Barátságos emberek, packázó hivatalok Budapesten élõ külföldiek véleménye a fõvárosról
Sajtóanyag
A sajtótájékoztatót tartja: Ongjerth Richárd, a Studio Metropolitana Kht. ügyvezetõ igazgatója Bihary Gábor, a Fõvárosi Önkormányzat Regionális és Területfejlesztési tanácsnoka
2002. július 23., délelõtt 11 óra
ÖSSZEFOGLALÁS A Magyarországon élõ külföldiek többsége imádja Budapestet, mivel a város elhelyezkedése nagyon elõnyös Európán belül,
jók
a
domborzati adottságai,
embe rléptékû a mé rete, sok zöldterület van a városon belül, nagyon szép az építészeti öröksége, kedvesek az emberek, tis zta és biztonságos a város, sokszínû és olcsó kulturális programokban gazdag, nyüzsgõ éjszakai élet van benne, és nagyon jók az ételek.
A külföldiek a budapestieket kedvesnek, illedelmesnek, nyitottnak és segítõkésznek tartják, valamint nagyon kommunikatívnak. A helyiek szívesen és könnyen megnyílnak a külföldieknek, egyre többen beszélnek valamilyen nyelvet. Vis zont a kulturális eseményekrõl idegen nyelvû elõzetes nem jelenik meg, és nincsenek a programokon más nyelvû feliratok, prospektusok, továbbá kevés a szinkronizálatlan film.
A külföldiek valamennyien negatívumként é rtékelték a hivatali ügyintézést és annak
nehézségeit. Szerintük kis zámíthatatlanul és mindennemû logikától mentesen mûködik a
hivatalok többsége, az ügyinté zõk pedig soha nem mosolyognak, sõt sok esetben lekezelõk és kioktatóak.
További negatívumként e mlítették a hivatali és rendõrségi korrupciót, valamint a társadalmi különbségek kiélezõdését. A hosszabb ide je itt élõk szerint egyre több a hajléktalan, a nincstelen, és a szociális szférában erre mihamarabb megoldást kellene keresni.
Budapest közlekedése a külföldiek szemében még elfogadható, a tömegközlekedés pedig nagyon jó, talán csak az agglomeráció intenzívebb bevonása a tömegközlekedésbe hagy még kívánnivalót maga után.
2
2002 nyarán a Studio Metropolitana Kht. megbízásából végzett közvélemény-kutatás arra kereste a választ, hogy a fõvárosban élõ külföldiek milyennek látják Budapestet. A kutatásban egy nyugati, egy keleti diákokból álló csoport, egy Budapesten élõ üzletemberekbõl, oktatókból álló csoport és egy hozzátartozókból és egyéb okból itt tartózkodókból álló csoport kvalitatív vizsgálatát végeztük.
I. Eredmények Melyek azok, amik egyértelmû pozitívumai Budapestnek? • • • • • • • • • • •
kedves, illedelmes emberek alapvetõen csendes, nyugodt, biztonságos város jó tömegközlekedés változatos kulturális élet jó éjszakai élet jó ételek központi hely Európán belül, sok helyre el lehet vonattal, vagy busszal is jutni elõnyös domborzati viszonyok sok zöldterület a városon belül látványos panoráma, történelmi épületek közepes városméret
Melyek a negatívumai Budapestnek? • • • •
packázó és kiszámíthatatlan hatóságok korrupció a hétköznapokban ügyfélcentrikusság teljes hiánya a szolgáltató szektorban elõítéletes lakosok
Miért jöttek Budapestre? • • • •
magyar õsök/családtagok miatt, szerelem elsõ látásra, tanulni akarnak, munkahely miatt.
A magyar szülõ, nagyszülõ komoly ösztönzõ a külföldiek számára, hogy legalább 1-2 évig Budapesten éljenek, tanuljanak. Ezek az emberek általában imádják Budapestet és az itt élõ embereket, nagy lelkesedéssel mesélnek élményeikrõl. Ugyanilyen lelkesek azok a külföldiek, akik magyarhoz házasodtak, és úgy döntöttek, hogy Budapest lesz a közös lakóhely.
„Számomra igazi kihívás volt egy teljesen más kultúrába beilleszkednem. Nekem még az idõjárás is furcsa. Nagyon érdekelt apám kultúrája és anyanyelve, igazából ezért jöttem. A
város maga nagyon egyedi, szép és barátságos, van benne valami elbûvölõ báj. Nagyon kedvesek itt az emberek.” (brazil)
3
A másik nagyon lelkes külföldi típus, aki turistaként járt Budapesten elõször, és annyira megtetszett neki a város és/vagy az itt élõ emberek, hogy eldöntötte, hosszabb idõre itt marad, vagy visszajön Budapestre.
„Én 2000. júniusában jöttem Budapestre pár nap vakációra. Miután hazamentem, folyton
Budapestrõl beszéltem, és csak azon bírtam gondolkodni, hogyan lehetne Magyarországra visszajönni. Addig kerestem, amíg nem találtam egy ösztöndíjat.” (francia)
II. Vélemények a városról: Közbiztonság: Az összes külföldi határozottan állította, hogy Budapest nagyon biztonságos város, már ami az utcán való közlekedést illeti. Inkább az emberek lakása és autója van veszélyben, semmint a fizikai épsége. Tömegközlekedés, autózás : A külföldiek szemében a város tömegközlekedése jó, de egyre jobban ritkulnak a járatok. Így zsúfoltság keletkezik, továbbá nem lehet a jármûveken jegyet kapni, az automaták pedig folyamatosan rosszak. Az éjszakai járatok rendszerét is megfelelõnek tartják, míg az agglomerációba közlekedõ vonatokat és buszokat keveslik. Az autósok szerint a dugók még elviselhetõk, de már látszik, hogy egyre többen térnek át a buszokról autóra, ami pont ellentétes az ideális folyamattal. Továbbá bosszantó, hogy a parkolóórákból csak 2 órára lehet jegyet vásárolni.
„A legalapvetõbb a jó tömegközlekedés. Párizshoz viszonyítva nagyon jók az éjszakai járatok és a villamosok. (francia)
„Itt nincsenek nagy dugók, mint Mexikóvárosban, Tokióban vagy Párizsban. Itt még lehet minõségi életet élni, nem pazarolod naponta feleslegesen az idõdet az utazással.” (mexikói) A város földrajzi adottságai és építészeti öröksége: Budapest elhelyezkedése Európán belül rendkívül elõnyös, más európai nagyvárosokba könnyen és gyorsan el lehet innen jutni. Budapest méretét nem túl nagynak, még átláthatónak és élhetõnek tartották a kutatás résztvevõi. Szerintük sok a zöld terület a városon belül és nagyon elõnyös a domborzati adottsága, fekvése a városnak. A külföldiek szerint a város nem túl zajos és tiszta, csak a kutyaürülék problémája kíván gyors megoldást és szemléletformálást.
4
„Budapest elég nagy, de nem túl nagy. Elég nagy ahhoz, hogy legyen benne mûvészet, élet, éjszakai pezsgés. Nagyon jó, hogy Budapest elég kozmopolita hely, nagyon sok külföldi él
itt. Így nem csak a helyiekkel lehet megismerkedni, hanem sok érdekes külföldivel is.” (francia)
„Szerintem nem az épületek teszik egyedivé ezt a várost. Mindenhol nagyon sok szép épület van. Ami igazán vonzó, az a csend, ami már a belváros közelében megtalálható. Az a sok zöld.” (francia)
Budapest építészete, történelmi öröksége, a Duna két oldala a belvárosban minden külföldit magával ragad. Érdekes, hogy a külföldieket nem riasztják a romosabb épületek, a málladozó vakolat. Sõt, az örökös felújítások, átépítések, változások élõvé, pulzálóvá teszik Budapestet.
„Én mûvész vagyok, szobrász, és lenyûgözött a város szépsége. Elsõ látásra beleszerettem.
Bizonyos részei nagyon régiek, még nem lettek felújítva, vagy még csak most fogják
renoválni. És örök változásban, átalakulásban van, ami élhetõvé teszi. Európa számos
nagyvárosában jártam, és mindig az volt az érzésem, hogy túl tökéletes. Talán jó lenne ott élni, mert maga a város szép, csak halálra unnám magam.” (mexikói)
A külföldiek szerint a budapesti közvilágítás megfelelõ, a város díszkivilágítása ugyanakkor pazar.
„Soha nem tudnám megunni azt a látványt, ahogy este megyek át a Lánchídon és közben nézem a Várat. Ez a kép örökké bennem marad.” (dél-afrikai) Kulturális és éjszakai élet: A kulturális élete igazi nagyvárossá varázsolja Budapestet. Sokszínû és mindenki által megfizethetõek a programok, a hangsúly a változatosságon van. Az egyetlen problémát az jelenti, hogy az eseményeken nincsenek idegen nyelvû tájékoztatók, feliratok és a programokról elõzetesen információhoz jutni is nehézkes.
„Én szerelmes vagyok ebbe a városba. Itt bármit csinálhatsz, rengeteg múzeumba, koncertre, színházba elmehetsz, mert olcsó, olcsóbb mint Franciaországban.” (francia)
A városban sok kávézó, étterem, szórakozóhely mûködik. Az itt élõ külföldiek nagyon értékelik az egyszerû, egyedi stílusú helyeket, amelyeket ugyan némi hanyag igénytelenség 5
jellemez, de ezáltal közvetlenebbeké válnak itt az emberek. Ilyen helyek pl.: a Rácz-kert, a Pótkulcs, a Szimpla-kert, a Kultiplex, az Eckermann, a West-Balkán, a Fonó és a Trafó. A külföldiek hamar rászoknak a heti rendszeres fürdõbe járásra, de hiányolják, hogy egyéb amatõr sportklubokhoz nehéz csatlakozni.
III. A budapesti emberek: Kedves emberek, packázó hivatalnokok A külföldiek többsége bennünket kedvesnek, illedelmesnek és segítõkésznek tart. Egyre többen beszélnek valamilyen világnyelvet és ez az arány fokozatosan javul. Viszont a külföldiek azt sajnálják, hogy kevés feliratos filmet sugároznak a TV-k és a mozik.
„Az emberek kedvesek, barátságosak és nagyon segítõkészek. Talán az elsõ pillanatban még kissé tartózkodóak, de ha megismernek, nagyon nyitottá és befogadóvá válnak.” (holland)
A magyarok csak akkor válnak nehezen elviselhetõvé, ha a szolgáltató szektorban vagy a közigazgatásban munkaidõben, munkájuk végzése közben találkozunk velük. Ilyenkor elfelejtenek mosolyogni, flegmák, lekezelõek és kioktatóak lesznek. Összességében a hatóságok munkájával is elégedetlenek a külföldiek. A tartózkodási, vagy munkavállalási engedély kérvényezésekor évrõl évre új követelésekkel állnak elõ, amelyek néha az ésszerûtlenség határát súrolják, és sokan úgy érzik, hogy direkt packáznak velük.
„Néha az az érzésem, hogy direkt találnak ki hülyeségeket, csak hogy garantáltan hatszor menjél be hozzájuk, mielõtt elintézik a papírjaidat. Amennyiben rutinos vagy, és már elsõ
alkalommal mindent jól töltöttél ki és mindent magaddal vittél, akkor is kiötölnek valami észveszejtõ baromságot. Legutóbb arról kértek igazolást, hogy a férjem nem fog tõlem elválni.” (holland)
A szolgáltató szektorra vonatkozóan ugyanezek a negatívumok fogalmazódtak meg. (Az ügyféllel nem éreztetik, hogy õ a legfontosabb.) Továbbá a rendõrség és a rendõrök munkájának értékelésekor mindenki kiemelte, hogy mennyire nyilvánvalóan és egyértelmûen van jelen a korrupció.
„Nagyon fontos a rendõrök tekintélyének helyreállítása, hogy az emberek bízzanak bennük.” (norvég)
6
Az évek óta itt élõknek szembetûnõ, hogy egyre több hajléktalant lehet látni az utcákon, hogy érezhetõen egyre nagyobbak a társadalmi különbségek. Szerintük gyors szociális intézkedésekkel még kordában tartható lenne a folyamat.
IV. Kelet-nyugat A város megítélése abból a s zempontból, hogy ki honnan érkezett A kutatásból kiderül, hogy azok a külföldiek, akik nem választás alapján, hanem külsõ körülmények miatt kerültek ide, kritikusabban és negatívabban ítélik meg Budapestet. Ebbe a csoportba leginkább a családtagok tartoznak. Azok, akik számos nagyvárosban éltek, és mégis Budapestet választották azok jobban szeretik, mint azok, aki csak néhány nagyvárost ismernek. A kelet-európai diákoknak nincsen igazán viszonyítási alapjuk, ennek ellenére negatívabb a hozzáállásuk, mint a nyugati országokból érkezõknek. Utóbbiak nagyvonalúan egyfajta lazasággal közelítenek a városhoz. Õk szabadabban élnek, kevésbé elõítéletesek, mernek a saját szabályaik szerint élni és mozogni Budapesten. A kelet-európaiak hajlamosabbak az elõítéletekre, feltétel nélkül átveszik az itt lakók félelmeit és sztereotípiáit.
Tétel Budapestiek
Közbiztonság Tömegközlekedés Autós közlekedés
Kulturális élet Éjszakai élet Jó konyha Elhelyezkedés
Összefoglalás
Elõny Hátrány Kedves, segítõkész emberek. Egyre Hivatalnokok mogorvák, és ez többen beszélnek legalább egy idegen jellemzi a szolgáltatóipar nyelvet. résztvevõit is. A hivatalnokok rendõrök nem beszélnek idegen nyelvet. Nem kell félni az utcákon még Az autók és a lakások nincsenek éjszaka sem eléggé biztonságban Jó BKV vonalak, jó Információs táblák, és jegymegközelíthetõség automaták hiánya, ritkuló járatsûrûség. Még elviselhetõ dugók Tömegközlekedés preferálása és az agglomerációs települések intenzívebb bevonása a tömegközlekedésbe. Nagyon sokszínû, változatos Az idegen nyelvû elõzetesek és prospektusok hiánya, a kevés szinkronizálatlan film Pezsgõ éjszakai élet, sok kis Ezeket egyfajta igénytelenség hangulatos hely jellemzi (nem egyértelmû hátrány) A hazai ételeket valamennyi külföldi dicsérte Nagyon jó elhelyezkedés Európán belül 7
Domborzati viszonyok Építészeti örökség Korrupció
Tisztaság
Sok zöld, hegyek, panoráma Sok nagyon szép épület van a városban. Megvilágításuk pazar
Tisztának ítélték meg a várost, és a levegõje is elfogadható
Az épületek nem eléggé felújítottak Felháborító a rendõrök nyílt korrupciója. A hatóság tekintélyének visszaállítására van szükség. A kutyapiszok probléma megoldása sürgetõ
Dokumentum vége
További információ: Gutjahr Zs uzsanna, sajtóreferens Tel: (30)-994-0971
8
