BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah Di masa sekarang ini, kebutuhan masyarakat akan informasi dan hiburan sudah menjadi hal yang tidak dapat ditawar lagi. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, media komunikasi baik cetak maupun elektronik telah berkembang pula dengan pesatnya, sesuai dengan perkembangan zaman. Saat ini, media televisi dan internet merupakan media komunikasi elektronik terdepan dalam memberikan perkembangan informasi dan hiburan yang terlengkap, tercepat, dan terakurat. Namun demikian, radio sebagai salah satu media elektronik tertua, dengan ciri khas dan keunikannya, tetap saja digemari oleh masyarakat sebagai salah satu alternatif untuk mendapatkan hiburan dan informasi. Perusahaan radio, sebagaimana perusahaan lain yang bergerak dalam bidang
media,
menggunakan
iklan
sebagai
sumber
utama
pendapatan
perusahaannya. Bahkan dapat dikatakan bahwa iklan adalah urat nadi pendapatan perusahaan. Semakin banyak iklan yang dipasang oleh pihak pengiklan, maka semakin meningkatlah pendapatan perusahaan radio itu. Tentunya, pihak pengiklan hanya mau memasang iklan di radio yang memiliki jumlah pendengar yang besar, dan sesuai dengan sasaran pemasaran produknya. Maka, untuk meningkatkan jumlah pendengar tersebut, setiap radio wajib mengemas produknya, berupa acara siaran, dengan baik, menarik, dan memiliki ciri khas.
Universitas Sumatera Utara
PT. Radio Anugerah Pradana Muda, atau yang lebih dikenal dengan nama Star FM, merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bisnis penyiaran radio di Medan, dengan membidik segmen kalangan anak muda. Di Medan sendiri saat ini sudah ada beberapa stasiun radio dengan segmen yang sama. Untuk menghadapi situasi ini, Star FM harus selalu mengembangkan produk acara siarannya, sesuai dengan selera pendengar, agar dapat menjaring pendengar sebanyak-banyaknya, sehingga pihak pengiklan tertarik untuk menggunakan jasa radio ini sebagai media promosi produknya, terutama pihak pengiklan yang menjadikan anak muda sebagai target pemasaran produknya. Maka, Star FM perlu menganalisis berbagai kelemahan dan keunggulan yang dimilikinya sebagai dasar perencanaan strategi pengembangan produknya. Untuk itu digunakan analisis SWOT dan analisis faktor, agar juga dapat diketahui variabel apa yang paling menonjol dari faktor-faktor kelemahan dan keunggulan Star FM tersebut.
1.2. Perumusan Masalah Agar tetap mampu menghadapi ketatnya persaingan dengan perusahaan lain, perusahaan radio perlu mempertahankan dan mengembangkan pangsa pasar yang ada, dalam hal ini dengan cara mengemas produk siaran yang bervariasi semenarik mungkin, dan sesuai dengan selera pendengarnya. Rumusan permasalahan yang akan diteliti adalah: 1. Mengetahui apa saja kelemahan dan keunggulan utama Star FM di benak pendengar, sebagai dasar perencanaan strategi pengembangan produk perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
2. Merancang strategi produk perusahaan yang dapat dikembangkan dari kelemahan dan keunggulan tersebut. .
1.3. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini adalah: 1. Mengetahui segala kelebihan dan kekuatan (Strength) perusahaan. 2. Mengetahui kekurangan dan kelemahan (Weakness) di dalam diri perusahaan (internal). 3. Mengetahui peluang (Opportunity) yang dapat dimanfaatkan perusahaan. 4. Mengetahui dan dapat mengatasi ancaman (Threat) dari perusahaan lain dan lingkungan (eksternal). 5. Mengetahui variabel yang paling mempengaruhi dari faktor-faktor kelemahan dan keunggulan perusahaan. 6. Merencanakan strategi pengembangan produk perusahaan PT Radio Anugerah Pradana Muda.
1.4. Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat kepada berbagai pihak, yaitu: 1. Untuk perusahaan Sebagai masukan yang berarti untuk memperkuat posisi produknya dan sebagai masukan dalam penyusunan strategi perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
2. Untuk mahasiswa Sebagai gambaran bagaimana mengembangkan acara siaran yang sesuai dengan keinginan pendengar radio.
1.5. Pembatasan Masalah Dalam melakukan penelitian ini, dilakukan beberapa pembatasan masalah agar hasil yang diperoleh tidak menyimpang dari tujuan yang ingin dicapai, sebagai berikut: 1. Pendengar yang diteliti hanya dalam wilayah kota Medan. 2. Pendapatan radio dibatasi hanya dari pemasangan iklan. 3. Metode yang digunakan untuk menganalisis variabel keunggulan dan kelemahan utama dari Star FM adalah metode Analisis Faktor. 4. Strategi yang diusulkan hanya untuk strategi Star FM Medan.
1.6. Asumsi-Asumsi yang Digunakan Asumsi-asumsi yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Responden dianggap mengerti semua pertanyaan yang diajukan dalam kuisioner setelah diberi penjelasan terlebih dahulu. 2. Data yang diberikan perusahaan sesuai dengan keadaan sebenarnya. 3. Program acara tidak mengalami perubahan selama penelitian berlangsung.
Universitas Sumatera Utara
1.7. Sistematika Penulisan Laporan Agar lebih mudah untuk dipahami dan ditelusuri maka sistematika penulisan tugas sarjana ini akan disajikan dalam beberapa bab sebagai berikut : BAB I
PENDAHULUAN Membahas latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, pembatasan masalah, asumsi-asumsi yang digunakan, serta sistematika penulisan laporan.
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Berisikan gambaran umum perusahaan serta produk yang dihasilkan perusahaan tersebut. Di dalamnya juga termasuk sejarah perusahaan, struktur organisasi, uraian tugas dan tanggung jawab tiap jabatan, tenaga kerja, sistem penggajian, proses, dan peralatan yang digunakan.
BAB III
LANDASAN TEORI Pada bab ini dikemukakan teori-teori yang berhubungan dengan topik penelitian antara lain analisis SWOT, analisis faktor, penyiaran radio, kuesioner, teknik sampling, uji validitas, dan uji reabilitas.
BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN Berisikan serangkaian langkah yang dilakukan secara sistematis dan terencana tentang bagaimana penelitian dilakukan.
Universitas Sumatera Utara
BAB V
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Berisikan data yang relevan dengan kerangka pemecahan masalah. Data itu diolah dan akan digunakan untuk analisis SWOT dan analisis faktor.
BAB VI
ANALISIS HASIL PENGOLAHAN DATA Berisikan uraian analisis
dan
pembahasan
terhadap
hasil
pengolahan data. BAB VII
RENCANA STRATEGI Merupakan usulan strategi perusahaan yang baru setelah dilakukan analisis.
BAB VIII
KESIMPULAN DAN SARAN Bagian ini merupakan kesimpulan dari hasil penelitian dan pengolahan data yang telah dilakukan serta saran-saran yang dianggap penting untuk menjadi bahan masukan dan pertimbangan bagi perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
