BDA nummer: Standaardformulier 2 - NL Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC)

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560

1/ 20

Standaardformulier 2 - NL

Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) Bulletin der Aanbestedingen

Publicatieblad van de Federale Dienst e-Procurement FOD P&O – Wetstraat, 51 B-1040 Brussel +32 27905200 [email protected] www.publicprocurement.be

AANKONDIGING VAN EEN OPDRACHT AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST I.1) NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Officiële benaming:

Smals

Postadres:

Fonsnylaan 20

Plaats:

Brussel

Land:

België

Contactpunt(en):

Smals

T.a.v.:

Christophe Stoquart

E-mail:

[email protected]

Nationale identificatie: _____ Postcode: 1060 Tel. +32 27875898 Fax +32 25111242

Internetadres(sen) (indien van toepassing) Adres van de aanbestedende dienst (URL): Adres van het kopersprofiel (URL): Elektronische toegang tot informatie (URL): Elektronische indiening van inschrijvingen en verzoeken tot deelneming (URL): Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het volgende adres Hetzelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Andere: (Bijlage A.I invullen) Bestek en aanvullende documenten (zoals documenten voor een concurrentiegerichte dialoog en een dynamisch aankoopsysteem) zijn verkrijgbaar op Hetzelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Andere: (Bijlage A.II invullen) Inschrijvingen of aanvragen tot deelneming moeten worden ingediend bij Hetzelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Andere: (Bijlage A.III invullen) I.2) SOORT AANBESTEDENDE DIENST (in geval van een door de aanbestedende dienst bekendgemaakte aankondiging) Ministerie of andere nationale of federale instantie, met regionale of plaatselijke onderverdelingen ervan Nationaal of federaal agentschap/bureau

Publiekrechtelijke instelling

Regionale of plaatselijke instantie

Smals is een vereniging van openbare instellingen van sociale zekerheid, van de sector van de

Regionaal of plaatselijk agentschap/bureau

Europese instelling/Europees agentschap of internationale organisatie Andere: (specificeren)

2/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC)

gezondheidszorg en van de overheidsdiensten die de opdracht heeft de actoren van de sociale sector, de gezondheidszorg en de overheid proactief en op duurzame wijze te ondersteunen en te begeleiden bij hun informatiebeheer, zodat zij aan hun gebruikers een effectieve en efficiënte dienstverlening kunnen verstrekken.

I.3) HOOFDACTIVITEIT (in geval van een door de aanbestedende dienst bekendgemaakte aankondiging) Algemene overheidsdiensten Defensie Openbare orde en veiligheid Milieu Economische en financiële zaken Gezondheid

Huisvesting en gemeenschappelijke voorzieningen Sociale bescherming Recreatie, cultuur en godsdienst Onderwijs Andere: (specificeren)

I.4) GUNNING VAN DE OPDRACHT NAMENS ANDERE AANBESTEDENDE DIENSTEN De aanbestedende dienst koopt aan namens andere aanbestedende diensten: ja neen (Zo ja, dan kunnen nadere inlichtingen over die aanbestedende diensten in bijlage A worden verstrekt)

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560

3/ 20


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT II.1) BESCHRIJVING II.1.1) Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC)

II.1.2) Type opdracht en plaats van uitvoering van de werken, levering van de goederen of verlening van de diensten (Kies slechts één categorie – werken, leveringen of diensten – die het best overeenkomt met het voorwerp van uw opdracht of aankoop/aankopen) Werken Uitvoering Ontwerp en uitvoering Uitvoering ongeacht met welke middelen in overeenstemming met de door de aanbestedende diensten opgegeven vereisten

Leveringen Aankoop

Diensten Dienstencategorie nr: 5 Zie voor de dienstencategorieën bijlage C1

Leasing Huur Huurkoop Een combinatie daarvan

Belangrijkste plaats van uitvoering van de werken, levering van de goederen of verlening van de diensten: Brusselse agglomeratie NUTS-code: BE100 II.1.3) Inlichtingen over de overheidsopdracht, de raamovereenkomst of het dynamisch aankoopsysteem (DAS) De aankondiging betreft een overheidsopdracht De aankondiging betreft de instelling van een dynamisch aankoopsysteem (DAS) De aankondiging betreft de opstelling van een raamovereenkomst II.1.4) Inlichtingen over de raamovereenkomst (indien van toepassing) Raamovereenkomst met verschillende ondernemingen Aantal of (indien van toepassing)maximumaantal deelnemers aan de beoogde raamovereenkomst

Raamovereenkomst met één onderneming

Looptijd van de raamovereenkomst Jaar/jaren: 7

of In maanden:

Motivering voor een raamovereenkomst die de maximumduur van zeven jaar overschrijdt: De percelen 1 en 2 zullen een looptijd van 7 jaar hebben en zullen de laatste twee jaar jaarlijks opzegbaar zijn. Deze percelen zijn een strategische keuze voor diensten die aanzienlijke investeringen vereisen (zie ook rubriek II1.5)) en die een grote impact hebben op technisch en organisatorisch vlak. Deze verantwoording geldt niet voor perceel 3 dat een standaardlooptijd van 4 jaar zal hebben. Geraamde totale waarde van de aankopen voor de gehele duur van de raamovereenkomst (indien van toepassing, alleen cijfers geven) Geraamde waarde zonder btw: of Tussen

Munt: en

Frequentie en waarde van de te gunnen opdrachten: (indien bekend)

Munt:

4/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560



II.1.5) Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen De opdracht beoogt de afsluiting van een raamovereenkomst als opdrachtencentrale (zie ook Rubriek VI.3) voor Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) en aanverwante diensten. De opdracht is opgesplitst in drie percelen: - Perceel 1: Netwerk. Dit perceel zal voornamelijk het volgende bevatten: LAN/WAN, patching, managed services,… - Perceel 2: UCC. Dit perceel zal voornamelijk het volgende bevatten: VoIP, instant messaging, e-mail en calendaring, CRM/Contact Center, videoconferentie, samenwerkingsplatform (en social media interface), mobiele toestellen, diensten voor overdracht en vernieuwing,… - Perceel 3: Telefoonabonnementen (vaste en mobiele telefoons)

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560

5/ 20



II.1.6) CPV-classificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) Hoofdcategorieën Subcategorieën (indien van toepassing) Hoofdopdracht 64200000 Bijkomende opdrachten 72700000 64210000 72000000 II.1.7) Opdracht valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) ja neen II.1.8) Verdeling in percelen (voor inlichtingen over percelen, per perceel 1 exemplaar van bijlage B gebruiken) ja neen Zo ja, moeten inschrijvingen worden ingediend voor (1 vakje aankruisen): 1 perceel 1 of meerdere percelen alle percelen II.1.9) Varianten worden geaccepteerd ja neen II.2) HOEVEELHEDEN OF OMVANG VAN DE OPDRACHT II.2.1) Totale hoeveelheid of omvang (indien van toepassing inclusief alle percelen en opties) (indien van toepassing, alleen cijfers geven)Waarde zonder btw:

Munt:

of Tussen

Munt:

en

II.2.2) Inlichtingen over opties (indien van toepassing) Opties

ja

neen

(Zo ja) Beschrijving van deze opties: De inschrijver zal als optie alle producten of diensten aangeven die gebruikt zouden kunnen worden om de voorgestelde oplossing aan te vullen gedurende de periode van de raamovereenkomst. (indien bekend) Voorlopig tijdschema voor de uitoefening van deze opties: In maanden: of dagen: (vanaf de gunning van de opdracht) II.2.3) Inlichtingen over verlengingen (indien van toepassing) Deze opdracht kan worden verlengd

ja

neen

Aantal mogelijke verlengingen: (indien bekend) of Tussen en (indien bekend) In geval van verlengbare opdrachten voor leveringen of diensten, geraamd tijdsbestek voor verdere opdrachten: In maanden: of dagen: (vanaf de gunning van de opdracht) II.3) LOOPTIJD OF UITVOERINGSTERMIJN VAN DE OPDRACHT Periode in maanden: 84

of dagen:

of Aanvang

(dd/mm/jjjj)

Voltooiing

(dd/mm/jjjj)

(vanaf de gunning van de opdracht)

6/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560



AFDELING III: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIËLE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN III.1) VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE OPDRACHT III.1.1) Verlangde borgsommen en waarborgen (indien van toepassing) Zie bijzonder bestek III.1.2) Belangrijkste financierings- en betalingsvoorwaarden en/of verwijzing naar de voorschriften dienaangaande Zie bijzonder bestek III.1.3) De vereiste rechtsvorm van de combinatie van ondernemers waaraan de opdracht wordt gegund (indien van toepassing) III.1.4) Andere bijzondere voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht (indien van toepassing) ja neen Zo ja, beschrijving van de bijzondere voorwaarden Zie bijzonder bestek III.2) VOORWAARDEN VOOR DEELNEMING III.2.1) Persoonlijke situatie van ondernemers, waaronder de vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps- of handelsregister Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: Door deel te nemen aan een overheidsopdrachtenprocedure, verklaart de kandidaat of inschrijver op zijn erewoord: • dat hij: o zich niet in één van de volgende toestanden bevindt: faillissement, vereffening, stopzetting van activiteiten, gerechtelijk akkoord, of in een soortgelijke toestand die voortvloeit uit een gelijkaardige procedure voorzien in de nationale wetgevingen of regelgevingen; o niet het faillissement heeft aangevraagd of het voorwerp vormt van een procedure tot vereffening, gerechtelijk akkoord of een andere gelijkaardige procedure die bestaat in de nationale wetgevingen en regelgevingen; o niet het voorwerp heeft uitgemaakt van een veroordeling door een vonnis dat kracht van gewijsde heeft gekregen voor elk misdrijf dat zijn beroepsmoraal aantast; • dat hij in regel is wat betreft zijn verplichtingen met betrekking tot de betaling van de sociale zekerheidsbijdragen in overeenstemming met de bepalingen van artikel 59 van het KB van 15/07/2011; • dat hij heeft voldaan aan zijn verplichtingen met betrekking tot de betaling van zijn belastingen en taksen volgens de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is. De aanbestedende instantie kan in elk stadium van de procedure en met behulp van alle middelen die zij nuttig acht, zich informeren over de situatie van de kandidaat of inschrijver. III.2.2) Economische en financiële draagkracht Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: ----------------------------------------------------1. Bewijs van solvabiliteit ----------------------------------------------------De kandidaat zal een bewijs van solvabiliteit moeten leveren. Aangezien de balansen van de Belgische ondernemingen via elektronische middelen ter beschikking worden gesteld van de aanbestedende instantie, zullen de Belgische ondernemingen hun balansen niet moeten doorsturen. De buitenlandse ondernemingen zullen aan hun kandidatuurdossier de goedgekeurde jaarrekeningen moeten toevoegen van de drie laatste jaar of een document met alle activa en passiva van de onderneming voor de laatste drie jaar.

Eventueel vereiste minimumeisen (indien van toepassing): ----------------------------------------------------1. Bewijs van solvabiliteit ----------------------------------------------------De gemiddelde liquiditeitsratio van de 3 laatste boekjaren moet minstens 60 % bedragen. De liquiditeitsratio zal berekend worden op basis van de "current ratio". Dit is de verhouding tussen de activa en de passiva op korte termijn. Het eindcijfer zal gebaseerd zijn op de gemiddelde ratio van de 3 laatste boekjaren. De gemiddelde solvabiliteit van de 3 laatste boekjaren moet minstens 10 % bedragen.

7/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) Als de kandidaat zich beroept op de capaciteit van andere entiteiten of als de kandidaat een tijdelijke vereniging is van verschillende ondernemingen, dan zal hij voor elke van de buitenlandse ondernemingen op wiens capaciteiten hij een beroep doet of waarmee hij een tijdelijke vereniging vormt, de goedgekeurde jaarrekeningen van de laatste drie jaar of een document met alle activa en passiva van deze ondernemingen communiceren.

Deze ratio zal berekend worden door de Eigen Kapitalen te delen door het Totaal van het Passief (eigen kapitalen + schulden). Dit cijfer zal opgesteld worden op het gemiddelde van de ratio van de 3 laatste boekjaren. Als de kandidaat zich beroept op de capaciteit van andere entiteiten, of als de kandidaat een tijdelijke vereniging is van verschillende ondernemingen, dan zullen deze twee minimale drempels bereikt moeten worden door elke entiteit op wiens capaciteiten de kandidaat een beroep doet of elke onderneming die deelneemt aan deze tijdelijke vereniging.

III.2.3) Vakbekwaamheid Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan of aan de vereisten is voldaan: ----------------------------------------------------Voor de percelen 1 en 2: ----------------------------------------------------1. Expertise: -------------------------------De kandidaat moet zijn expertise en zijn capaciteit aantonen om diensten aan te bieden wat betreft “Managed services / Software as a Service / Cloud Computing “ in de LAN/WAN-domeinen en/of “Unified Communications” via de lijst van de voornaamste diensten uitgevoerd in de loop van de drie laatste jaren, waarbij hij het bedrag, de datum en hun openbare of privébestemmelingen vermeldt. Hiervoor gaat u als volgt te werk: 1.1. • De kandidaat moet kunnen aantonen dat hij een of meerdere projecten heeft gerealiseerd in het domein. 1.2. • De kandidaat zal een lijst doorsturen met gelijkaardige diensten, uitgevoerd door hem in de loop van de drie laatste jaren, de gelijkaardige projecten die hij gerealiseerd heeft tijdens dezelfde periode, alsook de private of publieke instanties waarvoor deze bestemd waren, met de vermelding van het globaal bedrag, van de begin- en einddatum, van het applicatiedomein, het aantal ondersteunde gebruikers, de grootte van de nuttige opslag en de gegevens van een contactpersoon binnen het bedrijf of de organisatie (naam, telefoon, fax, mail), zodat Smals, zonder tussenkomst van de kandidaat, meer gegevens kan verkrijgen wat betreft de vermelde diensten en de eventuele partners en onderaannemers, met de vermelding van het deel dat in onderaanneming zal zijn en het aantal arbeidsuren per mankracht. In geval van diensten voor overheidsdiensten zal het bewijs geleverd worden door certificaten die uitgegeven of getekend zullen worden door de bevoegde autoriteit. In geval van diensten voor privépersonen zullen de prestaties gecertificeerd worden door deze laatsten. Indien zulke certificaten ontbreken, dan verklaart de kandidaat zelf dat deze prestaties uitgevoerd werden.

Eventueel vereiste minimumeisen (indien van toepassing): ----------------------------------------------------Voor de percelen 1 en 2: ----------------------------------------------------1. Expertise: -------------------------------1.1. De kandidaat zal aantonen dat hij minstens 1 project heeft gerealiseerd voor meer dan 5000 gebruikers in het domein. 1.2. De kandidaat zal per perceel minstens 3 projecten doorsturen van gelijkaardige diensten. -------------------------------2. Technische competenties -------------------------------2.1. De kandidaat zal beschikken over een methodologie voor projecten kwaliteitsbeheer en zal een beschrijving hiervan doorsturen. 2.2. De kandidaat zal een lijst doorsturen van minstens 5 personen. De kandidaat zal de cv’s doorsturen van de sleutelfiguren die mogelijk de twee volgende rollen kunnen vervullen (1 cv per rol): • Verantwoordelijke voor het doorschakelingsprogramma • Verantwoordelijke voor de levering van de diensten 2.3 De kandidaat moet bewijs leveren van minstens een partnership of certificatie in de gevraagde domeinen. ----------------------------------------------------Voor perceel 3: ----------------------------------------------------1. De kandidaat zal minstens 3 referenties van gelijkaardige projecten (5000 gebruikers) doorsturen 2. Het aantal werknemers tewerkgesteld door de kandidaat en bevoegd voor de gevraagde diensten moet groter zijn dan 5 personen op het moment van de indiening van de kandidatuur. 3.

8/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560



Een kandidaat kan zich beroepen op de capaciteiten De kandidaat zal beschikken over een methodologie van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard voor projecten kwaliteitsbeheer en zal een van de banden die bestaan tussen hemzelf en deze beschrijving hiervan doorsturen. entiteiten. Hij moet in dit geval aan de aanbestedende instantie bewijzen dat hij voor de uitvoering van de opdracht over de nodige middelen zal beschikken door de verbintenis voor te leggen waarin deze entiteiten verklaren dat zij deze middelen ter beschikking zullen stellen van de leverancier. -------------------------------2. Technische competenties -------------------------------De kandidaat moet zijn technische competentie aantonen op het vlak van "Managed services / Software as a Service / Cloud Computing" in de LAN/WAN-domeinen en/of “Unified Communications” via studiebewijzen en professionele bewijzen van de dienstverlener of/en van kaderleden van de onderneming en, in het bijzonder, van één of meerdere verantwoordelijken voor de uitvoering van de diensten: De dienstverlener moet het volgende verschaffen: 2.1. • een beschrijving van zijn technische diensten 2.2. • de lijst van mensen die de gevraagde diensten mogelijk kunnen opzetten, alsook hun functies en competenties. 2.3. • de lijst van certificaties waarover hij beschikt (gecertificeerde opleidingen van het personeel, eventuele certificaten,…) Een kandidaat kan zich beroepen op de capaciteiten van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard van de banden die bestaan tussen hemzelf en deze entiteiten. Hij moet in dit geval aan de aanbestedende instantie bewijzen dat hij voor de uitvoering van de opdracht over de nodige middelen zal beschikken door de verbintenis voor te leggen waarin deze entiteiten verklaren dat zij deze middelen ter beschikking zullen stellen van de leverancier. ----------------------------------------------------Voor perceel 3: ----------------------------------------------------De kandidaat: 1. • zal de lijst aangeven met de belangrijkste analoge diensten uitgevoerd in de loop van de drie laatste jaren, en hij vermeldt erbij: o de naam van de betreffende onderneming; o haar publiek of privéstatuut; o de gegevens van een contactpersoon; o de datum; o het bedrag; o een beschrijving van de opdracht. Als Smals het noodzakelijk acht contact op te nemen met deze referenties, dan zal zij de kandidaat hier vooraf van op de hoogte brengen. 2.

9/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) • dient een verklaring te bezorgen met daarin het aantal werknemers dat instaat voor de gevraagde diensten op het moment van de indiening van de kandidatuur. 3. • dient de beschrijving te bezorgen van de technische uitrusting, van de maatregelen genomen voor de uitvoering van de opdracht en de maatregelen genomen om de kwaliteit te garanderen. Een kandidaat kan zich beroepen op de capaciteiten van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard van de banden die bestaan tussen hemzelf en deze entiteiten. Hij moet in dit geval aan de aanbestedende instantie bewijzen dat hij voor de uitvoering van de opdracht over de nodige middelen zal beschikken door de verbintenis voor te leggen waarin deze entiteiten verklaren dat zij deze middelen ter beschikking zullen stellen van de leverancier. III.2.4) Voorbehouden opdrachten (indien van toepassing)

De opdracht is bestemd voor sociale werkplaatsen De uitvoering van de opdracht is beperkt tot het kader van de programma’s voor beschermde arbeid

10/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) III.3) VOORWAARDEN BETREFFENDE EEN OPDRACHT VOOR DIENSTVERLENING III.3.1) Het verrichten van de dienst is aan een bepaalde beroepsgroep voorbehouden ja neen Zo ja,verwijzen naar de toepasselijke wettelijke of bestuursrechtelijke bepaling:

III.3.2) Rechtspersonen moeten de namen en beroepskwalificaties opgeven van het personeel dat met de uitvoering van de dienstverleningsopdracht wordt belast ja neen

11/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) AFDELING IV: PROCEDURE IV.1) TYPE PROCEDURE IV.1.1) Type procedure Openbaar Niet-openbaar Versneld niet-openbaar

Motivering voor het gebruik van een versnelde procedure:

Onderhandeling

De gegadigden zijn reeds geselecteerd ja neen Zo ja, naam en adres opgeven van ondernemers die reeds zijn geselecteerd overeenkomstig afdeling VI.3) Nadere inlichtingen

Versnelde onderhandelingsprocedure

Motivering voor het gebruik van een versnelde procedure:

Concurrentiegerichte dialoog IV.1.2) Beperkingen op het aantal ondernemingen dat verzocht wordt in te schrijven of deel te nemen (niet-openbare procedures en onderhandelingsprocedures, concurrentiegerichte dialoog) Beoogd aantal ondernemingen OF Beoogd minimumaantal

en , indien van toepassing, maximumaantal

Objectieve criteria voor de selectie van het beperkt aantal gegadigden: IV.1.3) Beperking van het aantal ondernemingen tijdens de onderhandeling of de dialoog (onderhandelingsprocedure, concurrentiegerichte dialoog) Gebruikmaking van een procedure in achtereenvolgende fasen waarbij geleidelijk het aantal te bespreken oplossingen of ter onderhandeling openstaande inschrijvingen wordt beperkt ja neen

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560

12/ 20


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) IV.2) GUNNINGSCRITERIA IV.2.1) Gunningscriteria (het/de desbetreffende vakje(s) aankruisen) Laagste prijs OF Economisch meest voordelige inschrijving, gelet op

de onderstaande criteria (de gunningscriteria moeten worden vermeld met hun weging of in afnemende volgorde van belangrijkheid wanneer om aantoonbare redenen geen weging mogelijk is) de in het bestek, in de uitnodiging tot inschrijving of tot onderhandeling of de in het beschrijvende document vermelde criteria Criteria 1. _____ 2. _____ 3. _____ 4. _____ 5. _____

Weging _____ _____ _____ _____ _____

Criteria 6. _____ 7. _____ 8. _____ 9. _____ 10. _____

Weging _____ _____ _____ _____ _____

IV.2.2) Er wordt gebruikgemaakt van een elektronische veiling ja

neen

Zo ja, nadere inlichtingen over de elektronische veiling (indien van toepassing) IV.3) ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN IV.3.1) Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst (indien van toepassing) Smals-BB-001.016/2013_EU-F02_0 IV.3.2) Eerdere aankondigingen betreffende dezelfde opdracht ja neen Zo ja, Vooraankondiging

Aankondiging via een kopersprofiel

Nummer van de aankondiging in het PB:

van

(dd/mm/jjjj)

Andere eerdere aankondigingen (indien van toepassing) IV.3.3) Voorwaarden voor de verkrijging van bestekken en aanvullende documenten (behalve voor een DAS) of een beschrijvend document (in geval van een concurrentiegerichte dialoog) Termijn voor ontvangst van aanvragen voor documenten of voor toegang tot documenten Datum 29/08/2013 (dd/mm/jjjj)

Tijdstip 14:00

Tegen betaling verkrijgbare documenten ja neen Zo ja, prijs (alleen cijfers): Betalingstermijnen en -methode:

Munt:

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560

13/ 20


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) IV.3.4) Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen Datum 29/08/2013 (dd/mm/jjjj) Tijdstip 14:00

IV.3.5) Datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving of deelneming aan geselecteerde gegadigden (indien bekend): (in het geval van niet-openbare procedures en onderhandelingsprocedures, en concurrentiegerichte dialoog) Datum (dd/mm/jjjj) IV.3.6) TAAL OF TALEN DIE MOGEN WORDEN GEBRUIKT BIJ INSCHRIJVINGEN OF VERZOEKEN TOT DEELNEMING Elke officiële EU-taal Officiële EU-taal (talen) ES

CS

Andere:

DA

DE

ET

EL

EN

FR

IT

LV

LT

HU

MT

NL

PL

PT

SK

SL

FI

SV

14/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) AFDELING VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN VI.1) PERIODIEKE OPDRACHT (indien van toepassing) ja neen Zo ja, tijdstip waarop naar verwachting nieuwe aankondigingen worden bekendgemaakt:

VI.2) DE OPDRACHT HOUDT VERBAND MET EEN PROJECT EN/OF EEN PROGRAMMA DAT MET MIDDELEN VAN DE GEMEENSCHAP WORDT GEFINANCIERD ja neen Zo ja, verwijzen naar project(en) en/of programma('s): VI.3) NADERE INLICHTINGEN (indien van toepassing) 1. De aanbestedende instantie eist in het kader van de huidige opdracht dat elektronische middelen voor de indiening van de kandidatuur wordt gebruikt. Om eventuele risico’s tijdens de overdracht, ontvangst of opening van de elektronisch ingediende kandidaturen te verhelpen, staat de aanbestedende instantie toe dat de kandidaten een elektronisch kandidatuursdossier indienen, en als veiligheidskopie een elektronische of papieren kopie. Als de kandidaat beslist om de veiligheidskopie te overhandigen, dan doet hij dit in een gesloten omslag met zeer duidelijk de melding: op de voorzijde: ‘Kandidatuursdossier Unified Communications – NIET OPENEN – VEILIGHEIDSKOPIE” op de keerzijde: de naam en het adres van de kandidaat. Deze kopie mag enkel geopend worden als er iets fout liep bij de overdracht, ontvangst of opening van het kandidatuursdossier die elektronisch werd overgemaakt. Ze vervangt in dit geval definitief het document dat elektronisch werd overgemaakt. Het kandidatuursdossier moet worden ingediend onder gesloten omslag en op deze omslag moet zeer duidelijk vermeld worden: op de voorzijde: “Kandidatuursdossier Unified Communications – NIET OPENEN – VEILIGHEIDSKOPIE” op de keerzijde: de naam en het adres van de kandidaat. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. Handtekening Het kandidatuursdossier moet op de daartoe voorziene plaats worden ondertekend door een persoon die gemachtigd is de onderneming te verbinden. De ondertekening moet elektronisch gebeuren en moet conform zijn met artikel 52 §1 1° van het KB van 15 juli 2011. Een gescande geschreven handtekening wordt niet aanvaard. De aandacht van buitenlandse kandidaten wordt gevestigd op de ondertekeningsmodaliteiten van de elektronische kandidatuur en op de termijnen (2 à 3 weken) voor het verkrijgen van een certificaat door een privéspeler als alternatief voor de digitale handtekening van de documenten met behulp van de Belgische eID-kaart. Als dit artikel niet wordt nageleefd, zal het kandidatuursdossier als substantieel onregelmatig beschouwd worden. Als de veiligheidskopie in papierformaat overhandigd wordt, dan moet de handtekening origineel zijn en geen kopie. Als dit niet wordt nageleefd, zal het kandidatuursdossier als substantieel onregelmatig beschouwd worden. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3.Het bijzonder bestek kan: - aangevraagd worden via het volgende adres: [email protected]; - gedownload worden op e-notification door het bestand ‘Kandidatuursdossier Unified Communications.def' aan te klikken onder de rubriek ‘Documenten’ in de aankondiging van een opdracht van het huidige bijzondere bestek (https://enot.publicprocurement.be). --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. Als aanbestedende instantie treedt Smals voor deze opdracht op als opdrachtencentrale in de zin van artikel 2, 4° van de wet Overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15/06/2006,

15/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560



ten aanzien van alle Federale publiekrechtelijke aanbestedende instanties, Smals, de (huidige en toekomstige) leden (en de leden van de leden) van Smals. Om te vallen onder het begrip federale publiekrechtelijke aanbestedende instanties moet die instantie: - Een aanbestedende instantie zijn. Dit wil zeggen een instantie waarvan de overeenkomsten die het sluit met derden voor het verwerven van werken, leveringen of diensten principieel onder het toepassingsgebied van de overheidsopdrachtenwetgeving vallen (Wet overheidsopdrachten van 15 juni 2006) - Een publiekrechtelijke aanbestedende instantie zijn. Dit wil zeggen een aanbestedende instantie die werd opgericht door of krachtens bijzondere wetgeving. - Een federale publiekrechtelijke aanbestedende instantie zijn. Dit wil zeggen een publiekrechtelijke aanbestedende instantie die werd opgericht door of krachtens bijzondere federale wetgeving. Een overzicht van de aanbestedende instanties die lid zijn van Smals is beschikbaar op de site www.smals.be. De indiening van een offerte impliceert de instemming van de kandidaat/inschrijver met de mogelijkheid voor voorvermelde leden en aanbestedende instanties om in geval van gunning bij de inschrijver deelopdrachten te plaatsen. In alle gevallen en ten opzichte van alle betrokkenen zal de verantwoordelijkheid van Smals zich beperken tot de uitsluitende verantwoordelijkheid voor het voeren van een correcte overheidsopdrachtenprocedure en voor de desgevallend door Smals genomen gunningsbeslissing. Eventuele deelopdrachten die overeenkomstig het bovenstaande rechtstreeks door een derde (dit is een andere aanbestedende instantie dan Smals) bij een gekozen inschrijver worden geplaatst, zullen worden geplaatst en uitgevoerd overeenkomstig dezelfde modaliteiten die van toepassing zullen zijn op de deelopdrachten die door Smals zelf worden geplaatst. Dit laatste geldt onverminderd die modaliteiten die door de derde kunnen worden aangepast uitsluitend omwille van de praktische consequenties van de omstandigheid dat de deelopdracht door deze derde wordt geplaatst en voor deze derde moet worden uitgevoerd (bijvoorbeeld wat betreft de plaats van levering, de persoon die belast is met de controle, …). De gunning van deze raamovereenkomst kadert in de uitvoering van het project "Optifed - Unified Communciation" conform de beslissing van de ministerraad van 7/02/2013. Door de afsluiting van deze raamovereenkomst engageert Smals (noch een andere aanbestedende instantie) zich geenszins om welke deelopdracht dan ook te gunnen. Deze raamovereenkomst wordt nochtans gegund in een context van concrete en werkelijke bedoelingen, van een groep samengesteld uit bepaalde van de hierboven vermelde aanbestedende instanties, om tegemoet te komen aan de betreffende behoeften en door een beroep te doen op de diensten van de geselecteerde dienstverleners. De volgende aanbestedende instanties maken al deel uit van die groep: - FOD Economie, - FOD Financiën, - Fedict, - FAVV, - Fedasil, - FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking, - FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg, - RIZIV, - FOD Personeel & Organisatie. VI.4) BEROEPSPROCEDURES VI.4.1) Voor beroepsprocedures bevoegde instantie Officiële benaming: Postadres: Plaats:

Postcode:

Land:

Tel.

E-mail:

Fax

Internetadres (URL): Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie (indien van toepassing) Officiële benaming:

16/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) Postadres: Plaats:

Postcode:

Land:

Tel.

E-mail:

Fax

Internetadres (URL): VI.4.2) Instellen van beroep (rubriek VI.4.2 invullen OF, indien nodig, rubriek VI.4.3) Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep:

17/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560



VI.4.3) Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen Officiële benaming: Postadres: Plaats:

Postcode:

Land:

Tel.

E-mail:

Fax

Internetadres (URL): VI.5) DATUM VAN VERZENDING VAN DEZE AANKONDIGING: 18/07/2013 (dd/mm/jjjj)

18/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) BIJLAGE B INLICHTINGEN OVER PERCELEN PERCEEL NR: 1 TITEL: Netwerk 1) KORTE BESCHRIJVING: _____

2) CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN) Hoofdopdracht Bijkomende opdrachten

Hoofdcategorieën 72700000 72315000

Subcategorieën (indien van toepassing)

3) HOEVEELHEID OF OMVANG: (indien van toepassing, alleen cijfers geven)Waarde zonder btw:

Munt:

of Tussen

Munt:

en

4) AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING: (indien van toepassing) Periode in maanden: 84

of dagen:

of Aanvang

(dd/mm/jjjj)

Voltooiing

(dd/mm/jjjj)


5) AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN: Het perceel 1 zal een looptijd van 7 jaar hebben en zal de laatste twee jaar jaarlijks opzegbaar zijn. Een gecentraliseerde ICT-infrastructuur wordt momenteel opgezet binnen elke federale instelling, en wordt gebruikt voor elke informaticaontwikkeling. Het merendeel van de toepassingen is beschikbaar in de datacenters van de FOD’s. In de toekomst zullen echter ‘cloud’-services ook toegankelijk moeten zijn via eender welke site op het netwerk, zonder eerst langs de centrale sites te moeten gaan. Deze infrastructuur heeft drie hoofddoelstellingen, vastgelegd door de invoering van “ICT-standaarden”: de bestaande infrastructuur van de FOD’s consolideren en hergroeperen (servers, databases, toepassingen,…) deze nieuwe infrastructuur opzetten in overeenstemming met de huidige technologische standaarden van de markt. de beschikbare diensten voor ambtenaren en werknemers van de FOD’s samenbrengen in een dienstencatalogus. Het gebruik van deze infrastructuur is dus verplicht voor alle informatiesystemen bij nieuwe ontwikkelingen, bij de realisatie van nieuwe projecten, of bij de hernieuwing van materialen die voor de productie van kritieke toepassingen zorgen. De voorgestelde oplossingen zullen idealiter conform zijn met de standaarden gedefinieerd binnen de FOD’s. Dit perceel zal voornamelijk het volgende bevatten: LAN/WAN, patching, managed services,… Het eerste deel dekt de verschaffing van infrastructuur en diensten om de WAN (Wide Area Network) te realiseren die overeenstemt met de behoeften van de FOD’s. De WAN biedt IP-connectiviteit (Internet Protocol) aan tussen de gebouwen van de FOD’s en biedt toegang tot de ‘cloud’-diensten. Het tweede deel dekt de verschaffing van infrastructuur en diensten om de LAN (Local Area Network) te realiseren die overeenstemt met de behoeften van de FOD’s. De LAN biedt Ethernetverbinding met en zonder kabel voor de verschillende ‘devices’ van de klanten en voor de servers. Aangezien dit lastenboek diensten beoogt, beschrijft een derde deel de verwachte diensten (monitoring, reporting, capacity management,…), hun organisatie en de verwachte niveaus (SLA, Service Level Agreement).

19/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) BIJLAGE B INLICHTINGEN OVER PERCELEN PERCEEL NR: 2 TITEL: Unified Communication and Collaboration 1) KORTE BESCHRIJVING: _____

2) CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN) Hoofdopdracht Bijkomende opdrachten

Hoofdcategorieën 64200000 64215000 64216000


64224000 3) HOEVEELHEID OF OMVANG: (indien van toepassing, alleen cijfers geven)Waarde zonder btw:

Munt:

of Tussen

Munt:

en


of dagen:

of Aanvang

(dd/mm/jjjj)

Voltooiing

(dd/mm/jjjj)


5) AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN: Het perceel 2 zal een looptijd van 7 jaar hebben en zal de laatste twee jaar jaarlijks opzegbaar zijn. Het perceel 2 bevat 9 domeinen: IP-telefoniediensten, instant messaging service (IM) en presence service, e-mail services + kalender + contacten, conference services + webinar + delen van documenten, terbeschikkingstelling van een platform voor collaboratief beheer van documenten en kennis, terbeschikkingstelling en beheer van een contactcenter-infrastructuur, mobiele toestellen en bijbehorende services, doorschakelingsprogramma, vernieuwingsprojecten. De diensten zullen ter beschikking staan van instellingen van de federale overheidssector en van de sociale zekerheid op basis van een dienstencatalogus die voor elke dienst het volgende gedetailleerd beschrijft: de aard en de karakteristieken van de dienst, de dienstenniveaus alsook de eenheidsprijzen. De levering van diensten zal onder andere monitoringfuncties bevatten, tweedelijns ondersteuning, reporting, facturatie, capaciteitsbeheer, etc. waarbij de ITIL-standaard wordt nageleefd. De levering van diensten in de "cloud" wordt overwogen.

20/ 20

BE001 18/07/2013 - BDA nummer: 2013-516560


Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC) BIJLAGE B INLICHTINGEN OVER PERCELEN PERCEEL NR: 3 TITEL: Telefoonabonnementen 1) KORTE BESCHRIJVING: _____

2) CPV-CLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN) Hoofdopdracht

Hoofdcategorieën 64210000


3) HOEVEELHEID OF OMVANG: (indien van toepassing, alleen cijfers geven)Waarde zonder btw:

Munt:

of Tussen

Munt:

en


of dagen:

of Aanvang

(dd/mm/jjjj)

Voltooiing

(dd/mm/jjjj)


5) AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN: Het perceel 3 zal een standard looptijd van 4 jaar hebben. De moderne telefoniediensten zijn onmisbaar in elke organisatie. Vlug, efficiënt en eenvoudig bereikbaar zijn, blijft van essentieel belang. Een globale visie ontwikkelen voor de federale instellingen is een uitdaging. Convergentie en eenvoudigheid zijn er de basis van. Convergentie betekent dat eenzelfde infrastructuur gebruikt kan worden voor verschillende applicaties. De vaste telefoon gebruikt bijvoorbeeld hetzelfde datanetwerk als pc’s. Dit is mogelijk dankzij de standaardisatie van het IP, het internetprotocol. Een complexe installatie blijft zeer beheersbaar dankzij de eenvoudigheid. Alle veranderingen worden eenvoudig weergegeven. Wanneer mogelijk zullen de taken geautomatiseerd worden. Convergentie betekent eveneens dat de vaste en mobiele telefonie nauw verbonden moeten zijn. De vraag naar meer mobiliteit voor remote working groeit ook binnen het federale openbare ambt. Het perceel 3 omvat voornamelijk abonnementen voor vaste en mobiele telefonie. De convergentie of realisatie van een synergie tussen deze twee types telefonie gebaseerd op IP is primordiaal.

BDA nummer: Standaardformulier 2 - NL Unified Communication and Collaboration Network and Services (UCC)

Recommend Documents