ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MELALUI MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN, KUALITAS LAYANAN, DAN CITRA PERUSAHAAN

1 ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MELALUI MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN, KUALITAS LAYANAN, DAN CITRA PERUSAHAAN Feliks Anggia B.K.P 1), dan Hotman Panjaita...
Author:  Johan Muljana

5 downloads 74 Views 104KB Size

Recommend Documents