Bab 11 Keputusan Produk

Bab 11 Keputusan Produk

Sasaran pembelajaran -

Mengetahui perbedaan antara lokal, nasional, internasional & merek global

-

Alternatif pembelajaran untuk memposisikan merek global

-

Menghargai pentingnya tingkatan kejenuhan

-

Menumbuhkan kesadaran akan sikap dan pertimbangan disain ke arah negeri asal

-

Mengetahui mengapa pengembangan produksi baru adalah kunci ke survival dan pertumbuhan global

Konsep dasar Produk -

Produk dapat digambarkan sebagai suatu koleksi phisik, atribut simbolis dan psikologis yang terkadang secara bersamaan menghasilkan kepuasan, atau manfaat, bagi seorang pemakai atau pembeli.

-

Produk dapat digolongkan ke dalam golongan konsumen & barang penghasil barang

-

Produk dapat digolongkan sebagai persediaan atau jangka hidup mereka

Lokal, Nasional, Internasional dan Produk Global -

Produk lokal ditawarkan di dalam sebagian dari suatu pasar nasional

-

Produk nasional ditawarkan di dalam Pasar nasional tunggal

-

Produk internasional ditawarkan di dalam pasar multinasional, yang regional

-

Produk global ditawarkan di dalam pasar yang global. Pangsa pasar

adalah

internasional dan multi-regional

Merek Global -

Suatu lambang tentang pelanggan dengan kaitan mempunyai kepercayaan& persepsi

-

Nama sama atau maksud/arti sama di dalam bahasa yang lain

-

Gambaran serupa & posisi

-

Dipandu oleh prinsip strategi yang sama

-

Bauran pemasaran dapat bertukar-tukar dari negeri ke negeri

Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma

1

Memposisikan Produk dan jasa -

Berguna atau Bermanfaat

-

Berkualitas/berharga

-

Pemakai/memakai

-

Dapat memposisikan teknik dengan canggih

-

Dapat memposisikan teknik dengan teliti

Kejenuhan Produk di dalam Mengukur Pasar Global -

Banyak faktor yang menentukan suatu produk berpotensi pasar

-

Tingkatan kejenuhan produk meningkat ketika pendapatan negara per kapita meningkat

-

Ketidakhadiran atau kehadiran dari suatu produk pesaing tertentu dapat menjadikan hat penting

Produk dan jasa Mendisain Pertimbangan -

Pilihan

-

Biaya-Biaya

-

Peraturan dan Hukum

-

Kecocokan

-

Label dan instruksi

Sikap ke arah pengembangan sebelumnya -

Sikap yang ditiru ke arah produk asing & jasa dapat menyukai atau menyaingi dalam memasarkan usaha

-

Jika mutu dirasa menjadi rendah *

produk asing dapat disamarkan atau dapat dibajak

*

Identifikasi luar yang menyangkut produk dapat dilanjutkan sehingga sikap konsumen ke arah produk dapat diubah

-

Dalam beberapa segmen pasar produk asing mempunyai suatu keuntungan yang pasti/menjanjikan sebab produk mereka khusus

Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma

2

Alternatif Perluasan Strategis Mengenai Pemetaannya berbeda

Strategi 2: Perluasan Produk,

Strategi 4: Adaptasi atau

Adaptasi Komunikasi

Adaptasi Rangkap dalam

Contoh: Sekuter

Produk/Komunikasi Contoh: Pelunak pabrik Unilever

Strategi 1: Perluasan atau

Strategi 3: Adaptasi Produk,

Perluasan Jaringan dengan

Perluasan Komunikasi

Produk/Komunikasi

Contoh: Exxon

Contoh: Campbell Sup

Sama Sama

Produk

berbada

Perencanaan Produk Global: Alternatif strategis untuk berkembang ke dalam pasar global

Strategi 1: Perluasan atau Perluasan Jaringan dengan Produk/Komunikasi -

Perusahaan menjual persisnya produk yang sama atau jasa dengan iklan yang sama yang digunakan dalam area pemasaran awal

-

Perusahaan berasumsi bahwa semua pasar sama

-

Tidak bekerja dalam semua pasar

-

Sering menggunakan biaya-biaya dalam perluasan produk/komunikasi Contoh: Campbell Sup

Strategi 2: Perluasan Produk, Adaptasi Komunikasi -

Jika produk melayani kebutuhan berbeda dalam berbagai negara-negara, hanya komunikasi pemasaran yang mungkin dapat melakukan proses adaptasi

-

Adaptasi dapat terjadi dengan sengaja atau tidak disengaja

-

Implementasi rendah penyebab produk tidak berubah Contoh: Sekuter

Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma

3

Strategi 3: Adaptasi Produk, Perluasan Komunikasi -

Produk merupakan penyesuaian diri melalui pangsa pasar yang baru, tetapi dasar melakukan strategi komunikasi dapat menimbulkan perubahan

-

Produk merupakan penyesuaian diri dengan lingkungan dan pilihan bagi konsumen di dalam pasar yang baru Contoh: Exxon

Strategi 4: Adaptasi atau Adaptasi Rangkap dalam Produk/Komunikasi -

Penggunaan Adaptasi Rangkap adalah perusahaan harus menyesuaikan produk atau jasa seperti halnya pemasaran komunikasi kepada pangsa pasar asing Contoh: Pelunak pabrik Unilever

Strategi 5: Penemuan Produk -

Menuntut tetapi berpotensi memberi penghargaan strategi untuk mencapai pasar umum di dalam LDCS

-

Mutu produk adalah penting tetapi harus didukung dengan imajinatif, bernilai penciptaan iklan & pemasaran komunikasi

Bagaimana cara Memilih suatu Strategi - 3 Tahap: - Pangsa Pasar - motivasi utama akan membuang kapasitas kelebihan - Nasionalis – melihat bahwa adaptasi sebagai satu-satunya alternatif - Pemasaran Umum – mengevaluasi ke berbagai negara-negara dengan beberapa standardisasi & beberapa perbandingan Pembaruan Produksi dan Jasa dalam Pemasaran Global (1) -

Pembaruan perusahaan dan konsumen (produk/inivasi layanan)

-

Pembaruan pada konsumen tetapi tidak untuk perusahaan (Produk/Jasa atau perluasan jaringan)

-

Pembaruan pada konsumen namun tidak pada perusahaan (Produksi baru atau bentuk jasa lainnya)

Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma

4

Produk baru dan Jasa di dalam Pemasaran Global (2) - Proses pengambangan produk baru: *

Mengidentifikasi gagasan terbaru dari produk sebelumnya

*

Penyaringan identifikasi dan gagasan tambahan untuk penyelidikan lebih lanjut

* Analisa dan penyelidikan terukur menyangkut produksi baru gagasan yang terpilih * Pengorganisasian sumber daya yang cukup - Permulaan produks pada tingkatan internasional - Pengujian produks baru & jasa di dalam pasar nasional Pembaruan Produksi di dalam Pasar Global yang Pesat -

Perusahaan global dalam bersaing harus mendunia

-

Terpusat pada satu atau beberapa bisnis

-

Pengaturan yang berpengalaman sebagai modal dasar

-

Tindakan & pertahanan yang baik & pikiran yang matang dengan sangat cermat

-

Memahami pentingnya kecepatan dalam menjual

Ringkasan -

Produk dan jasa adalah unsur-unsur utama dari program pemasaran

-

Faktor

terpenting adalah: pilihan, biaya-biaya, peraturan dan hukum, dan

kesesuaian -

Lima alternatif strategis untuk perluasan pemasaran:

-

Perluasan Produk/Komunikasi, adaptasi jaringan produk/komunikasi, adaptasi perluasan produk/komunikasi, penemuan produk dan adaptasi rangkap

Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma

5