Daronet Europe Mechelsesteenweg 203 2018 Antwerpen Tel. +32 3 234.18.60 E-mail:
[email protected] URL: http://www.daronet.eu
BASIC 5 Gebruikershandleiding
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 1/65
Introductie Daronet Europe Daronet Europe is een toonaangevend softwarehuis, gespecialiseerd in het bouwen van websites en het creëren van geavanceerde contentmanagementsystemen. Wij hebben meertalige platformen ontwikkeld om op een snelle, eenvoudige manier de internetbehoeften van bedrijven te kunnen invullen. Zo stellen wij u in staat om op een eenvoudige manier, zonder kennis van internettechnologieën, uw site te gebruiken en aan te passen zodat deze uitgroeit tot een volwaardig werkinstrument dat data verzamelt, correcte informatie weergeeft en u in staat stelt om zakelijke transacties te doen, zowel B2B als B2C. Onze technologie is in huis ontwikkeld op de platformen en volgens de methodologie van Microsoft, gebruikmakend van de meest geavanceerde internettechnologieën. Meer dan 4.000 klanten wereldwijd kozen reeds voor een Daronet CMS.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 2/65
INHOUDSTAFEL BASIC 5 Gebruikershandleiding .......................................................................... 1 Introductie Daronet Europe .................................................................................. 2 INHOUDSTAFEL .................................................................................................. 3 1. TOEGANG TOT DE BACKOFFICE ....................................................................... 5 STAP 1: bekendmaking server .............................................................................. 5 Loginscherm server .......................................................................................... 5 STAP 2: bekendmaking backoffice......................................................................... 6 2. GEBRUIKERSINSTELLINGEN BACKOFFICE ...................................................... 7 Andere mogelijkheden bij persoonlijke instellingen .................................................. 7 3. CONTENTMANAGEMENT .................................................................................. 8 4. LIJST VAN TEMPLATES.................................................................................... 9 Inhoudtemplates ................................................................................................ 9 Inhoud – Lijst .................................................................................................. 9 Inhoud – Galerij............................................................................................... 9 Inhoud – Lexicon ............................................................................................10 Inhoud – Portaal .............................................................................................10 Artikelpagina ..................................................................................................11 Fotogalerij .....................................................................................................12 Categorietemplates ............................................................................................13 Categories – List View .....................................................................................13 Categories – Gallery View ................................................................................13 5. HOOFDCATEGORIEËN ................................................................................... 14 6. NIEUWE SUBCATEGORIEËN/FOLDER AANMAKEN ......................................... 14 7. ONDERWERPEN UPDATEN (FOLDERS/CATEGORIEËN) .................................. 15 Content Settings .............................................................................................16 Display & Design instellingen (inhoud templates) ................................................16 Algemene instellingen......................................................................................17 8. ARTIKELS TOEVOEGEN AAN FOLDERS ........................................................... 18 9. NIEUWE ARTIKEL ......................................................................................... 19 Editor – Teksten aanpassen ..............................................................................19 10. FRONTOFFICE EDITOR ................................................................................ 21 11. BACKOFFICE EDITOR .................................................................................. 22 Tabellen maken - Details .................................................................................24 13. LINKS ......................................................................................................... 26 14. ANCHORS (LINKS BINNEN DE PAGINA) ...................................................... 27 Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 3/65
Om een anchor aan te maken ...........................................................................27 Om een link te maken naar de anchor ...............................................................27 Verwijder een anchor ......................................................................................27 15. FOTO’S TOEVOEGEN AAN EEN ARTIKEL ...................................................... 28 Media-item toevoegen aan media-album ............................................................28 16. WIJZIGEN EN DEFINIËREN VAN DE FOTO ................................................... 29 17. MEDIA-ALBUM ............................................................................................ 30 18. BESTANDEN AAN ARTIKEL TOEVOEGEN ...................................................... 32 19. BESTAND LINKEN ....................................................................................... 33 20. IMAGEGALERIJ MAKEN ............................................................................... 35 21. INSTELLEN VAN HOMEPAGESCHERM .......................................................... 36 Ticker Management .........................................................................................37 Survey Management .......................................................................................38 Eventtemplate ................................................................................................39 22. FORUMMANAGEMENT.................................................................................. 41 23. BANNERMANAGEMENT ................................................................................ 42 Flashbanner parameters ..................................................................................44 24. MEMBERS CLUB MANAGEMENT ................................................................... 45 25. FIELDS OF INTERESTMANAGEMENT ............................................................ 47 26. STATUS MANAGEMENT ................................................................................ 47 27. STATUSMANAGEMENT ................................................................................. 48 28. NIEUWE MAILCAMPAGNES/NIEUWSBRIEVEN MAKEN ................................ 50 Campagne verzenden ......................................................................................50 29. BEHEER MAILINGLIJST ............................................................................... 51 30. FORMULIEREN TEMPLATEBEHEER ............................................................... 52 Form template management ............................................................................52 Managing form templates .................................................................................52 31. BERICHTENBEHEER .................................................................................... 54 Form post statusmanagement ..........................................................................54 Forms post management .................................................................................54 32. FOMULIEREN AANMAKEN ........................................................................... 56 Formulieren wijzigen .......................................................................................57 33. AUTORISATIEBEHEER ................................................................................. 58 Site-autorisaties .............................................................................................58 34. USER TYPES ................................................................................................ 61 35. BACKOFFICE-AUTORISATIE ........................................................................ 62 36. ACCESS MANAGEMENT ................................................................................ 64 37. ADMIN USER MANAGEMENT ........................................................................ 65
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 4/65
1. TOEGANG TOT DE BACKOFFICE Het backofficesysteem bestaat uit twee delen: Front of site – Dit is de site die bezoekers en eindgebruikers zien. In de ‘Front of site’ is het niet mogelijk om systeemmodules te gebruiken of gegevens te wijzigen, tenzij de bezoeker zich bekend maakt via het loginscherm. Backoffice – Hier zijn we ‘achter de schermen’ van de website. De backoffice laat gemachtigde personen binnen het bedrijf toe. Het bedrijf selecteert één persoon die de verantwoordelijkheid krijgt om alle informatie in het programma ‘website’ in te voeren, de site up te daten, de bestellingen te ontvangen, ... Deze persoon (‘De Admin’) kan inloggen op backoffice van het systeem door het ingeven van een gebruikersnaam en wachtwoord. Enkel deze persoon heeft toegang. Om toegang te krijgen tot de backoffice, moet u het websiteadres invullen, gevolgd door /admin. Zoals hieronder: 1. http://www.Uwdomeinnaam.be/admin 2. www.Uwdomeinnaam.be/admin De ‘Admin’ logt in 2 stappen in.
STAP 1: bekendmaking server Het volgende scherm zal worden geopend:
Loginscherm server Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in. LET OP: Als het wachtwoord 3 keer op rij verkeerd wordt ingegeven, wordt het geblokkeerd. In dit geval contacteert u Daronets helpdesk om het wachtwoord opnieuw vrij te geven.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 5/65
STAP 2: bekendmaking backoffice Toegang voor de gebruikers met systeem- of gebruikersrechten (kan gewijzigd worden voor elke gebruiker), waar een grijs toegangscherm is: De gebruikers moeten hun gebruikersnaam en wachtwoord invullen en vervolgens op ‘Submit’ drukken.
*Opgepast: Het is mogelijk om automatisch toegang te krijgen tot het systeem door de checkbox ‘Log me in automatically’ te selecteren. Het volgende scherm verschijnt: Hier kunt u ook uitloggen indien nodig. General Logout
Het volgende scherm zal verschijnen als u op General Logout klikt:
Selecteer ‘Logout’
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 6/65
2. GEBRUIKERSINSTELLINGEN BACKOFFICE Als de automatische toegang wordt gebruikt en een andere gebruiker wilt de backoffice raadplegen, ga dan naar General Personal Settings:
Selecteer ‘Clear Cookies’. Om te bevestigen klik op ‘Submit’.
Andere mogelijkheden bij persoonlijke instellingen Persoonlijke instellingen moet u één keer instellen, de eerste maal dat u inlogt op de backoffice. De bedoeling is dat de gebruiker altijd op zijn eigen persoonlijke computer werkt. Als de gebruiker zijn gegevens wilt wijzigen, kan hij/zij de volgende velden wijzigen:
Gebruikersdetail; E-mail – Belangrijk om de e-mail te gebruiken van de sitemanager. Dit e-mailadres ontvangt de siteformulieren, zoals via ‘Contact us’; Gebruikersnaam; Paswoord, tweemaal invullen om te bevestigen; Admin resolutie – Deze instelling kan mogelijk overeenkomen met uw schermresolutie. Het is mogelijk om uw huidige resolutie te bekijken.
Ga naar Start Configuratiescherm Beeld Instellingen. Het zal de huidige schermresolutie aantonen, zoals hiernaast wordt getoond (voor Windows 2000, XP).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 7/65
3. CONTENTMANAGEMENT
Het systeem werd opgesteld volgens een boomstructuur. Er zijn hoofdinformatiegedeeltes: dit zijn gewoonlijk Homepage, Left/Right bar, Upper en Lower Bars. Het homepagegedeelte laat toe de inhoud te controleren. Bv. ticker, survey (poll), artikels, vrije tekstgedeeltes. (Op voorwaarde dat deze beschikbaar zijn op de website.) De bargedeeltes (Left/Upper) laten ons toe om knoppen voor de site te gebruiken (Upper bar = bovenste knoppen op de site). Elke knop op de site wordt voorgesteld door een folder/onderwerp in de backoffice. Elke folder is ingesteld volgens een template die het doel van de folder definieert. (De folders kunnen volgende inhoud bevatten: een fotogalerij, een kalender, …). Het plus(+)-teken aan de linkerkant van elke folder betekent dat de folder subfolders heeft. Als u op het plusteken drukt, krijgt u de subfolders te zien. Het is mogelijk om een oneindig aantal subfolders te openen in elke folder. In elke bar kan de Admin hoofdcontent- en subcontentgedeeltes aanmaken. Om een nieuwe folder aan te maken op één van de toolbars, doet u het volgende: 1. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de bar waar u een folder wenst bij te voegen. 2. Er zal een menu verschijnen met Add/Update/Delete. Selecteer ‘Add’. 3. Voor elke folder/onderwerp moet u een template selecteren die de functie van de folder bepaalt. 4. Templates worden gebruikt om het doel van een folder te bepalen (bv. folder met events, forums, fotogalerij, ...).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 8/65
4. LIJST VAN TEMPLATES Inhoudtemplates Inhoudtemplates zijn de hoofdtemplates in het systeem. Zij bevatten de artikels (tekst met foto’s, bestanden via links, links, ...)
Inhoud – Lijst Lijst van artikels (onder elkaar). Wanneer u een titel of foto selecteert, krijgt u het volledige artikel te zien.
Inhoud – Galerij Bestaat uit artikels met foto’s. Het is mogelijk om enkel het artikel weer te geven. De artikels zijn naast elkaar uitgelijnd. Het aantal kolommen en rijen kan u wijzigen.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 9/65
Inhoud – Lexicon
Ook deze bestaat uit artikels, deze keer alfabetisch gesorteerd. Deze template wordt gebruikt voor verschillende types van woordenboeken, leverancierslijsten of lange lijsten die gesorteerd moeten worden.
Inhoud – Portaal Zoals u ziet, is deze template opgebouwd uit verschillende stijlen en laat hij ons kiezen hoe we hem willen opbouwen. In dit geval: 1 hoofding, 3 galerijhoofdingen en de lijst. In deze template is het mogelijk om de indeling van de pagina vrij te kiezen. Update subject-scherm (bekijk waarde – Update Subject).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 10/65
Artikelpagina
U krijgt toegang tot het artikel door op de templatepagina op de titel of afbeelding in de lijst te klikken.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 11/65
Fotogalerij
De fotogalerij bestaat uit een rij van foto’s (kleine foto’s) en één hoofdfoto (grote foto). Wanneer de grote/hoofdfoto wordt aangeklikt, volgt er een nieuw venster met de foto in de originele grootte. Met deze template kan een klein fotoalbum over een bepaald onderwerp worden weergegeven. Het is mogelijk om een titel of kleine tekst aan de foto toe te voegen. Behavior – Forms: Folder die gebruikt wordt om formulieren in te bewaren. Behavior – Forums: Forumfolder. Klanten kunnen berichten en commentaar toevoegen. De forward (‘opening text’) van het forum wordt toegevoegd via de backoffice en ongewenste berichten kunnen ook verwijderd worden langs deze weg. Er zijn 2 manieren om een forum te beheren: - Publiceren zonder confirmatie van de sitemanager – Elk nieuw bericht komt op de site zonder dat de sitemanager het bericht heeft geconfirmeerd. Achteraf is het mogelijk om de berichten te bekijken en te verwijderen. - Publiceren na confirmatie van de sitemanager – Nieuwe berichten zullen niet op de site te zien zijn, voordat ze door een verantwoordelijk persoon zijn bekeken. Elk bericht wordt manueel toegevoegd. In geval van twijfel, contacteert u Daronets helpdesk. Behavior – Direct Link: Folder die gebruikt wordt als een linkknop. Door direct te klikken op de knop gaat de bezoeker naar de link die wordt bepaald door de admin. Voorbeeld: Maak een knop op een Behavior template ‘Direct Link’, waar de heading Google is. De link in de folder wordt http://www.google.be. Wanneer de klant klikt op de folder/knop, zal er een nieuw venster opengaan met de Google-website.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 12/65
Categorietemplates Categorietemplates worden gebruikt om subfolders weer te geven. Deze worden altijd gebruikt in hoofdfolders/-onderwerpen.
Categories – List View
De template Categories – List View laat de subcategorieën op een simpele manier zien. Zoals u kan zien hierboven, onder de categorie ‘The Project’ op de topbar, rolt een menu naar beneden met de subcategorieën. Deze eigenschap is niet deel van de template, maar de subfolders van elke folder kan je zien door middel van een dropdownmenu. Deze template laat enkel de lijst van de subfolders zien in de hoofdinhoud.
Categories – Gallery View
De template Categories – Gallery view is een goede manier om een subfolder te laten zien. In tegenstelling tot de lijst bovenaan, hebt u hier de mogelijkheid om een foto toe te voegen aan elke subfolder/categorie en om de onderwerpen van de subfolders als een lijst te laten zien met een foto.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 13/65
5. HOOFDCATEGORIEËN Een hoofdcategorie kan gebruikt worden als: Een hoofdcategorie met subcategorieën, zoals gezien in de voorbeelden (bekijk template lijst). Een hoofdcategorie met inhoud (artikels). In dit geval is het een content template. De hoofdcategorie kan gelinkt zijn naar andere templates in de site. Hoofdcategorieën toevoegen Om een subfolder toe te voegen aan een bestaande folder, klikt u met de rechtermuisknop op de folder, waarna een klein menu tevoorschijn komt. Selecteer ‘Add’. Het is mogelijk om bestaande folders te slepen in een categorie/hoofdfolder in de foldertree. Wijs de folder aan, sleep de folder met de linkermuisknop tot de muis in een PLUS gewijzigd is, daarna laat u de linkermuisknop los. De inhoud van de folder zal mee verplaatst worden. (Het is niet mogelijk om subfolders te kopiëren.) Categorieën kunnen gedeletet worden via de backoffice. Klik op de folder met de rechtermuisknop en selecteer ‘Delete’. Submenu’s kunt u toevoegen aan de hoofdcategorieën. Deze menu’s hebben geen effect op de inhoud. Op deze manier is het mogelijk om enkel één subcategorie te selecteren – (Drop Menu). De hoofdcategorie zal moeten gedefinieerd worden met de template – ‘No Template’
6. NIEUWE SUBCATEGORIEËN/FOLDER AANMAKEN Om nieuwe subcategorieën te maken, moet de muispointer op de bestemde map staan. Klik met de rechtermuisknop en vervolgens op ‘Add’. Nadat u ‘Add’ hebt gekozen, zal het volgende scherm tevoorschijn komen: Title – Naam van de knop die op de site zal verschijnen. Template – De manier waarop de lijst van titels die leiden naar een andere pagina wordt voorgesteld. (Bv. Content – List Display – Template) Title – Naam van de knop die op de site zal verschijnen. Template – De manier waarop de lijst van titels wordt weergegeven op de pagina’s. Voorbeeld: Content – List Display – template zal een lijst van titels gelinkt aan de inhoud weergeven. Indien nodig, kunt u kiezen voor een detaillijst van de template. Nadat u een template heeft gekozen, klikt u op ‘Submit’. (Bekijk templatelijst) * Nadat u de templatefolder heeft gekozen, is het niet mogelijk om het gedrag van de template te wijzigen. Het is enkel mogelijk om de weergave van de onderwerpen te wijzigen. ** Een folder wordt niet standaard gepubliceerd (grijskleurige folder in de backoffice).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 14/65
7. ONDERWERPEN UPDATEN (FOLDERS/CATEGORIEËN) Nadat u een nieuwe folder hebt aangemaakt, komt het volgende scherm tevoorschijn:
Dit is het instellingvenster voor de folder/categorie. Door gebruik te maken van dit venster is het mogelijk om alle instellingen van de folder en zijn subfolders/items te personaliseren. Alle parameters om een categorie aan te maken, staan in dit venster. De folder zal rechts worden bijgevoegd als een grijs icoon. Dit wordt nog niet weer gegeven op de site. * U kunt op elk moment terugkeren naar dit venster, door met de rechtermuisknop op de folder te klikken in de boomstructuur. Een klein menu zal tevoorschijn komen. Selecteer hierin ‘Update’. We overlopen nu de instellingen in het venster ‘Update Subject’: Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 15/65
* De instellingen kunnen variëren van template tot template. De volgende velden zijn de meest voorkomende.
Content Settings Title
De tekst van de siteknop.
Full Title
De categorietitel bij opening van de folder.
Description Het veld omschrijft een korte inhoud of introductie van de categorie. Het komt tevoorschijn voor de hoofdlay-out van de template. Als de template een content template is, dan zal de omschrijving altijd voor de hoofdtekst komen. Als de template een categorie is, dan zal de omschrijving bovenaan de lijst van subfolders komen, ... * Opgelet: niet te verwarren met het Description veld en het hoofdtekstveld van een artikel genaamd ‘Body’.
Display & Design instellingen (inhoud templates) Language
Kies de taal
Order
Het is mogelijk om de rangschikking van de onderwerpen hier te bepalen.
Page Size
Als er te veel artikels in een folder staan, is het mogelijk om een maximum aantal artikels in te stellen dat per pagina weergegeven wordt.
Content template Dit veld geeft u de mogelijkheid om de lay-out te wijzigen van een template. Opgepast: Het is niet mogelijk om het gedrag van de template te wijzigen, enkel de manier waarop de items worden voorgesteld binnen de template. Voorbeeld: Als u Content template heeft gekozen, dan kunt u de lay-out wijzigen in gallery display, portal display of list display. Content order key Hier bepaalt u de volgorde van de items/artikels die zijn aangemaakt in een folder. U kunt kiezen voor ‘…’. Deze optie laat toe om de rankschikking manueel te doen binnen elk artikel.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 16/65
Algemene instellingen More articles title Dit voegt een gedeelte toe aan elk artikel om links toe te voegen naar andere teksten in een folder. Attached form
Het formulier dat gelinkt wordt aan elk artikel dat tot een bepaalde categorie behoort. Dit wordt gebruikt bij de ‘Attached form title’.
Attached form title
Omschrijving van de link naar het formulier op ‘Attached Form’.
Status:
Not published - Als dit geselecteerd is, zullen de folder en de inhoud niet worden getoond op de site. Published - Als dit geselecteerd is, zullen de categorieën zichtbaar zijn op de site. Als ze niet geselecteerd zijn, dan worden de categorieën opgeslagen in het systeem, maar zullen ze niet zichtbaar zijn op de site. In de backoffice zullen ze weergegeven worden als een grijze folder.
Alle folders die worden aangemaakt, hebben standaard ‘Not published’. Om dit te wijzigen, moet u de ‘Published’-optie markeren, waarna de folder tevoorschijn komt op de site.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 17/65
8. ARTIKELS TOEVOEGEN AAN FOLDERS Articles Management – Voor elke folder (categorie) in een content template is het mogelijk om artikels toe te voegen indien nodig. De standaardinstelling van het backofficesysteem (Admin) toont de bestaande folders. Ga naar de subcategorie, klik op de naam (niet de foto) en een tabel voor artikelbeheer zal verschijnen aan de rechterkant.
Daar kunnen de volgende functies gebruikt worden: Artikel updaten Artikel verwijderen Hoofding aanmaken
Door op de knop te drukken, kunnen we het huidig artikel openen en zijn inhoud en instellingen wijzigen. Door het aanduiden van de artikels via de ‘Select box’ en vervolgens op ‘Delete’ te drukken onderaan. Door op de knop te drukken, zal er een nieuw venster ‘Add new heading’ opengaan.
Het is mogelijk om een bestand te linken aan het artikel door op de clipicoon te drukken, die een nieuw venster zal openen om bestanden te linken. Het is mogelijk om een preview van een artikel te krijgen, zelfs als het artikel nog niet gepubliceerd is en niet zichtbaar is op de site, door op de knop rechterkant van de tabel.
te klikken aan de
Het is mogelijk om artikels te kopiëren of te verplaatsen door de oranje knop te verslepen naar de folder waar u ze wenst te plaatsen. (Artikels kunnen alleen verplaatst/gekopieerd worden tussen 2 folders in dezelfde template.) Het is mogelijk om items te zoeken of te filteren door gebruik te maken van de filterbox bovenaan het scherm. Het gezochte item moet ingevuld worden in het juiste veld: Title/Date, ID, ... Druk vervolgens op GO.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 18/65
9. NIEUWE ARTIKEL Na het klikken op ‘Add new item’, zal een venster
openen.
Een voorbeeld van een artikel op de site wordt getoond op de Article Page.
Title
Titel van het artikel (verplicht veld).
Title Link
Het is mogelijk om een link te plaatsen naar een titel.
Author
Geeft de auteur van het artikel weer.
Date
Datum van artikelcreatie op de site. Dit wordt weergegeven in de backoffice en bovenaan een artikel.
Summary
Korte omschrijving van een artikel. Wanneer het artikel een deel van een artikellijst is in eenzelfde categorie/folder, dan zal de korte inhoud onderaan de titel verschijnen.
Display summary at article De korte inhoud aan de inhoud van het artikel toevoegen.
Body
Hoofdtekst wijzigen (zie backoffice editor).
Full image
Eén foto kan worden toegevoegd, met een breedte tot 600 pixels. Wanneer de ‘Create auto ver’ knop is aangegeven, kan de automatische schaling de foto versnijden tot een hoofdfoto en een lijstfoto.
Main image Geplaatst aan de linkerkant van de tekst (breedte 200 pixels).
Main image caption Het is mogelijk om een hoofding toe te voegen aan een foto. Deze komt onderaan de foto.
List Image
Wordt apart weergegeven van de tekst, in de lijst van artikels.
Create Auto ver Het is mogelijk om 1 foto te gebruiken voor de hoofdpagina, de fotolijst en de volledige foto’s door gebruik te maken van deze checkbox. Een volledige foto moet ingevuld zijn en de box aangeduid.
Status: 1. Non active item linken.
Bezoekers kunnen het artikel niet zien of
2. Active Item
Het is mogelijk om het artikel te linken, maar het zal niet zichtbaar zijn, tenzij er een link wordt gemaakt.
3. Active & displayed Item Het item komt tevoorschijn in de aangewezen folder/categorie volgens zijn template. Het is mogelijk om een start- en einddatum aan een artikel toe te voegen, door gebruik te maken van de definitie ‘From’ / ‘To’.
Editor – Teksten aanpassen Er zijn 2 manieren om de inhoud van een artikel te wijzigen. Front office editor
Wijzig en update een item inclusief tekst of de site. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 19/65
Back office editor
Wijzig door de backoffice editor te gebruiken (gelijkaardig aan de editor Microsoft Word).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 20/65
10. FRONTOFFICE EDITOR Het is mogelijk om artikels te wijzigen rechtstreeks op de site, niet enkel vanuit de backoffice. Eerst moet u de backoffice openen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Daarna opent u een ander venster met de firmagegevens door op ctrl+n te drukken of door op het logo rechts bovenaan te klikken. Een andere mogelijkheid is op de oogicoon klikken aan de rechterkant van elk artikel in de ‘Articles Management’-tabel. Wanneer dit venster wordt geopend, zien we links bovenaan in het scherm een ‘Switch to Edit Mode’-knop. Nadat u op de knop hebt geklikt, zal elk tekstgedeelte met een grijs-witte achtergrond tevoorschijn komen als u er moet de muis overgaat. Wanneer u met de rechtermuisknop op het tekstgedeelte klikt, gaat er een menu open. Selecteer ‘Edit’ en u krijgt een menu met alle beschikbare opties om het tekstgedeelte te wijzigen.
Om de wijzigingen op te slaan, selecteert u ‘Save’.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 21/65
11. BACKOFFICE EDITOR De ‘Editor’ is voor het wijzigen van artikels, events, home page, vrije tekst, ... De meeste editoropties zijn hetzelfde als in Word. De tekst moet eerst ingegeven worden in een inhoudgedeelte en dan geselecteerd worden (indien nodig). Wanneer de nodige teksten zijn geselecteerd, is het mogelijk ermee te werken met een of meerdere knoppen die op het scherm beschikbaar zijn.
BELANGRIJK! Als u de tekst kopieert (door kopiëren/plakken) van een internetsite, moet u het gekopieerde deel selecteren en op de knop
drukken.
Als u de tekst kopieert (door kopiëren/plakken) van een Word-document, drukt u op de knop
. Daarna selecteert u de tekst aan de hand van ctrl+A en drukt u op
.
De ongewenste Word-tags en internet- of HTML-tags worden verwijderd, zodat er geen conflicten worden veroorzaakt met de code die wordt gegenereerd door het systeem.
Van hieruit is het mogelijk de tekst te wijzigen met behulp van de volgende mogelijkheden: Vet. Voorbeeld
Onderlijn. Voorbeeld Kleur tekst achtergrond/selectie. Opsommingstekens & nummering.
Undo
Redo
Wijzig modus: Wijzig pagina/HTML. Verwijder alle designs van de tekst. Link maken (zie edit Links).
Cursief. Voorbeeld
Tekstkleur. Voorbeeld Weergave van de tekst. Insprong van tekst verkleinen of vergroten. Knippen/kopiëren/plakken. Volledig scherm. Lijn over de pagina. Anker maken – links binnen een pagina (zie Anchors).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 22/65
Media-instellingen. Deze knop wordt gebruikt voor het wijzigen van media-items (foto’s, filmclips, geluid, HTML-bestanden) wanneer een media-item is geselecteerd. Voeg een nieuw media-item toe (foto, filmclip, geluid of HTML-bestand) van het media-album (zie Add picture to article). Voeg speciale symbolen toe.
Maak een tabel (zie Create table). Bepaal een permanente stijl: deze stijlen komen voor in meerdere hoofdingen op de volledige website. Het is aangeraden om gebruik te maken van eenzelfde formaat dat makkelijk wordt geïdentificeerd.
H1 – Voorbeeld H2 – Voorbeeld H3 – Voorbeeld H4 – Voorbeeld H5 – Voorbeeld H6 – Voorbeeld
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 23/65
Tabellen maken - Details Table size Bepaal het aantal rijen en kolommen in een tabel. Number of columns Bepaal het aantal kolommen (het aantal kolommen kan achteraf nog worden gewijzigd). Number of rows Bepaal de aantal rijen (het aantal rijen kan achteraf nog worden gewijzigd). Table Settings Width/Height
Cellpadding Cellspacing Border
Alignment Direction
Stel de hoogte en breedte van een tabel in. Het is aangeraden om deze velden niet in te vullen. Zonder deze instellingen worden de celbreedtes automatisch bepaald door de inhoud. De afstand tussen de inhoud en de zijkanten van een cel. De afstand tussen de cellen. Stel de breedte van een tabelomranding in. Een waarde van 0 zal geen omrandingen hebben, de celbreedte wordt automatisch bepaald door de inhoud. Bepaalt of de tabel rechts, links of gecentreerd is. Bepaalt de richting van de tekst in de cellen.
Header settings Parameters voor het hoofdingveld. (titel van de tabel) Foreground Color Letterkleur in de cellen van de tabel. Background Color Achtergrondkleur in de cellen van de tabel. Body color
Kleur van de cellen.
Het is mogelijk om de tabel te selecteren door een extra klik met de muisknop op het rode frame van de tabel en dan op de tabelknop om cellen toe te voegen/ te verwijderen. Nadat de tabel is aangemaakt, zijn er verschillende opties om cellen en rijen toe te voegen en te wijzigen:
Rij toevoegen
Rij verwijderen
Kolom toevoegen
Kolom verwijderen
Cel toevoegen
Cel verwijderen
Cellen samenvoegen
Eigenschappen van een cel Selecteer de cel met de muis
Eigenschappen voor een rij Selecteer de rij met de muis
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 24/65
Tabellen worden gebruikt om 2 redenen: - Om een helder en ordelijk framework te maken voor een datalijst - Om inhoud te sorteren (foto’s, teksten, enz.): gebruik een tabel die niet zichtbaar is (geen grenzen) Om een tabel in een artikel te plaatsen, druk in de editor op de knop
.
Het volgende scherm komt tevoorschijn:
Details op de volgende pagina.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 25/65
13. LINKS Een link is een tekst of een foto die gebruikt wordt als snelkoppeling naar een pagina, site of bestand. De bestemming van de link wordt bereikt door erop te klikken. In Daronets backoffice zijn er 2 soorten linktypes: External Link Links naar een andere site op het internet Internal Link Links naar een pagina in de website Om een link te maken, selecteert u de tekst of foto waarnaar u een link wilt maken en drukt u op
.
Het volgende scherm wordt geopend:
Wanneer we naar een externe site linken Selecteer URL – het is belangrijk dat de URL start met ‘http://’ – en voer dan het webadres in: www.website.com. Voorbeeld: http://www.website.com Wanneer we naar een interne pagina linken Ga naar de pagina (niet in de backoffice) en kopieer het adres van de adresbalk. Voorbeeld adres: http://test.daronet.com/UserManual/_Articles/Article.asp?ArticleID=58&CategoryI D=4
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 26/65
14. ANCHORS (LINKS BINNEN DE PAGINA) Anchors worden gebruikt bij interne links binnen een artikel. In de backoffice-editor wordt de anchor eerst geplaatst en daarna de links. Voorbeeld: als we onderaan de pagina een link willen maken naar de bovenkant, gebruiken we zinnen als ‘Back to Top’. Wanneer de bezoeker klikt op één van deze woorden, gaat hij terug naar het begin van het artikel. Dit is niet hetzelfde als linken naar een andere pagina met zijn eigen adres, hier moeten we een anchor bepalen in 2 fases: in de 1e fase definiëren we de naam/plaats waar we naartoe willen gaan, in de 2e fase gaan we de link plaatsen op de gewenste tekst of foto. In ons geval moeten we eerst de plaats van de anchor bepalen en dan de link aanmaken op de gekozen woorden, en vervolgens linken naar de anchor die we hebben aangemaakt.
Om een anchor aan te maken 1. Selecteer de plaats waar u naartoe wilt gaan. 2. Druk op de knop . 3. Een venster met de ‘Naam’ van het veld zal opengaan. Vul de naam in van de anchor. Het is beter een naam te kiezen die de anchor duidelijk weerspiegelt. Voorbeeld: om naar de bovenkant van de pagina te gaan – ‘START’ of ‘TOP’. Druk dan op de OK-knop om te bevestigen. 4. Een klein icoon zal tevoorschijn komen in het document. Dit komt enkel tevoorschijn in de backoffice. Het is niet zichtbaar voor de bezoekers op de site.
Om een link te maken naar de anchor 1. Scroll nu naar de plaats waar we de link willen plaatsen in hetzelfde artikel en voeg een woord of zin toe aan de anchornaam. Voorbeeld: ‘Back to Top’ om naar de bovenkant van de pagina te gaan. 2. Selecteer nu het woord of de zin en druk op de knop . Er gaat een venster open, waarin u de anchor kiest die u wilt linken aan het woord. Selecteer ‘OK’.
Verwijder een anchor Om een anchor te verwijderen, is het niet genoeg om enkel het gele symbool te verwijderen. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 27/65
Selecteer de anchor die u wilt verwijderen en druk op de knop ‘Clear’.
. Daarna drukt u op
15. FOTO’S TOEVOEGEN AAN EEN ARTIKEL Het is mogelijk om één of meerdere afbeeldingen toe te voegen aan de backoffice-editor. Er zijn 2 manieren om dat te doen:
Afbeelding aan artikel toevoegen De afbeelding wordt direct van uw lokale computer naar de server verzonden. Het is niet mogelijk om de foto’s opnieuw te gebruiken op de site.
Media-item toevoegen aan media-album Foto’s of media-items die zich al op het netwerk bevinden, kunnen meerdere malen gebruikt worden van elke computer.
Afbeelding aan artikel toevoegen Druk op de knop ‘Add Image to article’ en het volgende scherm zal verschijnen:
Als u op ‘Browse’ klikt, opent zicht een ‘Choose file’ venster. Kies de foto en druk dan op de knop
.
Media-item toevoegen aan media-album Media-albums maken het mogelijk om media-items toe te voegen zoals foto’s, videoclips, audioclips, flash en zelfs HTML-bestanden van verschillende bronnen. Om een media-item toe te voegen aan de editor, drukt u op zal verschijnen:
en het volgende scherm
In dit venster kunnen we de media-items bekijken in ons album. Klik op de foto en er zullen links verschijnen in originele grootte. De grootte kan gewijzigd worden naar één van de groottes in de lijst onder de foto. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 28/65
Nadat de grootte is gekozen, drukt u op ‘Copy media Knop’ en sluit u het albumvenster. Nu selecteert u de plaats in de editor waar de foto moet komen en plakt u ze door gebruik te maken van ctrl+v op het toetsenbord, of door met de rechtermuisknop te klikken op de achtergrond en ‘Plakken’ te selecteren, of door op
te drukken.
16. WIJZIGEN EN DEFINIËREN VAN DE FOTO Het is mogelijk om de grootte te wijzigen van een foto nadat ze in de editframe zit. Nadat u een foto hebt toegevoegd aan het album of bestand, is het mogelijk om de instelwaarden aan te passen door op de knop
te drukken.
Alignment
Dit bepaalt de plaats van de foto in de tekst: rechts, links of centraal.
Text
Tekst wordt gebruikt als foto-omschrijving en wordt weergegeven wanneer de bezoeker met de muis over de foto gaat.
Open full image pop-up window Wanneer een bezoeker klikt op een foto, zal er een apart venster worden geopend met de foto in de originele grootte. Border
Het is mogelijk om de dikte van het frame van de foto te wijzigen.
Margin
Als de foto is geplaatst in het midden van een tekst dan is het mogelijk om een bepaalde afstand te bepalen tussen de foto en de tekst (waarde in pixels). Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 29/65
17. MEDIA-ALBUM Selecteer de ‘Media Library’-tab in het menu. U zal in het volgende venster terechtkomen.
Dit venster wordt gebruikt voor 2 hoofdmogelijkheden: 1. Maak een nieuw onderwerp in het fotoalbum – Maakt het mogelijk om foto’s te catalogiseren volgens onderwerp.
Druk op de
In dit venster klikt u op ‘Add new item’, type de naam in voor het nieuwe
knop op de hoofding.
onderwerp en druk op de knop
om de wijzigingen op te slaan.
Het is mogelijk om de naam van de categorie te wijzigen door op de knop te drukken.
Om terug naar het media-album te gaan, drukt u op de knop onderaan het venster.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 30/65
2. Een nieuwe foto toevoegen aan een media-album
In het media-albumvenster, drukt u op ‘Add new item’. Er zal een venster worden geopend waar u een nieuw mediabestand kunt toevoegen.
Onderwerp Kies het onderwerp van de foto. Het is ook mogelijk om naar het scherm te gaan om onderwerpen aan te maken door op het oranje icoon te drukken.
Title
Een titel voor een foto (zal enkel tevoorschijn komen in de backoffice en wordt gebruikt voor identificatiedoeleinden).
Descripton
Korte omschrijving van de foto. Voor intern systeemgebruik (komt niet voor op de site).
Defining Media File o
File
De plaats op de computer waar de foto is opgeslagen. Om de foto te openen, moet u op ‘Browse’ klikken. (Belangrijk: de naam van de foto wordt weergegeven in het Engels, zonder spaties).
o
Source URL Dit veld kan gebruikt worden ipv het bestandveld. Het is mogelijk om een bestand op een andere locatie op het internet op te slaan om ruimte uit te sparen. Hiervoor gebruikt u het adres hier. Bv.:http://download.winzip.com/ddb/winzp100/File.avi
Sizes
Om te beëindigen, druk op (server).
BELANGRIJK voor bestanden die geen foto of geluid zijn. Het is nodig om op voorhand de grootte te definiëren (in pixels).
om het mediabestand naar het album te verzenden
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 31/65
18. BESTANDEN AAN ARTIKEL TOEVOEGEN Door het gebruik van de backoffice kunnen we bestanden opladen, zodat klanten deze kunnen downloaden naar hun computer. Dit ondersteunt verschillende bestandstypes: PowerPoint, PDF, ZIP met foto’s, Word, Excel-tabellen en veel meer. Het is ook mogelijk om enkel bestanden op te laden naar een artikel. Om dit te doen, moeten we een artikel maken in een folder door gebruik te maken van een Content template (Content templates bevatten artikels). De ‘Managing Articles’ tabel wordt gebruik om bestanden toe te voegen:
In het artikel waar we een bestand of meer willen toevoegen, drukt u op Managing Attached Files te openen.
Om een nieuw bestand toe te voegen, drukt u op de knop nieuw venster wordt geopend met de naam ‘New File’.
om
en een
File Title
De naam die voorkomt in het artikel als omschrijving van het bestand.
Mandatory field
Wordt gebruikt voor het weergeven van de link naar het bestand. bv. ‘User Instructions’ voor een handleiding.
Attached File
Druk op
Order
De plaats waar het bestand zal komen in relatie met andere bestanden die zijn gelinkt aan het artikel. Het is ook mogelijk om deze te wijzigen in het Managing Attached Files Table.
Druk op
knop, link een bestand.
om het bestand op te laden naar de server.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 32/65
Nadat een bestand is toegevoegd of upgeload, kan de bestandhoofding worden weergegeven onderaan het artikel, door middel van een relevant programmaicoon.
19. BESTAND LINKEN Er zijn verschillende situaties waarin we een link willen maken naar een gelinkt bestand. Voorbeeld: Wanneer we een klant op een tekst of foto willen laten klikken, zodat een nieuw venster tevoorschijn komt met een grotere foto. Wanneer we bepaalde bestanden willen openen van op verschillende plaatsen op de site zelf. Wanneer we het gelinkte bestand niet onderaan maar bovenaan een artikel willen weergeven, of wanneer we een lijst van gelinkte bestanden willen aanmaken in een tabel. Er zijn nog andere redenen. De manier om dit te doen is: 1. Link het bestand aan een artikel. Als we het bestand niet willen weergeven onderaan het artikel, dan kunnen we een nieuw artikel aanmaken enkel voor de gelinkte bestanden. U moet dit een naam geven voor connectiedoeleinden, bv. Files for downloading. Het artikel zal de gewenste bestanden linken. (Het is aangeraden om de artikelstatus als ‘non active item’ aan te duiden, zodat deze niet zichtbaar zijn op de site.) 2. Nadat we de link hebben gelegd, zal u de volgende rij zien: 3. Klik met de rechtermuisknop op ‘View file’ en kies ‘Copy Shortcut’. Dit zal het adres opslaan van het bestand dat we willen toevoegen aan de site. 4. Nu gaat u naar de plaats waar u de link wilt plaatsen. Als voorbeeld zullen we de ticker op de homepage linken aan een nieuw bestand dat we hebben toegevoegd. 1. Klik op de homepage. In het geopende menu selecteert u ‘Ticker Management’ (zie Ticker Management). 2. We maken een nieuw item aan door op ‘Add New Item’ te drukken. 3. We moeten een titel en omschrijving opgeven en in het URL-veld plakken we de waarde die we hebben gekopieerd: http://www.sitename.co.il/_Uploads/dbsArticles/File.doc. Door gebruik te maken van CTRL+V of door op de rechtermuisknop te drukken en ‘Plakken’ te selecteren. 4. Het adres van de site moet nu worden verwijderd (zeer aanbevolen, de link zal dan veel sneller werken). Het overgebleven adres zal een link vormen naar: Uploads/dbsArticles/File.doc. Het is aanbevolen om te kiezen voor ‘New Window’ voor een link naar een bestand. 5. Druk op
.
De klant die nu op de header van de ticker klikt, zal een nieuw venster krijgen waarop de bijlage zal openen en krijgt de optie om het bestand op te slaan of te openen. *BELANGRIJK* De naam van het bestand dat we opladen in het systeem: moet in het Engels zijn zonder spaties mag niet groter dan 4,5 MB zijn Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 33/65
mag niet gevormd zijn met .exe of .com. Deze bestanden moet u zippen. Meer info op http://www.winzip.com.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 34/65
20. IMAGEGALERIJ MAKEN Om een imagegalerij te maken, moet er een nieuwe folder worden aangemaakt onder de gewenste hoofdcategorie. (Het is ook mogelijk om een nieuwe categorie/folder te maken (zie Creating new subfolders).)
Na het aanmaken van een nieuwe folder/categorie is het mogelijk om foto’s toe te voegen op dezelfde manier als we artikels toevoegen. Om een foto toe te voegen aan een album: druk op de met de titel ‘Add new images’ zal worden geopend.
knop en een venster
Contact Settings Heading
De hoofding van een foto zal boven de omschrijving van de hoofdfoto komen.
Summary
Omschrijving van de foto zal tevoorschijn komen onder de hoofdfoto.
Attached Images & Files Main Image De foto die de klant kiest, zal groter tevoorschijn komen. De foto die wordt geüploaded moet de volledige grootte zijn. List Image
List Image komt kleiner voor dan de oorspronkelijke grootte, samen met de andere foto’s in het album, onder de Main Image. (Het is niet nodig om kleine images te gebruiken, het systeem verkleint de grootte automatisch.)
General Settings Order Key
De volgorde waarin de foto’s tevoorschijn komen, samen met alle andere foto’s in de galerij.
Status 1. Editing Item
De bezoeker kan de foto niet zien of linken.
2. Active Item
Het is mogelijk om de afbeelding te linken, maar het ze zal niet weergegeven worden (verborgen foto).
3. Active & Displayed item De foto wordt weergeven in de galerij. Het is mogelijk om de weergave en vervaldatum in te geven van een foto door gebruik te maken van de ‘from’ en ‘to’. Druk dan op
. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 35/65
21. INSTELLEN VAN HOMEPAGESCHERM De homepage is de ‘gateway’ naar de site. Hij geeft het karakter en het onderwerp van de site weer. Het doel van de homepage is om bezoekers te helpen bij het vinden van de gegevens die ze nodig hebben op de site. De stijl van de website moet het imago van het bedrijf weerspiegelen. Een homepage wordt opgesteld op basis van de content en de weergavemogelijkheden (permanente foto’s, omschrijvingen, artikels, vrije tekst, dynamische pagina’s). In de Contentmenu van de backoffice staat een folder ‘Homepage’ die het volgende scherm opent als u erop klikt.
***BELANGRIJK*** De mogelijkheden binnen de site verschillen van site tot site, in samenspraak met de site-eigenaar. Ideeën en plannen worden goedgekeurd samen met de klant. Als de homepage een achtergrondfoto gebruikt, is het niet aangeraden om foto’s toe te voegen aan de openingstekst en/of de vrije tekstgedeeltes. Ticker Management De ticker is een tekstitem en/of foto die op het scherm loopt. Het is mogelijk om items toe te voegen, te verwijderen of te wijzigen in het tickermanagementscherm. Quick survey Management De survey is een vraag met antwoord die aan de bezoeker kan worden voorgesteld. In de optie ‘survey management’ is het mogelijk om een vraag te maken en verscheidene antwoorden op te geven. Media Management Een afbeelding is een foto of flashbestand dat tevoorschijn komt op de homepage (in samenspraak met de klant). Om een afbeelding toe te voegen, druk op
.
Vul de itemtitel in (zal tevoorschijn komen als u over de image gaat met de muis). Kies een bestand via (belangrijk is dat de bestandsnaam in het Engels is zonder spatie). In het linkveld is het mogelijk om een interne pagina of externe site te linken. Het is ook mogelijk om te kiezen of deze tevoorschijn komt of niet, door te klikken op ‘Is Active’. Management of free text area Om tekst en andere media-items toe te voegen op de homepage. Het is mogelijk om allerlei items toe te voegen (tekst, foto, video clips, ...), op dezelfde manier als in artikels. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 36/65
Ticker Management Op de homepage zal de ticker als een venster tevoorschijn komen met bewegende berichten, zoals nieuws- en informatie-items. Het is mogelijk om links toe te voegen aan elk informatie-item naar de pagina die meer info bevat in tekst en foto’s, of naar een andere site. Om content toe te voegen of te wijzigen van de ticker, gaat u naar het tickermanagementscherm op de homepagefolder. Om een bestaande ticker te wijzigen, drukt u op de ‘Edit’-knop. Om een nieuw bericht aan te maken, drukt u op de -knop onderaan het scherm. Het volgende scherm zal opengaan:
U moet de ticker een naam geven. Het is een goed idee om het kort te houden. De tekst in het bericht is ook het best kort. Het doel van de ticker is bij de bezoeker interesse opwekken. Het is mogelijk om afbeeldingen toe te voegen aan de ticker. Selecteer het gewenste bestand via . Als we een link willen maken van de tickertitel naar een webpage/website, typen we de link in volgens de regels van het systeem (zie Links). In het ‘New window’-veld kunnen we kiezen of we de link willen openen in een nieuw venster of niet. Is Active – Kies of u het bericht wilt weergeven of niet. Als we de ticker niet willen weergeven dan moeten we hem niet verwijderen, maar deze functie uitvinken. Om een bericht te verwijderen, ga terug naar de tickermanagementtabel, selecteer de box aan de rechterkant van de tabel bij de ticker om deze te verwijderen. (U kunt meer dan één box selecteren, maar het is veiliger om de berichten één per één te verwijderen.) Druk daarna op de ‘Delete’-knop.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 37/65
Survey Management Het is mogelijk om een interactieve survey te plaatsen op de homepage. Bezoekers die wensen te antwoorden op de vragen op de site kunnen kiezen uit verschillende antwoorden. De survey kan verschillende onderwerpen bevatten en de bezoeker kan een antwoord kiezen. Bezoekers kunnen ook de resultaten bekijken van de survey. Om een survey toe te voegen aan de homepage, klikt u in de ‘content management area’ op ‘Homepage’ en kiest u ‘Quick survey management’. Het volgende scherm zal opengaan:
Polls zijn gemaakt uit 2 onderdelen: Question (Vraag)
Het is mogelijk om een nieuwe survey-vraag toe te voegen door op te klikken.
Answer (Antwoord)
Om mogelijke antwoorden aan te maken, drukt u op de -knop van de vraag.
en druk op .U Voeg antwoorden toe door gebruik te maken van geeft best 3 tot 5 antwoorden per vraag. Het systeem kan meerdere surveys opslaan, maar laat enkel één survey toe op de site. Deze survey wordt gedefinieerd als Main Survery. De overblijvende surveys worden opgeslagen in het systeem en de bezoekers zullen de resultaten kunnen raadplegen van elke survey maar er niet aan kunnen deelnemen. Om een bepaalde survey te kiezen, drukt u op de aan.
knop en duidt u ‘Is Main survey’
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 38/65
Eventtemplate Het is mogelijk om events/congressen/beurzen te wijzigen in het systeem. Deze zullen automatisch gerangschikt worden volgens datum. Er is een optie dat toelaat om emailregistratie uit te voeren voor een specifiek event. Company-/Organisatie-events worden weergegeven als een lijst en ook in kalendervorm. Toegevoegde events komen automatisch gerangschikt op datum. Nadat de datum van een event voorbij is, wordt dit event door het systeem in het archief gezet en zal het niet langer op de site komen onder de eventlijst. Om events te definiëren in de backoffice, maakt u een nieuwe folder in het ‘ContentsEvents’ template.
Na het aanmaken van de folder en het toepassen van de instellingen (zie update subject), komen we aan het ‘Events Management’-scherm. Druk op
om een nieuw event toe te voegen.
Content Settings Title
Naam van het event.
Summary
Korte omschrijving van het event.
Content
Het onderwerp van het event. De editor laat lange tekstitems toe.
Event Parameters Start Date
De startdatum van het event.
Ending Date Indien het event langer dan één dag duurt. Location
De plaats van het event.
Name of organizer Het is mogelijk om de naam van de organisatie op te geven. Organizer’s Website Link naar de site van de organisatie van het event. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 39/65
Registration address Als de registratie wordt beheerd op de site, dan kan dit veld hiervoor worden gebruikt. Including Additional Info Bepaal welk item weergeven wordt in de bijkomende informatie van het event op de rij in de template (wordt weergegeven als bijkomende informatie op de hoofdpagina van de events). Archive
Oude events kunnen hier worden geraadpleegd.
Show in archive Kiezen om het eventarchief te tonen. Event archive summary Omschrijving van het event dat wordt weergegeven in het archief. General Settings Status
Weergave of geen weergave van het event.
Contact form Het is mogelijk om een registratieformulier voor het event toe te voegen. (Bv.: Optelling van het aantal klanten dat geïnteresseerd is in het bijwonen van het event). Automatically create text for search Indien gewenst, kunnen extra woorden worden toegevoegd los van de tekst op het event. Zo kunnen bezoekers die de zoekmachine binnen de site gebruiken deze events terugvinden door deze extra woorden.
Om op te slaan, druk op
.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 40/65
22. FORUMMANAGEMENT De backoffice heeft een forumsysteem met meerdere lagen. Forums worden gewoonlijk gebruikt om vragen te stellen aan experts en/of voor commentaar van bezoekers. Het forum kan gedeeltelijk worden weergegeven volgens specifieke groepen, gekozen door de sitemanager. Vragen en antwoorden kunnen verwijderd worden zoals gewenst. Het toevoegen van een nieuw forum kan gebeuren op dezelfde manier als het toevoegen van een subcategorie. Klik met de rechtermuisknop op de categorie van het gekozen forum en selecteer ‘Open’. Het volgende scherm zal openen:
De naam van het forum moet ingevuld worden in het titelveld. U moet de template Behavior – Forum selecteren. Het is mogelijk om te zoeken naar commentaar over een specifiek forum in de backoffice. Selecteer het forum en gebruik het zoekveld: Het is mogelijk om commentaar te verwijderen uit de backoffice:
Controleer het commentaar en druk op de
knop.
De backoffice heeft een forumsysteem met meerdere lagen. Forums worden gewoonlijk gebruikt om vragen te stellen aan experts en/of voor commentaar van bezoekers. Het forum kan gedeeltelijk worden weergegeven volgens specifieke groepen, gekozen door de sitemanager.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 41/65
23. BANNERMANAGEMENT Het is mogelijk om verschillende types van banners toe te voegen aan de site (advertenties voor bedrijven, om websites te promoten). Deze kunnen toegevoegd worden door de sitemanager, voor elke categorie/folder op de site. De gebruikelijke bannergrootte is 120 pixels breed op 60 pixels hoog. Een banner is een afbeelding of flash bestand, *.swf, *.gif, *.jpg. Het aantal banners op elke pagina wordt bepaald aan het begin van het proces, bij het instellen van de parameters van de nieuwe site. Het is mogelijk om banners toe te voegen of te wijzigen vanuit Banners Banners Management: Om een nieuwe banner toe te voegen, klik op
.
Het volgende scherm wordt weergegeven:
Vul de volgende velden in: Title
De naam van de banner (wordt enkel in de backoffice weergegeven, niet op de site).
File
Kies het bestand op uw locale computer.
Link
Bepaalt de bannerlink. *BELANGRIJK: Als de banner een flashbanner is, zie verder.
Start date Vanaf wanneer de banner zal weergegeven worden op de site. Ending date Tot wanneer de banner zal weergegeven worden op de site. Section In geval dat er meerdere banners geplaatst moeten worden, kan u hier kiezen op welke plaats ze weergegeven worden. Is Active Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 42/65
Dit moet aangevinkt zijn voordat de banner op de site zal verschijnen. Om te bevestigen, druk op
.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 43/65
Nu moet de banner gelinkt worden aan de gekozen folder/category, waar hij weergegeven wordt op de site. Dit wordt als volgt gedaan: in Banners Banner Ascription kiest u de folder waar de banner aan moet worden gelinkt, door op de folder te klikken. Aan de linkerzijde wordt de lijst van bestaande banners weergegeven. Kies de gewenste banner en druk op ‘Update’ om hem weer te geven op de site. Het volgende scherm zal openen:
Duid het vakje aan naast de banner in de ‘Select’-kolom aan de linkerkant in de gekozen categorieën. Een banner die bij de homepage hoort, zal gezien worden op heel de site. Als we op de homepage een banner willen zien die tot een andere categorie behoort, dan wordt dit bepaald bij de gewenste categorie.
Flashbanner parameters Wanneer we een flashbanner maken, moeten we op het volgende letten: Maak een transparante knop over de hele banner. Voeg vervolgens de volgende code toe aan het Action Script (F9) van de knop: on (release) { getURL(‘redirectBanner.asp’,’_BLANK’,’GET’); } Na het toevoegen van de knop, sluit u het bestand (een SWF-bestand) en opent u het in het systeem onder het Bannermanagement. *Let op: Zet geen links in deze banner. Gebruik het ‘Link’-veld van de banner.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 44/65
24. MEMBERS CLUB MANAGEMENT De members club wordt gebruikt voor het registreren van klanten/leden/gebruikers van de site. Deze lijst laat de sitemanager toe om:
e-mailcampagnes te verzenden volgens de klantstatus en -details
een log in het systeem te beheren waardoor niet-geregistreerde leden beperkte toegang krijgen op de site (Zie Authorization Management)
Dit registratieformulier wordt gewoonlijk als volgt weergegeven:
Om een geregistreerde gebruiker te worden, moet men dit formulier invullen, waarvan de rode velden verplicht zijn. De velden van interesse en statusvelden zijn dynamisch en kunnen gewijzigd worden in de backoffice. Het is ook mogelijk om gebruikers toe te voegen en te wijzigen via de backoffice, door het gebruik van Members Club Members Management. * Het is mogelijk om memberslijsten te importeren van een bestand dat al bestaat (zie import members list).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 45/65
Na een registratie zal de gebruiker weergegeven worden bovenaan de clubmemberlijst in de backoffice, Customers Club Members Management:
Het is mogelijk om members te verwijderen, toe te voegen of te wijzigen. Om een nieuwe member toe te voegen, druk op de knop . Het Add new members scherm zal openen. De algemene details van een nieuw member moeten worden ingevuld: voornaam, achternaam, e-mail, enz. Is active
Om toegang te hebben tot de site en/of e-mailberichten te kunnen ontvangen, moet de member actief zijn. Het is mogelijk om een problematische member te blokkeren, door deze optie uit te schakelen.
User type
Dit moet bepaald worden bij members die we wensen toe te voegen aan een nieuwe groep van gebruikers met bepaalde gemeenschappelijke factoren.
Interested in e-mail campaigns Deze optie is automatisch aangeduid wanneer een nieuwe member zich registreert. Dit moet geactiveerd zijn om e-mail te ontvangen van de mailcampagnes. (Een member waarbij deze optie niet geactiveerd is, ontvangt geen berichten.)
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 46/65
25. FIELDS OF INTERESTMANAGEMENT Om klanten te kunnen sorteren volgens hun interesses, moeten ze bepaald zijn als volgt: Customers club Members management Fields of interest management. Het is mogelijk om een onbeperkt aantal interessevelden te maken. Deze zullen verschijnen op het registratieformulier. Om een interesse toe te voegen, selecteer de knop. Voeg de gewenste interesse toe en druk op . Elk nieuwe interesse zal worden toegevoegd aan het registratieformulier.
26. STATUS MANAGEMENT Het is mogelijk om waarden toe te voegen aan elk statusveld. Deze zullen weergegeven worden op het nieuwe klantenregistratieformulier. Ga naar Customers club → Members management → Members status management. Nieuwe statussen kunnen worden toegevoegd en opgeslagen. Nadat de members club is opgesteld in het systeem, is het mogelijk om een emailcampagne op te stellen. Nieuwsberichten
Wordt gebruikt voor mailings voor speciale aanbiedingen, artikels, marketingteasers, professionele informatie, ... naar een distributielijst volgens de interesses die zijn ingesteld.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 47/65
27. STATUSMANAGEMENT Om een bestaand klantenbestand te importeren in de backoffice customers club, doet u het volgende: Maak een Excel-bestand met de volgende details, volgens het voorbeeld hieronder:
A. First Name (verplicht veld) B. Last Name (verplicht veld) C. Address D. Town E. Mobile Phone (enkel nummers) F. Telephone (enkel nummers) G. Fax (enkel nummers) H. Zip Code (enkel nummers) I. Email (verplicht veld) J. Password (De lijst moet compleet leeg of ingevuld zijn.) K. Company De velden en woorden moeten in de correcte volgorde staan Als de First of Last name niet bekend is, gebruik dan een alternatief (voorbeeld: ‘Niet ingevuld’ of ‘Privé’) Als de velden of woorden in de verkeerde volgorde staan, dan zal het systeem het bestand weigeren en zal het niet worden geïmporteerd. Na het opstellen van het Excel-document, slaat u het bestand op met de extensie .txt. Dit gaat als volgt: a) Selecteer ‘Bestand – Opslaan als’ b) Geef een naam aan het bestand zonder spatie (bv.: ‘bestand’ en ‘lijst’ zijn goede namen) c) Slaag het bestand op als *.txt (TextTabDelimited) Excel bestand als .text bestand
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 48/65
Na het opslaan van het bestand, gaat u naar de backoffice, naar Customers club Members management. Kies ‘Import members from txt file’, dat zich bovenaan de pagina bevindt.
Een nieuw venster zal worden geopend.
De volgende details moeten toegevoegd worden in dit venster. Attached file
Kies het gewenste bestand.
User Groep
Het is mogelijk om de lijst te omschrijven die we aanmaken als een nieuw type van gebruikers (General User Management User types). De standaardkeuze is ‘Registrered Site User’, wat wordt aangeraden als de lijst niet wordt toegevoegd aan een speciale groep.
Fields of interests Het is mogelijk om een interesseveld te bepalen, dat kan toegevoegd worden aan de lijst van nieuwe klanten. Create automatic password Als deze optie is geactiveerd, zal het systeem willekeurige wachtwoorden genereren voor de nieuwe klanten. Dit wachtwoord zal veranderen in het paswoordveld. Add as ‘new member’ Als we de member moeten groeperen in de lijst als New Members. Na het drukken op ‘Import’ zal een confirmatiescherm openen, waar u op ‘Confirm’ moet drukken om te bevestigen. Het systeem zal een rapport aanmaken over wat er werd toegevoegd en geüpdated in de Customers Club.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 49/65
28. NIEUWE MAILCAMPAGNES/NIEUWSBRIEVEN MAKEN Mailcampagnes laten de site toe om in contact te blijven met de geregistreerde gebruikers. Ze kunnen gebruikt worden om mailings te verzenden naar alle klanten, of een bepaalde groep (bv. op woonplaats, naam, interesse, status, ...). Om een mailcampagne te maken (direct mailing), moet u het volgende doen: Ga naar: Customers Club E-Mail campaign Send E-Mail campaign. Voeg de nieuwe campagne toe, klik op en het New mail campaign venster zal openen. Campaign Title Campaign body
Het onderwerp van de campagne. Dit komt voor in het onderwerp van de e-mail die de klant ontvangt. Het venster om het bericht te wijzigen. Het is mogelijk om elk type bericht te maken, incl. tekst, foto’s, links, ... (zie backoffice-editor).
*Het is niet mogelijk om een bijlage toe te voegen aan een campagne, maar er is een mogelijkheid om een link naar een bestand in het systeem toe te voegen. Voor details bekijk het onderwerp (Link to a file). Smart Tags
Het is mogelijk om algemene tags toe te voegen, gelinkt aan bepaalde klantendetails. Het campagnebericht wordt naar elke klant gestuurd met bijvoorbeeld een persoonlijke vermelding van de klantennaam.
De tag [FNAME] moet toegevoegd worden in de tekst van elke klant. De tag zal veranderen in de naam van de klant. Om smart tags toe te voegen, druk op ‘Show smart tags’. Een lijst van tags wordt weergegeven. We kunnen de gewenste tag markeren en naar de tekst slepen. Na het aanmaken van het bericht, druk op
.
Campagne verzenden Na het aanmaken van de campagne kunnen we ernaar kijken door te drukken op de . knop Als we tevreden zijn met het resultaat, dan kan de campagne worden verstuurd. Om de campagne te verzenden, klik op de enveloppe bij de gekozen campagnes. Na het klikken op de enveloppe wordt het verzendscherm weergegeven: ‘Send Mail Campaign’. In dit venster is het mogelijk om: Het bericht opnieuw te bekijken door te drukken op ‘Preview’. Een testbericht te verzenden door te drukken op ‘Send trail message’ en de adressen toe te voegen naar waar het moet worden verzonden. Het beheer van de mailinglijst laat ons toe om een nieuwe mailinglijst te maken volgens bepaalde criteria (zie mailing listmanagement). Om het bericht te verzenden, selecteer een mailinglijst en druk op Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
. Pagina: 50/65
29. BEHEER MAILINGLIJST Beheer van mailinglijst: Customers Club Mailing list management. Om een nieuwe mailinglijst toe te voegen, kies ‘Add new item’ en het volgende scherm zal weergegeven worden:
Kies nu de categorieën van de ontvangers. Voorbeeld: Als we een lijst van alle klanten willen die enkel interesse hebben in onderwerp 1, bv. Antwerpen, selecteert u de box voor onderwerp 1, en in het city-veld, kiest u ‘Includes’ en typ Antwerpen. Druk daarna op ‘Submit’. We zullen de list kunnen kiezen die we hebben aangemaakt wanneer we de campagne verzenden.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 51/65
30. FORMULIEREN TEMPLATEBEHEER Het maken van formuliertemplates helpt ons om verschillende formulieren te beheren op de site.
Form template management Laat de volgende mogelijkheden toe om alle formulieren te beheren.
Het onderwerp van het formulier (berichtonderwerp dat wordt verzonden). Waar we de antwoorden naartoe sturen. Welk bericht we willen ontvangen nadat het formulier is ingevuld. Als deze bestaat, kunnen we een lijst van adressen weergeven die de klant kan kiezen.
Managing form templates In form template managing kunnen we de lijst zien van alle formuliertemplates op de site. Het is mogelijk om een formuliertemplate te wijzigen door te klikken op Het Edit form templates venster zal openen.
.
Template Title
Bepaal de template hoofding (zal weergegeven worden in het onderwerp van de verzonden berichten). *Tip: Het is geen goed idee om de naam te wijzigen als we meerdere formulieren op de site hebben, om geen verwarring te krijgen tussen bestaande en toekomstige formulieren. Administrator for management and to be notified Iemand moet aangesteld worden als de verantwoordelijke manager voor de mailingformulieren. (Om een nieuwe manager aan te maken, zie Admin User Management).
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 52/65
Klik op de naam, kleur hem blauw en druk op de middelste knop . Dit zal zorgen dat de naam van de nieuwe manager weergegeven wordt bovenaan in het linkervenster. Om een manager te verwijderen, selecteer de naam in het linkervenster en druk op
.
Addressee/ies
Deze knop laat ons toe om e-mailadressen toe te voegen en titels die weergegeven worden op de site. Druk op het ‘+’ symbool om nieuwe adressen toe te voegen aan de lijst.
*BELANGRIJK: Het adresveld verschijnt enkel als het is bepaald tijdens het aanmaken van het formulier. Als we beslissen om alle ontvangers te verwijderen, zullen we deze tabel in de toekomst niet meer kunnen gebruiken. Published Deze knop vertelt ons sinds wanneer het formulier actief is op de site. Message after form sent Het is mogelijk om te kiezen welk bericht de bezoeker krijgt na het aanmaken van een formulier. We kunnen kiezen tussen berichten in het systeem. *Om een nieuw bericht te maken of te wijzigen, ga naar Forms Wizard Messages Management. Sla deze parameters op, druk op
.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 53/65
31. BERICHTENBEHEER Het ‘Message management’-scherm laat ons toe om geposte berichten te beheren en aan te maken.
Na het drukken op de ‘Message management’-tab, zal de tabel hierboven worden weergegeven, waarin we alle bestaande berichten kunnen zien en wijzigen.
Form post statusmanagement Dit gedeelte geeft de mogelijkheid om de status van antwoorden te beheren (gebruiken om de status te definiëren van een antwoord in de Form post management). Voorbeeld: Wanneer we post ontvangen van een klant en vervolgens antwoorden, zullen we de status willen wijzigen naar geantwoord, of opgevolgd, enz. Om een nieuwe status toe te voegen, druk op
.
Hier kunnen we een gewenste status toevoegen. Op deze manier is het mogelijk om de status van antwoorden te bepalen en te zoeken naar antwoorden volgens een bepaalde status in het ‘Form post management’ gedeelte.
Forms post management Deze tabel laat ons alle klanten zien die hebben geantwoord via de systeemformulieren.
Form template Status
Van hier is het mogelijk om het formulier te kiezen. Maakt het mogelijk om het verschil te zien tussen oude en nieuwe antwoorden. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 54/65
De knop start de zoekopdracht om de antwoorden weer te geven volgens de gekozen velden. Zoekresultaten:
De knop laat ons de details zien van de bezoeker en de antwoorden. Het is mogelijk om commentaar toe te voegen aan de klanten. Form
Het gekozen formulier
Status
Elk nieuw antwoord zal weergegeven worden als ‘New’. Het is mogelijk om statussen toe te voegen van het Form post status management scherm.
User Name De naam GUEST wordt gebruikt door het systeem als de gebruiker niet is aangemeld. Comments
Commentaar op het antwoord.
Reply
Verstuurt een antwoord naar het e-mailadres van de klant.
Forward
Stuurt de mail door naar een andere persoon of e-mailaccount. Bijvoorbeeld naar een andere gebruiker die er verantwoordelijk voor is.
De
knop verstuurt de lijst van antwoorden naar een Excel-bestand.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 55/65
32. FOMULIEREN AANMAKEN Als de ‘forms wizard’ actief is, kan u zelf formulieren aanmaken. Wat is een formulier? Een formulier is een pagina op de site die verplichte velden bevat. Deze moeten worden ingevuld door de bezoeker. Deze formulieren worden verstuurd via e-mail naar de siteadministrator en andere ontvangers, indien ingesteld. Voorbeeld formulier:
Om een formulier te maken: Het is mogelijk om een formulier aan te maken op elke plaats in de backoffice waar de editor aanwezig is. Daar zullen we de ‘Create Form’ knop zien . Drukken op de knop zal een nieuw venster openen, genaamd – Form Wizard.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 56/65
Recipient/s: In dit veld voegen we de e-mailadressen en positie van de persoon toe die een antwoord zal ontvangen van het formulier. Voorbeeld: Value:
[email protected] Text: Site manager
Formulieren wijzigen Lijst van velden
Wanneer we een bepaalde template kiezen van ‘Import of outline for form template’, wordt een lijst van velden geopend om de velden van het formulier te importeren. Veldinstellingen
Wanneer we een bepaald veld kiezen van de lijst van velden, zullen de parameters verschijnen in de parameters area. Place – We bepalen de plaats van het veld op het formulier in relatie tot de andere velden.
*BELANGRIJK: Na het afwerken van de definities van elk veld, drukt u op de ‘Save Field’ knop.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 57/65
33. AUTORISATIEBEHEER Het autorisatiebeheer kan aan gebruikers beperkte toegang geven tot folders of bepaalde gedeeltes op de site of de backoffice. Het autorisatiesysteem bestaat uit 2 delen: Site-autorisatie Beperkt of laat groepen van gebruikers toe in bepaalde gedeeltes van de website. Backoffice-autorisatie Beperkt de toegang van de gebruikers tot de backoffice en bepaalde folders. Laat de administrator toe om content managers directe toegang te geven aan de gedeeltes waar ze verantwoordelijk voor zijn. *BELANGRIJK: Het site-autorisatiesysteem wordt ingesteld als de site-eigenaar deze specifieke functie aanvraagt. Dit gebeurt wanneer het siteplan wordt bepaald.
Site-autorisaties Er is een plaats in de backoffice om toegang tot autorisatie te bepalen, door de folder te openen met de rechtermuisknop en op de knop ‘Update’ te klikken.
Wanneer we aan het ‘Update Subject’ scherm komen van de gekozen folder, zien we het ‘Site Authorized Groeps’ gedeelte:
Site members zijn weergegeven in de Customers Club als Registered Site User. Klik op de Registered site user met de linkermuisknop, druk op de het volgende scherm zal weergegeven worden:
knop en
Druk op om de wijzigingen op te slaan. Wanneer de bezoeker toegang probeert te krijgen tot de geblokkeerde folder/pagina, dan krijgt hij de vraag om zijn e-mail en wachtwoord in te geven in het volgende scherm:
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 58/65
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 59/65
Om de hoofding van dit gedeelte te wijzigen in ENKEL MEMBERS: Druk op de
knop en het volgende venster zal openen:
Na het typen van het bericht, drukt u op
.
Als we een nieuwe groep gebruikers maken, kunnen we bepalen wie toegang heeft en wie niet (niet volgens de registered users):
Een nieuwe gebruikersgroep moet worden aangemaakt (zie User Types). Ga naar Customers club Members management. Klik op . Vul het veld voornaam, achternaam en e-mailadres in. Controleer of de member actief is in het ‘Is active’ veld. Bepaal de nieuwe groep van gebruikers in het User Groep-veld.
Deze stappen moeten herhaald worden voor elke gebruiker in de gebruikersgroep.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 60/65
34. USER TYPES We kunnen gebruikerstypes/groepen beheren via Generals User Management User Types. Er zijn een aantal groepen die al bestaan in het systeem.
De Administratorgroep is een groep van sitemanagers. Deze kunnen heel het systeem gebruiken. De Administration User-groep is een groep van managers die geen banners en autorisatiesystemen kunnen wijzigen. De Shared Groep is een groep die toegang heeft tot de geblokkeerde gedeeltes van de site en de backoffice van de website. De Registered site user-groep is de groep van alle bezoekers die het registratieformulier hebben ingevuld op de website. De Guest-groep: elke onbekende bezoeker op de site. *BELANGRIJK: Het User Type-gedeelte bevat gebruikersgroepen die gedefinieerd zijn in de backoffice. Het verschil bestaat in waar de gebruiker zich bevindt. Om een nieuwe groep aan te maken, kies User Types. Daar kiezen we de naam van de nieuwe groep met . U krijgt dan het volgende scherm:
User type title De naam van het type van gebruikers die we aanmaken. User type homepage Als de groep wordt aangemaakt, is het mogelijk om een homepage te bepalen voor deze groep. Wanneer een klant zich bekend maakt, dan zal hij direct naar deze URL gaan. De URL moet een relatief adres zijn (zie Links). Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 61/65
Is Isolated Druk op
Dit is voor backofficegroepen. Het zet een afscheiding tussen de inhoud voor de groep en de inhoud die anderen kunnen zien. .
35. BACKOFFICE-AUTORISATIE Het doel van het autorisatiesysteem is om beperkingen in te stellen aan folders in de backoffice voor bepaalde gebruikers. In de volgende voorbeelden zien we hoe we dit doen bij een forumgroep voor forumfolders. Eerste stap We maken een gebruikersgroep op de site (zie User Types). Tweede stap We bepalen de groepsautorisatie in de backoffice door gebruik te maken van het Access Management. Ga naar General Access Management. U krijgt dan het volgende scherm:
We kunnen zien dat de nieuwe forumgroep niet is geselecteerd. Markeer de naam van de groep door gebruik te maken van Ctrl+linkermuisknop en klik . op Groepautorisatie moet gedefinieerd worden volgens de gedeeltes in de backoffice (zie Access Management). Derde stap Een nieuwe gebruiker moet gemaakt worden in de backoffice via Generals Admin user management, en aan de gebruiker moet een nieuwe groep worden gelinkt (zie Admin user management). Vierde stap Nu moeten we definiëren tot welke content area/folder we toegang willen geven. Dit wordt gedaan door te klikken met de rechtermuisknop op de folder die we wensen te blokkeren. Kies daarna update in het autorisatieparametersgedeelte. Admin autorisatie groepen
Alle andere groepen moeten worden toegevoegd, behalve degene die we willen blokkeren. Op deze manier zeggen we dat iedereen autorisatie heeft, behalve de geblokkeerde groep. Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 62/65
Dit moet gedaan worden voor alle folders/bars (inclusief subfolders op de bar) voor de folders waartoe we toegang willen geven aan een groep. U kunt ook alle groepen toevoegen of niets definiëren waardoor de Forum-groep toegang zal hebben tot een onbepaalde folder.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 63/65
36. ACCESS MANAGEMENT Dit gedeelte kan bereikt worden via Generals Access Management. De boomstructuur zal weergegeven worden en laat het systeem zien met de lijst van groepen die zich in het systeem bevinden.
*Belangrijk: Om toegang te geven aan alle groepen op de site, moet de hoofdfolder alle groepen bevatten. De ADMIN-folder stelt de backoffice voor. Nadat we een nieuwe gebruikersgroep hebben aangemaakt, bestemd voor de backoffice, moet deze groep aan deze folder worden toegevoegd. Dit wordt gedaan door te klikken op de Admin folder en door het markeren van de nieuwe groep door te drukken op Ctrl+ en te klikken op de naam van de groep in het venster. Als de groep op deze manier werd gemarkeerd, zal hij steeds gemarkeerd zijn tegenover een nieuwe groep. Als de markering van de rest van de groepen is verwijderd, is het mogelijk om op ‘Cancel’ te drukken, daarna herhalen door op ‘Ctrl’ te blijven drukken. Druk op ‘Submit’ om de wijzigingen op te slaan. Onder de ADMIN-folder bevinden zich de systeemgedeeltes. Ga naar het gedeelte en definieer of een nieuwe groep toegang moet krijgen tot de gedeeltes. AllResponses ApplicationLogs CustomersClub dbsBanners dbsCategories dbsContent PersonalSettings SystemMessages UserAccess
Beheer van de antwoorden (articles responses). Als deze bestaan. Ze zijn de gedeeltes voor de systeemlogs. Beheer van de gedeeltes van de customers club en mailcampagnes. Beheer van de banners. Geeft toegang tot de inhoudgedeeltes. Beheer van de inhoudgedeeltes zelf (moet ‘same as parent’ zijn). Laat de groep members toe om hun persoonlijke instellingen te beheren. Beheer van de systeemberichten. Beheer van de toegang naar Authorization Management.
Op voorwaarde dat de backofficegroep toegang heeft tot bepaalde gedeeltes. Het is mogelijk om ze in te stellen als ‘Same as Parent’, wat dezelfde toegang geeft als de vorige folder (gewoonlijk Admin). Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 64/65
37. ADMIN USER MANAGEMENT In dit gedeelte is het mogelijk om nieuwe backofficegebruikers aan te maken. Wanneer we dit gedeelte openen, krijgen we een tabel te zien met alle systeemgebruikers en hun instellingen.
Het is mogelijk om nieuwe gebruikers toe te voegen met Hier kan de eerste en laatste naam worden ingevuld. E-mail
.
Gebruikt om antwoorden te ontvangen van de formulieren.
Disable account Het is mogelijk om een gebruiker de toegang te blokkeren tot de backoffice. Account Locked Na 3 pogingen om in te loggen met het verkeerde wachtwoord wordt de gebruiker geblokkeerd. Enkel de systeemadministrator kan de gebruiker terug toegang verlenen door deze box uit te vinken.
Basic 5 Gebruikershandleiding Ver. 0.1 Vertrouwelijk Alle rechten voorbehouden aan Daronet Europe
Pagina: 65/65