ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI BERSAING COUNTER HANDPHONE ALAM SELULER PEDAN KLATEN SKRIPSI ditulis dan diajukan untuk memenuhui syarat ujian akhir guna memperoleh gelar Sarjana Strata-1 di Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia
Oleh Nama Nomor Mahasiswa Program Studi Bidang Konsentrasi
: Mangesthi Raharjo : 04 311 237 : Manajemen : Pemasaran
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2008
ii
PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME
“Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan orang lain untuk memperoleh gelar kesarjanaan disuatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam referensi. Apabila kemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, saya sanggup menerima hukuman/sanksi apapun sesuai peraturan yang berlaku.”
Yogyakarta,
September 2008
Penulis,
Mangesthi Raharjo
iii
ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI BERSAING COUNTER HANDPHONE ALAM SELULER PEDAN KLATEN
Nama Nomor Mahasiswa Program Studi Bidang Konsentrasi
: Mangesthi Raharjo : 04 311 237 : Manajemen : Pemasaran
Yogyakarta, September 2008 Telah disetujui dan disahkan oleh Dosen Pembimbing,
Suwarsono Muhammad,Drs.,H.,MA
iv
HALAMAN PENGESAHAN UJIAN
Telah dipertahankan/diujikan dan disahkan untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Strata-1 pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia
Nama No. Mahasiswa Program Studi Bidang Konsentrasi
: : : :
Mangesthi Raharjo 04 311 237 Manajemen Pemasaran
Yogyakarta, September 2008 Disahkan Oleh:
Pembimbing Skripsi : Suwarsono Muhammad,Drs.,H.,MA............................
Penguji
: ………………..………………………………………
Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia
Asmai Ishak, Drs, M.Bus., Ph.D
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Kupersembahkan skripsi ini untuk: 1. Kedua orang tuaku yang sangat aku cintai 2. Adikku tersayang 3. Semua saudaraku 4. Sahabat-sahabatku yang budiman 5. Almamater kebanggaanku
HALAMAN MOTTO
vii
Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah
keadaan suatu kaum, sehingga mereka
mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri. (Q.S. AL-Ra’d/ 13:11) Akal budi dan Pengetahuan adalah laksana Raga dan Jiwa . Tanpa raga, jiwa menjadi kosong belaka , kecuali hanya beberapa angin hampa . Tanpa jiwa , raga hanyalah kerangka tulang tanpa perasaan ( Kahlil Gibran ) Manusia tidak akan pernah mengalami kemunduran dalam hidupnya dengan sangat tragis kecuali mereka yang mengukur nilai angan-angannya dengan kilauan emas dan peraknya (Kahlil Gibran)
KATA PENGANTAR
viii
Assalamualaikum Wr. Wb. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Analisis Swot Dalam Menentukan Strategi Bersaing Counter Handphone Alam Seluler Pedan Klaten”. Sholawat serta salam semoga selalu dilimpahkan kepada Nabi Besar Muhammad SAW yang telah menerangi dunia dengan cahaya ilmu dan akhlak mulia. Dalam menyusun skripsi ini, penulis menyadari sepenuhnya bahwa sejak awal hingga akhir tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak dan Ibuku tercinta, yaitu Bapak Drs.Rudjinto.MM dan Ibu Mulyani.BA terima kasih atas segala doa, dorongan, nasehat, kasih sayang serta semua fasilitas yang telah diberikan kepada saya, sehingga skripsi ini dapat dikerjakan dengan baik. 2. Bapak Edy Suandi Hamid, Drs., M.Ec, selaku Rektor Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. 3. Bapak Asmai Ishak, Drs, M.Bus., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. 4. Suwarsono Muhammad,Drs., H.,MA selaku dosen pembimbing skripsi yang dengan sabar memberikan pengarahan dan bimbingan dalam proses penyusunan skripsi ini serta nasihat selama masa bimbingan yang akan sangat beharga suatu hari nanti. 5. Bpk. Setyo selaku pemilik counter Handphone Alam Selulur dan mas Slamet selaku manajer dan staf karyawan, atas ijin pemberian waktu kepada penulis untuk melakukan penelitian 6. Adikku tersayang, yang selalu memberikan semangat.
ix
7. Sahabat-sahabatku yang ada di rumah kontrakan 49, Adit, Tukul, Andika, Dimas, Agus, Fauji, terima kasih dukungannya 8. Teman-teman UII yang kenal sama saya. 9. Semua pihak dan fasilitas yang telah mendukung dalam penelitian ini. Akhir penulis mengharap kritik dan saran yang bersifat membangun, dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Yogyakarta, September 2008 Penulis,
Mangesthi Raharjo
DAFTAR ISI
Halaman Sampul Depan Skripsi ................................................................................ i Halaman Judul Skripsi ............................................................................................... ii Halaman Pernyataan Bebas Plagiarisme .................................................................... iii
x