlító oldal Összehasonlító oldal: az ügylethez felajánlható összes konstrukcióra vonatkozó kalkuláció eredménye
1. Alapadatok (partner neve, ügyfél neve és alapinformációk) Verzió:
Ügyfél neve
2015.02.02
Teszt Elek
Ügyfél nevét töltsd ki (kötelező)!
Alapadatok Konstrukció Hitelcél
Egyenlítő_KK1 Lakásvásárlási hitel
Hitelösszeg Futamidő Ingatlanérték Ingatlan irányítószáma
Konstrukció és hitelcél legördülő menüből választható
8 000 000 240 15 000 000
Hitelösszeg, futamidő, ingatlanérték töltendő mező!
Az a sor világít rózsaszínnel, amelyiket kötelező kitölteni.
2. Megtakarítások (egyenlítő hatás miatt) Megtakarítások Számlára érkező havi jövedelem
260 000
Kezdeti megtakarítás Rendszeres havi megtakarítás
Töltsd fel a mezőket a megtakarításokkal kapcsolatos adatokkal.
20 000
Éves egyszeri megtakarítás Éves megtakarítás hónapja Piacon elérhető kamatszint
2,00%
Ha szükséges, a piaci kamatszintet is átírhatod.
Előtörlesztés (ET)
Jelölheted, ha az ügyfél tervez-e előtörlesztés és mikor.
Rendkívüli előtörlesztés hónapja Rendkívüli előtörlesztés összege Megtakaritást előtörleszt
Nem
3. Szolgáltatások Válaszd ki a számlacsomagot legördülő menüből, a kalkulátor kiszámolja magától a havi / éves díját. A kalkulátor tippet is ad Neked, melyik csomagot ajánlhatod az ügyfélnek (a számlára beérkező jövedelem alapján) Írd be mennyi lesz a csoportos megbízások összértéke, aminek szintén számolja a havi / éves díját (KK1 konstrukciónál kötelező) Szolgáltatások Folyószámla csomagok
Zéró
TIPP Ajánlott folyószámlacsomag
Prémium Plusz
2 db CSOB összege
10 000
Vagyonbiztosítás
Nem igénylem
Budapest Életbiztosítás
Nem igénylem
Kötelező
Havi díja
Éves díja
X
280
3 360
X
0
0
Az a sor világít rózsaszínnel, amelyiket kötelező kitölteni.
4. Kalkulálás, Ajánlat és személyes tájékoztató
Ha minden mezőt feltöltöttél, akkor Kalkulálás gombbal megkapod az eredményeket Személyes tájékoztató: Konkrét ajánlat adása után kötelező ezt kinyomtatni és az ügyfélnek minden oldalát aláírni. 1 pld a hitelanyagba kerül, 1 pld pedig az ügyfélnél marad. Ha az ügyfél újabb kalkulációt kér, vagy valami adat változik, akkor friss tájékoztatót kell nyomtatni és aláíratni, majd betenni a hitelanyagba.
5. Kalkulálás eredménye Tőketartozás a futamidő alatt (millió Ft) Tőketartozás a futamidő alatt Egyenlítő Kamatkedvezmény 1
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
időszak
KÖLTSÉGEK
Megfizetett kamat
Megfizetett tőke
Év végén fennmaradó tőketartozás
Kamatkedvezmény
1.év
511 196
196 498
7 786 778
0
2.év
488 159
219 535
7 535 418
0
3.év 4.év 5.év
470 076 451 255 430 212
237 618 256 440 277 482
7 250 827 6 932 198 6 577 310
0 0 0
6.év 7.év 8.év
408 006 380 934 352 322
299 689 326 760 355 373
6 184 766 5 750 169 5 271 743
0 0 0
320 848 287 188
386 846
0 Ft
9.év 10.év
4 746 627 4 172 234
0 0
12 600 Ft
15.év
827 773
2 710 697
890 238
0
0 Ft
20.év
38 642
864 710
0
0
Térképmásolat lekérés díja
0 Ft
25.év
0
0
0
0
Közjegyzői díj visszatérítése
max. 40 000 Ft-ig
30.év
0
0
0
0
Standard konstrukció
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 210 220 230
millió
A KALKULÁLÁS EREDMÉNYEI:
Értékbecslés díja Földhivatali eljárási díj / ingatlan Tulajdoni lap lekérés díja
420 506
Ügylet szintű min. nettó jövedelem 118 ezer Ft* (max. DTI 50%) * Fennmaradó hiteltörlesztések nélküli ügylet szintű nettó jövedelem, az ügyletbe jövedelmével bevont összes szereplőt figyelembe véve
Grafikon: a standard és a választott konstrukció összehasonlítása (tőketartozás) Költségek és díjvisszatérítés DTI és ügyleti szintű nettó jövedelem
Időszakra levetítve a kamat, tőke, fennmaradó tőketartozás és a kamatkedvezmény összege
6. Eredményadatok Eredményadatok Konstrukciók Kamat Kamat a támogatási idő lejárta után Futamidő Futamidő csökkenés Törlesztőrészletek
1 éves OTK Egyenlítővel
5 éves OTK Egyenlítővel
5 éves OTK Kamatkedvezmény 1 (-0,5%)
EGYENLÍTŐ Konstrukció
Egyenlítő Kamatkedvezmény 1 (-0,5%)
Egyenlítő STANDARD STANDARD Kamatkedvez- STANDARD Kamatkedvez- Kamatkedvezmény 2 Konstrukció mény 1 mény 2 (-1%) (-0,5%) (-1%)
5,24%
6,00%
6,00%
6,84%
6,34%
5,84%
6,84%
6,34%
5,84%
6,84%
6,84%
6,34%
199
200
202
193
196
199
240
240
240
41
40
38
47
44
41
53 924
57 388
57 388
61 347
58 975
56 650
61 347
58 975
56 650
59 735
60 521
58 645
4,77%
5,23%
5,08%
5,40%
4,96%
4,53%
7,14%
6,61%
6,08%
11 537 287
11 869 112
11 762 764
11 796 532
11 518 763
11 236 873
14 723 286
14 153 882
13 595 888
6 603 633
6 592 505
6 674 089
6 462 908
6 552 154
6 642 459
8 000 000
8 000 000
8 000 000
4 933 654
5 276 607
5 088 675
5 333 624
4 966 610
4 594 414
6 723 286
6 153 882
5 595 888
1 396 367
1 407 495
1 325 911
1 537 092
1 447 846
1 357 541
2 450 453
2 467 895
2 236 673
2 926 754
2 635 119
2 359 015
319 555
482 284
482 284
Törlesztőrészletek ET után Törlesztőrészletek a támogatási idő lejárta után Törlesztőrészletek a támogatási idő lejárta után és ET után THM Egyenlítő hatással Teljes visszafizetendő összeg (Tőke + kamat) Futamidő alatt visszafizetendő tőke Futamidő alatt visszafizetendő kamat Tőkecsökkenés mértéke (Egyenlítő hatás) Meg nem fizetett törlesztőrészletek összege Kamattámogatás összesen az első 5 évben
Nemcsak a választott konstrukció adatait mutatja a modul, hanem az összes konstrukció eredménye látható 1 oldalon.
Dokumentáció Hiteldosszié összeállítása: Minden szereplőtől be kell kérned:
személyes okmányok másolata – minden szereplőtől (hitelesítés!) kölcsönigénylő 3. oldala – mindenkinek külön kitöltve kölcsönigénylő 4. oldala – minden szereplő által aláírva KHR és adatkezelési nyilatkozat – minden szereplőtől
Jövedelmével bevont szereplőktől még pluszban ezeket kell bekérned:
munkáltatói igazolás (alkalmazott) NAV jövedelem igazolás (vállalkozó), NAV nullás igazolás (vállalkozó) Nyugdíj határozat (nyugdíjas) CSP/GYES, GYED, TGYÁS, stb. igazolások vagy bankszámla 3 havi bankszámlakivonat (csak a főigénylőtől)
Dokumentáció Hiteldosszié összeállítása 2. Adósságrendező – Enyhítő bankkölcsön kiváltó nyomtatvány 3 havi - 6 havi hitelmúlt igénylőlap 1. - 2. oldal Bővítés építési engedély tervrajz költségvetési terv igénylőlap 1. oldal Szabadfelhasználású igénylőlap 2. oldal Felújítás költségvetési terv igénylőlap 2. oldal
Lakásvásárlás adásvételi szerződés (végleges AV folyósításra) igénylőlap 1. oldal + Terhelt ingatlanos adásvétel bankkölcsön kiváltó nyomtatvány adásvételi szerződés (végleges AV beadásra) Otthonteremtési kamattámogatás Végleges adásvételi szerződés Igénylő nyilatkozata (ha jogi személy) OEP igazolás (15 nap) NAV együttes nullás igazolás (15 nap) Házasság / élettársi kapcsolat igazolása Közös háztartás nyilatkozat Nem támogatott személy hiteladós nyilatkozat igénylőlap 1. oldal
ÉB megrendelő (Tulajdoni lap és Térképmásolat BB-ben lekérhető) Általános tájékoztatás – szereplők aláírásával, ügyfélnek 1 pld átadása Személyre szóló tájékoztatás –szereplők aláírásával, ügyfélnek 1 pld átadása Dokumentációs checklist, Kérdésfa excel
Lakossági jelzálog hitelek - Haszonérvek Piacon egyedülálló jelzálog terméket kínálunk Az év hitelterméke 2014. a Budapest Bank Egyenlítő hitele OTK esetén az 5 éves kamatkedvezményes időszak lejárata után is kedvezményes THM (Egyenlítő konstrukcióban, akár 2M Ft hitelösszegtől!) Bármelyik LTP szerződés megtakarítási részének ingyenes betörlesztése!!!! Csak a főigénylőtől kérünk forint fizetési számla kivonatot Nem szükséges életbiztosítás egyedülállóknak 80% feletti jóváhagyási arány és lobby lehetőség jelzálogtermékeknél
Kérdésfás ügyletek: 5 NAPOS DÖNTÉS, valamint SZERZŐDÉS-leküldési határidő a fiókba! Nagy összegű ügyleteket egyediben kezelünk Partnerportál Dedikált kapcsolattartók: partnertámogatók+fiók
Compliance
Compliance Compliance – magyarul annyit tesz: „megfelelés”. Megfelelés a jogszabályoknak és etikai normáknak, ezáltal csökkentve a veszteségeinket (pl. ügyfélpanasz, negatív újságcikk, per, hatósági figyelmeztetés, bírság, kártérítést, legrosszabb esetben a bank vagy ügynöke engedélyének bevonása.) + Felelős hitelezés – még ennél is tovább lépünk: olyan termékeket és olyan módon adunk el ügyfeleinknek, amit barátunknak vagy rokonunknak is ajánlanánk Képessé tesszük ügyfeleinket információn alapuló döntések meghozatalára, hogy eldönthessék, ajánlatunk értékes-e és anyagilag megengedhető-e számukra; Termékeink és folyamataink átláthatóak; Korrekt módon, tisztelettel bánunk ügyfeleinkkel; Rugalmasan reagálunk az ügyfelet érintő, pénzügyi nehézségeket okozó változásokra.
A szabályok a bank alkalmazottaira és ügynökeire egyaránt vonatkoznak. Ti vagytok a bank „arca” az ügyfél felé!
Általános szabályok Közérthető ügyfél tájékoztatás: tilos félrevezetni, megtéveszteni (nem csak szándékosan).
Adat- és titokvédelem (személyes adatok, banktitkok, üzleti titkok): tilos kiadni vagy hozzáférhetővé tenni.) Pénzmosás megelőzés: az ügyfelet legalább egyszer azonosítani kell.
A bank felel minden értékesítési pont tevékenységéért, ezért ezeket folyamatosan ellenőrizzük.
Amit mindenképpen... ...el kell mondani az ügyfélnek: Fizetési számla (lakossági ügyfelek): Értékesített számlacsomag jellemzői, díjtételek Társkártyát nem tud szerződéskötéskor igényelni
AKTUÁLIS DÍJTÉTELEKET KÖTELEZŐ HIRDETMÉNYBŐL ELMONDANI!
Egy ügyfélnek csak egy számlája lehet Az értékesítő és a számlatulajdonos nem egyezhet meg Számlacsomag feltétele, pl. jóváírás a számlán (ha nem teljesíti a feltételt mi fog történni – korrekciós díj) Hogyan értesülhet a számlája egyenlegéről, tranzakciókról – kivonat, mobilbank Hol intézheti a számlájával kapcsolatos ügyeket – jellemzően bankfiókban A számláján lévő összeghez csak bankkártyával férhet hozzá, így ha egyéb megbízásokat is szeretne adni, akkor ehhez adjon meg bármely Budapest Bank fiókban rendelkezési jogosultságot Ha a számlát nem kívánja használni, akkor meg kell szüntetnie, különben a díjtételek folyamatosan terhelődnek és hátraléka keletkezik - megszüntetni bankfiókban tudja a számlát További szolgáltatásokat bankfiókban igényelhet – internet bank, folyószámlahitel
Amit mindenképpen... ...el kell mondani az ügyfélnek:
Fizetési számla (vállalkozások):
AKTUÁLIS DÍJTÉTELEKET KÖTELEZŐ HIRDETMÉNYBŐL ELMONDANI!
a számlanyitáskor átadott CD vagy keretszerződés mappa tartalmazza a számlára és a kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket, díjakat. számlacsomag részletes jellemzőit: számlavezetési díj tranzakciós díjak számlacsomag érvényességének feltételeit (pl. 24 hónapos díjmentes utalás NAV célszámlák feltétele a célszámla megkötése ) számlacsomag érvényességi idejét, ha van, és hogy a lejáratkor milyen számlacsomagba kerül számlacsomag váltás lehetőségét és folyamatát kivonatküldési mód választás lehetőségét (amennyiben az ügyfél nem kér kivonatot akkor lemond minden további tájékoztatásról Pl.: nem teljesül megbízások) a számlát vagy szolgáltatást érintő változásokról a fizetési számla kivonaton, a BB honlapon és a bankfiókban értesülhet.
Amit mindenképpen... ...el kell mondani az ügyfélnek:
Jelzálog hitel törlesztő részlet összege, futamidő törlesztő részlet tartalma (tőke, kamat, admin díj)
kamatperiódus
AKTUÁLIS DÍJTÉTELEKET KÖTELEZŐ HIRDETMÉNYBŐL ELMONDANI!
fizetendő díjak: kamat mértéke (hogyan, mikor változhat) adminisztrációs díj mértéke (ha van) Egyéb költségek( földhivatali eljárás, tulajdoni lap, közjegyzői díj, értékbecslési díj stb…) THM mértéke előtörlesztés lehetősége, díja Kamatkedvezmény feltételei
Fair Banking •A Fogyasztóknak nyújtott hitelről szóló törvény módosul 2015. február 1-től, a módosító törvényt nevezzük „Fair Bank” törvénynek. A jogszabály minden, fogyasztóknak nyújtott hitelre vonatkozik. •A fő változások:
• Módosulnak a hitelszerződés megkötését megelőző felvilágosítás szabályai. • A Hpt. árazásról szóló része bekerült a törvénybe, lényegesen módosított formában. o szimmetria elve szigorodik: mindenképpen kell árat csökkenteni egy adott árazási ok csökkenése esetén, nem csak akkor, ha előzőleg emeltünk ugyanazon ok miatt; o lehetséges kamat és kamatfelár típusok és a módosítás okainak szigorú meghatározása; o költségek és díjak definiálása; o változnak a fogyasztó számára hátrányos egyoldalú módosításra vonatkozó értesítési határidők; o díjak módosítása (évente egy alkalommal, április 1-i hatállyal). • A hitelszerződések mintaszövegét a honlapon közzé kell tenni – a legjellemzőbb szerződésmintánkat tesszük ki a honlapra. • Jelzáloghitel esetében szerződéskötés előtt legalább hét munkanappal át kell adni a szerződés tervezetét – erről az ügyfél nyilatkozatot tesz a szerződésben. •Kivétel • Az új szabályok egy része a hitelkártyára és a folyószámlahitelre nem vonatkozik: kamatozás, díj, költség megállapítás egyoldalú szerződésmódosítás szabályait nem kell alkalmazni – de a bank úgy döntött, hogy a törvény szellemiségének megfelelve az oklistát módosítja.
•Hitelszerződés megkötését megelőző kötelező szóbeli tájékoztatás / 1 A jogszabály alapján minden ügyfelet szóban kötelezően tájékoztatni kell a következőkről: • az igényelhető hitel lehetséges összegéről, • a kamatozás módjáról (fix kamatozású, referencia-kamatlábhoz kötött, vagy kamatperiódusokban rögzített) és a kamat módosításának lehetőségéről, • a reprezentatívnak tekinthető teljes hiteldíj mutatóról, • a törlesztő részletek összegéről és a törlesztés gyakoriságáról, valamint • a hitel választható futamidejéről. A fogyasztó lehetőségeinek felmérése érdekében tájékoztatást kell adni: • a jövedelemarányos törlesztő részlet mutatóról, • a havi nettó jövedelem igazolásának módjáról, • a havi adósságszolgálat számításának módjáról, • ingatlanra alapított jelzálogjog fedezete mellett vagy gépjármű vásárlására nyújtandó hitelnél a kitettség értékére vonatkozó előírásról. Kamattípustól függően az alábbiakról kell tájékoztatni: Referencia-kamatlábhoz kötött hitelszerződés
Kamatperiódusokban rögzített hitelszerződés
• milyen gyakran változhat a referencia-kamatláb, • a kamat és ennek megfelelően a fizetendő törlesztő részlet a kamatfelár változásának hiányában is módosulhat, amely nem minősül egyoldalú szerződésmódosításnak, • a törlesztő részlet hitelszerződés szerinti számítása függvényében – annuitásos hitelnél különösen – a kamat módosítása nincs egyenes arányban a törlesztő részlet változásával.
• a törlesz tőrészlet hitelszerződés szerinti számítása függvényében – annuitásos hitelnél különösen – a kamat kamatperiódus lejártához kapcsolódó módosítása nincs egyenes arányban a törlesztő részlet változásával.
Hitelszerződés megkötését megelőző kötelező szóbeli tájékoztatás / 2 Deviza alapú hitelszerződés esetén a következőkről kell tájékoztatni: • Az árfolyamkockázatot a fogyasztó viseli, így a kamat változatlansága esetén is a törlesztő részlet annyi százalékkal változhat (növekedhet vagy csökkenhet), amennyivel az adott deviza Fhtv. 21/B. §-a szerint meghatározott árfolyama változik. A fogyasztónak a hitelszerződés megkötésekor felelősen kell eljárnia, felelős döntést kell hoznia. Ezért fel kell hívni a figyelmet arra, hogy • az ügyfél kizárólag alaposan áttanulmányozott és megértett hitelszerződést írjon alá, • az ügyfél pénzügyi teljesítőképességének romlása, pl. a rendszeres jövedelmének csökkenése vagy más rendkívüli kiadás felmerülése nem mentesíti a hitelszerződésben foglaltak teljesítése alól, • fizetési nehézség esetén az ügyfél mielőbb tájékoztassa a bankot, annak érdekében, hogy a hitelszerződés felmondásának megelőzése érdekében lehetőség legyen a közös megoldás keresésére, • a lejárt tartozás esetén a szerződésben meghatározott késedelmi kamat kerül felszámításra, • nem szerződésszerű teljesítés esetén a bank a hitelszerződést azonnali hatállyal felmondhatja, amivel a teljes tartozás lejárttá és egy összegben esedékessé válik, illetve a bank a tartozás meg nem fizetése esetén a biztosítékok érvényesítésére jogosult, • a bank által felmondott hitelszerződésből eredő tartozások érvényesítésének költségei is a fogyasztót terhelik, valamint - ha a biztosíték nem elegendő a tartozás rendezésére – az ügyfél jövedelmére, más vagyontárgyára is végrehajtás foganatosítható. •Az ügyfél aláírásával igazolja, hogy megkapta a szóbeli tájékoztatást.
•Ezt az aláírást a következő nyomtatványokra tettük:
Kockázatfeltáró tájékoztató és nyilatkozat / 1
•ügyfélre, közvetítőre és közvetített termék(ek)re vonatkozó adatok
•kötelező szóbeli tájékoztatás összefoglalása
•aláírás
Csalásmenedzsment
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Mi a csalás? Minden olyan intellektuális visszaélés, amelyet jogtalan vagyoni haszonszerzés céljából, a Bankcsoport folyamatainak, eszközeinek felhasználásával vagy kijátszásával, a Bankcsoport vagy a Bankcsoport ügyfele kárára követnek el. Számlanyitás/számlavezetés esetében:
Hitelezés esetében:
hamis adatokat felhasználva adatokat, okiratokat hamisítva más személy közreműködésével vagy anélkül a rendszer, illetve a folyamatok hiányosságainak ismeretében és azt kihasználva belső vagy a megfelelő ismeretekkel és jogosultságokkal rendelkező személlyel esetleg összejátszva
hamis adatokat felhasználva adatokat, okiratokat hamisítva más személy közreműködésével vagy anélkül a rendszer illetve a folyamatok hiányosságainak ismeretében és azt kihasználva belső vagy a megfelelő ismeretekkel és jogosultságokkal rendelkező személlyel esetleg összejátszva •hitelt igényel
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Mit kell tenni csalás gyanú észlelése esetén? Az igénylési csomagot 9-es kóddal kell ellátni (pl. checklist-en, kérdésfa adatbekérőn) Az esetről, a tapasztaltakról azonnal, részletesen tájékoztatni kell a Budapest Bank fióki kapcsolattartót.
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Mire irányulhat a csalási szándék? • Benyújtott dokumentációra
• Ügyfél adatokra Azonosító adatok Elérhetőségi adatok Munkahelyi /jövedelmi adatok
Személyazonosító iratok Pénzügyi beszámoló, Főkönyvi kivonat Adóbevallás, NAV igazolás Egyéb pénzügyi nyilvántartás
Kik vehetnek részt benne?
Ügyfél Munkavállaló: értékesítő, ügyintéző – BELSŐ ÉRINTETTSÉG „Külsős” szereplő (külsős munkatárs, vagy más szerződéses jogviszonyban álló személy) A Bankcsoporttal szerződéses kapcsolatban nem álló személy Fentiek különböző kombinációja
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Korai figyelmeztető jelek a csalás felismeréséhez •Ügyfél személyében mutatkozó csalás gyanús jelek •
•Megjelenése, viselkedése az ügyfél intellektusával, foglalkozásával nem összeegyeztethető (esetekben: ápolatlan) megjelenés az ügyfél gyanús viselkedése, rosszhiszeműségére utaló jelek vagy információk túlzott bizalmatlanság vagy ennek ellenkezőjeként a „bratyizás”, jól értesültség
•Lakókörnyezete jövedelemmel nem szinkronizáló minőségű lakókörnyezet
•Munkahelyi környezet folyik-e munkatevékenység a munkahely környezete összeegyeztethető-e a tevékenységi körrel
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Korai figyelmeztető jelek a csalás felismeréséhez •Az ügylet egyéb körülményeiben „Stromanos” ügylet, jellemzője: nem számítanak neki a kondíciók nem érdeklődik irántuk a dokumentumok kitöltése során a számlatulajdonos nem aktív a kísérő aktívan közreműködik (láthatóan nem családtag) helyette - vagy erős ráhatással bírva- intézik
•Az ügyfél által csatolt dokumentációban, így különösen bemutatott okmány (személyi igazolvány, útlevél, plasztik jogosítvány) Lakcímkártya •Például: az igénylő okmánya nem érvényes (lejárt) az igénylő okmánya láthatóan hamisított/lopott vesztett
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Korai figyelmeztető jelek a csalás felismeréséhez – vállalati ügyletek Ügyfél képviseletében eljáró személlyel kapcsolatos jelek: Megjelenése, viselkedése Az ügyfél intellektusával, foglalkozásával nem összeegyeztethető megjelenés (például ápolatlan) Az ügyfél gyanús viselkedése, rosszhiszeműségére utaló jelek vagy információk Túlzott bizalmatlanság vagy ennek ellenkezőjeként a „bratyizás”, jól értesültség
A vállalkozás gazdasági helyzetéhez képest túlzott értékű, luxus személygépkocsi, sportrepülő, jacht stb.
•Kapcsolata a vállalkozással Nincs hivatalosan kapcsolatban a hiteligénylő vállalkozással, azaz nem cégjegyzésre jogosult, nem alkalmazott és nem ő a könyvelője/könyvvizsgálója Ő a cégjegyzésre jogosult, de önállóan képtelen válaszolni a vállalkozással kapcsolatos kérdésekre – pl: kísérője van, aki válaszol helyette, „súg” neki, vagy telefonon kér segítséget Tudjuk más forrásból, hogy ez már a sokadik vállalkozása és a többitől „sikeresen megszabadult” (eladta hajléktalanoknak, külföldi - jellemzően ukrán/román - magánszemélyeknek)
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Korai figyelmeztető jelek a csalás felismeréséhez – vállalati ügyletek Jogi személlyel kapcsolatos jelek: Mozaik, megalomán, idétlen, vicces cégnév Bélyegző nagysága túlzott Székhelye székhelyszolgáltatóhoz vagy hajléktalan szálóra van bejelentve Székhelye/telephelye alapvetően alkalmatlan a vállalkozás folytatására Ilyen lehet pl.
4.emeleti társasházi lakásban húsüzem, vagy az Andrássy úton kamionmosó vagy a következő fényképen látható „ingatlan” a bejelentett székhely A vállalkozást érintő negatív újsághír
Felmerül a gyanú, hogy tényleges tevékenysége törvénybe ütközik, vagy kapcsolatban van törvénytelen tevékenységet folytató csoporttal
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Korai figyelmeztető jelek a csalás felismeréséhez – vállalati ügyletek Jogi személy dokumentumaival kapcsolatos jelek: Nem tud negatív információt nem tartalmazó adóigazolást hozni Nem tette közzé a pénzügyi beszámolóját, vagy „nullás” beszámolót tett közzé Egyéni vállalkozó, EVA-s Bt nem írja alá a SZJA, illetve TA bevallását Nem tud kiegészítő pénzügyi információt tartalmazó dokumentumot hozni (ilyen lehet a főkönyvi kivonat, vevő-szállító analitika) Pénzügyi jel: nettó árbevétele egyik évről a másira nulláról több száz millióra nőtt Nincs bejelentett alkalmazottja Nem érzékeny az árazásra
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok Mire kell ügyelni? •TILOS •folyamatoktól eltérő befogadási, hiteligénylési folyamatban részt venni •minden olyan magatartás, amely a bank megtévesztésére szolgál •az ügyfél távollétében, tudta nélkül, de akár tudtával, hozzátartozója általi kezdeményezésre hiteligénylést kezdeményezni! Hitelügyintézés csak az ügyfél személyes jelenlétében, szabályok szerinti személyi azonosítása mellett lehetséges! •a hiteligénylő lapon a valóságtól eltérő adatot feltüntetni, vagy az ügyfelet ilyen adat megadására bíztatni! Ilyen pl. a jövedelemre, munkahelyre, családi állapotra, stb. vonatkozó adat!
•egy korábban elutasított hiteligénylést az ügyfél megismételt írásos nyilatkozata (KHR és adatkezelési nyilatkozat), kifejezett igénylési szándéka nélkül újrarögzíteni! •az ügyfél tájékoztatásra vonatkozó szabályoktól eltérő tájékoztatás adni! Különösen vonatkozik ez arra, hogy a 10% kedvezményes akciónál hívjuk fel az ügyfél figyelmét a kedvezmény visszavételének lehetőségére (előtörlesztés vagy szerződésbontás esetén) •hitelügyintézést kezdeményezni saját részre! Saját részre igényelt hitelkártya esetén a hitel ügyintézési feladatot egy másik kollégának kell felelősen ellátni.
Budapest Bank – Csalásmenedzsment szempontok
Összejátszás/kijátszás
Kerülendő magatartás!
Tilos a folyamatoktól eltérő befogadási, hiteligénylési folyamatban részt venni. Tilos minden olyan magatartás, mely a bank megtévesztésére szolgál. Büntetőjogi felelőséggel jár a csalásban való részvétel és tilos még a megtévesztés/összejátszás látszatának keltése
•Szankciók •A csalásban érintettek körétől függően a szerződés felmondása vagy az értékesítési •folyamatban dolgozó kolléga kizárása is lehet a végső döntés. •A bank fenntartja a jogot, hogy amennyiben a csalásban való közreműködés bizonyított, akkor kártérítést követeljen az okozott kár mértékéig.
Pénzmosás megelőzés
A pénzmosásról általában A pénzmosás veszélyei: Rajta keresztül a bűnözők illegális tevékenységüket fenn tudják tartani és bővíteni. Lerombolja a pénzintézetek feddhetetlenségébe vetett bizalmat. Pénzügyi instabilitást eredményez és veszélyezteti a nemzeti gazdaságokat. A pénzmosás célja: Illegális tevékenységből (bűncselekmény) származó jövedelem eredetének leplezése A pénzmosás jellemzői: szervezett bűnözéshez kapcsolható (kábítószer kereskedelem, prostitúció, adócsalás) hatalmas összegek forognak nem profitorientált, jelentős veszteségeket (kb 50 %) is elviselő folyamat szakaszos folyamat (3)
A törvényi szabályozás Pénzmosás megelőzéséről szóló 2007. évi CXXXVI. tv bankok alkalmazottainak, ügynökeinek kötelezettségét rögzíti Büntetőjogi szabályozása – A Büntető Törvénykönyv 399. § alapján: A pénzmosás azt a tevékenységet jelenti, melynek során szabadságvesztéssel büntetendő cselekmény elkövetéséből származó dolgot az eredetének leplezése céljából gazdasági tevékenység gyakorlása során felhasználják, a dologgal összefüggésben bármilyen pénzügyi vagy bankműveletet végeznek. Ez a bűntett 5 évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő.
Feladatok - 1 1. AZONOSÍTÁS a.) ügyféllel személyesen kell találkozni b.) Azonosító okmány elkérése személyi igazolvány, vagy útlevél, vagy vezetői engedély (kizárólag kártya formátumú) + lakcímkártya (ha van) c.) Okmányok ellenőrzése: Érvényességi idő ellenőrzése (ha van), Sérülés mentesség ellenőrzése (törött / hiányos / piszkos…)
Az eljáró személy tulajdonát képzi-e (fénykép ellenőrzés ha van) Megfelelő biztonsági elemeket tartalmazza Nem elfogadható: Szkennelt / fénymásolt okmány, még akkor sem, ha közjegyző által hitelesített Az értékesítésben közreműködő a vállalkozásokkal kapcsolatban kizárólag lead-adási tevékenységet végez, ezért a Pmt.-ből eredő ügyfél-átvilágítási kötelezettségek nem terhelik.
Feladatok - 2 2.) IRATOK HIÁNYTALAN TOVÁBBÍTÁSA A pénzmosási törvény előírja, hogy a Banknak az ügylettel kapcsolatos iratokat 8 évig meg kell őriznie (Pmt. 28 § (1) bek .)
3.) GYANÚS KÖRÜLMÉNYEK HALADÉKTALAN JELZÉSE azonosítás során az ügyfél irataihoz kétség fűződik csalással kapcsolatos információ merül fel
pénzmosás gyanúja merül fel A „B” típusú ügynök tevékenységéért a Bank úgy felel, mint a saját alkalmazottaiért”
Fogalmak Tényleges tulajdonos: Magánszemély esetén a számla tulajdonos (ha saját nevében jár el) Társaságok esetén az a természetes személy, aki jogi személyben vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetben a szavazati jogok vagy a tulajdoni hányad legalább huszonöt százalékával rendelkezik. Ennek hiányában a szervezet vezető tisztségviselője Tényleges Tulajdonost minden esetben rögzíteni kell!
PEP (Politically Exposed Person): Az a külföldi lakóhellyel rendelkező természetes személy, aki fontos közfeladatot lát el, vagy az ügyfél-átvilágítási intézkedések elvégzését megelőző egy éven belül fontos közfeladatot látott el, továbbá az ilyen személy közeli hozzátartozója vagy akivel közismerten közeli kapcsolatban áll
Személyazonosító okmányok 1. „Régi” típusú személy igazolvány
Adatok egyeztetése
Érvényesség ellenőrzése
Személyazonosító okmányok 2. Kártya alapú személy igazolvány
Érvényesség időpontja
Adatok egyeztetése
Támogatás
Partnerportál www.budapestbank.hu/export/partnerportal Felhasználó név: bbpartner Jelszó:
partner6570bb
Mit találsz a portálon?
Oktatási anyagok Fióki kapcsolatok Központi kapcsolatok Kalkulátorok Dokumentáció Aktualitások Hírlevelek
Támogatás Személyes információra van szükségem. Kihez fordulhatok? Fióki Támogatás: Fiókvezetők, fiókvezető helyettesek
Partnertámogató:
Emlékeztetőül: Ügyfélközvetítő lap
A dokumentum 3 db eredeti példányban szükséges, 1 db a közvetítő, 1 db a bank, 1db az ügyfél példánya.
Sikeres felkészülést a vizsgára!