Algemene Voorwaarden
Introductie Deze brochure bevat de algemene voorwaarden voor de Sportcursussen van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers.
Deze algemene voorwaarden hebben betrekking op aanvragen en Overeenkomsten die zijn gesloten met een Contractant. Andere producten en diensten van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers, waaronder begrepen het leveren van sportartikelen en service daarop, vallen buiten de werking van deze algemene voorwaarden.
Meer informatie over de producten en de Sportcursussen van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers, de geldende tarieven en overige voorwaarden vindt u op de internetsite www.dineaux.eu Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers adviseren u deze internetsite regelmatig te raadplegen.
Dineaux Nederland B.V. 15 november 2015
Inhoud Introductie
2
Hoofdstuk 1 Algemene Bepalingen Artikel 1:1 Algemene bepalingen
5
Artikel 1:2 Overeenkomsten gesloten langs elektronische weg
6
Artikel 1:3 Toepasselijkheid
7
Artikel 1:4 Wijziging in een Sportcursus
7
Artikel 1:5 Aansprakelijkheid Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers
8
Artikel 1:6 Aansprakelijkheid Contractant
8
Artikel 1:7 Tarieven en vergoedingen
9
Artikel 1:8 Bescherming persoonlijke levenssfeer
9
Artikel 1:9 Klachten en geschillen
9
Artikel 1:10 Bijzondere bepalingen
10 11
Hoofdstuk 2 Betaling Artikel 2:1 Totstandkoming van de Overeenkomst voor een Sportcursus
12
Artikel 2:2 Betalingsvoorwaarden
13
Artikel 2:3 Niet tijdige betaling
15
Hoofdstuk 3 De Sportcursus Artikel 3:1 De Sportcursus
16
Artikel 3:2 Toegankelijkheid
17
Artikel 3:3 Diefstal en vermissing
17
Hoofdstuk 4 Intellectuele eigendom en know -how Artikel 4:1 Intellectuele eigendom en know-how
18
Hoofdstuk 5 Slotbepalingen Artikel 5:1 Slotbepalingen
19
Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen 1:1 Algemene bepalingen In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen de daarbij aangegeven betekenis. Deze gedefinieerde begrippen worden in de tekst met een hoofdletter aangegeven.
Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden; Sportcursus: Het bedrijfsmatig of anders dan om niet op lichamelijke en/of geestelijke activiteit gerichte dienst bieden, zowel individueel als in groepsverband, van kinderen tot de eerste dag van de maand waarop het voortgezet onderwijs voor die kinderen begint. Tot de Sportcursus word niet gerekend: het begeleiden van schoolgaande kinderen van en naar de sportaccomodatie; Contractant: De ouder/verzorger die als natuurlijke persoon niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf een Overeenkomst sluit betreffende het afnemen van de Sportcursus voor een kind met wie hij of zij een huishouding voert en dat in belangrijke mate door hem of haar wordt onderhouden dan wel waarvoor hij of zij een pleegvergoeding ontvangt in het kader van de wet op de Jeugdzorg of een bedrijf, een (overheids-) instelling die één of meerdere Sportcursussen van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers afneemt. Aanvullende Voorwaarden: de aanvullende voorwaarden die naast deze Algemene Voorwaarden van toepassing kunnen zijn op de Overeenkomst; Overeenkomst: de Overeenkomst tussen Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en de Contractant op grond waarvan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers de Sportcursus levert aan de Contractant en waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn; Overige Diensten: De diensten die door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers worden aangeboden, niet zijnde reguliere sport- en bewegingsonderwijs.; -
Advisering op het gebied van sport-en bewegingsprogramma’s en alles wat daar direct- of indirect mee te maken heeft
Portal: de internetpagina op dineaux.eu waar de Contractant op de Sportcursus kan inschrijven en wijzigingen kan aanvragen; Maand: Een aaneengesloten periode tot dezelfde datum in de eerstvolgende kalenderMaand, tenzij uit de context voortvloeit dat een kalenderMaand wordt bedoeld. Werkdagen: Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van in Nederland algemeen erkende feestdagen.
1:2 Overeenkomsten gesloten langs elektronische weg Indien en voor zover een Overeenkomst langs elektronische weg ( waaronder in dit verband mede wordt verstaan op telefonische wijze ) wordt aangeboden of tot stand komt, zijn tevens de bepaling van dit artikel van toepassing; a
De Overeenkomst wordt uitsluitend in de Nederlandse taal gesloten.
b Op de Internetsite zijn algemene gegevens omtrent Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers als aanbieder van Sportcursussen raadpleegbaar, zoals in dit kader relevante registers waar Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is ingeschreven, relevante vergunningen waaraan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is onderworpen en BTW identificatienummer. c
Indien door of voor risico van de Contractant langs elektronische weg gegevens worden ingevoerd teneinde een Overeenkomst tot stand te doen komen, staat de Contractant in voor de juistheid van de gegeven opdrachten en de daarin vermelde gegevens. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is niet gehouden, maar wel gerechtigd, de juistheid van de opgegeven gegevens te verifiëren.
d
Een Contractant mag een Overeenkomst, indien en voor zover dit een Overeenkomst op afstand als bedoeld in artikel 7:46a, onder a, Burgerlijk Wetboek betreft, zonder opgaaf van redenen ontbinden binnen 14 Werkdagen na totstandkoming daarvan. Dit recht op ontbinding geldt niet indien de gebruikmaking en/of raadpleging van de desbetreffende Sportcursus door, met medeweten van, of voor het risico van de Contractant binnen de periode van 7 Werkdagen is begonnen, dan wel indien op grond van de wet dit recht niet van toepassing is.
e Contractanten kunnen een keuze maken uit het reguliere aanbod overige Sportcursussen van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers of een op maat gemaakte offerte krijgen op basis van een specifieke vraagstelling. f
In alle gevallen wordt na aanvraag een offerte uitgebracht waarin ten minste zijn beschreven: - de te verlenen Sportcursus - de locatie waar de Sportcursusverlening plaats vindt - het tijdstip en/of de doorlooptijd van de Sportcursusverlening - de directe- en indirecte kosten, eventueel (deels) op basis van nacalculatie - de geldigheidsduur van de offerte
1:3 Toepasselijkheid 1
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod voor Sportcursussen en op Overeenkomsten tussen Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en de Contractant voor de levering daarvan.
2
De Overeenkomst van een Sportcursus wordt gesloten tussen de Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en de Contractant.
3
Partijen kunnen, met inachtneming van deze Algemene Voorwaarden, Sportcursussen toevoegen of de Sportcursusen wijzigen of beëindigen. De nadere Overeenkomst daartoe komt tot stand op één van de volgende wijzen:
a
doordat feitelijk gebruik wordt gemaakt van de desbetreffende Sportcursus; of
b
op Overeenkomstige wijze als neergelegd in artikel 1:3 en/of 2:1 van de Algemene Voorwaarden; of
c
op een andere wijze, zoals in een specifiek geval door Dineaux Nederland B.V. en haar
franchisenemers aangegeven. 4
Op iedere aldus tot stand gekomen nadere Overeenkomst zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
5
Voor specifieke Aanbiedingsvoorwaarden kunnen aanvullende voorwaarden gelden, die door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers bekend worden gemaakt en van toepassing worden verklaard.
1:4 Wijziging in een Sportcursus 1 De eigenschappen en invulling van een Sportcursus kunnen door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers worden gewijzigd om aan de eisen van de tijd te blijven voldoen. 2
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers kunnen de Sportcursus geheel of gedeeltelijk beëindigen of wijzigen. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zal de Contractant van de Sportcursus die wordt beëindigd hierover uiterlijk een Maand van tevoren informeren, tenzij dat in redelijkheid niet mogelijk is.
3
Indien Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers de Sportcursusverlening op grond van het vorige lid beëindigt, eindigen bestaande Overeenkomsten voor de desbetreffende Sportcursus(en) uiterlijk met ingang van de datum waarop de bedoelde Sportcursusverlening wordt beëindigd. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zullen in dat geval aan de Contractant waar mogelijk een vervangende Sportcursus aanbieden.
4 Naast het bepaalde in het derde lid is Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers gerechtigd een Sportcursus te beëindigen of te wijzigen, met inachtneming van een termijn van aankondiging van ten minste twee Weken, indien operationele of bedrijfseconomische redenen daartoe aanleiding geven. Het bepaalde in het vorige lid is daarbij van Overeenkomstige toepassing. 5
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is eveneens gerechtigd een aanvullende Sportcursus te beëindigen of te wijzigen, met inachtneming van een termijn van aankondiging van ten minste één Maand, indien operationele of bedrijfseconomische redenen of de eisen van de tijd daartoe aanleiding geven.
1:5 Aansprakelijkheid Dineaux Nederland B.V. 1 De aansprakelijkheid van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is verzekerd door middel van een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven en beroepen. De aansprakelijkheid van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is beperkt tot maximaal het bedrag dat door de verzekeraar in het betreffende geval onder deze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. 2
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zijn in het kader van de totstandkoming of uitvoering van een Overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn niet aansprakelijk, behoudens hetgeen in de volgende leden van dit artikel is bepaald.
3
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zijn uitsluitend aansprakelijk voor schade die door een aan haar toerekenbare tekortkoming is ontstaan.
4
Tekortkomingen van andere aanbieders van Sportcursusen waarmee Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers direct of indirect zijn van verbonden zijn niet aan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers toerekenbaar.
5
Indien ten gevolge van een gebeurtenis (of serie van gebeurtenissen met eenzelfde oorzaak) meer dan één vordering ontstaat en de gezamenlijke vorderingen de daarbij per gebeurtenis gestelde maxima te boven gaan, worden de vorderingen naar evenredigheid voldaan.
1:6 Aansprakelijkheid Contractant 1
De Contractant is in het kader van de totstandkoming of uitvoering van een Overeenkomst niet aansprakelijk, behoudens hetgeen in de volgende leden van dit artikel of elders in deze Algemene Voorwaarden is bepaald.
2
De Contractant is aansprakelijk voor schade die door een hem toerekenbare tekortkoming is ontstaan. De Contractant is uitsluitend aansprakelijk voor bedrijfs- of gevolgschade van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers indien die schade met opzet, of roekeloos en met de wetenschap dat die schade daaruit zou ontstaan, door de Contractant is veroorzaakt.
3 De Contractant vrijwaart Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers tegen aanspraken van derden op vergoeding van schade die deze derden op enigerlei wijze op Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zouden kunnen verhalen, voor zover deze aanspraak gegrond is op het gebruik dat door de Contractant of een Contractant van de Sportcursussen is gemaakt, in het bijzonder voor wat betreft de inhoud van door hem, of door een Contractant, met behulp van een Sportcursus verzonden of opgevraagde informatie en eventuele intellectuele eigendomsrechten daarop.
1:7 Tarieven en vergoedingen 1
De Contractant is aan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers vergoedingen verschuldigd voor door de Contractant van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers afgenomen Sportcursussen volgens de daarvoor vastgestelde tarieven. De bedragen worden verhoogd met BTW en eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen.
2
De tarieven kunnen bestaan uit eenmalig verschuldigde bedragen, Maandelijks of anderszins periodiek verschuldigde bedragen en bedragen die zijn verschuldigd voor Aanvullende Sportcursussen. De tarieven worden door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemersbekend gemaakt, onder meer via haar Internetsite.
3
Voor zover Maandelijks aan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers verschuldigde bedragen ten behoeve van Sportcursussen niet over een volle kalenderMaand verschuldigd zijn, wordt voor elke dag 1/30 deel van het Maandbedrag in rekening gebracht, tenzij daarvan in een Aanbiedingsvorm expliciet wordt afgeweken.
4 Voor de bepaling van de verschuldigde bedragen zijn de gegevens van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers beslissend, tenzij wordt aangetoond dat deze gegevens niet juist zijn. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers dient bij de vaststelling van deze gegevens de zorgvuldigheid in acht te nemen die daarbij verlangd mag worden.
1:8 Bescherming persoonlijke levenssfeer 1
Bij de uitvoering van haar Sportcursusverlening op grond van deze en eventuele andere Overeenkomsten met Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers verwerkt Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemersgegevens, waaronder persoons- en locatiegegevens van een Contractant, met inachtneming van de toepasselijke weten regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
2
De wijze van verwerking van gegevens van de Contractant en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer zijn neergelegd in het “Privacy Policy” van Dineaux Nederland B.V., zoals gepubliceerd op haar Internetsite. Indien nieuwe ontwikkelingen dit noodzakelijk maken zal dit Privacy Policy worden aangepast. In de navolgende leden van dit artikel zijn enige bijzondere bepalingen aangaande de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de Contractant opgenomen.
Verwerking voor commerciële doeleinden 3
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers kan de in het eerste lid bedoelde gegevens verwerken voor commerciële, ideële en charitatieve doeleinden, waaronder marktonderzoek, marketing- en verkoopactiviteiten, beoordeling van kredietwaardigheid, bestrijding van fraude en verstrekking aan derden, met inachtneming van de voor de desbetreffende verwerking geldende doeleinden en mogelijkheden tot verzet, zoals nader aangeduid in het Privacy Policy.
Verwerking in het kader van wettelijke verplichtingen 4
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zal wettelijke verplichtingen tot verstrekking van gegevens, zoals in het kader van een strafrechtelijk opsporingsonderzoek, naleven en zal haar medewerking verlenen aan wettelijk gegeven lasten.
Verwerking bij wanbetaling 5 Indien Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers in het kader van de incasso van vorderingen op Contractant gebruik maakt van derden zoals incassobureau’s, dan wel dergelijke vorderingen overdraagt aan zulke derden, is zij gerechtigd de haar bekende gegevens van de Contractant aan deze derden te verstrekken.
1:9 Klachten en geschillen 1
De Contractant dient zich in geval van klachten of geschillen met betrekking tot een Sportcursus in eerste instantie te wenden tot Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers, via het door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers daarvoor bekendgemaakte e-mailadres. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zal hierop binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht of het geschil inhoudelijk reageren, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is. In dat geval maakt Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers- met vermelding van de redenen - binnen die termijn aan de Contractant kenbaar wanneer de inhoudelijke reactie uiterlijk aan hem zal worden meegedeeld.
2 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers tijdig nadat de Contractant de gebreken heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren. Klagen binnen een Maand na dat moment is in elke geval tijdig. Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de Contractant zijn of haar rechten terzake verliest.
1:10 1
Bijzondere bepalingen De Contractant is verplicht aan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers gegevens te verschaffen die Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers nodig heeft voor het in stand houden of de goede werking van een Sportcursus, waaronder begrepen informatie omtrent aan te sluiten aanvullende Sportcursusen.
2
Op (de totstandkoming van) een Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende rechtsverhouding is Nederlands recht van toepassing.
Hoofdstuk 2 Betaling 2:1 Totstandkoming van de Overeenkomst voor een Sportcursus 1
De Overeenkomst voor een Sportcursus komt tot stand zoals beschreven in dit artikel, alsmede, bij totstandkoming langs elektronische weg, in overeenstemming met het bepaalde in artikel 1:3. Een Overeenkomst wordt aangevraagd door invulling en ondertekening van een daarvoor bestemd inschrijfformulier, voor een bepaalde soort cursus voor een bepaald kind voor een bepaalde tijdsduur, tenzij een andere wijze van aanvragen wordt aangegeven. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers bevestigt de Overeenkomst aan de Contractant.
2
De aanvrager dient zich indien noodzakelijk op verzoek van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers op een daarbij aan te geven wijze te identificeren, alsmede overige voor de beoordeling van de aanvraag door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers benodigde gegevens te verstrekken.
3
Bij een aanvraag (mede) namens een andere natuurlijke persoon of namens een rechtspersoon of vennootschap dient de vertegenwoordiger zich op verzoek van Dineaux Nederland B.V. op een daarbij aan te geven wijze te identificeren en zijn vertegenwoordigingsbevoegdheid aan te tonen.
4
De aanvraag wordt beschouwd als een onherroepelijk aanbod van de Contractant tot het afnemen van een Sportcursus.
5
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers kan naar aanleiding van de aanvraag een risicobeoordeling uitvoeren, waarbij zij onder meer de kredietwaardigheid van de (potentiële) Contractant kan toetsen. De aanvraag kan door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers in elk geval worden geweigerd indien:
a
de risicobeoordeling voor Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers risico’s uitwijst die zij in redelijkheid niet bereid is te aanvaarden;
b
de aanvrager handelingsonbekwaam is of niet de gevraagde gegevens als bedoeld in het tweede en/of derde lid van dit artikel toont binnen een door Dineaux Nederland B.V.gestelde termijn;
.
c
de aanvrager een in deze Algemene Voorwaarden gestelde verplichting niet nakomt, of aannemelijk is dat hij een dergelijke verplichting niet zal nakomen en die niet nakoming de weigering rechtvaardigt;
d
de aanvrager verplichtingen uit hoofde van eerdere rechtsverhoudingen met Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers niet nakomt of niet is nagekomen.
6
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zal, tenzij anders is aangegeven, aan de aanvrager berichten of de aanvraag is geaccepteerd. De Overeenkomst komt tot stand op de datum waarop Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers aan de Contractant heeft bevestigd dat de aanvraag is geaccepteerd.
7
Indien vooruitlopend op de acceptatie een Overeenkomst in Sportcursus wordt gesteld, geldt deze als voorwaardelijke acceptatie. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zijn dan gerechtigd de Overeenkomst voor de Sportcursus alsnog per direct te beëindigen of nadere voorwaarden te stellen indien zich één of meer van de omstandigheden als bedoeld in het vijfde lid voordoen. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd is de aanvrager de periodieke vergoedingen verschuldigd voor de periode dat de Contractant in de Sportcursus is geweest, alsmede alle vergoedingen voortvloeiende uit het gebruik van Sportcursussen.
8
Incididentele wijzigingen in het sportaanbod laten de Overeenkomst onverlet.
2:2 Betalingsvoorwaarden 1 Per kind wordt door Contractant met Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers een Overeenkomst afgesloten, waarin een periode en een tarief is overeengekomen. De overeengekomen plaatsing heeft betrekking op een locatie en een aantal uur sport per week, conform het aanbod op de locatie. Bij wijzigingen in tarief, locatie, duur en/of afname ontvangt Contractant een nieuwe, aangepaste offerte/Overeenkomst waarin de betreffende wijziging is vastgelegd. 2 Alleen een offerte/Overeenkomst waarop het bankrekeningnummer van Contractant is vermeld, kan door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers in behandeling worden genomen. 3
Het tarief wordt in gelijke bedragen per Maand in rekening gebracht, onafhankelijk van het werkelijke aantal dagen sport in die Maand.
4
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zal het verschuldigde bedrag, via een automatische incasso van de rekening van Contractant afschrijven.
5
De Contractant heeft tot de ingangsdatum van de Overeenkomst de mogelijkheid de Overeenkomst schriftelijk te annuleren. Hiervoor zijn annuleringskosten verschuldigd. De hoogte van de annuleringskosten bedraagt nooit meer dan de verschuldigde betaling voor twee Maanden. Bij annulering ontvangt Contractant een schriftelijke bevestiging met daarin opgenomen de hoogte van de annuleringskosten. Mondelinge opzegging is niet mogelijk. Als datum van annulering geldt de datum van ontvangst door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers van de schriftelijke opzegging.
6
Beëindiging van de Overeenkomst na de ingangsdatum, kan uitsluitend schriftelijk ( via e-mail:
[email protected] ). De opzegtermijn is 4 weken, de einddatum van de Overeenkomst is de 15e of de laatste dag van de Maand.
7
Eenmalige en periodieke vergoedingen zijn verschuldigd vanaf de datum waarop een Overeenkomst in Sportcursus is gesteld dan wel vanaf de datum waarop de Overeenkomst voor de desbetreffende Sportcursus tot stand is gekomen.
8
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zijn gerechtigd vooruitbetaling te verlangen van éénmalig en periodiek verschuldigde vergoedingen. Vergoedingen zijn verschuldigd vanaf de datum dat ze in rekening worden gebracht. Voor specifieke Aanbiedingsvormen kunnen afwijkende betalingsvoorwaarden worden vastgesteld.
9 Tenzij een andere wijze van facturering is overeengekomen, brengt Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers alle in het kader van een Overeenkomst verschuldigde bedragen door middel van factuur aan de Contractant in rekening. Indien is overeengekomen dat de factuur aan één of meer derden of naar afwijkende adressen zullen worden gezonden, blijft Contractant jegens Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers aansprakelijk voor correcte betaling en geldt het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden onverminderd jegens Contractant. 10
Facturen worden, afhankelijk van de Aanbiedingsvorm, in elektronische vorm aan de Contractant verstrekt. Voor verschillende Aanbiedingsvormen kunnen daarbij verschillende periodes worden aangehouden. In bijzondere omstandigheden kan tussentijdse betaling worden verlangd.
11 Betaling dient plaats te vinden op de wijze en binnen de termijn als op de factuur is vermeld. Indien de Contractant aan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers een machtiging tot automatische incasso heeft verstrekt, zijn Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers gerechtigd daarvan vanaf de datum van de factuur gebruik te maken. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemerskan nadere eisen of beperkingen stellen aan de betaalwijzen. 12 De Contractant van een Overeenkomst kan kenbaar maken op welke van de door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers aangeboden wijzen hij zijn factuur gespecificeerd wil hebben of wil ontvangen. Voor een specificatie die afwijkt van de standaardspecificatie of voor een afwijkende ontvangstwijze kan een vergoeding worden gevraagd, volgens daarvoor bekend gemaakte tarieven. 13 Bezwaren tegen in rekening gebrachte bedragen dienen voor de vervaldatum van de factuur aan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers kenbaar te worden gemaakt. Jegens een Contractant zal Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers geen beroep doen op overschrijding van deze termijn indien deze de bezwaren redelijkerwijs niet binnen deze termijn kon ontdekken. Betaling mag niet worden opgeschort met betrekking tot het gedeelte van het in rekening gebrachte bedrag waartegen geen bezwaar kenbaar is gemaakt. 14 Indien de Contractant bij herhaling bezwaren heeft ingediend tegen hem in rekening gebrachte bedragen en de bezwaren ongegrond zijn gebleken, kan Dineaux Nederland, wanneer wederom bezwaren worden ingediend, de te maken onderzoekskosten vooraf aan de Contractant in rekening brengen. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zal de Contractant meedelen dat zij van deze bevoegdheid gebruik zal maken alvorens een onderzoek wordt gestart.
2:3 Niet tijdige betaling 1 Indien een incassoafschrijving wordt geweigerd of gestorneerd, dient de Contractant per omgaande zelf voor betaling zorg te dragen. Dit dient te geschieden binnen 7 (zeven) dagen. Bij niet tijdige betaling ontvangt Contractant een herinnering. Bij een schriftelijke herinnering is Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers gerechtigd € 10,00 administratiekosten in rekening te brengen. 2
Vanaf het verstrijken van de betalingstermijn is Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers gerechtigd de wettelijke rente over het volledige nog te betalen bedrag plus de buitengerechtelijke incassokosten die door niet-betaling zijn veroorzaakt te vorderen. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 15,00. die in redelijkheid zijn gemaakt en die qua hoogte redelijk zijn in verhouding tot de openstaande vordering, conform de Wet op Incasso kosten.
3 Indien de Contractant bij de nakoming van zijn/haar verplichtingen, voortvloeiende uit de Overeenkomst, in gebreke blijft, behoudt Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zich het recht voor de toegang tot sport op te schorten. Het kind waarop deze Overeenkomst betrekking heeft wordt de toegang tot de betreffende sportlocatie ontzegd. Voorts kan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers, indien Contractant in de betalingsverplichting tekortschiet, om die reden gebruikmaken van haar bevoegdheid deze Overeenkomst op te zeggen. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zal bij opzegging van de Overeenkomst om reden van niet-nakoming door Contractant, de overeengekomen opzegtermijn in acht nemen zonder dat dit de Contractant ontslaat van zijn of haar verplichting alsnog voor de Overeenkomst te betalen. Over de opzegtermijn dienen de kosten van de Sportcursus te worden voldaan. De onmiddelijke beëindiging is niet van toepassing indien de Contractant aannemelijk maakt dat hij in de gehele daar genoemde periode door overmacht niet in staat was om aan zijn betalingsverplichting te voldoen. 4
Deze voorwaarden gelden voor iedere Overeenkomst en iedere aanbieding en/of offerte tussen Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en de Contractant, tenzij van deze voorwaarden door partijen volgens schriftelijke Overeenkomst is afgeweken.
Hoofdstuk 3 De Sportcursus 3.1 1.
De Sportcursus De Contractant is bij het brengen van het kind naar de sportaccomodatie verantwoordelijk voor zijn of haar kind tot het moment dat partijen er redelijkerwijs van mogen uitgaan dat de overdracht van verantwoordelijkheid daadwerkelijk heeft plaats gevonden. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is vervolgens verantwoordelijk voor het kind tot het moment dat wederom partijen er redelijkerwijs van mogen uitgaan dat de overdracht van verantwoordelijkheid ook daadwerkelijk heeft plaatsgevonden.
2.
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en de Contractant dragen samen zorg voor een adequate informative uitwisseling over het kind.
3.
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers houdt voorzover dit redelijk mogelijk is, ook in het verband met de contacten met de andere kinderen, rekening met de individuele wensen van de Contractant.
4. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers kan de Contractant wijzen op de juridische consequenties van het stelselmatig niet op tijd brengen of halen van zijn of haar kind. Dit is namelijk een voorbeeld van niet-nakoming van de Overeenkomst. 5
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers staat ervoor in dat de door hem verrichte werkzaamheden voor de Sportcursussen worden verricht Overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijk materiaal.
6
Personen werkzaam bij Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag, afgegeven volgens de wet Justitiële gegevens. De werknemer overlegt een dergelijke verklaring aan Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers voor aanvang van zijn of haar werkzaamheden; de verklaring is op dat moment van overleggen niet ouder dan twee Maanden. Indien Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers redelijkerwijs mag vermoeden dat de werknemer niet langer voldoet aan de eisen voor het afgeven van deze verklaring, verlangt Dineaux Nederland dat de werknemer, binnen een door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers vast te stellen termijn, opnieuw een verklaring omtrent het gedrag overlegt die niet ouder is dan twee Maanden.
3.2
Toegankelijkheid
1. De onderneming in sport is in beginsel toegankelijk voor elk kind zolang hierover overeenstemming bestaat tussen Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en Contractant. 2.
Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers behoudt zich het recht voor een geplaatst kind voor sport te weigeren voor de duur van de periode dat het kind door ziekte of anderszins extra verzorgingsbehoeftig is, dan wel een gezondheidsrisico vormt voor de andere aanwezigen binnen Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers
3.
Indien een geplaatst kind, nadat diens ouders daartoe zijn aangemaand, zodanig gedrag blijft vertonen dat daardoor gevaar ontstaat voor de geestelijke en/of lichamelijke gezondheid van de overige opgenomen kinderen, dan wel het kind niet op de gebruikelijke wijze kan worden aangestuurd, heeft Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers het recht op redelijke grond en met inachtneming van een redelijke termijn de toegang tot de cursussen van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers te weigeren en de Overeenkomst op te zeggen. Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers kan dan naar vermogen verwijzen naar een voor dit kind beter geschikte instantie.
3:3 Diefstal en vermissing 1 Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers is geen bewaarnemer en derhalve niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing, of (vermoeden van) gebruik tegen de wil van de Contractant en/of Contractant van eigen materialen. 2
In geval van diefstal, vermissing, of (vermoeden van) gebruik tegen de wil van de Contractant en/of Contractant van eigen materialen kan hiervan melding gemaakt worden gedurende 7 dagen per week.
Hoofdstuk 4 Intellectuele eigendom en know-how 4.1
Intellectuele eigendom en know-how
1 Alle documentatie, folders, afbeeldingen, tekeningen etc. die door Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers aan de Contractant worden verstrekt blijven eigendom van Dineaux Nederland B.V. 2
De Contractant is niet gerechtigd de ter beschikkinggestelde gegevens en documentatie aan te wenden anders dan ten behoeve van de overeengekomen Sportcursus. De Contractant is niet gerechtigd gebruik te maken van het product, het beeldmerk en de merknaam van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers anders dan met uitdrukkelijke toestemming van Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en slechts ten behoeve van de overeengekomen Sportcursus.
Hoofdstuk 5 Slotbepalingen 5.1
Slotbepalingen
1
In die gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, streven partijen naar het bereiken van een oplossing naar redelijkheid en billijkheid.
2
Nietigheid van een deel van een bepaling laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
3 Op de Overeenkomsten tussen Dineaux Nederland B.V. en haar franchisenemers en haar Contractanten, alsook op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventueel uit de Overeenkomst voortvloeiende geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de ter zake bevoegde rechter te Utrecht.
Einde Algemene Voorwaarden
