ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSÁNAK KIVONATA A Hello Kft. a mai nappal az alábbiak szerint módosítja az integrált Általános Szerződési Feltételeit: (A változott részek dőlt betűvel kiemelve.) Az ÁSZF 1. számú melléklete a következőképpen módosul:
HD Családi csomag bruttó szolgáltatási díj: 8.600,- Ft / hó
HD Alapcsomag bruttó szolgáltatási díj: 5.800,- Ft / hó
Induló csomag bruttó szolgáltatási díj 990 Ft./hó
A szolgáltató az Eht. 132. § 2a a) pontja alapján 2013. szeptember 30. napjában határozza meg a csatornák szerepeltetésének vállalt időpontját. 1. FŐCSOMAGOK szolgáltatási díja: 1 ATV 2 d1 TV 3 Duna TV 4 Duna World 5 FilmBox 6 Hír TV 7 m1 8 m2 9 Nóta TV 10 Rock TV 11 RTL Klub 12 TV2 13 Animal Planet 14 Cartoon Network/TCM 15 CNN 16 Comedy Central 17 Cool 18 DaVinci Learning 19 Digi Sport1 20 Digi Sport2 21 Discovery Channel 22 TLC 23 Disney Channel 24 DoQ 25 Echo TV 26 Euronews 27 Fem3 28 Film+ 29 FilmBoxPlus 30 Film Café 31 Filmmánia 32 Jim-Jam 33 KidsCo 34 Life Network 35 Mezzo 36 Minimax/Animax 37 MTV Hungary 38 Muzsika TV 39 National Geographic Channel 40 Nickelodeon 41 Ozone Network 42 Prizma TV 43 RTL II 44 Spektrum 45 Sport Klub 46 Sport1 47 Sport2 48 SportM 49 Story4 50 Story5 51 Super TV2 52 Travel Channel 53 TV Paprika 54 TV5 Europe
55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82
Viasat Explorer Viasat3 Viasat6 Viva AXN AXN Crime AXN Sci-Fi ARTE Baby TV Discovery Science Discovery World ESPN America (2013.06.31-ig) Extreme Sport F&H Film+2 History ID Investigation Discovery Megamax MGM National Geographic Wild Pro4 RTL Sorozat+ Spektrum Home TVE International Universal Channel Viasat History Viasat Nature
KÖZSZOLGÁLATI csomag Közszolgálati csomag bruttó szolgáltatási díj:730,- Ft / hó m1 m2 Duna TV Duna World Közszolgálati Rádiók mr1 Kossuth Rádió mr2 Petőfi Rádió mr3 Bartók Rádió mr4 Nemzetiségi Rádió mr5 Parlament Rádió 2. KIEGÉSZÍTŐ csomagok díja és tartalma A kiegészítő csomagok kizárólag meglévő Főcsomag előfizetés mellé választhatóak. HD ALAPCSOMAGHOZ VÁLASZTHATÓ TEMATIKUS CSOMAGOK díjai: Film tematikus csomag Aktív tematikus csomag Kultúra tematikus csomag bruttó szolgáltatási díj: bruttó szolgáltatási díj: bruttó szolgáltatási díj: 520 Ft / hó 600 Ft / hó 520 Ft / hó AXN --- / Private Spice History ™* AXN Sci-fi Motors / Hustler Spektrum Home MGM Nautical/daring!TV National Geographic Wild Sorozat+ Viasat History AXN Crime Viasat Nature Film+2 Universal Channel Sport Mini tematikus csomag bruttó szolgáltatási díj: 300Ft/hó ESPN America (2013.06.31-ig) Extreme F&H
Aljazeera ARTE CCTV4
Nagyvilág tematikus csomag bruttó szolgáltatási díj: 520 Ft/hó Channel One Russia RTL TVE Int.
Felfedező tematikus csomag bruttó szolgáltatási díj: 520 Ft/hó Discovery Sience Discovery World ID Investigation Discovery
Bármelyik két, a HD Alapcsomaghoz választható tematikus csomag együttes megrendelése esetén a két tematikus csomag havi díjainak összegéből 200 Ft kedvezményt adunk. Bármelyik három, a HD Alapcsomaghoz választható tematikus csomag együttes megrendelése esetén a három tematikus csomag havi díjainak összegéből 400 Ft kedvezményt adunk. Bármelyik négy, a HD Alapcsomaghoz választható tematikus csomag együttes megrendelése esetén a négy tematikus csomag havi díjainak összegéből 600 Ft kedvezményt adunk. A több tematikus csomag együttes előfizetése esetén meghirdetett kedvezmények mindaddig jóváírásra kerülnek, amíg a kedvezményhez kapcsolódó tematikus csomagokra Előfizető együttesen előfizet. HD CSALÁDI CSOMAGHOZ VÁLASZTHATÓ TEMATIKUS CSOMAGOK díjai Aktív tematikus csomag bruttó szolgáltatási díj: 600,- Ft / hó --- / Private Spice Motors / Hustler Nautical/Daring!TV PRÉMIUM CSOMAG díja A prémium csomagok kizárólag meglévő Főcsomag előfizetés mellé választhatóak HBO Pak (HBO + HBO2+ HBO Comedy) Cinemax Pak (Cinemax ) HBO MaxPak (HBO + HBO2 + HBO Comedy + Cinemax)
3.100 Ft/hó 2.780 Ft/hó 3.710 Ft/hó
Nagy felbontású (High Definition) CSOMAGOK díja 1 m1 HD 2 Discovery HD Showcase 3 4 5 1 2 3 4 5
History HD* National Geographic HD National Geographic Wild HD m1 HD MTV Live HD Digisport HD Sport1 HD Mezzo HD HBO HD*
1 FilmBox Extra 2 FilmBox Family 3 FilmBox HD 3. Előfizetési díjak: HD1 csomag: (bruttó) 990,- Ft / hó, HD2 csomag: (bruttó) 990,- Ft / hó, HD1+HD2 csomag együtt: (bruttó) 1.690,- Ft / hó, FilmBox csomag: (bruttó) 990,- Ft / hó, HBO HD csatorna: (bruttó) 990,-Ft/hó,
4. Egyenként választható csatornák díja Az egyenként választható csatornák kizárólag meglévő főcsomag előfizetés mellé választhatóak bruttó szolgáltatási díj: 140,- Ft / csatorna / hó Aljazeera CCTV4
HD1 CSOMAG
HD2 CSOMAG
HBO HD FilmBox CSOMAG
Channel One Russia A Programcsomagok között az átjárhatóságot Szolgáltató biztosítja. 5. A Dekóder használatának díjai Az Előfizető 3 féle díjkonstrukció közül választhat. Az egyes díjfizetési konstrukcióknak 3 meghatározó eleme van: -
egyszeri hozzáférési (belépési) díj, amely egy összegben fizetendő a szerződés megkötésekor Dekóder havi hozzáférési díj, amelyet a szerződés időtartama alatt az Előfizető havonta a tárgyhónapban köteles megfizetni vállalt szerződéses időtartam, amely Előfizető részére kedvezményt biztosít a Dekóder egyszeri hozzáférési díjaiban, és amely időtartamon belül Előfizető rendes felmondással csak kötbér megfizetése mellett jogosult felmondani az egyedi előfizetői szerződést.
5.1. Bruttó egyszeri hozzáférési díj és hozzáférés bővítési díj Dekóder típusonként Megnevezés Dekóderek egyszeri hozzáférési díjai
AD100
AD200
ADHD100
5800CX (PVR képes)
20.000,- Ft
35.000,- Ft
48.000,- Ft
55.000,- Ft
Előfizetőnek lehetősége van AD100-as dekóderét AD200-as típusú dekóderre cserélni, illetve AD100-as vagy AD200-as dekóderét (kizárólag HD Családi csomaggal rendelkező Előfizetőnek) ADHD100-as típusú dekóderre cserélni, ennek egyszeri díja bruttó 10.000 Ft. Az ADHD100-as és PVR-képes 5800CX dekóderből előfizetésenként maximum egy darab igényelhető. 5.2. Havi hozzáférési díj / Dekóder 1.
Dekóder típusa Az összes kedvezményes időtartam esetén
AD100 670,- Ft
AD200 980,- Ft
ADHD100 1.240,- Ft
5.3. Egyéb vételi eszközök havi hozzáférési díjai: Az Előfizetőnek lehetősége van PVR-képes dekódert, illetve CA modult is igényelni a Szolgáltatás igénybevételéhez, amelynek bérletét a Szolgáltató közvetített szolgáltatásként biztosítja: 5800CX (PVR-képes) dekóder hozzáférési díja: (bruttó) 1.740,- Ft / hó CA-MODUL egyszeri hozzáférési díja: (bruttó) 10.000,- Ft CA-MODUL havi hozzáférési díja: (bruttó) 670,- Ft / hó A második Dekóder díjai: Amennyiben egy Előfizető második Dekódert is igényel, úgy hozzáférés bővítési díj megfizetésére köteles, az előzőekben meghatározott táblázatok szerint. A második Dekóder tekintetében a (bruttó) havi hozzáférési díj az alábbiak szerint alakul: Dekóder második harmadik
AD100 570,- Ft 520,- Ft
AD200 880,- Ft 830,- Ft
ADHD100 1.140,- Ft 1.090,- Ft
5800CX 1.640,- Ft 1.590,- Ft
CA-modul 570,- Ft 520,- Ft
6. Egyéb egyszeri díjak Kiszállási díj A kiszállási díj bruttó 3.700,- Ft Programozási díj A Dekóder beállítása esetén fizetendő összeg: bruttó 1.100,- Ft Programcsomag módosítási díjak * Megnevezés Főcsomag módosítási díj Tematikus csomag módosítási díja Egyenként választható csatornák módosítási díja Prémium csomag és HD csomag módosítási díj * A magasabb havidíjú Programcsomagra történő váltás minden esetben ingyenes.
Bruttó díj 1.600,- Ft 520,- Ft 0,- Ft 1.600,- Ft
Adminisztrációs díj Kezelési költség fizetési felszólítás, felmondó levél miatt, valamint az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott egyéb esetekben az adminisztrációs díj (ÁFA mentes): 520,- Ft / esemény A Szolgáltatás korlátozásának megszüntetése estén fizetendő adminisztrációs díj: bruttó 3.100,- Ft. Számlacsekk pótlása (az első csekk díjmentes) esetén fizetendő díj: bruttó 520 Ft/alkalom Szüneteltetés esetén fizetendő díjak Szüneteltetés időtartama alatt fizetendő díj: bruttó 520,- Ft/hó A Szolgáltatás Előfizető kérésére történő szüneteltetése, esetén a visszakapcsolási díj bruttó 2.100,- Ft. A szüneteltetés időtartama alatt a Dekóder(ek) havi hozzáférési díja(i) is kiszámlázásra kerül(nek). 7. Műsorvevő rendszer telepítési díjai Szolgáltató a szolgáltatása igénybevételéhez szükséges, az általa támogatott, Antenna műsorvevő rendszert az Egyedi Előfizetői Szerződés keretén belül, annak részét képezve, telepíti. Az antenna szereléséhez szükséges anyagokat (vevőfej, parabola antenna, erősítő, elosztó, kábel, tartó kar/oszlop, árbóc stb.) Szolgáltató saját költségén biztosítja. A telepítési munkadíjak az alábbiak szerint alakulnak: Meglévő rendszerre (adott szolgáltatási címen működő Műsorvevő rendszer van) rákötés: bruttó 7.000 Ft Új, normál (egy szerelő által, két órán belül telepíthető) Műsorvevő rendszer telepítése: bruttó 25.000 Ft Új, extra (két szerelő által telepíthető) Műsorvevő rendszer telepítése: burttó 40.000 Ft A Műsorvevő rendszer telepítési díjai az első havi számlával kerülnek kiszámlázásra.
A szolgáltató az Eht. 132. § 2a a) pontja alapján 2013. szeptember 30.. napjában határozza meg a csatornák szerepeltetésének vállalt időpontját. 1. Csatornakiosztás Csatorna neve SD HD Csomag megnevezése 1 m1 + + 2 m2 HD + + 3 Duna TV + + 4 Duna World + + + 5 TV2 INDULÓ CSOMAG 6 RTL Klub + 7 Hír TV* + 8 ATV* + 9 Rock TV + 10 d1TV + 11 Nóta TV + 12 National Geographic Channel + 13 National Geographic Wild HD + 14 Sport1 + 15 Viasat3 + 16 Sport Klub + 17 Spektrum + 18 Cool + 19 Story4 + 20 Digi Sport1 + 21 Baby TV + HHD ALAPCSOMAG 22 Minimax/Animax + 23 Nickelodeon + 24 Super TV2 + 25 RTL II + 26 Film+ + 27 TV Paprika + 28 Sport2 + 29 Comedy Central + 30 Discovery Channel 31 MTV Hungary 1 Private Spice (24.00-05.00) + FELNŐTT KIEGÉSZÍTŐ CSOMAG + HD Csomag 1 Trace Sport HD
Rádiók: MR1 Kossuth Rádió, MR2 Petőfi Rádió, MR3 Bartók Rádió, Jazzradio
Az ÁSZF 2. számú melléklete a következőképpen módosul
2 MyZen HD + 3 Duck TV HD + 4 Mezzo + 5 MTV Live HD + 6 Fashion HD + 7 Trace Urban HD + 1 HBO* + 2 HBO2* + 3 HBO Comedy* + 4 Cinemax* + * A csillaggal jelzett csatornák közületi előfizetők számára nem érhetők el.
HBO MaxPak CSOMAG
Felnőtt kiegészítő csomag: 140 Ft/hó KÖZSZOLGÁLATI csomag csatornakiosztása Közszolgálati csomag m1 m2 Duna TV Duna World mr1 Kossuth Rádió mr2 Petőfi Rádió mr3 Bartók Rádió mr4 Nemzetiségi Rádió mr5 Parlament Rádió 2. Előfizetési díjak: Közszolgálati csomag: (bruttó) 730,- Ft / hó vagy 7.300,- Ft / év Induló csomag: (bruttó) 990,- Ft / hó vagy 9.900,- Ft / év Alapcsomag: (bruttó) 3.850,- Ft / hó vagy 38.500,- Ft / év HD csomag: (bruttó) 1.490,- Ft / hó vagy 14.900,- Ft / év HBO MP csomag: (bruttó) 2.600,- Ft / hó (egy év hűséggel)** vagy 26.000,- Ft / év HBO MP csomag: (bruttó) 3.710,- Ft / hó (hűségnyilatkozat nélkül) vagy 37.100,- Ft / év ** A csomagban foglalt csatornák műsorszolgáltatójának döntése szerint a feltüntetett áron csak abban az esetben érhető el a HBO MaxPak csomag, amennyiben az Előfizető egy év hűséget vállal, amely időszak alatt az Előfizetői Szerződését nem mondhatja fel. Az egyes programcsomagok közötti átjárhatóságot a Szolgáltató biztosítja. Az Előfizető bármely csomagra előfizethet, a csomagok nem épülnek egymásra és nem alkotnak hierarchikus rendet. Amennyiben az Előfizető nem fizet elő az Alapcsomagra, a Szolgáltató a műsorterjesztésről és a digitális átállás szabályairól szóló 2007. évi LXXIV. törvény 25. § (1) bekezdése alapján továbbítási kötelezettség alá eső közszolgálati műsorszolgáltatók műsorait az Előfizetők számára a továbbítási kötelezettségnek megfelelően biztosítja a választott csomagban. 3. Hello HD vételi szett bérleti díjak: PVR-képes Hello HD beltéri egység bérleti díja: (bruttó) 1.490,- Ft / hó (minden egyes használt PVR-képes Hello HD beltéri egység esetében) Nem PVR-képes Hello HD beltéri egység bérleti díja: (bruttó) 990,- Ft / hó, minden további nem PVR-képes Hello HD beltéri egység esetében (bruttó) 490,- Ft / hó 4. Egyéb díjak: Korlátozott szolgáltatásért fizetendő havidíj (bruttó): 1.800,- Ft / hó. Szüneteltetési díj (a szolgáltatásnak az Előfizető kérésére történő szünetelésért a szünetelés nyilvántartásba vétele utáni számlázott díj, bruttó): 1.200,- Ft / hó, minden megkezdett hónap után. A fenti árak a 27%-os áfát tartalmazzák! Adminisztrációs díj
Kezelési költség fizetési felszólítás, felmondó levél miatt, valamint az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott egyéb esetekben az adminisztrációs díj (ÁFA mentes) : 520,- Ft / esemény Számlacsekk pótlása (az első csekk díjmentes) esetén fizetendő díj: bruttó 520 Ft/alkalom A Szolgáltató kizárólag abban a formátumban, képfelbontásban és technikai jellemzőkkel nyújtja a televízióműsorok változatlan formájú továbbközvetítését (terjesztését), amilyen felbontásban és technikai jellemzőkkel a műsorszolgáltató az eredeti jelet a rendelkezésére bocsátja. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy speciális, az Igénylők/Előfizetők széles körére vonatkozó általános kedvezményt bármikor adhasson, a fenti díjakból, árakból is.
5. Csatornakiosztás műholdas műsorterjesztés esetén a Business Telekom Kft. hálózatából A szolgáltató az Eht. 132. § 2a a) pontja alapján 2013. szeptember 30. napjában határozza meg a csatornák szerepeltetésének vállalt időpontját. Csatorna neve SD HD Csomag neve 1 m1 + + 2 m2 HD + + 3 Duna TV + + 4 Duna World + + 5 TV2 + 6 RTL Klub + BTEL BANG CSOMAG 7 Hír TV* + 8 ATV* + 9 Rock TV + 10 d1TV + 11 Nóta TV + 12 National Geographic Channel + BTEL BUMM CSOMAG 13 National Geographic Wild HD + 14 Sport1 + 15 Viasat3 + 16 Sport Klub + 17 Spektrum + 18 Cool + 19 Story4 + 20 Digi Sport1 + 21 Baby TV + 22 Minimax/Animax + 23 Nickelodeon + 24 Szuper TV2 + 25 RTL II + 26 Film+ + 27 TV Paprika + 28 Sport2 + 29 Comedy Central + 30 Discovery Channel + 30 MTV Hungary 1 Private Spice (24.00-05.00) + FELNŐTT KIEGÉSZÍTŐ CSOMAG 1 HBO + 2 HBO2 + HBO MAXPAK 3 HBO Comedy + 4 Cinemax + 1 Trace Sport HD 2 MyZen HD 3 Duck TV HD + HD Csomag 4 Mezzo + 5 MTV Live HD + 6 Fashion HD + 7 Trace Urban HD + KÖZSZOLGÁLATI csomag csatornakiosztása Közszolgálati csomag m1 m2 Duna TV Duna World mr1 Kossuth Rádió mr2 Petőfi Rádió mr3 Bartók Rádió 6. Csatornakiosztás műholdas műsorterjesztés esetén a Barcs kistérség és Sopronban
Kizárólag a Digitális Átállás Teszt programban résztvevők (szociálisa rászorulók, az NMHH által átadott listán szereplő igénylők) által igénybe vehető csomag A szolgáltató az Eht. 132. § 2a a) pontja alapján 2015. szeptember 1. napjában határozza meg a csatornák szerepeltetésének vállalt időpontját. Digitális átállás csomag 730 Ft/hó 1 2 3 4 5 6 7 9 10 1 2 3 4 5 6
m1 m2 Duna TV Duna World TV2 RTL Klub d1 Rock TV Nóta TV Rádió adók MR1 Kossuth Rádió MR2 Petőfi Rádió MR3 Bartók Rádió MR4 Nemzetiségi Rádió MR5 Parlament Rádió Duna World Rádió
Futamidő Egyszeri díj (bruttó) Havi díj (bruttó) Határozatlan 9.990 Ft 730 Ft/hó 1 éves határozott 4.900 Ft 730 Ft/hó 2 éves határozott 0 Ft 730 Ft/hó Az Egyszeri díj ellenében a Hello HD Kft. a Digitális átállás programban résztvevők részére biztosít: 1 db MPEG4/DVB-S STB-t beépített Conax kártyaolvasóval, mely eszköz a jogosult tulajdonába kerül 1 db Conax kódkártyát, mely a Hello HD Kft. tulajdonában marad 1 db műholdas vételi szettet, illetve annak telepítését az Eurobird9 műhold vételére. A jogosult részéről elvárt minimum követelmény, hogy az általa használt televízió készülék rendelkezzen alapsávi bemenettel (SCART). A Hello HD Kft. fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben a jogosultnál fizikailag nem valósítható meg, vagy csak az átlagosnál magasabb telepítési költségszinten megvalósítható a telepítés, akkor elálljon a szerződéskötéstől és a teljesítéstől. A Szolgáltató tulajdonát képező Conax kártya elvesztése, rongálása esetén fizetendő díj: bruttó 5.000 Ft. A programban részt vevők kizáról egy beltéri egységet igényelhetnek. Szolgáltatás bővítésre csak abban az esetben van lehetőség, amennyiben Előfizető a Hello HD Kft.-vel a Hello HD Szolgáltatásra új előfizetői szerződést köt a szolgáltatás ÁSZF-ben meghatározott feltételei mellett. A Digitális átállás projektben részt vevők, a szolgáltatással kapcsolatos minden egyéb részletét (pl. átírás, áthelyezés) a Hello HD szolgáltatásnál részletezettek szabályozzák. A melléklet további részei változatlanok. A módosítások 2013. augusztus 1. napján lépnek hatályba. A módosított ÁSZF, valamint a módosítások kivonata a www.hellohd.tv weboldalon és a Szolgáltató ügyfélszolgálatán elérhető. Az ÁSZF módosítás indoka: módosult a HD csomagok összetétele. Budapest, 2013. július 2.
