BAB 1 PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang Peran sistem informasi dalam suatu organisasi sangat diperlukan untuk mendukung strategi bersaing bisnis sehingga keuntungan dapat diraih. Pemanfaatan sistem informasi dalam suatu organisasi dapat optimal apabila direncanakan dengan baik dalam suatu perencanaan strategis. Salah satu strategi dalam meningkatkan daya saing adalah melalui pengembangan peran sistem informasi dalam perusahaan. Jika sebelumnya peranan sistem informasi hanya sebagai proses penunjang saja dalam memperoleh data dengan titik berat pada efisiensi
biaya
operasional,
minimalisasi
risiko
operasi,
peningkatkan
produktivitas, ketepatan dan keamanan operasi dari berbagai fungsi perusahaan, maka pada saat ini peranannya telah berubah menjadi alat strategik dalam perusahaan untuk meningkatkan kemampuan bersaingnya. Secara khusus dapat dinyatakan bahwa penyusunan dan pengembangan perencanaan strategi informasi merupakan upaya peningkatan peranan fungsi dan nilai sistem informasi setiap unit kegiatan manajemen dan operasional perusahaan, dalam rangka memenuhi kebutuhan di saat ini dan di masa yang akan datang serta meningkatkan nilai dari perusahaan itu sendiri. Perencanaan yang sering dilakukan oleh suatu perusahaan, terutama sebelum mengambil suatu keputusan. Dengan dilakukannya 'perencanaan' maka diharapkan hasil atau target yang ingin dicapai mempunyai gambaran berdasarkan tolak ukur dari 'perencanaan' yang telah dilakukan sebelumnya. Untuk melakukan perencanaan, dapat didukung oleh dua faktor, yaitu komputer 1
2 dan komunikasi terutama dari pihak-pihak yang terkait dalam hal yang ingin dilakukan. Kedua faktor tersebut dapat menggunakan teknologi sistem informasi sebagai penunjangnnya. Dengan melihat pentingnya perencanaa strategi sistem dan teknologi informasi dalam suatu perusahaan untuk tujuan jangka panjang perusahaan, maka diambil keputusan untuk memilih topik ini dalam penulisan Skripsi yang berjudul “Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi pada PT. Setiakawan M enara M otor” .
1.2 Ruang Lingkup Karena pembahasan mengenai sistem informasi sangat luas, maka untuk lebih mengarahkan penulisan dan penyusunan Skripsi ini kami melakukan pembatasan ruang lingkup pembahasan yakni Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi pada PT. Setiakawan M enara M otor, yang meliputi : •
Analisa strategi bisnis internal dan eksternal pada perusahaan.
•
Analisa terhadap sistem yang sedang berjalan untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan dalam mendukung strategi sistem informasi dan teknologi.
•
Analisa pesaing, pemasok, pendatang baru dan supplier yang mendukung kinerja proses bisnis perusahaan.
•
Perencanaan strategi informasi dan teknologi informasi yang mendukung proses bisnis perusahaan.
•
Usulan perencanaan meliputi perlengkapan hardware, software, jaringan, biaya, implementasi, dan struktur organisasi.
3 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. M emberikan usulan sistem informasi yang bersifat strategis guna mendukung strategis bisnis. 2. M engidentifikasi masalah, kekuatan, kelemahan, serta peluang yang dimiliki oleh PT. Setiakawan M enara M otor. 3. M embuat perenacanaan strategi sistem dan teknologi informasi dengan memacu pada strategi bisnis.
1.3.2 Manfaat dari penelitian ini adalah : 1. M embantu manajemen perusahaan dalam mengambil keputusan yang cepat dan akurat berdasarkan hasil analisis dan perencanaan pada strategi sistem dan teknologi informasi pada perusahaan. 2. M enghasilkan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi dengan mengacu pada strategi bisnis. 3. M emiliki pedoman yang dapat dijadikan acuan untuk menentukan secara tepat tentang pengembangan sistem dan teknologi informasi yang akan diterapkan perusahaan untuk memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan.
4 1.4
Metodologi Penelitian Untuk membantu dalam melakukan penelitian ini maka kami akan menggunakan beberapa metode penelitian yang ada. Adapun metode penelitian yang akan kami lakukan adalah sebagai berikut : 1. M etode Pengumpulan data, meliputi : •
Studi Kepustakaan menurut Ward and Peppard
M etode ini dilakukan dengan pengumpulan data dan informasi yang bersifat teoritis dari buku-buku dan literatur ilmiah lainnya yang bertujuan untuk memperoleh teori ilmiah yang melandasi penulisan skripsi ini. •
Survei menurut Prof. Dr. Sugiyono
Penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersevut, sehingga ditemukan kejadian – kejadian relatif, distribusi, dan hubungan – hubungan antar variabel sosiologis maupun psikologis. Dimana metode ini dilakukan dengan mengamati secara langsung PT. Setiakawan M enara M otor untuk mendapatkan data mengenai lingkungan internal dan lingkungan eksternal. •
Wawancara menurut Prof. Dr. Sugiyono
Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data, apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan unutk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal – hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikit/kecil.
5 M etode ini dilakukan dengan wawancara tanya jawab langsung dengan pihak – pihak yang terkait berkenaan dengan sistem yang sedang berjalan dalam perusahaan dan kendala atau masalah – masalah yang dihadapai. 2. M etode Analisa dan Perencnaan, meliputi : a. M etode analisis M etode analisis yang digunakan adalah : 1. Analisis lingkungan eksternal bisnis dengan menggunakan analisis : •
Analisis Lima (5) Faktor Persaingan Porter menurut Ward and Peppard.
•
Analisis PEST (Politik, Ekonomi, Sosial dan Teknologi) menurut Ward and Peppard.
2. Analisis lingkungan internal bisnis dengan menggunakan analisis : •
Analisis Rantai Nilai (Value Chain) menurut Ward and Peppard.
•
Analisis CSF (Critical Success Factor) menurut Ward and Peppard.
•
Analisis SWOT (Strengh, Weakness, Opportunities, Threats) menurut Ward and Peppard.
3. Analisis lingkungan internal SI/TI. 4. Analisis lingkungan eksternal SI/TI. b. Perencanaan Strategi SI/TI •
Perencanaan Bussiness IS Strategies
•
Perencanaan IT Strategy
•
Perencanaan IS/IT Management Strategy
6 1.5
Sistematika Penulisan Penulisan skripsi ini mengikuti sistematika penulisan sebagai berikut :
BAB 1 : Pendahuluan Pada bab ini akan membahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat pembahasan, metodologi dan sistematika penulisan. BAB 2 : Landasan Teori Dalam bab ini akan diuraikan mengenai teori-teori dan konsep-konsep yang berhubungan dengan topik skripsi ini dan yang akan digunakan untuk melakukan analisis dan perencanaan strategi sistem informasi dan teknologi informasi pada perusahaan. BAB 3 : Analisis S trategi dan Sistem yang Berjalan Bab ini membahas mengenai gambaran umum perusahaan dan analisis sistem yang sedang berjalan dalam perusahaan serta masalah yang sedang dihadapai. BAB 4 : Rekomendasi Perencanaan S traregi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Bab ini membahas usulan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi pada PT. Setiakawan M enara M otor yang diharapkan mampu meminimalisasi kekurangan dan kelemahan pada sistem lama sesuai dengan hasil analisis terhadap starategi bisnis dan SI/TI perusahaan. BAB 5 : Kesimpulan dan S aran Bab ini merupakan bab penutup, yang berisi kesimpulan dari pembahasan keseluruhan bab serta saran-saran yang berguna bagi kemajuan PT. Setiakawan M enara M otor dan sebagai bahan masukan untuk pengembangan yang lebih lanjut dimasa yang akan datang.
