v1.1 – 01.01.2015
Algemene voorwaarden Definities 1. Carve Media: De eenmanszaak Carve Media, gevestigd te Rotterdam, KVK nummer 59768134. 2. Opdrachtgever: De partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. 3. Opdracht: Het verzoek van Opdrachtgever aan Carve Media om tegen betaling werkzaamheden te verrichten, zoals beschreven in de aanbieding of overeenkomst. 4. Werkzaamheden: alles wat Carve Media ten behoeve van Opdrachtgever, binnen het kader van de verstrekte opdracht, maakt en/of onderneemt c.q. doet maken en/of ondernemen. 5. Aanbieding: De in meer of mindere mate gespecificeerde werkzaamheden en de begroting van de aan die werkzaamheden verbonden kosten. 6. Overeenkomst: Een tussen Opdrachtgever en Carve Media gesloten overeenkomst tot aanneming van werk, het verrichten van diensten en/of het leveren van goederen. Artikel 1: Toepassing en geldigheid 1. Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Carve Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Andere algemene voorwaarden, waaronder die van Opdrachtgever, zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen de partijen. 2. Deze voorwaarden blijven slechts dan, geheel dan wel gedeeltelijk, buiten toepassing wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk door Carve Media is verklaard; of in het geval deze strijdigheid opleveren met tussen Opdrachtgever en Carve Media schriftelijk gemaakte afspraken. Artikel 2: Aanbiedingen, aanvaardingen en bevestigingen 1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de schriftelijke aanbieding een geldigheidsduur is vermeld. 2. Desgevraagd zal Carve Media voor de aanvang van de werkzaamheden een aanbieding aan Opdrachtgever ter goedkeuring voorleggen. Voor zover zich bij de uitvoering van de opdracht onvermijdelijke afwijkingen ten opzichte van een aanbieding voordoen, zal Carve Media Opdrachtgever hierover in een zo vroeg mogelijk stadium inlichten. 3. Voor elke opdracht wordt een bevestiging van overeenkomst gestuurd. 4. Opdrachtgever is door en vanaf de verstrekking van de opdracht gebonden. 5. Carve Media is door en vanaf de bevestiging van de opdracht gebonden. 6. De (digitale) kopie van bevestiging van overeenkomst in het bezit van Carve Media is leidend, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat deze onjuist is. 7. Carve Media kan niet aan zijn aanbieding worden gehouden, indien Opdrachtgever kan begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing en/of verschrijving bevat. Carve Media
Cornelis Kraanstraat 43, 3065 HD Rotterdam | www.carvemedia.nl |
[email protected] | 06-‐43228297 KVK 59768134 | BTW NL154253169B01 | IBAN NL78 KNAB 0280 9792 74
8. Overschrijdingen van aanbiedingen tot 10 procent worden als begrotingsrisico door Opdrachtgever geaccepteerd en behoeven dan ook niet als zodanig te worden gemeld. 9. Overschrijdingen van aanbiedingen als gevolg van verkoopcondities en andere door Carve Media ingeschakelde derden, gelden niet als overschrijding, ook niet als die voorwaarden niet apart in een aanbieding zijn opgenomen, omdat die voorwaarden geacht worden niet alleen aan Opdrachtgever bekend te zijn, maar ook van het begin af aan – voor zover daarmee in overeenstemming – van de onderhavige leveringsvoorwaarden deel uit te maken. Artikel 3: Opdrachten en wijzigingen 1. Wijzigingen in de opdracht, nadat deze is verstrekt, dienen door Opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Carve Media te worden meegedeeld. Worden de wijzigingen mondeling doorgegeven, dan is het risico voor rekening van de Opdrachtgever. 2. De wijzigingen in de opdracht zijn van kracht door en vanaf de aanvaarding ervan door Carve Media. 3. De eventuele meer- of minderkosten ten gevolge van wijzigingen in de opdracht komen ten laste c.q. ten gunste van de Opdrachtgever. 4. Wijzigingen in de opdracht kunnen tot gevolg hebben dat de overeengekomen levertijd door Carve Media buiten zijn verantwoordelijkheid wordt overschreden. Artikel 4: Prijzen, leveringen en betalingen 1. De overeenkomst kan worden aangegaan voor een bepaalde opdracht of voor meerdere opdrachten uit te voeren binnen een bepaalde tijdsduur. 2. Alle prijzen zijn exclusief B.T.W. en eventuele verzend-, transport- en portokosten en heffingen tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 3. Carve Media is gerechtigd om prijswijzigingen die zijn opgetreden nadat aanbieding is uitgebracht met Opdrachtgever te verrekenen. Artikel 5: Levertijden Carve Media neemt de inspanningsverplichting op zich om op, of binnen redelijke termijn na, de in de overeenkomst afgesproken datum te leveren. Carve Media kan ten aanzien van de afgesproken levertijden geen enkele garantie geven. Niet-tijdige levering geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding. Artikel 6: Betalingen 1. Alle betalingen dienen, zonder aftrek of verrekening van welke aard dan ook, binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Carve Media aan te wijzen bankrekening te geschieden. 2. Carve Media draagt zorg voor tijdige facturering. Deelfacturering is te allen tijde mogelijk, tenzij dat schriftelijk is uitgesloten. Carve Media
Cornelis Kraanstraat 43, 3065 HD Rotterdam | www.carvemedia.nl |
[email protected] | 06-‐43228297 KVK 59768134 | BTW NL154253169B01 | IBAN NL78 KNAB 0280 9792 74
3. Facturering geschiedt digitaal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is. 4. Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, wordt hij geacht van rechtswege in gebreke te zijn. Carve Media is in dat geval gerechtigd 2% vertragingsrente per maand of maanddeel, te rekenen vanaf factuurdatum, in rekening te brengen, onverminderd de overige aan Carve Media toekomende rechten. 5. Alle invorderingskosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke invorderingskosten worden gesteld op 15% van de verschuldigde hoofdsom vermeerderd met de verschuldigde vertragingsrente. 6. Carve Media is gerechtigd verdere uitvoering van zijn diensten op te schorten of te staken indien Opdrachtgever nog niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichting ingevolge reeds eerder door Carve Media verleende diensten. De gevolgen van opschorting of staking komen volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever. 7. Indien partijen zijn overeengekomen dat een uurprijs wordt gehanteerd, dienen de gewerkte uren bij de declaratie voldoende gespecificeerd te zijn. 8. Indien partijen zijn overeengekomen dat de opdracht tegen eenheidsprijs zal worden uitgevoerd, dient bij de declaratie gespecificeerd te worden hoeveel eenheden werk in rekening worden gebracht. 9. Indien partijen een aanneemsom zijn overeengekomen, hoeft niet nader naar uren of eenheden te worden gespecificeerd, tenzij Carve Media het in de aanbieding genoemde bedrag of aantal uren overschrijdt. 10. Carve Media is, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie(s), gerechtigd tot zekerheid voor de betaling een door hem geaccordeerde bankgarantie van Opdrachtgever te verlangen. Artikel 7: Reclames, klachten en bewijs 1. Ter zake van zichtbare gebreken dient Opdrachtgever terstond nadat Carve Media de door hem verrichte werkzaamheden aan Opdrachtgever heeft geleverd of voorgelegd, dan wel binnen acht dagen na het verschijnen van het medium, schriftelijk reclameren. 2. Ter zake van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te worden gereclameerd binnen acht dagen nadat zij redelijkerwijs geconstateerd hebben kunnen worden. 3. Reclames omtrent facturen moeten binnen acht dagen na de verzending van de facturen schriftelijk bij Carve Media worden ingediend. De betalingstermijn wordt ten gevolge van een dergelijke reclame niet opgeschort. 4. Na verloop van voornoemde termijnen worden klachten niet meer in behandeling genomen en heeft Opdrachtgever zijn rechten ter zake verwerkt, tenzij de termijn in een bepaald geval redelijkerwijs verlenging behoeft. 5. Behoudens tegenbewijs zijn de gegevens uit de administratie van Carve Media beslissend. Artikel 8: Opschorting, staking en ontbinding Carve Media
Cornelis Kraanstraat 43, 3065 HD Rotterdam | www.carvemedia.nl |
[email protected] | 06-‐43228297 KVK 59768134 | BTW NL154253169B01 | IBAN NL78 KNAB 0280 9792 74
1. Carve Media is gerechtigd de verdere uitvoering van de opdracht op te schorten c.q. te staken, indien Opdrachtgever de betalingscondities niet in acht neemt en/of in gebreke blijft met het stellen van de verlangde bankgarantie. 2. Carve Media is gerechtigd de tussen hem de Opdrachtgever bestaande overeenkomsten, voor zover deze nog niet zijn uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien Opdrachtgever niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Carve Media gesloten overeenkomst voortvloeien, alsmede in geval van faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever of bij stilleggen of liquidatie van diens bedrijf. 3. De gevolgen van opschorting, staking en/of ontbinding komen volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever. 4. Opschorting, staking en/of ontbinding laten de betalingsverplichting voor de reeds verrichte werkzaamheden onverlet. Daarenboven is Carve Media alsdan gerechtigd van Opdrachtgever te vorderen vergoeding van schade, kosten en interesten veroorzaakt door de wanprestatie van Opdrachtgever en de ontbinding van de overeenkomst daaronder begrepen het door Carve Media gederfde inkomen. Artikel 9: Intellectueel eigendom en auteursrecht 1.
Op elk werk van Carve Media is volgens de Nederlandse wet automatisch het auteursrecht van toepassing.
2.
Opdrachtgever verkrijgt van Carve Media een in tijdsduur onbeperkte licentie voor het gebruik van auteursrechtelijke beschermde werken, die door Carve Media in de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van Opdrachtgever worden gemaakt, met dien verstande dat de licentie slechts geldt zodra en zolang Opdrachtgever voldoet aan de financiële verplichtingen, die verband houden met de beschikbaarstelling van het auteursrechtelijk beschermde werk.
3.
De in het voorgaande bedoelde licentie geldt uitsluitend voor gebruik van het werk door Opdrachtgever zelf. Gebruik door derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming door Carve Media.
4.
De in voorgaande bedoelde licentie geldt niet voor het gebruik van werk in een door Opdrachtgever aangepaste vorm. Voor publicatie in aangepaste vorm dient eerst toestemming gevraagd te worden aan Carve Media.
5.
Opdrachtgever is gedurende de duur van de relatie niet gemachtigd tot enig verder of ander gebruik van het in opdracht vervaardigde dan het tevoren uitdrukkelijk overeengekomen gebruik. Is ter zake niets overeengekomen dan geldt het eerste gebruik als overeengekomen.
6.
Opdrachtgever is gedurende de duur van de relatie niet gerechtigd tot aanpassing van het in opdracht vervaardigde zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Carve Media.
7.
Carve Media is gerechtigd het in opdracht vervaardigde te signeren.
8.
Carve Media behoudt het recht geschreven teksten voor eigen promotiedoeleinden te gebruiken in zijn portfolio, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever ter Carve Media
Cornelis Kraanstraat 43, 3065 HD Rotterdam | www.carvemedia.nl |
[email protected] | 06-‐43228297 KVK 59768134 | BTW NL154253169B01 | IBAN NL78 KNAB 0280 9792 74
kennis van derden wordt gebracht. Artikel 10: Inschakeling derden Indien zulks naar het oordeel van Carve Media redelijkerwijs noodzakelijk is voor een goede vervulling van een opdracht, dan wel uit de aard van een opdracht voortvloeit, is Carve Media gerechtigd om namens en voor rekening van Opdrachtgever derden opdracht tot levering of anderszins ter beschikking stelling van goederen en/of diensten te geven. Artikel 11: Zorgplicht, geheimhouding 1. Carve Media zal bij het verrichten van de werkzaamheden voor Opdrachtgever de grootst mogelijke zorgvuldigheid aangaande de belangen van Opdrachtgever in acht nemen. 2. De door Opdrachtgever geleverde informatie, alsmede het recht op vermenigvuldiging daarvan, blijft het onvervreemdbaar eigendom van Opdrachtgever. De informatie is uitsluitend voor eigen gebruik van Carve Media bestemd en zal onder geen beding aan derden ter beschikking worden gesteld of zelfs maar ter inzage, gebruik of verwerking worden verstrekt. 3. Carve Media is verplicht ervoor zorg te dragen dat de informatie na gebruik zodanig wordt vernietigd of opgeborgen, dat misbruik door derden is uitgesloten. Artikel 12: Aansprakelijkheid 1. Carve Media is slechts aansprakelijk voor de schade die geleden wordt als rechtstreeks gevolg van eigen tekortkomingen in de krachtens deze overeenkomst geldende verplichtingen, voor zover deze tekortkomingen het gevolg zijn van het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap die van Carve Media verwacht mogen worden. 2. Iedere aansprakelijkheid van Carve Media jegens Opdrachtgever is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de uitgevoerde opdracht waarin de schade is ontstaan aan Carve Media toekomt. 3. Opdrachtgever vrijwaart Carve Media van alle schadeaanspraken door derden, ter zake de inhoud van voor Opdrachtgever vervaardigde werkzaamheden, diensten of producten. Artikel 13: Vrijwaring 1. Indien een bezwaar omtrent geleverde goederen en/of diensten gegrond wordt bevonden en aansprakelijkheid van Carve Media ter zake wordt vastgesteld, zal deze te zijner keuze of een vergoeding betalen van ten hoogste de factuurwaarde van het geleverde, of het geleverde gratis vervangen, nadat het oorspronkelijk geleverde door hem is terugontvangen. Tot verdere schadevergoeding is Carve Media nimmer verplicht. 2. De aansprakelijkheid van Carve Media voor enige schade die hetzij direct, hetzij indirect het gevolg is van gebreken in de door hem geleverde diensten of goederen, is in ieder geval beperkt tot het bedrag van zijn beloning verminderd met de out-of-pocket kosten ter zake van het Carve Media
Cornelis Kraanstraat 43, 3065 HD Rotterdam | www.carvemedia.nl |
[email protected] | 06-‐43228297 KVK 59768134 | BTW NL154253169B01 | IBAN NL78 KNAB 0280 9792 74
geleverde. Opdrachtgever doet afstand van zijn recht op grond van wanprestatie ontbinding te vorderen van hetgeen is overeengekomen. 3. Carve Media is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of vernietiging van voorwerpen, materialen of gegevens, die hem voor, door of namens Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. Goederen reizen voor risico van de Opdrachtgever. Artikel 14: Overmacht 1. Indien de uit te voeren opdracht afhankelijk is van één persoon bij Carve Media en deze persoon is door ziekte of ongeval niet in staat de overeengekomen werkzaamheden tijdig te verrichten, dan geldt dit als overmacht. De overeenkomst blijft in stand en de verplichtingen die direct verband houden met de verrichtingen van bedoelde persoon worden tijdelijk opgeschort. Carve Media aanvaardt geen aansprakelijkheid voor mogelijke schade. 2. In goed overleg kan de in lid 1 bedoelde persoon vervangen worden. Is dit binnen een maand na aanvang van de ziekte of het ongeval niet mogelijk, dan eindigen de wederzijdse verplichtingen van partijen die direct verband houden met de verplichtingen van de in lid 1 bedoelde persoon. 3. In geval Carve Media door overmacht wordt verhinderd de overeengekomen werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te voeren, heeft Carve Media het recht om zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering der overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zulks te zijner keuze, zonder dat hij tot enige schadevergoeding of garantie is gehouden. Artikel 15: Geschillen en toepasselijke recht 1. Alle geschillen inzake de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de overeenkomst tussen Carve Media en Opdrachtgever zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde arrondissementsrechtbank in Rotterdam. 2. De totstandkoming, de uitleg en de uitvoering van de overeenkomst worden beheerst door het Nederlands recht. Artikel 16: Gedragscode 1. Carve Media zal bij de uitoefening van zijn werkzaamheden de grootste zorgvuldigheid in acht nemen en zich onthouden van gedrag dat afbreuk doet aan het vertrouwen in en het aanzien van tekstbureaus in het algemeen en het eigen bureau in het bijzonder. 2. Carve Media zal zich niet in onheuse of krenkende termen over andere tekstbureaus, Opdrachtgevers, cliënten en derden uitlaten. 3. Carve Media zal de opdracht eerst aanvaarden nadat de door Carve Media te verrichten werkzaamheden en het daarvoor in rekening te brengen honorarium zo duidelijk, volledig en nauwkeurig mogelijk met Opdrachtgever overeengekomen zijn. Carve Media
Cornelis Kraanstraat 43, 3065 HD Rotterdam | www.carvemedia.nl |
[email protected] | 06-‐43228297 KVK 59768134 | BTW NL154253169B01 | IBAN NL78 KNAB 0280 9792 74
4. Carve Media zal Opdrachtgever kunnen inlichten omtrent de verrichte en te verrichten werkzaamheden, waardoor Opdrachtgever inzicht kan verkrijgen in de formele voortgang van de werkzaamheden. 5. Carve Media zal de informatie, hem van de zijde van Opdrachtgever ter kennis genomen, geheim houden en van die informatie uitsluitend gebruik maken voor zover de goede uitvoering van de hem opgedragen taak die bepaaldelijk vereist en voor zover het gebruik daarvan niet uitdrukkelijk is ontzegd. 6. Ook in de gevallen waarin Carve Media niet tot geheimhouding is verplicht zal Carve Media de hem van de zijde van Opdrachtgever ter kennis gekomen informatie als vertrouwelijk behandelen. 7. Carve Media zal een opdracht voor tekstproductie eerst aanvaarden, nadat Opdrachtgever heeft verklaard dat Carve Media de enige is aan wie deze bepaalde opdracht is verstrekt. Het is toegestaan dat meer dan één tekstbureau tegelijkertijd aan verschillende opdrachten, verstrekt door dezelfde Opdrachtgever, werkzaam zijn.
Bovenstaande voorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden met de aanbieding en opdrachtbevestiging. Carve Media Cornelis Kraanstraat 43 3065 HD Rotterdam
[email protected]
Carve Media
Cornelis Kraanstraat 43, 3065 HD Rotterdam | www.carvemedia.nl |
[email protected] | 06-‐43228297 KVK 59768134 | BTW NL154253169B01 | IBAN NL78 KNAB 0280 9792 74