BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah Perusahaan atau bisnis ialah usaha perdagangan yang dilakukan oleh sekelompok orang yang terorganisasi untuk mendapatkan laba dengan memproduksi dan menjual barang dan atau jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Seiring dengan perkembangannya perusahaan dituntut untuk mempertahankan dan
meningkatkan kualitas
kerja dan kuantitas kerja
pelayanannya. Hal ini dimaksudkan agar perusahaan dapat bersaing dengan perusahaan lain yang sejenis, baik pada tingkat nasional maupun tingkat internasional. Salah
satu
bagian
penting
yang
berperan
dalam menentukan
keberhasilan perusahaan adalah dengan pembinaan tenaga kerja yang potensial. Perusahaan berusaha mencari dan membina karyawan dengan semangat tinggi, menciptakan
dan
memelihara
keunggulan
sumber
daya manusia
yang
mampu bersaing. Sumber daya manusia inilah yang pada akhirnya menjadi penentu bagi keberhasilan suatu perusahaan. Sumber daya manusia mempunyai peranan penting dalam aktivitas perusahaan, karena bagaimanapun juga kemajuan dan keberhasilan suatu perusahaan tidak lepas dari peran dan kemampuan sumber daya manusia yang baik. Karyawan adalah orang-orang yang bekerja pada suatu perusahaan atau pada instansi pemerintah atau badan usaha dan memperoleh upah atas jasanya
1
tersebut. Dalam suatu sistem operasional perusahaan, potensi sumber daya manusia pada hakekatnya merupakan salah satu modal dan memegang suatu peran yang paling penting dalam mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu perusahaan perlu mengelola Sumber Daya Manusia seoptimal mungkin sehingga kinerja karyawan meningkat. Peningkatan
kinerja
karyawan
akan
membawa
kemajuan
bagi
perusahaan untuk dapat bertahan dalam suatu persaingan lingkungan bisnis yang tidak stabil. Oleh karena itu upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan merupakan tantangan manajemen
yang
paling
serius
keberhasilan untuk mencapai tujuan dan kelangsungan hidup
karena
perusahaan
tergantung pada kualitas kinerja sumber daya manusia yang ada didalamnya. PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator merupakan perusahaan yang bergerak dibidang trading & building material industry yang berada dalam Group Pembangunan Jaya. PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator merupakan kelanjutan dari PT Jaya Teknik Indonesia dalam melakukan expansi dibidang transportasi vertical dan horizontal material building dalam mensuplay dan memasang serta melaksanakan kegiatan usahanya dari manufaktur, penjualan, dan instalasi pemeliharaan, dan untuk PT Jaya Teknik sudah tidak mengurusi bidang tersebut karena sepenuhnya telah dilaksanakan oleh PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator. PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator berdiri pada tahun 1996. Perusahaan ini telah memenuhi pasar internasional dalam melaksanankan kegiatan
2
dan dalam menjual dan menjadi pioner untuk lift dan escalator di Indonesia. Penelitian ini memfokuskan pada karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator
yang berlokasi di Jakarta karena merupakan pusat kegiatan
manajerial dilakukan. Kinerja karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator dapat diukur melalui penyelesaian tugasnya secara efektif dan efsien serta melakukan peran dan fungsinya dan itu semua berhubungan positif bagi keberhasilan suatu perusahaan. Oleh karena itu, upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan merupakan tantangan manajemen yang paling serius karena keberhasilan untuk mencapai tujuan dan kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada kualitas kinerja sumber daya manusia yang ada didalamnya. Terdapat faktor negatif yang dapat menurunkan kinerja karyawan diantaranya adalah menurunnya keinginan karyawan untuk mencapai prestasi kerja, kurangnya ketepatan waktu dalam penyelesaian pekerjaan sehingga kurang mentaati peraturan, pengaruh yang berasal dari lingkungannya, teman sekerja yang menurun semangatnya dan tidak adanya contoh yang harus dijadikan acuan dalam pencapaian prestasi kerja yang baik. Faktor-faktor yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja diantaranya adalah motivasi dan disiplin kerja. Kinerja karyawan yang tinggi sangatlah diharapkan oleh perusahaan terserbut. Semakin banyak karyawan yang mempunyai kinerja tinggi, maka produktivitas perusahaan
secara
keseluruhan
akan
meningkat
sehingga
perusahaan akan dapat bertahan dalam persaingan global. Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk mengadakan
3
penelitian dengan judul “Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator”.
1.2 Rumusan Masalah Dengan melihat uraian di atas dapat dikemukakan bahwa manusia merupakan sumber daya yang paling menentukan dalam mencapai tujuan yang diinginkan perusahaan. Oleh karena itu dapat disimpulkan atau dirumuskan permasalahan yang mempengaruhinya. Permasalahan dari perusahaan ini adalah tinggi rendahnya kinerja karyawan, untuk suatu upaya yang dapat meningkatkan kinerja karyawan, dengan permasalahan tersebut diduga faktor motivasi dan disiplin kerja mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan permasalahan tersebut maka dirumuskan suatu pernyataan penelitian sebagai berikut: a. Bagaimana pengaruh motivasi kerja terjadap kinerja karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator ? b. Bagaimana pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator ? c. Bagaimana pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator ?
1.3 Batasan Masalah Dalam menguraikan suatu masalah dari analisa penelitian, diperlukan adanya suatu batasan yang jelas. Dalam hal ini kinerja di peroleh dari hasil
4
jawaban responden atau sangat bersifat subjektif, dan dalam penelitian ini menggunakan variabel motivasi dan variabel disiplin kerja dalam meneliti kinerja karyawan pada PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator.
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian Maksud dari penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran yang mendalam dan memberikan bukti empiris mengenai pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Secara khusus tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: a. Pengaruh variabel motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator. b. Pengaruh variabel disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator. c. Pengaruh variabel motivasi kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan PT. Mitsubishi Jaya Elevator And Escalator.
Manfaat Penelitian Manfaat-manfaat yang diharapkan dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut : a. Bagi penulis Dapat menambah pengetahuan sebagai bekal dalam menerapkan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah dalam dunia kerja yang sesungguhnya.
5
b. Bagi perusahaan Diharapkan dari penelitian ini dapat memberikan informasi yang berharga bagi perusahaan dalam pengelolaan sumber daya manusia beserta segala kebijakan yang berkaitan lagsung dengan aspek-aspek sumber daya manusia secara lebih baik. c. Bagi Sivitas Akademika Universitas Mercubuana dan Masyarakat Umum Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menambah informasi dan referensi bacaan bagi semua pihak yang membutuhkannya.
6
