Analisis Pengaruh Harga, Kualitas dan IklanTerhadap Keputusan Pembelian Shampo Pantene Pada Mahasiswi Gunadarma LYDIA TAMARA 14211185 HANDAYANI , SE.,MM
PENDAHULUAN Latar Belakang Permintaan
Persaingan Bisnis
Keputusan Konsumen
Strategi Pemasaran
Harga, Kualitas & Iklan
RUMUSAN dan BATASAN MASALAH Rumusan Masalah Maka perumusan masalah berdasarkan latar belakang diatas adalah: •
Apakah ada pengaruh faktor harga , kualitas dan iklan terhadap keputusan pembelian shampo Pantene?
Batasan Masalah a. Peniliti mengambil sampel sebanyak 100 responden untuk pengisian kuisioner b. Menggunakan Beberapa Metode Penelitian : 1) Metode Skala Likert 2) Uji Instrumen Data 3) Uji Asumsi Klasik 4) Regresi Linear Berganda 5) Uji Hipotesis
METODE PENELITIAN Metode Pengumpulan Data :
• •
Studi Pustaka Studi Lapangan
Kuesioner Observasi
Alat Analisis yang Digunakan : Analisis Metode Skala Likert Uji Istrumen Data Uji Asumsi Klasik Regresi Linear Berganda Uji Hipotesis
ALAT ANALISIS Alat Analisis yang Digunakan : • Metode Skala Likert
•
Skala Likert adalah jenis skala yang digunakan untuk mengukur variable penelitian seperti sikap,pendapat dan persepsi social seseorang. Uji Instrumen Data – Uji Validitas Uji Validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu daftar pertanyaan dalam mendefinisikan suatu variabel. – Uji Reliabilitas Setelah dinyatakan valid reliabilitas alat ukur tersebut diuji. Reliabilitas merupakan suatu ukuran suatu kestabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk-konstruk pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dan disusun dalam satu kuesioner.
ALAT ANALISIS Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Multikolinieritas Uji Heteroskedastisitas Uji Regresi Linear Berganda Rumus Y = a + b1X1+b2X2+…+bnXn Analisis Koefisien Analisis Koefisien Determinasi Berganda Analisis Koefisien Korelasi Berganda
Uji Hipotesis Uji t (t-test) Uji F (f-test)
HASIL PENELITIAN 1. Regresi Linear Berganda Hasil : Y = 5.528 a - 0.004 X1 +1.347 X2 - 0.013 X3 Keterangan : Nilai konstanta (a) sebesar 5.528 jika nilai variabel harga (X1), kualitas (X2) dan iklan (X3) adalah nol, maka besar nilai keputusan pembelian akan sama dengan nilai konstanta yaitu 5.528 Nilai koefisien variabel harga (X1) sebesar -0,004. artinya jika harga (X1) naik sebesar Rp 1-, maka keputusan pembelian (Y) akan berkurang sebesar 0.004. Karena nilai koefisien variabel harga negative, yang artinya jika harga naik, keputusan pembelian akan turun Nilai koefisien variabel kualitas (X2) sebesar 1.347, artinya jika Faktor kualitas mengalami perubahan sebesar satu satuan dengan asumsi variabel harga (X1) dan iklan (X2) besarnya tetap, maka akan mengakibatkan perubahan (peningkatan) Keputusan pembelian sebesar 1.347 satuan.
Nilai koefisien variabel iklan (X3) sebesar -0,013, artinya jika variabel iklan mengalami penambahan sebesar satu satuan dengan asumsi harga (X1) dan kualitas (X2) besarnya tetap, maka akan mengakibatkan perubahan keputusan pembelian sebesar -0,013 satuan. Dari ketiga koefisien di atas, variabel Faktor kualitas memiliki nilai koefisien yang paling tinggi yaitu sebesar 1.347. Sedangkan variabel Faktor harga memiliki nilai koefisien sebesar -0,004 dan variabel faktor iklan sebesar --0,013. Hal ini berarti variabel Faktor kualitas memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap keputusan pembelian.
HASIL PENELITIAN 2. Koefisien Determinasi Hasil : KD = 88.3 % (simultan) Keterangan : Hal ini menunjukan bahwa besarnya kontribusi faktor harga, faktor kualitas dan faktor iklan terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 88.3 % dan sisanya 11.7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti brand image, lingkungan dan lain-lain. 3. Uji Parsial dengan t-test Hasil : a. Harga produk, Nilai t hitung < t tabel (-0.122 < 1,660) & sig > 0,05 b. Kualitas Produk , Nilai t hitung > t tabel (26.716 > 1,660) & sig < 0,05 c. Iklan Nilai t hitung < t tabel (-0.403 < 1,660) & sig > 0,05 Keterangan : a. Nilai t hitung < t tabel (-0.122< 1,660) dan nilai signifikansi lebih besar daripada taraf signifikansi (α) 0,05 (0,903> 0,05) maka Ho diterima. b. Nilai t hitung > t tabel (26.716 > 1,660) dan nilai signifikansi lebih kecil daripada taraf signifikansi (α) 0,05 (0,000 < 0,05) maka Ha diterima. c. Nilai t hitung < t tabel (-0.403 < 1,660) dan nilai signifikansi lebih besar daripada taraf signifikansi (α) 0,05 (0,688 > 0,05) maka Ho diterima.
HASIL PENELITIAN 4. Uji Simultan dengan f-test Hasil : F hitung > F tabel (242.166> 2,70) Keterangan : Ho ditolak artinya secara serempak faktor harga, faktor kualitas dan faktor iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian shampoo Pantene.
KESIMPULAN & SARAN Dari hasil penelitian diatas maka dapat disimpulkan bahwa harga produk dan iklan tidak terlalu berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen , sedangkan kualitas produk memiliki pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian konsumen. Dan dari hasil penelitian simultan atau diteliti secara bersamaan, dapat disimpulkan bahwa harga produk, kualitas produk dan iklan mempunyai pengaruh yang kuat terhadap keputusan konsumen yaitu sebesar 88.3% dan 11.7% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya. Saran bagi perusahaan yaitu untuk memberikan lebih banyak tawaran dengan harga yang menarik dan juga memperhatikan iklan dengan inovasi yang baik dan pemilihan bahasa yang tepat agar maksud iklan tersampaikan namun tidak terlalu sering karena iklan yang berlebihan akan membuat konsumen terganggu. Perusahaan harus tetap mempertahankan kualitas dan meningkatkannya untuk menjaga loyalitas konsumen.
