Algemene voorwaarden Unifair B.V. Wegwijzerindekinderopvang.nl is een uitgave van Unifair B.V. Door gebruik van wegwijzerindekinderopvang.nl verbindt de bezoeker zich ertoe deze algemene voorwaarden na te leven.
Inhoudsopgave Artikel 1: Begripsomschrijving
Pagina. 1
Artikel 2: Algemeen
Pagina. 2
Artikel 3: Abonnement; totstandkoming, looptijd, wijziging en beëindiging
Pagina. 3
Artikel 4: Vergoeding en betaling; abonnementen, producten en diensten
Pagina. 4
Artikel 5: Gebruik producten en diensten
Pagina. 5
Artikel 6: E-mail als onderdeel van het abonnement (indien van toepassing)
Pagina. 7
Artikel 7: Beveiligingscodes
Pagina. 8
Artikel 8: Gebruik merken Unifair B.V.
Pagina. 9
Artikel 9: Beëindiging overeenkomst
Pagina. 10
Artikel 10: Beschikbaarheid Website
Pagina. 11
Artikel 11: Verplichtingen klant
Pagina. 12
Artikel 12: Verplichtingen gebruiker
Pagina. 13
Artikel 13: Vrijwaring/ aansprakelijkheid
Pagina. 14
Artikel 14: Klachten
Pagina. 15
Artikel 15: Toepasselijk recht, bevoegde rechter en wijziging algemene voorwaarden
Pagina. 16
Artikel 16: Wet bescherming persoonsgegevens
Pagina. 16
Contactgegevens
Pagina. 16
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
Artikel 1: Begripsomschrijving In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanmelding
Het online of offline verzoek om te adverteren en/of publiceren op Unifair B.V., op een manier die op de website van Unifair B.V. is aangegeven.
Advertentie
Het geheel van de in de overeenkomst afgesproken buttons en/of banners en/of overige uitingen binnen de content van de community van Unifair B.V.
Gebruiker
Alle personen die onder vermelding van een e-mailadres informatie kunnen toevoegen aan de websitesite en/of de database van Unifair B.V. Alle personen die met een wachtwoord kunnen inloggen op Unifair B.V. en informatie kunnen toevoegen aan de websitesite en/of de database van Unifair B.V.
Klant
De partij met wie Unifair B.V. een overeenkomst inzake de afname van een abonnement, product en/ of dienst, of het adverteren en publiceren op de website is aangegaan, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Overeenkomst
De afspraken inzake adverteren en publiceren op Unifair B.V., waarmee een gebruiker op de website van Unifair B.V. akkoord gaat en waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Periode/ looptijd
De duur van de overeenkomst, uitgedrukt in dagen of maanden.
Product/dienst
Alle onderwerpen die Unifair B.V. via de website aanbiedt.
Publicatie:
Alle informatie die aan de website en/ of database van Unifair B.V. wordt toegevoegd door een klant en/ of gebruiker.
Unifair B.V.
Unifair B.V. en aan haar gelieerde ondernemingen en/of bedrijven welke in haar opdracht bepaalde activiteiten uitvoeren.
Website
De website is het door de Unifair B.V. op internet gecreëerde platform waarop kinderopvangaanbieders hun aanbod kunnen tonen, ouders kunnen zoeken naar kinderopvang en partijen die zich richten op deze doelgroepen, kunnen adverteren.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
1
Artikel 2: Algemeen Unifair B.V. heeft en exploiteert op internet een website getiteld:
WWW.WEGWIJZERINDEKINDEROPVANG.NL Unifair B.V. beschikt over een deels zelf gevulde -en deels door kinderopvangorganisaties aangevulde database van kinderopvanglocaties in heel Nederland. Die database is gekoppeld aan een zoekmachine waarmee ouders op zoek naar kinderopvang kunnen zoeken naar kinderopvanglocaties aan de hand van een breed scala aan zoekcriteria. Tevens kunnen er op Unifair B.V. links naar websites, beschikbare plaatsen en advertenties worden opgenomen op grond van een met de klant gesloten overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn. Eventuele algemene voorwaarden van een klant zijn uitdrukkelijk niet op deze overeenkomst van toepassing. 2.1 Beroep op een afwijking van deze algemene voorwaarden kan door de klant slechts worden gedaan indien de afwijking schriftelijk is overeengekomen. 2.2 In alle gevallen waarin een overeenkomst eindigt, blijven deze algemene voorwaarden de betrekkingen tussen de beide partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling daarvan noodzakelijk is. 2.3 Unifair B.V. heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden direct na bekendmaking op de website, of op een ander tijdstip, als in de bekendmaking vermeld, in werking.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
2
Artikel 3: Abonnement; totstandkoming, looptijd, wijziging en beëindiging 3.1 Het abonnement komt tot stand op de datum waarop Unifair B.V. het door de klant ingevulde aanmeldingsformulier accepteert en de klant van de benodigde inloggegevens voorziet. Unifair B.V. zal er zorg voor dragen dit uiterlijk binnen 5 werkdagan na ontvangst schiftelijk (email) kenbaar te maken aan de klant. Unifair B.V. is zonder beperkingen gerechtigd om een aanmelding niet te accepteren en is niet gehouden om de gronden voor het niet accepteren van de aanmelding bekend te maken. 3.2 Het abonnement loopt 1 maand vanaf de ingangsdatum en wordt vervolgens steeds stilzwijgend verlengd met een nieuwe abonnementsperiode van 1 maand. 3.3 De klant kan een abonnement op elk moment gedurende de looptijd ervan op diens schriftelijk verzoek en met inachtneming van een termijn van tenminste 30 dagen wijzigen in een ander, als dan door Unifair B.V. aangeboden abonnement. Naar aanleiding van een wijziging, is Unifair B.V. gerechtigd € 50 (euro) administratiekosten in rekening te brengen. Het nieuwe abonnement loopt vanaf de ingangsdatum 1 maand en wordt vervolgens steeds stilzwijgend verlengd met een nieuwe abonnementsperiode van 1 maand. Unifair B.V. zal bij wijziging van het abonnement de door de klant voor het oude abonnement betaalde maandelijkse vergoeding, vermenigvuldigd met de resterende looptijd van het oude abonnement in dagen gedeeld door 30, uitsluitend verrekenen met de voor het nieuwe abonnement verschuldigde maandelijkse vergoeding indien het nieuwe abonnement duurder is dan het oude abonnement. Unifair B.V. zal, indien het oude abonnement duurder is dan het nieuwe abonnement, de voor het oude abonnement betaalde maandelijkse vergoeding niet, ook niet gedeeltelijk, terugbetalen. 3.4 Zowel de klant als ook Unifair B.V. kan het abonnement op elk moment schriftelijk door opzegging beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand voor het einde van de abonnementsperiode. Indien de klant het abonnement door opzegging tussentijds beëindigt in een lopende abonnementsperiode, zal de door de klant voor die abonnementsperiode verschuldigde vergoeding niet, ook niet pro rata, worden kwijtgescholden of gerestitueerd. Indien Unifair B.V. het abonnement door opzegging tussentijds beëindigt in een lopende abonnementsperiode, zal Unifair B.V. de door de klant voor die abonnementsperiode betaalde maandelijkse vergoeding pro rata restitueren. 3.5 Unifair B.V. is voorts bevoegd om het abonnement met onmiddellijke ingang en zonder tot restitutie van vergoedingen gehouden te zijn, te beëindigen in geval van: • • •
Tekortkoming door de klant van zijn verplichtingen uit hoofde van het abonnement; door Unifair B.V. misbruik van het abonnement wordt geconstateerd, zoals vermeld in artikel 3.5; faillissement, surséance van betaling, ondercuratelestelling, of indien de klant een rechtspersoon is: door opheffing en/of ontbinding van de klant, bij onderbewindstelling van het vermogen van de klant, bij van toepassing verklaring van een wettelijke schuldsaneringsregeling op de klant.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
3
Artikel 4: Vergoeding en betaling; abonnementen, producten en diensten 4.1 De door de klant voor het abonnement verschuldigde maandelijkse vergoeding is vermeld in het bestelformulier, tenzij anders vermeld zoals extra’s die eenmalig in rekening worden gebracht. Unifair B.V. is bevoegd om de verschuldigde maandelijkse vergoeding met ingang van een nieuwe abonnementsperiode te wijzigen. Unifair B.V. zal de klant tenminste 2 maanden voor aanvang van de nieuwe abonnementsperiode van een wijziging in de maandelijkse vergoeding op de hoogte stellen of de klant in de gelegenheid stellen daarvan kennis te nemen, bijvoorbeeld door een mededeling op de website. Indien Unifair B.V. de maandelijkse vergoeding verhoogt, is de klant bevoegd om het abonnement met ingang van de volgende abonnementsperiode bij brief te beëindigen, welke brief binnen uiterlijk 30 dagen nadat de klant van de verhoging op de hoogte is gesteld of in de gelegenheid is gesteld daarvan kennis te nemen, door Unifair B.V. moet zijn ontvangen. 4.2 Unifair B.V. zal de door de klant verschuldigde maandelijkse vergoeding bij aanvang van het abonnement factureren, tenzij anders is overeengekomen voor wat betreft de facturatieperiode (kwartaal, halfjaar of kalenderjaar) of indien het gaat om eenmalige vergoediningen. Ongeacht het facturatietermijn zal Unifair B.V. daarop volgende vergoedingen steeds in de laatste maand voorafgaande aan de te factureren abonnementsperiode in rekening brengen. Indien de klant geen automatische incasso heeft afgegeven dient de klant het gefacureerde bedrag binnen uiterlijk 14 dagen na dagtekening over te maken op een door Unifair B.V. aangegeven bankof girorekening. Indien de klant ook na een in de 1e aanmaning door Unifair B.V. gestelde termijn de factuur niet heeft betaald, is Unifair B.V. bevoegd het abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder tot vergoeding van schade of kosten gehouden te zijn en onverminderd alle rechten van Unifair B.V., daaronder het recht op vergoeding van schade. Indien de klant na afsluiten alsnog betaalt en weer aangesloten wil worden, wordt hiervoor € 50 (euro) administratiekosten in rekening gebracht. 4.3 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd én exclusief eventueel bijkomende kosten zoals die voor communicatieverbindingen, research, porti en afhandeling, tenzij anders is vermeld in de overeenkomst. 4.4 Indien additionele werkzaamheden of aanpassingen tussentijds verricht dienen te worden op indicatie van de klant, zal Unifair B.V. deze separaat in rekening brengen tegen het dan geldende uurtarief.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
4
Artikel 5: Gebruik producten en diensten 5.1 De klant mag de producten en diensten uitsluitend ten eigen behoeve gebruiken voor de door Unifair B.V. aangegeven doelen. Het gebruik van de producten en diensten geschiedt voorts voor eigen rekening en risico van de klant. Unifair B.V. staat op geen enkele wijze in voor de geschiktheid van de producten en diensten voor welk doel of gebruik dan ook. Bij gebruikmaking van de producten en diensten zal de klant de gebruiksaanwijzingen van Unifair B.V. stipt opvolgen. Unifair B.V. kan de gebruiksaanwijzingen op elk moment wijzigen, en zal de klant daarvan in kennis stellen of in de gelegenheid stellen hiervan kennis te nemen, bijvoorbeeld door een mededeling op de website. Het is de klant niet toegestaan om gebruik te maken van de producten en diensten op een wijze die, of met (computer-)apparatuur of programmatuur welke storing, of vertraging veroorzaakt in de door Unifair B.V. aan de klant of anderen verleende producten en diensten. 5.3 De producten en diensten hebben niet als doel of tot gevolg dat rechten met betrekking tot de producten en diensten, daaronder mede begrepen intellectuele eigendomsrechten, worden overgedragen. Het is de Klant niet toegestaan om de producten en diensten of onderdelen daarvan (bijvoorbeeld teksten, logo’s, merken, handelsnamen, hyperlinks, schermen, afbeeldingen) te verveelvoudigen, openbaar te maken, te distribueren of te bewerken. 5.4 Hoewel Unifair B.V. zich inspant om de producten en diensten zonder schade en of storingen te leveren, staat Unifair B.V. er niet voor in dat de producten en diensten (ongestoord) geleverd worden. Zo staat Unifair B.V. er bijvoorbeeld niet voor in dat een door de klant bij Unifair B.V. aangehouden pagina ongestoord en volledig bereikbaar is. In geen geval is Unifair B.V. verantwoordelijk voor uitval van of storingen in de producten en diensten als gevolg van: • • • •
Uitval van of storingen of vertragingen in de communicatieverbindingen, daaronder mede begrepen het telefoonnet en het internet; storingen in de elektriciteitsvoorziening; volledige bezetting van door Unifair B.V. gebruikte inbelpunten; uitval of beëindiging van, of storing in, door derden/toeleveranciers van Unifair B.V. verrichte diensten.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
5
5.5 De klant is, met uitsluiting van Unifair B.V., volledig verantwoordelijk voor de inhoud van de door de klant met gebruikmaking van de producten en diensten geopenbaarde of verspreide informatie. De klant zal geen informatie met gebruikmaking van de producten en diensten in ontvangst nemen, bewaren, bewerken, openbaren, toegankelijk maken of verspreiden die: • • • • • • • •
In strijd is met nationale of internationale regelgeving; strafbaar is; in strijd is met de goede zeden of met de geest van handelen, met de gedragsregels die gelden op het Internet of met door Unifair B.V. vastgestelde gedragsregels; de rechten van derden schendt; het gebruik van het internet door anderen kan beïnvloeden of verhinderen; schade kan toebrengen aan, of kwetsend of discriminerend kan zijn ten opzichte van, Unifair B.V. of anderen; verwijzingen bevat naar derden, al dan niet in de vorm van "hyperlinks", tenzij daarvoor vooraf schriftelijk toestemming is verkregen van Unifair B.V.; niet correct en actueel is.
5.6 De klant is verplicht, indien de klant constateert dat de producten en diensten (mede) door onbevoegden worden gebruikt, de klant Unifair B.V. daarvan onmiddellijk telefonisch en of schriftelijk in kennis zal stellen en er zullen in onderling overleg eventuele maatregelen worden genomen. De klant is tevens verplicht om Unifair B.V. onmiddellijk telefonisch en of schriftelijk en volledig te informeren en vervolgens geïnformeerd te houden indien een derde de klant aanspreekt. 5.7 Indien Unifair B.V. van mening is, dat de verspreide informatie strijdig is met het bepaalde in artikel 3.5, is het Unifair B.V. toegestaan de informatie met onmiddellijke ingang te verwijderen, zonder tot vergoeding van schade of kosten, tot restitutie van betaalde vergoedingen of tot motivering van haar beslissing gehouden te zijn en is Unifair B.V. gerechtigd het abonnement te beëindigen. 5.8 De klant vrijwaart Unifair B.V. voor alle aanspraken van derden, daaronder mede begrepen overheden en justitie, die verband houden met de aan de klant verleende producten en diensten. Deze vrijwaring brengt met zich mee dat de klant op verzoek van Unifair B.V. voor eigen rekening de verdediging in gerechtelijke en andere procedures, waarin Unifair B.V. door derden betrokken wordt, op zich zal nemen of zal ondersteunen en dat de klant aan Unifair B.V. alle schade en kosten zal vergoeden, die samenhangen met zulke aanspraken van derden.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
6
Artikel 6: E-mail als onderdeel van het abonnement (indien van toepassing) 6.1 Unifair B.V. kan, als dienst op grond van bepaalde abonnementen, de klant in de gelegenheid stellen om 1 of meer e-mailadressen bij Unifair B.V. aan te houden. De klant is, met uitsluiting van Unifair B.V., volledig verantwoordelijk voor de inhoud van (ter invulling van de klant het door de klant te bepalen gedeelte van) een door de klant gekozen e-mailadres, eindigent op @Unifair B.V. De klant zal geen e-mailadres kiezen dat in strijd is met nationale of internationale regelgeving of de rechten van derden schendt. De klant vrijwaart Unifair B.V. voor aanspraken van derden. Unifair B.V. is bevoegd om een door de klant gekozen e-mailadres te wijzigen indien dat naar de mening van Unifair B.V. nodig of nuttig is voor de dienstverlening van Unifair B.V. aan de klant en/of aan derden. 6.2 Een door de klant als onderdeel van de dienst gebruikt e-mailadres onder het Unifair B.V. domein blijft eigendom van Unifair B.V.. Na beëindiging van het abonnement wordt het e-mailadres geblokkeerd, is Unifair B.V. bevoegd om de aanwezige e-mailberichten van en naar dat e- mailadres te verwijderen. Na beëindiging van het abonnement met de klant kan Unifair B.V. een e- mailadres dat identiek is aan het door de klant gebruikte e-mailadres aan een derde in gebruik geven.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
7
Artikel 7: Beveiligingscodes 7.1 Unifair B.V. zal de klant beveiligingscodes (daaronder mede begrepen passwords en user-ID) verstrekken c.q. laten aanmaken, welke nodig zijn om (bepaalde onderdelen van) de producten en diensten te kunnen gebruiken. De klant zal op eerste verzoek van Unifair B.V. (indien sprake van een verzoek) vervangende beveiligingscode(s) in gebruik nemen. De klant is bevoegd om de beveiligingscode(s) onder eigen verantwoordelijkheid van de klant in gebruik te verstrekken aan personen die bevoegd zijn om ten behoeve van en namens de klant gebruik te maken van de producten en diensten. De klant is, met uitsluiting van Unifair B.V., verantwoordelijk voor en gebonden aan het gebruik van de beveiligingscodes. De klant is verplicht om zodanige maatregelen te nemen dat onbevoegd gebruik van de beveiligingscodes niet mogelijk is. De klant staat er voor in dat de personen die met gebruikmaking van de beveiligingscodes gebruik maken van de producten en diensten, het abonnement, deze algemene voorwaarden en de door Unifair B.V. bekend gemaakte gebruiksaanwijzingen naleven. 7.2 Indien de klant of een persoon die een beveiligingscode namens de klant mag gebruiken, weet of vermoedt dat de beveiligingscode(s) bij een andere persoon bekend is (zijn), is de klant verplicht dit onverwijld telefonisch en of schriftelijk te melden aan Unifair B.V.. Unifair B.V. zal de mogelijkheid om gebruik te maken van de producten en diensten met behulp van de desbetreffende beveiligingscode geheel opschorten, nadat de klant Unifair B.V. conform het hiervoor bepaalde op de hoogte heeft gesteld. Op verzoek van de klant zal Unifair B.V. de desbetreffende beveiligingscode(s) voor rekening van de klant vervangen. Voor het vervangen van de beveiligingcode(s) wordt € 50 (euro) administratiekosten in rekening gebracht.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
8
Artikel 8: Gebruik merken Unifair B.V. 8.1 Indien Unifair B.V. met de klant in de overeenkomst heeft afgesproken dat de klant in een advertentie en/of in andere reclame-uitingen gebruik maakt van de woord- en beeldmerk van Unifair B.V., verplicht de klant zich jegens Unifair B.V. om de advertentie en/of deze reclameuiting(en), ook voor wat betreft de wijze waarop de merken van Unifair B.V. daarin worden verwerkt, op voorhand ter goedkeuring aan Unifair B.V. voor te leggen. 8.2 Klant verplicht zich in al het materiaal waarin het merk van Unifair B.V. voorkomt, te vermelden dat het gebruikte merk een gedeponeerd merk van Unifair B.V. is. Op verzoek van Unifair B.V. zal de klant daarnaast elke andere mededeling opnemen die Unifair B.V. in verband met haar auteurs-, model- of merkrechten wenselijk acht. De wijze waarop de in deze bepaling bedoelde vermeldingen plaatsvindt, dient conform artikel 3 van deze algemene voorwaarden door Unifair B.V. te worden goedgekeurd.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
9
Artikel 9: Beëindiging overeenkomst 9.1 De overeenkomst met de klant eindigt, van rechtswege, onmiddellijk en zonder dat hiertoe opzegging noodzakelijk is: a. door faillissement, surseance van betaling, ontbinding of onderbewindstelling van een der partijen; b. door liquidatie of beëindiging van de activiteiten van een der partijen. 9.2 Unifair B.V. is bevoegd om deze overeenkomst tussentijds, door middel van een aangetekende brief aan contractant met inachtneming van een opzegtermijn van 5 werkdagen op te zeggen, als gevolg waarvan deze overeenkomst beëindigd zal zijn indien contractant haar verplichtingen uit de onderhavige overeenkomst, nadat haar hiertoe schriftelijk een redelijke termijn voor nakoming is gesteld, niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt. 9.3 In de in artikel 6 lid 5 van deze ‘algemene voorwaarden’ omschreven situatie heeft Unifair B.V. onder de in die bepaling genoemde voorwaarden het recht de overeenkomst per direct op te zeggen als gevolg waarvan de overeenkomst beëindigd zal zijn. 9.4 Indien er sprake is van omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Unifair B.V. liggen, waaronder mede begrepen wijzigingen in de toepasselijke wettelijke regelgeving, als gevolg waarvan Unifair B.V. de overeenkomst in alle redelijkheid niet meer kan nakomen, heeft Unifair B.V. het recht de overeenkomst eenzijdig te beëindigen, waarbij zij niet gehouden is tot enige vergoeding van schade en/of kosten aan contractant over te gaan.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
10
Artikel 10: Beschikbaarheid Website 10.1 Unifair B.V. spant zich zoveel mogelijk in om ervoor zorg te dragen dat de website Unifair B.V. steeds beschikbaar is. 10.2 Indien er sprake mocht zijn van een storing dan wel andere oorzaak als gevolg waarvan de website Unifair B.V. tijdelijk niet beschikbaar zou zijn, is Unifair B.V. behoudens aantoonbare opzet of grove schuld van Unifair B.V. niet aansprakelijk voor de door gebruiker of contractant, dan wel enige derde, als gevolg hiervan te lijden of geleden schade en/of gemaakte of te maken kosten. In dat geval heeft gebruiker of contractant geen aanspraak op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van de voor de plaatsing van een publicatie of advertentie op Unifair B.V. verschuldigde bedragen. 10.3 In het geval Unifair B.V. gedurende een onafgebroken periode van een maand niet beschikbaar is, heeft contractant het recht op teruggave van het bedrag dat contractant met betrekking tot deze periode aan Unifair B.V. voor de plaatsing van de advertentie heeft betaald. Unifair B.V. is in dat geval niet aansprakelijk voor door contractant in verband hiermee geleden of te lijden schade dan wel gemaakte of te maken kosten. 10.4 Indien de werking van de website gedeeltelijk of geheel afhankelijk is van overeenkomsten tussen Unifair B.V. en derden en zulke overeenkomsten door deze derden geheel of gedeeltelijk om welke reden dan ook niet kunnen worden nageleefd, dan wel beëindigd worden en Unifair B.V. niet in staat is op redelijke voorwaarden gelijkwaardige overeenkomsten te sluiten, kan Unifair B.V. de overeenkomst met contractant onmiddellijk beëindigen. In dat geval zal Unifair B.V. eventueel vooruit betaalde bedragen voor het resterende deel van de overeenkomst aan contractant terug betalen.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
11
Artikel 11: Verplichtingen klant 11.1 De klant staat in voor de juistheid van de in het aanmeldformulier vermelde en de anderszins door hem aan Unifair B.V. bekend gemaakte gegevens. De klant zal Unifair B.V. steeds zo spoedig mogelijk schriftelijk (e-mail) op de hoogte stellen van wijzigingen in die gegevens. 11.2 De klant zal alle door Unifair B.V. kenbaar gemaakte verplichtingen, instructies en beperkingen, zoals neergelegd in deze algemene voorwaarden en zoals van tijd tot tijd door Unifair B.V. op de website en/of via nieuwsbrieven worden meegedeeld, in acht nemen. Daaronder zijn ook inbegrepen instructies met betrekking tot het inloggen, het uitloggen, het up to date houden van informatie etc. 11.3 Indien de klant naar het oordeel van Unifair B.V. in strijd handelt met deze algemene voorwaarden is Unifair B.V. gerechtigd de toegang tot de product/dienst te ontzeggen en/of andere maatregelen te nemen die Unifair B.V. geraden voorkomen, zonder dat de contractant aanspraak kan maken op schadevergoeding of restitutie van eventueel door de contractant aan Unifair B.V. betaalde gebruiksvergoedingen. 11.4 De klant is verantwoordelijk voor ieder gebruik van zijn gebruikersnaam en toegangscode. 11.5 De klant draagt zorg en is verantwoordelijk voor de benodigde hard- en software en randapparatuur en het functioneren daarvan om zich met het systeem van Unifair B.V. in verbinding te kunnen stellen. 11.6 De klant garandeert dat alle informatie door hem opgegeven via een van de diensten van Unifair B.V. voldoet aan de onderstaande eisen, bij gebreke waarvan de contractant een boete verbeurt ter waarde van € 50.000 (euro): •
•
• •
Geen onrechtmatige of aanstootgevende teksten en/of afbeeldingen bevatten waaronder: o (kinder) pornografie o discriminerende, beledigende, denigrerende, bedreigende of godslasterlijke boodschappen; geen computervirussen of andere programmaroutines bevat die opzettelijk bedoeld zijn of geschikt zijn om een computersysteem, computerprogramma's of websites te beschadigen of te verstoren in de normale werking of controle daarover; geen directe of indirecte links bevatten naar andere websites of andere webpagina’s; redelijkerwijs niet kunnen worden geacht de reputatie van Unifair B.V. en/of de producten/diensten te schaden.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
12
Artikel 12: Verplichtingen gebruiker 12.1 De gebruiker staat in voor de juistheid van de in het aanmeldformulier vermelde en de anderszins door hem aan Unifair B.V. bekend gemaakte gegevens. De gebruiker zal Unifair B.V. steeds zo spoedig mogelijk schriftelijk (e-mail) op de hoogte stellen van wijzigingen in die gegevens. 12.2 De gebruiker zal alle door Unifair B.V. kenbaar gemaakte verplichtingen, instructies en beperkingen, zoals neergelegd in deze algemene voorwaarden en zoals van tijd tot tijd door Unifair B.V. op de website worden meegedeeld, in acht nemen. Daaronder zijn ook inbegrepen instructies met betrekking tot het inloggen, het uitloggen, het up to date houden van informatie etc. 12.3 Indien de gebruiker naar het oordeel van Unifair B.V. in strijd handelt met deze algemene voorwaarden is Unifair B.V. gerechtigd de toegang tot de website ontzeggen en/of andere maatregelen te nemen die Unifair B.V. geraden voorkomen. 12.4 De gebruiker is verantwoordelijk voor ieder gebruik van zijn gebruikersnaam en toegangscode 12.5 De gebruiker garandeert dat alle informatie door hem opgegeven via Unifair B.V., voldoet aan de onderstaande eisen, bij gebreke waarvan de gebruiker een boete verbeurt ter waarde van € 5.000 (euro): •
•
• •
Geen onrechtmatige of aanstootgevende teksten en/of afbeeldingen bevatten waaronder: o (kinder) pornografie o discriminerende, beledigende, denigrerende, bedreigende of godslasterlijke boodschappen; geen computervirussen of andere programmaroutines bevat die opzettelijk bedoeld zijn of geschikt zijn om een computersysteem, computerprogramma's of websites te beschadigen of te verstoren in de normale werking of controle daarover; geen directe of indirecte links bevatten naar andere websites of andere webpagina’s; redelijkerwijs niet kunnen worden geacht de reputatie van Unifair B.V. en/of de producten/diensten te schaden.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
13
Artikel 13: Vrijwaring/ aansprakelijkheid 13.1 De aansprakelijkheid van Unifair B.V. voor de door de klant en/of derden geleden directe en indirecte schade, dan wel gemaakte of te maken kosten, als gevolg van een tekortkoming in de uitvoering van de verplichtingen van Unifair B.V. is, behoudens bij aantoonbare opzet en/of grove schuld van Unifair B.V., beperkt tot de hoogte van het op jaarbasis door de klant aan Unifair B.V. verschuldigde bedrag. 13.2 Unifair B.V. is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van omstandigheden die niet aan haar toerekenbaar zijn, zoals maatregelen van enige overheid, arbeidsongeregeldheden onder het personeel van Unifair B.V. of enige derden die diensten aan Unifair B.V. leveren, vertraging of andere onvolkomenheden aan de zijde van derden van wie Unifair B.V. op enigerlei wijze afhankelijk is, storingen in de elektriciteitsvoorziening, storingen in de verbindingen met het internet, storingen in het telefoonnet van de betrokken telecommunicatie maatschappij(en), volledige bezetting van de inbellijnen, uitval van de elektriciteit en andere storingen die buiten de macht van Unifair B.V. liggen, communicatieverbindingen of apparatuur van Unifair B.V. of enige derden die diensten aan Unifair B.V. leveren. 13.3 Onverminderd het elders in deze algemene voorwaarden bepaalde is Unifair B.V. niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, als gevolg van: • • • • • • • •
Het opschorten of wijzigen van de kenmerken van de producten en diensten; uitval van of storingen in een product en of dienst; het weigeren van de toegang tot een web applicatie of webpagina van een derde; opschorting en uitval van en storingen in een web applicatie of webpagina van een derde; wijziging van en (inhoudelijke) gebreken in een web applicatie of webpagina van een derde; handelen of nalaten van de klant in strijd met een bepaling van het abonnement, daaronder mede begrepen deze algemene voorwaarden; het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzingen of -voorwaarden van Unifair B.V.; Verlies of beschadiging van gegevens als gevolg van uitval van of storing of vertraging in de producten en diensten.
13.4 Klant en gebruiker staat jegens Unifair B.V. volledig in voor de juistheid van elke publicatie en de inhoud daarvan eveneens als voor alle uitingen en verwijzingen van. De klant en gebruiker garandeert dat elke publicatie volledig voldoet aan en geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-) rechten van Unifair B.V. en/of derden. 13.5 Klant en gebruiker vrijwaart hierbij Unifair B.V. voor alle eventuele aanspraken van derden, van welke aard dan ook, met betrekking tot of in verband staande met de (inhoud van) een publicatie, de intellectuele eigendomsrechten van deze derden dan wel alle andere aanspraken en/of rechten van derden in verband met de publicatie en haar inhoud. De vrijwaring heeft betrekking op alle mogelijke vorderingen van derden, al dan niet tot vergoeding van schade, gemaakte en/of te maken kosten en/of wettelijke rente, vermeerderd met de eventuele kosten van rechtsbijstand die Unifair B.V. in verband met de in dit artikel bedoelde aanspraken van derden zal dienen te moeten maken.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
14
Artikel 14: Klachten 14.1 Klachten ter zake de uitvoering van de overeenkomst dienen door de klant zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 14 dagen nadat de klant de feiten waarop de klacht is gebaseerd, heeft ontdekt, of redelijkerwijs heeft kunnen ontdekken, schriftelijk (e-mail) bij Unifair B.V. en met een duidelijke omschrijving van de klacht te worden ingediend. Indien de klant de klacht niet tijdig bij Unifair B.V. indient, vervalt elke aanspraak jegens Unifair B.V. 14.2 De klant vrijwaart Unifair B.V. voor alle aanspraken van derden (waaronder ook andere klanten) die verband houden met het gebruik van producten en diensten door de klant en/of onvoldoende naleving door de klant van enige verplichting jegens Unifair B.V. of jegens andere gebruikers, al of niet voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden. 14.3 Indien de klant merkt of het vermoeden heeft dat derden zich op oneigenlijke wijze toegang hebben verschaft tot een product en/ of dienst, bijvoorbeeld door het gebruik van zijn toegangscode, dient hij zulks binnen vijf dagen schriftelijk (e-mail) aan Unifair B.V. te melden. Unifair B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die dergelijk oneigenlijk gebruik van de dienst ten gevolge heeft.
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
15
Artikel 15: Toepasselijk recht, bevoegde rechter en wijziging algemene voorwaarden 15.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 15.2 Uitsluitend de Nederlandse rechter is bevoegd om geschillen tussen de klant en Unifair B.V. die verband houden met de overeenkomst te beslechten. Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
Artikel 16: Wet bescherming persoonsgegevens Unifair B.V. zal ten alle tijden de ’’Wet Bescherming Persoonsgegevens naleven’’. Nadere informatie over toepassing van de wet bescherming persoonsgegevens kunt u vinden op: www.justitie.nl door middel van het zoeken op: bescherming persoonsgegevens.
Contactgegevens Heeft u vragen over bovenstaande algemene voorwaarden, het gebruik van, of opmerkingen betreffende de inhoud, kunt u contact opnemen met: Unifair B.V. T.a.v. C. O’ Niel Midwoldeplein 3 5045 JJ TILBURG E:
[email protected] W: www.unifair.nl
Algemene voorwaarden Unifair B.V. Oktober 2013
16