Audit Emeritis www.emeritis.com eFlavours

Audit eFlavours voor Emeritis : beknopte analyse website: www.emeritis.com + voorstel

eFlavours BVBA Lage Weg 427

2600 Hoboken [email protected] M: 0498/ 73.44.19

1. Technisch ............................................................................ 3   1.1  Valide  code......................................................................................................................................................................3   1.2  Toegankelijkheid..........................................................................................................................................................4   1.2.1  Alt  atribuut  op  images  aanwezig?.....................................................................................................................4   1.2.2  Zijn  er  gebroken  links  aanwezig?.......................................................................................................................4   1.2.3  Hoe  snel  laden  de  pagina’s?..................................................................................................................................5   2. Inhoudelijk ........................................................................... 6   2.1  Titels  en  Descriptions ................................................................................................................................................6   2.2  Inhoud  op  de  site..........................................................................................................................................................8   3. Design en Usability ............................................................... 9   3.1  Navigatie ..........................................................................................................................................................................9   3.1.1  Primaire  navigatie....................................................................................................................................................9   3.1.2  Secundaire  navigatie...............................................................................................................................................9   3.1.3  Tertiaire  navigatie ................................................................................................................................................10   3.2  Breadcrumbs............................................................................................................................................................... 10   3.3  De  boodschap ............................................................................................................................................................. 11   3.4  De  rechterzijbalk....................................................................................................................................................... 11   3.5  De  CTA,  of  Call  To  Action ....................................................................................................................................... 11   3.6  Search............................................................................................................................................................................. 12   3.7  Design ............................................................................................................................................................................ 13   3.8  Heatmap........................................................................................................................................................................ 13   4. Voorstel actieplan .............................................................. 14   4.1  Ontwikkeling  website ............................................................................................................................................. 14   4.2  Webhosting  en  nazorg ............................................................................................................................................ 14   4.3  Search  Engine  Advertising  (Google  adwords).............................................................................................. 14   4.4  Extra  mogelijkheden................................................................................................................................................ 15  

2

1. Technisch 1.1 Valide code Een foute codering zorgt ervoor dat de website niet gevalideert kan worden. Deze validatie zal de rendering in de browser niet beïnvloeden, maar een gevalideerde site wil wel zeggen dat er propere code geschreven is. Foutmelding na validatie:

“Sorry, I am unable to validate this document because on line 80 it contained one or more bytes that I cannot interpret as utf-8 (in other words, the bytes found are not valid values in the specified Character Encoding). Please check both the content of the file and the character encoding indication. The error was: utf8 "\xA9" does not map to Unicode”

Als we de broncode van de website zelf bekijken dan zien we dat de layout van de website in een zit. Dit is een verouderde methode en hierdoor ontstaat een complexere en minder flexibele structuur met als gevolg dat de functionaliteiten van de website beperkt zijn. Een voorbeeld van een vereenvoudigde structuur is:

3

Verder is de “page heading” en “document structure” niet correct vermeld.

1.2 Toegankelijkheid 1.2.1 Alt atribuut op images aanwezig? Enkele afbeeldingen op de website zijn voorzien van een “alt” atribuut, maar de afbeeldingen aan de rechterzijde (human capital management, vacancies, references) bijvoorbeeld niet. Het alt atribuut zorgt voor een alternatieve tekst die belangrijk is voor een goede opname in zoekrobots. Deze alternatieve tekst bezorgt de zoekrobots informatie over de afbeelding, maar wanneer er bijvoorbeeld een bezoeker op de site komt die een visuele handicap heeft, zal het alt atribuut worden voorgelezen. 1.2.2 Zijn er gebroken links aanwezig? 1 foutmelding (404): “The link is broken. Double-check that you have not made any typo, or mistake in copy-pasting. If the link points to a resource that no longer exists, you may want to remove or fix the link.” 7 foutmeldingen (N/A): “The link was not checked due to robots exclusion rules. Check the link manually, and see also the link checker documentation on robots exclusion.”

4

1.2.3 Hoe snel laden de pagina’s?

Over het algemeen zijn er geen noemenswaardige vertragingen bij het laden van de website. De bestanden zijn goed aangepast voor het web. De animatie op de homepagina kan wel voor vertraging zorgen. Hier is het aangewezen om een mooie preloader te voorzien zodat bezoekers onmiddellijk de overige content te zien krijgen.

5

2. Inhoudelijk 2.1 Titels en Descriptions Op de homepage is er enkel als unieke page title “emeritis” te lezen. Hier zou een kleine beschrijving bij kunnen. Er is ook geen description te vinden wat zeer slecht is voor de indexering in de zoekmachines. Zo zal je zien dat al de links die momenteel door google geïndexeerd zijn geen omschrijving van de desbetreffende pagina hebben en ook niet over een unieke titel beschikken. Vb:

Omdat de site ook geen human-readable urls heeft, kan je uit de zoekresultaten ook niet afleiden op welke pagina je terecht gaat komen. De human-readable url’s hebben naar de bezoeker toe als voordeel dat ze makkelijk te onthouden, of door te geven zijn.

Zo heeft de pagina over SAP Human Capital Management Services, als url: http://www.emeritis.com/index.php?option=com_content&task=view&id=27 &Itemid=118 Dit is voor zowel crawler als menselijke bezoeker nutteloos. Beter zou zijn: 6

http://www.emeritis.com/sap-human-capital-management-services

7

2.2 Inhoud op de site De inhoud is over het algemeen relevant. Een kleine check laat ons zien dat bv op pagina “Our approach” (http://www.emeritis.com/index.php?option=com_content&task=view&id=1 5&Itemid=35) deze keywords als relevant worden beschouwd. Single Keywords Approach 66.69% Human 66.69% Business 50.02% Hcm 33.35% Management 33.35% Sap 33.35% Capital 33.35% technology 16.67%

Een groot minpunt is dat er geen gebruik gemaakt is van de opmaak zoals de

,

tags. Hoewel hun relevantie op SEO gebied fel vermindert is, produceren ze heldere en duidelijke mark-up.

8

3. Design en Usability 3.1 Navigatie Globaal gezien zijn er 3 niveau’s van navigatie. 3.1.1 Primaire navigatie Er is de primaire navigatie die de belangrijkste secties van de site bereikbaar maakt.

Deze is consistent en komt op de hele site op dezelfde manier terug.

3.1.2 Secundaire navigatie Op de subpagina verschijnt dan het secundair menu.

Dit wordt ook consistent door de hele site toegepast wat wederom de consistentie ten goede komt.

9

3.1.3 Tertiaire navigatie Er is ook nog een derde niveau dat ook op elke pagina terug komt. Dit niveau is bestemd voor minder belangrijke zaken, maar die wel makkelijk toegankelijk moeten blijven.

De plaats van deze menu’s is conventioneel wat de gebruikerservaring ten goede komt. Bezoekers verwachten dat daar de navigatie zich bevindt en zullen

3.2 Breadcrumbs Er zijn breadcrumbs aanwezig, maar ze geven het pad niet weer naar de pagina.

Wanneer een bezoeker op “Services” klikt in het primaire menu, dan komt het secundaire menu tevoorschijn in de linker zijbalk. Als je dan verder klikt op Our expertise, dan geeft de breadrumb

“You are here > our expertise”, terwijl het zou moeten zijn:

10

“You are here > Services > Our expertise”. Op deze manier krijgt de bezoeker het pad te zien zodat hij perfect weet hoe diep hij zich in de site bevindt. Wanneer dit pad gereflecteerd wordt in de url, dan klopt het plaatje voor de bezoeker volledig. http://www.emeritis.com/services/our-expertise

3.3 De boodschap Er is op de homepage een flashbanner die een call to action heeft als je het filmpje uit kijkt. Dit is een gemiste kans want weinig bezoekers blijven zitten wachten tot die animatie uit is. De banner neemt belangrijke “pagina real-estate” in en deze ruimte zou beter benut worden om duidelijk in één zin te vertellen waar Emeritis om draait. In plaats van de blok tekst onder de flashbanner kunnen dan bijvoorbeeld in een lijstje de belangrijkste troeven van Emeritis opgelijst worden. Een bezoeker scant vooral de pagina en zal zelden de tijd nemen om zo’n blok tekst te lezen. Deze opmerkingen gaan over al de teksten op de site en niet enkel voor de homepage.

3.4 De rechterzijbalk In de rechterzijbalk zijn er blokjes die naar bepaalde secties binnen de site wijzen. “Vacancies” en “references” zijn goede keuzes. Wij raden aan om Human capital management te vervangen door contact zodat er nog een mogelijkheid is tot contacteren naast de kleine tertiaire menu. Bepaalde inhoud kan rechtstreeks via de homepagina aangesproken worden.

3.5 De CTA, of Call To Action Wanneer er een bezoeker op je site komt dan is het de bedoeling dat hij iets kan doen. Een duidelijke call to action leidt de bezoeker in de richting van wat je wil dat hij doet. Er kunnen verschillende CTA’s gebruikt worden. Bijvoorbeeld: “Neem contact op”, “Vraag informatie aan” “Koop nu”

11

De gebruikte CTA hangt af van wat de intentie van de website of pagina is.

3.6 Search Er is een goede searchfunctie aanwezig.

12

3.7 Design De algemene look & feel van de webiste is professioneel en zakelijk. Al heeft de website een verouderd uiterlijk. Een beter gebruik van witruimte zou meer rust in de website brengen. Door meer witruimte in te brengen kan er ook meer aandacht op bepaalde belangerijke inhoud gelegd worden. In de blokken “News” en “Vacancies” zijn de links zo goed als onleesbaar door gebrek aan contrast. De kleur van de bodytekst zou ook meer contrast met zijn achtergrond kunnen gebruiken. #333 in plaats van #999 bijvoorbeeld.

3.8 Heatmap Als we een heatmap van de homepage genereren (via http://www.fenggui.com ) dan berekenen de algoritmes volgende heatmap:

Je zie dan duidelijk de zwaartepunten van de huidige lay-out onderscheiden.

13

4. Voorstel actieplan 4.1 Ontwikkeling website -­‐ -­‐ -­‐ -­‐

Op maat gemaakt ontwerp Header animatie (max 4 foto’s, 5seconden, met preloader) Paginastructuur en functionaliteiten www.emiritis.com Content Management System Drupal

Kostprijs: € 5795

4.2 Webhosting en nazorg Om een professionele nazorg en webhosting te garanderen werken wij met een “Webhosting & Service pack”. Inhoud van dit pakket: -­‐ Automatisch beveiligingsupdates -­‐ Automatisch Drupal onderhoudsupdates -­‐ Jaarlijkse gedetailleerde rapportage bezoekersresultaten -­‐ eFlavours verzorgt gratis uw inhoudelijke aanpassingen -­‐ Advies, service & consultancy Kostprijs: € 79,95 / maand (Slechts 69,95/maand met domiciliëring)

4.3 Search Engine Advertising (Google adwords) Opstart: Keyword onderzoek: we doen een onderzoek naar relevant zoekwoorden. en we stellen een grote ruwe lijst samen. Opstarten campagne: campagnestructuur uittekenen + campagne opstarten. Monitoring: Vervolgens begint de optimalisatie en onderhoud. Goed en slecht presterende keywords bijwerken. De overall performance monitoren. Kostprijs: Opstart € 720 Monitoring: € 2 u / week (€ 55 / uur)

14

4.4 Extra mogelijkheden SEO optimalisatie Taal Nieuwsbrief Socia Media

15