Leeswijzer voor bedrijven
Bibliotheekmedewerker
Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen leggen we vast in zogenoemde kwalificatiedossiers. De dossiers vormen het uitgangspunt voor de inrichting van het onderwijs en het formuleren van diploma-eisen.
Wat heeft u eraan? Bent u praktijkopleider? Dan is informatie uit een kwalificatiedossier handig zodat u weet waar de stagiair voor opgeleid wordt. Bent u hrm-adviseur binnen uw organisatie? Dan kunt u de informatie gebruiken bij het opstellen van functieprofielen of personeelsadvertenties. Ook voor opleidingstrajecten voor eigen medewerkers bieden de dossiers bruikbare informatie.
Deze uitgave In het beroepsonderwijs leren deelnemers kerntaken en werkprocessen uit te voeren, zoals die door het bedrijfsleven zijn (h)erkend. In deze uitgave bieden wij u een overzicht aan van de kerntaken met bijbehorende werkprocessen van de Bibliotheekmedewerker.
Meer informatie Wilt u meer informatie over dit beroep, dan verwijzen wij u door naar onze website www.ecabo.nl U vindt hier ook een vergelijking tussen mbo-diploma’s en particuliere certificeringslijnen. Dit noemen we de blauwdruk Informatiedienstverlening.
Bibliotheekmedewerker
Mbo-kwalificaties in de sector Informatiedienstverlening Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
- n.v.t.
- n.v.t.
- n.v.t.
• Archiefmedewerker historisch documentatiecentrum • Bibliotheekmedewerker • Informatieverzorger
Bibliotheekmedewerker Beroepsbeschrijving De Bibliotheekmedewerker werkt in een bibliotheek of in een mediatheek. Dit kunnen zelfstandige bibliotheken zijn, maar ook bibliotheken die onderdeel zijn van een organisatie. Voorbeelden zijn: openbare bibliotheken, schoolmediatheken, bedrijfsbibliotheken, universiteitsbibliotheken en ziekenhuisbibliotheken. Of het nu gaat om boeken, informatie op internet of in databanken of om moderne media: de Bibliotheekmedewerker stemt vraag en aanbod op elkaar af. Hij legt de klant uit hoe hij het beste iets op internet kan vinden en hoe zoeksystemen en moderne media werken. Daarnaast spoort hij informatie voor de klant op of verwijst hij naar andere bronnen. Hij presenteert en promoot de bibliotheek aan (potentiële) klanten. Hij verzorgt de ruimte en de inrichting, zodat deze toegankelijk en aantrekkelijk zijn. De Bibliotheekmedewerker
stelt (thema-)presentaties samen, beheert de website en organiseert presentaties en promotieactiviteiten. Tevens plant en regelt hij alles voor deze activiteiten. Hij moet ook zelf groepen te woord staan. Denk aan het rondleiden van nieuwe klanten in de bibliotheek. Een andere taak is het opbouwen van de bibliotheekcollectie. Hij zorgt ervoor dat informatie snel te vinden is voor de klant en zo aantrekkelijk mogelijk wordt gepresenteerd. Hij plaatst informatie op de website van de bibliotheek of in het bibliotheeksysteem. Sommige Bibliotheekmedewerkers hebben ook coördinerende taken op een duidelijk omschreven gebied. Zij coördineren werkzaamheden, instrueren werknemers en sturen werknemers aan.
Kerntaken en werkprocessen Elk beroep wordt in het dossier beschreven aan de hand van activiteiten die kenmerkend zijn voor het beroep, de zogenoemde kerntaken.
Binnen een kerntaak worden verschillende beroepshandelingen uitgevoerd, de zogenoemde werkprocessen.
Kerntaak
Werkproces
1. Bemiddelt tussen klant en informatie
1.1
Stelt documentaire informatie beschikbaar en verstrekt danwel draagt de gezochte informatie aan de klant over
1.2
Begeleidt klanten bij het zoeken naar informatie
1.3
Administreert gegevens bij de informatiebemiddeling
1.4 Coördineert dagelijkse werkzaamheden m.b.t. klantprocessen 2. Presenteert en promoot de afdeling/het informatieaanbod
3. Beheert het informatieaanbod
4. Maakt het informatieaanbod toegankelijk
2.1
Verzorgt de (publieks-)ruimte
2.2
Presenteert en etaleert de producten en diensten van de bibliotheek/het archief
2.3
Organiseert de presentaties en promotieactiviteiten van de bibliotheek/het archief
2.4
Houdt presentaties over producten of diensten van de bibliotheek/het archief
2.5
Coördineert dagelijkse werkzaamheden m.b.t. presentatie en promotie
3.1
Selecteert en verwerkt volgens richtlijnen informatie voor opname of vernietiging
3.2
Beheert informatie en de metadata
3.3
Beheert de ruimte(s)
3.4
Registreert het informatieaanbod
3.5
Verzorgt de acquisitie
4.1
Ontsluit het informatieaanbod formeel
4.2
Ontsluit het informatieaanbod inhoudelijk binnen richtlijnen
Voor een nadere uitwerking van deze kerntaken en bijbehorende werkprocessen inclusief een overzicht van de benodigde beroepscompetenties verwijzen we u naar het kwalificatiedossier Medewerker informatiedienstverlening op onze site www.ecabo.nl.
Een praktijkvoorbeeld van werkzaamheden Kerntaak
Werkproces
2.
2.3
Presenteert en promoot de afdeling/het informatieaanbod
Jolanda werkt als Bibliotheekmedewerker jeugd in de Openbare Bibliotheek Valkeveen. Het is januari en de Nationale Voorleesdagen komen eraan. Begin december begint zij hier al mee. Jolanda organiseert en coördineert leespromotieactiviteiten voor kinderen tot 12 jaar oud. Verder richt zij de jeugdruimte van de bibliotheek in en zorgt ze voor de opbouw van de presentaties van media. Zij zal een voorleesontbijt op locatie en een groepsbezoek in de bibliotheek organiseren voor peuters van twee plaatselijke kinderdagverblijven. Ze neemt contact op met de kinderdagverblijven om te vragen of zij dit jaar weer interesse hebben en zo ja, in welke vorm. Ook maakt zij afspraken over het aantal kinderen en neemt het programma door. Vervolgens benadert zij kinderdagverblijven die vorig jaar nog niet mee deden om hen te enthousiasmeren. Het bekroonde prentenboek ‘Ollie en Bert gaan op pad’ zal dit jaar centraal staan. De peuters kunnen naar het verhaal luisteren en er wordt gezongen en geknutseld. En niet te vergeten ontbeten! Jolanda bereidt dit voor. Ze zet het programma in elkaar aan de hand van een draaiboek dat ze heeft gedownload van een website voor bibliotheken.
Organiseert de presentaties en promotieactiviteiten van de bibliotheek/het archief
Ze stemt af met haar collega welke materialen besteld moeten worden. Ze weet precies waar ze de materialen moet bestellen en wat nodig is. Een paar weken van te voren neemt ze nog eens contact op met de kinderdagverblijven om het programma door te nemen. Op de dag zelf is ze er ook bij om de voorbereidingen te treffen, voor te lezen en het knutselen te begeleiden. Na afloop belt ze de leidsters nog eens op, om te vragen hoe ze het gevonden hebben. De ervaringen kan ze weer mooi meenemen voor volgend jaar. Werkgevers hanteren soms andere benamingen voor de ‘Bibliotheekmedewerker. Denk aan: Medewerker informatie en advies, Bibliotheektechnisch medewerker en Assistent mediathecaris.
Voorbeelden van personeelsadvertenties
Wij zijn op zoek naar een Medewerker mediatheek Functieomschrijving Als Medewerker mediatheek ben je het eerste aanspreekpunt van onze mediatheek en dus het visitekaartje naar buiten. Je ondersteunt de bezoekers bij het zoeken naar informatie en geeft hen informatie over de producten en diensten van de mediatheek. Je geeft rondleidingen aan nieuwe studenten. Ook verzorg je voor studenten en personeel korte inloopworkshops in zoeksystemen en internet. Je hebt een neus voor wat er leeft onder de bezoekers en weet de dienstverlening onder de klanten te promoten. Je houdt samen met de webmaster de mediatheekpagina op ons intranet bij en neemt actief deel aan het gebruikersoverleg. Verder
verwerk je literatuuraanvragen en ben je inzetbaar voor overige bibliotheektechnische werkzaamheden. Functie-eisen: Je hebt een bibliotheekopleiding op mboniveau afgerond of studeert hiervoor. Een BBL-traject behoort tot de mogelijkheden Je • hebt een klantgerichte houding en beschikt over communicatieve vaardigheden • Je bent bereid om een avond en/of de zaterdag te werken • Je hebt affiniteit met ICT, in het bijzonder met internet • Je hebt kennis van zoeksystemen
•
Wij zijn op zoek naar een Bibliothee kmedewerker Functieomschrijving In deze functie ben jij de spil van de gemeenschap. Onze klanten komen uit de buurt en jij bent hun gastheer/gastvro uw. Je ontvangt klanten, beantwoordt hun vragen of verwijst zo nodig door. Je zorgt voor een gastvrije sfeer in de biblioth eek en een aantrekkelijke presentatie van media. Je bent betrokken bij diverse projecte n op het gebied van voorlichting en bij prom otieactiviteiten. Daarbij werk je veel sam en met de bibliothecaris/specialist. Je bent verantwoordelijk voor de opbouw van onze collectie volgens vaste profielen. Je sign aleert trends en veel voorkomende vragen en adviseer t hierover de bibliothecaris/specia list.
In deze functie krijg je steeds meer te maken met promotionele, culturele en educatieve activiteiten. De bibliotheek wil de diensten op dit terrein uitbreiden. Jouw inbreng is van belang. Functie-eisen: Je hebt een beroepsopleiding op mbo-niveau, bij voorkeur Medewerker informatiedienstverlening • Je hebt affiniteit met media, cultuur en onderwijs Je • kunt goed samenwerken • Je legt makkelijk contact en staat open voor anderen
•
Kijk ook op www.ecabo.nl voor: • Tips voor de praktijkopleider • Trainingen voor praktijkopleiders • Sectorale arbeidsmarktinformatie • Informatie over competentiegericht onderwijs • Informatie over het vinden, begeleiden en beoordelen van stagiairs
ECABO Disketteweg 6 Postbus 1230 3800 BE Amersfoort Telefoon 033 450 46 46 Fax 033 450 46 66
[email protected] www.ecabo.nl 2011/01
