Big Data en Variabele Data Printing
Roelof Janssen MediaAlliantie
22 mei 2014
Definitie Big Data Definitie Big Data • Verwerken en interpreteren van grote en/of / gevarieerde dataverzamelingen • Doug D L Laney, Gartner: G – groeiend volume van data • Social media, video, GPS data, website analytics, Internet of Things media video GPS data website analytics Internet of Things
– snelheid (van binnenkomende en uitgaande data) • Real‐time ipv. batch, dynamisch voorspellen p , y p
– variëteit (het scala aan verschillende datatypes) • Structured, semi‐structured en unstructured
• Top prioriteit bij Fortune 100 • Gebruikt in uiteenlopende sectoren MediaAlliantie
22 mei 2014
Not ‘data data as usual as usual’
MediaAlliantie
22 mei 2014
Belofte Big Data Belofte Big Data • • • • • • •
Kunnen meten wat er gebeurt bij de doelgroep Voorspellen van gedrag en gebeurtenissen Voorspellen van gedrag en gebeurtenissen Relaties en trends ontdekken Ondersteunen van beslissingen Ontwikkelingen kunnen sturen Ontwikkelingen kunnen sturen Concurrentie voor zijn IDC: NL 15,3 miljard euro omzet extra in 4 jaar
MediaAlliantie
22 mei 2014
Toepassingsgebieden p gg • Wetenschap • Zorgsector g • Terrorisme‐ en criminaliteit bestrijding • Economie • Politiek • Retail • Handel / marketing • Klimaat Kli • etc MediaAlliantie
22 mei 2014
Hype ? Hype ? • Gartner: in 2016 zal 70 % van de meest winstgevende bedrijven hun processen winstgevende bedrijven hun processen managen met behulp van ‘real‐time predicitive analytics’ of ‘extreme collaboration’ • Link met Business Intelligence, Business Process Management MediaAlliantie
22 mei 2014
Uitdagingen • Markt / consument: – Privacy ? Social Media versnippering ?
• Techniek: – Nieuwe skills en tools – Omgaan met ongestructureerde en dubbelzinnige data O t t t d d bb l i i d t – ‘Datacentric computing’
• Organisatorisch – Multi‐disciplinair – Wie definieert de onderzoeksvragen, wie interpreteert de g p resultaten en bepaalt de acties ? – Tekort aan data analisten met domeinkennis MediaAlliantie
22 mei 2014
Uitdagingen • Hoe groot is BIG ?
MediaAlliantie
22 mei 2014
Big Data tools Big Data tools • Data te groot voor 1 server – Gedistribueerde opslag en verwerking Gedistribueerde opslag en verwerking
MediaAlliantie
22 mei 2014
Big Data tools Big Data tools • Omvangrijke dataverzamelingen: – MapReduce methodiek (Google search, Analytics) methodiek (Google search, Analytics) – Apache Hadoop
• ‘Real Real time time’ verwerking: Storm (Twitter) verwerking: Storm (Twitter) • NoSQL databases: –M MongoDB, InfluxDB, Redis, Hbase DB I fl DB R di Hb Cassandra, Neo4js
• Analyse en presentatie Analyse en presentatie • OpenData initiatief MediaAlliantie
22 mei 2014
Big Data en marketing Big Data en marketing • Martin Sorrell, WPP: “Wij hebben een echte big data‐ business die echte consumenteninzichten biedt” • Belangrijk voor marketing: – (Big) Data – Mobile/tablet – Vervanging drukwerk en websites door apps
• Story telling, customer ll journey • Van fysiek naar virtueel klantencontact – Social media (wat doet/denkt mijn doelgroep) – Internet of things (locatie en ‘toestand’ van objecten) MediaAlliantie
22 mei 2014
Onderzoek MarketingFacts g 2014
• Mix van technieken: Big Data, CRM, SQL, NoSQL etc. • IBM: zijn CMOs hier klaar voor ? MediaAlliantie
22 mei 2014
Variabele (Big) Data ? Variabele (Big) Data ? • Een groot deel van de marketingprocessen wordt ‘closed loop’ en grotendeels digitaal p g g • ‘Customer journey’ aanpak vraagt in bepaalde fasen om fysieke output – Data naar variabele afdruk in oplage 1 – Veel meer data, uitgebreid V l d t it b id profiel als basis – High High‐speed speed inkjet machines machines maken dit mogelijk MediaAlliantie
22 mei 2014
Dus: • Marketeers gaan data gebruiken om beter inzicht te krijgen in consumentengedrag – Minder onzekerheid over het nut van reclamebestedingen – 1 op 1 benadering vervangt massale benadering
• (Nog) (Nog) meer vraag naar informatie op juiste moment en meer vraag naar informatie op juiste moment en persoonsgericht – Via meerdere kanalen, digitaal en fysiek, 2D en 3D , g y , – “Closed loop” marketing en media
• Complexiteit VDP jobs zal toenemen – Meer (ongestructureerde) data beschikbaar – Meer behoefte aan advies en ICT kennis MediaAlliantie
22 mei 2014