Bedrijfspresentatie BA042013_V3.1
Wat is microfinanciering? Microfinanciering in Nederland bestaat uit….. Begeleiding vóór de start én ondernemers zonder krediet en/of
Microkrediet tot € 50.000 en/of
Coaching ná de start …. en is bedoeld voor: startende én bestaande ondernemers uit alle lagen van de Nederlandse samenleving BA042013_V3.1
2
Organisatie
BA042013_V3.1
3
Opzet Qredits Private organisatie met een eigen front- en backoffice die geheel is ingericht op coachingsoplossingen én de verstrekking van bedrijfskredieten aan het Kleinbedrijf in Nederland. ANBI-stichting zonder winstoogmerk Qredits wordt gesteund door betrouwbare partners: Ministerie van Economische Zaken, Europese Unie, ABN AMRO, Rabobank, ING, Triodosbank en Bank Nederlandse Gemeentes
BA042013_V3.1
4
Organisatie per 1 april 2013 45 medewerkers verdeeld over: staf & back-office kredieten (23) afdeling coaching (6) regionale bedrijfsadviseurs (16)
Qreditscoach vrijwilligersorganisatie met 550 coaches
BA042013_V3.1
5
Online tools
BA042013_V3.1
6
Online tools
Ondernemerstest Ondernemingsplan-sjabloon (150 downloads per dag) E-learnings (gemiddeld 30 verkochte e-learnings per week)
E-learning Verkoopplan Schrijven E-learning Ondernemingsplan Schrijven
BA042013_V3.1
E-learning Debiteurenbeheer
7
Coaching
BA042013_V3.1
8
Opzet coaching
Fysieke coachingstrajecten met én zonder krediet
Qredits heeft drie pools met in totaal 800 vrijwilligers: Qoachpool (profiel actieve jonge ondernemer/young professional)
OndernemersKlankBord (70% activiteiten faillissementspreventie)
Bedrijfspool met 190 bedrijfscoaches en 10 bedrijfspartners
BA042013_V3.1
9
Coachingspakketten Coachingsoplossingen voor ondernemers mét en zonder krediet Zonder krediet
duur: half jaar (4-6 gesprekken) € 200
Met krediet
duur: 1 jaar (12 gesprekken) € 200
Specifieke begeleiding op het gebied van: Begeleiding bij het schrijven van een ondernemingsplan Financieel / administratief HR / personeel Marketing / sales Crisismanagement en Reorganisatie Persoonlijke effectiviteit BA042013_V3.1
10
Krediet
BA042013_V3.1
11
Kenmerken Microkrediet Lineaire lening tot max € 50.000 Rentepercentage bovenkant van de markt (9,75%-10,75%) Gemiddelde looptijd 4,5 jaar Screening bij ondernemer thuis of op bedrijfslocatie Kredietbeoordeling 4-ogen principe Strak kredietbeheer: maandelijkse incasso / opvolging betalingsachterstanden binnen 24 uur Ruim 50% van de klanten heeft een coach
75% van de bedrijfsadviseurs / riskmanagement heeft ruime kredietervaring bij bank BA042013_V3.1
12
Bedieningsconcept Uitgangspunt: ‘menselijke maat’ weer centraal; persoonlijke aandacht voor (klein zakelijke) ondernemers zowel voor als na kredietverstrekking Kredietbeheer is strak maar flexibel en persoonlijk
Opmaken kredietdocumentatie uitboeking krediet op rekening bij een bank naar keuze
Eindbeoordeling door riskmanager op basis van voorstel en analyse bedrijfsadviseur BA042013_V3.1
Via website met ondernemingsplan of investeringsplan Voorbereiding dmv sjabloon, e-learning of persoonlijke coach
Vaststelling compleetheid stukken en Kredietbehoefte; telefonisch contact
Bezoek door bedrijfsadviseur aan huis; bespreken ondernemingsplan of investeringsplan en persoonlijke financiële situatie 13
Screenings-criteria
Persoonlijke achtergrond ondernemer
Financiële Analyse & Privé-situatie
Qredits rating
Coachingsbehoefte
Bedrijfsplan & Markt-info
Investeringsbegroting BA042013_V3.1
14
Zekerheden lening
Verplicht Leningovereenkomst Verpanding activa (stille verpanding) Hoofdelijke aansprakelijkheid (incl. BKR-notering) Borgtocht derden (verplicht bij BV)
BA042013_V3.1
Optioneel Verpanding specifieke middelen (incl. inname overschrijvingsbewijs) Verpanding overlijdensrisicoverzekering Mededebiteur Achterstelling derden-lening
15
Klantportfolio – kenmerken Geslacht
Leeftijd t/m 30
13% 31%
27%
Man
30-40
29% 40-50
Vrouw 69%
50+ 31%
Opleiding
Uitkering
WO 6%
6%
7%
Geen
29%
HBO 30%
Uitkering 71%
BA042013_V3.1
MBO LBO
51% Voortgezet onderwijs 16
17
