TUGAS AKHIR
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMAKAIAN RANGKA ATAP BAJA RINGAN PADA GEDUNG SEKOLAH DASAR DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA Diajukan Kepada Universitas Islam Indonesia Yogyakarta Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Derajat Sarjana Strata Satu (S1) Teknik Sipil
Disusun oleh: DENNY STIAWAN
02 511 189
JURUSAN TEKNIK SIPIL FAKULTAS TEKNIK SIPIL DAN PERENCANAAN UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 2010
i
ii
MOTTO
“Jangan kamu berharap banyak dari apa yang kau berikan. Bersabarlah dalam menjalankan perintah Allah dan menjauhi laranganNYa” ( QS.Al Muddatstir : 6-7 )
“Wahai orang-orang yang beriman, mintalah pertolongan kepada allah dengan sabar dan shalat. Sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar” ( QS. Al Baqarah : 153 )
“ Kesulitan tidak akan begitu sulit jika kita mengatasi sedikit demi sedikit. Selain itu, semakin cepat kita menyadari hikmah yang kita peroleh dari pengalaman itu, semakin mudah bagi kita untuk menghadapinya”
“ Belajarlah Menghargai Perasaan dan Karya Orang Lain “
iii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Alhamdulillah Hirrobil’alamin Syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah SWT atas segala kemudahan dan segala petunjuk. Saya persembahkan Tugas Akhir ini untuk: Ayahanda tercinta Irwan Sayuti S.Pd, Mama tercinta Sen Sumarni yang selalu, selalu, dan selalu mendoakanku, mempercayaiku,dan selalu memberiku semangat untuk maju. Adik – adikku yang kusayangi Heri Wibowo S.pd, Deva Fahlefi, dan Ade Marco Saputra yang selalu memberiku support serta membuatku selalu tersenyum. Seluruh keluarga besarku, yang selalu mendoakan yang terbaik untukku Special Thanks to: CIVITAS AKADEMIKA TEKNIK SIPIL UII YOGYAKARTA GARASI 02 MY BELOVED DREAM LILY PATRICIA APRISUSANTI (Ucha) LDK AL-MUSTANIR NGAYOGYAKARTA HADININGRAT
iv
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb. Alkhamdulillahirobbil’alamiin, puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala taufiq, hidayah, dan karunia-Nya, sehingga penyusun berhasil menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik. Tugas Akhir dengan judul ” Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Pemakaian Rangka Atap Baja Ringan Pada Gedung Sekolah Dasar Di Daerah Istimewa Yogyakarta” merupakan penelitian yang telah dilaksanakan di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat menempuh jenjang strata satu (S-1) pada Jurusan Teknik Sipil, Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan, Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta. Terselesaikannya Tugas Akhir ini, penyusun banyak memperoleh ilmu, saran, nasehat, gagasan, dorongan serta bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini perkenankanlah penyusun menghaturkan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada : 1. Zaenal Arifin ST, MT., selaku Dosen Pembimbing Utama Tugas Akhir yang telah banyak memberikan masukan, kritikan, bimbingan dan solusi, 2. Fitri Nugraheni, ST, MT. Ph.D, selaku Dosen Tamu Penguji I 3. Albany Musyafa’, ST, MT, Ph.D, selaku Dosen Tamu Penguji II 4. Orangtuaku, Adek-adekku, ponakanku yang Lucu, dan seluruh anggota keluargaku Tercinta yang dengan tulus ikhlas mendoakan dan memberikan semangat, dorongan moral maupun materi selama menempuh pendidikan hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini. 5. Teman-temanku terkasih ( Songat ST, Galang ST, Rokan ST, Helzon ST, Andri ST, Andi Ndud ST,Indra ST, Aan ST, Agung Rambee ST, Fajar ST, Ibong ST, Aziz ST,
v
Anggoro ST, Miftah ST, Redo ST, Initial Uul, Ramli Raja Chatting, Rina Psyco, Dhea Pegawai Bank, Erlyn PNS, Hema Apoteker, Lia, Gonszed, Ausie, Cimot Cik, Yudi Jambak, Mas Erik, Rio, Cus, Endye, Bambang, Fery, Cencen, Apriska Maghlianda, Yudi LENSA, Teteh Sophie dan keluarga besar Bandung, Seperangkat Komputer dan Motor GL Pro ku, KA Senja Utama Yogya dan Lodaya, BUS WAY, Daihatsu Xenia, Keluarga besar mamah cicih dan om Mario di BSD Giriloka, Taman Jajan BSD, Yahoo Massenger, Facebook, Skype, dang Fery, Micel, Roger, Joko Tole, Iis, Dedi Yandi, Andi Warhole, dll) 6. Semua Rakyat Sipil UII Yogyakarta yang terlibat baik langsung maupun tidak langsung dalam proses pembuatan TA ini.Thanks Guys. 7. Adek ku Riki dan Robby, thaks bro.Bantuan kalian sangat Berarti. 8. Keluarga Besar Pak Dul Di Sumber Kidul Berbah Sleman. 9. The Temper Trap, don’t be Fader you Guy’s. 10. Owl City, thanks for create a nice song (Vanilla Twilight). 11. Kota Jogjakarta yang istimewa di hati. 12. Semua pihak yang telah banyak membantu terselesaikannya Tugas Akhir ini dengan segala keikhlasan moral maupun materi dan tidak bisa penyusun sebutkan satu persatu, penyusun mendoakan semoga amal kebaikannya mendapat balasan yang sepadan. Penyusun menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan yang dikarenakan keterbatasan penyusun baik secara keilmuan maupun secara pengalaman penelitian. Oleh karena itu penyusun mengaharapkan segala kritik, saran, masukan, ataupun pesan perubahan yang membangun sehingga hasil penelitian ini menjadi lebih baik lagi. Pada akhirnya laporan Tugas Akhir ini diharapkan bermanfaat dalam memberikan informasi keilmuan maupun pengetahuan kepada penyusun dan kepada semua pihak. Wabillahittaufiq wal hidayah, Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Yogyakarta, 2011
vi