1.
INLEIDING .........................................................................................................................................2
2.
SITUATIESCHETS................................................................................................................................3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
3.
NEVELE .......................................................................................................................................3 HISTORIEK BIBLIOTHEEK ...................................................................................................................3 RECENTE VERWEZENLIJKINGEN ............................................................................................................3 PERSONEEL ...................................................................................................................................4 BEHEERSORGAAN ............................................................................................................................4 FINANCIËLE MIDDELEN .....................................................................................................................4 DIENSTEN AAN HET PUBLIEK ...............................................................................................................5 HET SAMENWERKINGSVERBAND ‘BIBLIOTHEKEN MEETJESLAND’ .....................................................................5
EVALUATIE VORIG BELEIDSPLAN .........................................................................................................6 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12
UITLEENPOST DEELGEMEENTE .............................................................................................................6 STRUCTUUR ..................................................................................................................................6 ICT ...........................................................................................................................................7 VRIJWILLIGERS ..............................................................................................................................7 AUTEURSBEZOEKEN & LEZINGEN ..........................................................................................................7 TENTOONSTELLINGEN ......................................................................................................................7 SAMENWERKINGSVERBAND .................................................................................................................8 ONDERSTEUNING GEMEENTE ..............................................................................................................8 FINANCIEEL BELEID .........................................................................................................................8 PERSONEEL ...................................................................................................................................8 COLLECTIE - UITLENINGEN .................................................................................................................8 GEBOUW – INFRASTRUCTUUR – INFORMATICA..........................................................................................9
4.
VISIE ...............................................................................................................................................10
5.
SWOT-ANALYSE................................................................................................................................11 5.1 5.2 5.3 5.4
6.
DOELSTELLINGEN .............................................................................................................................15 6.1
7.
STRATEGISCHE DOELEN / OPERATIONELE DOELEN ...................................................................................15
PARTICIPATIEPROCES.......................................................................................................................19 7.1 7.2
8.
STERKTES ..................................................................................................................................11 ZWAKTES ...................................................................................................................................12 KANSEN .....................................................................................................................................13 BEDREIGINGEN ............................................................................................................................14
PLANNINGSPROCES ........................................................................................................................19 CONTACTEN MET DE ACTOREN...........................................................................................................19
BIJLAGEN .........................................................................................................................................21
Beleidsplan bibliotheek Nevele
1 van 24
1.
Inleiding
In onze Bib, dit mooie open huis, me thuis wanen, mensen ontmoeten zonder woorden, elkaar aanvoelen. Weer mezelf worden. Even wegdromen in de fictieve wereld van een boek, even maar, me verplaatsen in de helden van mijn verbeelding. Tot rust komen. Me laten drijven door nieuwsgierigheid, bladeren in dikke en dunne turven poëzie, naslagwerken, romans in al hun genres, gewoon niet kunnen kiezen wat ik zou ontlenen mocht ik wat meer tijd hebben om te lezen en dan toch maar een exemplaar meepikken. Mezelf beloven vanavond nog dit boek ter hand te nemen. Maar morgen, eerst en vooral werk maken van de stille verzuchtingen in dit beleidsplan. Samen met alle beleidsverantwoordelijken, de zwaktes zo goed als mogelijk binnen een redelijke termijn weg te werken. Samen met het schitterend gemotiveerde en geëngageerde personeel onder de deskundige leiding van onze bibliothecaris Mevr. Tineke Haeck, de enthousiaste en trouwe vrijwilligers en het beheersorgaan, deze Bib waar we als inwoner van Nevele trots mogen op zijn, niet alleen te behouden maar in al zijn functies te versterken. De hoogstnodige uitbreiding van de bestaande ruimte naar een ontmoetingsruimte ten dienste van de Bib, het auditorium en tentoonstellingsruimte zou als alles meezit, moeten uitgevoerd zijn anno 2009. Want onze Bib als een sterke schakel in de informatieverstrekking, cultuurspreiding, als contact- en ontmoetingsplaats, verdient de grootste zorg en steun vanuit het gemeentebestuur.
Hugo Verhaege schepen van cultuur Augustus 2007
Beleidsplan bibliotheek Nevele
2 van 24
2.
Situatieschets
2.1
Nevele
Nevele is een Oost-Vlaamse gemeente met 11.374 inwoners (op 31/12/2006). De fusiegemeente groot-Nevele bestaat uit zes deelgemeenten (volgens de grootte van het inwoneraantal) : de centrumgemeente Nevele (waar het gemeentehuis gevestigd is), Landegem (waar de bibliotheek gevestigd is), Hansbeke, Merendree, Vosselare en Poesele.
2.2
Historiek bibliotheek
De huidige openbare bibliotheek van Nevele is gegroeid uit de gemeentelijke bibliotheek van Landegem die werd opgericht in 1948 en gehuisvest was in de Vosselarestraat. In 1980 werd deze bibliotheek erkend als de gemeentelijke openbare bibliotheek van de fusiegemeente groot-Nevele. De huisvesting is zeer lang problematisch geweest. Na een tussenstap naar een bijgebouw van de sportzaal in 1986 verhuisde de bibliotheek in 1999 naar een nieuwbouw. In hetzelfde gebouw is het auditorium ondergebracht, een gemeentelijke polyvalente ruimte die plaats biedt aan 211 personen. De enige uitleenpost van de bibliotheek in de deelgemeente Hansbeke werd in 2003 gesloten.
2.3
Recente verwezenlijkingen
De hoofdbibliotheek startte in 1996 met de automatisering van de catalogus met het automatiseringspakket Vubis1; in 1998 werd de uitleen geautomatiseerd. In 2005 vond de omschakeling plaats van Vubis Original2 naar Vubis Smart3. Sinds juli 2006 is de volledige catalogus ook via internet on-line raadpleegbaar. Reserveren en verlengen is mogelijk via de website van de gemeente. Uitlenen kan sedert juli 2006 ook met de elektronische identiteitskaart.
1
Vubis = bibliotheekautomatiseringspakket ontwikkeld door GEAC en in Oost- en West-Vlaanderen verdeeld door Cevi 2 Vubis Original = werkte karaktergestuurd en is nu verouderd 3
Vubis Sm@rt = gebaseerd op Windowstechnologie en brengt met haar grafische interface meer kracht en flexibiliteit
Beleidsplan bibliotheek Nevele
3 van 24
2.4
Personeel
De invulling van het personeelskader van de bibliotheek is als volgt: • statutairen o 1 bibliothecaris wd, 36 u o 2 bibliotheekassistenten, elk 12 u o 1 bibliotheekbediende, 4 u
2.5
•
contractuelen o 1 Geco 38 u o 1 administratief medewerker, 16 u
•
vrijwilligers o 4 vrijwilligers voor het kaften van boeken o 7 vrijwilligers voor het terugplaatsen van de materialen o 1 vrijwilliger die de opleiding graduaat bibliotheekwetenschappen volgt o 1 vrijwilliger voor het poetsen
Beheersorgaan
Het beheer van de bibliotheek is vastgesteld volgens de B-formule (sinds 28 mei 2002). Het beheersorgaan bestaat uit 14 leden, 7 vertegenwoordigers van de politieke partijen, 7 vertegenwoordigers van gebruikers van de bibliotheek. Vanaf 2007 zal de samenstelling er anders uitzien. Er is een nieuwe schepen van cultuur die voordien in de gemeenteraad zetelde. Er zullen 8 vertegenwoordigers zijn van de politieke partijen, waaronder de voormalige schepen en 8 vertegenwoordigers van gebruikers van de bibliotheek, waaronder experts wat betreft bibliotheekkennis.
2.6
Financiële middelen
De gemeente Nevele besteedde in 2006 waarvan : 122.827,86 EUR aan personeelskosten 70.571,50 EUR aan de bibliotheekwerking 54.330,24 EUR aan de bibliotheekcollectie
Beleidsplan bibliotheek Nevele
247.729,60 EUR aan de bibliotheek,
4 van 24
Van de Vlaamse Gemeenschap ontving de gemeente Nevele 75.735,04 EUR aan personeelssubsidies en 9.079,93 EUR subsidies voor Geco’s ; van de provinciale overheid ontving de gemeente Nevele 5.244,86 EUR ten behoeve van de werking van de bibliotheek. De eigen inkomsten van de bibliotheek bedroegen in 2006 24.604,54 EUR, waarvan 9.498,25 EUR uit leengelden 6.489,49 EUR uit maningsgelden. 8.616,80 EUR uit diversen (o.a.fotokopieën, printen, …).
2.7
Diensten aan het publiek
Lidmaatschap van de bibliotheek is gratis. De bibliotheek stelt een collectie boeken, alsook andere gedrukte materialen (tijdschriften, kranten, brochures, ...) en audiovisuele materialen (AVM) (cd’s, cd-roms, cassettes, video’s, dvd’s) ter beschikking van het publiek: gedrukte materialen gratis, AVM tegen een leenvergoeding. Alle materialen (met uitzondering van naslagwerken) worden uitgeleend voor 3 weken. Fotokopiëren is mogelijk tegen betaling. De bibliotheek heeft vier internetposten met snelle ADSL-verbinding ter beschikking van het publiek. Ook deze dienstverlening is gratis. Downloaden en printen (tegen betaling) is mogelijk. Materialen die de bibliotheek niet in eigen collectie heeft, kunnen voor de leners via IBL4 aangevraagd worden tegen een vergoeding van 2,00 EUR per materiaal. De bibliotheek organiseert regelmatig uitbreidingsactiviteiten voor verschillende doelgroepen, bijv. n.a.v. de bibliotheekweek, jeugdboekenweek, de week van de smaak, de voorleesweek, gedichtendag.
2.8
Het Samenwerkingsverband ‘Bibliotheken Meetjesland’
Sinds de jaren ’80 komen veertien Meetjeslandse bibliotheken samen om ervaringen uit te wisselen. Langzamerhand ging men beleidspunten op elkaar afstemmen en kwamen er gemeenschappelijke projecten, die gefinancierd werden uit de eigen bibliotheekbegrotingen.
4
IBL = interbibliothecair leenverkeer
Beleidsplan bibliotheek Nevele
5 van 24
In 1999 startte men met een wisselcollectie van audiovisuele materialen. Daarnaast werden er afspraken gemaakt rond de collectievorming van informatieve boeken en tijdschriften. Geleidelijk aan groeiden gezamenlijke projecten: rondreizende tentoonstellingen, auteurslezingen, promotie, …. De vraag naar een personeelslid werd groter. In 2004 werd COMEET5 opgericht en werd het “Samenwerkingsverband Meetjeslandse Bibliotheken” opgenomen binnen deze structuur als één van de vier werkgroepen “Bibliotheken Meetjesland”. Er kwamen subsidies vrij in het kader van het “Streekgericht Bibliotheekbeleid” van het Provinciebestuur Oost-Vlaanderen. Sinds augustus 2005 is er een regionale cultuurbeleidscoördinator in dienst.
3. 3.1
Evaluatie vorig beleidsplan Uitleenpost deelgemeente
Het bestuur heeft de moedige beslissing genomen om de uitleenpost Hansbeke te sluiten. Gedurende een langere periode werden de volgende gegevens zeer gedetailleerd verzameld: aantal gebruikers opgesplitst per lenerscategorie, het aantal uitleningen en de aard van de uitgeleende materialen. Het was niet langer verantwoord en op basis van deze gegevens is de beslissing dan ook terecht genomen.
3.2
Structuur
De bibliotheek heeft veel inspanningen geleverd in het logisch structureren van de bib en vooral van het ordenen en ontsluiten van de collectie. Voor de jeugd: het ZIZO-systeem6 voor de jeugd non-fictie werd ingevoerd. Ook alle prentenboeken kregen een thema aanduiding en werden op die manier ontsloten en geplaatst. Het AVI7 niveau werd aangebracht. Voor de volwassenen: de ongeveer 1200 dvd’s werden op titel geplaatst en de nodige signalisatie werd aangebracht.
5
COMEET = Cultuur Overleg Meetjesland (samenwerkingsverband van 13 gemeentes om een regionale meerwaarde te realiseren op vlak van cultuurbeleid) 6 ZIZO = zonder inspanning zoeken (een systeem om de non-fictionboeken in de jeugdbibliotheek makkelijk op te zoeken – met icoontjes) 7 AVI = Analyse van Individualiseringsvormen (leesniveau)
Beleidsplan bibliotheek Nevele
6 van 24
3.3
ICT
Op gebied van ICT dienstverlening werd een enorme vooruitgang geboekt. Leners die beschikken over een elektronische identiteitskaart (eID) kunnen deze gebruiken als lenerspas. Via de website van Nevele kan men de volledige catalogus on-line raadplegen. Tevens kan de lener zijn persoonlijke gegevens nakijken en er is mogelijkheid tot verlengen, reserveren, …
3.4
Vrijwilligers
De vrijwilligers werden bevraagd naar onze realisaties. De vrijwilligers zijn van oordeel dat de grootste troef van de bibliotheek de grote inzet en publieksvriendelijkheid is. Er heerst steeds een heel ontspannen, gemoedelijke, gezellige sfeer waarin iedereen zich thuis voelt. De afstand tussen personeel en publiek is heel klein. De laatste jaren is er trouwens een duidelijke trend waarneembaar in een stijgend lenersaantal afkomstig uit de naburige gemeenten buiten Groot-Nevele (Drongen, Leerne, ...).
3.5
Auteursbezoeken & lezingen
Ondanks de krappe personeelsbezetting heeft de bibliotheek naast de basisactiviteiten ieder jaar opnieuw een aantal uitbreidingsactiviteiten georganiseerd waarbij er telkens een zeer grote opkomst was. Jaarlijks kon elke klas van Groot-Nevele genieten van het bezoek van een jeugdauteur tijdens de jeugdboekenweek. Ieder jaar werd er tijdens de bibliotheekweek een activiteit op het getouw gezet aansluitend aan het thema.
3.6
Tentoonstellingen
De ‘Wandelgangen’ (een labyrint van gangen gebruikt als tentoonstellingsruimte – spontaan gegroeid) zijn gedurende de loop der jaren een begrip geworden. Iedere maand wordt er nieuwe tentoonstelling opgezet. Er zijn een aantal hoogtepunten geweest onder impuls van de vorige schepen. Dit trekt een publiek aan dat niet meteen voor een bibliotheekbezoek kwam maar toch daardoor over de drempel kwam. De bibgebruikers komen op die manier in contact met een andere vorm van cultuurbeleving.
Beleidsplan bibliotheek Nevele
7 van 24
3.7
Samenwerkingsverband
Jaarlijks werd er gezamenlijk gewerkt aan het opzetten van literaire en culturele projecten. Tentoonstellingen in samenwerking met het Literair Museum van Hasselt, een schrijverstournee doorheen het Meetjesland, een fototentoonstelling, enz.
3.8
Ondersteuning gemeente
Door de terugkoppeling van de BIOS-gegevens8 is het mogelijk voor iedere bibliotheek om haar eigen positie af te lezen tegenover vergelijkbare bibliotheken uit eigen provincie (in afzonderlijk rapport).
3.9
Financieel beleid
De werkingsmiddelen die de gemeente momenteel aan de bib per inwoner besteedt zijn niet buitenissig te noemen overeenkomstig het streven naar een evenwichtig beleid. Waar deze in 2001 nog ver boven het provinciaal gemiddelde lagen blijven ze in 2005 net onder het gemiddelde steken. Wel is er een ruim budget voor de collectie.
3.10 Personeel Uit de tabel beschikbaar personeel per 1000 inwoners kan men aflezen dat in 2001 de bezetting voldoende was. In 2005 is dit onder het provinciaal gemiddelde. Dit is te verklaren door het niet ingevuld zijn van het personeelskader.
3.11 Collectie - uitleningen De bibliotheek bezit een zeer ruime collectie die duidelijk boven het provinciaal gemiddelde uitsteekt. Het aantal uitleningen per lener ligt eveneens ver boven het provinciaal gemiddelde. Dit komt voornamelijk omdat de lener weinig beperkingen krijgt wat betreft het 8
BIOS = Bibliotheek Informatie- en Opvolgingssysteem (statistiekgegevens jaarlijks in te dienen bij de Vlaamse Gemeenschap)
Beleidsplan bibliotheek Nevele
8 van 24
aantal uitleenbare materialen. De verhouding van het aantal leners t.o.v. het aantal inwoners is opvallend hoger dan het provinciaal gemiddelde. De conclusie die we kunnen trekken uit het BIOS-rapport is duidelijk: de bibliotheek beschikt over een zeer ruime collectie die stelselmatig geactualiseerd en verder uitgebouwd wordt onder impuls van een zeer enthousiaste equipe.
3.12 Gebouw – infrastructuur – informatica In 1999 kon een architecturaal aantrekkelijke nieuwbouw in gebruik genomen worden. Ondertussen zijn er concrete plannen om het nijpende temperatuurprobleem op te lossen. Op vlak van informatiebehoeften wordt in de nodige hardware voorzien.
Beleidsplan bibliotheek Nevele
9 van 24
4.
Visie
De bibliotheek van Nevele is een basisvoorziening waar elke burger terecht kan met zijn vragen over kennis, cultuur, informatie en ontspanning. De bibliotheek bemiddelt actief bij het beantwoorden van deze vragen. De bibliotheek is actief inzake cultuurspreiding en –participatie. Ze werkt in een geest van objectiviteit en is totaal onafhankelijk van levensbeschouwelijke, politieke en commerciële invloeden. De bibliotheek van Nevele heeft meervoudige opdrachten: • als centrum van informatie en informatieverstrekking • als centrum van cultuurspreiding • als plaats van ontmoeting en contact tussen mensen
Beleidsplan bibliotheek Nevele
10 van 24
5.
SWOT-analyse9
5.1
Sterktes
5.1.1 Algemeen • • • • • • • • • • •
architecturaal fraai gebouw met aanpalend auditorium zeer uitgebreide collectie gedrukte materialen zeer uitgebreide collectie AVM ruim bemeten budget vooruitstrevend op vlak van ICT: internet, vubis uitleensysteem, catalogus online raadpleegbaar, verlengen en reserveren via e-mail personeel vormt een hecht team personeel is bijzonder klantvriendelijk gericht er heerst een zeer goede verstandhouding met college en gemeentesecretaris er heerst een zeer goede samenwerking met gemeentediensten er heerst een zeer goede samenwerking met scholen bijdrage in de maandelijkse uitgave van de gemeentelijke infokrant
5.1.2 Cultuurparticipatie • • • •
het aantal leners in vergelijking met gemeenten van dezelfde ordegrootte is zeer groot, er is een jaarlijkse stijging iedere vereniging heeft zijn eigen forum binnen de bib zeer uitgebreid aanbod/collectie cultureel informatieaanbod vanuit de bib
5.1.3 Informatievoorziening • • • •
enorm uitgebreid informatieaanbod goede samenwerking met andere bibliotheken uit de Nederlandstalige provincies goed ICT-aanbod (zeven pc’s ter beschikking van het publiek) in onze bib kunnen de mensen verschillende media en databanken raadplegen
5.1.4 Educatie • • • • 9
organisatie van jaarlijkse rondleidingen voor alle Nevelse scholen computerlessen op maat (i.s.m. VDAB10) zeer ruim en actueel aanbod gedrukte materialen uitgebreid informatieaanbod
SWOT = Strenghts, Weaknesses, Oppurtunities, Threats (sterkten, zwakten, kansen, bedreigingen) VDAB = Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling
10
Beleidsplan bibliotheek Nevele
11 van 24
•
sterk oplossend vermogen (doorverwijsfunctie, opzoekingen etc.)
5.1.5 Ontmoetingsplaats • • • • • •
5.2
auditorium, tentoonstellingsruimte (De Wandelgangen) en bibliotheek vloeien in elkaar over openingsuren aangepast aan maandelijkse theaterprogrammatie sporthal dichtbij, aansluitend aan de sportactiviteiten een bibliotheekbezoek station dichtbij, werknemers van instellingen en bedrijven op de gemeente bezoeken de bib onderweg naar huis veel open ruimtes met zitplaatsen krantenhoek (met belangrijkste Vlaamse kranten) dagelijks open
Zwaktes
5.2.1 Algemeen • • • • • • • •
onvoldoend opgeleid personeel wat betreft ICT te weinig personeel samenwerking met het beheersorgaan kan intenser verlopen overbelaste informaticus, resulteert in te weinig en te trage ondersteuning te weinig senioren in de lenerspopulatie te weinig tijd en middelen voor marketing management (website, infokrant, aanwinstenlijsten) samenwerking met socio-culturele verenigingen kan optimaler administratieve rompslomp : iedere handeling vereist veel schrijfwerk
5.2.2 Cultuurparticipatie • •
te weinig verenigingen die dienstenaanbod kennen en gebruiken weinig senioren in de lenerspopulatie
5.2.3 Informatievoorziening • •
onvoldoende technische ondersteuning voor de ICT te weinig personeel met voldoende kennis inzake ICT
Beleidsplan bibliotheek Nevele
12 van 24
5.2.4 Educatie • • • • •
te weinig betrokkenheid bij infoavonden van scholen te weinig tijd en personeel om de troeven van de bibliotheek te promoten bewegwijzering naar de bibliotheek kan beter geen scanner of kleurencopieermachine ter beschikking te weinig ICT ondersteuning
5.2.5 Ontmoetingsplaats • •
5.3
er zou meer overlapping moeten zijn met activiteiten van de wandelgangen zitmeubelen koud en niet comfortabel
Kansen
5.3.1 Algemeen • • • • •
website gemeente toegankelijker maken wisselwerking activiteiten in de wandelgangen wisselwerking activiteiten in het auditorium beeldvorming versterken vb. met eigen huisstijl internet- en computerlessen voor senioren en andere doelgroepen
5.3.2 Cultuurparticipatie • • •
de aanwezige expertise in bibliotheekwezen vlotter aanbieden aan de leners de verschillende media en kanalen promoten zodat de mogelijkheid tot contact met de verenigingen verhoogt senioren werven door een seniorendag en een afzonderlijk luik op de informatiekiosk speciaal voor hen te voorzien
5.3.3 Informatievoorziening • •
een eigen rubriek degelijk uitbouwen op website forum vragen in gemeentehuis en in de andere deelgemeenten
5.3.4 Educatie • • •
rondleidingen scholen meer afstemmen op nieuwe evoluties; kinderen wegwijs maken met de faciliteiten via de website aanwezig zijn op klasintroducties van 1ste leerjaar; uitleggen van AVI-niveau leerkrachten gunstige voorwaarden en faciliteiten geven
Beleidsplan bibliotheek Nevele
13 van 24
5.3.5 Ontmoetingsplaats • • •
5.4
wisselwerking creëren met publiek van de Wandelgangen leesclub zowel voor jeugd als voor volwassenen opstarten knusse hoekjes maken voor jonge lezertjes
Bedreigingen
5.4.1 Algemeen • • •
beschikbare ruimte in bestaand gebouw wordt te krap stijgende druk op het gemeentebudget tijd en middelen ontbreken om bibliotheekpersoneel voldoende op te leiden
5.4.2 Cultuurparticipatie • • •
overaanbod aan culturele activiteiten senioren hebben reeds veel bezigheden eventuele financiële implicaties
5.4.3 Informatievoorziening •
niet van toepassing
5.4.4 Educatie •
gebrek en nood aan specifieke opleiding personeel; betreffende de educatieve aspecten van hun taakomschrijving
5.4.5 Ontmoetingsplaats •
aanbod van activiteiten op gemeente is heel groot
Beleidsplan bibliotheek Nevele
14 van 24
6.
Doelstellingen
6.1
Strategische doelen / Operationele doelen
6.1.1. Cultuurparticipatie 1. De bibliotheek stelt zich tot doel de culturele participatie van de inwoners te verhogen door onder andere… a. leeskring opstarten b. auteurslezingen blijven organiseren c. kleinschalige culturele activiteiten te organiseren 2. Elke inwoner beschouwt de bibliotheek als een centraal punt om zich te informeren over het culturele aanbod. Brochures over cultuuraanbod in Nevele en Meetjesland liggen centraal zichtbaar ter beschikking van de gebruikers. 3. Elke inwoner heeft toegang tot het lokaal erfgoed. a. het tijdschrift ‘Land van Nevele’ wordt verder geëxerpeerd b. de mogelijkheid onderzoeken om de catalogus van de Heemkundige Kring raadpleegbaar te maken in de bibliotheek 4. De bibliotheek vervult een ondersteunende rol in het bredere socio-culturele veld door bv. a. rondleidingen aan verenigingen b. aanwezig zijn met boekenstand op hun activiteiten c. aanzien worden als een potentiële partner bij de activiteiten van de verenigingen
6.1.2. Informatievoorziening 1. De bibliotheek biedt vrije toegang tot informatieaanbod en oriëntatie naar betrouwbare informatie en dienstverlening. a. promotie van dienstverlening en de collecties via de infokrant b. promotie via de website c. activiteiten inschrijven in activiteitenkalender en cultuurdatabank 2. De bibliotheek geeft toegang tot informatie en/of collecties uit andere bibliotheken.
Beleidsplan bibliotheek Nevele
15 van 24
3. Iedereen heeft toegang tot of kan beschikken over nieuwe media en databanken: Mediargus11 beter promoten door o.a. in te bouwen in rondleidingen. 4. Klantgerichte opties. a. overschakelen naar PBS : het Provinciale Bibliotheek Systeem b. goede organisatie van de klantenservice (aankoopsuggesties – reservaties – IBL) • snelle verwittiging bij aankomst van het gevraagde • aanmaak van periodieke aanwinstenlijsten of keuzelijsten volgens bepaalde interessegebieden • dienstverlening en interne organisaties zodanig uitbouwen dat problemen met klanten zoveel mogelijk vermeden worden
6.1.3. Educatie 1. De bibliotheek heeft als doel het levenslang leren te ondersteunen en te bevorderen. a. samenwerking met de VDAB op regelmatige basis voor vb. computerinititatie voor werkzoekenden alsook lesgevers aanwerven voor vb. computerinitiatie aan te bieden aan senioren b. wisselcollecties aan scholen c. wisselcollecties aan kinderopvang
6.1.4 Ontmoeting 1. De bibliotheek is een open huis voor iedereen: promotie bibliotheek als een open huis door o.a. introducties, publicaties in infokrant, via de website, uitbreidingsactiviteiten. 2. De bibliotheek en haar dienstverlening bevorderen de informele contacten tussen de plaatselijke bevolking uitbreidingsactiviteiten organiseren o.a.tijdens de: a. jeugdboekenweek b. bibliotheekweek c. voorleesweek
11
Mediargus = Digitale persdatabank met content uit alle Vlaamse en Nederlandse kranten, de Roulartamagazines en het persagentschap Belga.
Beleidsplan bibliotheek Nevele
16 van 24
6.1.5. Samenwerking 1. De inwoners van de gemeente krijgen een meerwaarde door actieve deelname van de bibliotheek aan het samenwerkingsverband binnen COMEET. a. Collectieafspraken • verdere uitbouw van de wisselcollectie audiovisuele materialen • accentrubrieken b. Promotie • alle activiteiten kunnen aanzien worden als promotie van de Bibliotheken Meetjesland. De Meetjeslanders sensibiliseren over het gevarieerde aanbod. Deze promotie dient tevens ter leesbevordering c. Evenementen • Gedichtendag : Bibliotheken Meetjesland linken aan de promotiecampagne van het VCOB12 • Verwendag : Het begin en tevens de ‘hoogdag’ van de Bibliotheken Meetjesland zal altijd een gezamenlijke activiteit zijn. Hier ook inspelen op het aanbod vanuit het VCOB en de Provincie • Jeugdboekenweek : naast de Verwendag zal de jeugdboekenweek het tweede evenement worden. Ook hier wordt een regionale meerwaarde geleverd. • Week van de Smaak / Seniorenweek / Voorleesweek / Erfgoeddag / Open Monumentendag / Week van de Amateurkunsten …: indien gewenst kan er af en toe gezamenlijk ingehaakt worden op deze initiatieven d. Communicatiemateriaal : • diverse kranten/magzines zoals programmakrant, Mijn vlakke land,… • affiches, flyers, … • website e. Initiatieven met andere culturele actoren : indien dit een meerwaarde biedt voor het publiek van de bibliotheek of om het bestaande publiek te verruimen • evenementen zoals Week van de Smaak • rondreizende tentoonstellingen van het Literair Museum, de Erfgoedcel Meetjesland, de Provincie Oost-Vlaanderen • inspelen op projecten van de Erfgoedcel Meetjesland, de Provincie Oost-Vlaanderen, van vormingsinstellingen enz. 12
VCOB = Vlaams Centrum voor Openbare Bibliotheken
Beleidsplan bibliotheek Nevele
17 van 24
f. Inventarisatie • uitwisselen van auteursboekjes en uitwisselen van collecties tijdens auteurslezingen • lijsten opmaken en ter beschikking stellen vb. van bestaande kinder- en jeugdjury’s in de Bibliotheken Meetjesland, verkoop van oude boeken in de bibliotheken, … g. Leesbevordering • alle actie ondernomen door de Bibliotheken Meetjesland kunnen beschouwd worden als leesbevorderend. h. Opleiding personeel • gezamenlijk studiebezoek van de bibliothecarissen • vorming aanbieden voor het personeel van de bibliotheken
Beleidsplan bibliotheek Nevele
18 van 24
7.
Participatieproces
7.1
Planningsproces februari - maart – april 2007 1. Aan de hand van de vragenlijst de voorzitter/secretaris van de verenigingen bevragen 2. Bevraging scholen: leerkrachten en kinderen, individueel of klassikaal (eventueel tijdens klasbezoeken). 3. Individuele inwoners/leners : samenstelling van werkgroep op basis van selectie en geïnteresseerden • via flyer in de bibliotheek • via groot boek in de bib met oproep tot deelname • open oproep (infokrant, website,…)
Mei 2007 4. Verwerken van de resultaten, conclusies, 5. Opstellen eerste ontwerptekst
mei – juni – juli 2007 6. Eerste ontwerp wordt besproken met Schepen van cultuur en met het voltallige personeel 7. Eerste ontwerp naar de diverse raden voor advies 8. Eerste ontwerp ter beschikking van het publiek = mogelijkheid tot opmerking 9. Bespreking, aanpassing met ‘stuurgroep’
Augustus 2007 10. Opmaak definitieve tekst
September 2007 11. Definitieve tekst wordt voorgelegd ter goedkeuring in alle raden + CBS + gemeenteraad 12. Overmaken aan Vlaamse overheid
7.2
Contacten met de actoren
Op 25 januari 2007, gedichtendag, bracht de nieuwe Schepen van cultuur zijn eerste werkbezoek aan de bibliotheek Hij overhandigde tevens een uitgeschreven versie van zijn visie voor de nieuwe beleidsperiode. Op 11 februari 2007stelde hij zijn idee voor om het bibliotheekgebouw uit te breiden en een gezellige ontmoetingsruimte te creëren.
Beleidsplan bibliotheek Nevele
19 van 24
Op 22 februari 2007 een ontmoeting met de Schepen en het Diensthoofd van het departement Welzijnszaken. Het participatief planningsproces wordt doorgenomen. Op 6 maart 2007: start van de enquête in de bibliotheek alsook bevraging aan alle Nevelse scholen en verenigingen. Op 28 maart 2007 verschijnt een oproep in de kranten ‘Het Volk’ en ‘Het Nieuwsblad’ tot actieve deelname aan het wordingsproces van het beleidsplan. Ook in de gemeentelijke infokrant en op de gemeentelijke website wordt een oproep geplaatst. Op 11 april 2007 komt het oude beheersorgaan samen en bespreekt de aanvang van het participatief proces. Half april 2007 worden alle enquêtes ingebracht door het bibliotheekpersoneel en verwerkt met de professionele steun van een UGent statisticus. Mei 2007: Finaliseren analyse rapporten van de enquêtes jeugd, volwassenen en verenigingen (verwerkt in een afzonderlijk rapport). Augustus 2007: Voorontwerp voorleggen aan het beheersorgaan en de cultuurraad Oktober 2007: Voorleggen van het bibliotheekbeleidsplan aan de gemeenteraad
Beleidsplan bibliotheek Nevele
20 van 24
8.
Bijlagen
8.1
Enquêtes
8.2
Advies van het Beheersorgaan van de openbare bibliotheek over het bibliotheekbeleidsplan
8.3
Advies van de Gemeentelijke bibliotheekbeleidsplan
8.4
Gemeenteraadsbeslissing bibliotheekbeleidsplan
Beleidsplan bibliotheek Nevele
Raad
houdende
voor
Cultuurbeleid
goedkeuring
over van
het het
21 van 24
ENQUETE BIB NEVELE
Verenigingen NAAM VERENIGING ……………………………………………………… ………………………………………………………
Ziet u de bib als een mogelijke partner voor het organiseren van kleinschalige culturele activiteiten of tentoonstellingen. O neen O ja
Uw vereniging bestaat hoofdzakelijk uit O mannen O vrouwen O gemengd
Zo ja… Suggesties? ……………………………………………………… ……………………………………………………… ………………………………………………………
Uw vereniging bestaat hoofdzakelijk uit O < 20 jaar O tussen 20 – 40 O tussen 40 – 60 O > 60 jaar O alle leeftijden
Kan de bib inspelen op uw lokale initiatieven? O neen O ja
Hebt u in het verleden samengewerkt met de bib? O neen O ja
al
Zo ja… O niet tevreden O matig tevreden O tevreden O uiterst tevreden Heeft uw vereniging al een rondleiding gehad in de bib? O neen O ja Zo neen… Is het wenselijk? O neen O ja
Beleidsplan bibliotheek Nevele
Bv. met een aangepaste boekenstand aanwezig op lezingen of voordrachten Hebt u zelf andere voorstellen? ……………………………………………………… ……………………………………………………… ……………………………………………………… INDIEN U ZELF LID BENT VAN DE BIB Tevreden over de infrastructuur? O onduidelijk georganiseerde bib O matige organisatie bib O logisch gestructureerde bib Algemene tevredenheid? O niet tevreden O matig tevreden O tevreden O uiterst tevreden
22 van 24
ENQUETE BIB NEVELE 2007 JEUGD
WAT ZOEK JE IN DE BIB? (kruis aan) WIE BEN JE? (omcirkel)
jongen
meisje
0
informatie
0
boeken
0
internet computer cd en dvd cd-rom
LEEFTIJD? (omcirkel)
TEVREDENHEID (omcirkel) informatie 0-5j
5-10j
10-15j
15-20j
HOEVEEL KEER KOM JE? (Kruis aan) boeken
0 0 0 0
dagelijks wekelijks maandelijks enkele keren per jaar
internet, cd, cd-rom, dvd en computer
WAT KAN DE BIB EXTRA DOEN? WAT VIND (omcirkel)
JE
VAN
ONZE
BIB?
……………………………………………………… ……………………………………………………… ………………………
Beleidsplan bibliotheek Nevele
23 van 24
ENQUETE BIB NEVELE 2007
WIE BENT U
Tijdschriften en kranten
0 0
0 0 0 0
man vrouw
LEEFTIJDSCATEGORIE 0 0 0 0
< 20 jaar tussen 20 – 40 tussen 40 – 60 > 60 jaar
FREQUENTIE BEZOEK 0 0 0 0
dagelijks wekelijks maandelijks enkele keren per jaar
WAT ZOEKT U IN DE BIB 0 0 0 0 0 0 0
jeugdboeken tijdschriften en kranten informatieve boeken fictie multimedia internet andere: …………………………………
WAAROM KOMT U NAAR DE BIB 0 0 0 0
ik zoek ontspanning als ondersteuning bij studiewerk beroepsmatig andere: …………………………………
TEVREDENHEID COLLECTIE Jeugdboeken 0 0 0 0
beperkt matig goed uitgebreid
Beleidsplan bibliotheek Nevele
beperkt matig goed uitgebreid
Informatieve boeken 0 0 0 0
beperkt matig goed uitgebreid
Fictie 0 0 0 0
beperkt matig goed uitgebreid
Multimedia 0 0 0 0
beperkt matig goed uitgebreid
TEVREDENHEID INFRASTRUCTUUR 0 0 0
onduidelijke organisatie bib matige organisatie bib logisch gestructureerde bib
ALGEMENE TEVREDENHEID 0 0 0 0
niet tevreden matig tevreden tevreden uiterst tevreden
SUGGESTIES VOOR DE TOEKOMST …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… ……………………………………………………………
24 van 24