Begripsomschrijvingen In deze voorwaarden en in de Overeenkomst op grond waarvan deze voorwaarden van toepassing zijn, wordt verstaan onder:

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN CONTAGGED.US (Laatstelijk gewijzigd op 25 februari 2014)

Deze Algemene Voorwaarden geven de algemene bepalingen weer van Overeenkomsten van proTagged B.V., tevens handelend onder de naam conTagged.us, voor het leveren van Producten en/of voor het verrichten van Diensten.

Begripsomschrijvingen In deze voorwaarden en in de Overeenkomst op grond waarvan deze voorwaarden van toepassing zijn, wordt verstaan onder: 1. 2. 3. 4.

5. 6. 7. 8. 9.

Adres: het kantooradres van conTagged.us aan De Werven 7, 2731 AZ te Benthuizen, dan wel ieder toekomstig adres waar conTagged.us haar (hoofd-)kantoor zal houden; Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden; Dienst: iedere dienst die conTagged.us verricht voor een geregistreerde Gebruiker krachtens een Overeenkomst; Gebruiker: particuliere consument (natuurlijke persoon) met wie conTagged.us een overeenkomst heeft gesloten voor het leveren van Producten en/of voor het verrichten van Diensten, en iedere andere eindgebruiker van de Producten en/of Diensten van conTagged.us; Overeenkomst: een overeenkomst tussen Gebruiker en conTagged.us op grond waarvan Producten en/of Diensten door conTagged.us aan Gebruiker worden geleverd; Persoonlijke Pagina: afgeschermde pagina op de website van conTagged.us, waarin de Gebruiker haar persoonlijke gegevens kan inzien en wijzigen. Producten: de door conTagged.us aangeboden Producten, in de vorm van Tags, zoals stickers, labels (plastic kaarten) en overige toebehoren; proTagged BV: een besloten vennootschap, opgericht naar Nederlands recht en statutair gevestigd te Benthuizen, tevens handelend onder de naam “conTagged.us”; Service fee: een periodieke vergoeding voor het gebruik van een dienst van conTagged.us.

Artikel 1 Toepasselijkheid a. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen conTagged.us en Gebruiker waarop conTagged.us deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard. b. Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkingen gelden alsdan uitsluitend voor de overeenkomst waarbij die afwijking is overeengekomen. c. Indien de Algemene Voorwaarden eenmaal van toepassing zijn, zijn zij ook zonder nadere verklaring van toepassing op nieuwe Overeenkomsten tussen conTagged.us en Gebruiker, tenzij uitdrukkelijk alsdan uitgesloten, en op alle buitencontractuele relaties tussen partijen. d. Indien deze Algemene Voorwaarden te zijner tijd worden aangepast, maar hun zakelijke inhoud over het geheel genomen niet wijzigt, dan zijn de nieuwe gewijzigde Algemene Voorwaarden alsdan in plaats van de onderhavige Algemene Voorwaarden van toepassing. e. Indien enig onderdeel van de Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen partijen gebonden zijn zich in te spannen om in goed overleg een vervangend beding vast te stellen dat geldig is en de oorspronkelijke bedoeling van partijen zoveel als mogelijk benadert. f. De bedingen in deze Algemene Voorwaarden aangaande verplichtingen en aansprakelijkheid van conTagged.us worden mede gemaakt voor derden, welke door of voor conTagged.us in relatie met de Gebruiker worden ingezet. Deze derden kunnen ter afwering van hun aansprakelijkheid een direct beroep op deze voorwaarden doen tegenover Gebruiker. Toepasselijkheid van het bepaalde in de artikelen van het Burgerlijk Wetboek, artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Beperkingen van aansprakelijkheid die gerelateerd zijn aan bedragen gelden voor de totale aansprakelijkheid van conTagged.us en van de door haar ingeschakelde derden tezamen, en cumuleren niet per aangesproken partij. Artikel 2 Totstandkoming Overeenkomst a. Alle aanbiedingen van conTagged.us, inclusief aanbiedingen via de website, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd. b. Een Overeenkomst komt slechts tot stand indien Gebruiker zich registreert via de website van conTagged.us, tenzij gebruiker al eerder is geregistreerd en het een aanvullende levering van Producten betreft. In dat geval is de bestelling en levering van Producten een aanvulling op de al bestaande overeenkomst. Artikel 3 Levertijd en aflevering Producten a. Een door conTagged.us opgegeven levertijd is nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
De levertijd vangt eerst aan nadat alle benodigde gegevens in het bezit zijn van conTagged.us en conTagged.us de daaraan verbonden betaling door Gebruiker heeft ontvangen, waarna conTagged.us zal trachten om binnen 5 werkdagen levering te doen plaatsvinden. b. Bij niet tijdige levering dient de Gebruiker conTagged.us schriftelijk in gebreke te stellen en aan conTagged.us een redelijke termijn te stellen waarin conTagged.us alsnog haar verplichtingen
kan nakomen. Een ingebrekestelling per brief dient door Gebruiker verzonden te worden naar het kantooradres van conTagged.us, of per e-mail naar [email protected]. c. conTagged.us is nimmer aansprakelijk voor andere schade dan van het Product zelf bij het niet of niet tijdig leveren van het product. Artikel 4 Uitvoering van de Diensten a. Behoudens voor zover hierna anders is bepaald, is het bepaalde in het voorgaande artikel van deze Algemene Voorwaarden omtrent aflevering van de Producten ook van toepassing op de door conTagged.us te verrichten Diensten, tenzij de aard daarvan zich tegen toepassing verzet. ConTagged.us zal zich inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren. conTagged.us staat evenwel niet in voor het bereiken van het door Gebruiker beoogd resultaat. b. Dienstverlening door conTagged.us richt zich uitdrukkelijk alleen tot Gebruiker en niet tot bij of door Gebruiker betrokken derden.

c.

Voor een optimale uitvoering van de Diensten dient Gebruiker alle door conTagged.us verlangde gegevens en informatie te verstrekken. Gebruiker staat in en is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens. Op de Persoonlijke Pagina kunnen de gegevens worden gecontroleerd en aangepast door de Gebruiker.

Artikel 5 Inschakeling derden conTagged.us is bevoegd om ter uitvoering van hetgeen overeengekomen is derden in te schakelen. Artikel 6 Service omschrijving De serviceverlening van conTagged.us is erop gericht vinders een melding te kunnen laten doen van een gevonden eigendom bij de eigenaar, zijnde de Gebruiker. Artikel 7 Ontbinding a. Onverminderd de rechten van conTagged.us op basis van de wet, is conTagged.us gerechtigd, door middel van een daartoe strekkende schriftelijke verklaring aan Gebruiker, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden met het recht op schadevergoeding jegens Gebruiker indien: I. na het sluiten van de overeenkomst aan conTagged.us omstandigheden ter kennis komen die conTagged.us goede grond geven te vrezen dat Gebruiker niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; II. Gebruiker, naar het oordeel van conTagged.us, oneigenlijk gebruikmaakt van de Producten en Diensten van conTagged.us. b. Ontbinding op grond van het vorige lid van dit artikel vindt plaats zonder recht van restitutie van door Gebruiker aan conTagged.us betaalde prijzen voor Service fee, Producten en/of Diensten. c. Gebruiker mag een Overeenkomst, uitsluitend voor zover dit een Overeenkomst op afstand als bedoeld in artikel 7:46a onder a Burgerlijk Wetboek betreft, zonder opgaaf van redenen binnen 7 (zeven) Werkdagen ontbinden na totstandkoming van (het betreffende deel van) de Overeenkomst of, in voorkomend geval, binnen 7 (zeven) Werkdagen na ontvangst van de door Gebruiker bestelde Producten. conTagged.us zal in dat geval het aankoopbedrag minus verpakkings- en verzendkosten terugbetalen. d. Ingeval Gebruiker de Overeenkomst op grond van het bepaalde in het vorige lid van dit artikel ontbindt, dient terugzending van het volledige Product in originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) te geschieden en dient het Product uiterlijk de 10de (tiende) Werkdag na ontvangst door Gebruiker weer in het bezit te zijn van conTagged.us. e. Indien de Producten bij Gebruiker zijn gebruikt, bezwaard of op enigerlei wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding voor Gebruiker zoals omschreven in de vorige leden van dit artikel. Artikel 8 Rechten van intellectuele of industriële eigendom a. Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op de Producten en/of Diensten berusten uitsluitend bij conTagged.us. Voor het oogmerk zijn de licentiegevers van conTagged.us, die tegenover Gebruiker alleen worden vertegenwoordigd door conTagged.us, hieronder begrepen. Gebruiker zal de Producten en/of Diensten of delen daarvan, niet verveelvoudigen of daarvan kopieën vervaardigen. b. Gebruiker verbindt zich de Producten en/of Diensten slechts te gebruiken voor het doel waarvoor deze aan Gebruiker ter beschikking zijn gesteld en niet aan derden in gebruik te geven. c. Het is Gebruiker niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de Producten te verwijderen en/of te wijzigen. d. Gebruiker zal conTagged.us onverwijld schriftelijk informeren over het bestaan en de inhoud van elke rechtsvordering die gebaseerd is op de bewering dat de Producten en/of Diensten inbreuk maken op een (in Nederland) geldend recht van intellectuele of industriële eigendom. e. conTagged.us is niet aansprakelijk en hoeft Gebruiker niet te vrijwaren voor inbreuken die veroorzaakt worden door het gebruik van de Producten en/of Diensten in een niet door conTagged.us gemodificeerde vorm of versie, in samenhang met niet door conTagged.us geleverde of verstrekte Producten en/of Diensten op een andere wijze dan waarvoor deze zijn ontwikkeld of bestemd. Artikel 9 Overmacht a. Indien een of meerdere al dan niet tijdelijke omstandigheden waarvoor conTagged.us niet (geheel) verantwoordelijk is (met inbegrip van, maar niet beperkt tot de in het volgende lid van dit artikel genoemde omstandigheden), de stipte prestatie door conTagged.us geheel of gedeeltelijk verhinderen, is conTagged.us gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, de levering van Producten en/of Diensten uit te stellen zonder enige verplichting tot schadeloosstelling. b. Omstandigheden waarvoor conTagged.us in generlei geval verantwoordelijk is, zijn: - dat conTagged.us een prestatie die van belang is, voor de door haar te leveren prestatie, niet, niet tijdig of niet behoorlijk geleverd krijgt; - een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere zaken voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie; - transportproblemen; - het in verzuim zijn van enige leverancier van conTagged.us; - stilstand in de productie; - natuurrampen en/of nucleaire rampen; - (dreiging van) oorlog, watersnood en/of brand; - personeelsgebrek; - overheidsmaatregelen die conTagged.us verhinderen haar verplichtingen tijdig dan wel deugdelijk na te komen; - storingen in het internet, de telefonie, het e-mailverkeer en/of het door conTagged.us gebruikte telecomplatform; - storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie. c. Indien de prestatie door overmacht langer dan 1 (één) maand wordt vertraagd is ieder der partijen onder uitsluiting van verdere rechten bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat conTagged.us tot enige vergoeding van schade aan Gebruiker of derden gehouden zal zijn. d. conTagged.us heeft het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat conTagged.us haar verbintenis had moeten nakomen.

Artikel 10 Prijs a. Tenzij anders overeengekomen zijn alle prijzen in Euro’s en inclusief BTW en andere heffingen, die van overheidswege worden opgelegd. b. conTagged.us is te allen tijde gerechtigd tussentijds prijzen aan te passen. Artikel 11 Betaling a. Betaling van Producten, periodieke Service fee en overige Diensten dient, tenzij andere mogelijkheden expliciet zijn aangegeven, te geschieden middels automatische incasso ten laste van de giro- of bankrekening van Gebruiker. conTagged.us is hiertoe gerechtigd nadat Gebruiker hiertoe toestemming heeft gegeven. b. De door Gebruiker afgegeven toestemming tot automatische incasso ten laste van de giro- of bankrekening is doorlopend voor alle te leveren Producten, alle periodieke Service fees en alle overige Diensten. Met het overeenkomstig de voorwaarden opzeggen van de Overeenkomst en de automatische verlengingen hiervan door Gebruiker vervalt tegelijkertijd het recht van conTagged.us om automatisch te incasseren als Gebruiker aan zijn verplichtingen heeft voldaan. c. Na het verlenen van toestemming tot automatische incasso door Gebruiker is Gebruiker niet gerechtigd om afschrijvingen middels automatische incasso van bedoelde bedragen ongedaan te maken. d. Voor specifiek benoemde Producten en/of Diensten, dan wel specifieke acties en aanbiedingen kunnen andere betalingsmogelijkheden van toepassing zijn. e. Betaling van Producten, periodieke Service fee en/of overige Diensten zal, tenzij anders overeengekomen, bij vooruitbetaling plaatsvinden door Gebruiker. Automatisch incasso zal dan ook voorafgaande aan de levering en voor ingangsdatum van de periodieke Service fee of overige Diensten plaatsvinden. f. De periodieke (maandelijkse) Service fee zal, tenzij anders wordt overeengekomen, per 3 maanden vooruit in rekening worden gebracht en geïncasseerd. g. In het geval dat betaling anders dan middels automatische incasso plaatsvindt gaan afleveringstermijnen voor Producten en/of Diensten als bedoeld in artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden in op de dag van betaling aan conTagged.us voor deze Producten en/of Diensten. h. In het geval sprake is van automatische incasso gaan afleveringstermijnen voor Producten en/of Diensten als bedoeld in artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden in na het succesvol kunnen uitvoeren van de incasso. i. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die conTagged.us moet maken, ter inning van het door Gebruiker aan conTagged.us verschuldigde bedrag, komen ten laste van Gebruiker. j. Betalingen door of vanwege Gebruiker strekken achtereenvolgens ter voldoening van de door Gebruiker verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten, de gerechtelijke kosten, de door Gebruiker verschuldigde rente en daarna in volgorde van ouderdom de openstaande hoofdsommen ongeacht andersluidende aanwijzingen van Gebruiker. k. Gebruiker heeft niet het recht van verrekening, opschorting, ontbinding wegens tekortkoming en/of vernietiging, behoudens voor zover in deze algemene voorwaarden voorzien. conTagged.us heeft het recht al hetgeen opeisbaar is van Gebruiker te verrekenen. l. Gebruiker kan slechts binnen de betalingstermijn schriftelijk bezwaar maken tegen de in rekening gebrachte kosten. Artikel 12 Verlies van bezittingen voorzien van Geactiveerde Producten door Gebruiker a. De vinder van voorwerpen die zijn voorzien van geactiveerde Producten (zoals stickers, tags etc.) kan zijn vondst 24 uur per dag melden via het scannen van de unieke QR-code of via de website van conTagged.us (www.conTagged.us). b. Vinders worden, na daarvoor verkregen toestemming van die vinders, telefonisch of via de e-mail benaderd door de rechtmatige eigenaar van het gevonden voorwerp. c. conTagged.us kan op geen enkele wijze garant staan voor de melding door een vinder van een gevonden voorwerp van Gebruiker; conTagged.us wijst iedere aansprakelijkheid en/of verantwoordelijkheid in deze af. Artikel 13 Communicatie tussen vinders en Gebruikers via conTagged.us a. Na een melding door een vinder ontvangt Gebruiker direct/zo spoedig mogelijk een bericht per e-mail en/of sms bericht. b. conTagged.us zal geen contactgegevens en namen van Gebruiker beschikbaar stellen aan de vinder of derden en vice versa zonder toestemming van beide partijen, behoudens overmacht of wettelijk bevel. c. Na toestemming van beide partijen zal conTagged.us contactgegevens van de vinder en Gebruiker beschikbaar stellen door middel van e-mail en/of sms bericht, waarna contact en afspraken gemaakt kunnen worden ten behoeve van het terug verkrijgen van het verloren voorwerp door Gebruiker c.q. eigenaar. d. conTagged.us wijst iedere aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het uitwisselen van contactgegevens, ten behoeve van het terugkrijgen van het verloren voorwerp, via het communicatieplatform van conTagged.us of verdere contacten. Artikel 14 Klachten a. De Gebruiker is verplicht terstond na levering van Producten en/of Diensten de zaken grondig te inspecteren en te controleren of het geleverde aan de Overeenkomst beantwoordt, of de juiste Producten en/of Diensten zijn geleverd en of de geleverde zaken wat betreft kwantiteit en kwaliteit overeenkomen met de Overeenkomst. Gebruiker kan geen beroep meer doen op het bestaan van manco’s, uiterlijke beschadigingen of andere zichtbare gebreken indien hij conTagged.us daarvan niet zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 5 (vijf) dagen na aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk heeft kennis gegeven. b. Een niet zichtbaar gebrek dient binnen 3 (drie) dagen na ontdekking door Gebruiker schriftelijk (via e-mail) en gemotiveerd aan conTagged.us gemeld te worden, een en ander behoudens de rechten die de Gebruiker heeft op basis van dwingendrechtelijke wetsbepalingen. c. Indien bovengemelde klachten niet binnen de daarvoor bedoelde termijnen aan conTagged.us zijn kenbaar gemaakt worden de Producten en /of Diensten geacht in goede staat ontvangen te zijn en kan Gebruiker zich er niet meer op beroepen dat de zaken niet aan de Overeenkomst beantwoorden. d. Klachten schorten de betalingsverplichting van Gebruiker niet op. e. Beantwoordt het afgeleverde niet aan de Overeenkomst dan is conTagged.us te hare keuze slechts gehouden tot aflevering van het ontbrekende, herstel van de afgeleverde Producten of vervanging van de afgeleverde Producten op voorwaarde dat Gebruiker te allen tijde zijn betalingsverplichtingen volledig en binnen de daarvoor gestelde termijn nakomt.

f.

g. h. i.

ConTagged.us dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk blijkt, geschiedt die slechts voor rekening en risico van Gebruiker, indien laatstgenoemde daarmee vooraf uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd. Indien Producten na aflevering van aard en/of samenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt, beschadigd of overgeplakt vervalt elk recht op reclame. In geval van terechte reclame zal de schade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in het volgende artikel van de Algemene Voorwaarden. Indien Gebruiker constateert of redelijkerwijs kan constateren dat conTagged.us in de uitvoering van de dienstverlening is tekortgeschoten dient hij dit onverwijld, maar uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen aan conTagged.us schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken door middel van een brief naar het Adres of door middel van een e-mail naar [email protected]. conTagged.us zal in voorkomende gevallen aan Gebruiker een redelijke termijn worden gegund om, indien mogelijk, het gebrek te herstellen. De kosten hiervan zijn voor rekening van Gebruiker tenzij sprake is van aansprakelijkheid van conTagged.us, zoals bedoeld in het volgende artikel van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 15 Producten a. De Producten en/of Diensten ter ondersteuning van de service van conTagged.us zijn geschikt voor normaal gebruik voor een periode van minimaal 1 (één) jaar b. Op verzoek van Gebruiker, via [email protected], kan conTagged.us beschadigde Producten, die bij normaal gebruik op bezittingen zijn aangebracht, binnen 1 (één) jaar danwel zolang de Gebruiker een periodieke Service van conTagged.us heeft lopen, eenmaal per jaar kosteloos vervangen na toezending van de versleten of beschadigde Producten door Gebruiker naar het Adres van conTagged.us. Artikel 16 Fair Use a. De service van conTagged.us is uitsluitend bedoeld om Gebruiker te helpen bij het terugkrijgen van onopzettelijk kwijtgeraakte voorwerpen/ eigendommen waarop Producten zijn bevestigd. De service van conTagged.us draagt er aan bij een vinder in staat te stellen zo snel en makkelijk mogelijk het gevonden voorwerp aan te kunnen melden en terug te bezorgen bij de rechtmatige eigenaar (Gebruiker). b. conTagged.us heeft het recht om diensten te weigeren aan een Gebruiker die een oneigenlijk beroep doet op de service en/of voor een ander doel dan het eerder vermelde doel en hun online conTagged.us-account te schrappen. Een dergelijke weigering c.q. schrapping laat de verschuldigdheid van de periodieke Service fee onverlet. c. Indien conTagged.us kosten heeft gemaakt ten behoeve van Gebruiker die diensten heeft ingeroepen voor een ander doel dan het eerder vermelde doel, dan heeft conTagged.us het recht deze kosten, vermeerderd met rente en buitengerechtelijke incassokosten, te verhalen op de Gebruiker. Artikel 17 Aansprakelijkheid a. conTagged.us is niet aansprakelijk voor schade die Gebruiker lijdt door tekortkomingen van conTagged.us en/of diens (niet)ondergeschikte hulppersonen bij uitvoering van de Overeenkomst, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van conTagged.us. b. Het gebruik van Producten is voor risico van Gebruiker. c. conTagged.us is niet aansprakelijk voor schade die de Gebruiker lijdt door gebruik van Producten of door het verwijderen van Producten van de bezittingen van Gebruiker. Producten zijn onderhevig aan slijtage en invloeden van het weer en conTagged.us is niet aansprakelijk voor schade die Gebruiker lijdt door slijtage van, en invloeden van het weer op Producten. d. In alle gevallen is de aansprakelijkheid van conTagged.us en van de door conTagged.us ingeschakelde derden voor door Gebruiker geleden schade beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de betreffende Overeenkomst bedongen prijs. e. conTagged.us is niet aansprakelijk voor enigerlei schade indien het betreffende Product en/of Dienst, niet door Gebruiker is betaald. f. Aansprakelijkheid van conTagged.us voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. g. Voor het geval Gebruiker door het gebruik van de door conTagged.us geleverde Producten en/of Diensten schade lijdt, is deze verplicht maatregelen te nemen teneinde de schade zoveel mogelijk te beperken. h. conTagged.us behoudt zich alle wettelijke en contractuele verweren met betrekking tot haar aansprakelijkheid jegens Gebruiker voor. Zij doet dit mede ten voordele van haar ondergeschikten en anderen voor wie conTagged.us aansprakelijk kan worden gesteld. i. De schade zoals genoemd in lid 1 van dit artikel moet zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 1 (één) week nadat Gebruiker de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, bij conTagged.us schriftelijk zijn ingediend door middel van een aangetekende brief en naar het Adres worden verstuurd. Bij gebreke hiervan vervalt het recht op schadevergoeding. j. De Gebruiker vrijwaart conTagged.us voor alle rechtsvorderingen van derden, alsmede schaden, boeten, kosten en renten, welke verband houden met goederen, rechten en informatie, die de Gebruiker aan conTagged.us verschaft en/of beschikbaar heeft gesteld. Gebruiker is gehouden conTagged.us schadeloos te houden en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst tussen conTagged.us en de Gebruiker, behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van conTagged.us. Artikel 18 Wijzigingen dienstverlening conTagged.us behoudt zich het recht voor om elementen in haar service zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen. Slechts bij substantiële wijzigingen heeft Gebruiker het recht om zijn periodieke Service (abonnement) op te zeggen en pro rato terugbetaling van vooruitbetaald Service fee te ontvangen. Artikel 19 Duur, opzegging en automatische verlenging a. Indien de Overeenkomst betrekking heeft op de levering van Producten inclusief een bijbehorend Service of een overige Dienst door conTagged.us aan Gebruiker dan wordt de Overeenkomst aangegaan voor 1 (één) jaar, tenzij partijen uitdrukkelijk een andere duur overeenkomen.

b.

c. d.

e.

f. g.

De Overeenkomst tussen conTagged.us en Gebruiker, die is aangegaan voor een onbepaalde tijd, waaronder begrepen een Service pakket, zal hierna, tenzij anders is overeengekomen, automatisch worden verlengd met telkens een periode van één maand. De hiervoor verschuldigde maandelijkse Service fee zal per drie maanden vooruit in rekening worden gebracht en automatisch worden geïncasseerd, nadat Gebruiker toestemming voor automatische incasso heeft afgegeven. Toestemming voor automatische incasso door Gebruiker wordt afgegeven bij het afsluiten van de Overeenkomst of, indien dit niet heeft plaatsgevonden, voorafgaande aan de eerste verlenging. In dat geval zal conTagged.us Gebruiker hiertoe verzoeken. Indien de Overeenkomst uitsluitend de levering van Producten betreft als aanvulling op een al bestaande overeenkomst, waar een Service pakket deel van uit maakt, eindigt deze aanvullende overeenkomst met het leveren en betalen van de Producten. Indien een Overeenkomst die naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt wordt deze geacht voor onbepaalde tijd, doch tenminste voor één jaar, te zijn aangegaan. Tenzij anders is overeengekomen zal de van toepassing zijnde maandelijkse Service fee telkens per drie maanden vooruit in rekening worden gebracht en automatisch worden geïncasseerd, nadat Gebruiker toestemming voor automatische incasso heeft afgegeven. Voorafgaande aan iedere verlenging van de Overeenkomst met telkens een maand kan de overeenkomst per direct worden opgezegd. Gebruiker kan opzeggen door via de website (www.contagged.us) naar de persoonlijke pagina te gaan en te klikken op “mijn service”. Indien de opzegging plaatsvindt na aanvang van de maandelijkse Service periode gaat de opzegging in per de volgende maandelijkse periode. Gebruiker is dan de Service fee voor de reeds ingegane maandelijkse periode nog verschuldigd. Evenwel kan Gebruiker te allen tijde zijn conTagged.us account, en alle daaraan verbonden gegevens, onherroepelijk doen verwijderen. Teveel bepaalde Service fee zal worden terugbetaald, onder aftrek van eventueel van toepassing zijnde administratiekosten. Opzegging is kosteloos bij opzegging vóórdat de eerste verlenging heeft plaatsgevonden. In alle andere gevallen kan sprake zijn van een beperkte vergoeding van administratiekosten. Partijen zullen wegens contractuele opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

Artikel 20 Privacy conTagged.us houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Dit houdt onder meer in dat conTagged.us de daarvoor in aanmerking komende registraties aanmeldt bij het College Bescherming Persoonsgegevens. conTagged.us maakt duidelijk waar en op welke wijze de Gebruiker de door hem geregistreerde gegevens kan inzien en desgewenst kan corrigeren of laten verwijderen. Behoudens overmacht of wettelijk bevel, zal conTagged.us de namen, adressen, contactgegevens en overige persoonlijke gegevens van haar individuele Gebruikers nooit verkopen aan derden zonder voorafgaande, expliciete toestemming van de betreffende Gebruiker. conTagged.us neemt iedere redelijke inspanning om elke ongeautoriseerde toegang tot de persoonlijk gegevens te voorkomen. Gebruikers kunnen al hun persoonlijke gegevens doen verwijderen uit de bestanden van conTagged.us, door een verzoek per mail te sturen naar [email protected], waarna conTagged.us de gegevens verwijdert en haar niet meer kan aanwenden ten behoeve van deze Gebruikers. In dit geval heeft Gebruiker geen recht op restitutie van Service fee. Artikel 21 Toepasselijk recht en geschillen a. De Overeenkomst tussen conTagged.us en Gebruiker worden beheerst door Nederlands recht. b. De geschillen die tussen conTagged.us en Gebruiker mochten ontstaan naar aanleiding van een door conTagged.us met Gebruiker gesloten Overeenkomst dan wel naar aanleiding van nadere Overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam. conTagged.us blijft echter bevoegd een zaak aanhangig te maken bij de volgens de wet of het toepasselijk internationale verdrag bevoegde rechter. Artikel 22 Nederlandse tekst In geval van een geschil met betrekking tot de interpretatie van de Nederlandse tekst van deze Algemene Voorwaarden en een vertaalde versie daarvan, prevaleert de Nederlandse tekst.

februari 2014 JJH