Versi: 2.0
Panduan Pengguna
BBM for iPhone
Diterbitkan: 2014-01-21 SWD-20140121085441887
Daftar Isi Tentang BBM ................................................................................................................................................4 Mulai menggunakan BBM ............................................................................................................................. 7 Menavigasikan BBM...................................................................................................................................... 7 Sign in dengan BlackBerry ID ........................................................................................................................ 7 Mengubah status atau profil BBM Anda......................................................................................................... 8 Menambah kontak BBM ................................................................................................................................8 Memulai obrolan BBM ................................................................................................................................ 10 Memulai panggilan BBM Voice .................................................................................................................... 11 Lakukan lebih banyak bersama BBM ...........................................................................................................13 Menyembunyikan pembaruan dari kontak, saluran, atau grup BBM .............................................................13 Melihat profil BBM seseorang...................................................................................................................... 13 Bergabung atau membuat saluran BBM ...................................................................................................... 13 Tambah posting ke saluran BBM Anda......................................................................................................... 15 Bergabung atau membuat grup BBM .......................................................................................................... 17 Pertanyaan Umum (FAQ)............................................................................................................................. 19 Bagaimana caranya memverifikasi saluran BBM saya?................................................................................. 19 Suara apa yang bisa saya gunakan untuk BBM?............................................................................................19 Emotikon apa yang dapat saya gunakan?......................................................................................................19 Kenapa tidak semua kontak BBM saya memiliki foto profil?.......................................................................... 19 Kenapa saya tidak bisa menambahkan kontak BBM?................................................................................... 20 Bagaimana caranya memblokir kontak BBM?...............................................................................................20 Apa itu BlackBerry ID?................................................................................................................................. 21 Bagaimana cara memulihkan BBM?.............................................................................................................21 Bagaimana caranya menyetel ulang kata sandi BlackBerry ID yang hilang atau terlupakan?..........................21 Dapatkan dukungan tambahan.................................................................................................................... 23 Pemberitahuan hukum................................................................................................................................ 24
Panduan Pengguna
Tentang BBM
Tentang BBM Dengan BBM, Anda dapat mengobrol dan berbagi dalam waktu nyata bersama kontak BBM Anda. Profil BBM Anda terdiri dari PIN yang unik, pesan status, dan foto. Anda mengontrol daftar kontak dan menentukan siapa yang dapat menambahkan Anda sebagai kontak BBM. Selama obrolan, Anda dapat melihat orang yang telah membaca pesan Anda atau mengetikkan balasan, dan membagikan gambar serta file lain. Selain pengiriman pesan langsung dengan kontak Anda, Anda juga dapat berpartisipasi dalam komunitas sosial seperti BBM Channels dan BBM Groups. Bergabunglah bersama saluran dari orang, merek, dan layanan untuk melihat posting, atau membuat saluran sendiri. Bagikan acara kalender dan lacak daftar kegiatan tanpa perlu menambahkan semua anggota sebagai kontak BBM. Anda dapat menggunakan BBM di sambungan Wi-Fi seperti ketika bepergian untuk menghindari biaya data tambahan. Tip: Anda dapat melihat konten Bantuan ini di perangkat Anda di BBM dengan mengetuk
>
.
Apa yang baru di BBM Fitur-fitur baru untuk BBM termasuk yang berikut: BBM Channels • • •
Bergabunglah dengan saluran untuk melihat, menyukai, atau mengomentari posting dari orang, merek, dan layanan. Ada juga dapat memulai obrolan BBM secara langsung dengan pemilik saluran. Temukan saluran dengan mem-browsing, mencari, atau melalui undangan. Anda dapat mempratinjau saluran yang ingin diikuti. Buat saluran publik atau privat, tambah posting sepanjang maksimum 400 karakter dan lampirkan gambar, seperti GIF beranimasi dan emotikon BBM. Sebagai pemilik saluran, Anda dapat menentukan jam obrolan dan membatasi atau menghapus komentar.
Untuk mengelola saluran online atau untuk menyetujui setiap komentar sebelum ditambahkan ke saluran Anda, kunjungi www.bbm.com/channels. Panggilan BBM Voice • • •
Mulai panggilan BBM Voice dengan kontak BBM Anda. Bagikan file, periksa obrolan BBM Anda, dan buka aplikasi lain selama suatu panggilan BBM Voice. Beralih ke speakerphone atau gunakan aksesori, seperti headset, untuk berbicara tanpa memegang perangkat.
Obrolan • • •
4
Pilih salah satu dari 100 emotikon baru. Kirimkan Glympse ke kontak BBM Anda untuk membagikan lokasi di atas peta dalam jangka waktu singkat. Anda dapat mengedit durasinya setelah mengirimnya. Tambahkan tautan ke file Dropbox, dan simpan file yang diterima ke Dropbox.
Panduan Pengguna
• • •
Tentang BBM
Kirim catatan suara, Glympse, atau tautan Dropbox dalam obrolan dengan banyak orang. Rekam dan kirim catatan suara dan gambar menggunakan beberapa ketukan. Sarankan kontak BBM ke orang lain.
Pembaruan BBM •
Lihat pembaruan dari kontak, saluran, dan grup dengan mengetuk Tip: Untuk melihat daftar kontak, ketuk
• •
.
.
Mengobrol melalui pembaruan profil kontak dengan mengetuk nama orang. Obrolan BBM dibuka dengan salinan status atau gambar. Ketuk gambar untuk membuka atau menutup thumbnail.
Umum • •
Undang lebih banyak orang ke BBM Groups sekarang karena batasnya sudah ditambah dari 30 menjadi 50 anggota. Bagikan PIN BBM Anda dengan aplikasi atau layanan, dari menu atau profil Anda.
Ikon-ikon BBM Obrolan Pesan belum dibaca dalam obrolan Pesan ping Kontak menginginkan perhatian dari Anda File telah dikirim atau diterima Pesan broadcast yang belum dibaca Pesan rancangan Pesan telah dikirim Pesan Telah Dikirim Pesan telah dibaca
5
Panduan Pengguna
Tentang BBM
Pesan belum terkirim Tip: Verifikasi bahwa perangkat Anda sudah tersambung ke jaringan nirkabel. Pesan tidak dapat dikirim Tip: Sentuh dan tahan pesan, dan ketuk mengirim kembali.
untuk
Kontak dapat turut serta dalam panggilan BBM Voice Ikon status Sibuk
BBM Channels Konten dilaporkan sebagai tidak pantas Saluran terverifikasi Saluran lokal Saluran Privat Hanya pemilik saluran dapat mengundang orang ke saluran ini. Saluran favorit Anda adalah pemilik saluran
BBM Groups Anggota ini administrator grup Menambah anggota ini sebagai kontak BBM
6
Panduan Pengguna
Mulai menggunakan BBM
Mulai menggunakan BBM Menavigasikan BBM Ketika Anda membuka BBM, semua obrolan yang sudah ada, termasuk obrolan grup, ditampilkan. Anda dapat berinteraksi dengan banyak area BBM. Contoh, Anda dapat mengetuk kontak untuk membuka obrolan BBM. Anda dapat mengetuk kontak lagi untuk membuka profil kontak BBM. Untuk mengakses fitur-fitur tambahan, Anda dapat menggunakan menu. Gerakan esensial: • •
Untuk memilih item, silakan ketuk saja. Untuk melihat tindakan untuk suatu item tertentu, seperti lagu atau foto, sentuh dan tahan item itu. Di menu yang terbuka, untuk melihat deskripsi tindakan, gesekkan jari Anda dari kanan ke kiri.
•
Untuk melihat tindakan umum di setiap layar, ketuk
•
Untuk mengakses bagian-bagian dari BBM, termasuk layar Undangan dan Pembaruan, ketuk
. .
Tutorial: Bernavigasi BBM Tutorial ini memberi Anda peluang untuk melihat lalu mempraktikkan cara menavigasikan BBM. Catatan: Tutorial ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Mulai tutorial http://docs.blackberry.com/tutorials/bbm_thirdparty_navigation/en
Sign in dengan BlackBerry ID Pertama kali Anda menjalankan BBM, Anda diminta untuk membuat atau sign in dengan BlackBerry ID. Suatu BlackBerry ID memberi Anda akses ke BBM dan data BBM yang tersimpan. Anda hanya dapat sign in dengan satu BlackBerry ID. Ketika membuat BlackBerry ID, Anda juga dapat menentukan pertanyaan dan jawaban yang digunakan jika harus memulihkan kata sandi BlackBerry ID Anda. Coba tuliskan jawabannya.
Melihat atau mengedit BlackBerry ID Anda Kontak, profil, dan grup BBM Anda dicadangkan berdasarkan BlackBerry ID Anda.
7
Panduan Pengguna
Mulai menggunakan BBM
1.
Ketuk
2.
Ketuk BlackBerry ID dan sign in.
>
.
Mengubah status atau profil BBM Anda Izinkan kontak BBM Anda mengetahui apa yang Anda lakukan atau membagi mood Anda dengan mengubah nama, status, atau foto BBM Anda. Jika Anda memiliki status yang sering digunakan, seperti sedang berlibur, Anda dapat menyimpannya dan menggunakannya untuk kesempatan lain. 1.
Pada bagian atas layar, ketuk foto atau nama.
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut ini: •
Untuk mengubah nama yang dilihat kontak Anda, ketuk nama Anda.
• Untuk mengubah foto BBM Anda, ketuk foto Anda saat ini. Ketuk digunakan sebagai foto BBM Anda. •
. Pilih foto baru atau GIF teranimasi untuk
Pada bidang Apa yang Anda pikirkan? ketikkan pesan status.
• Untuk menampilkan ikon
di samping nama Anda, ketuk Status > Sibuk.
• Untuk membuat status khusus yang dapat dipilih, ketuk Status > Edit Pesan Status > ingin disimpan. Jika perlu, ketuk ikon sibuk. Ketuk Selesai. Pilih status tersebut.
. Ketik status yang
Menampilkan lokasi Anda Untuk membantu kontak Anda mengetahui saat Anda mungkin tidak dapat mengobrol, pada BBM Anda dapat menampilkan negara tempat Anda berasal dan waktu setempatnya. 1.
Ketuk
2.
Atur sakelar Tampilkan Negara dan Waktu Saya ke posisi I.
>
.
Menambah kontak BBM Anda dapat menambah kontak ke BBM dengan memindai kode batang BBM, mengetikkan informasi kontak seseorang, atau memilih kontak yang ada di perangkat Anda. Orang yang belum memiliki BBM dapat mengunduhnya dari undangan Anda. 1.
Ketuk
2.
Pilih jenis undangan yang ingin dikirim.
3.
Ikuti instruksi pada layar.
8
>
.
Panduan Pengguna
Mulai menggunakan BBM
Untuk melihat kontak atau undangan BBM yang menunggu, ketuk
>
atau
.
Menampilkan Pin atau kode batang BBM Anda PIN merupakan pengidentifikasi unik yang digunakan di BBM. Orang dapat mengundang Anda menjadi kontak BBM jika mengetahui PIN BBM Anda atau jika Anda menunjukkan kode batang Anda. 1.
Pada bagian atas layar, ketuk foto atau nama.
2.
Ketuk
3.
Untuk menyalin atau membagikan BBM PIN Anda, ketuk
. atau
.
Tip: Pada BBM, Anda dapat mengetikkan mypin dan menekan tombol Spasi untuk melihat PIN Anda.
Mengelola kontak Anda Jika Anda memiliki banyak kontak BBM, Anda dapat mengaturnya menjadi beberapa kategori. Contoh, Anda dapat membuat kategori untuk keluarga, kerja, dan olahraga. 1.
Ketuk
2.
Sentuh dan tahan nama.
3.
Ketuk
4.
Ketuk satu kategori, atau ketuk
>
.
. untuk membuat kategori.
Jika ingin menghapus kategori, Anda harus mengeluarkan kontak terlebih dahulu. Sentuh dan tahan nama kategori dan ketuk .
Menghapus atau memblokir kontak Jika Anda menghapus kontak BBM, Anda juga dihapus dari daftar kontak orang itu di BBM. 1.
Ketuk
2.
Sentuh dan tahan nama.
3.
Ketuk
4.
Untuk mencegah orang itu mengirimi Anda undangan di BBM, ketuk Hapus dan Abaikan.
>
.
.
Tutorial: Menambah kontak BBM Tutorial ini memberi Anda peluang untuk melihat lalu mempraktikkan cara menambah kontak BBM. 9
Panduan Pengguna
Mulai menggunakan BBM
Catatan: Tutorial ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Mulai tutorial http://docs.blackberry.com/tutorials/bbm_thirdparty_contacts/en
Memulai obrolan BBM Anda dapat mengobrol secara waktu nyata dengan kontak BBM Anda dan mengetahui ketika seseorang telah membaca pesan Anda. Bagikan foto, catatan suara, lokasi, atau file lain. Ketika mem-ping seseorang di BBM, perangkat orang itu mengeluarkan suara (kecuali diatur ke Hening). 1.
Ketuk
2.
Ketuk satu kontak. Jika tidak dapat menemukan kontak tertentu, kontak itu mungkin masih tertunda atau baru saja mengubah namanya.
3.
Ketikkan pesan Anda.
4.
Untuk menambahkan emotikon, ketuk
>
.
Untuk mem-ping seseorang, ketuk
>
. Gulirkan ke atas atau ke bawah. .
Mengirim gambar, lokasi, dan file 1.
Ketuk
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut:
.
• Untuk memotret, ketuk
.
• Untuk merekam dan mengirim catatan suara, ketuk
.
• Untuk mengirim Glympse sehingga kontak BBM dapat mengikuti lokasi Anda di atas peta sampai waktu yang . Sentuh lingkaran dan gesekkan jari Anda untuk mengatur durasi mulai dari 5 menit ditentukan, ketuk sampai 4 jam. • Untuk melampirkan file, seperti file yang tersimpan di Dropbox, ketuk
.
Anda dapat menyarankan salah satu kontak BBM kepada orang lain dengan mengetuk
>
.
Tip: Jika Anda menerima gambar, Anda dapat menyentuh dan menahan gambar itu dan mengetuk gambar dengan kualitas lebih baik yang dapat disimpan.
10
untuk meminta
Panduan Pengguna
Mulai menggunakan BBM
Mengobrol dengan banyak orang Punya sesuatu yang ingin Anda bagikan dengan banyak kontak BBM? Anda dapat memulai obrolan dengan lebih dari satu orang atau mengirim pesan siaran untuk memberi tahu kabar kepada kontak Anda pada saat bersamaan. 1.
Ketuk
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut:
.
• Untuk memulai obrolan baru bersama beberapa kontak, ketuk • Untuk mengirim pesan yang sama ke beberapa kontak, ketik
. .
Pada obrolan yang ada, Anda juga dapat mengundang kontak lain untuk ikut percakapan dengan mengetuk
.
Melihat riwayat obrolan Anda Pada obrolan aktif, Anda dapat mengggulirkan ke atas untuk melihat pesan yang dikirim dan diterima. Jika ingin dapat melihat riwayat obrolan setelah mengakhiri obrolan, Anda dapat mengubah opsi BBM Anda. 1.
Ketuk
2.
Atur sakelar Simpan Riwayat Obrolan ke posisi I.
>
.
Tutorial: Memulai obrolan BBM Tutorial ini memberi Anda peluang untuk melihat lalu mempraktikkan cara memulai obrolan BBM. Catatan: Tutorial ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Mulai tutorial http://docs.blackberry.com/tutorials/bbm_thirdparty_chat/en
Memulai panggilan BBM Voice Anda dapat membagikan file, memeriksa obrolan BBM Anda, dan membuka aplikasi lain selama suatu panggilan BBM Voice. Pada obrolan BBM, ketuk
.
Untuk mengakhiri panggilan, ketuk
.
11
Panduan Pengguna
Mulai menggunakan BBM
Menerima atau menolak panggilan BBM Voice Ketika menerima panggilan BBM Voice, layar panggilan ditampilkan. Ketuk
atau
.
Kembali ke panggilan BBM Voice Anda Selama panggilan BBM Voice, ketika Anda meminimalkan BBM, panggilan Anda terus ada di latar belakang. Untuk kembali ke panggilan Anda, pada layar utama perangkat Anda, ketuk spanduk merah.
12
Panduan Pengguna
Lakukan lebih banyak bersama BBM
Lakukan lebih banyak bersama BBM Menyembunyikan pembaruan dari kontak, saluran, atau grup BBM Anda dapat menyembunyikan pembaruan dari kontak, saluran, dan grup BBM. 1.
Ketuk
.
2.
Sentuh dan tahan nama.
3.
Ketuk
.
Untuk melihat pembaruan lagi, pada setelan BBM, ketuk Kontak dan Pembaruan yang Diblokir > Pembaruan. Sentuh dan tahan nama. Ketuk .
Melihat profil BBM seseorang Anda dapat melihat detail kontak di dalam profil BBM seseorang. 1.
Sentuh dan tahan nama.
2.
Ketuk
.
Tip: Jika Anda memiliki beberapa kontak dengan nama yang mirip, Anda dapat mengetikkan nama baru untuk kontak itu pada layar ini.
Bergabung atau membuat saluran BBM Lihat, bagikan, atau komentari posting dari orang, merek, atau layanan di BBM. Anda dapat menemukan saluran unggulan, mencari saluran atau subjek spesifik, diundang ke saluran, atau membuat saluran Anda sendiri. Ketika Anda membuat saluran publik atau pribadi, Anda dapat membagikan sudut pandang Anda dengan komunitas BBM di dalam posting, komentar, dan obrolan. Anda dapat memperbarui foto profil, nama, dan status saluran Anda supaya orang tahu apa yang terjadi, menentukan jam obrolan, atau membatasi komentar. Tip: Anda dapat mempratinjau saluran yang ingin diikuti. 1.
Ketuk
>
. 13
Panduan Pengguna
2.
Lakukan lebih banyak bersama BBM
Lakukan salah satu dari yang berikut: • Untuk mencari saluran, ketuk • Untuk membuat saluran, ketuk
. Ketuk satu saluran. Ketuk >
.
.
Catatan: Jika Anda membuat saluran privat, Anda tidak dapat menjadikannya publik nantinya. Saluran yang dibuat diasosiasikan dengan BlackBerry ID anda dan tidak dapat ditransfer ke BlackBerry ID lain. Untuk melihat semua saluran Anda, ketuk
.
Untuk mengakses saluran di komputer, kunjungi www.bbm.com/channels dan sign in menggunakan BlackBerry ID Anda.
Undang orang ke saluran Ketika mengundang orang ke suatu saluran, undangan dikirim dalam suatu obrolan BBM. 1.
Pada saluran publik atau privat yang dibuat, ketuk
2.
Pilih opsi.
>
.
Mengomentari posting saluran 1.
Pada suatu saluran BBM atau dari layar Pembaruan, ketuk satu posting.
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut ini: • Untuk menyukai posting, ketuk •
3.
.
Untuk berkomentar, ketikkan di bidang komentar.
Untuk membalas komentar, ketuk komentar tersebut. Ketuk
.
Tip: Dari layar Pembaruan, ketuk saja foto saluran untuk membukanya.
Melihat notifikasi saluran BBM Anda Anda dapat melihat semua notifikasi untuk saluran yang Anda ikuti atau buat. Contoh, Anda dapat melihat ketika orang membalas komentar Anda atau menyukai posting Anda. Ketuk
>
>
.
Tip: Untuk menandai saluran sebagai favorit supaya Anda tidak ketinggalan posting baru, sentuh dan tahan satu saluran. Ketuk .
14
Panduan Pengguna
Lakukan lebih banyak bersama BBM
Obrolan dengan pemilik saluran Pada profil saluran, Anda dapat melihat saat pemilik saluran dapat diajak mengobrol. 1.
Pada saluran BBM, ketuk
2.
Ketikkan pesan Anda atau pilih emotikon.
3.
Tekan tombol Kirim.
.
Ketika mengakhiri obrolan, pemilik saluran tidak lagi dapat membalas pesan Anda.
Laporkan konten Anda dapat melaporkan komentar atau posting ke pemilik saluran BBM jika menurut Anda kontennya tidak pantas. Pemilik saluran lalu dapat menghapus konten itu. 1.
Sentuh dan tahan posting atau komentar.
2.
Ketuk
.
Untuk menghapus keluhan, ulangi langkah 1 dan 2.
Meninggalkan atau menghapus saluran Jika Anda menghapus saluran BBM yang dibuat, Anda tidak dapat memulihkan saluran itu atau datanya. 1.
Ketuk
2.
Sentuh dan tahan satu saluran.
3.
Ketuk
> atau
. .
Tambah posting ke saluran BBM Anda Anda dapat mengubah status saluran untuk memberikan pembaruan yang Anda tidak ingin tambahkan sebagai posting. Posting Anda dapat sepanjang 400 karakter dan dapat termasuk gambar/foto. Sebagai pemilik saluran, Anda dapat melihat berapa banyak orang telah membaca, menyukai, atau mengomentari posting Anda. 1.
Pada saluran yang Anda buat, ketuk
2.
Ketikkan judul dan pesan posting.
3.
Lakukan salah satu dari yang berikut ini:
.
15
Panduan Pengguna
•
Lakukan lebih banyak bersama BBM
Tambahkan gambar atau GIF beranimasi. Tip: Jika Anda menambahkan GIF, periksa properti gambar karena hanya gambar berukuran 2 MB (4000 piksel) atau lebih kecil dapat dianimasikan.
• 4.
Tambah emotikon.
Ketuk Posting.
Kirim ulang Anda dapat membagikan posting dari saluran lain di saluran BBM Anda, tetapi tidak dapat mengedit posting itu. 1.
Pada suatu saluran, sentuh dan tahan satu posting.
2.
Ketuk
3.
Pilih saluran untuk menambahkan posting.
.
Hapus posting atau komentar Sebagai pemilik saluran BBM, Anda dapat menghapus komentar atau posting dan semua komentar. Jika peserta melaporkan komentar di saluran Anda sebagai komentar yang tidak pantas, contohnya, Anda dapat menghapus komentar atau mengabaikan keluhan itu. 1.
Sentuh dan tahan posting atau komentar.
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut: • Untuk menghapus komentar atau posting, ketuk • Untuk mengabaikan keluhan, ketuk
.
.
Tip: Anda dapat mengedit saluran dengan mematikan komentar atau hanya menampilkan komentar yang disetujui.
Edit saluran Anda Posting di saluran dan profil saluran Anda dapat mempengaruhi apakah orang ingin bergabung atau tidak. Dari setelan saluran, Anda dapat mengaktifkan atau mematikan BBM obrolan dan menentukan jam mengobrol. 1.
Buka saluran yang dibuat.
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut ini: •
Untuk mengubah profil atau informasi saluran, pada bagian atas layar, ketuk foto atau nama saluran.
• Untuk mengubah setelan saluran Anda, ketuk
>
.
Tip: Setelah obrolan untuk hari itu dimatikan, Anda dapat menyelesaikan percakapan di dalam obrolan apa pun yang masih terbuka. 16
Panduan Pengguna
Lakukan lebih banyak bersama BBM
Melihat pelanggan dan statistik Anda dapat melihat data tentang cara orang menemukan saluran BBM Anda dan posting apa yang paling aktif. Orang dapat melihat posting Anda ketika melihat saluran Andal tetapi harus bergabung dulu jika ingin menyukai atau mengomentari posting Anda. 1.
Pada saluran yang dibuat, ketuk Stats.
2.
Untuk melihat pelanggan saat ini, ketuk Pelanggan.
Bergabung atau membuat grup BBM Anda dapat merencanakan acara, melacak daftar tugas, membagikan foto, dan mengobrol dengan hingga 50 orang pada saat bersamaan. Contoh, Anda dapat mengonfirmasi rencana Anda dalam obrolan grup lalu membuat janji bertemu atau daftar periksa yang dapat dilihat semua orang di dalam grup itu. Anggota grup dapat mengundang kontak BBM yang dimilikinya, sehingga Anda dapat bertemu orang-orang baru tanpa menambahkannya sebagai kontak BBM Anda. Jika anggota grup sudah 50 orang, Anda tidak dapat bergabung sampai ada yang keluar dari grup itu atau Anda dapat membuat grup sendiri. 1.
Ketuk
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut:
>
.
• Untuk bergabung dengan suatu grup, ketuk . Pindai kode batang grup (jika ada), atau tunjukkan kode batang BBM Anda dan minta seorang anggota grup untuk memindainya. • Untuk membuat grup, ketuk
. Isi bidang-bidang yang ada.
Untuk melihat grup tempat Anda berada, ketuk
.
Melihat atau menambah anggota Anda dapat menambah anggota grup di BBM bergantung pada opsi yang diatur administrator grup itu. 1.
Dalam suatu grup, ketuk profil atau nama grup di bagian atas layar untuk melihat anggotanya saat ini.
2.
Untuk mengundang lebih banyak orang ke grup itu, ketuk
>
.
Administrator dapat mengontrol keanggotaan grup, memperbarui foto atau nama profil grup, dan bahkan membubarkan grup serta menghapus semua data yang dibagikan. Anggota lain dapat menjadi admin.
17
Panduan Pengguna
Lakukan lebih banyak bersama BBM
Berbagi foto, daftar, dan acara Anda dapat membagikan item dan komentar terhadap foto atau daftar di dalam suatu grup BBM. 1.
Dalam suatu grup, ketuk
2.
Lakukan salah satu dari yang berikut:
.
.
• Untuk menambah gambar, ketuk • Untuk menambah daftar, ketuk
.
• Untuk menambah acara, ketuk
.
Tip: Bagikan acara dengan keluarga atau rekan kerja Anda untuk melacak janji bertemu yang Anda ingin orang lain lihat.
Meninggalkan grup Grup itu dan semua datanya dihapus dari perangkat BBM Anda ketika Anda keluar dari grup. Anggota lain terus melihat berbagai hal yang Anda bagikan, termasuk foto dan daftar. Jika Anda administrator grup, Anda dapat memilih menghapus grup dan semua datanya ketika Anda keluar. 1.
Ketuk
2.
Sentuh dan tahan nama grup.
3.
Ketuk
18
. .
Panduan Pengguna
Pertanyaan Umum (FAQ)
Pertanyaan Umum (FAQ) Bagaimana caranya memverifikasi saluran BBM saya? BlackBerry meninjau BBM Channels berdasarkan berbagai subjek secara terus menerus dan dapat mengidentifikasi sebagian saluran sebagai terverifikasi, tetapi Anda tidak dapat meminta verifikasi ini secara spesifik. Ikon
menandakan saluran dengan konten otoritatif dari orang, merek, atau layanan sebagai saluran terverifikasi.
Suara apa yang bisa saya gunakan untuk BBM? BBM menggunakan setelan suara default untuk perangkat Anda. Anda dapat mengubah volume untuk mengatur seberapa lantang nada BBM klasik dimainkan atau memilih opsi seperti Getar atau Hening di setelan perangkat Anda. Jika suara atau getaran tidak terdengar ketika menerima ping, periksa setelan suara Anda untuk melihat apakah perangkat diatur ke Bungkam.
Emotikon apa yang dapat saya gunakan? BBM menyertakan beberapa emotikon dan ikon bendera yang dapat digunakan pada obrolan dan pembaruan status. Jika Anda menyalin emotikon, contohnya dari suatu browser, dan merekatkannya ke BBM, kontak Anda mungkin tidak dapat melihat emotikon itu.
Kenapa tidak semua kontak BBM saya memiliki foto profil? Jika sebagian kontak Anda tidak mengatur gambar profik pada BBM, Anda tidak akan melihat gambarnya dalam obrolan atau di daftar kontak BBM Anda.
19
Panduan Pengguna
Pertanyaan Umum (FAQ)
Untuk informasi tentang gambar profil BBM yang tidak ada, kunjungi Basis Pengetahuan untuk membaca artikel KB35310.
Kenapa saya tidak bisa menambahkan kontak BBM? Jika Anda mengundang seseorang ke BBM tetapi tidak dapat memulai obrolan dengan orang itu, pertama-tama cobalah salah satu dari yang berikut ini: •
Periksa apakah kontak baru saja mengubah namanya dengan mengetuk
•
Periksa bahwa alamat email, nomor telepon, atau PIN di dalam undangan Anda sesuai dengan informasi orang itu saat ini.
.
Jika perangkat seseorang dimatikan atau jika orang itu memblokir Anda, undangan Anda mungkin terus muncul di daftar Terkirim Anda. Jika Anda mengundang orang yang tidak memiliki BBM, Anda mungkin harus menunggunya untuk mengunduh BBM dan mengatur BBM sebelum mengundangnya lagi. Untuk melihat undangan BBM yang menunggu, lakukan yang berikut ini: 1. Ketuk
>
.
2. Ketuk Terkirim. Untuk membatalkan undangan, sentuh dan tahan item di daftar Terkirim dan ketuk
.
Bagaimana caranya memblokir kontak BBM? Untuk menghapus kontak dari daftar terblokir Anda supaya Anda dapat menjadi kontak di BBM, lakukan yang berikut: 1. Ketuk
>
.
2. Ketuk Kontak dan Pembaruan yang Diblokir. 3. Sentuh dan tahan nama. 4. Ketuk .
20
Panduan Pengguna
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apa itu BlackBerry ID? Suatu BlackBerry ID memberi Anda akses ke BBM dan data BBM yang tersimpan. Jika tidak secara aktif menggunakan BBM, Anda akan diminta memasukkan ulang kata sandi BlackBerry ID Anda. Untuk melihat atau mengedit informasi BlackBerry ID Anda saat ini, ketuk
>
.
Jika ingin sign in dengan BlackBerry ID lain, Anda dapat menginstal ulang BBM.
Bagaimana cara memulihkan BBM? Jika Anda berganti perangkat atau perangkat Anda hilang, Anda dapat memulihkan data BBM Anda menggunakan BlackBerry ID yang sama yang diasosiasikan dengan BBM. Kontak, profil, dan grup BBM Anda dicadangkan secara otomatis berdasarkan BlackBerry ID Anda. Anda hanya dapat sign in ke BBM pada satu perangkat di satu waktu. Setelah memulihkan BBM, jika Anda tidak melihat semua grup Anda, Anda dapat meminta seseorang dari grup itu untuk mengundang Anda kembali.
Bagaimana caranya menyetel ulang kata sandi BlackBerry ID yang hilang atau terlupakan? Sebelum memulai: Verifikasikan bahwa nama pengguna BlackBerry ID yang diketikkan sudah benar dan, terutama jika Anda kesulitan sign in ke BBM, nama pengguna itu cocok dengan alamat email yang digunakan untuk BBM. 1. Pada BBM, ketika diminta untuk sign in dengan BlackBerry ID, ketuk Lupa Kata Sandi. 2. Ikuti instruksi pada layar. 3. Pada email BlackBerry ID yang diterima, klik tautan penggantian kata sandi. Ikuti instruksi untuk membuat kata sandi BlackBerry ID baru.
Saya lupa jawaban pemulihan kata sandi saya Jika Anda lupa jawaban pemulihan kata sandi, Anda dapat memilih untuk mengatur BlackBerry ID Anda sehingga Anda dapat membuat BlackBerry ID yang baru menggunakan alamat email yang sama.
21
Panduan Pengguna
Pertanyaan Umum (FAQ)
Peringatan: Data apa pun yang berhubungan dengan BlackBerry ID Anda, termasuk kontak dan saluran BBM, dihapus ketika Anda mengatur ulang akun Anda. 1. Setelah mencoba jawaban pemulihan kata sandi, ketuk Atur Ulang BlackBerry ID > Kirim. 2. Pada email BlackBerry ID yang diterima, klik tautan pengaturan ulang akun. Ikuti petunjuk untuk mengatur ulang BlackBerry ID Anda. 3. Pada BBM, ketika diminta untuk sign in dengan BlackBerry ID, ketuk Buat BlackBerry ID. 4. Isikan bidang di layar untuk membuat BlackBerry ID yang baru. Coba catat jawaban pemulihan kata sandi di tempat lain sebagai perlindungan jika Anda melupakan kata sandi BlackBerry ID Anda.
22
Panduan Pengguna
Dapatkan dukungan tambahan
Dapatkan dukungan tambahan Anda dapat menemukan forum komunitas dan pemecahan masalah tingkat lanjut, menghubungi perwakilan layanan pelanggan BlackBerry, atau bertanya di halaman web Dukungan BBM .
23
Panduan Pengguna
Pemberitahuan hukum
Pemberitahuan hukum ©2014 BlackBerry. Semua hak dilindungi undang-undang. BlackBerry® dan merek dagang, nama, dan logo terkait
merupakan properti dari BlackBerry Limited dan terdaftar serta/atau digunakan di AS serta berbagai negara di dunia.
iPhone is a trademark of Apple Inc. Dropbox adalah merek dagang dari Dropbox, Inc. Glympse dan logo Glypmse adalah merek dagang terdaftar milik Glympse, Inc. Wi-Fi adalah merek dagang dari Wi-Fi Alliance. Semua merek dagang lainnya adalah properti dari pemiliknya masing-masing. Dokumentasi ini termasuk semua dokumentasi yang tercakup dalam dokumen ini melalui referensi, seperti dokumentasi yang telah diberikan atau disediakan di www.blackberry.com/go/docs disediakan atau dapat diakses "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan tanpa syarat, dukungan, jaminan, representasi, atau garansi apa pun oleh BlackBerry Limited dan perusahaan afiliasinya ("BlackBerry") dan BlackBerry tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan ketik, teknis, atau ketidakakuratan, atau kelalaian lainnya dalam dokumentasi ini. Demi melindungi kepemilikan dan informasi tertutup dan/atau rahasia-rahasia dagang BlackBerry, dokumentasi ini mungkin menerangkan beberapa aspek teknologi BlackBerry dalam istilah umum. BlackBerry berhak secara berkala mengganti informasi yang terkandung di dalam dokumentasi ini; meski demikian, BlackBerry tidak membuat komitmen untuk menyediakan penggantian, pembaruan, penyempurnaan, atau tambahan lainnya pada dokumentasi ini bagi Anda secara tepat waktu atau bahkan tidak ada sama sekali. Dokumentasi ini mungkin berisi referensi ke sumber informasi, perangkat keras atau perangkat lunak, produk atau layanan pihak ketiga; termasuk berbagai komponen dan konten seperti konten yang dilindungi oleh hak cipta dan/atau situs Web pihak ketiga (secara kolektif disebut "Produk dan Layanan Pihak Ketiga"). BlackBerry tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada konten, akurasi, kepatuhan hak cipta, kompatibilitas, kinerja, jaminan mutu, legalitas, kelayakan, tautan atau aspek lain apa pun dari Produk dan Layanan Pihak Ketiga. Referensi ke Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang dimasukkan dalam dokumentasi ini tidak menyiratkan dukungan oleh BlackBerry atau Produk dan Layanan Pihak Ketiga atau pihak ketiga tersebut dengan cara apa pun. SEJAUH YANG DILARANG SECARA SPESIFIK OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI, SEMUA SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI, ATAU GARANSI APA PUN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK TANPA TERBATAS, SEGALA SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI ATAU GARANSI DURABILITAS, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN ATAU PENGGUNAAN TERTENTU, KELAYAKAN DAGANG, KUALITAS LAYAK DAGANG, NONPELANGGARAN, KUALITAS KEPUASAN, ATAU HAK, ATAU YANG TIMBUL DARI UNDANG-UNDANG ATAU KEBIASAAN ATAU PERBUATAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN ATAU PENGGUNAAN DAGANG, ATAU BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA DARI SEGALA PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG DISEBUTKAN DI SINI, DENGAN INI DIKECUALIKAN. ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA BERDASAR NEGARA BAGIAN ATAU PROVINSI. BEBERAPA YURISDIKSI MUNGKIN TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TERHADAP GARANSI DAN SYARAT TERSIRAT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, SEGALA GARANSI ATAU SYARAT TERSIRAT YANG BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI SEJAUH IA TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN SEBAGAIMANA DITETAPKAN DI ATAS, NAMUN DAPAT DIBATASI, DENGAN INI DIBATASI SEMBILAN PULUH (90) HARI SEJAK TANGGAL ANDA MEMPEROLEH DOKUMENTASI ATAU BARANG YANG MENJADI POKOK MATERI KLAIM. SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, DALAM KEADAAN APA PUN BLACKBERRY TIDAK BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP SEGALA JENIS KERUGIAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI INI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA DARI SEGALA 24
Panduan Pengguna
Pemberitahuan hukum
PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG DISEBUTKAN DI SINI TERMASUK TANPA BATASAN PADA KERUGIAN BERIKUT: KERUGIAN LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, CONTOH, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, AKIBATNYA, ATAU KERUGIAN SERIUS, KERUGIAN AKIBAT KEHILANGAN LABA ATAU PENDAPATAN, KEGAGALAN MEWUJUDKAN PENGHEMATAN YANG DIPERKIRAKAN, INTERUPSI BISNIS, HILANGNYA INFORMASI BISNIS, HILANGNYA PELUANG BISNIS, ATAU KERUSAKAN ATAU HILANGNYA DATA, KEGAGALAN MENGIRIM ATAU MENERIMA DATA, MASALAH YANG BERKAITAN DENGAN SEGALA APLIKASI YANG DIGUNAKAN BERSAMA PRODUK ATAU LAYANAN BLACKBERRY, BIAYA WAKTU MENGANGGUR, KERUGIAN DARI PEMANFAATAN PRODUK ATAU LAYANAN BLACKBERRY ATAU BAGIAN DARINYA ATAU LAYANAN AIRTIME, BIAYA BARANG PENGGANTI, BIAYA PENUTUP, FASILITAS ATAU LAYANAN, BIAYA MODAL, ATAU KERUGIAN FINANSIAL SERUPA LAINNYA, BAIK KERUGIAN TERSEBUT TELAH DIPERKIRAKAN ATAU PUN TIDAK, DAN SEKALIPUN BLACKBERRY TELAH MEMBERITAHUKAN KEMUNGKINAN KERUGIAN YANG DEMIKIAN. SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, BLACKBERRY TIDAK MEMPUNYAI KEWAJIBAN, TUGAS, ATAU TANGGUNGAN APA PUN DALAM KONTRAK, KESALAHAN, ATAU LAINNYA KEPADA ANDA, TERMASUK SEGALA KEWAJIBAN KARENA KELALAIAN ATAU KEWAJIBAN HUKUM MENYELURUH. PEMBATASAN, PENGECUALIAN, DAN PELEPASAN TANGGUNG JAWAB YANG DENGAN INI BERLAKU: (A) TANPA TERGANTUNG PADA SIFAT PENYEBAB TINDAKAN, TUNTUTAN, ATAU TINDAKAN ANDA; TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PELANGGARAN KONTRAK, KELALAIAN, KESALAHAN, KEWAJIBAN HUKUM MENYELURUH ATAU TEORI HUKUM LAINNYA DAN PELANGGARAN DASAR ATAU KEGAGALAN DARI TUJUAN DASAR PERJANJIAN INI ATAU SEGALA PERBAIKAN YANG DIMUAT DI SINI; DAN (B) PADA BLACKBERRY DAN PERUSAHAAN AFILIASINYA, PENERUS MEREKA, ORANG YANG DITUNJUK, AGEN, PEMASOK (TERMASUK PENYEDIA LAYANAN AIRTIME), DISTRIBUTOR RESMI BLACKBERRY (JUGA TERMASUK PENYEDIA LAYANAN AIRTIME) DAN PARA DIREKTUR, KARYAWAN, DAN KONTRAKTOR INDEPENDEN MEREKA. SELAIN PEMBATASAN DAN PENGECUALIAN YANG DITETAPKAN DI ATAS, DALAM KEADAAN APA PUN DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, DISTRIBUTOR, PEMASOK, KONTRAKTOR INDEPENDEN BLACKBERRY ATAU AFILIASI BLACKBERRY TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA YANG TIMBUL DARI ATAU BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI. Sebelum berlangganan, menginstal, atau menggunakan segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penyedia layanan airtime Anda telah setuju untuk mendukung semua fitur mereka. Beberapa penyedia layanan airtime mungkin tidak menawarkan fungsionalitas untuk menjelajahi Internet dengan berlangganan BlackBerry® Internet Service. Tanyakan pada penyedia layanan Anda untuk mengetahui status fungsionalitas ini, pengaturan jelajah, paket layanan dan fiturnya. Instalasi atau penggunaan Produk dan Layanan Pihak Ketiga bersama produk dan layanan BlackBerry mungkin memerlukan satu atau beberapa paten, merek dagang, hak cipta, atau lisensi lainnya untuk menghindari pelanggaran izin pihak ketiga. Anda bertanggung jawab penuh untuk menentukan apakah perlu Produk dan Layanan Pihak Ketiga dan apakah perlu lisensi pihak ketiga untuk melakukannya. Jika diperlukan, Anda bertanggung jawab untuk mendapatkannya. Anda tidak boleh menginstal atau menggunakan Produk dan Layanan Pihak Ketiga hingga diperoleh semua lisensi yang diperlukan. Segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang disediakan bersama produk dan layanan BlackBerry disediakan untuk kemudahan Anda dan disediakan "APA ADANYA" tanpa syarat tersurat atau tersirat, dukungan, jaminan, representasi, atau garansi dalam bentuk apa pun oleh BlackBerry dan BlackBerry tidak bertanggung jawab apa pun, dalam kaitan tersebut. Penggunaan Anda atas Produk dan Layanan Pihak Ketiga diatur oleh dan tunduk pada ketentuan yang Anda setujui pada lisensi lain dan perjanjian lainnya yang berlaku dengan pihak ketiga, kecuali sejauh yang dicantumkan secara tersurat oleh suatu lisensi atau perjanjian lainnya dengan BlackBerry. 25
Panduan Pengguna
Pemberitahuan hukum
Beberapa fitur yang dijelaskan dalam dokumen ini memerlukan versi minimum BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software, dan/atau BlackBerry® Device Software. Ketentuan penggunaan produk atau layanan BlackBerry ditentukan dalam lisensi terpisah atau perjanjian lainnya dengan BlackBerry yang berlaku. TIDAK ADA DALAM DOKUMENTASI INI YANG BERMAKSUD MENGGANTIKAN SEGALA PERJANJIAN TERTULIS ATAU JAMINAN YANG DISEDIAKAN OLEH BLACKBERRY UNTUK SEBAGIAN DARI PRODUK ATAU LAYANAN BLACKBERRY SELAIN DOKUMENTASI INI. BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE United Kingdom Diterbitkan di Kanada
26
