[Geef tekst op]
Social Media Protocol
Badminton Club Roermond
1
[Geef tekst op]
Ingangsdatum social media protocol Dit protocol gaat in op 18 februari 2014
Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Richtlijnen voor het gebruik van sociale media 3. Persoonlijk gebruik van sociale media 4. Sancties bij overtreding van dit sociale media protocol 5. Tenslotte
2
[Geef tekst op]
1.Inleiding De manier waarop mensen met elkaar communiceren verandert in hoog tempo. De digitale revolutie, waarbij informatie gemakkelijker, sneller en bovendien voor iedereen toegankelijk werd, gaat langzaam maar zeker over in een sociale revolutie. Deze ontwikkeling zorgt er voor dat communicatie in het algemeen en die van jezelf in het bijzonder, onomkeerbaar veranderd zijn. Niet alleen jij, maar ook mede clubleden van BCR en van andere sportverenigingen zijn in toenemende mate actief via z.g.n. social media als Hyves, Twitter, Linked-In, Instagram, WhatsApp, Facebook, Youtube enz.. Elke dag is badminton, onze sport, onderwerp van deze online conversaties; zowel bewust als onbewust; zowel in positieve als in negatieve zin. Social media kunnen, indien verantwoord gebruikt, een waardevol en doeltreffend instrument zijn om informatie te delen over badminton met andere badminton belangstellenden. Het kan echter ook een risico inhouden voor vertrouwelijke en specifieke informatie en onze reputatie. Daarnaast kan het ook conflicteren met wettelijke verplichtingen. Een goed gebruik van social media is dan ook in ieders belang. Badminton Club Roermond wil dan ook via onderstaande richtlijnen voor het gebruik van social media zorgen dat haar leden op de juiste wijze participeren en hen attenderen op de consequenties en/of risico’s van het gebruik van hun eigen naam en de naam van BCR in deze moderne media. Deze richtlijnen hebben tot doel om de leden van BCR handvatten te geven voor het gebruik van online communicatie. Deze richtlijnen zijn van toepassing op het gebruik van social media voor zowel verengings- als persoonlijke doeleinden, tijdens of buiten verenigingsactiviteiten, en ongeacht of social media wordt gebruikt met behulp van de IT-faciliteiten en apparatuur van BCR of van jezelf. Social media mag nooit worden gebruikt op een manier die in strijd is met (onderdelen van) de gedragsregels en procedures van BCR.
2. Richtlijnen voor het gebruik van social media Een goede maatstaf voor het correct en veilig communiceren in de virtuele online wereld is om dat te doen op eenzelfde basis, vanuit dezelfde waarden en normen, zoals je dat doet in de ‘echte’ wereld. Gebruik van online media is leuk en inspirerend, maar denk na bij wat je schrijft, zegt en doet; wees respectvol en gebruik je nuchtere
3
[Geef tekst op]
verstand. Online communicatie kan door vele mensen over de hele wereld gelezen worden. Vaak zonder dat deze de aanleiding of context van een conversatie kennen. Uitspraken en uitlatingen kunnen hierdoor verkeerd geïnterpreteerd worden. Natuurlijk is er een groot verschil tussen spreken uit naam van de vereniging, spreken over de vereniging, spreken namens jezelf of spreken namens een andere persoon. Echter, zelfs wanneer, bijvoorbeeld, in privé online conversaties blijkt dat je lid bent van BCR, kan dat worden uitgelegd als een mening of uitspraak namens BCR, met alle gevolgen van dien. In hoofdstuk 3 volgen een aantal richtlijnen en principes. Daarvan verwachten we dat, wanneer je via online media communiceert, je die in acht neemt.
3. Persoonlijk gebruik van social media Het persoonlijk gebruik van sociale media tijdens BCR activiteiten en/of door middel van IT-faciliteiten en apparatuur van BCR is niet toegestaan. Wel is toegestaan uitslagen te raadplegen via de site bcroermond.nl en/of badmintonnederland. toernooi.nl. BCR respecteert jouw belangen en rechten in het persoonlijk gebruik van social media, maar bedenk je dat je te allen tijde lid van BCR bent. Social media ‘missers’ zijn vaak het gevolg van een gebrek aan besef dat “het doen en laten” de reputatie van jezelf, BCR en anderen (negatief) kan beïnvloeden. Gedraag je op social media zoals je bij andere sociale gelegenheden (pauze op school, een vergadering, feestje of gesprek bij de koffie) zou doen. Goede manieren zijn belangrijk. Toon respect voor andere culturen, religies, waarden en normen. Zorg dat je acties en gedrag overeenkomen met het imago dat je tijdens het sporten naar andere mensen wilt uitdragen. (open, eerlijk, sportief, behulpzaam, loyaal, vergevingsgezind) Bedenk dat je in een sociale ruimte (online dan wel offline) je medespelers, je ouders en begeleiders en iedereen deelgenoot maakt van wat je doet en laat zien. Basisprincipes Spreek alleen namens jezelf en verspreid geen vertrouwelijke informatie over jezelf, anderen en/of BCR. Maak statements die alleen positief kunnen worden uitgelegd en begrepen. Doe geen lasterlijke uitspraken over: - BCR en belanghebbenden; - mede clubleden; - andere partners, bv badmintonners en/of sportverenigingen.
4
[Geef tekst op]
Geef duidelijk aan wie je bent en maak duidelijk dat het om je eigen mening en opvattingen gaat. Schrijf in de ik-vorm en gebruik je persoonlijke e-mailadres. Maak duidelijk dat het om persoonlijke opvattingen en meningen gaat, met name als het gaat om onderwerpen die verband kunnen houden met de activiteiten van jezelf en/of BCR. Voeg zo nodig een disclaimer toe, bijvoorbeeld; ‘De opvattingen in dit bericht zijn mijn eigen mening en vertegenwoordigen niet de mening van anderen’. Plaats geen teksten en/of afbeeldingen die jezelf, je vereniging in verlegenheid zou brengen als bijvoorbeeld je ouders, trainers, begeleiders het zouden lezen. Je bent persoonlijk en juridisch verantwoordelijk voor wat je communiceert via social media. Denk na voordat je iets online plaatst. Zorg dat de feiten kloppen en wees eerlijk. Onderbouw je mening met feiten. Vermeld de bron van je informatie. Plaats geen leugens, dubieuze, lasterlijke, grove, bedreigende teksten en/of afbeeldingen. Citeer of plaats alleen teksten en/of afbeeldingen van medespelers, andere spelers of belanghebbenden met hun uitdrukkelijke toestemming. Besef dat Google alles onthoudt, alles wat online wordt geplaatst blijft lang bestaan. Houd dit in gedachte voordat je iets op het internet plaatst. Je kunt er later dan ook geen spijt van krijgen! Je bent als verenigingslid mede verantwoordelijk voor de bescherming van de reputatie van jezelf en onze vereniging. Zelfs als je niet officieel het woord voert of BCR vertegenwoordigt, verwachten we dat je als de ‘ogen en oren’ van de vereniging let op opmerkingen of uitingen over jezelf, medespelers, BCR of over een van onze activiteiten. Het kan voorkomen dat je tijdens het surfen op het web, of tijdens je conversaties op één van de social media platforms stuit op negatieve berichten over jezelf, en/of andere personen of van BCR. Meng je niet in dergelijke conversaties en bezwijk niet voor de verleiding om ‘ze wel eens even te vertellen hoe het écht zit’. Wanneer je stuit op positieve of negatieve uitingen die volgens jou van belang zijn, meld de uitingen dan aan de vertrouwenspersoon. Monitoring Alle gegevens die via de informatie- en communicatiesystemen van BCR gaan zijn eigendom van BCR. BCR houdt zich het recht voor om gegevens te controleren, te onderscheppen en te monitoren, zonder nadere aankondiging, met inbegrip van berichten van clubleden op social media. 5
[Geef tekst op]
4. Sancties bij overtreding social media protocol Bij overtreding van dit social media protocol kunnen, afhankelijk van de aard en ernst daarvan, sancties worden opgelegd. Hierbij gaat het om sancties als: waarschuwing berisping schorsing training verwijdering van de vereniging. Sancties worden door het bestuur genomen volgens de regels van de statuten en huishoudelijk reglement.
5. Tenslotte Social media zijn leuk en inspirerend. Wanneer we allemaal de richtlijnen voor het gebruik van deze media in gedachten houden, is er dan ook niets op tegen om met deze mogelijkheden contact met anderen te onderhouden.
6
