ANALISIS PEKERJAAN Jawatan : Pembantu Farmasi U36 Keterangan Tugas 1. Menjalankan tugas-tugas penyeliaan staf. 2. Menyelia penerimaan, pengeluaran dan penyetoran ubat-ubatan. 3. Mengawal inventori kelengkapan dan peralatan supaya berada dalam keadaan baik serta menguruskan pembaikian bila diperlukan. 4. Menyediakan laporan penyemakan tahunan stok ubat-ubatan. 5.
Membantu Pegawai Farmasi U41 melaksanakan dasar-dasar, peraturan-peraturan dan tatacara pengurusan stor. 6.Menjalankan aktiviti kualiti dan
penambahbaikan.
Pengetahuan / Kemahiran 1.Berpengetahuan dan berkeupayaan mengawasi pelaksanaan aspek-aspek peraturan, arahan, prosedur serta perundangan yang diterima pakai dalam perkhidmatan farmasi. 2.Berpengetahuan dalam bidang perkhidmatan farmasi. 3. Kemahiran melaksana dan menyelia aspek pengurusan stor ubat-ubatan mengikut piawaan . 4. Kebolehan menyesuaikan penempatan staf sokongan dengan keperluan perkhidmatan farmasi meliputi farmasi pesakit luar, farmasi pesakit dalam, farmasi makmal dan stor ubat –ubatan. 5. Berkebolehan membimbing, menunjuk ajar dan mengawasi pelatih dalam aspek perkhidmatan farmasi.
FORMAT ASK Jawatan : Pembantu Farmasi U36 Tugas/aktiviti/sub aktiviti
Enabling Requirement
Sumber .
1.Tugas-tugas penyeliaan
pentadbiran
dan 1.Berupaya memahami dan melaksanakan dasar, peraturan, arahan dan prodesur pentadbiran. 2.Berpengetahuan tentang dasar kerajaan dan perkeliling berkaitan. 3.Berkemahiran dalam ICT
Arahan Perkhidmatan dan pekeliling kerajaan Arahan Keselamatan. Perintah Am Bab A, B, C, D, F dan G Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993
4.Kebolehan menyesuaikan penempatan staf dengan keperluan disiplin farmasi klinikal dan bukan klinikal. 5.Berkebolehan dalam perhubungan interpersonal. 2.Tugas–tugas penyeliaan perkhidmatan 1.Berpengetahuan dalam bidang perkhidmatan farmasi merangkumi, farmasi Farmasi pesakit luar, Farmasi pesakit dalam dan Farmasi makmal.
Perundangan Farmasi Malaysia Polisi Jabatan Prosedur Kerja
2. Berpengetahuan dan berkemahiran dalam aspek Perundangan Farmasi Malaysia, Amalan Pengilangan Baik, Amalan Makmal Baik, Garispanduan keselamatan pekerja dan prosedur kerja perkhidmatan farmasi
Farmasi Klinikal Keselamatan Pekerja Amalan Pengilangan Baik Amalan Makmal Baik
3. Tugas-tugas Pengurusan Kewangan dan 1.Berpengetahuan dalam aspekStor Ubat-ubatan aspek pengurusan stor, perolehan kerajaan serta kawalan inventori bagi ubat-ubatan,
Arahan Perbendaharaan Tatacara Pengurusan Stor
PENENTUAN ASK Jawatan : Pembantu Farmasi U36. Pengetahuan 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Pengetahuan dalam aspek pengurusan stor ubat-ubatan Pengurusan kewangan Penyeliaan sumber manusia Berpengetahuan dalam aspek Polisi Perkhidmatan Farmasi HUSM. Etika dan Perundangan Farmasi Malaysia ICT.
Kemahiran 1.
2. 3. 4.
Berkemahiran melaksanakan dasar, peraturan dan arahan perkhidmatan farmasi. Mahir dalam aspek pengurusan inventori stor ubat-ubatan. Mahir dalam aspek pengurusan perolehan dan kewangan. Berkemahiran dalam bidang perkhidmatan farmasi pesakit luar, pesakit dalam dan farmasi makmal.
Sikap 1. 2. 3. 4.
Mesra pelanggan Proaktif Teliti dan cekap Kepatuhan kepada peraturan dan prosedur perkhidmatan.
MODUL KURSUS PENILAIAN TAHAP KECEKAPAN 4 (TK 4) BAGI PEMBANTU FARMASI GRED U36 1.
Matlamat Sukatan Kursus 1.1 Tahap kecekapan 4 (TK 4) Pada TK 4; Kumpulan Sokongan i.
Menilai kebolehan pegawai membuat analisis aspek-aspek teknikal perkhidmatan farmasi klinikal serta tatacara pengurusan stor ubat-ubatan dan alat-alatan gunahabis mengikut piawaian.
ii.
Menilai kebolehan dan keberkesanan pegawai membantu ketua jabatan dalam urusan-urusan penyeliaan organisasi.
iii.
Berkebolehan menjalankan tugas-tugas penyeliaan dan khidmat nasihat kepada staf di bawah kawalannya.
2.
Tujuan Kursus i. Untuk menguji kebolehan dan kecekapan pegawai dalam memenuhi salah satu syarat anjakan gaji. ii. Untuk memberi pendedahan kepada pegawai mengenai pengetahuan, kemahiran umum dan khusus serta nilai-nilai peribadi supaya dapat membantu ketua jabatan dalam menyelia program / aktiviti perkhidmatan dan anggota personel dengan berkesan.
3.
Pegawai yang layak menduduki kursus ini Pembantu Farmasi U36
4.
Kompetensi 4.1 KOMPETENSI UMUM i. ii. iii. iv. v. vi. vi.
Pentadbiran organisasi Kewangan am. Menyelia personel. Komunikasi. Perkhidmatan pelanggan Nilai dan etika Teknologi maklumat – Microsoft Word, Excell, Power Point
4.2
KOMPETENSI KHUSUS 1 Aspek-aspek peraturan, arahan-arahan, prosedur-prosedur serta perundangan yang diterima pakai dalam perkhidmatan farmasi merangkumi 1.1 Perundangan Farmasi Malaysia 1.2 Amalan Pengilangan Baik. 1.3 Garis panduan keselamatan pekerja 1.4 Prosedur-prosedur perkhidmatan farmasi 2. Perkhidmatan farmasi pesakit luar, farmasi pesakit dalam dan farmasi makmal. 2.1 Menafsir preskripsi. 2.2 Teknik penggunaan ubat-ubatan. 2.3 Pengiraan dan penyediaan sediaan – sediaan farmaseutikal meliputi sediaan steril, sediaan bukan steril dan radiofarmaseutikal. 3. Mengendalikan peralatan-peralatan yang digunakan dalam penyediaan farmaseutikal 4 Aktiviti-aktiviti pengurusan stor ubat-ubatan mengikut piawaian. 5. Menunjuk ajar pelatih dalam aspek perkhidmatan farmasi
5.
KURIKULUM KURSUS I.
II.
Kemahiran Umum a. Penyeliaan dan Kepimpinan Berkesan b. Orientasi pelanggan c. Kaunseling dan bimbingan staf d. Kemantapan nilai dan etika e. Komunikasi dan Interpersonal skills f. Pengurusan masa g. Kemahiran ICT Kemahiran khusus a. Dasar-dasar, polisi dan prosedur perkhidmatan farmasi i. Perundangan Farmasi Malaysia ii. Amalan Pengilangan Baik iii. Amalan Makmal Baik iv. Garis Panduan Keselamatan Pekerja b. Tatacara pengurusan stor ubat-ubatan mengikut
piawaian c. Pengurusan sumber manusia berdasarkan keperluan perkhidmatan farmasi. i. Asas pengurusan sumber manusia ii. Penyeliaan anggota iii. Kelakuan dan Tatatertib. d. Aspek latihan dalam perkhidmatan farmasi. 6.
Tempoh Kursus 10 hari
7. i. ii. iii. iv. v.
Pendekatan Kursus Ceramah Latih amal Perbincangan berkumpulan. Persembahan kumpulan dan individu Penyediaan laporan
8.
Penilaian Kursus. i. Ujian - 30 % ii. Penilaian - 70 % -
Tugasan Individu Penilaian Personaliti Tugasan Kumpulan Penilaian Rakan Sejawat
-
45% 25% 25% 5%
BAHAN RUJUKAN. i.
Arahan Perkhidmatan
ii.
Arahan Keselamatan.
iii.
Perintah Am Bab A, B, C, D, F dan G
iv.
Akta 605 –Akta Badan-badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000
v.
Arahan Perbendaharaan
vi.
Buku Nilai dan Etika – INTAN Citra Karya
vii.
Panduan Perkhidmatan Cemerlang – Etika Perkhidmatan Awam
viii.
Malaysia Kita
ix
Good Manufacturing Practice
x
Praktis Farmasi Hospital Bab 2,4,6,7, Ab. Fatah Ab. Rahman, USM.
i.
Rujukan Dibenarkan: Perundangan Farmasi Malaysia - Lembaga Farmasi
ii.
Dispensing For Pharmaceutical Student – Cooper & Gunn
iii.
Martindale, The Extra Pharmacopoeia 29th. ed
PELAN PEMBELAJARAN Skim
:
Perkhidmatan Perubatan dan Kesihatan
Gred
:
U36
Tahap Kecekapan
:
TK4
Tajuk
:
Kepimpinan Dan Penyeliaan Berkesan
Objektif Umum
:
Bertujuan untuk membolehkan calon menjadi pemimpin dan pengurusan yang berkesan
Objektif Khusus
:
Diakhir sesi kursus calon-calon boleh:
i. ii. iii. iv. v. vi. MASA 1
jam
Memahami definisi kepimpinan dan penyeliaan Menerangkan teori-teori kepimpinan dan penyeliaan berkesan Menerangkan cara kepimpinan dan penyeliaan berkesan Mengenalpasti peranan dan fungsi pemimpin dalam kejururawatan Kenalpasti ciri kepimpinan dan penyeliaan yang berkesan Mengaplikasikan kepimpinan dalam kejururawatan di kawasan klinikal. MODUL/TOPIK 1. Definisi kepimpinan dan penyeliaan berkesan 2. Teori-teori kepimpinan dan penyeliaan berkesan 3. Peranan dan fungsi kepimpinan 4.Ciri-ciri kepimpinan 5.Bagaimana mengaplikasi
KAEDAH Syarahan
PELAN PEMBELAJARAN Skim
:
Perkhidmatan Perubatan dan Kesihatan
Gred
:
U36
Tahap Kecekapan
:
TK4
Tajuk
:
Orientasi Pelanggan
Objektif Umum
:
Bertujuan untuk membolehkan calon berkebolehan dalam Orientasi pelanggan.
Objektif Khusus
:
Di akhir sesi kursus calon-calon boleh: i. ii. iii. iv. v.
MASA 2 jam
Memahami prinsip-prinsip orientasi pelanggan. Mengamalkan prinsip-prinsip orientasi pelanggan. Memahami perkhidmatan kaunter. Memahami kaedah menganalisa dan menyelesaikan aduan pelanggan. Memahami kepentingan orientasi pelanggan. MODUL/TOPIK
1. Pengenalan. 2. Prinsip-prinsip orientasi pelanggan.
KAEDAH Ceramah Perbincangan kumpulan.
3. Perkhidmatan kaunter. 4. Kemudahan pelanggan. 5. Aduan pelanggan. 6. Perbincangan kumpulan. 7. Persembahan kumpulan. 8. Rumusan
Role play
PELAN PEMBELAJARAN Skim
:
Perkhidmatan Perubatan dan Kesihatan
Gred
:
U36
Tahap Kecekapan
:
TK4
Tajuk
:
Kaunseling dan Bimbingan
Objektif Umum
:
Bertujuan untuk membolehkan calon berkebolehan dalam kaunseling dan bimbingan.
Objektif Khusus
:
Di akhir sesi kursus calon-calon boleh: i. Memahami definisi kaunseling ii. Memahami proses kaunseling iii. Memahami prinsip-prinsip kaunseling iv. Memahami kaedah-kaedah kaunseling v. Mengetahui rintangan dalam kaunseling MODUL/TOPIK
MASA 2 jam
1. Pengenalan - Definisi kaunseling dan bimbingan - Ciri-ciri seorang kaunselor yang berkesan. - Prinsip-prinsip dalam kaunseling. - Proses kaunseling. - Kaedah kaunseling - Rintangan dalam kaunseling. - Mengendalikan satu sesi kaunseling. 2. Rumusan.
KAEDAH Ceramah Tayangan video Perbincangan Praktikal.
PELAN PEMBELAJARAN Skim
:
Perkhidmatan Perubatan dan Kesihatan
Gred
:
U36
Tahap Kecekapan
:
TK4
Tajuk
:
Komunikasi dan Interpersonal skills
Objektif Umum
:
Bertujuan untuk membolehkan calon berkebolehan berkomunikasi dengan berkesan
Objektif Khusus
:
Diakhir sesi kursus calon-calon boleh: i. ii. iii. iv.
MASA 2 jam
Memahami definisi komunikasi berkesan Memahami jenis-jenis kemunikasi berkesan Memahami proses komunikasi berkesan Memahami halangan-halangan komunikasi MODUL/TOPIK
2. Pengenalan kepada komunikasi: • Definisi. • Jenis-jenis komunikasi. • Objektif komunikasi.
KAEDAH Syarahan Role play
3. Proses komunikasi.
Latihan dalam kumpulan
4. Halangan-halangan komunikasi.
Video
5. Strategi komunikasi berkesan. 6. Networking skills. 7. Kesan teknologi maklumat terhadap komunikasi.
HARI/MASA
8.30 PG – 10.30 PG
PERTAMA
Pendaftaran
KEDUA
KETIGA
JADUAL KURSUS – PEGAWAI FARMASI U36 PTK4 11.00 PG – 1.00 TGH
Dasar-dasar Utama Kerajaan Peraturan-peraturan Perkhidmatan
R E H A
KEEMPAT
KELIMA
Pemikiran Kritis Prinsip Pengurusan
KEENAM
Kaunseling dalam Pengurusan
KETUJUH
Pengurusan Bencana Alam
KELAPAN
QA dan Odit
KESEMBILAN KESEPULUH
Kemahiran Pengajaran Klinikal / Teknikal Persediaan Ujian
T
Suai kenal Dasar-dasar Organisasi Peraturan Pegawai Awam(Badan Berkanun) Komunikasi dalam Pengurusan Prinsip Pengurusan Pengurusan Kewangan
Penyeliaan Berkesan
Penggunaan ICT Pembentangan Kertas Kerja Ujian Kecekapan
R
2.30 PTG – 4.30PTG Suai kenal
E
Nilai dan Etika Dalam Perkhidmatan Awam
H
Akta Perkhidmatan
A T
Orientasi Pelanggan Pengurusan Perubahan
Pengurusan Kesihatan dan Keselamatan Pekerja Penilaian dan Pemantauan Prestasi Penyelidikan dan Statistik Pembentangan Kertas Kerja Penilaian dan Penutup Kursus
