FOD SOCIALE ZEKERHEID Informatie- en Communicatietechnologie Administratieve Dienst Finance Tower Kruidtuinlaan 50, bus 140 1010 Brussel Contactpunt: +32 (0)2 509 84 16 http://socialsecurity.fgov.be
-
BESTEK betreffende het ter beschikking stellen van informaticapersoneel aan de FOD Sociale Zekerheid referentie 463174
-
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
1/28
Inhoudsopgave
1.
HOOFDSTUK 1 - ALGEMENE EN REGLEMENTAIRE BEPALINGEN ....................................3 1.1. BEPALINGEN VAN TOEPASSING OP DE OPDRACHT ..................................................3 1.2. VOOR DE OPDRACHT VERANTWOORDELIJKE OVERHEDEN ....................................4 1.3. AARD EN WIJZE VAN GUNNING VAN DE OPDRACHT .................................................4 1.4. VRAGEN OVER HET BESTEK.........................................................................................4 1.5. CONTROLE VAN DE INGEDIENDE PRIJZEN .................................................................4 1.6. INDIENEN VAN DE OFFERTES.......................................................................................5 1.7. KWALITATIEVE SELECTIE VAN DE INSCHRIJVERS.....................................................6 1.8. TOEWIJZING VAN DE OPDRACHT.................................................................................6 1.9. INHOUD VAN DE OFFERTE ............................................................................................9 1.10. GELDIGHEIDSDUUR VAN DE OFFERTES ................................................................10 1.11. UITVOERINGSTERMIJN.............................................................................................10 2. HOOFDSTUK 2 - BESCHRIJVING VAN DE OPDRACHT ....................................................11 2.1. VOORWERP VAN DE OPDRACHT................................................................................11 2.2. Algemene en professionele kwaliteiten van het voorgestelde personeel .........................12 2.3. OPLEIDING VAN HET PERSONEEL..............................................................................13 2.4. DUUR VAN DE OVEREENKOMSTEN............................................................................13 3. HOOFDSTUK 3 - BIJZONDERE CONTRACTUELE BEPALINGEN.......................................14 3.1. VERPLICHTINGEN VAN DE DIENSTVERLENER..........................................................14 3.2. OVEREENKOMSTEN .....................................................................................................14 3.3. VEILIGHEID EN VERTROUWELIJKHEID - EIGENDOM ................................................14 3.4. EIGENDOMSRECHT ......................................................................................................15 3.5. PUBLICITEIT ..................................................................................................................15 3.6. CONTRACTEN IN ONDERAANNEMING........................................................................15 3.7. PRIJS..............................................................................................................................15 3.8. GELDIGHEIDSDUUR VAN DE PRIJZEN........................................................................15 3.9. PRESTATIES..................................................................................................................16 3.10. OVERUREN ................................................................................................................17 3.11. WERKPLAATS ............................................................................................................17 3.12. FACTURERING...........................................................................................................17 3.13. BORGTOCHT..............................................................................................................17 3.14. GESCHILLEN..............................................................................................................17 4. BIJLAGE 1 : MODEL VAN INSCHRIJVINGSFORMULIER.....................................................18 5. BIJLAGE 2 : IN TE VULLEN FORMULIER VOOR EEN ANALIST-PROGRAMMEUR EAD ...21
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
2/28
1.
HOOFDSTUK 1 - ALGEMENE EN REGLEMENTAIRE BEPALINGEN
1.1.
BEPALINGEN VAN TOEPASSING OP DE OPDRACHT
De opdracht is onderworpen aan de algemene reglementering betreffende de overheidsopdrachten voor werken, leveringen en diensten: Iedere inschrijver wordt geacht de bepalingen van de navolgende wettelijke en reglementaire teksten te kennen en te aanvaarden a. wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten; b. koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, en de concessies voor openbare werken;
c. koninklijk besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken; d. de algemene aannemingvoorwaarden voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor concessies voor openbare werken (bijlage bij het koninklijk besluit van 26 september 1996) uitgezonderd artikel 5, § 2 waarvan afgeweken wordt; alle andere teksten waarnaar voormelde teksten verwijzen. In geval van tegenstrijdigheid of verschil tussen de bepalingen van de algemene aannemingsvoorwaarden, van dit bestek en de bepalingen van het contract, gelden deze bepalingen bij voorrang in de omgekeerde volgorde waarin ze opgesomd zijn. De inschrijver wordt geacht al zijn verplichtingen te kennen zoals ze voortvloeien zowel uit de hierboven vermelde algemene documenten als uit de bijzondere bepalingen die in dit bestek opgenomen zijn. Deze verplichtingen regelen de opdracht met uitsluiting van iedere andere clausule, namelijk de door de inschrijver bepaalde algemene voorwaarden.
De wetten en besluiten waarvan sprake, kunnen op volgend website gedownload worden : http://16procurement.be/
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
3/28
1.2.
VOOR DE OPDRACHT VERANTWOORDELIJKE OVERHEDEN
Aanbestedende overheid : de Minister van Sociale Zaken Leidend ambtenaar :
1.3.
Mevrouw M. MISKO, ICT Manager, of haar afgevaardigde.
AARD EN WIJZE VAN GUNNING VAN DE OPDRACHT
Het betreft een opdracht voor aanneming van diensten. De gekozen procedure is die van de algemene offerteaanvraag.
1.4.
VRAGEN OVER HET BESTEK
De eventuele vragen over dit bestek kunnen gestuurd worden als volgt : •
Per brief of fax naar : FOD Sociale Zekerheid T.a.v. Mevrouw M. MISKO, ICT Manager, Kruidtuinlaan 50 bus 140 1000 BRUSSEL Faxnummer : 02/509.85.36
•
Per e-mail naar : De heer Nicolas Jacobs, Adviseur, e-mail
[email protected] Of Mevrouw Anita Blom, Administratieve Assistent, e-mail :
[email protected]
Deze vragen kunnen tot uiterlijk vrijdag 1 juli 2011 16:00 uur worden gesteld. Een antwoord zal worden verstuurd via e-mail. Een kopie van de vragen en van de gegeven antwoorden wordt gezonden naar de maatschappijen die het bestek hebben gevraagd. De inschrijvers die het huidig bestek van de site van JEPP – PUBLIC PROCUREMENT.BE (https:/enot.publicprocurement.be) hebben gedownload, worden uitgenodigd zich te laten kennen om de antwoorden op de gestelde vragen te kunnen ontvangen.
1.5.
CONTROLE VAN DE INGEDIENDE PRIJZEN
De administratie behoudt zich het recht overeenkomstig artikel 110 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 over te gaan tot het nazicht van de prijzen alvorens de opdracht toe te wijzen.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
4/28
1.6. 1.6.1.
INDIENEN VAN DE OFFERTES De offertes moeten opgesteld worden overeenkomstig de bepalingen van artikelen 89 en 90 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. De offertes moeten in 1 papieren en 1 elektronisch exemplaar op een elektronische drager (CD Rom, DVD,USB stick,…) op een niet wijzigbare vorm worden ingediend. De offertes moeten in het Nederlands of in het Frans worden opgemaakt, en tegen een ontvangstbewijs neergelegd worden op volgend adres, uiterlijk op 12 juli 2011 om 10 uur of verzonden worden bij een ten minste vier dagen vóór deze datum ter post aangetekende zending: Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid Informatie- en Communicatietechnologieën Ter attentie van mevrouw M. MISKO, ICT Manager Kruidtuinlaan 50 bus 140, 4 de verdieping
1000
BRUSSEL
Bij de elektronische versie van hun offerte dienen de inschrijvers de ingevulde formulieren van de kandidaten (bijlagen) tevens bij te voegen (De elektronische formaten van deze in te vullen formulieren (bijlagen) zullen op verzoek van de kandidaat-inschrijvers via e-mail aan hen worden doorgestuurd. Ze kunnen ook op de website van Jepp Public Procurement.be gedownload worden) Deze elektronisch bijgevoegde formulieren zijn inhoudelijk een exacte kopij van de papieren formulieren en zijn in EXCEL formaat. Een elektronisch bijgevoegd CV is bij voorkeur in Word. De elektronische versie primeert op de papieren versie indien beide versies zouden verschillen. De papieren versie en de elektronische drager met de elektronische versie van de offerte worden geschoven in een definitief gesloten omslag waarop zijn vermeld :
”offerte informaticapersoneel voor de FOD Sociale Zekerheid ref 463174 en de datum van de opening van de offertes. Bij verzending per post wordt deze gesloten omslag met de offerte geschoven in een tweede gesloten omslag met opgave van het hierbovenvermeld adres en het woord “offerte”. Door het indienen van zijn offerte ziet de inschrijver automatisch af van zijn algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden, zelfs indien deze in de ene of de andere bijlage bij de offerte voorkomen.
1.6.2.
De opening van de offertes heeft plaats op 12 juli 2011 om 10 uur op volgend adres: Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid Kruidtuinlaan 50 2de verdieping, 1000 BRUSSEL De offerte moet gedetailleerd zijn met alle kosten en uitgaven, maar zonder B.T.W., en in euro. De B.T.W. moet afzonderlijk worden vermeld. De eenheidsprijzen dienen voluit geschreven te worden.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
5/28
1.7.
KWALITATIEVE SELECTIE VAN DE INSCHRIJVERS
Door eenvoudig deel te nemen aan een procedure tot gunning van een overheidsopdracht, verklaart de inschrijver zich niet in een van de uitsluitingsgevallen te bevinden als bedoeld in artikel 69 van het koninklijk besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. De mate waarin de inschrijver in staat is om deze opdracht tot een goed einde te brengen, zal worden beoordeeld op basis van de volgende criteria: 1. Economische en financiële draagkracht : • de zakelijke activiteit van de inschrijver moet relevant zijn voor het voorwerp van deze opdracht, zowel naar aard als volume; • de inschrijver moet in een gezonde economische en financiële situatie verkeren. De inschrijver zal zijn financiële en economische draagkracht aantonen door middel van een verklaring betreffende de totale omzet van de onderneming en haar omzet in diensten waarop de opdracht betrekking heeft over de laatste drie boekjaren 2. Technisch kunnen: • structuur en organisatie van de inschrijver; • referenties van gelijkaardige projecten; • kwalificaties van eventuele partners en onderaannemers; Om zijn technische bekwaamheid aan te tonen, moet de inschrijver het volgende document bij zijn offerte voegen : een referentielijst van de klanten waar de firma personeel met het (de) gevraagde profiel(en) tijdens de drie jongste jaren ter beschikking heeft gesteld. De inschrijver geeft per project en per referentie de datum, het totaalbedrag van de opdracht en de gegevens van de contactpersoon aan, zodat de FOD Sociale Zekerheid de mogelijkheid heeft om, eventueel zonder tussenpersoon, meer inlichtingen over de genoemde diensten te verkrijgen.
1.8.
TOEWIJZING VAN DE OPDRACHT
1.8.1 De opdracht wordt toegewezen op basis van de als voordeligst beoordeelde regelmatige offertes, rekening houdend met de hierna volgende criteria :
1.
De algemene en professionele kwaliteiten van het voorgestelde personeel (Gewicht: 60) opgesplitst in volgende subcriteria : -
Vaardigheden in EAD gewicht 24 Vaardigheden in Design en Analyse gewicht 12 Bijkomende vaardigheden Java, NET, SQL gewicht 6 Algemeen opleidingsniveau gewicht 6 Inzetbare kennis Sociale Zekerheid en wetgevingen m.b.t. “Personen met een Handicap” gewicht 6 Talenkennis gewicht 6
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
6/28
2.
De prijs (Gewicht: 40) Aan elk criterium wordt een wegingcoëfficiënt toegevoegd (zie gewicht), waarmee men de verkregen score vermenigvuldigt.
Voor het berekenen van de punten voor het criterium prijs wordt volgende methode toegepast: P = Pn x (Y/Z) waarbij : P = het globaal gewogen gewicht Pn = het gewicht van de prijs m.b.t. de overige criteria Y = het kleinste voorgestelde bedrag van alle inschrijvers Z= het bedrag voorgesteld door de inschrijver waarvan de offerte wordt geëvalueerd
1.8.2 Onder “Algemene en professionele kwaliteiten” wordt verstaan, voor elke voorgestelde kandidaat, zijn behaalde diploma’s, zijn talenkennis evenals zijn kennis, ervaring en vorming op de specifieke gebieden opgesomd in paragraaf.”2.2 Algemene en professionele kwaliteiten van het voorgestelde personeel” van dit bestek.
1.8.3 De evaluatie van de algemene en professionele kwaliteiten zal geschieden op basis van: 1. de formulieren gevoegd als bijlage 2. het curriculum vitae dat een goed overzicht verschaft van de beroepsloopbaan van de kandidaat en dat toelaat zich een precies beeld te vormen van het algemeen profiel van deze kandidaat. De FOD behoudt zich het recht voor om bij de betrokken firma’s verduidelijkingen te vragen over de ingediende CV’s. 3. Een schriftelijke proef die zal doorgaan op 14 september 2011 om 10u, in de FOD Sociale Zekerheid Kruidtuinlaan 50 bus 1 1000 Brussel
De evaluatie zal worden uitgevoerd door een evaluatiecommissie, die specifiek voor deze taak zal worden samengesteld en die zal bestaan uit personen verbonden aan de dienst ICT van de FOD SZ die expertise hebben opgebouwd binnen het kader van één of meerdere van de domeinen die van toepassing zijn voor het vermelde profiel.
1.8.4 De behoeften van de FOD zijn momenteel geraamd op : . 7 Analist-programmeurs EAD: Het exacte aantal personen dat via deze overheidsopdracht zal ingehuurd worden, zal echter vastgelegd worden bij het afsluiten van de overeenkomsten, rekening houdend met de geactualiseerde behoeften en met de samenhang van de projectteams. Elke inschrijver beschikt over de mogelijkheid meerdere kandidaten voor te stellen. Gelet op de aard van de opdracht, van het karakter "intuitu personae" van de ter beschikking stelling, van de mogelijkheid voor de inschrijvers om een kleiner aantal kandidaten voor te stellen dan het totaal overwogen ter beschikking gestelde personen, kan de opdracht worden toegewezen aan ofwel een enkele firma, ofwel aan verschillende firma's, naar gelang van het klassement van de door alle inschrijvers voorgestelde kandidaten. Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
7/28
In geval een kandidaat in aanmerking genomen vóór het begin van de effectieve ter beschikking stelling in gebreke blijft, komt de volgende best gerangschikte kandidaat van dezelfde firma of van een andere firma in aanmerking. 1.8.4
De FOD behoudt zich het recht voor om tijdens de evaluatie van de offertes en voor de afsluiting van een contract de vaardigheden, ervaring en kennisniveau die in de CV’s worden opgenomen te verifiëren en/of te testen. Bij vaststelling van onregelmatigheden of overdrijvingen bij een kandidaat zal deze worden uitgesloten. De FOD behoudt zich het recht voor om een inschrijver die meerdere CV’s indient die overdreven zijn, te weren.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
8/28
1.9.
INHOUD VAN DE OFFERTE
De inschrijver is verplicht het bij het bestek gevoegde offerteformulier en andere bijgevoegde te gebruiken. Om als regelmatig beschouwd te zijn, moet de offerte de hierna volgende elementen bevatten:
1.9.1.
IDENTIFICATIE VAN DE INSCHRIJVER -
handelsnaam of benaming van de firma; rechtsvorm; nationaliteit; maatschappelijke zetel; identificatie van de commercieel afgevaardigde m met wie de Federale Overheidsdienst contact kan opnemen; nummer en benaming van de rekening waarop de betalingen kunnen gestort worden; identificatie en nationaliteit van de eventuele onderaannemers en van het personeel tewerkgesteld door de inschrijver. Registratienummer bij de Kruispuntbank van ondernemingen
1.9.2.
INHOUDSOPGAVE EN GENUMMERDE BLADZIJDEN
1.9.3.
GELDIGHEIDSDUUR VAN DE OFFERTE
1.9.4.
DE OFFERTE MOET ALLE IN DIT BESTEK GEVRAAGDE INLICHTINGEN BEVATTEN
1.9.5
VOOR ELKE KANDIDAAT, HET BEHOORLIJK INGEVULD DOCUMENT BETREFFENDE HET PROFIEL (BIJLAGEN), EVENALS HET CURRICULUM VITAE
1.9.6.
DE PRIJS PER DAG, ALLE KOSTEN INBEGREPEN MAAR EXCLUSIEF BTW, VOLUIT GESCHREVEN
1.9.7.
HET BEDRAG VAN DE BTW, VOLUIT GESCHREVEN
1.9.8.
DOCUMENTEN DIE SAMEN MET DE OFFERTE MOETEN VERZONDEN WORDEN •
Sociale Zekerheid - voor de niet-Belgische inschrijvers : een attest van de bevoegde overheid waarin bevestigd wordt dat zij voldoen aan de voorschriften inzake de betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid; of indien dit attest niet wordt uitgereikt in het betrokken land, een verklaring onder eed of een plechtige verklaring voor een gerechtelijke of overheidsinstantie, een notaris of een bevoegde beroepsorganisatie van dat land.
•
een verklaring betreffende de totale omzet van de onderneming en haar omzet in diensten waarop de opdracht betrekking heeft over de laatste drie boekjaren
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
9/28
•
Een referentielijst van de klanten waar de firma personeel met het (de) gevraagde profiel(en) tijdens de drie jongste jaren ter beschikking heeft gesteld.
•
Een document met betrekking tot de “gegeven opleiding” waarvan sprake in punt 2.3 van dit bestek
De inschrijvers zijn ertoe gehouden alle administratieve clausules van het bijzonder bestek te aanvaarden. Ieder voorbehoud of niet-verplichting wat betreft één van deze clausules zal de onregelmatigheid van de offerte met zich meebrengen en heeft tot gevolg dat de Administratie geen rekening houdt met hun offerte.
1.10.
GELDIGHEIDSDUUR VAN DE OFFERTES
De offertes moeten geldig blijven voor een duur van ten minste 150 kalenderdagen, aanvangend op de eerste dag na de opening van de offertes.
1.11.
UITVOERINGSTERMIJN
De opdracht dient aangevat te worden vanaf het 1ste kwartaal van 2012.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
10/28
2.
HOOFDSTUK 2 - BESCHRIJVING VAN DE OPDRACHT
2.1.
•
VOORWERP VAN DE OPDRACHT
De opdracht heeft tot doel met één of meerdere externe firma's een overeenkomst af te sluiten voor het ter beschikking stellen, in eigen beheer, van informaticapersoneel. Deze personen zullen bepaalde projecten uitvoeren. Gedurende een periode van één jaar en in functie van de behoeften van de Federale Overheidsdienst kunnen overeenkomsten worden afgesloten met een of meerdere firma’s die na de evaluatie en selectie werden weerhouden voor het ter beschikking stellen van het nodige personeel. In functie van de behoeften van de FOD aan EAD analisten-programmeurs zullen contracten worden afgesloten met de firma’s in volgorde van de resultaten van de personen die, na de evaluatie volgens de vermelde criteria en gewichten in dit bestek, werden geselecteerd. Verlengingen van de overeenkomsten zijn mogelijk overeenkomstig artikel 17, § 2, 2°, b) van de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten. Het totaal aantal personen dat zal worden ingezet voor de FOD SZ, wordt momenteel geraamd op maximaal 7 analisten-programmeurs EAD. Het juiste aantal in te zetten personen zal worden vastgesteld bij het afsluiten van de overeenkomsten, rekening houdend met de geactualiseerde behoeften en met de samenhang van de projectteams.
•
De opdracht heeft tot doel om het ingehuurde personeel taken uit te laten voeren in het kader van de verschillende projecten waarvoor de Directie Informatica van de Federale Overheidsdienst instaat, zoals : -
conceptuele analyses, functionele analyses, technische analyses en ontwikkelingen uit te voeren
-
applicaties te ontwerpen;
-
Kernel-analyses voor het ondersteunen van de toekomstige ontwikkelingen uit te voeren;
-
de applicatiefunctionaliteiten te analyseren;
-
de ontwikkeling te realiseren, te testen en te documenteren in samenwerking met een team van ontwikkelingsanalisten;
-
te zorgen voor het evolutief en correctief onderhoud van de bestaande applicaties.
De projecten situeren zich veelal in het kader van de toepassing en informatisering van de Belgische sociale wetgeving. De ingangsdatum van nieuwe wetsbepalingen of uitvoeringsbesluiten is vaak wettelijk bepaald, wat een hoge operationele inzetbaarheid van het beoogde personeel noodzaakt. Het ter beschikking gesteld personeel voert het werk uit onder de coördinatie en volgens de onderrichtingen van de verantwoordelijken van de Directie Informatica van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid en moet alles in het werk stellen om de door deze verantwoordelijken opgestelde planning na te leven.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
11/28
2.2.
Algemene en professionele kwaliteiten van het voorgestelde personeel
De voorgestelde perso(o)n(en) is (zijn) communicatievaardig, kan (kunnen) werken in teamverband en is (zijn) bereid tot luisteren en dialoog, bovendien beschikt hij/zij over het vermogen om duidelijke, nauwkeurige en "gebruiksvriendelijke" documenten op te stellen. De voorgestelde perso(o)n(en) zijn flexibel en beschikbaar wat de organisatie van het werk betreft.
De voornaamste elementen voor de professionele kwaliteiten als analist-programmeur EAD in het kader van de FOD SZ en voor een succesvolle uitvoering van opdrachten bij de FOD zijn : •
Kennis, ervaring en vorming inzake de ontwikkeling (programmering) met EAD
•
De kennis, ervaring en vorming inzake design/technische analyse, waaronder -
algemene kennis inzake het design van informaticasystemen en de globale ontwikkelingscyclus van informaticatoepassingen kennis van de logica van de relationele databases en van het behoud van hun integriteit abstraherend vermogen om met logische modellen en visualisatietools te kunnen werken vermogen componenten die andere hebben ontworpen te kunnen integreren
•
Kennis van ASP.NET, JAVA en/of SQL als bijkomende ontwikkelingstalen
•
Het algemeen opleidingsniveau, -richting en -specialisatie
•
Talenkennis Grondige kennis van het Nederlands of het Frans. - Kennis van de andere taal (Frans of Nederlands) is een pluspunt kennis van het technische Engels (voor documentatie, manuals, ....) is een pluspunt
•
Kennis van de Belgische sociale wetgeving in het algemeen en van de Reglementering rond de Uitkeringen aan personen met een handicap in het bijzonder is een pluspunt
Belangrijk: er bestaan wereldwijd meerdere informatica-instrumenten met de naam EAD, die evenwel inhoudelijk niet verwant zijn. De gezochte profielen in dit kader betreft de programmeringsen ontwikkelingsomgeving EAD ontwikkeld door Unisys en die zich situeert binnen het geheel Linc,LDA en EAE !
Voor dit profiel zijn minimum 4 jaren ervaring binnen het beoogde kennisdomein noodzakelijk.
De inschrijver moet VERPLICHT de op de kandidaten van toepassing zijnde formulieren (bijlagen) invullen met alle nuttige bijkomende informatie om de in het formulier ingevulde antwoorden concreet te kunnen beoordelen. Deze formulieren moeten tevens onder elektronisch formaat ter beschikking worden gesteld aan de FOD SZ.(Zie paragraaf 1.5) Daarenboven moet hij het curriculum vitae van alle kandidaten die hij voorstelt bijvoegen. Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
12/28
2.3.
OPLEIDING VAN HET PERSONEEL
De firma moet in haar offerte de opleiding die ze aan de voorgestelde personen geeft of gaf, vermelden, meer in het bijzonder: -
2.4.
De aard van de algemene opleiding De aard van specifieke of gespecialiseerde opleiding Het aantal en de duur van deze opleidingen De manier waarop het personeel ervaring kan verwerven
DUUR VAN DE OVEREENKOMSTEN
De initiële duur van de overeenkomsten voor de ter beschikking stelling is maximum 220 werkdagen en daarna zijn verlengingen mogelijk aan de hand van de behoeften van de FOD Sociale Zekerheid. Deze overeenkomsten vangen aan op de vastgelegde datum en eindigen bij het verstrijken van het voorzien aantal dagen. Verlengingen van de overeenkomsten zijn mogelijk gedurende 3 jaar voor periodes van maximum 220 werkdagen of een jaar overeenkomstig artikel 17, § 2, 2°, b) van de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten. De inschrijver verbindt er zich toe dezelfde personen te behouden voor deze eventuele verlengingen, behoudens omstandigheden onafhankelijk van zijn wil. De Administratie kan elke overeenkomst, mits grondige motivatie, beëindigen door middel van een opzegging van een maand die begint te lopen vanaf de eerste dag van de maand volgend op de kennisgeving. Verlengingen zullen worden meegedeeld 3 maand voor het verstrijken van het voorzien aantal dagen.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
13/28
3.
HOOFDSTUK 3 - BIJZONDERE CONTRACTUELE BEPALINGEN
3.1.
VERPLICHTINGEN VAN DE DIENSTVERLENER
Gelet op de aard "intuitu personae" van de overeenkomsten voor ter beschikking stelling zijn de volgende regels van toepassing : -
Indien de dienstverlener de aanvaarde persoon niet ter beschikking stelt bij aanvang van de overeenkomst zal de Federale Overheidsdienst de overeenkomst zonder opzegging en vergoeding kunnen beëindigen. De FOD kan dan beroep doen op een andere dienstverlener namelijk de eerstvolgende beschikbare kandidaat in de rangschikking..
-
Indien de dienstverlener de aanvaarde persoon niet ter beschikking blijft stellen gedurende de ganse looptijd van de overeenkomst en de eventuele verlengingen, zal de Federale Overheidsdienst de overeenkomst zonder opzegging en vergoeding kunnen beëindigen. De dienstverlener zal, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een boete betalen gelijk aan 30 dagen prestaties tegen de prijs vermeld in zijn offerte.
-
Wanneer de dienstverlener de aanvaarde persoon niet ter beschikking blijft stellen gedurende de ganse looptijd van de overeenkomst, wegens ontslag ingediend door de betrokkene, moet hij een nieuwe persoon vóór het einde van de ter beschikking stelling voorstellen. Hij moet gedurende 30 werkdagen de kosten voor het op de hoogte brengen van de nieuwe persoon ten laste nemen. Indien de persoon niet kan worden aanvaard door de Federale Overheidsdienst, kan laatstgenoemde de overeenkomst zonder opzegging en vergoeding beëindigen. In dit geval wordt geen enkele boete geëist door de FOD of de dienstverlener
3.2.
OVEREENKOMSTEN
Na de toewijzing van de opdracht, en tijdens de duur van de overeenkomst, kan de Federale Overheidsdienst, naar gelang van zijn behoeften, overeenkomsten sluiten met één of meerdere firma's. Voor deze overeenkomsten zal de Federale Overheidsdienst de in aanmerking genomen firma's vragen de geselecteerde kandidaten voor te stellen.
3.3.
VEILIGHEID EN VERTROUWELIJKHEID - EIGENDOM
De dienstverlener verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te bewaren van de gegevens en de informatie, van welke orde ook, waarvan hij tijdens de gunning of de uitvoering van de opdracht kennis krijgt. Hij waarborgt dat zijn personeel de vertrouwelijkheid van de gegevens eerbiedigen. Hij mag enkel de gegevens bekendmaken die vereist zijn voor de uitvoering van de opdracht, en dat alleen aan zijn personeelsleden en aan die van zijn onderaannemers die rechtstreeks daarbij betrokken zijn. Alle technici of medewerkers van de dienstverlener moeten op grond van de overeenkomst niet enkel de volledige vertrouwelijkheid van de gegevens bewaren, maar ten aanzien van het personeel van het departement en zijn gebruikers tevens blijk geven van de nodige neutraliteit alsook van de grootst mogelijke discretie.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
14/28
Alle gegevens die aan het personeel van de dienstverlener worden verstrekt, alle documenten die hun worden toevertrouwd en alle gesprekken waaraan zij deelnemen, worden dan ook als strikt vertrouwelijk beschouwd. De dienstverlener(s) zal (zullen) de informatie van de Federale Overheidsdienst uitsluitend mededelen aan de personeelsleden die rechtstreeks betrokken zijn in de uitvoering van de opdracht in kwestie. Hij (Ze) verbindt (verbinden) zich ertoe de informatie nooit te gebruiken voor andere doeleinden dan degene die in het huidige contract vermeld zijn.
3.4.
EIGENDOMSRECHT
Alle resultaten van de opdracht blijven uitsluitend de eigendom van de Federale Overheidsdienst.
3.5.
PUBLICITEIT
De dienstverlener(s) mag (mogen) de opdracht slechts als referentie vermelden. Voor elke andere publiciteit moet de voorafgaande schriftelijke toelating van de Administratie worden bekomen.
3.6.
CONTRACTEN IN ONDERAANNEMING
Het feit dat een beroep wordt gedaan op onderaannemers ontslaat de maatschappij(en) niet van het naleven van de algemene of specifieke bepalingen van dit bestek of van de latere contractuele bepalingen. Voor het beroep op een onderaannemer is de voorafgaande toelating van de Administratie vereist.
3.7.
PRIJS
Overeenkomstig het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996, Art.88, §1 , moet de inschrijver, voor het gunnen van de opdracht, alle aanwijzingen geven die een controle van de prijs mogelijk maken. Tijdens het opstellen van zijn offerte dient hij hier rekening mee te houden. De inschrijver zal in zijn offerte vermelden op welke manier en rekening houdend met welk criterium zijn prijzen worden vastgelegd en dit in functie van de profielen van de kandidaten. De inschrijver moet de prijs per persoon en per werkdag van 8 uur opgeven, alle kosten en taksen inbegrepen maar zonder BTW. De tijd voor de verplaatsing naar de plaats van tewerkstelling wordt niet beschouwd als prestatie.
3.8.
GELDIGHEIDSDUUR VAN DE PRIJZEN
De in de offerte opgegeven eenheidsprijzen blijven geldig voor de ganse duur van de overeenkomsten. Bij een eventuele verlenging, kunnen de inschrijvers hun eenheidsprijzen herzien. Voor deze prijsherziening wordt uitsluitend volgende formule toegepast : P1 = Po x (0,2 + 0,8 x S1/So)
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
15/28
P1 = prijs van kracht na prijsherziening Po = contractuele prijs vermeld in de offerte S1 = Agoria-loonindex – nationaal gemiddelde inclusief sociale lasten, contracten vanaf 11 juli 1981, van kracht in de maand die voorafgaat aan de herziening (uitsluitend voor Belgische ondernemingen). Buitenlandse ondernemingen moeten een analoge index voorstellen. So = Agoria-loonindex – nationaal gemiddelde inclusief sociale lasten, contracten vanaf 11 juli 1981, van kracht in de maand die voorafgaat aan de opening van de offertes (uitsluitend voor Belgische ondernemingen). Buitenlandse ondernemingen moeten een analoge index voorstellen. De schommelingen van de parameters S1/So moeten worden aangetoond aan de hand van officiële bewijsstukken afkomstig van de bevoegde paritaire commissies. De eerste indexering kan slechts worden toegepast in het kader van een eventuele verlengingsovereenkomst en de nieuwe prijs zal voor de ganse duur van de verlengingsovereenkomst gelden. Als de inschrijver ter gelegenheid van een verlengingsovereenkomst de dagprijs wil indexeren, moet hij de Federale Overheidsdienst minstens 60 dagen vóór de vermoedelijke verlengingsdatum daarover inlichten.
3.9.
PRESTATIES
Het ter beschikking gesteld personeel moet zijn prestaties tijdens de normale openingsuren van de Federale Overheidsdienst verrichten. Een normale werkdag telt 8 uur prestaties met de volgende werktijdregeling: Uur van aankomst : Vaste werktijd : Middagpauze : Vaste werktijd : Uur van vertrek :
tussen 7.30 uur en 9 uur van 9 uur tot 12.00 uur naar keuze (minimum een half uur) tussen 12.00 uur en 14.00 uur van 14.00 uur tot 16 uur tussen 16 uur en 18 uur
Het personeel moet tijdens de vaste werktijd aanwezig zijn. Op verzoek van de projectleider is het echter mogelijk dat het personeel tijdelijk volgens een andere werktijdregeling moet werken. Elke dienstverlener moet de Federale Overheidsdienst een gedetailleerde opgave van de prestaties van zijn personeel van de voorbije maand maandelijks bezorgen. De Federale Overheidsdienst moet deze lijst vóór het einde van de volgende week goedkeuren of betwisten. Deze opgave moet, de dag na dag uitgevoerde werkzaamheden omstandig opgeven. Ze moet gebaseerd zijn op prestatiebonnen die voor akkoord van de Federale Overheidsdienst door de projectleider van de FOD ondertekend werden en die naar de firma ter facturatie werden opgestuurd. De modaliteiten voor het overmaken van de prestatiebonnen aan de firma worden door de FOD bepaald (lay-out van de prestatiebon, regelmaat, kanaal,...)
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
16/28
3.10.
OVERUREN
Op uitdrukkelijk verzoek (per brief of e-mail gericht aan de firma's) van de Federale Overheidsdienst is het mogelijk dat het ter beschikking gesteld personeel 's avonds, 's nachts, op zaterdag, op zondag of op feestdagen moet werken. De inschrijvers moeten in hun offerte hun prijzen voor deze eventuele bijkomende prestaties opgeven.
3.11.
WERKPLAATS
Het personeel van de dienstverlener(s) zal de werkzaamheden in de lokalen van de Administratie uitvoeren tenzij de FOD SZ dit anders bepaalt.
3.12.
FACTURERING
De prestaties worden maandelijks gefactureerd per werkdag van 8 uur dat de inschrijver in zijn inventaris vermeldt. Onvolledige werkdagen worden pro rato gefactureerd op basis van het dagtarief. De aanrekening van de prestaties zal gebeuren per gepresteerd half uur. De dienstverlener dient voor elk verschuldigd bedrag een factuur op te maken met hierbij een overzicht van de geleverde prestaties. Na goedkeuring van elke opgave waarvan sprake in punt 3.9, worden de facturen in 2 exemplaren toegezonden aan:
Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid Dienst Budget en Beheerscontrole/ICT Finance Tower Kruidtuinlaan 50 bus 160, 1000 BRUSSEL BTW nummer FOD Sociale Zekerheid : BE 0367 303 366 Bij deze facturen moet een kopie van de opgave van de prestaties, geviseerd door de verantwoordelijke van de Federale Overheidsdienst, gevoegd worden. De betaling ervan gebeurt binnen de 50 dagen na ontvangst van de facturen op voormeld adres.
3.13.
BORGTOCHT
Aangezien de prestaties van het ter beschikking gestelde personeel in eigen beheer verricht worden, wordt er geen borgtocht geëist.
3.14.
GESCHILLEN
Eventuele geschillen over de uit de bepalingen van het contract en van de opdracht voortvloeiende verplichtingen zullen zoveel mogelijk in onderlinge overeenstemming geregeld worden. De rechtsmachten van Brussel zijn uitsluitend bevoegd. Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
17/28
18.
4.
BIJLAGE 1 : MODEL VAN INSCHRIJVINGSFORMULIER INSCHRIJVINGSFORMULIER
FOD SOCIALE ZEKERHEID Finance Tower, Kruidtuinlaan, 50 bus 140, 1000 BRUSSEL Contactpersoon : JACOBS Nicolas, Adviseur, tel. 02/509.83.29 fax: 02/509.85.36 e-mail :
[email protected] of
[email protected]
BESTEK nr. 463174
Algemene offerteaanvraag voor het ter beschikking stellen van informaticapersoneel aan de FOD Sociale Zekerheid
De firma (volledige benaming) Met als adres: (straat) (postnr. en gemeente) (land) Ingeschreven bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen onder nummer met als contactpersoon Mijnheer/Mevrouw (*)
gedomicilieerd op het adres (straat) (postnr en gemeente) (land) als inschrijver of gevolmachtigde optreedt en hieronder ondertekent, verbindt zich tot de uitvoering, overeenkomstig de voorwaarden en bepalingen van het bestek 463174 van (datum) van de hiervoor omschreven dienst vormende het ENIGE PERCEEL van dit document uit te voeren, tegen de hieronder vermelde globale prijs, aangeduid in letters en in cijfers, uitgedrukt in EURO, exclusief BTW, van:
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
18/28
19.
[in letters en in cijfers in EURO]
waarbij de BTW dient te worden gevoegd voor een bedrag van:
[in letters en in cijfers in EURO] wat een globaal bedrag, inclusief BTW, geeft van:
[in letters en in cijfers in EURO] Het betalingsorganisme van de aanbestedende overheid zal de verschuldigde sommen betalen door storting of overschrijving op het rekeningnummer
Er wordt gekozen voor de contract.
Nederlandse/Franse (*)
taal voor de interpretatie van het
Alle briefwisseling betreffende de uitvoering van de opdracht moet worden gestuurd naar:
(straat) (postnr. en gemeente) ( en F-nummer)
Gedaan:
Te
op
2011
De inschrijver of gevolmachtigde: (naam) (functie) (handtekening)
(*) schrappen wat niet past
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
19/28
20.
GOEDGEKEURD, <postnummer + plaats>,
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
20/28
21.
5. ♦
BIJLAGE 2 : IN TE VULLEN FORMULIER VOOR EEN ANALIST-PROGRAMMEUR EAD Persoonlijke gegevens Naam Voornaam Geboortedatum Nationaliteit Adres
♦
Algemene Opleiding Aard
Benaming
Instelling
Periode en jaar diploma behaald
Onderwijs- hoogste niveau(’s)
Aanvullende Opleidingen
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
21/28
22.
♦
Talenkennis Taal
Lezen (*)
Schrijven (*)
Spreken (*)
Nederlands Frans Andere : ….
(*)5 kennisniveau’s : 5-Uitstekend /4– Zeer goed/ 3 – Goed / 2 – Matig / 1 – Beperkt
♦
Kennis van de Belgische sociale regelgeving Domein
Detaillering/omschrijving
Periode
Kennisniveau
…. ….
(*)5 kennisniveau’s : 5-Uitstekend /4– Zeer goed/ 3 – Goed / 2 – Matig / 1 – Beperkt
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
22/28
23.
♦
Informatica werkervaring Gelieve in de volgende tabel de werkervaring die specifiek en relevant is voor het betreffende profiel van analist-programmeur EAD te registreren.
Domein
Rol binnen het project en voorwerp/ omschrijving van de werkervaring (1)
Kennis-
Periode
Niveau (2)
van (3)
tot (3)
Ervaring betreffende : Design/Technische analyse : ervaring inzake design en organieke analyse mbt de ontwikkeling van software en toepassingen
EAD/LINC/LDA/…. : ervaring inzake ontwikkeling en programmering in de EAD ontwikkelings-omgeving
Globale ontwikkelingscyclus : Ervaring inzake de globale ontwikkelingscyclus (testprocedures,documentatie, versioning, …)en toegpast op EAD
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
23/28
Plaats : (Organisatie Werkgever of Instelling) (5) (4)
Project (6)
24.
Rol en omschrijving (1) aanduiding van de rol binnen het project en detaillering van de betreffende ervaring binnen het gevraagde kennisdomein. Gelieve voor elke significante werkervaring een nieuwe instantie (lijn) bij te maken in de tabel, met herneming van de gegevens in de eerste kolom. Kennisniveau (2) in het betreffende domein (col 1) bij de start van de betreffende werkervaring : 3 kennisniveau’s (5-Expert / 3 – Ervaren / 1 – Starter) Periode (van/tot) in maanden/jaren(3) : Formaat : MM/YYYY Plaats (Organisatie of Instelling) (4) : Organisatie waar de werkervaring werd opgedaan Werkgever (5) : Werkgever ten tijde van de ervaring Project (6): Aanduiding van het project + korte projectomschrijving waarbinnen de ervaring werd opgedaan
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
24/28
25.
♦
Specifieke informaticaopleidingen/cursussen Gelieve in de volgende tabel de opleidingen en cursussen die specifiek en relevant zijn voor het betreffende profiel te registreren. (Geen dubbele aanduiding van opleidingen reeds vermeld onder Algemene opleiding.)
Domein
Naam / omschrijving van de opleiding Behaald Jaar afgewerkt (3) (1) Kennisniveau (2)
Opleiding betreffende :
Werkgever duur cursus Instelling die de in manuren opleiding verzorgde (6) (4) (5)
Design/Technische analyse : design en organieke analyse mbt de ontwikkeling van software en toepassingen
EAD/LINC/LDA/…. : ontwikkeling en programmering in de EAD ontwikkelings-omgeving
Globale ontwikkelingscyclus : de globale ontwikkelingscyclus (testprocedures, documentatiebeheer, versioning, …) en toegepast op EAD
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
25/28
Getuigschrift/Diploma/Certificatie (7)
26.
Naam /omschrijving van de opleiding (1) omschrijving van de gevolgde opleiding binnen het betreffende kennisdomein. Gelieve voor elke opleiding een nieuwe instantie (lijn) bij te maken in de tabel, met herneming van de gegevens in de eerste kolom. Behaald kennisniveau (2) na het betreffende opleiding 5 kennisniveau’s (5-Expert /4– Zeer goed/ 3 – Goed / 2 – Matig / 1 – Beperkt) Jaar dat de curusus werd beëindigd (3) : Formaat : YYYY Duur van de opleiding/cursus in manuren (4) : Voorbeeld : een voltijdse dagcursus van 1 week = 40 etc… Plaats : (Organisatie of Instelling) (6) : Organisatie die de opleiding verzorgde Werkgever (6) : Werkgever ten tijde van de ervaring (of aanduiding PERSOONLIJK) indien een persoonlijk initiatief buiten de werkgever om Resultaat van de opleiding (7): aanduiding of de opleiding resulteerde in een getuigschrift, diploma of certificatie.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
26/28
27.
♦
Informaticakennis
Kennis van specifieke methoden, tools en producten :
Product
Detaillering van de methoden, tools of producten (1)
KennisGebruikt van niveau (2) (3)
Gebruikt tot (3)
Plaats (Werkgever of Instelling) (4)
Programmeringstools: EAD ASP.Net JAVA
RDBMS: RDMS 1100
OS: OS 2200
Editors IPF ED
Talen: SQL ECL Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
27/28
Platform (5)
28.
Visualisatietools Visio Flowcharter of gelijkaardig Andere ….
Detaillering van de methode of tool (1) : Gelieve voor elke gekende significante methode/tool een nieuwe instantie (lijn) bij te maken in de tabel, met herneming of aanvulling van de gegevens in de eerste kolom. Behaald kennisniveau (2) in de betreffende methode/tool: 5 kennisniveau’s (5-Expert /4– Zeer goed/ 3 – Goed / 2 – Matig / 1 – Beperkt) Periode (van/tot) in maanden/jaren(3) : Formaat : MM/YYYY Plaats : (Organisatie of Instelling) (4) : Organisatie waar de tool werd gebruikt Platform (5) : omschrijving van de technische omgeving
♦
Klassieke CV Een klassieke CV, volgens eigen formaat van de inschrijver en bij voorkeur ook toegevoegd in WORD.
Bestek : februari 2011 Ter beschikking stellen van informaticapersoneel Referentie : 463174
28/28