Az ingatlanfedezetű hitelek partneri értékesítése Oktatási segédanyag
2016. szeptember
Általános hitelezési ismeretek 2
Jogi keretszabályok A leggyakrabban használt fogalmak A hitelezési folyamat összefoglalása Kamat-, díj- és jutalék feltételek A hitelek szerződéses kellékei A referencia kamathoz kötött árazás- elméleti tudnivalók Az alkalmazott hitel/hitelbiztosítéki érték arányok A támogatott lakáshitelek speciális feltételei A Fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. tv. feltételrendszere, alkalmazása
Az ingatlanfedezetű hitelek termékismerete
Az ingatlanfedezetű hitelekhez kapcsolódó szolgáltatások
Előbírálattal kiegészített partneri kalkulátor
Jogi keretszabályok 3 A legfontosabb jogszabályok, melyek alapján a bank jelenleg az ingatlan-hitelezési tevékenységet végzi
Jogi feltételek Az ingatlan alapú hitelezés kereteit meghatározó jogszabályok
•
A hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény
•
A jelzálog-hitelintézetről és a jelzáloglevélről szóló 1997. évi XXX. törvény.
•
A lakáscélú állami támogatásról szóló 12/2001. (I.31.) Korm. rendelet
•
A teljes hiteldíj mutató meghatározásáról, számításáról és közzétételéről szóló 83/2010. (III. 25.) Korm. rendelet
•
A fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény (Fnyhtv.)
•
az új lakások építéséhez, vásárlásához kapcsolódó támogatásról szóló 16/2016. (II. 10.) Korm. rendelet
•
a használt lakás vásárlásához, bővítéséhez igényelhető családi otthonteremtési kedvezményről szóló 17/2016. (II. 10.) Korm. rendelet
•
Az otthonteremtési kamattámogatásról szóló 341/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet
•
A jövedelemarányos törlesztőrészlet és a hitelfedezeti arányok szabályozásáról szóló 32/2014.(IX.10.) MNB rendelet (MNB JTM rendelet)
•
A fogyasztónak nyújtott hitellel kapcsolatos egyes tájékoztatási szabályokról szóló 56/2014. (XII. 31.) NGM rendelet (NGM rendelet)
lakáscélú
Ügyfél motivációs tényezők a hitelfelvételnél Az ügyfél részéről a hitelfelvétel kettőséget jelent: Humán szempontok A hitelfelvétellel kapcsolatos ügyfélattitűdök
4
• Öröm: mivel célja egy hitel felvételével megvalósítható, fogyasztását időben előbbre tudja hozni . • Félelem: Nagy összegű hitelfelvétel történik, a hitel összege az ügyfél havi nettó jövedelmének százszorosát is meghaladhatja, hosszú távú, akár több évtizedes elkötelezettséget jelent. A hitelfelvétel kockázatvállalás az ügyfél részéről is.
Az ügyfél és az értékesítő partner által ezért mérlegelendő: • A háztartás költségvetését mennyiben befolyásolja az új kiadási elemként megjelenő havi törlesztőrészlet. • A felvenni kívánt termék a leginkább megfelelő a hitelcél megvalósításához? • Kellő mértékben figyelembe vette-e a banki termék- és szolgáltatáspaletta nyújtotta előnyöket (kombinált hitel, kamat, kamat-kedvezmények - sávos, Hűség szolgáltatás, THM, biztosítások). • Az értékesítési partner feladata az ügyfél döntésének elősegítése, az adott szituációban az optimális megoldás megkeresése és ajánlása.
5
A leggyakrabban használt fogalmak
Az ingatlanhitelezés során leggyakrabban előforduló fogalmak 1/4. Fogalom
Magyarázat
6
Adós Adóstárs
Az a természetes személy, akivel a Bank kölcsönszerződést köt, amely szerződés alapján a Bank a szerződésben meghatározott pénzösszeget az ügyfél rendelkezésére bocsátja, és aki ezen kölcsön összegét és annak járulékait a szerződés szerint visszafizetni köteles. Az Adós és az Adóstárs jogi kötelemben betöltött szerepe egyaránt Adós, a kötelezettség visszafizetéséért jogilag egyetemlegesen felelnek.
Zálogkötelezett (dologi adós)
A hitel fedezetéül felajánlott ingatlan tulajdonosa. Személye eltérhet a hitel adósától, mely esetben, mint zálogkötelezett bevonásra kerül a hitelkötelembe. A zálogkötelezett csak az ingatlanával felel a hitel megtérüléséért.
Futamidő
A hitel futamideje az az időperiódus, amely alatt az adós az igénybevett kölcsönt és járulékait havi törlesztőrészletekben a banknak visszafizeti.
Türelmi idő
A hitel futamidejének az elején a tőke törlesztésére biztosított türelmi idő. A türelmi időszak alatt csak hiteldíj törlesztés történik.
Kamatperiódus
A kamatperiódus az az időtartam, amely időtartam alatt a hitel ügyleti kamatának mértéke nem változik (Kivéve: Hűség szolgáltatás, egyedi kamatkedvezmény).
Kamatfelár periódus
A kamatfelár periódus az az időtartam, amely időtartam alatt a hitel kamatfelárának mértéke nem változik (Kivéve: Hűség szolgáltatás, egyedi kamatkedvezmény).
Közjegyzői okirat
A közjegyzői okirat olyan közokirat, mely közjegyző által aláírtan tanúsítja az okiratba foglalt nyilatkozat megtételét, annak idejét és módját, illetve, hogy az okirattal tanúsított adatok és tények a valóságnak megfelelnek. Az okirat lehet ún. egyoldalú kötelezettségvállaló (tartozáselismerő) nyilatkozat, amely az ügyfél kölcsönszerződésben foglalt kötelezettségvállalását rögzíti, és lehet, hogy maga a kölcsön-szerződés kerül kétoldalú közjegyzői okiratba foglalásra.
Jelzálogjog
A fedezetként felajánlott ingatlanra a hitelező biztosítékaként bejegyzett teher. Ingatlant csak jelzálogjog alapítása útján lehet elzálogosítani.
Elidegenítési és terhelési tilalom
Az ingatlan nyilvántartásba bejegyzett jog, mely a jelzálogjog védelmére létesül, és a tulajdonnal való rendelkezés jogát korlátozza.
Az ingatlanhitelezés során leggyakrabban előforduló fogalmak 2/4. Fogalom
Magyarázat
7
Fedezet
A kölcsön fedezetét képező ingatlan, mely lehet belterületi építési telek, családi házas ingatlan, hétvégi ház, üdülő, üdülő telek, társasházban vagy szövetkezeti házban lévő lakás, társas üdülőnél külön tulajdonban álló üdülő, garázs (kizárólag pótfedezetként fogadható el).
Tulajdoni lap
A tulajdoni lap igazolja az ingatlan földhivatali nyilvántartás szerinti adatait (terület, helyrajzi szám stb.), a tulajdonjogot és az ingatlannal kapcsolatban bejegyezett egyéb jogokat és terheket.
Értékbecslés
Az értékbecslés célja, hogy megbecsüljük egy-egy ingatlan körülbelüli piaci (forgalmi) értékét. Ezen forgalmi érték 80-90 százaléka az a fedezeti érték (más néven hitelbiztosítéki érték), melyet a hitelbírálat során a bank figyelembe vesz. (Tehát ha egy ingatlan a piacon becsülhetően 10 millió forintot ér, a hitelbiztosítéki érték 8-9 millió forint körül lesz.)
Hitelbiztosítéki érték
A fedezetként felajánlott ingatlan bank által figyelembe vett értéke. Nagyságát szakképzett értékbecslő állapítja meg. A hitelbiztosítéki érték alacsonyabb, mint az ingatlan forgalmi értéke. A Hitel- és hitelbiztosítéki érték aránya megmutatja, hogy a fedezetként felajánlott ingatlan hitelbiztosítéki értékéhez képest mekkora a maximálisan nyújtható kölcsön.
Településminősítési kategória
A Bank az ország településeit a településen található ingatlanok mobilitása, az ingatlan állomány frissülése és a KSH-Ecostat település komfort mutatója alapján 3 kategóriába sorolja. Az egyes kategóriák esetén eltérő max. hitel/hitelbiztosítéki érték arányok kerülnek alkalmazásra (a besorolás függ az ingatlan forgalmi, statisztikai és kockázati tényezőitől).
Vagyonbiztosítás
A hitel fedezetét képező ingatlanra a biztosító által ajánlott összegről szóló - minimum az engedélyezett hitel összege + egy éves járulékaival azonos összegű - teljes körű - a Bankot kedvezményezettként megjelölő – vagyonbiztosítás, amely a fedezet károsodásának kockázata ellen nyújt biztosítást.
3 havi BUBOR
budapesti bankközi referencia jellegű kínálati kamatláb, annak mérőszáma, hogy 3 hónapos futamidőre vonatkozóan milyen kamatláb mellett hajlandók a kereskedelmi bankok egymásnak fedezetlen hitelt nyújtani a bankközi piacon.
(Budapest interbank offered rate)
Az ingatlanhitelezés során leggyakrabban előforduló fogalmak 3/4. Fogalom
Magyarázat
8
Új lakás
Az alapozási munkáktól kezdődően teljes egészében újonnan épített, vagy emeletráépítéssel, vagy tetőtér-beépítéssel nem családi vagy ikerházon megvalósuló, a lakhatás feltételeinek a vonatkozó jogszabályi követelmények szerint megfelelő lakóegység, amely elkészültét követően használatbavételi- vagy fennmaradási-engedély köteles. Nem minősül új lakás felépítésének meglévő épület, épületrész vagy építmény átalakítása. (Részletesen lásd.: 97.diát)
Lakáskorszerűsítés
A lakás komfortfokozatának növelése céljából a) víz-, csatorna-, elektromos-, gázközmű bevezetése, vagy belső hálózatának kiépítése, fürdőszoba létesítése olyan lakásban, ahol még ilyen helyiség nincs, b) központosított fűtés kialakítása vagy cseréje, beleértve a megújuló energiaforrások alkalmazását is, c) az épület szigetelése, beleértve a hő-, hang-, vagy vízszigetelési munkálatokat, d) a külső nyílászárók energiatakarékos nyílászárókra való cseréje, e) a tető cseréje, felújítása, szigetelése, valamint az ezekhez közvetlenül kapcsolódó helyreállítási munka, a korszerűsítés közvetlen költségeinek 20 %-ig
Tetőtérbeépítés
A lakás tetőterében vagy padlásterében végzett építési engedélyköteles munka, amely az eredeti tetőszerkezet elbontásával vagy elbontása nélkül helyiség(ek), helyiségcsoport(ok) vagy önálló rendeltetési egység építésével új építményszint (emeletszint) létrehozását jelenti.
Emeletráépítés
Meglévő épület - belső falsíkon mért legalább 1,90 métert elérő - épületmagasítással járó, függőleges irányú bővítése új építményszint létesítése érdekében.
Az ingatlanhitelezés során leggyakrabban előforduló fogalmak 4/4. 9
Fogalom
Magyarázat
Jövedelem arányos törlesztőrészlet mutató (JTM)
A JTM mutató az MNB JTM rendelet által meghatározott mutatószám, amely az ügyfélnek a hitelnyújtást követően fennálló havi adósságszolgálata és az igazolt havi nettó jövedelmének hányadosa azzal, hogy adóstársak esetén valamennyi adóstárs havi adósságszolgálata és igazolt havi nettó jövedelme összesítve értendő. Ezzel meghatározza az ügyfélnek adott jövedelem mellett összesen nyújtható maximális hitelösszeget.
A JTM mutató ellenőrzése valamennyi lakossági hiteltermék esetében beépítésre került a a bírálati folyamatokba (és az alternatív ajánlat kalkulálásba). A JTM ellenőrzés eredménye az ügyfél felé kommunikálható. JTM képlete: (Meglévő törlesztések + Igényelt hitel törlesztőrészlete) / Jövedelem JTM jogszabályi felső határai:
Igényelt hitel devizaneme HUF alapú EUR alapú Egyéb devizanem (CHF,JPY) Extra jövedelmek
Figyelembe vehető igazolt havi nettó jövedelem összege 400.000 Ft, vagy az alatti jövedelem 400.000 Ft-ot meghaladó jövedelem 50% 60% 25% 30% 10% 15%
Az önállóan elfogadható (elsődleges), valamint a másodlagos jövedelmek mellett extra jövedelmek is figyelembe vehetőek. Ennek megfelelően az ún. Extra jövedelmek: Cafetéria, Bónusz/Jutalom és Bérleti díj, HM albérleti támogatás (lízing esetén), Államigazgatási szervek munkavállalói részére nyújtott vissza nem térítendő lakáscélú támogatás (lakáscélú hitelek esetén). Ezeket a jövedelmeket mindig igazolni szükséges.
Az ingatlanhitelezés során leggyakrabban előforduló fogalmak 4/4. Fogalom
Magyarázat
Hitelkötelembe bevonandó személyek köre
Adósként és adóstársként: a hiteligénylőt és házastársát/élettársát, A hiteligénylő házastársát/élettársát abban az esetben nem szükséges bevonni a hitelkötelembe, ha a fedezetként felajánlott ingatlan a házasságkötés előtt került a hiteligénylő tulajdonába, akkor közjegyző által ellenjegyzett nyilatkozat szükséges a házastársak részéről (Nyilatkozat kötelező tartalmi elemei!) amennyiben a fedezetül felajánlott ingatlan a házasságkötés után került a hiteligénylő tulajdonába, vagy lakásvásárlási hitelcél esetén egyedüli tulajdonába fog kerülni, akkor - teljes vagyon megosztására vonatkozó vagyonjogi szerződést kötöttek és ez bejegyzésre került a vagyonjogi szerződések országos nyilvántartásába, - házassági közös vagyon megszüntetése esetén vagy amennyiben az ügyfelek életközössége már megszűnt (pl: válás van folyamatban) és nincs a házastársaknak egymással szemben követelésük. Limitnövelő adóstársat, ha a hiteligénylő jövedelme nem megfelelő (nem felel meg az ügyfél a bank által vagy jogszabály elvárt feltételeknek), Limitnövelő adóstárs házastársát/élettársát nem kötelező bevonni addóstársként a hitelkötelembe. lakáscélú hitelek esetén a hitelcél szerinti ingatlan meglévő, vagy vásárlási hitelcél esetén leendő tulajdonosait, Öröklési, tartási, és/vagy életjáradéki jog jogosultját.
10
Zálogkötelezettként: A fedezetként felajánlott ingatlan minden tulajdonosát be kell vonni. Személye eltérhet a hitel adósaitól/adóstársaitól. Nem tartozik a kölcsönt fizetni, de köteles tűrni, hogy végrehajtás esetén a Bank a zálogtárgyból érvényesítse követelését. Életkorát, jövedelmi helyzetét nem kell vizsgálni, a KHR-ben ellenőrzésükre sincs szükség (kivéve ha adósként/adóstársként is bevonásra kerülnek). Osztatlan közös tulajdon esetén a használati megállapodás szerint a hitel fedezetül nem lekötött, önállóan forgalomképes tulajdoni hányadok tulajdonosait nem kell bevonni.
Az ingatlanhitelezés során leggyakrabban előforduló fogalmak 4/4. Fogalom
Magyarázat
Hitelkötelembe bevonandó személyek köre
Haszonélvezőként: Ha a hitel fedezetéül felajánlott ingatlant haszonélvezeti jog/özvegyi jog (=túlélő házastárs haszonélvezeti joga) terheli, akkor be kell vonni. A haszonélvező elfogadja, hogyha a Zálogjogosult a kielégítési jogát az ingatlanra gyakorolja, az ingatlanra bejegyzett haszonélvezeti jogáról ellenérték nélkül lemond, hozzájárul, hogy a vevő tulajdonjogának a bejegyzésével egyidejűleg haszonélvezeti joga törlésre kerüljön, a befolyt összeg a jogosult követelésének kiegyenlítésére kerüljön felhasználásra.
11
12
A hitelezési folyamat összefoglalása
A ingatlanfinanszírozás lehetséges módjai
13
A ingatlanfinanszírozás Magyarországon 4 intézményi csatornán keresztül valósul meg.
Ingatlan finanszírozás
Kereskedelmi bank
- Piaci feltételű hitelek, - Támogatott hitelek - Állami támogatások
Lakástakarékpénztár
- Megtakarítási forma - Hitelnyújtás
Jelzáloghitelintézet
- Piaci feltételű hitelek - Támogatott hitelek
Biztosítótársaság
- Életbiztosítás - Fedezetbiztosítás - Leányvállalatként létrehozott banknál történő hitelnyújtás
A hitelezési folyamat bemutatása
A hitelezési folyamat
1.
Ügyfél-tájékoztatás
2.
Hitelkérelem átvétele (előrögzítés,előszűrés)
3.
Teljes rögzítés, hitelbírálat
4.
Szerződéskötés, folyósítás
4.
Számlakezelés, monitoring, folyósítás
14
A felelős hitelezés általános normái
•15 •15
Érd el, hogy az ügyfél megértse a kiválasztott hitelterméket és annak kondícióit és mérlegelni tudja annak kockázatait!
Figyelmességgel és körültekintéssel tárd fel az ügyfél igényeit és segítsd a felelős döntésben!
Kerüld a szakzsargonokat! (Fogalomtár) Legyél rugalmas, együttműködő és segítőkész!
Adj korrekt, érthető és teljes körű tájékoztatást!
•Lakossági Hitelezési Igazgatóság
Cél, hogy az ügyfél a hitelt vissza is tudja fizetni, döntését a hosszabb távú szempontok alapján hozza meg!
Vedd figyelembe, hogy az ügyfelet hosszú távon kívánjuk megtartani! Használj egyszerű kifejezéseket! Az írásos tájékoztatást egészítsd ki szóbeli tájékoztatással!
Mitől nőhet a törlesztőrészlet?
16 •16
• A szerződéskötés előtt tájékoztasd az ügyfelet, hogy mitől nőhet a hitel törlesztőrészlete! Fontos, hogy mérlegelje az ügyfél jövőbeli teherviselő képességét! • Milyen kockázatokkal kell számolnia? Állami kamattámogatásos lakáshitel nem szerződésszerű fizetése esetén
Kamatváltozás kockázata - referencia kamat 3 havonta - a kamat/kamatfelár 5 évente módosulhat.
Kombinált hiteleknél kisebb arányú tőketörlesztés (nem szerződésszerű betét fizetésnél)
Lakossági Hitelezési Igazgatóság
17
Fizetési nehézséggel küzdő adós részére
az Adósvédelmi Program nyújt megoldást!
Az ügyfelek tájékoztatásának szabályai 1/7.
18
A TÁJÉKOZTATÁS FOLYAMATA ELSŐ TÁJÉKOZTATÁS Fel kell hívni az ügyfél figyelmét: • Az ingatlanfedezetű hitelekre vonatkozó, a fiókokban és a honlapon elérhető fogalomtárra. • az MNB fogyasztóvédelmi honlapjára, az ott elérhető termékleírásokra, az összehasonlítást segítő hitelkalkulátorra, háztartási költségvetési kalkulátorra, átlinkelési lehetőség az OTP honlapról. • arra, hogy a KHR-ben negatív tartalommal történő szereplés a kölcsönigény elutasításával járhat, javasolják az ingyenes KHR ügyfél-tudakozvány lekérését. • a bank milyen jövedelemtípusokat fogad el, • döntését a háztartás teljes teherviselő képességének figyelembe vételével hozza meg. • MNB JTM rendelet főbb követelményeiről (jövedelemarányos törlesztőrészlet mutatóról, jövedelem igazolás módjáról, havi adósságszolgálat számítás módjáról, a kitettség értékére vonatkozó előírásról – a maximális hitel/forgalmi érték arányról). Korábbi kalkulációk 90 napig visszakereshetőek
Átadandó dokumentumok: • Partner kalkulátorból nyomtatandó: Elérhetőek: Partner portál - Termékek törlesztő-részleteit és THM-jeit összehasonlító, hitelcél szerinti Termékajánló táblázat - A kiválasztott termékek kondícióit összehasonlító Termékösszehasonlító lapokat, ezek rendezhetőek (törlesztőrészlet/induló kamat/THM/Ʃ törlesztés/állami támogatás alapján) • Át kell adni a konkrét terméket leíró Általános termékismertetőt, amennyiben az ügyfél nem kért Személyes tájékoztatót.
Az ügyfelek tájékoztatásának szabályai 2/7. A TÁJÉKOZTATÁS FOLYAMATA AMIKOR AZ ÜGYFÉL KIVÁLASZTOTTA A TERMÉKET (1) Tájékoztatást kell nyújtani …. • A kölcsön fő jellemzőiről (összeg, kamatozás módja, THM, törlesztés összege, gyakorisága, futamideje), • az ügyfél pénzügyi helyzetére gyakorolt hatásáról, • A fizetés elmulasztásának következményeiről (késedelmi kamat, felmondás, biztosítékok érvényesítése, végrehajtással összefüggő kérdések), • A kiválasztott termék kockázatairól, amelyek a törlesztő-részlet emelkedését eredményezhetik. • Ha korábban a Bank Adósvédelmi Programjában részt vett az ügyfél, az a kölcsönigénylés elutasításával járhat. • Központi Hitelinformációs Rendszerrel (KHR) kapcsolatban továbbá: A szerződéskötést követően bekerülnek az adatai a KHR-be (pozitív listás KHR), Ha az ügyfél hozzájárul, akkor a hitelbírálat előtt az adatai lekérhetőek (nem csak a mulasztás és visszaélés) a KHR-ből (teljes listás KHR), illetve 5 évig megőrizhető. • A hitel igénybevételének feltételeiről, a megkövetelt biztosítékokról, • A kamat- és díjkedvezményekről (pl.: Hűség szolgáltatás, sávos árazás), • A Hűség/egyedi/kiemelt partneri kamatkedvezmények a kamat/kamatfelár perióduson belül is módosítják a kamat mértékét, a feltételek teljesítésétől függően. • A kölcsönszerződésben a sávos kedvezménnyel csökkentett kamat és törlesztőrészlet kerül feltüntetésre (Hűség kedvezmény nem jelenik meg!). Személyes tájékoztatóban kedvezményekkel kalkulált törlesztőrészlet. Folytatás a köv. dián • A hiteligényléssel összefüggő díjakról/költségekről.
19
Az ügyfelek tájékoztatásának szabályai 3/7.
20
A TÁJÉKOZTATÁS FOLYAMATA AMIKOR AZ ÜGYFÉL KIVÁLASZTOTTA A TERMÉKET (2) Tájékoztatást kell nyújtani …. • •
• • •
• • • •
Az akciókra, annak feltételeire (mikor kell visszafizetni – lásd.: Hirdetményt), A kamat/kamatfelár az 5 éves kamat/kamatfelár periódus alatt fix, annak módosítása kizárólag a kamatváltoztatási mutatóval lehetséges. (max. 5 alkalommal a futamidő alatt). Hiteligénylő dokumentumokról, A szerződés egyoldalú módosításának feltételeiről, évente egyszer a bank törlesztési tervet küld (fennálló tartozás, törlesztőrészletek összege, gyakorisága, egyes részletek tőke- és kamattartalma és egyéb eleme), Munkáltatóját telefonon megkeresi a Bank, ha a munkáltató nem érhető el, ez az igénylés elutasításával járhat. Ha a munkáltató nem ad felvilágosítást jogszabályra hivatkozva az ügyfél hozzájárulása nélkül, akkor az ügyféllel a Munkáltatói jövedelemigazolás ellenőrzéséhez - Nyilatkozatot kell aláíratni. Az ügyfél bármikor elő- és végtörleszthet – költségeit, díjmentességét lsd.: Hirdetményben. Lakásvásárlási hitelcél - az adás-vételi szerződés tartalmi követelményeiről szóló tájékoztatót át kell adni. Lakástakarékkal kombinált lakáshiteleknél választási lehetőség a kalkulációnál: 1. legalacsonyabb Lakástakarék betét, 2. állami támogatás maximalizálás, 3. szabadon megadott betét. (az állami támogatás összege az éves betétfizetés 30%-a, max. évi 72.000,-Ft). Ha a hitelnyújtás feltétele hitelfedezeti életbiztosítás, megkötni csak bírálatot követően, a hitelfolyósítás feltételeként lehet.
Folytatás a köv. dián
Az ügyfelek tájékoztatásának szabályai 4/7.
21
A TÁJÉKOZTATÁS FOLYAMATA AMIKOR AZ ÜGYFÉL KIVÁLASZTOTTA A TERMÉKET (2) NGM rendelet alapján fel kell hívni az ügyfél figyelmét, hogy …. • Kizárólag alaposan áttanulmányozott és megértett szerződést írjon alá – felelősen járjon el (termékcsoportonkénti mintaszerződések a honlapon). • A Bank a szerződéskötést megelőzően 3 nappal a szerződés tervezetét az ügyfél rendelkezésére bocsátja (kötelező). • Fizetőképességének romlása nem mentesíti a hitelszerződésben foglaltak teljesítése alól. (pl.: csökken a jövedelme, rendkívüli kiadás felmerülése), • Fizetési nehézség esetén mielőbb tájékoztassa a Bankot, a megoldás érdekében (AVP!), • Lejárt tartozás esetén, késedelmi kamat kerül felszámításra, • Ha nem szerződésszerűen fizet, a Bank felmondhatja a szerződés, így a teljes tartozás lejárttá válik, a Bank a biztosítékok érvényesítésére jogosult, • A behajtás, végrehajtás költségei az adóst terhelik, ha a biztosíték nem elég a tartozás rendezésére, akkor a végrehajtás foganatosítható az adós jövedelmére, vagyontárgyára. • Az ügyfél rendelkezésére kell bocsátani a törlesztőrészlet változásának hatását bemutató táblázatot (Ez része a Személyes Tájékoztatónak). • Szerződéskötés előtt a zálogkötelezettet írásban tájékoztatni kell: a hitel típusáról, hitelező nevéről, levelezési címéről, hitelközvetítő nevéről, levelezési címéről, hitel összegéről, a lehívás feltételeiről, futamidejéről, késedelmi kamatról, fizetési kötelezettségekről, ami a szerződésben vállalt kötelezettségek nem teljesítéséből ered, a fizetés elmulasztásának következményeiről. Emiatt a Személyes Tájékoztatót át kell adni és a hitelkérelmi nyomtatványon az erre vonatkozó nyilatkozatot alá kell íratni. Folytatás a köv. dián
Az ügyfelek tájékoztatásának szabályai 5/7.
22
A TÁJÉKOZTATÁS FOLYAMATA AMIKOR AZ ÜGYFÉL KIVÁLASZTOTTA A TERMÉKET (3) A következő dokumentumokat kell átadni az ügyfél részére: •
Az MNB által készített „Tájékoztató a túlzott eladósodottság kockázatairól”
•
A hitelbírálatot megelőzően át kell adni az adós nevére szóló Személyes Tájékoztatót az adós, adóstárs, Zálogkötelezett részére (ügyfél által választott konstrukcióra, hitelösszegre) • A Partner portálon elérhető Jelzáloghitel kalkulátorból nyomtatható ki 2 példányban. • Az ügyféllel alá kell íratni: az egyik példányt át kell adni, a másikat a hitelkérelemi dokumentumokhoz kell csatolni.
•
Hitelkérelmi nyomtatványcsomag (nyilatkozatokat is) és
•
amennyiben szükséges munkáltatói jövedelem igazolást,
•
Házi feladat listát (Partner kalkulátorból nyomtatható),
Kérelem benyújtását követően ügyfél részére átadandó dokumentum: • Átvételi elismervény Folytatás a köv. dián
Az ügyfelek tájékoztatásának szabályai 6/7.
23
A TÁJÉKOZTATÁS FOLYAMATA AMIKOR AZ ÜGYFÉL KIVÁLASZTOTTA A TERMÉKET (4) Tájékoztatni kell továbbá:
•
Lakáscélú hitel esetén át kell adni a NGM által a lakástámogatásokról készített Tájékoztatót, függetlenül attól, hogy támogatott vagy piaci hitelt igényel (kivéve felújítási hitel) az ügyfél, a támogatás igénybe vételének feltételeiről, ill. tájékoztatni kell támogatott hitelnél a nem szerződésszerű magatartás következményeiről. Elérhető: Partner portál, Partner kalkulátor
•
Az ügyfelet az érték-megállapítás eredményéről szóban (kérésre az érték-megállapítás kivonatát át kell adni).
•
Amennyiben az ügyfél a KHR-ben szerepel, és a hatályos ügyviteli szabályok alapján ez a hiteligény elutasítását vonja maga után, át kell adni az ún. KHR Értesítő levelet. A levelet a fiók juttatja el az ügyfélnek
Az értékesítő partnernek a fióki ügyintéző részére el kell juttatni a Személyes tájékoztató adós/adóstárs/zálogkötelezett által aláírt másolati példányát. Az NGM tájékoztató átvételéről az ügyfélnek nyilatkozni kell a hitelkérelmi nyomtatvány Folytatás a köv. dián nyilatkozati részében.
Az ügyfelek tájékoztatásának szabályai 7/7.
24
A TÁJÉKOZTATÁS FOLYAMATA SZERZŐDÉSKÖTÉST MEGELŐZŐEN A következő dokumentumokat kell átadni az ügyfél részére: •
JZB által folyósított hiteleknél a JZB Általános Üzletszabályzatát (Partner kalkulátor – nyomtatványok), a szerződéskötésig át kell adni, továbbá az üzletági üzletszabályzatokat is: • JZB folyósítású hiteleknél – Üzletszabályzat az OTP Jelzálogbank Zrt. által nyújtott, lakáscélú és jelzálog-típusú OTP Hitelekről, • OTP folyósítású hiteleknél – Üzletszabályzat a lakáscélú támogatásokról, illetve a nem konzorciális formában nyújtott OTP Lakás- és jelzálog-típusú hitelekről, • Termékhirdetmények (Partner kalkulátorban, a fiókokban és a honlapon is elérhetőek), •
Az ügyfélnek a kölcsönszerződés tervezet egy példányát (ún. mintaszerződést) díjmentesen 3 nappal a szerződéskötést megelőzően kötelezően rendelkezésre kell bocsátani.
Az átadott dokumentumokról, ill. kötelező tájékoztatás elemeiről az ügyféllel az Ellenőrző lista – Ingatlanfedezetű hitelek dokumentumot alá kell íratni, és a fióki ügyintéző részére át kell adni.
A hitelezési folyamat egyes lépései 1/8.
25
I. Ügyfél-tájékoztatás 1/3. 1. Ügyféligények felmérése 2. Ügyféltájékoztatás a hatályos törvényekkel összhangban
• Az értékesítési folyamat legelején fel kell tenni azokat a kérdéseket, amelyek segítenek kiválasztani az ügyfél számára leginkább megfelelő jelzáloghitel konstrukciót. • A korábbi diákon részletezett tájékoztatási folyamat szerint.
•
A megfelelő konstrukció kiválasztását követően az interneten található kalkulátorral el kell végezni az ügyfél számára a hitelkalkulációt.
•
A Személyes Tájékoztató lapot az ügyfélnek át kell adni. A Hűség szolgáltatással elérhető kamat-kedvezményekről és ennek feltételeiről az ügyfelet tájékoztatni kell. Ez kiemelten fontos, mert így az ügyfél kedvezőbb törlesztő-részletet érhet el.
3. Kalkuláció készítése Személyes Tájékoztató
4. Igénylési feltételek
• Igénylők köre: Természetes személyek, Jeti hitelnél 18. életévüket betöltött természetes személyek (amennyiben az ügyfél életkora a futamidő lejáratakor meghaladná a 75 évet, megfelelő életkorú adóstárs bevonása, vagy hitelfedezeti életbiztosítás mellett hitelezhető) Támogatott személy legyen a hitelkérő (támogatott hitelnél)
A hitelezési folyamat egyes lépései 2/8. I. Ügyfél-tájékoztatás 2/3. 4. Igénylési feltételek
• Ingatlanfedezet: • minimális hitelbiztosítéki értéke: 3 millió forint ( csak a Jeti hitelnél) • per-, teher- és igénymentes • max. 3 db ingatlan (csak JETI hitelnél) • Jövedelem: legalább a mindenkori minimálbérnek megfelelő nagyságú jövedelem igazolása kötelező • Munkaviszony: legalább 3 hónapos (maximum 1 munkahely)
5. A hiteligénylés dokumentumai
• Ügyfél azonosítását szolgáló személyes okmányok: • Személyi igazolvány és lakcímkártya • Nyugdíjas ügyfél esetén nyugdíjas igazolvány vagy nyugdíjértesítő • Vállalkozó ügyfél esetén vállalkozói igazolvány • Hiteligénylő nyomtatvány • Tulajdoni lap (Takarnet rendszerből lekérdezhető) • Lakáshitelnél adásvételi szerződés, építési engedély és építési tervdokumentáció
26
A hitelezési folyamat egyes lépései 3/8. I. Ügyfél-tájékoztatás 2/3. 5. A hiteligénylés dokumentumai
6 hónapja OTP Banknál vezetett folyószámlára érkező jövedelem átutalás esetén bankszámlakivonat benyújtása nem szükséges
27
Szükséges dokumentumok elérhetők:
Az OTP Bank honlapján
• OTP-s ügyfél: ha a jövedelmet már legalább 6 hónapja az OTP Bankhoz utaltatja az ügyfél, és ez egyértelműen azonosítható az átutalásból, sem bankszámlakivonatot, sem munkáltatói jövedelemigazolást nem kell benyújtani (kivéve cafeteria esetén). • Jövedelemigazolás alapesetei nem OTP banki ügyfeleknél: • Alkalmazotti munkaviszony: utolsó 3 havi, jövedelem-átutalást tartalmazó bankszámlakivonat és 30 napnál nem régebbi munkáltatói igazolás.
• Vállalkozói munkaviszony esetén: előző évre vonatkozó NAV jövedelem igazolás és igazolás köztartozás mentességről. • Nyugdíjas ügyfél:adott évre vonatkozó nyugdíj jogcím részletező,vagy előző havi eredeti bankszámlakivonat, Nyugdíjfolyósító Igazgatóság által kiadott igazolás. • Az elfogadható elsődleges, másodlagos és extra jövedelmek körét külön Excel file tartalmazza, mely a Partner portálon is elérhető.
A hitelezési folyamat egyes lépései 5/8. Az elfogadható jövedelmek körét, igazolásokat érintő változások
valamint a jövedelem
• Előzőekben részletezett extra jövedelmek elfogadása • A tiszteletdíj nem elfogadható. • A Házastársi tartásdíj és a Rendszeres járadék továbbra is elfogadható, azonban minden esetben igazolni szükséges, akkor is, ha OTP bankszámlára érkezik. • A nyugdíjszelvény nem fogadható el a jövedelem igazolására. • Az érintett Kormányrendelet hangsúlyt fektet arra, hogy kizárólag adózott jövedelem kerüljön figyelembe vételre, így OTP jövedelemátutalásos ügyfelek esetén is nyilatkoznia kell az ügyfélnek a jövedelme utáni közterhek megfizetéséről. A nyilatkozat külsős ügyfelek esetén a munkáltatói igazoláson történik.
28
A hitelezési folyamat egyes lépései 6/8.
29
II. Hiteligénylés átvétele a bankfiókban 1/2. 1. Előrögzítés
2. Előszűrés
• Az ügyfél alapadatainak ellenőrzését, majd rögzítését a bankfiók végzi. •
A banki IT rendszer automatikusan végzi, eredményétől függ a hiteligénylés befogadhatósága.
• Az előszűrés a következőket vizsgálja: • van-e az ügyfélnek másik folyamatban lévő ingatlanfedezetű hitelkérelme az OTP Banknál,
• az ügyfélnek van-e az OTP Banknál bármilyen hitelével kapcsolatban hátraléka, • az ügyfél által benyújtott jövedelemigazolások, illetve személyes okmányok visszaélés gyanúsak-e, • az ügyfél munkáltatója nem áll-e csődeljárás, vagy végrehajtás alatt, • az ügyfél szerepel-e információval.
a
Központi
Hitelinformációs
Rendszerben
negatív
A hitelezési folyamat egyes lépései 7/8.
30
II. Hiteligénylés átvétele a bankfiókban 2/2. 3. Átvételi elismervény
Ha az előszűrés pozitív eredménnyel zárul, hiteligénylést a fiók befogadja, amelyről átvételi elismervényt ad, amelyet az ügyfél részére a helyszíni szemléig el kell juttatni.
III. Teljes rögzítés, hitelbírálat 1. Adatok teljes rögzítése
Ezzel egyidejűleg történik az értékbecslés megrendelése is az IT rendszerben.
2. Ügyféllimit vizsgálat
Az ügyféllimit vizsgálat alapján kell megállapítani, hogy az ügyfél a választott konstrukciós feltételek (hitelösszeg, futamidő, stb.) valamint egyéb körülmények (pl. jövedelem, az ingatlan hitelbiztosítéki értéke, fennálló hiteltartozás havi törlesztőrészlete stb.) mellett jogosult-e az igényelt hitelösszeg felvételére.
3. Döntés az engedélyezésről
A döntési hatáskörrel felruházott banki vezető engedélyezi a hitelt.
4. Szerződés tervezetének rendelkezésre bocsátása
A szerződéskötés a szerződés tervezetének az ügyfél rendelkezésére bocsátását követő 3. naptól lehetséges. Ez történhet írásban, vagy –fejlesztést követően – e-mailben.
A hitelezési folyamat egyes lépései 8/8. IV. Szerződéskötés, folyósítás 1/2. 1. Közjegyzői okirat aláírása
2. Folyósítási feltételek
3. Folyósítás
31
• Szerződéskötési időpont egyeztetése az ügyféllel (szerződés tervezetének átvételét követő 3. naptól lehetséges). • Közjegyzői okirat típusai: • egyoldalú tartozáselismerő nyilatkozat • kétoldalú közjegyzői okirat • A hitelszerződés kétoldalú / tartozáselismerő közokiratba foglalása, aláírása. • A jelzálogjog, ill. (Jelzálogbanki folyósítású hitelek esetén) az elidegenítési és terhelési tilalom a hitel összege és járulékai erejéig. A folyósításhoz széljegy bejegyzése szükséges. • A jelzáloghitel fedezetéül szolgáló ingatlanra az ügyfél a hitel, valamint egy éves járulékai erejéig vagyonbiztosítást kötött, és a biztosítási titok átadására jogosító nyilatkozat ügyfél által aláírt példányának bank részére történő átadása, valamint a Biztosító által aláírt jelzálogjogi záradék bejegyzéséről szóló igazolás Bank részére történő átadása. • OTP Bank Nyrt-nél lévő lakossági bankszámla megléte, és erre megbízás adása a törlesztőrészletek levonásához. • Folyósítási díj megfizetése. • Támogatott hitelnél számla a költségek 70%-áról illetve a vételárról • A kölcsön folyósítása forintban történik. • A folyósítás a kölcsön típusától függően az ügyfél bankszámlájára, lakásvásárlási hitelnél az eladó bankszámlájára vagy készpénzben történik, hitelkiváltás esetén a kiváltott hitel/ek számlájára.
32
Az ingatlanhitel termékek kamat-, díj és költség feltételei
Piaci feltételű ingatlanhitel termékek kamatozása – 1/3. Az OTP Bank a piaci feltételű ingatlan fedezetű hiteleinél alkalmazott árazás 1. Bankunk árazása
2. Kamatozás módja
3. Kamat/kamatfelár változtatás
A kamat/kamatfelár a kölcsön teljes futamideje alatt max. 5 alkalommal módosítható az MNB honlapján is közzétett kamat-/kamatfelár változtatási mutatók alapján. Az alkalmazott kamat-/kamatfelár-periódus a referencia kamatozású és az 5 éves fix kölcsönöknél 5 év, Fix10 kölcsönöknél 10 év. Kamatperiódusonként rögzített kamatozás (Fix5-ös/Fix10-es konstrukciók) - az ügyleti kamat az egyes kamatperiódusok alatt rögzített (fix), nem változtatható. Referencia kamatozású konstrukciók - az ügyleti kamat változó, amely két részből áll, a referencia kamatból, ill. a kamatfelárból, amelyek eltérő periódusonként változnak. Referencia kamat: 3 hónapos BUBOR, 3 havonta változik (tárgyhó 4-én automatikusan – ez nem minősül egyoldalú szerződésmódosításnak). Hirdetményben és a honlapon is közzétételre kerül. Kamatfelár: 5 éves kamatfelár-perióduson belül fix. (kivéve: Hűség szolgáltatás, egyedi kamatkedvezmény), max. 5-ször változtatható a futamidő alatt. Fix kamatozás: A kamat a teljes futamidő alatt fix (pl.: Lakástakarék lakáskölcsön). Az új kamat/kamatfelár mértéke a kamat/kamatfelár-periódus lejártát megelőző 120. napi kamat-változtatási mutató alapján kerül megállapításra. A kamat-változtatási/kamatfelár-változtatási mutatók részletes leírását az üzletági Üzletszabályzat tartalmazza.
33
Piaci feltételű ingatlanhitel termékek kamatozása – 2/2. Az OTP Bank a piaci feltételű ingatlan fedezetű hiteleinél alkalmazott árazás 5. Ügyfél értesítés
Az 5 éves/10 éves kamatperiódus kezdetét megelőző 90 nappal a Bank automatikusan értesítő levelet küld a következő 5 éves/10 éves kamatperiódusban alkalmazandó kamatláb és a várható törlesztőrészlet nagyságáról.
6. Díjmentes végtörlesztés lehetősége
Az új kamatperiódus kezdetét megelőző 60 napon belül az ügyfél jogosult a kölcsönszerződés díjmentes felmondására, a kamatperiódus végéig díjmentesen végtörleszthet.
34
Piaci feltételű ingatlanhitel termékek kamatozása – 3/3. Kölcsön megnevezése
Fix5/Fix10 konstrukciók
Referencia kamatozású kölcsönök
Ügyleti kamat
5 éves/10 éves kamatperiódusok alatt fix
Ref. kamat: 3 havonta változik – nem egyoldalú módosítás Kamatfelár: 5 éves kamatfelárperiódusok alatt fix
Kamat/kamatfelár változás
max. 5 alkalommal
Módosítás alapja
Kamatperiódus végét megelőző 120. napi kamat-változtatási mutató
Kamatfelár-periódus végét megelőző 120. napi kamatfelárváltoztatási mutató
Kamatkedvezmény
Hűség szolgáltatás, Sávos árazás, Egyedi árazás
Fix kamatozású kölcsönök
A teljes futamidő alatt fix
Nem módosítható. -
Egyedi árazás
35
Az ingatlanhitel termékek kamat-, díj és költség feltételei 1/4. 36
Tétel megnevezése
Magyarázat
Esedékesség
Ügyleti kamat
a hitel igénybevételének a díja
Havonta/évente
Folyósítási díj
a hitel engedélyezése, folyósítása során felmerült banki költségek miatti díj
Hitel folyósításakor
Rendelkezésre tartási díj Értékmegállapítási és felülvizsgálati díj Fedezetkezelési költség Fedezetváltozási költség
Lakás- és jelzálog típusú hiteleknél az igénybe nem vett hitelösszeg után Az ingatlan forgalmi és hitelbiztosítéki (várható/aktuális) értékének megállapítása a jelzálogjog bejegyzéséért fizetendő díj
Folyósításkor / részfolyósításkor Értékbecslés megrendelés Szerződéskötéskor Tartozás kiegyenlítésekor
Szerződésmódosítási (átütemezési) díj
Szerződés-módosítás miatti banki díj, előés végtörlesztés miatti díj
Tranzakciókor
Ügyintézési díj
Igazolás kiadása, TakarNet rendszer (tulajdoni lap) lekérdezése
Tranzakciókor
a jelzálogjog törléséért fizetendő díj
A ingatlanhitel termékek kamat-, díj és költség feltételei 2/4. 37
Teljes hiteldíj mutató 1. Definíció
•
• •
2. THM plafon mértéke
•
• Ck: a k sorszámú hitelrészlet összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő, az első hitelfolyósításig fizetendő költségekkel, • D1: az 1 sorszámú törlesztőrészlet vagy díjfizetés összege, • m: a hitelfolyósítások száma, • m1: az utolsó törlesztőrészlet vagy díjfizetés sorszáma, • tk: az első hitelfolyósítás időpontja és minden ezt követő hitelfolyósítás időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, ezért t1 = 0, • s1: az első hitelfolyósítás időpontja és minden egyes törlesztőrészlet vagy díjfizetés időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, • X: a THM értéke.
3. THM képlete
4. THM számítása kombinált termékek esetén
A teljes hiteldíj mutató (THM) a különböző hitelajánlatok összehasonlítására, az ügyfél megfelelő tájékoztatására szolgál. Számítása során a Banknak a hitellel kapcsolatos – kamaton túli egyéb – költségeket is be kell számítania, ezért az ügylet tényleges terheit mutatja százalékos formában. Teljes hiteldíj mutató: az a belső megtérülési ráta, amely mellett az ügyfél által teljesítendő kötelezettségek jelenértéke (törlesztés és díjak) éves százalékban kifejezve megegyezik a Hitelező által folyósított hitelösszeggel. A THM szerepe, hogy az ügyfél különböző bankok, vagy egy bank különféle hiteltermékei közül kiválaszthassa a számára árazását tekintve a legkedvezőbb feltételűt. A teljes hiteldíj mutató legmagasabb mértékét, az ún. THM plafont jogszabály határozza meg, ez ingatlanfedezetű hitelek esetén a jegybanki alapkamat + 24% (az érintett naptári félévet megelőző hónap első napján érvényes jegybanki alapkamat az irányadó az adott félévben). Számítása során a vagyonbiztosítás díját nem kell figyelembe venni.
•
A lakás-takarékpénztári termékekkel kombinált hiteltermékek – mint összetett szolgáltatások - THM számításánál az ügyfél által a banknak és a Lakástakarékpénztárnak történő befizetéseket is számításba kell venni, míg az ügyfél nevében/javára a Lakástakarék által a banknak fizetett befizetéseket a mutató nem tartalmazhatja.
A ingatlanhitel termékek kamat-, díj és jutalék feltételei 3/4. 38
THM számítás módszertanának további elemei
• Az 1996. évi CXII. törvény 210/B § (2) bekezdése alapján a pénzügyi intézmény a szerződés megkötésekor nem kínálhat korlátozott időtartamra kedvezményes kamatot ingatlanhitelek esetén. • A számítás eredményét százalékos formában, legalább egy tizedes jegy pontossággal kell meghatározni. • Számlavezetés díja, bankkártya díja, törlesztőrészlet beszedés díja. (Mivel Bankunk kínál olyan lakossági bankszámlacsomagot – Lakossági Alap számlacsomag -, amelynek 0 Ft a számlavezetési díja, nem kötelező a számlacsomaghoz bankkártya rendelése és az ingatlanhitel törlesztés beszedése is díjmentes, ezért a THM számításánál minden esetben 0 Ft-tal kell kalkulálni, függetlenül attól, hogy az ügyfél milyen, ettől eltérő – számára több szolgáltatást nyújtó - számlacsomagot választ). A THM számításakor a vagyonbiztosítás díjával is kell számolni, amennyiben annak díja ismert.
40
A hitelek szerződéses kellékei
A hitelek szerződéses kellékei 41
Megnevezés
Leírás
Közjegyzői okirat
Jogszabályban meghatározott alakiságoknak megfelelően, közjegyző által kiállított okirat, amely közhitelesen tanúsítja a jogügyletre vonatkozó akaratnyilvánítás tényét, vagy a jogi jelentőségű tényeket.
Banki kölcsönszerződés
Az adós és a bank között létrejött jogi megállapodás
Engedményezési szerződés
Kombinált hiteltermékek esetén lakáselőtakarékossági szerződés
Üzletszabályzat
A hitelintézet részére engedélyezett, általa rendszeresen végzett tevékenységére vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazó dokumentum.
Hirdetmény
A bank hiteleivel kapcsolatosan felszámított kamat-, díj és költség feltételeit tartalmazó kivonat (mérték, felszámítás esetei, módja, akciók, kedvezmények)
a
hitelre
zárolt
OTP
Általános hitelezési ismeretek
Az ingatlanfedezetű hitelek termékismerete
Általános termékjellemzők A Hűség szolgáltatás és a sávos árazás lényegi elemei Lakáshitel termékek Piaci feltételű hitelek Jogi feltételek Kamattámogatott hitelek Az ingatlan alapú Lakáscsere hitelezés kereteit Szabadfelhasználású (Jeti) hitelek meghatározó Milyen típusú hitelt ajánljunk ügyfeleinknek – külső banki hitelek kiváltása jogszabályok
Az ingatlanfedezetű hitelekhez kapcsolódó szolgáltatások
Előbírálattal kiegészített partneri kalkulátor
53
A lakossági ingatlan hitel termékek csoportosítása Ingatlan alapú hitelek
Hitelcél szerint
Jelzálog típusú hitel
Törlesztési mód szerint
Lakáscélú
Szabad felhasználás
Lakás vásárlás
Hitelkiváltás
Lakás építés
Adósság-rendezés
Bővítés
Korszerűsítés
Felújítás
Hitelkiváltás
Egyenletes törlesztésű
Türelmi idős (csak lakáshitel)
Kamatozás szerint
Kombinált
Lakástakarékkal Kombinált (csak lakáshitel)
Változó
5/10 éves kamatperiódus
Fix (Lakástakarék lakáskölcsön/ Áthidaló Kölcsön )
54
55
A Hűség szolgáltatás Bankunk célja
Olyan ügyfelek akvirálása, akikkel hosszú távú eredményes kapcsolat alakítható ki.
A szolgáltatás célja
A jövedelem-átutalással rendelkező OTP banki ügyfelek számára automatikus kamatkedvezmény biztosítása.
A szolgáltatás lényege
• Jövedelem-átutalás esetén a kamatkedvezményt biztosít.
standard
ügyleti
kamatból
• A havi feltételvizsgálatot követően a kamatkedvezmény automatikus. • A kedvezményes időszak a futamidő végéig tart. • Alapfeltétel a 100.000,-Ft-ot elérő jövedelem-átutalás. • Összesen 200 bázispont kamatkedvezmény is elérhető. • Új hitelek esetén az első esedékességtől az ügyfél kamatkedvezményben részesül (az első/első két esedékességkor a vállalt feltételek alapján), ezt követően amennyiben a feltételeket teljesíti. (Ha nem érkezik jövedelem átutalás, 2. hónapot követően az ügyfélnek tájékoztató levelet küldünk.)
Fogalmak a Hűség szolgáltatásnál – 1/2. Hűség1 szolgáltatás
Jövedelem, összjövedelem
Összkedvezmény Havi rendszeres felülvizsgálat, hónap
SMS szolgáltatás
56
• A szolgáltatás bevezetését követően befogadott ingatlanfedezetű hitelek esetén nyújtott kamatkedvezmények elnevezése. A szolgáltatás nyújtása automatikus. (Az első/első két hónapban az ügyfél által vállalt feltételek alapján kap kedvezményt). • OTP banki törlesztési számlára + 1 db adós/adóstárs tulajdonában lévő bankszámlára (Hűség Kiegészítő Számlára) munkabér ill. nyugdíj jogcímén érkező jóváírás. A 2 db bankszámlára (törlesztési számla + Hűség Kiegészítő Számlára) érkező jövedelmeket együttesen vizsgálja a bank. • Hitelezhető jövedelem (extra jövedelem kivételével), • A jövedelem átutalás bárkitől érkezhet. • A jövedelmek a kedvezmény számítása szempontjából összeadódnak.
• A kamatkedvezmények összegének maximális mértéke. Ha az egyedi és sávos kamatkedvezmény összege ezt meghaladja, akkor Hűség kedvezmény nem adható. (Jelenleg 360 bázispont) • A feltételek teljesítésének vizsgálata havonta történik. A vizsgálat alapján a kedvezmények elszámolása/megvonása /csökkentése havonta történik. A hónap nem naptári hónap, hanem T-1 hó 16-tól T hó 15-ig tartó intervallumot jelent. • Az ügyfél havonta a ténylegesen elszámolt kamatkedvezmény mértékéről automatikusan SMS üzenetben értesítést kap. • A havi SMS küldés igényléshez kötött.
Fogalmak a Hűség szolgáltatásnál – 2/2. Első 2 havi kamatkedvezmény
Vállalt feltételek nyilatkozatok
Vállalt feltételek – rendelkezések, megbízások megadása
Hátralék feltétel
57
• Hűség szolgáltatás keretében a futamidő első/első két hónapjában (folyósítás időpontjától függően) a vállalt jövedelem-átutalási feltétel alapján részesül kamatkedvezményben az ügyfél, azonban • amennyiben történik automatikus feltételvizsgálat (a folyósítás tárgyhó 15-ét megelőzően történt), akkor a kamatkedvezményt az ügyfél a ténylegesen teljesített feltételek alapján kapja a második esedékesség időpontjától. Az ügyfél a hiteligénylő nyomtatványon nyilatkozik, hogy milyen összegű rendszeres jövedelem átutalására ad megbízást. Az ügyfélnek a kölcsönszerződés aláírásáig meg kell adni a rendszeres jövedelem átutalására a megbízást a munkáltató/Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság felé. A fentieket természetesen csak a vállalt feltételeknek megfelelően szükséges megadni, amennyiben az ügyfél teljesíti a vállalt jövedelem-átutalási feltételt (pl.: van jövedelem-átutalása), akkor nem kell. 2016. június 20-tól befogadott kérelmek esetén Hűség kamatkedvezmény igénybe vételére akkor van lehetőség, ha a kölcsön az esedékesség időpontjában hátralékmentes vagy maximum 1 havi hátralékkal rendelkezik.
Automatikus kamatkedvezmények a hűség szolgáltatásnál
HŰSÉG 1 KEDVEZMÉNY (ÚJ ÜGYFELEK RÉSZÉRE)
FELTÉTEL
Jövedelem-átutalás mértéke
Kamatkedvezmény mértéke
0 - 99.999 Ft-ig
0 bázispont
100.000 Ft - 249.999 Ft
50 bázispont
250.000 Ft - 349.999 Ft
100 bázispont
350.000 Ft - 499.999 Ft
150 bázispont
500e Ft-tól
200 bázispont
58
Mely konstrukciókra vehető igénybe a szolgáltatás? Hűség1 szolgáltatás minden lakás- és jelzálog típusú hitel esetén igénybe vehető a következő konstrukciók kivételével:
Támogatott forint Lakáshitelek
Lakáscsere hitel
59
NÉZZÜNK NÉHÁNY PÉLDÁT!
60
1. Az ügyfél Forint Jelzáloghitelt igényel (Hűség szolgáltatás); Hitel összege: 4.000.000,-Ft; A folyósítás tárgyhó 15-e után történt. Az adósnak 105.000,-Ft érkezik havonta munkabér jogcímén a hitelhez megjelölt törlesztési bankszámlájára, ill. a házastársának 158.000,-Ft érkezik a Hűség Kiegészítő Számlájára. • Hány bázispont kamatkedvezményt kapnak az ügyfelek az első két hónapban? 100 bp • A törlesztőrészlet 3. esedékességekor az ügyfél milyen mértékű kamat100 bp kedvezményben részesül? 2. A feltételek megegyeznek az előző pontban leírtakkal azzal, hogy a hitel összege: 7.000.000,-Ft; Az adós ill. az adóstárs a vizsgálat első hónapjában 60.000,-Ft jövedelem jóváírást kapott, a vizsgálat 2. hónapjában 250.000,-Ft-ot. •
Milyen mértékű kamatkedvezményben részesülnek?
*Sávos kamatkedvezmény * sávos kamatkedvezmény miatt
100 bp (50 + 50* bp)
A Hűség szolgáltatás – részletes feltételek – jövedelem átutalás
61
Jövedelem-átutalás Feltételek
• A kamatkedvezmény igénybevételének feltétele az OTP törlesztési bankszámlára + a Hűség Kiegészítő Számlára érkező jövedelem.
• Hűség 1 szolgáltatásnál 100.000,-Ft-ot elérő jövedelem-átutalás szükséges. HŰSÉG 1 (ÚJ ÜGYFELEK ESETÉN)
Kedvezmény mértéke
Jövedelemutalás mértéke 0 - 99.999 Ft-ig 100.000 Ft - 249.999 Ft 250.000 Ft - 349.999 Ft 350.000 Ft – 499.999 Ft 500e Ft-tól
Kamatkedvezmény mértéke 0 bázispont 50 bázispont 100 bázispont 150 bázispont 200 bázispont
• A rendszer a jövedelem-átutalást minden hónapban vizsgálja, a vizsgálatot megelőző két hónapra vonatkozóan. Vizsgálat módja
• A törlesztési számlára és a Hűség Kiegészítő Számlára érkező jövedelmeket a rendszer együttesen vizsgálja (a jövedelem összegek összeadódnak). • Ha mindkét hónapban érkezik az ügyfélnek jövedelem jóváírása a törlesztési számlájára/Hűség Kiegészítő Számlájára, akkor a két hónap számtani átlaga, • ha a kettőből csak 1 hónapban érkezik jövedelem, akkor az adott hónapban érkezett jövedelmek összege alapján kalkulál a rendszer. • Ha egyik hónapban sem érkezik jövedelem, akkor a kamatkedvezmény nem adható.
A Hűség szolgáltatás – jövedelem átutalás – Mivel érvelhetünk? Jövedelem-átutalás
MIVEL ÉRVELHETÜNK?
•
Amennyiben az Ön jövedelme (adóstársának, családtagjának jövedelme is) a törlesztési számlára/Hűség Kiegészítő Számlára érkezik legalább 100.000,-Ft értékben, akkor 0,5-2,0%pont kamatkedvezményben részesülhet.
•
Minél nagyobb jövedelem érkezik a számlára, annál nagyobb az elérhető kamatkedvezmény.
•
A törlesztés kényelmesebb, nem kell sorban állnia a befizetéshez vagy havonta átutalnia plusz költségért.
•
További banki hitel-termékeket is igénybe vehet, kedvezőbb elbírálás mellett (pl. Folyószámla hitel, Hitelkártya, Személyi kölcsön, új ingatlanhitel).
62
A Hűség szolgáltatás – Hűség Közvetítő Számla alkalmazása Hűség Közvetítő Számla alkalmazása
63
• A 2016. június 20-tól befogadott kérelmeknél a Hűség kamatkedvezmény nyújtása szempontjából lehetőség nyílik olyan magyarországi vagy külföldi banknál vezetett bankszámla megadására, ahonnan az ügyfél saját maga utalja a törlesztési számlára vagy a Hűség Kiegészítő Számlára a jövedelmének összegét. (Hűség kamatkedvezmény nyújtása szemponjából elsődleges jövedelemnek tekinthető). A következő esetekben alkalmazható:
Külföldről származó jövedelem elfogadása Külföldről származó jövedelem
Feltételek
• Amennyiben az adós vagy az adóstárs külföldön vállal munkát és a munkáltatója kizárólag külföldi banknál vezetett bankszámlára (Hűség Közvetítő Számla) utalja a jövedelmét. • Az adósnak/adóstársnak minden hónapban a Hűség Közvetítő Számláról a törlesztési számlára vagy a Hűség Kiegészítő bankszámlára kell utalnia a jövedelmét a kamatkedvezmény elszámolásához. • Nyilatkozat a külföldi munkáltatótól, hogy milyen bankszámlára utalja az ügyfél jövedelmét, ezt a számot kell megadni Hűség Közvetítő Számlaként. • Hűség Közvetítő Számla alkalmazását a hitelengedélyező engedélyezheti.
Egyéni vállalkozó – Idegen banki ügyfél esetén Idegen banki egyéni vállalkozók
• Idegen bankban vállalkozói bankszámlát vezető egyéni vállalkozók esetén lehetőség nyílik Hűség Közvetítő Számla megadására, mivel így biztosítható Hűség kamatkedvezmény nyújtása.
Feltételek
• A kölcsönkérelem mellékleteként be kell nyújtani az idegen banki vállalkozói bankszámla számlakivonatát. • a benyújtott NAV jövedelemigazolás alapján kalkulált havi jövedelemnek el kell érnie a mindenkori nettó minimálbért. • Hűség Közvetítő Számlaként az idegen banki vállalkozói bankszámla számot kell megadni, amiről benyújtotta a bankszámla kivonatot.
Mire hívjuk fel a figyelmet a Hűség szolgáltatással kapcsolatban?1/2.
A kamatkedvezmények igénybevételének feltétele a – 100.000,-Ft-ot elérő mértékű – jövedelem átutalása a törlesztés alapjául szolgáló bankszámlára (OTP Banknál vezetett) vagy a Hűség Kiegészítő Bankszámlára.
Az első/első két hónapban (folyósítás időpontjától függően) az ügyfél által vállalt jövedelem-átutalási feltétel alapján adunk kamatkedvezményt, de ehhez a szerződéskötésig meg kell adni az ügyfélnek az ehhez szükséges jövedelem-átutalási megbízást.
Ha az ügyfél valamely feltételt nem vagy csökkentett mértékben teljesíti, a kamatkedvezmény a következő hónapban ennek megfelelően változik.
Az egyes feltételek teljesülését (jövedelem-átutalás, hátralékosság) a – az első két hónapra vonatkozó szabály figyelembe vételével - Bank minden hónapban vizsgálja.
Bankunk maximális össz-kamatkedvezmény mértéket alkalmaz, vagyis a feltételek teljesítésétől függetlenül Hűség szolgáltatás nem vagy csökkentett mértékben nyújtható, ha az össz-kamatkedvezmény mértéke elérte a maximálisan nyújtható 360 bázispontot.
65
Mire hívjuk fel a figyelmet a Hűség szolgáltatással kapcsolatban?2/2.
A kamatkedvezmény csökkenése, vagy megvonása miatt a törlesztőrészlet jelentősen emelkedhet.
A közjegyzői okiratban, illetve kölcsönszerződésben a konstrukció - sávos kedvezménnyel csökkentett – Hűség kamatkedvezmény nélküli standard kamata kerül feltüntetésre.
A Személyes Tájékoztatóban a Hűség szolgáltatás nélküli és az ügyfél által megadott feltételekkel kalkulált törlesztő-részlet is megjelenik. (Partner kalkulátor)
A kamatkedvezmények mértékét, feltételeit a hatályos Hirdetmények, üzletági Üzletszabályzatok tartalmazzák.
A kalkuláció során átlagos jövedelmet adjon meg, amit várhatóan minden hónapban megkap. Minél több jövedelmét hozza ide, mert ezzel a kedvezmény mértékét tudja növelni.
Az ügyfél a kamatkedvezmény mértékéről havonta SMS-ben kap tájékoztatást, ha kéri az SMS szolgáltatást.
Mivel érveljünk a Hűség szolgáltatás mellett?
66
A Hűség szolgáltatás kedvezményei a hitel teljes futamidejére automatikusan járnak.
A kedvezmények mértékét minden hónapban újravizsgáljuk, így mindig a feltételek aktuális teljesítésétől függ.
Az ügyfél az SMS szolgáltatásnak köszönhetően minden hónapban értesül a kamatkedvezmény mértékéről, ráadásul az első hat hónapban díjmentesen. (Lásd: Hirdetményt)
Hitelösszegtől függő sávos kamatkedvezmény Sávos árazás 1. Szolgáltatás leírása
2. Kamatkedvezmény sávok
3. Sávos kamatozás előnyei
•
Nagy összegű hitelek esetén a Bank a alapkamathoz képest kamatkedvezményt biztosít.
•
A kamatkedvezmény a hitel összegének törlesztése során, a teljes futamidő alatt érvényes.
•
Sávos kamatozás minden lakás- és jelzálog típusú hitel termékhez igénybe vehető (kivéve a támogatott lakáshiteleket).
•
0 – 4,99 millió Ft közötti hitelek esetén nincs kamatkedvezmény
•
5 millió Ft illetve a feletti hitelösszegek esetén 50 bázispont kamatkedvezmény
•
Kamatkedvezmény a teljes futamidő alatt
•
Nagy összegű hitelek akvirálásának a lehetősége
67
Milyen kedvezményeket adunk az ügyfeleknek ingatlanfedezetű hitelek esetén? Új hitel igénylésnél
automatikusan
Sávos árazás
Hűség szolgáltatás
automatikusan
Egyedi árazás
A hitelösszeg alapján nyújtott kamatkedvezmény: 5 millió felett 50 bázispont 2010. október 18-tól OTP banki ügyfelek számára. 2010. október 18. előtti hiteleknél kizárólag elő-, illetve végtörlesztés esetén, AVP-s ügyfeleknek kötelező ajánlani, ill. forintosított deviza alapú kölcsönök esetén (meghatározott feltételekkel) ajánlható. Egyedi előterjesztés alapján a Bank piaci pozícióinak megerősítése, növelése, külső ügyfélszerzés érdekében lehetőség van egyedi árazás alkalmazására (max. 350 bp) a Privát banki, a kiemelt Privát banki, a Prémium, ill. a VIP (lakossági stratégiai) ügyfelek, továbbá, alapvetően ügyfélmegtartás, ügyfélszerzés esetén alkalmazható a Bankcsoport számára fontos ügyfelek körében.
Az össz-kamatkedvezmény mértéke nem haladhatja meg a 360 bázispontot! A kedvezmények adhatóságának vizsgálati sorrendje? 1. SÁVOS ÁRAZÁS + HŰSÉG SZOLGÁLTATÁS 2. EGYEDI ÁRAZÁS
Hűség szolgáltatást kell ajánlani elsőként! Amennyiben „Presztízs ügyfélről” van szó és nem elégedett az ajánlott kamat mértékével? Ajánlható egyedi kamatkedvezmény.
Kombinált hitelek az ingatlanhitelezésben 1. Lakástakarékkal kombinált lakáshitelek lényege
69
•
Lakástakarékkal kombinált lakáshitel konstrukciók esetén a hiteligénylés feltétele OTP Lakástakarék szerződés(ek) megkötése vagy megléte, melyet az OTP Jelzálogbank Zrt.-re kell engedményezni.
•
A kombinált konstrukció további speciális jellemzője, hogy az ügyfél a hitelszerződés mellett megkötött Lakástakarék szerződés keretében jogosult az éves betétbefizetés 30%-át kitevő, szerződésenként évi maximum 72.000 Ft állami támogatásra.
•
A Lakástakarék szerződéssel következőképpen történik:
kombinált
hitel
törlesztése
a
Az OTP Lakástakarék szerződés fennállása alatt a hiteldíj (kamat és kezelési költség együttesen) a banknak, az OTP Lakástakarék havi betétbefizetése az OTP Lakástakarék Zrt.-nél vezetett megtakarítási számlára kerül megfizetésre.
Az OTP Lakástakarék kiutalási időszaka alatt (3 hónap) + 1 hónapig - referencia kamatozású kölcsönök esetén csak hiteldíj törlesztés történik az OTP Jelzálogbank Zrt. részére. - támogatott kölcsönök, Fix5-ös és Fix10-es konstrukciók esetén a megtakarítási időszakban fizetett törlesztőrészlet összegével azonos mértékű törlesztőrészlet kerül megfizetésre az OTP Jelzálogbank Zrt. részére.
Az OTP Lakástakarék szerződés kiutalásának időpontjában a megtakarítás összege (betét+állami támogatás+jóváírt kamat) a fennálló hiteltartozást csökkenti, majd ezt követően a hitelt meghatározott havi
A lakástakarék termékek értékesítésének kommunikációja Korábbi kommunikáció
További fókusz
Az OTP Lakástakarék megtakarítással kombinált hiteleinket alacsony törlesztésű termékként értékesítettük, melynek során a kedvező törlesztőrészlet elérésének lehetőségét helyeztük a fő fókuszba.
Állami támogatás maximalizálása mellett a legnagyobb összegű megtakarítás elérése a törlesztőrészletben.
• Az egyenletes törlesztésű hitelével azonos nagyságú törlesztőrészlet fizetése,
• A hiteldíj mellett a havi maximum 20.000 Ft-os OTP Lakástakarék fizetése,
• Annuitásos hitel mellett a havi maximum 20.000 Ft-os OTP Lakástakarék fizetése, így érhető el a legnagyobb összegű megtakarítás a törlesztőrészletben.
70
Annuitással megegyező kezdő részlet
Annuitás 50 000
40 000
40 000
33.553 Ft
30 000
20 000
20 000
10 000
10 000
0
0
1 12 23 34 45 56 67 78 89 100 111 122 133 144 155 166 177 188 199 210 221 232
30 000
Összes törlesztőrészlet: 8,05 M Ft
33.527 Ft
32.142 Ft
1 12 23 34 45 56 67 78 89 100 111 122 133 144 155 166 177 188 199 210 221 232
50 000
Összes törlesztőrészlet: 7,93 M Ft
Megtakarított törlesztés: ~ 127 ezer Ft
Annuitás részlete
Kamat
Tőke
Lakástakarék havi megtakarítás összege
Maximális támogatás, 20.000 Ft-os Lakástakarék 50 000
50 000
40 000
40 000
33.553 Ft
30 000
20 000
20 000
10 000
10 000
0
0
1 12 23 34 45 56 67 78 89 100 111 122 133 144 155 166 177 188 199 210 221 232
30 000
Összes törlesztőrészlet: 8,05 M Ft
41.667 Ft 29.434 Ft
1 12 23 34 45 56 67 78 89 100 111 122 133 144 155 166 177 188 199 210 221 232
Annuitás
Összes törlesztőrészlet: 7,58 M Ft
Megtakarított törlesztés: ~ 470 ezer Ft
Annuitás részlete
Kamat
Tőke
Lakástakarék havi megtakarítás összege
Annuitás + 20.000 Ft-os Lakástakarék megkötése
Annuitás 60 000
60 000
50 000
50 000
33.553 Ft
40 000 30 000
20 000
20 000
10 000
10 000
0
0
1 12 23 34 45 56 67 78 89 100 111 122 133 144 155 166 177 188 199 210 221 232
30 000
Összes törlesztőrészlet: 8,05 M Ft
24.275 Ft
1 12 23 34 45 56 67 78 89 100 111 122 133 144 155 166 177 188 199 210 221 232
40 000
52.585 Ft
Összes törlesztőrészlet: 7,21 M Ft
Megtakarított törlesztés: ~ 840 ezer Ft
Annuitás részlete
Kamat
Tőke
Lakástakarék havi megtakarítás összege
•74 Kockázatok/Bizt. csomag
Komplex (A)
Baleseti (C)
Áthidaló (B)
Munkanélküliség
Keresőképtelenség
(baleseti ok esetén)
Teljes és végleges rokkantság
(baleseti ok esetén)
Haláleset
(baleseti ok esetén)
MIVEL ÉRVELHETÜNK?
Havi kis összegű kiadásért cserébe: •
Ha értékesítési akcióban (a mindenkori Hirdetmény szerint) az induló díj elengedésének feltétele a Törlesztési Biztosítás megkötése, költséget spórolhat meg az ügyfél (pl.: ha a folyósítási díjat nem kell megfizetnie).
•
Váratlan helyzetben (pl. munkanélküliség) is biztonságban tudhatja hiteltörlesztését.
•
Tervezhetővé teszi a családi költségvetést.
•
Bizonyos helyzetekben átvállaljuk a hitel törlesztését .
•
Bizonyos esetekben pedig a teljes hiteltartozást kifizeti a biztosító, megóvva családját a nem várt nehézségektől.
MIVEL ÉRVELHETÜNK?
•
Ha értékesítési akcióban (a mindenkori Hirdetmény szerint) az induló díj elengedésének feltétele Lakástakarék szerződés kötése, költséget spórolhat meg az ügyfél (pl.: ha a közjegyzői díjat nem kell megfizetnie).
•
A betétbefizetései után 30%-os, max. évi 72.000,-Ft-os állami támogatást kap.
•
Lakáscélú felhasználásnál (pl.: lakáshitel előtörlesztése) a 45 hónapos megtakarítási idő és havi 20.000,-Ft betételhelyezés esetén évi 11,06%-os garantált hozamot érhet el, kockázatmentesen
•
A szerződésszerűen teljesített Lakástakarék szerződéssel a hitelszámláját díjmentesen előtörlesztheti.
•
A megtakarítási időszak lejártakor kedvező, fix kamatozású Lakástakarék lakáskölcsönt vehet fel.
76
Piaci lakáshitelek
Lakáshitel Piaci Termék kamatozás szerint
Kamatváltozás
Referencia kamathoz kötött BUBOR 3 havonta kamatfelár 5 évente
Speciális piaci FIX5
FIX10
LAKÁSCSERE HITEL
Kamat 5 évente változik
Kamat 10 évente változik
BUBOR 3 havonta kamatfelár 5 évente
• Hűség kedvezmény • Sávos kedvezmény • Egyedi kedvezmény
• Sávos • Egyedi kedvezmény
Termékvariánsok
• • • •
Alap (egyenletes törlesztés) Lakástakarék szerződéssel kombinált Full Extra Pénzügyi Pont
Alap (egyenletes törlesztés)
Hitelcél
• • • • •
Használt/új lakás vásárlás Építés Bővítés/korszerűsítés Felújítás Lakáshitel kiváltás
Használt/új lakás vásárlás
Kamatkedvezmények
78
Változó kamatozású, referencia kamathoz kötött piaci lakáshitelek
Referencia kamatlábhoz kötött piaci lakáshitel termékek OTP Lakáshitel
1/4.
Kiknek? Állami kamattámogatás feltételeinek nem felelnek meg
• •
Devizabelföldi természetes személyek Akik megfelelnek a hitelezési feltételeknek
• • • • • • • •
Kezelési költség nem kerül felszámításra referencia kamatlábhoz kötött változó kamatozással A kamatfelár az 5 éves kamatperiódus alatt fix, a referencia kamat 3 havonta változhat. Új/használt lakás/üdülő vásárlás, lakás/üdülő építése, bővítése, korszerűsítése, felújítása, telek vásárlás, gépkocsitároló építése/vásárlása, lakáshitel kiváltása
4. Hitelösszeg
•
Minimum 500.000 Ft, maximum 50.000.000 Ft
5. Hitel/HBÉ arány
•
Településminősítési kategóriától függően max. 100%
1. Igénybe vevők köre 2. Termék specifikumok
3. Hitel célja
6. Futamidő
•
Minimum 6 év, maximum 30 év
7. Kockázatok
•
Kamatváltozás kockázata
Referencia kamatlábhoz kötött piaci lakáshitel termékek
2/4.
OTP Takarékos Lakáshitel Lakástakarék szerződéssel kombinálva 1. Igénybe vevők köre
2. Termék specifikumok
Kiknek? Állami kamattámogatás feltételeinek nem felelnek meg
• •
Devizabelföldi természetes személyek Akik megfelelnek a hitelezési feltételeknek
•
OTP Lakástakarékkal kombinált termék. A futamidő elején a hiteldíjat (kamat) a banknak, a megtakarítás összegét az OTP Lakástakaréknak kell fizetni (a megtakarításba fizetett összegek után évi 30%, max. 72.000 Ft állami támogatás igénybevételi lehetősége) Az induló havi törlesztőrészlet 10%-kal alacsonyabb lehet (ügyfél választása esetén) az alap lakáshitel termékhez képest.
• • • • • •
Új/használt lakás/üdülő vásárlás, lakás/üdülő építése, bővítése, korszerűsítése, felújítása, telek vásárlás, gépkocsi tároló építése/vásárlása, lakáshitel kiváltása
4. Hitelösszeg
•
Minimum 1.000.000 Ft, maximum 50.000.000 Ft
5. Hitel/HBÉ arány
•
Településminősítési kategóriától függően max. 100%
6. Futamidő
•
Minimum 6 év, maximum 30 év
7. Kockázatok
•
Kamatváltozás kockázata
3. Hitel célja
Referencia kamatlábhoz kötött piaci lakáshitel termékek OTP Lakáshitel Full Extra
3/4. 81
• •
Kiknek? Lakást Devizabelföldi természetes személyek vásárolnak Megfelelnek a hitel igénybevételi feltételeknek Állami kamattámogatás Az ügyvédi költséget a hitelösszeg 1%-a, feltételeinek nem maximum a vételár 0,5%-a erejéig visszatérítjük. felelnek meg. Folyósítási díj: 0% Lakástakarék szerződéssel kombinálva is elérhető.
•
Új/használt lakás vásárlása
•
Minimum 2.000.000 Ft,
•
Maximum 50.000.000 Ft
5. Hitel/HBÉ arány
•
Településminősítési kategóriától függően max. 100%
6. Futamidő
•
Minimum 6 év, maximum 30 év
7. Kockázatok
•
Kamatváltozás kockázata
1. Igénybe vevők köre
• •
2. Termék specifikumok
3. Hitel célja
4. Hitelösszeg
•
Referencia kamatlábhoz kötött piaci lakáshitel termékek OTP Lakáscsere hitel
4/4.
Kiknek? akik a meglévő ingatlan eladásából kívánják az önerőt biztosítani az új lakás vásárlásához
1. Igénybe vevők köre
• •
Devizabelföldi természetes személyek Akik megfelelnek a hitelezési feltételeknek
2. Termék specifikumok
• • •
0 Ft két évig a törlesztési kötelezettség! 0 Ft saját erővel megvehető az újabb lakás !!!Piacon egyedülálló ajánlat!!!
3. Hitel célja
•
Új/használt lakás vásárlása
4. Hitelösszeg
•
Minimum 500.000 Ft, maximum 50.000.000 Ft
5. Hitel/HBÉ arány
•
Településminősítési kategóriától függően max. 100%
6. Futamidő
•
Minimum 6 év, maximum 30 év
7. Kockázatok
•
Kamatváltozás kockázata
83
5/10 éves kamatperiódusú Piaci FIX5/Fix10 Lakáshitelek
5/10 éves kamatperiódusú piaci lakáshitel termékek 1/2. FIX5/FIX10 Lakáshitel (Lakástakarék szerződéssel kombinálva is)
Kiknek? Akinek fontos a kiszámítható törlesztő-részlet.
1. Igénybe vevők köre
• •
Devizabelföldi természetes személyek Akik megfelelnek a hitelezési feltételeknek
2. Termék specifikumok
• •
Kamatperiódusonként fix kamatozással (5/10 évig fix) OTP Lakástakarékkal kombinálható („Takarékos Lakáshitel”) A futamidő elején a hiteldíjat (kamat) a banknak, a megtakarítás összegét az OTP Lakástakaréknak kell fizetni (a megtakarításba fizetett összegek után évi 30%, max. 72.000 Ft állami támogatás igénybevételi lehetősége) Az induló havi törlesztőrészlet 10%-kal alacsonyabb lehet (ügyfél választása esetén) az alap lakáshitel termékhez képest.
• • • • • •
Új/használt lakás/üdülő vásárlás, lakás/üdülő építése, bővítése, korszerűsítése, felújítása, telek vásárlás, gépkocsitároló építése/vásárlása, lakáshitel kiváltása
4. Hitelösszeg
•
Minimum 500.000 Ft (Lakástakarékkal kombinált termék esetén min. 1.000.000 Ft), maximum 50.000.000 Ft
5. Hitel/HBÉ arány
•
Településminősítési kategóriától függően max. 100%
6. Futamidő
•
Minimum 6 év, maximum 30 év
7. Kockázatok
•
Kamatváltozás kockázata
3. Hitel célja
5/10 éves kamatperiódusú piaci lakáshitel termékek FIX5/FIX10 Full Extra Lakáshitel / 1. Igénybe vevők köre
2. Termék specifikumok
4. Hitelösszeg
5. Hitel/HBÉ arány
6. Futamidő
7. Kockázatok
FIX5/FIX10 Takarékos Full Extra Lakáshitel
• •
Devizabelföldi természetes személyek Akik megfelelnek a hitelezési feltételeknek
•
Az ügyvédi költséget a hitelösszeg 1%-a, maximum a vételár 0,5%-a erejéig visszatérítjük. Folyósítási díj: 0% Lakástakarék szerződéssel kombinálva is elérhető („Takarékos Lakáshitel”)
• •
3. Hitel célja
2/2. Kiknek? Akik lakást vásárolnak és fontos a kiszámítható törlesztő-részlet.
•
Új/használt lakás vásárlása
•
Minimum 2.000.000 Ft,
•
Maximum 50.000.000 Ft
•
Településminősítési kategóriától függően max. 100%
•
Minimum 6 év
•
Maximum 30 év
•
Kamatváltozás kockázata
86
Otthonteremtési kamattámogatásos hitelek
87
Jogszabályi háttér: 341/2011. (XII.29.) Korm. rendelet az otthonteremtési támogatásról 16/2016. (II. 10.) Korm. rendelet az új lakások építéséhez, vásárlásához kapcsolódó lakáscélú támogatásról
Jogszabály célja: A központi költségvetésből állami kamattámogatás vehető igénybe a Magyar Köztársaság területén - új összkomfortos lakás építéséhez, vásárlásához,
-
használt
lakás
vásárlásához,
korszerűsítéséhez,
bővítéshez Az állam a kamat megfizetéséhez 5 évig 3 vagy több gyermeket nevelő családok esetén új lakás vásárlására vagy építésére 25 évig nyújt állandó mértékű támogatást a forint alapú hitelekre.
A 3 vagy több gyermeket nevelő családok esetén az új lakás vásárlására vagy építésére kamattámogatott hitel csak abban az esetben igényelhető, ha a hitelcél megvalósításához családi otthonteremtési kedvezmény (CSOK) is felvételre kerül.
Fogalmak (341/2011 (XII.29.) Korm. rendelet szerint) (1/3)
88
Új lakás: a meglévő épület, épületrész vagy építmény átalakítása kivételével a) az alapozási munkáktól kezdődően teljes egészében újonnan épített, vagy emeletráépítéssel, vagy tetőtér-beépítéssel megvalósuló, a lakhatás feltételeinek a vonatkozó jogszabályi követelmények szerint megfelelő lakóegység, ha az említett építési tevékenységek végzése az építésügyi hatóság engedélyéhez kötött, b) az a lakás, amelyet jogi személy, jogi személyiség nélküli társaság vagy egyéni vállalkozó természetes személy részére való értékesítés céljára épít, vagy építtet, és ba) amelyet első ízben természetes személy részére értékesítenek, vagy bb) amelyet másodízben értékesítenek természetes személy részére, feltéve, hogy a második eladó hitelintézet vagy ingatlan-forgalmazással üzletszerűen foglalkozó jogi személy, jogi személyiség nélküli társaság, egyéni vállalkozó Nem minősül új lakás felépítésének meglévő épület, épületrész vagy építmény átalakítása. Korszerűsítés: a lakás komfortfokozatának növelése céljából a) víz-, csatorna-, elektromos-, gázközmű bevezetése, vagy belső hálózatának kiépítése, fürdőszoba létesítése olyan lakásban, ahol még ilyen helyiség nincs, b) központosított fűtés kialakítása vagy cseréje, beleértve a megújuló energiaforrások alkalmazását is, c) az épület szigetelése, beleértve a hő-, hang-, vagy vízszigetelési munkálatokat, d) a külső nyílászárók energiatakarékos nyílászárókra való cseréje, e) a tető cseréje, felújítása, szigetelése, valamint az ezekhez közvetlenül kapcsolódó helyreállítási munka, a korszerűsítés közvetlen költségeinek 20 százalékáig. lakás: az OTÉK rendelkezéseinek megfelelő, az ingatlan-nyilvántartásban lakóház vagy lakás megnevezéssel nyilvántartott vagy – új lakás építése esetén – ilyenként feltüntetésre váró ingatlan a hozzá tartozó földrészlettel. Hasznos alapterület: az OTÉK fogalom-meghatározásának keretein belül a lakás fűthető helyiségei alapterületének összege. (az OTÉK szerint a hasznos alapterület, a nettó alapterületnek azon része, amelyen a belmagasság legalább 1,90 m. Nettó alapterület fogalma: helyiség vagy épületszerkezettel részben, vagy egészben közrefogott tér vizszintes vetületben számított területe.
Fogalmak (341/2011 (XII.29.) Korm. rendelet szerint) (2/3)
89
Gyermek: a) a magzat vagy ikermagzat a terhesség betöltött 24. hetét követően, valamint b) aki az igénylő eltartottja és ba) a 20. életévét még nem töltötte be, bb) a 20. életévét már betöltötte, de felsőoktatási intézmény nappali tagozatán tanul, és a 25. életévét még nem töltötte be, vagy c) a 20. életévét már betöltötte, de megváltozott munkaképességű személy és ez az állapota legalább egy éve tart, vagy egy év alatt előreláthatóan nem szűnik meg Megváltozott munkaképességű személy: az a személy, a) aki munkaképességét legalább 67 százalékban elvesztette, b) aki legalább 50 százalékos mértékű egészségkárosodást szenvedett, vagy c) akinek az egészségi állapota a rehabilitációs hatóság komplex minősítése alapján nem haladja meg az 50 százalékos mértéket Bekerülési költség: a következő kiadásoknak ténylegesen megfizetett, telekárat nem tartalmazó, lakásra jutó hányada: a) a lakás épületszerkezeteinek, közös használatra szolgáló helyiségeinek és központi berendezéseinek építési költségei, b) a lakások rendeltetésszerű használhatóságát biztosító ba) helyiségeinek, bb) tároló helyiségek, ideértve a különálló épületben megvalósuló tüzelőanyag-tároló, a lomkamra, bc) melléképítmények, ideértve a hulladéktartály-tároló, a közműpótló építmények és berendezések, a közmű-becsatlakozás építményei, bd) egyéb építmények, ideértve a lakótelek homlokvonalán álló kerítés, az építésügyi hatóság által előírt kerítés, az épület megközelítését szolgáló tereplépcső, lejtő és járda, valamint támfal és szivárgó övárok, valamint be) a gépkocsitároló helyiség építési költségei, c) a közműbekötések költségvetés szerinti építési költségei, d) a lebonyolítási költségek, ideértve a műszaki tervezés, a hatósági engedélyezés és a műszaki ellenőrzés költségeit, e) a jogszabály alapján fizetendő útépítési- és közművesítési hozzájárulás, f) távfűtés bekapcsolási díj, az elektromos hálózat fejlesztési hozzájárulások, g) a lakáshoz kapcsolódó közterületi út-, járda- és közműépítési költségek és hozzájárulások, h) az új lakás megépítéséhez szükséges földmunka elvégzésének költségei, i) az új lakás megépítése érdekében felmerült építménybontási költségek.
Fogalmak (341/2011 (XII.29.) Korm. rendelet szerint) (3/3)
90
Nem támogatott személy hiteladós : a) a támogatott személyek legalább egyikének közeli hozzátartozója b) sem korábban, sem a jövőben otthonteremtési kamattámogatással érintett kölcsönt nem vesz igénybe és nem is szerepel azokban hiteladósként c) a kölcsönnel érintett lakásban nem létesít lakóhelyet.
Támogatott személy hiteladós : a) aki a Korm. rendelet szerinti személyi és egyéb feltételeknek megfelel és ezek alapján a hitelintézettel az otthonteremtési kamattámogatás nyújtására szerződést köt, és b) a támogatást igénylő házastársa vagy bejegyzett élettársa kivéve, ha a kérelem benyújtását megelőzően kötött vagyonjogi szerződés alapján a kamattámogatás igénybevételével érintett lakás a felek egyikének különvagyonába tartozik, és ezt a hitelintézet részére a vagyonjogi szerződés bemutatásával igazolják. Banki szabály: • nem támogatott személy hiteladós csak hitelcélt nem megvalósító, limitnövelő adóstárs lehet (vagyis vásárlás esetén nem szerez tulajdoni részt építés/bővítés esetén nem szerepel az építési engedélyen, korszerűsítés esetén pedig a hitelcéllal érintett ingatlanban nincs tulajdonrésze) • a hitelcélt megvalósító személy csak támogatott személy lehet Összkomfortos: az a lakás, amely legalább 12 négyzetmétert meghaladó alapterületű lakószobával, főzőhelyiséggel (ennek hiányában további, legalább 4 négyzetméter alapterületű, a főzést lehetővé tevő, önálló szellőzésű lakótérrel, térbővülettel), fürdőhelyiséggel és WC-vel; közművesítettséggel (villany- és vízellátással, szennyvíz-elvezetéssel); melegvíz-ellátással (táv-, tömb-, egyedi központi, etage melegvíz-ellátással, villanybojlerrel, gáz vízmelegítővel); és központos fűtési móddal (táv-, egyedi központi vagy etage fűtéssel) rendelkezik. (1993. évi LXXVIII. törvény a lakások és helyiségek bérletére, valamint az elidegenítésükre vonatkozó egyes szabályokról)
Otthonteremtési lakáshitel termékvariánsok kamatozás szerint Kamatozás
Hitelcél
Kamatkedvezmény
5 évig fix kamatozás utána évente változó kamatozás
5 éves kamatperiódus (25 évig támogatott)
Használt és új lakás Használt lakás vásárlás/építés vásárlás és új lakás korszerűsítés, vásárlás/építés bővítés
Új lakás vásárlás vagy építés
Évente változó kamatozás (1 éves kamatperiódus)
Egyedi árazás
Egyedi árazás
Nincs
91
1 évig fix kamatozású termékek Hitelcél
92
Használt lakás vásárlás, új lakás vásárlás vagy építés, bővítés, korszerűsítés
Kamatozás
A futamidő első 5 évében támogatott, a kamat évente fix, vagyis a törlesztőrészlet is évente fix. A kamatot az ÁKK által tartott aukciókon kialakult 12 hónapos futamidejű diszkont kincstárjegy átlaghozam alapján számolja a Bank.
Lakástakarék szerződéssel is
Lakástakarék szerződéssel is kombinálható!
5 évig fix kamatozású termékek
93
Hitelcél
Használt lakás vásárlás, új lakás vásárlás vagy építés
Kamatozás
A futamidő első 5 évében a kamat fix, vagyis a törlesztőrészlet is fix. Ezt követően évente változik. Az első 5 évre fixált kamatot az ÁKK által tartott aukciókon kialakult 5 éves futamidejű állampapír hozam alapján számolja a Bank, míg a 6. évtől az egy 1 éves futamidejű állampapírok alapján.
Lakástakarék szerződéssel is
Lakástakarék szerződéssel is kombinálható!
25 évig támogatott termékek
94
Hitelcél
Új lakás vásárlás vagy építés
Kamatozás
A futamidő első 25 évében támogatott. A kamatperiódus 5 év. A kamatperióduson belül a kamat fix, vagyis a törlesztőrészlet is fix. Az 5 évre fixált kamatot az ÁKK által tartott aukciókon kialakult 5 éves futamidejű állampapír hozam alapján számolja a Bank. Az ügyfél által fizetett kamat a kamattámogatás időszaka alatt évi 3 %.
Otthonteremtési kamattámogatott hitelek
(341/2011 (XII.29.) Korm. rendelet szerint)
2/1 95
Hitelcél
Új lakás építés, vásárlás
Használt lakás vásárlás
Korszerűsítés/Bővítés
Törlesztési módozat Annuitásos törlesztés
Takarékos (LTP-vel kombinált)
Annuitásos törlesztés
Takarékos (LTPvel kombinált)
Annuitásos törlesztés
Takarékos (LTPvel kombinált)
Hitelösszeg 500 000
1 000 000
500 000
1 000 000
minimum maximum Építési költség, vételár Futamidő Rend. tartási idő
500 000 1 000 000 10 000 000
15 000 000
10 000 000
30 000 000 (ÁFA és telekár nélkül)
20 000 000
15 000 000 (ÁFÁ-val)
6-30 év
6-30 év
6-30 év
2 év A támogatott személy – házastársak, vagy élettársak esetén legalább az egyik fél – legalább 180 napja folyamatosan az egészségbiztosítás nyilvántartásában a társadalombiztosítás ellátásaira és a magánnyugdíjra jogosultakról, valamint e szolgáltatások fedezetéről szóló 1997. évi LXXX törvény 5. §-a szerinti biztosítottként szerepel – ideértve azt is, ha a legalább 180 nap folyamatos biztosításban legfeljebb 15 nap megszakítás van. Amennyiben az igénylő saját jogú öregségi vagy özvegyi nyugdíjra jogosult, lakás korszerűsítése esetén a TB jogviszony igazolására vonatkozó előző feltételt nem kell alkalmazni.
Általános igénylési feltételek
A kamattámogatás iránti kérelem benyújtásának időpontjában szerepel az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. Törvény szerinti köztartozásmentes adózói adatbázisban, vagy 15 napnál nem régebbi okirattal igazolja, hogy az állami adó- és vámhatóságnál nincs nyilvántartott köztartozása. A támogatott személynek legalább 50 %-os tulajdoni hányaddal kell rendelkeznie a hitelcél szerinti ingatlanban, melyet a támogatott személynek 30 napon belül kell bejelentenie a tulajdonjogának bejegyzését követően. Bővítés, korszerűsítés esetén a tulajdoni hányad meglétét már a kérelem benyújtásával egyidejűleg igazolni kell. A lakóingatlanban lakóhelyet kell létesíteni - legalább a kamattámogatás lejártáig terjedően. Építés vásárlás esetén a lakóhely létesítést 1 éven belül lakcímet igazoló hatósági igazolvány bemutatásával kell igazolni. Bővítés és korszerűsítés esetén már a kérelem befogadásakor ellenőrizni kell, hogy a lakás a támogatott személyek lakóhelyéül szolgál.
A kamattámogatási időszak lejártáig terjedően a kamattámogatással érintett lakást haszonélvezeti jog vagy használati jog nem terheli.
Otthonteremtési kamattámogatott hitelek
(341/2011 (XII.29.) Korm. rendelet szerint)
2/296
Új lakás vásárlása Használt lakás vásárlása Új lakás építés Korszerűsítés/Bővítés Új lakás használatba vételi engedélyét az utolsó Bővítés esetén legalább komfortos Legalább komfortos lakás Összkomfortos lakás részfolyósításig be kell mutatni, de lakás max. a kamattámogatás végéig. A hitelkérelmet a végleges adásvételi szerződés megkötését követő A hitelkérelmet a kivitelezési 120 napos - jogvesztő - határidőn belül, lakásépítés esetén a 2008. július 1-jén vagy azt munkálatok megkezdése előtt kell használatbavételi engedély kiadása előtt a hitelintézethez be kell követően kiadott építési a hitelintézetnek benyújtani. nyújtani. engedéllyel rendelkező lakás, Az eladó és a vevő nem lehetnek egymásnak hozzátartozói (Lakás amelyre a kérelem benyújtásakor vásárlás esetén ha az eladó jogi személy, jogi személyiség nélküli még nem adtak ki használatba társaság vagy egyéni vállalkozó az igénylő nem lehet vele tulajdonosi vételi engedélyt. kapcsolatban álló magánszemély) Készültségi fokkal arányos folyósítást megelőzően benyújtandó az adott készültségi foknak megfelelő a vételárról szóló, támogatott személy nevére kiállított ÁFÁ tv. előírásainak megfelelő számla. A kibocsátó a NAV működő adóalany listán ellenőrzésre kerül.
Készültségi fokkal arányos folyósítást megelőzően benyújtandó az adott készültségi foknak megfelelő, a költségvetés legalább 70%-áról - ha az igénybe vett kamattámogatott kölcsön összege ennél magasabb, úgy ennek összegét kitevő - a támogatott személy nevére szóló ÁFA tv. előírásainak megfelelő-s számlákat. A számla kibocsátója NAV működő adóalany listán ellenőrzésre kerül. Építési engedély kiadását legfeljebb 6 hónappal megelőzően kiállított számla fogadható el.
Otthonteremtési kamattámogatott hitelek
(16/2016 (II.10.) Korm. rendelet szerint)
2/1 97
Hitelcél
Új lakás építés, vásárlás
Törlesztési módozat Hitelösszeg Minimum Maximum Futamidő
Rend. tartási idő
Általános igénylési feltételek
Annuitásos törlesztés
Takarékos (LTP-vel kombinált)
500 000
1 000 000
10 000 000 6-25 év 2 év A támogatott személy - házastársak, vagy élettársak esetében legalább az egyik fél –legalább 2 éve biztosítottként szerepel (TB biztosított) – ideértve azt is, ha folyamatos biztosításban legfeljebb 30 nap megszakítás van. A 2 éves biztosítotti jogviszony számítása során a CSOK igénylését megelőző 180 napnak Magyarországon szerzett TB biztosítotti viszonynak kell lennie. A TB biztosítotti viszony számításánál a közfoglalkoztatási jogviszonyban töltött időt nem lehet figyelembe venni. A jogviszonyt nem kell igazolni, ha az igénylő a fővárosi és megyei kormányhivatal ápolási díjat megállapító jogerős határozata alapján ápolási díjban részesül. Biztosítottnak minősül az igénylő akkor is, ha kereső tevékenysége alapján valamely más állam társadalombiztosítási rendszerének hatálya alá tartozott és ezt az illetékes külföldi hatóság által kiállított igazolás hiteles magyar nyelvű fordításával igazolja. Támogatott személynek az adó- és vámhatóságnál nem lehet nyilvántartott köztartozása (Valamennyi támogatott személy részéről adóigazolás benyújtása szükséges) A felépített vagy megvásárolt új lakásban csak a támogatott személyek szerezhetnek tulajdont. Házastársak, fiatal házaspár és élettársak esetén az új lakásban mindkét félnek az ingatlan-nyilvántartásba bejegyzett tulajdonnal kell rendelkeznie. Az épített, vásárolt lakásban az igénylőknek lehet csak tulajdonjoga. Házaspár és élettársak esetén a lakásban mindkét félnek az ingatlan-nyilvántartásba bejegyzett tulajdonjoggal kell rendelkeznie. A kamattámogatási időszak lejártáig terjedően a kamattámogatással érintett lakást haszonélvezeti jog vagy használati jog nem terheli. A támogatott személynek 10 évig terjedően a lakásban lakóhelyet kell létesítenie. A lakóhely létesítését az utolsó részfolyósítást követő 30 napon belül lakcímkártya bemutatásával kell igazolni.
Otthonteremtési kamattámogatott hitelek
(16/2016 (II.10.) Korm. rendelet szerint)
2/2 98
Új lakás vásárlása
Új lakás építés
Legalább 60 m2 hasznos alapterületű új lakás vagy a legalább 90 m2 hasznos alapterületű egylakásos új lakóépület vásárlásához igényelhető
Legalább 60 m2 hasznos alapterületű új lakás vagy a legalább 90 m2 hasznos alapterületű egylakásos új lakóépület építéséhez igényelhető.
A hitel az adásvételi szerződés megkötését követő 120 napon belül igényelhető.
2008. július 1-jén vagy azt követően kiadott építési engedéllyel rendelkező új lakás, amelyre a kérelem benyújtásakor még nem adtak ki használatba vételi engedélyt, vagy nem történt meg a használatbavétel tudomásulvétele.
Az adásvétel során az eladó és a vevő nem lehetnek egymásnak hozzátartozói (kivéve közös tulajdon megszüntetésének esetét), ill. amennyiben az eladó jogi személy, jogi személyiség nélküli társaság vagy egyéni vállalkozó, az igénylő nem lehet vele tulajdonosi kapcsolatban álló magánszemély. A vevő a saját erőből maximum a vételár – lakáscsere esetén a vételár különbözet - legfeljebb 10%-ának megfelelő összeget fizethet ki készpénzben, a saját erő fennmaradó részét – ha van ilyen - átutalással kell teljesíteni az eladó által megjelölt bankszámlára vagy pénzügyi intézmény technikai számlájára.
Készültségi fokkal arányos folyósítást megelőzően benyújtandó az adott készültségi foknak megfelelő a vételárról szóló, támogatott személy nevére kiállított ÁFÁ tv. előírásainak megfelelő számla. A kibocsátó a NAV működő adóalany listán ellenőrzésre kerül. A számlákat a támogatott személynek a hitelcél megvalósulását követő 5 évig meg kell őriznie. Az új lakás használatbavételi engedélyét az utolsó részfolyósításig be kell mutatni.
Készültségi fokkal arányos folyósítást megelőzően benyújtandó az adott készültségi foknak megfelelő, a költségvetés legalább 70%-áról - ha az igénybe vett kamattámogatott kölcsön összege ennél magasabb, úgy ennek összegét kitevő - a támogatott személy nevére szóló ÁFA tv. előírásainak megfelelő-s számlákat. (Épülő, de használatbavételi engedéllyel vagy használatbavétel tudomásulvételével nem rendelkező lakás tulajdonjogának megszerzése és továbbépítése esetén a vételár 70 %-a erejéig az előző építtető nevére kiállított számlákat kell bemutatni. Ha az előző építtető gazdálkodó szervezet a gazdálkodó szervezet által a teljes vételárról kiállított számlákat kell bemutatni. Lakás építése és bővítése során (korszerűsítésnél nem) a számla benyújtási kötelezettség csökkenthető, amennyiben bontott anyagok is felhasználásra kerülnek; e csökkentés mértéke azonban nem haladhatja meg a számla benyújtási kötelezettség 20 százalékát.). Számlabenyújtási kötelezettség csökkenthető az építkezéshez igénybevett Korm. rend. szerinti természetbeni juttatás/támogatás összegével a támogatást nyújtó által igazolt értékéig. A számla kibocsátója NAV működő adóalany listán ellenőrzésre kerül. A számlákat a támogatott személynek a hitelcél megvalósulását követő 5 évig meg kell őriznie Építési engedély kiadását legfeljebb 6 hónappal megelőzően kiállított számla fogadható el.
Kamattámogatás mértéke (341/2011 (XII.29.) Korm. rendelet szerint) Kamattámogatás mértéke új lakás építéséhez, vásárlásához az állampapírhozam* legfeljebb két gyermek esetén
kettőnél több gyermek esetén
60%-a
70%-a
Amennyiben a kamattámogatás időtartama alatt valamely időszakban az ügyleti kamat, adós által fizetett része 6 százalék alá csökkenne, úgy azon időszakra a kamattámogatás olyan mértékben csökken, hogy a támogatott személy által fizetett ügyleti kamat mértéke a 6 százalékot elérje. 6.évtől ügyleti kamatot kell megfizetni az ügyfélnek.
99
Az igénylő támogatott személynek a vele közös háztartásban élő, általa eltartott és a felépített vagy megvásárolt új lakásba vele együtt beköltöző •vér szerinti és örökbe fogadott, vagy •gyámsága alatt álló, legalább egy éve vele együtt élő és általa eltartott gyermeke vehető figyelembe
Kamattámogatás mértéke használt lakás vásárlásához, korszerűsítéséhez és bővítéséhez az állampapírhozam*
50%-a
Hűségszolgáltatás nem vehető igénybe, sávos kamatkedvezmény nem érvényesíthető * az egy évig állandó kamatozású kölcsön esetén az ÁKK Zrt. által havi rendszerességgel közzétett, a közzétételt megelőző három naptári hónapban tartott 12 hónapos névleges futamidejű diszkont kincstárjegy aukcióin kialakult átlaghozamok adott aukciókon elfogadott mennyiségekkel súlyozott számtani átlaga. Az 5 évig fix kamatozású kölcsön első 5 évére érvényes kamat esetén az ÁKK Zrt. által havi rendszerességgel közzétett, a közzétételt megelőző három naptári hónapban tartott 5 éves névleges futamidejű államkötvény aukcióin kialakult átlaghozamok adott aukciókon elfogadott mennyiségekkel súlyozott számtani átlaga.
Kamattámogatás mértéke (16/2016 (II.10.) Korm. rendelet szerint)
100
A kölcsön kamatainak megfizetéséhez az otthonteremtési kamattámogatást az állam a kölcsön futamidejének első 25 évében nyújt. A kölcsön kamata az otthonteremtési kamattámogatás időszaka alatt ötévente változhat. Ügyleti kamat: Kamattámogatás: Ügyfél által fizetett kamat:
ÁKK * 1,3 + 3 Ügyleti kamat – 3 évi 3 %
Hűség szolgáltatás, egyedi kamatkedvezmény nem vehető igénybe, sávos kamatkedvezmény nem érvényesíthető
* ÁKK Zrt. által havi rendszerességgel közzétett, a közzétételt megelőző három naptári hónapban tartott 5 éves névleges futamidejű államkötvény aukcióin kialakult átlaghozamok adott aukciókon elfogadott mennyiségekkel súlyozott számtani átlaga
101
Jelzálog típusú hitelek A v(Szabad-felhasználású jelzáloghitelek)
Jelzálog típusú hitel specialitások Hitelcél
Nem kell hitelcélt megjelölni (kivétel hitelkiváltás és adósságrendezés).
Adós/Adóstárs/ Zálogkötelezett
Jelzálog típusú hitelek esetén kiskorú természetes személy nem lehet adós/adóstárs ill. zálogkötelezett sem.
Minimális HBÉ érték
3 millió forint (legalább az egyik ingatlanra)
Egy hitelügyletbe befogadható ingatlanok
Maximum 3 ingatlan.
102
Jelzálog típusú hitel
103
Termék kamatozás szerint
Referencia kamathoz kötött
FIX5
FIX10
Kamatváltozás
BUBOR 3 havonta Kamatfelár 5 évente változik
Kamat 5 évente változik
Kamat 10 évente változik
Kamatkedvezmények
Hűség szolgáltatás Sávos árazás Egyedi kedvezmény
Hitelcél
Szabad felhasználás Hitelkiváltás
A jelzálog típusú hitel (Jeti) termékek 1/2.
104
Forint Jelzáloghitel 1. Igénybe vevők köre
2. Hitel célja
3. Hitelösszeg
4. Hitel/HBÉ arány
•
Devizabelföldi természetes személyek
•
Megfelelnek a hitel igénybevételi feltételeknek
• •
szabad felhasználású hiteligény és/vagy hitelek kiváltása.
•
Minimum 500.000 Ft
•
Maximum 40.000.000 Ft
Kiknek? 18. életévét betöltött természetes személyeknek, akik forgalomképes per-, teher- és igénymentes, mobilizálható ingatlan vagyonnal, vagy ennek megfelelő ingatlan fedezettel rendelkeznek.
Településminősítési kategóriától függően: •
Szabad felhasználás esetén max. 85%,
•
Hitelkiváltás esetén max. 100%
Kedvezmények:
•
Hitelösszegtől függő sávos árazás
•
Kamat: változó, 3 havi BUBOR+ügyletminősítéstől függő kamatfelár Kezelési költség: nincs
6. Futamidő
•
Minimum 6 év, maximum 25 év
7. Kockázatok
•
Kamatváltozás kockázata
5. Hiteldíj
Hűség szolgáltatás
A jelzáloghitel (Jeti) termékek feltételei 2/2.
105
FIX5/10 Forint Jelzáloghitel 1. Igénybe vevők köre
2. Hitel célja 3. Hitelösszeg 4. Hitel/HBÉ arány
5. Hiteldíj
6. Futamidő 7. Kockázatok
Kiknek?
•
Devizabelföldi természetes személyek
•
Megfelelnek a hitel igénybevételi feltételeknek
• •
szabad felhasználású hiteligény és/vagy hitelek kiváltása.
•
Minimum 500.000 Ft
•
Maximum 40.000.000 Ft
18. életévét betöltött természetes személyeknek, akik forgalomképes per-, teher- és igénymentes, mobilizálható ingatlan vagyonnal, vagy ennek megfelelő ingatlan fedezettel rendelkeznek.
Településminősítési kategóriától függően: •
Szabad felhasználás esetén max. 85%,
•
Hitelkiváltás esetén max. 100%
Kedvezmények:
•
Kamat: 5/10 éves kamatperiódus, időtartamok alatt a kamat fix
Hitelösszegtől függő sávos árazás
•
Kezelési költség: nincs
•
Minimum 6 év,
•
Maximum 25 év
•
Kamatváltozás kockázata
amely
Hűség szolgáltatás
Jelzálog típusú termékvariánsok főbb ismérvei Forint Jelzáloghitel
106
Fix5/10 Forint Jelzáloghitel
- Nagyobb összegű kiadás fedezete (szabadfelhasználás) és/vagy hitelkiváltás
Ügyféligény
- Fix5/FIX10 konstrukciók esetén 5/10 évig fix kamat, fix törlesztőrészlet - Referencia kamatozású konstrukciók esetén a kamatfelár fix 5 évig
Célcsoport
- 18. életévét betöltött, megfelelő jövedelemmel és ingatlanfedezettel rendelkező, hitelképes ügyfelek
- Nincs árfolyamkockázat - Kezelési költség nem kerül felszámításra
- Transzparens, a BUBOR-hoz kötött árazás
- 5/10 éves kamatperiódus, azon belül változatlan törlesztőrészlettel, hosszútávon kiszámítható kondíciókkal
Termékelőnyök
- Hitelösszegtől függő sávos kamatkedvezmény, - A törlesztő részlet a Hűség szolgáltatás feltételeinek teljesítése esetén csökkenthető a hitel teljes futamideje alatt - Maximálisan adható kamatkedvezmény (sávos, hűség, egyedi) mértéke max. 3,6%
107
Általános hitelezési ismeretek
Az ingatlanfedezetű hitelek termékismerete
Az ingatlanfedezetű hitelekhez kapcsolódó szolgáltatások
Törlesztési biztosítás
A lakáshitelekhez kapcsolódó közvetített kölcsönök és támogatásoklakásépítési támogatás
Előbírálattal kiegészített partneri kalkulátor
Az ingatlanhitelekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások 1/3.
108
Törlesztési Biztosítás (1/2) Biztosítható kockázatok, szolgáltatások
Munkanélküliség (A biztosított munkanélkülivé válása esetén a törlesztőrészletek fizetésének átvállalása max. 12 hónapig, a tartam alatt összesen max. 24 hónapig)
Keresőképtelenség (A biztosított tartós táppénzes állományba kerülése esetén a biztosító átvállalj a törlesztőrészletek fizetését max. 12 hónapig, a tartam alatt összesen max. 24 hónapig) Teljes és végleges rokkantság (A biztosított rokkanttá válása esetén – a feltételekben foglaltak szerint – a biztosító kifizeti a fennálló tartozást) Haláleset (A biztosított elhalálozása esetén – a feltételekben foglaltak szerint – a biztosító kifizeti a fennálló hiteltartozást.)
Komplex csomag („A”)
Hiteltörlesztés átvállalására szóló csomag („B”)
Baleseti csomag („C”)
X
X
X
X
X (Baleseti ok esetén)
-
X (Baleseti ok esetén)
-
X (Baleseti ok esetén)
X
X
X
Az ingatlanhitelekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások 2/3. Törlesztési Biztosítás (2/2) A Törlesztési Biztosítás díja alapvetően 3 dologtól függ:
Díjfizetés
• Választott biztosítási csomag • Hitelfelvevők száma • Hitelfelvevők életkora A díjfizetés: • Havi díjfizetés: a havi törlesztőrészletek meghatározott százaléka (a törlesztőrészlettel együtt kerül minden hónapban levonásra). Biztosítási csomag
Korcsoport
Egy adós havi díj (%)
Két adós (ugyanaz a korcsoport) havi díj (%)
Két adós (eltérő korcsoport) havi díj (%)
35 alatt
7,7
14,4
35-45
12,3
23,7
19,10*
45 felett
19,6
37,9
26* vagy 30,7**
B
mind
4,8
8,8
C
mind
5,1
9,4
A
*Másik adós egy korcsoporttal van lejjebb **Másik adós két korcsoporttal van lejjebb
109
A lakáshitelekhez kapcsolódó közvetített kölcsönök / támogatások 1/9.
Munkáltatói támogatás/kölcsön
Önkormányzati támogatás
lakótelek, új vagy használt lakás építése/vásárlása
lakás bővítése, korszerűsítés, felújítása, fenntartása
lakáscélú kölcsön törlesztő részleteinek, lakás lakbérének megfizetése, vagy más, a lakással kapcsolatos költségeik viselése Ha hitelintézeti kölcsönt is igénybe vesz, akkor hitelintézet útján kell nyújtani
személyi jövedelemadóról szóló törvényben meghatározott lakáscélokra nyújtható
többször módosított 1995. évi CXVII. törvény 72. §-a
Vissza nem térítendő támogatás Kedvezményes kamatozású kölcsön
110
A lakáshitelekhez kapcsolódó közvetített kölcsönök / támogatások 2/9. Akadálymentesítési támogatás A súlyosan mozgássérült személy részére műszakilag akadálymentes lakás kialakítása
Feltételei: • mozgásszervi fogyatékosság, illetve súlyos mozgáskorlátozottság igazolása • 10 évenként egy alkalommal vehető igénybe Célja és összege: • akadálymentes új lakás építéséhez, új és használt lakás vásárlásához legfeljebb 300.000 Ft • meglévő lakáson végzett akadálymentesítéshez legfeljebb 300.000 Ft
111
112
Általános hitelezési ismeretek
Az ingatlanfedezetű hitelek termékismerete
Az ingatlanfedezetű hitelekhez kapcsolódó szolgáltatások
Előbírálattal kiegészített partneri kalkulátor
Előbírálattal kiegészített partneri kalkulátor
113
•ÁEF „V. sz. függelék” Eléréshez szükséges jogosultság
• Érvényes lakás- és jelzáloghitel termékvizsga ÉS • Érvényes Ingatlanlízing termékvizsga
Hozzáféréshez szükséges jogosultság
• Érvényes egyedi értékesítői törzsszámmal rendelkező magánszemélyek
Útvonal
Az V. számú függeléket kizárólag az alábbi két esetben kell benyújtani : 1. amennyiben a kalkulációt követően 'Személyes tájékoztatót' kíván nyomtatni, illetve 2. amennyiben az ügyfél részére előbírálatot kíván indítani. A tájékoztatást követő 2 héten belül be kell nyújtani a kalkulátorban kijelölt fiókban
• www.otpbank.hu/partner Partner honlapon
Belépés a kalkulátorba: Nézzük meg együtt a DEMO verziót, mely mindenkinek a rendelkezésére áll! (Részletes leírást a Partner Portál kezdőlapon (jobb oldali menüben) elérhető Felhasználói kézikönyv tartalmaz)