AZ „5 ÉV JÓTÁLLÁS PANASONIC TV-KÉSZÜLÉKEKRE” PROMÓCIÓS KAMPÁNY RÉSZVÉTELI SZABÁLYZATA 1. 1.1. 1.2.
1.3.
1.4. 1.5.
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Jelen szabályzat (a továbbiakban: „Részvételi szabályzat”) rögzíti az „5 év jótállás Panasonic TVkészülékekre” elnevezésű promóciós kampányban (a továbbiakban: „Promóció”) történő részvétel feltételeit. A Promóció szervezője a Panasonic Marketing Europe GmbH, bejegyzett székhelye: Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Német Szövetségi Köztársaság, cégjegyzékszáma: HRB 13178 nevében eljáró Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká republika (bejegyzett székhelye: Prága 8, Križikova 34, irányítószám: 186 00, cégazonosító száma: 246 55 121, a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzék A részének 71469. sz. bejegyzésében bejegyezve - a továbbiakban: „Szervező”). A Promóció Szervező által meghatározott tevékenységek elvégzésére meghatalmazott felelős koordinátora a „Marketing House Sp. z o. o., (bejegyzett székhelye: Varsó, Marynarska 11, 02-674 Varsó, Lengyelország, a Varsói Fővárosi Kerületi Bíróság XIII. kereskedelmi kamarája által vezetett nemzeti bírósági nyilvántartásába 0000042677 KRS számon, (adóazonosító száma: NIP PL 951 187 71 57, illetve REGON 013232418), számon bejegyezve - a továbbiakban: „Koordinátor”). A Promóció a Magyarország, (a továbbiakban: „Promóciós terület”) területén kerül megrendezésre. A Promócióban a következő PANASONIC TV-készülékek vesznek részt: TX-77EZ1000E TX-75EX780E TX-65EZ1000E TX-65EZ950E TX-65EX780E TX-65EX703E TX-65EX700E TX-65EX610E TX-65EX603E TX-65EX600E TX-55EZ950E TX-58EX780E TX-58EX703E TX-58EX700E TX-55EX633E TX-55EX610E TX-55EX603E TX-55EX600E TX-50EX780E TX-50EX703E TX-50EX700E TX-49EX633E TX-49EX610E TX-49EX603E TX-49EX600E TX-49ES510E TX-49ES500E TX-49ES403E TX-49ES400E TX-40EX703E TX-40EX700E
1
TX-40EX633E TX-40EX610E TX-40EX603E TX-40EX600E TX-40ES510E TX-40ES500E TX-40ES403E TX-40ES400E TX-32ES600E TX-32ES510E TX-32ES500E TX-32ES403E TX-32ES400E
(a továbbiakban: „Termékek“) 1.6. A Promóció keretében értékesített Termékekre bónuszként a Termék minőségére vonatkozó meghosszabbított jótállás jár. 1.7. A Promóció (az első és utolsó napot is beleértve) 2017. október 20. és 2018. január 20. között zajlik (a továbbiakban: „Promóciós időszak”). A Promócióban történő részvétel feltételeit a jelen Részvételi szabályzat rögzíti. 1.8. A Promóció csak a Promóciós időszakban vásárolt Termékekre terjed ki. 1.9. A Promócióban kizárólag új, eredeti, a Promóciós területen található üzletben vagy a Promóciós területen működő kereskedők webáruházán keresztül vásárolt Termékek vehetnek részt. A Promócióban történő részvételre tehát nem jogosítanak azok a Termékek, melyeket nem a Promóciós területen hoztak forgalomba, azt a Promóciós területen kívül vásárolták (például az interneten keresztül), vagy azt egy üzleti tevékenységet nem folytató természetes személytől vásárolták (pl. online aukció keretében). 2. A PROMÓCIÓ RÉSZTVEVŐI A Promócióban végfelhasználók, azaz kizárólag olyan természetes személyek vehetnek részt, akik a vonatkozó törvényi előírások értelmében fogyasztónak minősülnek (fogyasztóként vásárolták meg a Termékeket). 3. A PROMÓCIÓBAN TÖRTÉNŐ RÉSZVÉTEL FELTÉTELEI 3.1. A Promócióban történő részvételhez Önnek az alábbi feltételeket kell teljesítenie: a) Az 1.7. szakaszban megadott Promóciós időszakban kiskereskedelmi vagy internetes áruházban a Promóciós területen Önnek vásárolnia kell legalább egy darab (nem használt) terméket, és meg kell őriznie a vásárlást igazoló eredeti bizonylatot (pénztári blokk vagy számla), melyen fel van tüntetve a Termék típusa és a vásárlás időpontja, valamint b) a 2017. október 20. és 2018. február 20. között regisztrálnia kell a Terméket az alábbi weboldalon: www.panasonic5y.com (a „Promóciós weboldal”); továbbá c) ki kell töltenie a Promóciós weboldalon elérhető űrlapot. A Promócióban történő részvétel fent megjelölt feltételeit teljesítőket a továbbiakban: „Résztvevő”nek, együttesen „Résztvevők"-nek nevezzük. 3.2. A vásárolt Termék 3.1. pont b) bekezdése szerinti regisztrálása során a Promóció Résztvevője köteles: a) a következő személyes adatait megadni:
2
b)
3.3.
3.4.
3.5. 3.6.
3.7.
3.8.
- vezetéknevét, - keresztnevét, - e-mail-címét; a Promóciós weboldalra történő belépéshez szükséges, javasolt bejelentkezési jelszót megadni, és megerősíteni; belegyezését adni személyes adatainak a Promóció céljából történő kezeléséhez,; a regisztrált Termékre vonatkozó következő adatokat megadnia: - a sorozatszámot, - a Termék típusát, - a Termék vásárlását igazoló bizonylat számát, - a vásárlás dátumát, amely az 1.7. pontban megadott időtartamon belülre kell essen, - az üzlet nevét, ahol a Terméket vásárolta; a Termék vásárlását igazoló bizonylat beszkennelt másolatát vagy fényképét csatolni.
c) d) e) A Promóció Résztvevőinek személyes adatai, így e-mail-címe, illetve a Termék sorozatszáma egyedi. A Résztvevő azonos e-mail-címmel, illetve egy Termék azonos sorozatszámmal történő ismételt regisztrációja tehát nem lehetséges. A regisztrációt a 3.2. pontban megadottak szerint elvégző Résztvevő az általa megadott e-mail-címre egy, a regisztráció megerősítését kérő e-mail üzenetet kap. Ettől függetlenül a Résztvevőt a Koordinátor még ezt megelőzően a Résztvevőnek küldött e-mail útján (az abban megadott linkre történő kattintás után a Promóciós weboldalra történő belépéssel) a regisztráció 72 órán belül történő megerősítésére is kérheti Amennyiben a Résztvevő e határidőn belül a regisztrációt elmulasztja, regisztrációja érvénytelennek minősül. Ha a fenti szakaszok értelmében a regisztrációt szabályosan végezte el, a Résztvevő az általa megadott jelszóval és a Résztvevő e-mail-címével megegyező felhasználónévvel be tud jelentkezni a Promóciós weboldalra. A Promóció Résztvevője egynél több általa vásárolt Terméket is regisztrálhat abban az esetben, ha valamennyi regisztrált Termék a 3.1. pont a) bekezdésében meghatározott minden feltételnek eleget tesz. További Termékek regisztrálásához a Résztvevőnek be kell jelentkeznie a Promóciós weboldalra, majd a 3.2. pont d) és e) bekezdései szerinti adatok megadásával regisztrálnia kell a Terméket, melynek során értelemszerűen a 3.3. pont rendelkezései is irányadóak. A Termék regisztrációját követően a Szervező képviselője vagy a Koordinátor arra kérheti a Promóció Résztvevőjét, hogy küldje meg a Termék vásárlását igazoló, a Termék típusát illetve annak vásárlási időpontját is tartalmazó bizonylat beszkennelt másolatát, vagy (a Szervező, illetve a Koordinátor képviselője kizárólagos döntése szerint) mutassa be annak eredeti példányát vagy közjegyző által hitelesített másolatát. Amennyiben a Promóció Résztvevője elmulasztja a 3.7. pontban meghatározott módon a Szervező, illetve a Koordinátor kérésétől számított 48 órán belül bemutatni a vásárlást igazoló kért bizonylatot, a Termék regisztrációjával kapcsolatos valamennyi jogát elveszíti. A Promóció Résztvevője – a Szervező vagy a Koordinátor képviselőjének kizárólagos döntése szerint - ezeket a jogokat abban az esetben is elveszítheti, ha 72 órán belül legalább 2 (kettő) kísérlet ellenére sem sikerül a Résztvevővel felvenni a kapcsolatot a regisztráció során megadott elérhetőségeken.
4.1.
4.2.
4.
MEGHOSSZABBÍTOTT JÓTÁLLÁS
A Promóció azon Résztvevői, akik a fenti 3. pontban megjelölt valamennyi promóciós feltételnek eleget tettek, regisztrált Termékükre az arra szokásosan nyújtott jótállási idő utolsó napjától számított 3 éves időtartamra szóló kiegészítő jótállást kapnak. A Szervező jogosult ellenőrizni, hogy a 3.1. pontban megnevezett valamennyi promóciós feltétel teljesült-e. Az ellenőrzési folyamatot a 3.7. pontnak megfelelően kell elvégezni.
3
4.3.
4.4. 4.5.
5.1. 5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
6.1.
6.2.
6.3. 6.4.
6.5.
6.6.
Amennyiben az ellenőrzési folyamat pozitív eredménnyel zárul, a Szervező a Résztvevő által megadott e-mail-címre PDF-fájl formájában megküldi a meghosszabbított jótállásról kiállított igazolást. Ha a Résztvevő több Terméket regisztrált, minden egyes Termékhez külön jótállási igazoltást kap. A meghosszabbított jótállás pénzre vagy bármely egyéb ellenszolgáltatásra nem váltható be. 5. PANASZTÉTELI ELJÁRÁS A Résztvevőnek a Promóció lefolytatási módjával kapcsolatos esetleges panaszait 2018. március 15-ig (a postai bélyegzőn szereplő keltezés időpontja szerint) írásban kell benyújtania. Az írásos panasznak a következőket kell tartalmaznia: a Résztvevő keresztnevét, vezetéknevét és pontos címét, valamint a panasz pontos leírását és indokolását. Valamennyi panaszt ajánlott küldeményként a Koordinátor címére kell megküldeni: Marketing House Sp. z o.o., ul. Marynarska 11, 02-674 Varsó, Lengyelország, a borítékon az „Campaign: “Panasonic TV 5 Year Warranty” megjegyzést feltüntetve. A panaszokat a beérkezésük időpontjától számított 14 munkanapon belül ki kell vizsgálni. A panaszt benyújtó személyt a beküldött panaszban megadott címen írásban értesíteni kell a panasztételi eljárás eredményéről. Promóció Résztvevője elutasított panasza ügyében bírósághoz fordulhat. Panasz benyújtása nem előfeltétele annak, hogy a Résztvevő igényét bírósági úton érvényesíthesse. 6. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK A Szervező, a vonatkozó jogszabályokban megengedett mértékben, kizárja a felelősségét a Promóció Résztvevőjével történő kapcsolatfelvétel meghiúsulásáért, ha az nem a Szervezőnek felróható okból következik be. Ilyen mentesülési oknak tekintendő különösen, ha a Résztvevő már nem a regisztráció során megadott e-mail-címet használja, továbbá ha a meghiúsulás az internet-szolgáltatónak felróható egyéb okok miatt következik be. A Szervező, a vonatkozó jogszabályokban megengedett mértékben, kizárja a felelősségét továbbá a törvényi rendelkezések, illetve harmadik felek (beleértve az üzenetek címzettjeit is) jogainak megsértésért, amennyiben ezt a jogsértést a Résztvevő idézi elő az általa megadott e-mail-címre történő üzenetküldéssel. A Promóció feltételeit jelen Részvételi szabályzat rögzíti. A reklámanyagokban és hirdetési szórólapokon a Promócióról közölt információk kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak. A Promóció jelen Részvételi szabályzata által nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv, a Cseh Köztársaság 2000. április 4-i, a személyes adatok védelméről szóló 101/2000 (és módosításai) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. év CXII. magyar törvény rendelkezései az irányadók. A Promóció Részvételi szabályzata a Koordinátor bejegyzett székhelyén: a Marketing House Sp. z o. o., bejegyzett székhelye: Varsó, Marynarska 11, 02-674 Varsó, Lengyelország, címen, illetve a Promóciós weboldalon érhető el. Szervező ezennel fenntartja magának a jogot, hogy a jogszabályok által megengedett mértékben ezt a Részvételi szabályzatot a Promóció Résztvevői számára a Promóciós weboldalon közzétett értesítés útján módosítsa.
4
6.7.
A Promóció Résztvevőinek személyes adatai a Cseh Köztársaság 2000. április 4-i, a személyes adatok védelméről szóló 101/2000 (és módosításai) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. év CXII. magyar törvény vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően kerülnek kezelésre. A Szervező a személyes adatok kezelője marad. Az adatgyűjtés célja az „5 év jótálás Panasonic TV-készülékekre” elnevezésű promóciós kampány. A Promóció Résztvevőinek jogukban áll hozzáférniük adataikhoz, és azokat szükség esetén helyesbíteni. Az adatok rendelkezésre bocsátása önkéntes formában történik, azonban az a Promócióban történő részvétel feltétele. A vonatkozó törvényi szabályozásoknak megfelelően az adatkezelő a fent megadott célokra és mértékben, írásbeli megállapodással átruházhatja a Promóció Résztvevői személyes adatai feldolgozásának feladatát egy másik cégre.
Prága, 2017. október 17. Szervező: megbízás alapján a Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká republika
5
