1
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah Salah satu tujuan perusahaan sekarang ini adalah dapat bersaing untuk mengatasi pasar agar memperoleh keuntungan semaksimal mungkin, serta mengadakan berbagai efisiensi biaya agar perusahaan dapat tetap eksis serta dapat berkembang dengan baik dalam dunia persaingan, baik dalam negeri maupun luar negeri. Untuk menghadapi persaingan tersebut banyak cara yang digunakan, salah satunya adalah melakukan promosi yang gencar, sehingga dapat merebut pangsa pasar yang lebih luas. Periklanan merupakan bagian dari bauran promosi yang dipergunakan oleh
perusahaan
untuk
mengarahkan
komunikasi
dalam
rangka
mempromosikan produknya kepada sasaran pembeli. Skenario penting dari kiat pemasaran adalah mencoba mempertahankan pelanggan dalam jangka panjang. Periklanan dapat berperan dalam memperbesar pangsa pasar maupun mempertahankan posisi pasar atau pelanggan yang ada. Para pesaing dalam suatu medan pasar terus dan harus berlomba secara kompetitif meyakinkan kepada konsumen bahwa produk atau jasa yang ditawarkan lebih baik dari yang lainnya. Jadi, periklanan tidak hanya sebagai usaha atau kiat pemasaran, tetapi juga sebagai alat pemasaran untuk menjangkau konsumen.
2
Periklanan adalah komunikasi komersil dan nonpersonal tentang sebuah organisasi dan produk-produknya yang ditransmisikan ke suatu khalayak target melalui media bersifat massal seperti televisi, radio, koran majalah, direct mail (pengeposan langsung), reklame luar ruang atau kendaraan umum (Lee dan Johnson, 2004:3). Beberapa contoh periklanan seperti: memasang poster ditempat-tempat strategis, membuat iklan yang menarik serta penyampaian yang jelas lewat televisi, radio, majalah dan surat kabar. Tetapi apakah iklan yang dipasang dan ditayangkan di berbagai media itu memiliki tingkat keefektifan yang tinggi terhadap respon dari konsumen atau tidak, serta bagaimana mempengaruhi konsumen dalam membeli Mie Sedap. Memang kita dituntut untuk selektif, disisi lain pihak produsen harus benar-benar jeli dalam melihat lingkungan bisnis, seperti: kecenderungan untuk lebih cepat memperkenalkan produk baru, perhatikan mutu yang lebih baik dan persaingan antara perusahaan dengan pasar yang jenuh. Pengembangan dan inovasi sebuah produk ikut menentukan berhasil atau tidaknya produk itu di pasar, tetapi bukannya hanya melihat faktor itu saja, ada faktor lain seperti penetapan harga yang menarik dan terjangkau oleh konsumen serta ada komunikasi dengan para konsumennya. Komunikasi yang baik dan efektif yang ditunjukkan oleh para komsumen atau pembeli dapat ditunjukkan lewat periklanan yaitu komunikasi non individu dengan sejumlah biaya melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan. Mie Sedap merupakan salah satu kebutuhan hidup sebagai pengganti nasi atau barang konsumsi yang dibutuhkan oleh sebagian besar orang
3
Indonesia saat ini. Dengan adanya berbagai Mie Instan yang ada, maka konsumen akan memilih satu merek yang diyakininya akan memberikan kepuasan sesuai dengan keinginan dan harapannya. Seperti kita ketahui bahwa Mie Sedap menggunakan berbagai media iklan seperti memasang iklan ditelevisi, radio, majalah dan surat kabar dan menempel poster serta spanduk dimana-mana. Oleh karena itu penulis ingin meneliti keefektipan dari iklan Mie Sedap, terutama dari segi kata-kata dalam slogan Mie Sedap “Mie Sedap Jelas Terasa Sedapnya” dan gambar-gambar iklan yang ditampilkan di televisi, seperti pengambilan gambar di Tengah Sawah, maka dari itu penulis ingin meneliti apakah iklan yang digunakan oleh Mie Sedap tersebut telah efektif, sesuai dengan harapan perusahaan sehingga dapat meningkatkan penjualan terhadap Mie Sedap. Berdasarkan uraian di atas peneliti ingin meneliti dengan judul “Analisis Efektivitas Iklan Mie Sedap Pada Mahasiswa/i Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta”.
1.2. Perumusan Masalah Adapun yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: Apakah iklan yang digunakan Perusahaan telah efektif sampai pada tahap tindakan mahasiswa/i Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta membeli Mie Sedap?
4
1.3. Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: untuk mengetahui keefektifan iklan Mie Sedap sampai pada tahap tindakan konsumen membeli Mie Sedap pada mahasiswa/I Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta.
1.4. Kontribusi Penelitian 1. Bagi Penulis Bagi penulis penelitian dilakukan untuk menambah wawasan, pengalaman, pengetahuan dan dapat mempraktekkan teori-teori yang pernah diperoleh penulis selama ini di bangku kuliah dengan kenyataan yang ada. 2. Bagi Perusahaan Perusahaan akan mendapatkan sumbangan pikiran berupa saran-saran dan memperoleh masukan seberapa jauh tanggapan konsumen terhadap iklan yang ditayangkan selama ini, dengan demikian iklan dapat menentukan strategi yang baik bagi perusahaannya dalam menggunakan iklan.
1.5. Batasan Masalah Agar penelitian mendapatkan hasil yang optimal, maka perlu dibuat batasan penelitian, antara lain: 1. Konsumen yang diteliti adalah konsumen yang pernah melihat atau memperhatikan iklan Mie Sedap di televisi.
5
2. Konsumen yang diteliti adalah Mahasiswa/i Universitas Kristen Duta Wacana di Yogyakarta. Adapun profil konsumen yang diteliti mencakup: i) Dari segi jenis kelamin: a. Pria b. Wanita ii) Program Studi: a. Manajemen b. Akuntansi c. Theologia d. Biologi e. Arsitektur f. Desain Produk g. Teknik Informatika h. Teknologi Informasi iii) Asal Daerah Mahasiswa/i: a. Pulau Jawa/sekitarnya b. Pulau Sumatera/sekitarnya c. Pulau Kalimantan/sekitarnya d. Kawasan Indonesia Timur iv) Tingkat pendapatan (uang saku)/bulan: a. ≤Rp.400.000/bulan b. Rp.401.000-Rp.600.000/bulan
6
c. Rp.601.000-Rp.800.000/bulan d. Rp.801.000-Rp.1.000.000/bulan e. >Rp.1.000.000/bulan 3. Pengertian efektivitas iklan dalam penelitian ini adalah konsumen tertarik untuk membeli Mie Sedap. Dikatakan efektif apabila konsumen sampai pada tahap tindakan membeli lebih dari 50%. 4. Iklan yang diteliti dalam penelitian ini adalah Iklan Mie Sedap: iklan Mie Sedap yang diperankan group Band Padi. 5. Atribut yang diteliti meliputi: jingle (alunan musik), alur cerita, slogan, model dalam tiap tahapan AIDA.
