Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DE LEVERING VAN ELEKTRISCHE ENERGIE DOOR N.V. ELEKTRICITEIT-MAATSCHAPPIJ “ARUBA”
Pagina 1
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
Inhoud ARTIKEL 1 .................................................................................................................... 4 Begripsomschrijvingen en toepasselijkheid. ..................................................................................... 4 ARTIKEL 2 .................................................................................................................... 8 ARTIKEL 3 .............................................................................................................................................. 9 Aanvraag voor het tot stand brengen, uitbreiden of wijzigen van een Aansluiting.................... 9 ARTIKEL 4 ...................................................................................................................11 Aansluiting ........................................................................................................................................... 11 ARTIKEL 5 ...................................................................................................................13 Het onderhouden, controleren, vervangen, verplaatsen, uitbreiden, wijzigen en wegnemen van een Aansluiting ............................................................................................................................ 13 ARTIKEL 6 ...................................................................................................................14 Het Perceel .......................................................................................................................................... 14 ARTIKEL 7 ...................................................................................................................15 De Installatie ....................................................................................................................................... 15 ARTIKEL 8 ...................................................................................................................15 De hoog- en/of laagspanningsruimte .............................................................................................. 15 ARTIKEL 9 ...................................................................................................................17 Leveringsovereenkomst ..................................................................................................................... 17 ARTIKEL 10 .................................................................................................................18 Beëindiging van de Leveringsovereenkomst .................................................................................. 18 ARTIKEL 11 .................................................................................................................19 Aard, plaats en omvang van de Levering ....................................................................................... 19 ARTIKEL 12 .................................................................................................................20 De Arbeidsfactor ................................................................................................................................. 20 ARTIKEL 13 .................................................................................................................20 Onderbreking en beperking van de Levering ................................................................................. 20 ARTIKEL 14 .................................................................................................................21 Onderbreking van de Levering wegens niet nakoming ................................................................ 21 ARTIKEL 15 .................................................................................................................22 Bepaling van de omvang van de Levering ...................................................................................... 22 ARTIKEL 16 .................................................................................................................23 Pagina 2
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
De Meetinrichting................................................................................................................................ 23 ARTIKEL 17 .................................................................................................................24 Onderzoek van de Meetinrichting .................................................................................................... 24 ARTIKEL 18 .................................................................................................................25 Gevolgen van onjuiste meting .......................................................................................................... 25 ARTIKEL 19 .................................................................................................................25 De Tarieven Regeling ...................................................................................................25 ARTIKEL 20 .................................................................................................................26 Betaling ................................................................................................................................................ 26 ARTIKEL 21 .................................................................................................................26 Waarborgsom ...................................................................................................................................... 27 ARTIKEL 22 .................................................................................................................28 Vooruitbetaling .................................................................................................................................... 28 ARTIKEL 23 .................................................................................................................28 Wanbetaling......................................................................................................................................... 28 ARTIKEL 24 .................................................................................................................29 Verbodsbepalingen ............................................................................................................................. 29 ARTIKEL 25 .................................................................................................................30 Overige verplichtingen ....................................................................................................................... 30 ARTIKEL 26 .................................................................................................................31 Boete .................................................................................................................................................... 31 ARTIKEL 27 .................................................................................................................31 Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid .............................................................................. 31 ARTIKEL 28 .................................................................................................................32 Geschillen ............................................................................................................................................. 32 ARTIKEL 29 ................................................................................................................33 Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden ..................................................................................... 32 ARTIKEL 30 .................................................................................................................33 Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden ................................................................................ 333 ARTIKEL 31 .................................................................................................................33 Slotbepalingen..................................................................................................................................... 33 Pagina 3
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
ARTIKEL 1
Begripsomschrijvingen en toepasselijkheid. 1. Tenzij anders aangegeven wordt in deze Algemene Voorwaarden onder de volgende, met een hoofdletter beginnende, termen verstaan: “Aansluiting”: de leiding van de Leverancier die de Installatie met het Distributienet verbindt, inclusief de Meetinrichting en alle andere door of vanwege de Leverancier in of aan die leiding aangebrachte apparatuur. “Aansluitpunt”: de plaats van overgang tussen de Aansluiting en de Installatie. Op een Aansluiting kunnen meerdere Aansluitpunten voorkomen, elk al dan niet met een eigen Meetinrichting. “Aansluittoestellen”: beveiligings-, meet- en andere toestellen, waaronder begrepen transformatoren, omvormers, gelijkrichters en schakelaars, die de verbinding vormen tussen de Aansluiting en de Installatie. “Aansluitvoorschriften”: de bepalingen van het Landsbesluit elektrische leidingen en kabels (AB 1990 GT 53), zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Aansluitvoorwaarden”: de door de Leverancier vastgestelde Algemene Bepalingen behorende tot de Voorwaarden voor Aansluiting aan het Elektriciteitsnet van de Naamloze Vennootschap Electriciteit-Maatschappij “Aruba” (Bijlage 1), zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Aanvrager”: degene, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die voor zichzelf of bij volmacht op wiens naam een aanvraag voor het tot stand brengen, uitbreiden, wijzigen of beëindigen van een Aansluiting bij de Leverancier heeft ingediend. “Afnemer”: degene, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die elektriciteit van de Leverancier betrekt en/of de beschikking heeft over een Aansluiting of Aansluitingen op zijn naam, ongeacht het perceel waaraan de Levering plaatsvindt en/of waar de Aansluiting zich bevindt. “Algemene Voorwaarden”: de onderhavige door de Leverancier vastgestelde Algemene Voorwaarden voor de levering van Elektrische Energie, waaronder de Levering plaatsvindt, inclusief alle daarbij behorende bijlagen, zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Arbeidsfactor”: een factor - of cos phi - van een Installatie die gelijk is aan de verhouding van het actieve vermogen P (kW) tot het schijnbare vermogen S (kVA) en kan variëren van 0 tot 1. “CIU”: Costumer Interface Unit, een apparaat waarop informatie, waaronder het beschikbare Prepaid-Tegoed in KWh, het verbruik in KWh en het meternummer, Pagina 4
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
wordt weergegeven en met gebruik waarvan de opwaardeercode kan worden ingevoerd. Het apparaat geeft een hoorbare waarschuwingssignaal wanneer een bepaald, door de cliënt te bepalen en in te stellen, minimum Prepaid-Tegoed wordt bereikt. Het apparaat is verbonden aan de Meetinrichting door middel van een snoer welke aangesloten wordt op een daarvoor geschikte stopcontact behorende bij de Installatie van het Perceel en maakt gebruik van zogenoemde Power Line Carrier technologie om met de Meetinrichting te communiceren. Het apparaat wordt geacht deel uit te maken van de Meetinrichting. “Concessie”: de conform de Landsverordening Elektriciteitsconcessies (AB 1991 GT 82) aan de Leverancier verleende concessie, zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “DG-installatie”: een installatie met een beperkte capaciteit die een hoeveelheid Duurzame Elektrische Energie voor eigen gebruik of voor het gebruik door een beperkte kring van (rechts)personen opwekt, waarbij de gebruikte installatie op privé gronden zijn geplaatst. “DG Monthly Surplus Tariff”: Het ingevolge de Tarievenregeling geldende tarief ter vergoeding van het DG Surplus energie die maandelijks aan het distributienet terug wordt geleverd. Van Surplus energie is er sprake indien het verschil tussen het teruggeleverde energie aan het distributie net en het uit het net geconsumeerde energie, beide geregistreerd door de Meetinrichting, positief is. “Duurzame Elektriciteit”: Elektriciteit opgewekt in productie-installaties die uitsluitend gebruik maken van duurzame energiebronnen, zijnde zon en wind. “Directie”: het bestuur van de Leverancier. “Distributienet”: het leidingnet van de Leverancier waarop Aansluitingen tot stand kunnen worden gebracht. “Eigenaar”: de eigenaar van het Perceel. “Fasegeleider”: een van de geleiders, welke in normaal bedrijf ten opzichte van een andere niet op dezelfde fase aangesloten geleider en tegen aarde een spanning heeft. “Grid Usage Fee”: Een vast bedrag gebaseerd op een tarief per geïnstalleerd vermogen (kW) van het DG-systeem, zoals nader gespecificeerd in de Tarievenregeling, maandelijks te betalen zolang de interconnectie van het DG systeem op het distributienet middels een DG overeenkomst geregeld is. “Grootverbruikersovereenkomst”: een overeenkomst tussen de Leverancier en een Afnemer voor het ter beschikking te stellen vermogen in kVA en Levering. Grootverbruikersovereenkomsten worden slechts met Afnemers afgesloten die over Pagina 5
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
een door de Leverancier te bepalen minimum ter beschikking te stellen vermogen, wensen te beschikken. “Hoogspanningsinstallatievoorschriften”: de door de Leverancier vastgestelde hoogspanningsvoorschriften, zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Hoogspanningsnet”: boven- en/of ondergrondse leidingen, door welke de elektriciteit onder hoge spanning wordt overgebracht. “Installatie”: het samenstel van leidingen en toebehoren, schakel- en verdeelinrichtingen, elektrische toestellen, transformatoren en motoren, dat voor het verbruik van elektriciteit al dan niet vast is aangesloten, te rekenen vanaf de Meetinrichting of een daarmee door de Leverancier gelijkgestelde plaats van overgang. “Installatievoorschriften”: de bepalingen van het Landsbesluit installatievoorschriften elektrische inrichtingen (AB 1996 GT 5), zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Interconnectie”: de koppeling van een DG-installatie op het Distributienet waarbij de DG-installatie synchroon werkt met de door de Leverancier onder normale omstandigheden gehanteerde spanning en frequentie. “Interconnectie-overeenkomst”: de overeenkomst tussen een Afnemer en de Leverancier waarin de aansluitvoorwaarden en de specifieke technische en commerciële voorzieningen met betrekking tot de Interconnectie en het gebruik van het Distributienet zijn opgenomen.
“Interconnectie Voorwaarden”: de door de Leverancier vastgestelde bepalingen van de Algemene Bepalingen inzake Interconnectie (Bijlage 2), zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Keuringskaart”: een Installatievoorschriften.
aanvraagkaart
zoals
bedoeld
in
artikel
20
“Laagspanningsnet”: boven- en/of ondergrondse leidingen, door welke de elektriciteit onder lage spanning wordt overgebracht. “Leverancier”: de Naamloze gevestigd te Oranjestad, Aruba.
Vennootschap
Electriciteit-Maatschappij
Aruba,
“Levering”: de beschikbaarstelling op het Distributienet door de Leverancier van elektrische energie.
Pagina 6
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
“Leveringsovereenkomst”: de afspraken tussen de Leverancier en de Afnemer betreffende de Levering. “Meetinrichting”: de apparatuur inclusief de benodigde randapparatuur van de Leverancier bestemd voor de registratie van het verbruik van elektrische energie, al dan niet met het oog op facturering en al dan niet verbonden aan een CIU met de mogelijkheid van Prepaid-Instelling. Indien deze is verbonden aan een CIU, dan wordt de laatste geacht deel uit te maken van de Meetinrichting.
“Neutrale Geleider”: een van de geleiders, welke in normaal bedrijf geen of slechts weinig spanning tegen aarde heeft. “Perceel”: de roerende en onroerende zaak, gedeelte of samenstel daarvan, ten behoeve waarvan Levering geschiedt of zal geschieden, een en ander ter uitsluitende beoordeling van de Leverancier. “Prepaid-Instelling”: de instelling van de Meetinrichting waaraan een CIU verbonden is, welke instelling het mogelijk maakt om gebruik te maken van Prepaid Levering. “Prepaid Levering”: de als Levering aan te merken beschikbaarstelling op het Distributienet door de Leverancier van elektrische energie tegen vooruitbetaling door de Afnemer. “Prepaid Voorwaarden”: de door de Leverancier vastgestelde Algemene Voorwaarden inzake Prepaid Levering van de Leverancier (Bijlage 3), zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Postpaid-Instelling”: de instelling van de Meetinrichting, welke instelling het mogelijk maakt om gebruik te maken van Levering die achteraf wordt betaald zoals nader bepaald in de onderhavige Algemene Voorwaarden. “Tarievenregeling”: de door de Leverancier vastgestelde Tarievenregeling voor Levering van Elektriciteit (Bijlage 4), zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd. “Verbruiksperiode”: een tijdvak van circa 30 dagen tussen twee meteropnamen, waarin elektrische energie aan de Afnemer ter beschikking wordt gesteld, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. “Vermogen” (ter beschikking gesteld): het vermogen uitgedrukt in kVA of in kW dat door de Leverancier aan de Afnemer ter beschikking wordt gesteld terwijl dit gebaseerd wordt op het totale vermogen van de installatie dat de Afnemer heeft laten keuren (het gekeurd vermogen);
Pagina 7
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
“Vermogen” (het gekeurd vermogen): het gekeurd vermogen is het totaal gekeurd vermogen inclusief de vereiste gelijktijdigheidsfactoren. Een gelijktijdigheidsfactor is een factor tussen 0 en 1 (0% en 100%) dat de verhouding aangeeft tussen het in de praktijk (normaal bedrijf) maximaal te verwachten vermogen en het totaal vermogen van de betreffende installatie of van het betreffende gedeelte van de installatie. “Vermogen” (het contractueel vermogen): het vermogen dat genoemd wordt in de Leveringsovereenkomst tussen een Afnemer met een DB tarief en de Leverancier. Dit vermogen is normaliter het gekeurd vermogen indien niet anders overeengekomen. “Vermogen” (het opgesteld vermogen): het opgesteld vermogen is het totaal aan transformatorvermogen bij Afnemers met een eigen transformatorstation. Het opgesteld vermogen hoort in de praktijk gelijk of hoger te zijn dan het gekeurd of het ter beschikking gesteld vermogen. “Voorschot”: een schatting van het verschuldigde wegens Levering in een Verbruiksperiode. “Waarborgsom”: een bedrag (deposito of garantie) dat dient tot zekerheid voor de nakoming door de Afnemer van zijn geldelijke verplichtingen tegenover de Leverancier. “W.E.B.”: Water- en Energiebedrijf Aruba (WEB) N.V., gevestigd te Aruba. “Website”: www.elmar.aw
ARTIKEL 2
Toepasselijkheid 1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Leveringsovereenkomsten alsmede op alle aanvragen van en aanbiedingen aan (potentiële) Afnemers. Uiterlijk bij het aangaan van de Leveringsovereenkomst als bedoeld in artikel 3, lid 1 van de Algemene Voorwaarden zal een exemplaar van de Algemene Voorwaarden aan de Afnemer worden verstrekt. Daarnaast kunnen de Algemene Voorwaarden worden geraadpleegd op de Website en zullen op het eerste verzoek kosteloos aan de verzoeker worden verzonden. 2. Op het tot stand brengen van een Aansluiting alsmede op een uitbreiding, wijziging of beëindiging daarvan, zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing. 3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien uit de Algemene Voorwaarden blijkt dat afwijkingen zijn toegestaan en deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Pagina 8
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
4. In de gevallen waarin de Algemene Voorwaarden niet voorzien zal de Leverancier naar haar uitsluitende beoordeling een regeling naar redelijkheid treffen.
ARTIKEL 3
Aanvraag voor het tot stand brengen, uitbreiden of wijzigen van een Aansluiting 1. Een aanvraag voor het tot stand brengen van een Aansluiting of tot uitbreiding of wijziging van een bestaande Aansluiting geschiedt door het indienen van een daartoe door de Leverancier verstrekt en door of namens de Aanvrager ingevuld en ondertekend formulier, dan wel op een andere door de Leverancier toegestane wijze, waaronder via telefoon en/of per telefax en/of per elektronische aanvraag, een en ander conform de door de Leverancier van tijd tot tijd vast te stellen procedure. Indien het formulier krachtens volmacht door een ander dan de Aanvrager wordt ingevuld en ingediend, dient de schriftelijke volmacht aan de Leverancier te worden overgelegd tezamen met een geldig wettig legitimatiebewijs van de gevolmachtigde. Het overleggen van een geldig wettig legitimatiebewijs, het verstrekken van het persoonsnummer en een bewijs van het identiteitsnummer en/of paspoortnummer van de Aanvrager, is verplicht. Voor het aanvragen door bedrijven dient een uittreksel uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel van Aruba, niet ouder dan 3 maanden, bij de aanvraag te worden gevoegd, waarbij tevens geldt dat de directeur van het bedrijf de hierboven genoemde informatie zal dienen over te leggen c.q. te verstrekken. Voor zover de directeur van een bedrijf een rechtspersoon of een personenvennootschap betreft is de Aanvrager verplicht om een uittreksel uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel van Aruba, niet ouder dan 3 maanden, bij de aanvraag te voegen, waarbij tevens geldt dat de directeur van de directeur van de Aanvrager de hierboven genoemde informatie inzake legitimatie zal dienen over te leggen c.q. te verstrekken en/of enige andere door de Leverancier nader aan te duiden legitimatiebewijs. 2. Indien de Aanvrager niet tevens de Eigenaar is, dient de Eigenaar of diens gemachtigde de op het aanvraagformulier vermelde verklaring mede te ondertekenen, waarin hij aan de Leverancier onherroepelijk en onvoorwaardelijk toestemming verleent tot het aanbrengen, hebben, onderhouden, inspecteren, wijzigen en wegnemen van al datgene wat de Leverancier nuttig oordeelt voor de Levering, meting van de Levering en al hetgeen daarmee verband houdt, waaronder begrepen het snoeien van bomen of gewassen op of boven het Perceel, welke gevaar, schade of hinder kunnen opleveren voor de Aansluiting en/of het Distributienet, zonder dat de Leverancier tot enige vergoeding hiervoor is gehouden. 3. Door het sluiten van de Leveringsovereenkomst onderwerpt de Afnemer zich aan de bepalingen van de Concessie, voor zover op hem van toepassing, aan de bepalingen van de Algemene Voorwaarden, zoals al dan niet van tijd tot tijd gewijzigd, alsmede aan de geldende tarieven en de daarin aan te brengen wijzigingen, alsook aan de geldende Installatievoorschriften. Tevens verleent de Afnemer daarbij onherroepelijk Pagina 9
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
machtiging aan het personeel van de Leverancier en de door de Leverancier ingeschakelde derden om het Perceel te betreden voor zover en zo vaak als zulks naar het oordeel van de Leverancier, met het oog op de Levering en/of de controle daarvan of daarover, nodig of wenselijk is. De Afnemer kan daarbij eisen dat het personeel van de Leverancier of de door deze ingeschakelde derde(n), waaronder personeel van W.E.B., een door de Leverancier en/of deze ingeschakelde derde uitgereikt legitimatiebewijs overlegt. 4. Tot het indienen van een volledig ingevulde en ondertekende aanvraag is eveneens verplicht degene die met toestemming van de betrokken Afnemer een bestaande Leveringsovereenkomst wenst over te nemen. Door het voorgeschreven formulier te ondertekenen, aanvaardt de nieuwe Afnemer naast de gewezen Afnemer hoofdelijke aansprakelijkheid voor hetgeen de gewezen Afnemer aan de Leverancier verschuldigd is wegens nog niet betaald verbruik en/of toegebrachte schade. 5. Het origineel van het in lid 1 c.q. lid 4 van dit artikel bedoelde formulier blijft berusten ten kantore van de Leverancier en kan aldaar door of vanwege de Afnemer worden ingezien. 6. De Leverancier is bevoegd het tot stand brengen, uitbreiden of wijzigen van een Aansluiting te weigeren dan wel hiervoor bijzondere voorwaarden te stellen, waaronder die zoals opgenomen in de Interconnectie Voorwaarden, om te voorkomen dat de belangen van de Leverancier of die van een of meer Aanvragers of Afnemers worden geschaad. Een dergelijk geval kan zich onder andere voordoen, indien:
a) de leveringscapaciteit van de Leverancier ter plaatse onvoldoende is; b) de Installatie naar het oordeel van de Leverancier te ver van het dichtstbijzijnde Distributienet is verwijderd;
c) de voor het tot stand brengen van de Aansluiting benodigde vergunningen en d) e) f) g)
h)
toestemmingen niet of alleen op voor de Leverancier bezwaarlijke voorwaarden kunnen worden verkregen; de Aansluitingen en/of de Levering slechts als reserve dient of een tijdelijk karakter draagt; van het gebruik van de Aansluiting hinder valt te verwachten in het Distributienet; de Aanvrager of Eigenaar in gebreke is een vordering ter zake van Levering dan wel een andere, daarmee verband houdende vordering, die de Leverancier op hem heeft, te voldoen; de omvang van de Levering, naar het oordeel van de Leverancier, te gering zal zijn, in welk geval de Leverancier wel zal leveren doch onder nader tussen de Leverancier en Aanvrager vast te stellen voorwaarden, een en ander zoals onder meer vermeld in de geldende Concessie; of dit om andere redenen in het belang van de Leverancier of uit een oogpunt van veiligheid naar het oordeel van de Leverancier noodzakelijk of gewenst is. Pagina 10
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
7. Voorts is de Leverancier te allen tijde bevoegd een Aansluiting niet tot stand te brengen, uit te breiden of te wijzigen dan wel geheel of gedeeltelijk weg te nemen, indien een of meer van de in of krachtens de Algemene Voorwaarden gestelde bepalingen of voorschriften niet zijn of dreigen niet te (zullen) worden nagekomen. 8. Al hetgeen in dit artikel 3 ten aanzien van de Aanvrager en/of Eigenaar is bepaald, wordt geacht mede te gelden voor iedere medeondertekenaar van de aanvraag.
ARTIKEL 4
Aansluiting 1. De Aansluiting wordt uitsluitend door of vanwege de Leverancier tot stand gebracht. Op elke Aansluiting kan maximaal 1 Meetinrichting worden aangesloten. 2. De wijze van aansluiten, de plaats van de Aansluiting en die van de Aansluittoestellen, alsmede de toegestane belasting van de Aansluiting worden door de Leverancier, zoveel mogelijk in overleg met de Aanvragers vastgesteld. De Leverancier zal, gelet op haar bedrijfsbelang, daarbij evenwel het laatste woord hebben. 3. De eventueel in rekening te brengen aansluitkosten komen voor rekening van de Aanvrager volgens de Algemene Bepalingen. 4. Meerdere Aansluitpunten op één en hetzelfde Perceel zijn niet toegestaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 5. De Leverancier bepaalt of een bestaande Aansluiting moet worden vervangen en op welke wijze de vervanging dient plaats te vinden. Bij vervanging kan de Leverancier beslissen om de daarmee verband houdende kosten aan de Afnemer in rekening te brengen. Op verzoek van de Afnemer kan de Leverancier besluiten tot vervanging over te gaan, mits de Afnemer alle daarmee gemoeide en door de Leverancier vast te stellen kosten betaalt. 6. Aanvragen tot Aansluiting van Installaties via meer dan één Meetinrichting per Perceel zijn ter uitsluitende beoordeling van de Leverancier en kunnen geweigerd worden. 7. De Aansluiting wordt, behoudens het bepaalde in de voorwaarden van de Concessie, door of vanwege de Leverancier binnen uiterlijk vijf (5) werkdagen, waaronder uitsluitend wordt begrepen werkdagen waarop de Leverancier gedurende de door haar bepaalde reguliere werkuren aaneensluitend voor het publiek is geopend, na ontvangst van de aanvraag tot stand gebracht indien: a) de Afnemer aan de door de Leverancier gestelde voorwaarden heeft voldaan; Pagina 11
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
b) de aan te sluiten Installatie gelegen is aan een weg waarlangs reeds een verdeelnet van, ter uitsluitende beoordeling van de Leverancier, voldoende capaciteit waardoor de elektriciteit onder aan de Afnemer te leveren spanning wordt overgebracht, aanwezig is; en c) voldaan is aan de Installatievoorschriften. 8. Van het in het vorige artikellid bepaalde kan worden afgeweken wanneer: a) de aan te sluiten Installatie gelegen is aan een weg of op een locatie die niet met gemak bereikbaar en/of toegankelijk is en/of gelegen is aan een onofficieel uitgezette weg en/of gelegen is aan een (onofficiële) weg terwijl nog niet vaststaat dat hoe die weg planologisch zal lopen; of b) de aan te sluiten Installatie wegens technische redenen niet binnen de termijn van vijf (5) werkdagen kan worden geëffectueerd. 9. De Afnemer mag de Aansluiting niet met een groter vermogen belasten dan waarvoor een Aanvraag is ingediend en de Installatie is gekeurd. 10. De Leverancier behoudt ook na afloop van de Leveringsovereenkomst het recht de in dit artikel bedoelde Aansluitingen op de Percelen van de (gewezen) Afnemer te handhaven en deze te controleren en of informatie van deze Aansluitingen af te lezen. De Eigenaar en/of (gewezen) Afnemer zal haar het recht verlenen tot het hebben en in stand houden van deze Aansluitingen voor een in overleg overeengekomen redelijke periode. 11. Ongeacht de eventueel verschuldigde bijdrage in de kosten, is de Aansluiting het eigendom van de Leverancier en wordt deze op kosten van de Leverancier onderhouden. 12. De Eigenaar respectievelijk de Afnemer is verplicht ervoor zorg te dragen, dat indien het Perceel met hypotheek is of wordt bezwaard, de eigendommen van de Leverancier expliciet van het hypothecaire verband zijn of worden uitgesloten. 13. Ingeval de Afnemer onregelmatigheden of gebreken in de Aansluiting ontdekt of vermoedt, is hij verplicht daarvan onmiddellijk kennis te geven aan de Leverancier. Dit ontslaat de Afnemer echter niet van zijn betalingsverplichting ten aanzien van het geregistreerde verbruik. 14. Indien naar het oordeel van de Leverancier een defect in de Aansluiting te wijten is aan een fout in de Installatie of aan de gedraging van de Afnemer, is de Afnemer verplicht de daarmee gemoeide kosten aan de Leverancier te vergoeden.
Pagina 12
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
15. De Leverancier is gerechtigd vanuit een Aansluiting ook aan naburige Afnemers elektriciteit te leveren, met dien verstande dat het ter beschikking gestelde vermogen te allen tijde, zolang aanwezig, niet beperkt of onderbroken zal worden. 16. Op de Aansluiting zijn de Aansluitvoorwaarden van toepassing.
ARTIKEL 5
Het onderhouden, controleren, vervangen, verplaatsen, uitbreiden, wijzigen en wegnemen van een Aansluiting 1. De Afnemer zal als een goed huisvader zorg dragen voor de Aansluiting. 2. Een Aansluiting wordt uitsluitend door of vanwege de Leverancier onderhouden, gecontroleerd, vervangen, verplaatst, uitgebreid, gewijzigd en/of weggenomen, één en ander zoveel mogelijk in overleg met de Aanvrager c.q. de Afnemer. 3. Het onderhoud en de controle van de Aansluiting zijn voor rekening van de Leverancier. Onverminderd het bepaalde in artikel 4, lid 11 en artikel 17, lid 5 en lid 7 van de Algemene Voorwaarden zijn het vervangen, verplaatsen, verzwaren, wijzigen en wegnemen van de Aansluiting voor rekening van de Aanvrager c.q. de Afnemer, indien: a) dit geschiedt op zijn verzoek; b) dit het gevolg is van zijn handelen of nalaten, tenzij hij aannemelijk maakt dat dit handelen of nalaten het gevolg is van omstandigheden die hem redelijkerwijs niet zijn toe te rekenen. 4. Indien een hoogspannings-, laagspannings- en/of meterruimte door de Afnemer ter beschikking van de Leverancier is gesteld, dient deze ruimte door en voor rekening van de Afnemer te worden onderhouden. Indien de Afnemer naar oordeel van de Leverancier ten aanzien van het onderhoud in gebreke blijft, heeft de Leverancier het recht dit onderhoud zelf te (doen) verrichten voor rekening van de Afnemer. De Leverancier heeft het recht om de hier bedoelde hoogspannings-, laagspanningsen/of meterruimte te betreden en zal daaromtrent met de Afnemer overleggen. 5. Schade (in de ruimste zins des woords), waaronder begrepen brandschade, aan de in de hoog- en/of laagspanningsruimte opgestelde eigendommen van de Leverancier, welke schade niet het gevolg is van defecten aan de inrichting zelf of van gedragingen of nalatigheid van het personeel van de Leverancier of door hem ingeschakelde derden, komt voor rekening van de Afnemer, een en ander zoals nader bepaald in artikel 27 van deze Algemene Voorwaarden. 6. De door de Leverancier ten behoeve van de Aansluiting opgestelde apparatuur, scheidingswanden en dergelijke, voor zover eigendom van de Leverancier, worden Pagina 13
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
door en voor rekening van de Leverancier onderhouden en eventueel vervangen. De Afnemer is te allen tijde geheel verantwoordelijk voor het regelmatig en degelijk onderhouden van de aan hem toebehorende Installatie(deel), die zich in de hoogspanningsruimte(s) bevindt. Alle onderhoudswerkzaamheden – door welke partij dan ook uitgevoerd – worden voor rekening en risico van de Afnemer uitgevoerd. Indien wenselijk kan de Afnemer, zodra de Leverancier de voorzieningen daarvoor heeft, een onderhoudscontract met de Leverancier afsluiten. De Afnemer is verplicht om zijn volledige medewerking in de ruimste zins des woords te verlenen bij het verrichten van onderhoudswerkzaamheden. 7. Schakelhandelingen in de hoogspanningsinstallatie bij de Afnemer zullen slechts uitgevoerd worden als aan alle door de Leverancier gestelde eisen en/of voorwaarden is voldaan.
ARTIKEL 6
Het Perceel 1. De Aanvrager en de Afnemer respectievelijk de Eigenaar zullen toestaan dat zowel voor henzelf als ten behoeve van derden in, aan, op, onder of boven het Perceel distributieleidingen worden gelegd, Aansluitingen tot stand worden gebracht, aftakkingen op reeds bestaande Aansluitingen worden gemaakt, dan wel deze en bestaande distributieleidingen, Aansluitingen of aftakkingen in stand worden gehouden, onderhouden, uitgebreid, gewijzigd of weggenomen. De Leverancier zal de daarvoor nodige werkzaamheden na overleg met de Aanvrager of de Afnemer, respectievelijk de Eigenaar op zodanige wijze uitvoeren dat hem zo weinig mogelijk last veroorzaakt wordt. Aan het Perceel toegebrachte schade als direct en noodzakelijk gevolg van deze werkzaamheden zal door of vanwege de Leverancier worden hersteld. 2. Een Aansluiting moet te allen tijde goed bereikbaar zijn. Indien een Aansluiting of een gedeelte daarvan niet goed bereikbaar is geworden door een handelen of nalaten van de Aanvrager of de Afnemer, respectievelijk Eigenaar, heeft de Leverancier, na aanmaning, het recht om voor rekening en risico van de betrokkene de belemmeringen weg te nemen, waaronder doch niet beperkt tot het uitsluitend op kosten en voor risico van de Afnemer de Meetinrichting buiten het Perceel te plaatsen en/of de Aansluiting op te heffen. 3. De Aanvrager of de Afnemer, respectievelijk Eigenaar is aansprakelijk voor alle schade aan enige door de Leverancier ten behoeve van de Levering in, aan, op, onder of boven het Perceel aangebrachte voorziening, tenzij hij aannemelijk maakt dat bovenbedoelde schade niet aan zijn schuld of die van iemand waarvoor hij aansprakelijk is, is te wijten, een en ander zoals nader bepaald in artikel 27 van deze Algemene Voorwaarden.
Pagina 14
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
4. De Eigenaar is verplicht, in geval hij zijn rechten op het Perceel geheel of gedeeltelijk aan een ander overdraagt, zulks te doen bij akte van contractsoverneming overeenkomstig artikel 6:159 BW en van de verkrijger te bedingen dat deze met de Leverancier een soortgelijke overeenkomst sluit als in dit artikel genoemd. De Afnemer zal daartoe in de akte van levering een kettingbeding doen opnemen op verbeurte van een onmiddellijke opeisbare boete van AWG 5.000,00 voor elke dag of gedeelte van de dag dat de Afnemer nalaat om zulks te doen. Voorts is de Afnemer gehouden de Leverancier te verwittigen dat hij het Perceel heeft overgedragen aan een derde.
ARTIKEL 7
De Installatie 1. De Installatie van de Afnemer en/of Aanvrager moet voldoen aan het bepaalde in of krachtens de geldende Installatievoorschriften en deze Algemene Voorwaarden. 2. Indien de Installatie van de Afnemer en/of Aanvrager niet voldoet aan het bepaalde in of krachtens de geldende Installatievoorschriften, is de Leverancier bevoegd daarvan melding te doen aan de Dienst Technische Inspecties. Bij de Leverancier rust echter geen verplichting na te gaan of de Aanvrager en/of Afnemer voldoet aan het bepaalde in of krachtens de geldende Installatievoorschriften. 3. De Leverancier kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de toestand waarin een Installatie zich bevindt, noch voor de gevolgen daarvan. 4. Indien een Afnemer de beschikking krijgt over een hoogspanningsinstallatie, dient deze Installatie conform de Installatievoorschriften en de eventuele nadere voorwaarden van de Leverancier aangelegd te worden. De gehele Installatie, inclusief kabels, beveiligingen en dergelijke, moet ten overstaan van de Leverancier op een door hem bepaalde wijze getest worden, voordat bedoelde Installatie op het Distributienet van de Leverancier kan worden aangesloten. Deze Installatie blijft eigendom van de Afnemer terwijl met de Leverancier een onderhouds- en beheercontract kan worden afgesloten zodra de Leverancier over de daarvoor benodigde voorzieningen beschikt.
ARTIKEL 8
De hoog- en/of laagspanningsruimte 1. Indien de verlangde hoeveelheid elektrische energie of het verlangde vermogen dit gewenst maakt en de Leverancier dit daarom vereist, zal de Aanvrager c.q. Eigenaar aan de Leverancier een lokaliteit ter beschikking stellen, welke naar het oordeel van de Leverancier geschikt is voor het inrichten tot:
Pagina 15
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
a) hoog- en laagspanningsruimte, welke ruimte zal worden gebouwd respectievelijk voor dit doel gereedgemaakt, door en voor rekening van de Aanvrager c.q. Eigenaar, volgens door de Leverancier te verstrekken specificaties en aanwijzingen; of b) laagspanningsruimte, welke ruimte zal worden gebouwd respectievelijk voor dit doel gereedgemaakt, door en voor rekening van de Aanvrager c.q. Eigenaar, volgens door de Leverancier te verstrekken specificaties en aanwijzingen. 2. Voor het onderbrengen van de Meetinrichting, dient de Aanvrager c.q. Eigenaar kosteloos een ruimte ter beschikking te stellen, één en ander overeenkomstig het hieromtrent bepaalde door de Leverancier in overleg met de Aanvrager c.q. Eigenaar. 3. De plaats van de hoog- en laagspanningsruimten zal door de Leverancier na overleg met de Aanvrager c.q. Eigenaar zodanig worden bepaald, dat deze ruimten rechtstreeks vanaf de openbare weg toegankelijk zijn. 4. De Aanvrager c.q. Eigenaar zal deze ruimten ten genoegen van de Leverancier opleveren met de daarbij behorende voorzieningen, zoals metsel- en schilderwerk, het vaste ijzerwerk, deuren en scheidingswanden. 5. De inrichting van de hoogspanningsruimten kan, naar gelang de wijze en aard van de Levering, geheel of gedeeltelijk door de Leverancier voor rekening van de Aanvrager c.q. Eigenaar worden aangebracht. 6. De hoog- en laagspanningsruimten, welke uitsluitend toegankelijk zijn voor personeel van de Leverancier of de door de Leverancier aangewezen derden, worden gesloten door middel van een door de Leverancier beschikbaar gesteld slot, waarvan de sleutels bij de Leverancier berusten. 7. De Leverancier is bevoegd de verlichtingsaanleg in de hoogspanningsruimte aan te sluiten op de verlichtingsinstallatie van de Afnemer. De door de Leverancier voor deze verlichting verbruikte elektrische energie is minimaal en wordt niet aan de Afnemer c.q. Eigenaar vergoed. 8. Het gestelde in artikel 6 lid 2 van deze Algemene Voorwaarden ten aanzien van een Aansluiting is mutatis mutandis onverkort van toepassing op de bereikbaarheid van de beschikbaar gestelde hoog- en/of laagspanningsruimte. 9. Het onderhoud van de ruimten respectievelijk de Installatie en inrichting geschiedt volgens het gestelde in artikel 5, lid 3 van deze Algemene Voorwaarden. 10. De Levering zal nooit eerder plaatsvinden dan nadat de lokaliteit is opgeleverd en zowel bouwkundig als technisch door de Leverancier is goedgekeurd. Pagina 16
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
11. De Leverancier is te allen tijde bevoegd om de Levering op te schorten als de lokaliteit niet meer geschikt is om te dienen als lokaliteit zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel.
ARTIKEL 9
Leveringsovereenkomst 1. Levering geschiedt uit hoofde van een Leveringsovereenkomst. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing met ingang van de datum van de Aanvraag. 2. De Leveringsovereenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Leverancier van de aanvraag van de Aanvrager respectievelijk door aanvaarding van de aanbieding van de Leverancier. 3. De aanvaarding gaat in op de overeengekomen datum, dan wel – indien die datum niet uitdrukkelijk is afgesproken – op de datum waarop de eerste Levering plaatsvindt, onder de voorwaarde dat de waarborgsom bedoeld in artikel 21 van deze Algemene Voorwaarden volledig is voldaan. Het staat de Leverancier vrij om de overeengekomen datum te verdagen indien er sprake is van een van de gevallen genoemd in artikel 4 lid 8 van deze Algemene Voorwaarden. 4. Een Leveringsovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders is overeengekomen. 5. Indien de Leveringsovereenkomst met twee of meer natuurlijke personen en/of rechtspersonen wordt aangegaan, dan kan de Leverancier hoofdelijke verbondenheid voor nakoming of vergoeding van de door haar geleden schade vorderen. 6. De Afnemer is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Leveringsovereenkomst over te dragen aan een derde zonder schriftelijke toestemming van de Leverancier. Aan de toestemming kunnen voorwaarden worden verbonden. 7. Indien de Afnemer de Leveringsovereenkomst niet tijdig heeft opgezegd alsmede indien de Leverancier niet binnen de opzegtermijn van drie (3) werkdagen in de gelegenheid is gesteld de voor de beëindiging van de Leveringsovereenkomst noodzakelijke handelingen te verrichten, blijft de Afnemer gebonden aan hetgeen in of krachtens deze Algemene Voorwaarden is bepaald, totdat hij aan al zijn daaruit voortvloeiende verplichtingen heeft voldaan. 8. Indien de Afnemer het Perceel heeft verlaten zonder opzegging van bedoelde Leveringsovereenkomst, bij brand, krotopruiming of afbraak, wordt de Leveringsovereenkomst geacht rechtsgeldig te zijn beëindigd uiterlijk 30 dagen nadat de Leverancier het vorenstaande heeft geconstateerd, waarbij de Leverancier zich alle rechten voorbehoudt tot vergoeding van kosten, schaden en interesten. Pagina 17
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
9. Beperking, onderbreking of opschorting van de Levering of een verbod als bedoeld in de artikelen 13 en 14 van deze Algemene Voorwaarden laat de geldigheid en looptijd van de Leveringsovereenkomst onverlet. 10. De Leverancier heeft de bevoegdheid de Leveringsovereenkomst buitengerechtelijk te ontbinden, indien de Leverancier niet of niet in voldoende mate in staat is elektrische energie te betrekken.
ARTIKEL 10
Beëindiging van de Leveringsovereenkomst 1. Opzegging van de Leveringsovereenkomst geschiedt met inachtneming van een opzegtermijn van 3 werkdagen, tenzij schriftelijk een langere opzegtermijn is overeengekomen. 2. De Leverancier is bevoegd de Leveringsovereenkomst op te zeggen ingeval de Afnemer in gebreke blijft om aan zijn verplichtingen ingevolge de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden te voldoen, dan wel het aannemelijk is dat hij een of meer bepalingen niet zal nakomen. Een nieuwe aanvraag van deze gewezen Afnemer zal alleen worden aanvaard, nadat hij het door hem verschuldigde heeft voldaan en de Leverancier gebleken is, dat de Installatie van de Afnemer en/of Aanvrager voldoet aan de geldende Installatievoorschriften. 3. De Leveringsovereenkomst eindigt niet voor de derde werkdag na schriftelijke opzegging, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De Afnemer blijft ook na de beëindiging van de Leveringsovereenkomst aansprakelijk voor het nog niet betaalde verbruik en voor de schade welke aan de aan de Leverancier toebehorende aansluiting mocht zijn toegebracht. 4. De Leverancier is bevoegd de Leveringsovereenkomst buitengerechtelijk te ontbinden indien: a) de Afnemer aan enig eigendom van de Leverancier schade heeft toegebracht; b) de aanwijzingen van de Leverancier niet of niet behoorlijk worden opgevolgd, zulks ter beoordeling van de Leverancier. c) de Afnemer in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel aan hem surseance van betaling wordt verleend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 5. De Leverancier zal van de verplichting tot Levering ontheven zijn ten aanzien van de Afnemer welke een of meerdere inrichtingen ter productie van elektrische energie, Pagina 18
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
bestemd om geheel of ten dele te voorzien in eigen behoefte of van derden, opstelt en/of in stand houdt met de kennelijke bedoeling de Aansluiting te laten dienen als reserve, zonder daaraan voorafgaand daartoe een Interconnectie-overeenkomst te hebben gesloten, waarop de bij deze Algemene Voorwaarden behorende Interconnectievoorwaarden eveneens van toepassing zullen zijn. Hervatting van de Levering zal geschieden nadat de oorzaak van de onderbreking geheel is weggenomen, zulks ter beoordeling van de Leverancier.
ARTIKEL 11
Aard, plaats en omvang van de Levering 1. Door de Leverancier kan elektrische energie met een frequentie van ongeveer 60 Hertz worden geleverd in de vorm van: a) drie fasen wisselstroom met een hoogspanning van ongeveer 12.000 Volt tussen de Fasegeleiders; b) drie fasen wisselstroom met een laagspanning van ongeveer 220 Volt tussen de Fasegeleiders en van ongeveer 127 Volt tussen een van de Fasegeleiders en de Neutrale Geleider; c) in uitzonderlijke gevallen, twee fasen wisselstroom met een laagspanning van ongeveer 230 Volt tussen de Fasegeleiders en van ongeveer 115 Volt tussen een van de Fasegeleiders en de Neutrale Geleider; d) één fase wisselstroom met een laagspanning van ongeveer 127 Volt tussen een Fasegeleider en een Neutrale Geleider; e) in uitzonderlijke gevallen, één fase wisselstroom met een laagspanning van ongeveer 120 Volt tussen een Fasegeleider en een Neutrale Geleider; dan wel f) een, door de Leverancier te bepalen, van het bovenstaande afwijkende vorm. 2. De onder lid 1 a t/m e gestelde waarden worden geacht juist te zijn, indien de afwijking niet meer bedraagt dan +4% of -4%. 3. De Leverancier bepaalt in welke vorm de elektrische energie geleverd wordt, rekening houdend met de te verwachten belasting van een Installatie, de aard en de gebruikstijd van deze Installatie alsmede met de ter plaatse van het verbruik voorhanden zijnde leveringsmogelijkheden. 4. In principe wordt de elektrische energie continu geleverd. De Leverancier staat echter niet in voor de continuïteit van de Levering. Indien zich omstandigheden voordoen waardoor de Levering wordt of moet worden onderbroken zal de Leverancier het redelijkerwijs mogelijke doen om op de kortst mogelijke termijn de Levering te hervatten. 5. De Leverancier zal de elektrische energie slechts op één (1) punt per Perceel leveren, behoudens in gevallen waarin de plaatselijke omstandigheden haar noodzaken hiervan af te wijken. Pagina 19
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
6. De Afnemer zal kunnen beschikken over een in de Leveringsovereenkomst, dan wel op de Keuringskaart vastgelegd vermogen, dat niet mag worden overschreden. Indien door overschrijding van dit vermogen schade aan de eigendommen van de Leverancier ontstaat, is de Afnemer hiervoor aansprakelijk.
ARTIKEL 12
De Arbeidsfactor 1. De Afnemer zal ervoor zorg dragen dat de gemiddelde Arbeidsfactor per verbruikersperiode niet lager zal zijn dan 0,9. 2. De Afnemer die over een groot vermogen beschikt en hierdoor tevens over een Grootverbruikersovereenkomst beschikt, zal ervoor zorg dragen dat de gemiddelde Arbeidsfactor per verbruikersperiode niet lager zal zijn dan 0,85. 3. Indien de Afnemer niet aan de op hem toepasselijke waarde voldoet, zal een vergoeding aan de Afnemer in rekening worden gebracht tegen het hiervoor in de Algemene Bepalingen vermelde tarief, onverminderd het recht van de Leverancier verbetering van de Arbeidsfactor tot de in lid 1 en/of lid 2 genoemde waarde van de Afnemer te eisen.
ARTIKEL 13
Onderbreking en beperking van de Levering 1. De Leverancier is bevoegd om in het belang van een goede algemene elektriciteitsvoorziening de Levering te beperken, te onderbreken, het verbruik voor bepaalde doeleinden te verbieden dan wel aan de Levering bijzondere voorwaarden te verbinden. 2. Tevens kan de Leverancier, indien dit naar haar oordeel noodzakelijk of gewenst is, in verband met de uitvoering van werkzaamheden, in het belang van de veiligheid of in geval van redelijkerwijs te duchten gevaar voor schade, de Levering gedurende een zo kort mogelijke tijd – zo mogelijk na voorafgaande waarschuwing – beperken of onderbreken. 3. Indien op grond van buitengewone omstandigheden, zoals overheidsingrijpen, oorlogstoestand, natuurverschijnselen of als gevolg van een bedrijfsstoring van de Leverancier en/of van W.E.B. zijnde de producent van elektriciteit en/of enige andere producent van elektriciteit, alsmede op grond van het bedrijfsbelang van Leverancier en/of van het algemeen belang het noodzakelijk blijkt het elektriciteitsverbruik (tijdelijk) te beperken of te onderbreken, is de Leverancier bevoegd de Afnemer ter zake aanwijzingen te geven. De Afnemer is verplicht deze aanwijzingen op te volgen op verbeurte van een direct opeisbare dwangsom van AWG 5.000,00 per dag en/of Pagina 20
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
gedeelte van de dag dat de Afnemer nalaat om de betreffende aanwijzigingen van de Leverancier op te volgen. 4. De Leverancier is bevoegd voorzieningen te treffen, waardoor de door een Afnemer per tijdseenheid af te nemen hoeveelheid elektrische energie wordt begrensd tot een door de Leverancier te bepalen grootte. 5. Zo mogelijk zal aan de betrokken Afnemer vooraf kennis worden gegeven van een onderbreking van de Levering en van de vermoedelijke duur daarvan.
ARTIKEL 14
Onderbreking van de Levering wegens niet nakoming 1. Tenzij redenen van veiligheid de Leverancier nopen tot voorafgaande waarschuwing van de Afnemer, is de Leverancier bevoegd om zonder voorafgaande waarschuwing de Levering te onderbreken, indien en zolang in enig opzicht deze Algemene Voorwaarden of de op grond van deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijnde voorschriften niet zijn of worden nagekomen. Een dergelijk geval kan zich o.a. voordoen indien: a) De Installatie van de Afnemer niet voldoet aan het bepaalde in of krachtens de geldende Installatievoorschriften; b) één of meer van de in artikel 24 van deze Algemene Voorwaarden genoemde verbodsbepalingen zijn overtreden; c) de Afnemer overeenkomstig het bepaalde in artikel 23 lid 1 van deze Algemene Voorwaarden in gebreke is een vordering ter zake van Levering dan wel een andere daarmee verband houdende vordering die de Leverancier op hem heeft, te voldoen; d) de Afnemer verzuimt de in artikel 21 van deze Algemene Voorwaarden bedoelde waarborgsom te betalen of tijdig aan te zuiveren; of e) de Afnemer onder curatele wordt gesteld of in staat van faillissement wordt verklaard dan wel als hem surseance van betaling wordt verleend. 2. De in lid 1 van dit artikel bedoelde onderbreking van de Levering wordt eerst ongedaan gemaakt nadat de reden daarvoor is weggenomen en de kosten, verband houdende met de onderbreking en hervatting van de Levering alsmede van eventueel door de Leverancier hierdoor geleden schade, kosten en interesten, geheel zijn voldaan. Aan de hervatting van de Levering kan de Leverancier nadere voorwaarden verbinden, een en ander zoals bepaald in de Tarievenregeling.
Pagina 21
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
3.
In de in lid 1 onder sub c tot en met e genoemde gevallen is de Leverancier ten aanzien van huishoudelijke, niet-commerciële, Afnemers bevoegd om, in afwijking van de hiervoor bedoelde onderbreking van de Levering, de bij de betreffende Aansluiting behorende Meetinrichting om te schakelen naar Prepaid-Instelling, dan wel, indien de betreffende Meetinrichting niet reeds verbonden is aan een CIU, deze alsnog te verbinden aan een CIU dan wel te vervangen door een Meetinrichting verbonden aan een CIU, en de Meetinrichting alsdan om te schakelen naar PrepaidInstelling. Vanaf het moment van omschakeling naar Prepaid-Instelling zullen de bij deze Algemene Voorwaarden behorende, Prepaid Voorwaarden eveneens van toepassing zijn. Op het bedrag van aanschaf door de Afnemer van Prepaid-Tegoed zal telkens automatisch een door de Leverancier vast te stellen percentage worden aangewend ter voldoening van de alsdan openstaande vordering van de Leverancier op de Afnemer, totdat deze in zijn geheel zal zijn voldaan. Het in dit lid bepaalde geldt eveneens voor niet-huishoudelijke Afnemers indien de Leverancier op enig moment de Prepaid Levering ook voor niet-huishoudelijke Afnemers beschikbaar stelt.
4. Het gebruik door de Leverancier van zijn bevoegdheden als bedoeld in dit artikel en in artikel 13 van deze Algemene Voorwaarden kan niet leiden tot aansprakelijkheid van de Leverancier voor eventueel daaruit ontstane schade, een en ander zoals bepaald in artikel 27 van deze Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 15
Bepaling van de omvang van de Levering 1. De Leverancier bepaalt op welke wijze de omvang van de Levering wordt vastgesteld. Geschiedt deze vaststelling door meting met behulp van een Meetinrichting, dan zijn de daardoor verkregen gegevens bindend, onverminderd het bepaalde in de artikelen 17 en 18 van deze Algemene Voorwaarden. 2. Maandelijks wordt de stand van de Meetinrichting door of vanwege de Leverancier opgenomen op een door de Leverancier te bepalen wijze en tijdstip. De Leverancier kan echter, in bijzondere gevallen, van de Afnemer verlangen dat hij zelf de stand opneemt en deze stand op een door de Leverancier te bepalen wijze en binnen een door de Leverancier aangegeven termijn ter kennis van de Leverancier brengt. 3. Indien de Leverancier door omstandigheden buiten zijn schuld niet in staat is de stand van de Meetinrichting op te nemen of de Afnemer niet heeft voldaan aan het verlangen van de Leverancier bedoeld in lid 2 van dit artikel, mag de Leverancier de omvang van de Levering bepalen overeenkomstig het gestelde in artikel 18 lid 2 van deze Algemene Voorwaarden, onverminderd het recht van de Leverancier om het werkelijk geleverde alsnog vast te stellen aan de hand van de stand van de Meetinrichting en dat in rekening te brengen op een later tijdstip.
Pagina 22
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
4. Ingeval een verbinding met de Meetinrichting is verbroken of beschadigd, dan wel op enige wijze de aanwijzing van de Meetinrichting is beïnvloed of enige nevenverbinding aan de Aansluiting zonder toestemming van de Leverancier tot stand is gebracht of een toestand is geschapen die van invloed is op het normaal functioneren van de Meetinrichting, dan zal de Leverancier van de Afnemer een vergoeding vorderen vermeerderd met de eventueel verschuldigde kosten, voor de door de Leverancier geschatte hoeveelheid geleverde elektrische energie over een door de Leverancier te bepalen periode, onverminderd het gestelde in artikel 26 van deze Algemene Voorwaarden. 5. De Leverancier heeft het recht de gegevens, vereist voor de bepaling van het door de Afnemer verschuldigde, opnieuw te doen opnemen en het verschuldigde aan de hand van deze gegevens opnieuw vast te stellen.
ARTIKEL 16
De Meetinrichting 1. De plaats voor de Meetinrichting wordt bepaald door de Leverancier, desgewenst na overleg met de Afnemer. De Meetinrichting wordt door of vanwege de Leverancier en op haar kosten geplaatst en onderhouden, met inachtneming van hetgeen daaromtrent in de Algemene Bepalingen is vermeld. 2. Vervanging, verplaatsing of wegneming mag alleen door of vanwege de Leverancier geschieden. Vervanging of verplaatsing is voor rekening van de Aanvrager indien de vervanging of verplaatsing geschiedt op zijn verzoek of het gevolg is van handelen of nalaten van de Afnemer, behalve in het geval dat hij aannemelijk maakt dat dit handelen of nalaten het gevolg is van omstandigheden die hem redelijkerwijs niet zijn toe te rekenen. Vervanging van de Meetinrichting is niet voor rekening van de Aanvrager of Afnemer in het geval dat de vervanging plaatsvindt voor een onderzoek van de Meetinrichting als bedoeld in artikel 17 van deze Algemene Voorwaarden. 3. De Afnemer draagt er zorg voor dat de Meetinrichting te allen tijde onbelemmerd toegankelijk en afleesbaar is voor het personeel van de Leverancier en/of door hem daarvoor ingeschakelde derden. Voorts dient hij de Meetinrichting te beschermen tegen beschadigingen en tegen verbreking of manipulatie van de eventueel aangebrachte verzegeling. 4. Onverminderd het bepaalde in artikel 15 lid 3 en lid 4 van deze Algemene Voorwaarden zal bij schending of verbreking van de verbinding met de Meetinrichting de Afnemer gehouden zijn tot vergoeding van alle schaden, waaronder de kosten van onderzoek, herstel en herplaatsing van de Meetinrichting, ongeacht een eventuele strafrechtelijke vervolging van de Afnemer. Het vorenstaande laat onverlet de bevoegdheid van de Leverancier om de Levering op te schorten. Pagina 23
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
5. Schade aan de Meetinrichting welke niet het gevolg is van defecten aan de inrichting zelf of van gedragingen of nalatigheid van het personeel van de Leverancier of de door hem ingeschakelde derden, komt voor rekening van de Afnemer, behalve in het geval dat hij aannemelijk maakt dat dit handelen of nalaten het gevolg is van omstandigheden die hem redelijkerwijs niet zijn toe te rekenen. Deze schade zal op het eerste verzoek van de Leverancier worden voldaan. 6. Ingeval van schade aan de Meetinrichting welke niet het gevolg is van defecten aan de inrichting zelf zoals in lid 5 bedoeld, waaronder onregelmatigheden aan de Meetinrichting zal de schade minimaal gelijk worden gesteld aan: 60% van het verbruik van het totale nominale vermogen der rechtmatig en onrechtmatig aangesloten installatie gedurende 720 uren per maand over de door de Leverancier vermoede duur van de geconstateerde onregelmatigheid, onverminderd het recht van de Leverancier op vergoeding van andere schaden, waaronder de kosten van onderzoek, herstelling en herplaatsing van de Meetinrichting en ongeacht eventuele strafrechtelijke vervolging van de Afnemer.
ARTIKEL 17
Onderzoek van de Meetinrichting 1. De Meetinrichting en de meetgegevens worden geacht juist te zijn, wanneer de Meetinrichting en de meting voor zover mogelijk voldoen aan de bij of krachtens de wet daaraan gestelde eisen. 2. In geval van twijfel over de juistheid van de meting kunnen zowel de Afnemer als de Leverancier verlangen dat de Meetinrichting wordt onderzocht. De Afnemer dient hiertoe een schriftelijk verzoek bij de Leverancier in te dienen. Indien de Meetinrichting voor onderzoek dient te worden weggenomen zal de Leverancier de Afnemer, zo mogelijk vooraf, mededelen wanneer dit zal geschieden. 3. Het onderzoek van de Meetinrichting wordt door of vanwege de Leverancier verricht. De Afnemer heeft het recht bij het onderzoek tegenwoordig te zijn en zich daarbij te doen bijstaan. 4. De aanwijzing van een Meetinrichting ten behoeve van de bepaling van het verbruik van elektriciteit wordt als juist beschouwd indien de afwijking bij enige belasting tussen 50% en 100% van de normale stroom en een voor de betreffende Afnemer toepasselijke Arbeidsfactor niet meer dan 3% bedraagt. 5. De kosten van het onderzoek en de vervanging van de Meetinrichting zijn voor rekening van degene op wiens verzoek het onderzoek wordt verricht volgens hetgeen daaromtrent in de Algemene Bepalingen is vermeld.
Pagina 24
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
6. Afwijkende aanwijzingen, welke klaarblijkelijk het gevolg zijn van een defecte Meetinrichting, zullen voor de bepaling van het te berekenen verbruik niet in aanmerking worden genomen. 7. Blijkt uit het onderzoek dat de onnauwkeurigheid in de aanwijzing van de Meetinrichting meer dan 3% bedraagt, dan komen de kosten van dit onderzoek en van het vervangen van de Meetinrichting door een ander voor rekening van de Leverancier, terwijl het nog niet verrekende verbruik geschat wordt naar het gemiddelde van minimaal de voorafgaande drie (3) Verbruiksperioden.
ARTIKEL 18
Gevolgen van onjuiste meting 1. Indien uit het onderzoek blijkt dat de afwijking groter is dan 3%, dan stelt de Leverancier de omvang van de Levering vast aan de hand van de uitkomsten van het onderzoek. Herberekening zal plaatsvinden over de periode dat de Meetinrichting onjuist heeft gefunctioneerd, doch ten hoogste over een tijdvak van twaalf (12) maanden, gerekend vanaf het moment van het verwijderen van de ondeugdelijke Meetinrichting. In geval van fraude en/of manipulatie zal echter herberekening over de volledige periode plaatsvinden. 2. Indien het onderzoek geen hanteerbare maatstaf oplevert voor het vaststellen van de omvang van de Levering, is de Leverancier bevoegd de omvang van de Levering in het betreffende tijdvak te schatten naar de beste ter beschikking van de Leverancier staande gegevens hieromtrent, waarbij als maatstaf kan dienen de omvang van de Levering in het overeenkomstige tijdvak van het voorafgaande jaar, of de gemiddelde omvang van de Levering in een eraan voorafgaande en een erop volgend tijdvak, of een andere billijke maatstaf.
ARTIKEL 19
De Tarievenregeling 1. Voor het tot stand brengen, in stand houden, uitbreiden of wijzigen van een Aansluiting en voor de Levering zijn de Aanvrager en de Afnemer, op basis van deze Algemene Voorwaarden, bedragen verschuldigd volgens de Tarievenregeling, behoudens in bijzondere gevallen ter beoordeling van de Leverancier. Indien met de Afnemer meer dan één (1) Leveringsovereenkomst is gesloten zal voor elk van deze Leveringsovereenkomsten het hiervoor geldende tarief worden toegepast. 2. De Leverancier bepaalt welk tarief en/of vergoeding van toepassing is. De Aanvrager en de Afnemer zijn gehouden desgevraagd de daartoe benodigde gegevens te verstrekken.
Pagina 25
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
3. De tarieven en vergoedingen geven recht op verbruik van elektriciteit gedurende het gehele etmaal, tenzij schriftelijk anders is bepaald. 4. Alle bedragen die de Aanvrager en de Afnemer ingevolge deze Algemene Voorwaarden verschuldigd zijn, zullen respectievelijk kunnen worden verhoogd met de belastingen en de heffingen die de Leverancier krachtens een besluit van overheidswege verplicht respectievelijk bevoegd is in rekening te brengen. 5. De Tarievenregeling behelst de bepalingen aangaande de tarieven en vergoeding zoals vastgesteld door de Leverancier in overeenstemming met de Minister belast met economische aangelegenheden. Daarbij wordt rekening gehouden met de geldende Landsverordening Elektriciteitsconcessies, tenzij bedoelde landsverordening anders bepaalt. 6. Eventuele aanpassing van de tarieven en vergoedingen geschiedt met ingang van de datum dat de aanpassing van kracht wordt. 7. De voorrijkosten en alle andere kosten (in de ruimste zin des woords) bij afsluiting wegens wanbetaling en wederaansluiting na betaling komen voor rekening van de Aanvrager of Afnemer. 8. De voorrijkosten van de storingsdienst zijn voor rekening van de Leverancier, tenzij de storing is te wijten aan handelingen van de Afnemer, onjuist functioneren van de Installatie of een onterechte storingsmelding door de Afnemer. ARTIKEL 20
Betaling 1. Alle bedragen die de Aanvrager of Afnemer ingevolge deze Algemene Voorwaarden en/of één of meer daarbij behorende bijlage(n) verschuldigd is, brengt de Leverancier door middel van een factuur in rekening. 2. De vergoeding gemoeid met het verbruik gedurende een verbruiksperiode dient te zijn voldaan uiterlijk op de dertigste dag na het verstrijken van deze verbruiksperiode, bij gebreke waarvan de Afnemer in verzuim raakt. Het niet ontvangen van een factuur ontslaat de Afnemer niet van zijn betalingsverplichting. Ontvangt de Afnemer niet tijdig een factuur dan dient de Afnemer bij de Leverancier het verschuldigde bedrag op te vragen. De Leverancier geeft aan op welke wijze de factuur kan worden voldaan. 3. Bij betaling aan de kassa van het kantoor van de Leverancier is de Leverancier verplicht voor deugdelijke kwijting zorg te dragen. Elders verrichte betalingen worden geacht te zijn verricht op het moment dat het bedrag is bijgeschreven op de rekening van de Leverancier. Middels cheque verrichte betaling wordt geacht te zijn verricht op het moment dat de cheque door de Leverancier is verzilverd en het bedrag op zijn rekening is bijgeschreven. Pagina 26
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
4. Onverminderd haar overige rechten, kan de Leverancier, wanneer de in lid 2 van dit artikel genoemde termijn wordt overschreden, een bedrag wegens administratiekosten, rente ter hoogte van 1 % per maand, boete en/of incassokosten ter hoogte van 15% in rekening brengen, een en ander zoals vermeld in de Algemene Bepalingen. 5. Onverminderd haar overige rechten, kan de Leverancier, wanneer betaling geschiedt met een ongedekte cheque, een bedrag wegens extra verrichtingen conform de Algemene Bepalingen in rekening brengen. 6. De verplichting tot betaling binnen de vastgestelde termijn wordt niet opgeheven of opgeschort door het indienen van bezwaren tegen een factuur, zulks onverminderd het recht van de Afnemer op latere verrekening indien en voor zover zijn bezwaren gegrond blijken. ARTIKEL 21
Waarborgsom 1. De Leverancier is gerechtigd bij het aangaan van de Leveringsovereenkomst of op een later tijdstip de betaling van een Waarborgsom of de verhoging daarvan in rekening te brengen van de Aanvrager c.q. Afnemer. De hoogte van dit bedrag is uitsluitend ter oordeel van de Leverancier. 2. De Waarborgsom strekt tot zekerheid voor de nakoming door de Afnemer van zijn geldelijke verplichtingen tegenover de Leverancier.
3. De Waarborgsom berust bij de Leverancier en komt niet voor rentevergoeding in aanmerking. 4. Bij hervatting van de Levering als bedoeld in artikel 14 lid 2 van deze Algemene Voorwaarden kan de Leverancier tevens eisen dat de te stellen Waarborgsom wordt verhoogd tot een som gelijk aan de prijs van het door de Leverancier geschatte verbruik over maximaal drie (3) Verbruiksperioden. 5. Na beëindiging van de Leveringsovereenkomst zal de Waarborgsom tegen teruggave van het ontvangstbewijs aan de Afnemer worden terugbetaald, behoudens verrekening van vorderingen welke de Leverancier nog op hem mocht hebben. 6. Het onder lid 5 genoemde ontvangstbewijs kan slechts eenmaal worden vervangen door een duplicaatbewijs.
Pagina 27
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
7. Is de Waarborgsom of het restant daarvan niet binnen een periode van 5 jaar na beëindiging van de Leveringsovereenkomst teruggevorderd, dan komt deze Waarborgsom of restant daarvan toe de Leverancier.
ARTIKEL 22
Vooruitbetaling 1. De Aanvrager of de Afnemer kan de Leverancier verzoeken hem in de gelegenheid te stellen het geschatte verbruik gedurende een bepaalde, door de Aanvrager of Afnemer aan te geven periode ineens vooruit te betalen, middels het invullen en het indienen van een daartoe door de Leverancier verstrekt en door de Aanvrager of de Afnemer ingediend formulier, dan wel op een andere door de Leverancier toegestane wijze, waaronder via telefoon en/of per telefax en/of per elektronische aanvraag, een en ander conform de door de Leverancier vastgestelde procedure zoals op de Website gepubliceerd. 2. Na ontvangst van een verzoek overeenkomstig lid 1 zal de Leverancier over gaan tot het schatten van het gebruik gedurende de door de Aanvrager of de Afnemer aangegeven periode en vervolgens de Aanvrager of de Aannemer mededelen het aan de hand van deze schatting te betalen voorschot, tenzij de Leverancier van oordeel is dat het doen van een naar het oordeel van de Leverancier voldoende accurate schatting redelijkerwijs niet mogelijk is. 3. Na het verstrijken van de door de Aanvrager of de Afnemer overeenkomstig lid 1 aangegeven periode zal de Leverancier over gaan tot het vergelijken van het geschatte verbruik en het werkelijke verbruik. Wanneer deze vergelijking leidt tot een door de Leverancier te verrichten restitutie zal zij daartoe overgaan middels verrekening met het door de Aanvrager of de Aannemer verschuldigde uit hoofde van het verbruik gedurende de eerstvolgende Verbruiksperiode volgend op de periode overeenkomstig lid 1. Wanneer de vergelijking leidt tot een door de Aanvrager of de Afnemer te betalen bedrag zal dit bedrag in rekening worden gebracht na afloop van de eerstvolgende Verbruiksperiode volgend op de periode overeenkomstig lid 1.
ARTIKEL 23
Wanbetaling 1. Indien de Aanvrager of de Afnemer een factuur niet heeft voldaan op de uiterste betaaldatum, dan is de Aanvrager of de Afnemer, zonder dat van de zijde van de Leverancier enige aanmaning of in gebrekestelling is vereist, in gebreke. 2. Indien en zodra de Aanvrager of de Afnemer in gebreke is, is hij tevens een extra bedrag verschuldigd, als bepaald in de Algemene Bepalingen, onverminderd het bepaalde in artikel 20 lid 4 van deze Algemene Voorwaarden. Pagina 28
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
3. Vanaf het moment dat de Aanvrager of de Afnemer in gebreke is, is de Leverancier bevoegd naar eigen discretie de volgende maatregelen te treffen: a) beperking of volledige opschorting van de Levering; b) verwijderen van de zekering en/of Meetinrichting; en/of c) afsluiten c.q. onderbreking van de aansluitkabel. 4. Indien de Aanvrager of de Afnemer structureel een factuur van de Leverancier niet of niet tijdig betaald kan de Leverancier beslissen de levering van elektriciteit slechts te doen plaatsvinden en/of te hervatten bij wege van een Prepaid-Instelling waarbij de bij deze Algemene Voorwaarden behorende Prepaid Voorwaarden eveneens zullen gelden, behoudens andere nader door de Leverancier vast te stellen voorwaarden.
ARTIKEL 24
Verbodsbepalingen 1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, is het de Aanvrager en de Afnemer verboden: a) door middel van de Installatie via het Distributienet hinder of schade te veroorzaken aan de Leverancier of andere Afnemers; b) door of vanwege de Leverancier aangebrachte verzegelingen te verbreken, vervangen of op andere wijze te manipuleren; c) handelingen te verrichten, waardoor de omvang van de Levering niet (juist) kan worden vastgesteld, dan wel een situatie te scheppen, waardoor het normaal functioneren van de Meetinrichting of van andere apparatuur van de Leverancier wordt verhinderd of waardoor de Tarievenregeling niet juist kan worden toegepast; d) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier de geleverde elektrische energie anders dan ten behoeve van het eigen Perceel te gebruiken. De Leverancier kan aan een dergelijke toestemming voorwaarden verbinden; e) elektrische energie van derden te betrekken; en f) elektrische energie betrokken volgens een bepaald tarief te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor de elektrische energie volgens dit tarief is bestemd. 2. Onder deze verbodsbepalingen wordt tevens begrepen het doen of laten verrichten dan wel toelaten of medewerken aan het gestelde in dit artikel. Pagina 29
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
ARTIKEL 25
Overige verplichtingen 1. De Leverancier zal bij de uitvoering van het bepaalde in of krachtens deze Algemene Voorwaarden die zorg betrachten, die van een zorgvuldig handelend bedrijf mag worden verwacht. In het bijzonder zal de Leverancier zoveel mogelijk trachten te voorkomen, dat de Aanvrager en de Afnemer bij de uitvoering van werkzaamheden hinder of schade ondervinden. 2. Zowel de Aanvrager als de Afnemer zijn verplicht aan de Leverancier de nodige medewerking te verlenen bij de toepassing en de uitvoering van het bepaalde in of krachtens deze Algemene Voorwaarden en de controle op de naleving daarvan, en wel in het bijzonder door: a) de Leverancier zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van door hen waargenomen of vermoede schade, gebreken of onregelmatigheden van de Aansluiting, inclusief de Meetinrichting, verbreking en/of manipulatie van de verzegeling daaronder begrepen; b) aan personen, die van een door de Leverancier uitgegeven legitimatiebewijs of machtiging zijn voorzien, toegang te verlenen tot het Perceel, mede ten behoeve van de uitvoering van een van overheidswege op de Leverancier rustende verplichting; c) de Leverancier tijdig op de hoogte te stellen van adreswijzigingen; d) aan de Leverancier kennis te geven van verbouwing of wijziging van het aangesloten perceel of andere wijzigingen, voor zover deze tariefsverandering en/of een verandering in de aard van de Aansluiting, tot gevolg kunnen hebben. 3. De Aanvrager en de Afnemer zijn verplicht het redelijkerwijs mogelijke te doen om schade aan de Aansluiting te voorkomen. 4. Indien de Aanvrager of de Afnemer niet de Eigenaar is, staat hij ervoor in dat de Eigenaar akkoord gaat met het verrichten van alle handelingen, die door de Leverancier voor het tot stand brengen, vervangen, verplaatsen, uitbreiden, wijzingen of wegnemen van een Aansluiting of voor de Levering noodzakelijk worden geacht, zowel ten behoeve van hemzelf als, ingevolge artikel 6 lid 1 van deze Algemene Voorwaarden, ten behoeve van derden. 5. De Afnemer is verplicht de Leverancier tijdig schriftelijk te waarschuwen, indien werkzaamheden moeten worden uitgevoerd in of op Percelen waarin, waarop of waarboven zich leidingen of eigendommen van de Leverancier bevinden, opdat hij maatregelen kan treffen om ongevallen dan wel beschadigingen te voorkomen. Pagina 30
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
6. De Leverancier zal op tijdig schriftelijk verzoek van de Afnemer zijn leidingen en dergelijke zo mogelijk wegnemen of verplaatsen, voor zover en zolang dit in verband met het uitvoeren van werkzaamheden door de Afnemer noodzakelijk is, mits de Afnemer zich verbonden heeft de kosten daarvan te vergoeden en daartoe een naar het oordeel van de Leverancier te bepalen aanbetaling heeft verricht. 7. De wijziging van een Postpaid-Instelling in een Prepaid-Instelling en de daarbij behorende levering van elektriciteit kan slechts één keer per kalenderjaar plaatsvinden onder vergoeding van de daarbij behorende kosten zoals nader uiteengezet in de Algemene Bepalingen.
ARTIKEL 26
Boete 1. Onverminderd de overige rechten van de Leverancier, waaronder het recht tot vorderen van schadevergoeding, zal de Afnemer in geval van handelen of nalaten in strijd met het in of krachtens deze Algemene Voorwaarden bepaalde, een boete conform de Algemene Bepalingen verbeuren. 2. De boete moet binnen een door de Leverancier te bepalen termijn worden voldaan nadat de oplegging ter kennis van de Afnemer is gebracht. De Leverancier zal zonodig de betaling van de door de Afnemer verschuldigde boete in rechte vorderen.
ARTIKEL 27
Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid 1. Behoudens in geval de schade ontstaat als gevolg van opzet of grove schuld van de Leverancier, zijn werknemers en/of door hem ingeschakelde derden, zijn in alle gevallen van vergoeding uitgesloten schade aan personen of goederen, daaronder mede begrepen directe en/of indirecte bedrijfsschade, indien de Levering, door welke oorzaak ook, mocht worden onderbroken, belemmerd of verhinderd, dan wel indien schade of hinder het gevolg is van afwijkingen in genoemde Levering. 2. Evenmin is de Leverancier tot enigerlei schadevergoeding gehouden, indien door de Aansluiting, de Levering of daarmee verbandhoudende werkzaamheden schade mocht ontstaan; hetzelfde geldt ten aanzien van door de Leverancier aan de Afnemer ter beschikking gestelde eigendommen alsmede ten aanzien van ten behoeve van de Afnemer door de Leverancier verrichte werkzaamheden. 3. De Eigenaar en de Afnemer vrijwaren de Leverancier jegens derden, voor alle aanspraken wegens schade of hinder, behoudens in geval de schade of hinder ontstaat als gevolg van opzet of grove schuld van de Leverancier, haar werknemers en/of door haar ingeschakelde derden. Pagina 31
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
4. De Afnemer doet bij voorbaat jegens de Leverancier afstand van alle aanspraken welke hij hetzij direct of indirect in verband met een vrijwaringsplicht die de Leverancier ten opzichte van enig ander bedrijf waarmede de Leverancier ten aanzien van de Levering samenwerkt op zich heeft genomen, tegen de Leverancier zou kunnen doen gelden ter zake van schade of hinder, waaronder begrepen bedrijfsschade, die voor hem ontstaat als gevolg van de Levering of door de onderbreking of storing hiervan. Het voorgaande geldt, echter met uitzondering van het geval waarin de Afnemer kan aantonen dat de onderbreking of storing is veroorzaakt door opzet of grove schuld van de Leverancier, haar werknemers of van enige andere (rechts)personen waarmede ten aanzien van de Levering wordt samengewerkt en de Leverancier niet alles in het werk heeft gesteld binnen haar mogelijkheden de onderbreking of storing conform artikel 13 te bekorten. 5. Indien en voor zover de Leverancier jegens de Afnemer in het kader van deze Algemene Voorwaarden tot schadevergoeding verplicht is, komt schade slechts voor vergoeding in aanmerking tot een bedrag van AWG 2.000.000,00 per gebeurtenis voor alle Afnemers gezamenlijk. Indien het totaal der schaden aan personen en/of zaken meer dan AWG 2.000.000,00 bedraagt zullen de aanspraken van de Afnemers naar evenredigheid worden voldaan. 6. Schade dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 2 weken na het ontstaan aan de Leverancier te zijn gemeld, tenzij de Afnemer aantoont dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden. ARTIKEL 28
Geschillen 1. Geschillen naar aanleiding van deze Algemene Voorwaarden, de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen en/of tot stand gekomen overeenkomsten zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van Aruba. 2. Voordat een geschil als bedoeld in lid 1 kan worden voorgelegd dient de Aanvrager of Afnemer dit eerst schriftelijk voor te leggen aan de Leverancier en wel binnen 3 maanden nadat het feit waarop de klacht gestoeld is zich heeft voorgedaan dan wel, indien het feit redelijkerwijs pas later geconstateerd kon worden, binnen twee weken na constatering van het feit. Indien een klacht niet naar tevredenheid van beide partijen is opgelost, kan het geschil zowel door de Leverancier als door de Afnemer worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van Aruba. Uiterlijk 3 maanden nadat de klacht aan de Leverancier is voorgelegd, dient het geschil schriftelijk bij de bevoegde rechter van Aruba aanhangig te zijn gemaakt. ARTIKEL 29
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden Pagina 32
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
1. Deze Algemene Voorwaarden kunnen door de Leverancier worden gewijzigd ingevolge de Concessie. Wijzigingen treden eerst in werking dertig dagen na de dag waarop de wijzigingen zijn bekend gemaakt, tenzij in de bekendmaking een latere datum van in werking treden is vermeld. Bedoelde wijzigingen zullen tevens ter griffie van het Gerecht in Eerste Aanleg van Aruba en het Handelsregister van de Kamer van Koophandel van Aruba worden gedeponeerd. 2. Als bekendmaking geldt een kennisgeving, geplaatst in de Landscourant en één of meer lokale dagbladen, dat de voorwaarden, zijn gewijzigd en tevens bij de griffie van het Gerecht in Eerste Aanleg van Aruba en het Handelsregister van de Kamer van Koophandel van Aruba zijn gedeponeerd en bij de Leverancier ter inzage liggen. 3. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Leveringsovereenkomsten. Indien een Afnemer een wijziging niet wenst te accepteren kan hij de Leveringsovereenkomst opzeggen overeenkomstig het bepaalde in artikel 10 lid 1 van deze Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 30
Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden 1. In bijzondere gevallen, zulks ter beoordeling van de Leverancier, kunnen afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden worden toegestaan. Deze afwijkingen zullen schriftelijk worden vastgelegd. 2. In alle gevallen, waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist de Leverancier naar redelijkheid.
ARTIKEL 31
Slotbepalingen 1. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 1 december 2012 en treden in de plaats van de tot dan geldende voorwaarden. 2. Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden aangehaald Voorwaarden voor de Levering van Elektrische Energie”.
als:
“Algemene
3. De Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij het Gerecht in Eerste Aanleg van Aruba en bij het Handelsregister van de Kamer van Koophandel van Aruba, liggen bij de Leverancier ter inzage, kunnen worden geraadpleegd op de Website en zijn op aanvraag kosteloos verkrijgbaar. 4. In geval van een geschil over de interpretatie van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, zal de Nederlandse tekst bepalend zijn. Pagina 33
Algemene voorwaarden voor de levering van elektrische energie
Oranjestad, 30 november 2012
N.V. ELMAR
Pagina 34