Az IQvíz Tanácsadó Kft. bemutatja: ÚJ TERMÉKCSOMAGJÁT

Az IQvíz Tanácsadó Kft. bemutatja: ÚJ TERMÉKCSOMAGJÁT

Tartalomjegyzék A 2013-AS ÉV VÍZIKÖZMŰVES FELADATAI

I.

ELŐZMÉNYEK, JOGSZABÁLYI KÖTELEZETTSÉGEK

II.

AZ IQVÍZ ÚJ TERMÉKCSOMAGJÁNAK ELEMEI

III.

AMIT A TERMÉKCSOMAGGAL KAP

IV.

REFERENCIÁINK

V.

IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

A 2013-as év

víziközműves eseményei

IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

Előzmények, Jogszabályi kötelezettségek 10%-os ivóvíz- és csatornaszolgáltatási díjcsökkentés a rezsicsökkentési törvénynek megfelelően 2013. július 1-jétől Számlakép módosítása: a rezsicsökkentéssel kapcsolatban elvárt/ajánlott tájékoztatás megjelenítése a számlákon, a számla ügyfélbaráttá tétele Honlapon történő közérdekű információk közzétételéhez kapcsolódó hatályos jogszabályok kötelező érvényű előírásai: Díj-kalkulátor / számolótábla a honlapon Közzétételi listán szerepelő elemek a honlapon

IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

IQvíz új termékcsomagja ALKOTÓELEMEK

SZÁMLAKÉP SZAKÉRTŐI KONTROLLJA

IQvíz Tanácsadó Kft.

DÍJKALKULÁTOR SZÁMOLÓ TÁBLA

HONLAP SZAKÉRTŐI AUDITÁLÁSA

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

Mit tartalmaz az IQvíz új termékcsomagja?

A számlakép jogszabályi előírásoknak való megfeleltetése (rezsicsökkentés bemutatása) – minimum megoldás Megnevezések, számlaelemek gyors felülvizsgálata, javítása - rövid távon optimális megoldás

SZÁMLAKÉP SZAKÉRTŐI KONTROLLJA

Számlakép teljes megújítására koncepció (forma, tartalmi elemek, üzenetek, elszámolási logika) – közép távon optimális megoldás

IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

Mit tartalmaz az IQvíz új termékcsomagja? A24/2013. (V.29.) NFM rendelet alapján minden víziközmű-szolgáltatónak a honlapján a szolgáltatásért fizetendő díjkalkulátort vagy számolási táblát kell közzétennie. Az IQvíz Tanácsadó Kft. elkészítette a bármely szolgáltató által alkalmazható számoló táblát.

DÍJKALKULÁTOR SZÁMOLÓ TÁBLA

A cégre vonatkozó adatok (ellátási terület, díjtételek) feltöltését követően azonnal használható a rezsicsökkentést is szemléltető kalkulátor.

IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

Mit tartalmaz az IQvíz új termékcsomagja?

A honlap jogszabályi előírásoknak való megfelelésének (adat és dokumentum feltöltés) ellenőrzése, check-lista átadása – minimum megoldás Ügyfél-elégedettséget erősítő tájékoztatás fejlesztése (térkép, GPS koordináták, nyomtatványok, ügytípus leírások stb.) - rövid távon optimális megoldás

HONLAP SZAKÉRTŐI AUDITÁLÁSA

Teljes honlap megújítás koncepció (forma, funkciók, tartalom), kivitelezés támogatás – közép távon optimális megoldás

IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

Amit az IQvíz termékcsomagjával kap Amit cége a termékcsomaggal kap: Beavatkozási (azonnal végrehajtható + később megvalósítható) lehetőségeket szemléltető probléma- és fejlesztési térkép a jelenlegi számlaképéhez. A hatályos jogszabályok alapján a honlapon közzéteendő, valamennyi elemet tartalmazó check-listát. A jelenleg alkalmazott honlapról audit riportot fejlesztési javaslatokkal; A honlapon alkalmazható díj-kalkulátort / számolótáblát. A víziközmű-szolgáltatók honlapjairól készített, szektorszintű szakmai tanulmányt a tanulságokról, hasznosítható ötletekről. IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

Referenciáink Önnel egy csapatban. Velünk:

Veigl Gábor Ügyvezető

Szakmai tapasztalatunk és referenciáink:

értékesítési kontrolling, ügyfélkapcsolatok, kommunikáció projektvezetés, stratégiai menedzsment, döntéstámogatás,modellezés

Tel: 30 / 820 3951 e-mail: [email protected]

Dónucz László Ügyvezető ügyfélszolgálat, számlázás, leolvasás, kommunikáció projektvezetés, folyamatszabályozás, teljesítmény-menedzsment

Tel: 30 / 396 2411 e-mail: [email protected]

IQvíz Tanácsadó Kft.

+36 30 820 3951 ▪ +36 30 396 2411 ▪ [email protected]

Köszönjük a megtisztelő figyelmet! Várjuk érdeklődését személyes egyeztetés céljából!

www.iqviz.hu Tudást adunk, hogy értékesítése valóban értékes legyen!