Algemene voorwaarden Triebert Media
1.3. Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden
Juli 2011
zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Definities
1.4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of
In deze algemene voorwaarden worden de
andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt
hiernavolgende termen in de navolgende betekenis
uitdrukkelijk van de hand gewezen.
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
1.5. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd
Computerprogrammatuur: een op software,
mochten worden blijven de overige bepalingen van
geautomatiseerde documentatie of ander materiaal
deze algemene voorwaarden volledig van
in leesbare vorm door Opdrachtnemer ontworpen,
toepassing. Triebert Media en de Opdrachtgever
ontwikkelde en vastgelegde programmatuur, ofwel
zullen op dat moment in overleg treden teneinde
in de originele vorm als broncode ofwel in compilde
nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige
vorm;
c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen,
Dienstverlening: onderhoud, ondersteuning aan de
waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en
gebruikers van de Computerprogrammatuur en
de strekking van de oorspronkelijke bepaling in
websites, het verstrekken van advies, consultancy
acht worden genomen.
en projectmanagement; Fouten: zoals gedefinieerd in artikel 6.1.;
2. Aanbiedingen en offertes
Klachttermijn: zoals gedefinieerd in artikel 6.2.;
2.1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend,
Ontwerpdocument: het document waarin de
tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is
technische en functionele specificaties van de te
genoemd.
ontwerpen en ontwikkelen Computer-
2.2. De door Triebert Media gemaakte offertes zijn
programmatuur is vastgelegd;
geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders
Opdrachtnemer: Triebert Media, gevestigd te ’s-
aangegeven. Triebert Media is slechts aan de
Gravenhage;
offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan
Opdrachtgever: de partij die van de producten en
door de Opdrachtgever schriftelijk binnen 14 dagen
diensten van Triebert Media gebruik maakt;
worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.
Overeenkomst: de overeenkomst die tussen
2.3. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en
Triebert Media en de Opdrachtgever tot levering van
offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van
Computerprogrammatuur;
overheidswege, alsmede eventuele in het kader van
Partijen: de Opdrachtnemer en de Opdrachtgever
de Overeenkomst te maken kosten, waaronder
gezamenlijk;
verzend- en administratiekosten, tenzij anders
Voorwaarden: de Algemene Voorwaarden van
aangegeven.
Triebert Media.
2.4. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Triebert Media niet
1. Geldigheid
daaraan gebonden. De Overeenkomst komt dan
1.1. Deze voorwaarden gelden voor iedere
niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding
aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Triebert
tot stand, tenzij Triebert Media anders aangeeft.
Media en een opdracht waarop Triebert Media deze
2.5. Een prijsopgave verplicht Triebert Media niet tot
voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
het verrichten van een gedeelte van de opdracht
1.2. Deze voorwaarden zijn eveneens van
tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven
toepassing op alle overeenkomsten met Triebert
prijs.
Media, voor de uitvoering waarvan derden dienen te
2.6. Aanbiedingen of offertes gelden niet
worden betrokken.
automatisch voor toekomstige opdrachten. 1
3. Uitvoering van werkzaamheden
beschikking gestelde technische en functionele
3.1. Triebert Media zal de Computerprogrammatuur
gegevens, specificaties, ontwerpen en overige
en websites met zorg en naar beste inzicht en
gegevens en informatie te onderzoeken en bij
vermogen ontwerpen en ontwikkelen, één en ander
constatering van eventuele onvolkomenheden de
met inachtneming van de technische en functionele
overeengekomen werkzaamheden op te schorten
specificaties van de Computerprogrammatuur en
totdat Opdrachtgever de betreffende
websites zoals opgenomen in het
onvolkomenheden heeft weggenomen.
Ontwerpdocument en - in voorkomend geval - met
3.7. Triebert Media is niet aansprakelijk voor
inachtneming van de met Opdrachtgever schriftelijk
schade, van welke aard ook, doordat Triebert Media
overeengekomen projectorganisatie, methoden,
is uit gegaan van door de Opdrachtgever verstrekte
technieken, afspraken en/of procedures.
onjuiste en /of onvolledige gegevens, tenzij deze
3.2. Indien de opdracht van Opdrachtgever ziet op
onjuistheid of onvolledigheid voor Triebert Media
het verlenen van Dienstverlening, zal Triebert Media
duidelijk kenbaar zijn.
zich naar beste kunnen inspannen en de
3.8. Triebert Media garandeert niet, maar
dienstverlening met zorg uit te voeren, in
controleert wel, dat de informatiedragers,
voorkomend geval overeenkomstig de met
elektronische bestanden of software etc. die
Opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken en
Triebert Media adviseert, bij het ontwerpen van de
procedures.
Computerprogrammatuur gebruikt of verstrekt vrij
3.3. Alvorens met de onderhoud-, ondersteuning,-,
zijn van virussen en defecten en is daarvoor niet
ontwerp- ,ontwikkeling, advisering, consultancy en
verantwoordelijk.
projectmanagementwerkzaamheden aan te vangen, kan Triebert Media verlangen dat Opdrachtgever
4. Aanpassingen en meerkosten
zich schriftelijk geheel en onvoorwaardelijk akkoord
4.1. Indien tijdens de uitvoering van de
verklaart met de technische en functionele
Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke
specificaties van het ontwerp of – ingeval van de
uitvoering noodzakelijk is om de functionele en
overeengekomen Dienstverlening - andere
technische specificaties, gegevens of ontwerp dan
schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures.
wel – ingeval van de overeengekomen
3.4. Triebert Media is gerechtigd zijn
Dienstverlening- de afspraken en procedures te
werkzaamheden op te schorten tot het moment
wijzigen of aan te vullen (zoals meer- en
waarop Opdrachtgever zich geheel en
minderwerk, wijziging van specificaties), zullen
onvoorwaardelijk schriftelijk akkoord verklaart met
partijen tijdig en in onderling overleg de inhoud of
de technische en functionele specificaties van het
omvang Overeenkomst dienovereenkomstig
ontwerp of de schriftelijke afspraken en procedures.
aanpassen.
3.5. De onderhoud-, ondersteuning-, ontwerp-,
4.2. Indien partijen overeenkomen dat de inhoud of
ontwikkeling, advisering-, consultancy en
omvang van de Overeenkomst wordt gewijzigd of
projectmanagementwerkzaamheden van Triebert
aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de
Media worden steeds uitgevoerd op basis van een
uitvoering daardoor worden beïnvloed. Triebert
inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de
Media is niet gebonden aan een overeengekomen
schriftelijke overeenkomst Triebert Media
leveringstermijn als partijen een wijziging van de
uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het
inhoud of omvang van de Overeenkomst zijn
betreffende resultaat bovendien met voldoende
overeengekomen. Indien overschrijding van een
bepaaldheid is omschreven.
overeengekomen leveringstermijn dreigt, zullen
3.6. Triebert Media is gerechtigd, doch niet
Triebert Media en Opdrachtgever zo spoedig
verplicht, de juistheid, volledigheid of consistentie
mogelijk in overleg treden om een nieuwe
van de door Opdrachtgever aan hem ter
leveringsdatum af te spreken. 2
4.3. Indien de wijziging van of aanvulling op de
afwijking van het vorenstaande Triebert Media
overeenkomst financiële en/of kwalitatieve
tevens zodanig onderhoud en/of ondersteuning
consequenties zal hebben, zal Triebert Media de
moet verlenen, kan Triebert Media verlangen dat
Opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
Opdrachtgever daarvoor een separate schriftelijke
4.4. Indien een vast honorarium is overeengekomen
overeenkomst aangaat.
zal Triebert Media daarbij aangeven in hoeverre de
5.5. De aflevering van de Computerprogrammatuur
wijziging of aanvulling van de inhoud of omvang van
heeft tot gevolg dat Triebert Media ten volle
de Overeenkomst een overschrijding van dit
gekweten is voor de nakoming van zijn
honorarium tot gevolg heeft.
verplichtingen inzake de ontwikkeling en
4.5. In afwijking van zal Triebert Media geen
terbeschikkingstelling van de
meerkosten in rekening kunnen brengen indien de
Computerprogrammatuur en, indien in voorkomend
wijziging of aanvulling het gevolg is van
geval tevens de installatie door Triebert Media is
omstandigheden die aan Triebert Media kunnen
overeengekomen, van zijn verplichtingen inzake de
worden toegerekend.
installatie van de Computerprogrammatuur.
5. Gebruiksrecht en installatie
6. Melding en herstel van fouten
5.1. Triebert Media stelt de in de Overeenkomst
6.1. Waar in deze voorwaarden sprake is van ‘fout’
bepaalde Computerprogrammatuur en de daarbij
of ‘fouten’, wordt daaronder verstaan het
behorende
gebruikersdocumentatie
substantieel niet voldoen aan de door
Opdrachtgever
zoveel
schriftelijk
vastgelegde
mogelijk en
aan
conform
de
Opdrachtgever en/of Triebert Media schriftelijk
overeengekomen
vastgestelde en uitdrukkelijk overeengekomen
technische en functionele specificaties voor gebruik
functionele of technische specificaties in het
ter beschikking.
Ontwerpdocument. Van een fout is alleen sprake
5.2. Triebert Media zal het gebruiksrecht ten
indien Opdrachtgever deze kan aantonen en indien
aanzien van
deze reproduceerbaar is. Uitdrukkelijk zijn
de Computerprogrammatuur op de
overeengekomen
en
formaat
informatiedragers aan Opdrachtgever
verstrekken
dan
wel
soort
met
gebruikmaking
van
uitgesloten fouten die slechts subjectief beoordeeld kunnen worden, zoals de vormgeving van gebruikersinterfaces, tenzij partijen de complete lay-
telecommunicatiefaciliteiten (online) ter beschikking
out van de Computerprogrammatuur zijn overeen-
stellen. Triebert Media bepaalt de wijze van
gekomen.
aflevering.
6.2.
5.3. Bij gebreke van uitdrukkelijke afspraken
onverwijld, doch uiterlijk binnen 8 dagen nadat
daaromtrent zal Opdrachtgever zelf de
Opdrachtgever de fout heeft ontdekt of behoorde te
Computerprogrammatuur installeren, inrichten,
ontdekken, doch uiterlijk binnen 2 maanden na
parametriseren, tunen, indien nodig de daarbij
aflevering aan Triebert Media te melden.
gebruikte apparatuur en gebruiksomgeving
6.3.
aanpassen en beheren. Tenzij uitdrukkelijk anders
parametriseren, tunen en indien nodig de daarbij
overeengekomen is Triebert Media niet verplicht tot
gebruikte
het uitvoeren van dataconversie.
aanpassen
5.4. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn
Computerprogrammatuur
in de prestatieverplichtingen van Triebert Media niet
gebruik volgens de overeengekomen functionele en
begrepen het onderhoud van de
technische
Computerprogrammatuur en websites en/of het
Opdrachtgever de fouten aan Triebert Media uiterlijk
verlenen van ondersteuning aan de gebruikers van
binnen de in artikel 6.2. genoemde klachttermijn
Opdrachtgever
Indien
bij
is
het
apparatuur en
gehouden
installeren,
en
fouten
inrichten,
gebruiksomgeving
beheren
specificaties
van
blijkt
fouten
bevat
dat die
belemmeren,
de het
zal
de Computerprogrammatuur en websites. Indien in 3
door middel van een schriftelijk en gedetailleerd
7.3. Indien tussen Triebert Media en Opdrachtgever
rapport melden.
Dienstverlening is overeengekomen is de tussen
6.4. Met inachtneming van de overige bepalingen
partijen overeengekomen duur, bij gebreke
van deze voorwaarden zal Triebert Media zich naar
waarvan een duur van één jaar geldt. De duur
beste vermogen inspannen de bedoelde fouten
van de overeenkomst wordt telkens stilzwijgend
binnen een redelijke termijn kosteloos te herstellen,
voor de duur van de oorspronkelijke periode
waarbij Triebert Media
verlengd, tenzij Opdrachtgever of Triebert Media de
oplossingen,
gerechtigd is tijdelijke
programmaomwegen
probleemvermijdende
restricties
of in
de
Overeenkomst schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van één maand vóór het
Computerprogrammatuur aan te brengen dan wel
einde van de betreffende periode.
de Computerprogrammatuur tijdelijk buiten gebruik
7.4. Is binnen de looptijd van de Overeenkomst voor
te stellen.
de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een
6.5. Triebert Media kan volgens zijn gebruikelijke
leveringstermijn overeengekomen, dan is dit nimmer
tarieven de kosten van herstel in rekening brengen
een fatale termijn. Bij overschrijding van de
indien sprake is van gebruiksfouten of
leveringstermijn dient de Opdrachtgever Triebert
onoordeelkundig gebruik van Opdrachtgever of van
Media derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
andere niet aan Triebert Media toe te rekenen oorzaken, zoals (doch niet uitsluitend beperkt tot)
8. Honorarium
onjuistheid en/of onvolledigheid en/of inconsistentie
8.1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de
in de door Opdrachtgever verstrekte functionele en
overeenkomst een vast honorarium
technische specificaties.
overeenkomen.
6.6. De herstelverplichting vervalt indien
8.2. Indien geen vast honorarium wordt
Opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van
overeengekomen, zal het honorarium worden
Triebert Media wijzigingen in de Computer-
vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren
programmatuur aanbrengt of laat aanbrengen, met
maal het overeengekomen uurtarief (ex BTW).
uitzondering van het installeren, inrichten,
8.3. Het honorarium en eventuele kostenramingen
parametriseren, tunen van de Computer-
zijn exclusief BTW.
programmatuur.
8.4. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan
6.7. Triebert Media is nimmer gehouden tot herstel
drie maanden zullen het verschuldigde honorarium
van verminkte of verloren gegane gegevens.
evenredig naar totale duur van de opdracht periodiek (per maand) verdeeld in rekening worden
7. Looptijd
gebracht.
7.1. De in opdracht van Opdrachtgever ontwikkelde
8.5. Indien Triebert Media met de opdrachtgever
Computerprogrammatuur wordt aan Opdrachtgever
een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is
ter beschikking gesteld voor de tussen partijen
Triebert Media niettemin gerechtigd tot verhoging
overeengekomen duur.
van dit honorarium of uurtarief.
7.2. Bij gebreke van een tussen partijen
8.6. Triebert Media is gerechtigd prijsstijgingen door
overeengekomen duur is de duur van het
te berekenen indien zich tussen het moment van
gebruiksrecht niet in tijd beperkt en kan Triebert
aanbieding en levering, de inkoopprijzen zijn
Media de Overeenkomst niet door opzegging
gestegen.
beëindigen, mits Opdrachtgever al zijn
8.7. Triebert Media mag daarnaast het honorarium
verplichtingen uit de Overeenkomst en de
verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de
bepalingen in deze voorwaarden jegens Triebert
werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk
Media stipt nakomt.
overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat 4
bij het sluiten van de Overeenkomst, en zulks niet
toerekening aanwijst. Triebert Media kan volledige
toerekenbaar is aan Triebert Media, dat in
aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij
redelijkheid niet van Triebert Media mag worden
niet eveneens de opengevallen en lopende rente
verwacht de overeengekomen werkzaamheden te
alsmede de kosten worden voldaan.
verrichten tegen het oorspronkelijk
9.7. Indien na de derde en laatste betalings-
overeengekomen Honorarium. Triebert Media zal de
herinnering géén betaling plaats vindt, is Triebert
Opdrachtgever in dat geval van het
Media gerechtigd de Computerprogrammatuur,
voornemen tot verhoging van het Honorarium of
websites en webapplicaties (tijdelijk) buiten werking
uurtarief in kennis stellen. Triebert Media zal daarbij
te stellen. Triebert Media is niet aansprakelijk voor
de omvang van en de datum waarop de verhoging
iedere schade, van welke aard en omvang ook, die
zal ingaan, vermelden.
ontstaat als gevolg van deze (tijdelijk) buiten werking stelling. Triebert Media is niet aansprakelijk
9. Betaling
voor iedere schade, van welke aard en omvang ook,
9.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen
die Opdrachtgever mocht lijden als gevolg van deze
na factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de
buitenwerking stelling. Opdrachtgever vrijwaart
facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
Triebert Media voor iedere schade, van welke aard
9.2. Alle factuurbedragen zijn verschuldigd bij de
en omvang ook, die derden mochten lijden als
aflevering van de Computerprogrammatuur dan wel,
gevolg van deze buitenwerking stelling.
indien in voorkomend geval tevens een door
9.8.. Indien Opdrachtgever na de derde betalings-
Triebert Media uit te voeren installatie schriftelijk is
herinnering nalatig blijft de vordering te voldoen, kan
overeengekomen, bij voltooiing van de installatie.
Triebert Media de vordering uit handen geven, in
9.3. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de
welk geval Opdrachtgever naast het dan
betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de
verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot
Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
vergoeding van alle gerechtelijke en
Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van
buitengerechtelijke kosten, waaronder begrepen alle
1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in
kosten berekend door externe deskundigen.
welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf
10. Intellectuele Eigendomsrechten
het moment dat Opdrachtgever in verzuim
10.1. Indien Triebert Media bereid is zich te
is tot het moment van voldoening van het volledige
verbinden tot overdracht van een recht van
bedrag.
intellectuele eigendom, kan een zodanige
9.4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag,
verbintenis slechts schriftelijk en uitdrukkelijk
surseance van betaling of overdracht van een
worden aangegaan.
substantieel deel van de activa van de
10.2. Indien partijen schriftelijk overeenkomen dat
Opdrachtgever zijn de vorderingen van Triebert
een recht van intellectuele eigendom ten aanzien
Media op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
van specifiek voor Opdrachtgever ontwikkelde
9.5. Triebert Media heeft het recht de door
programmatuur, websites, databestanden,
Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken
apparatuur of andere materialen, over zal gaan op
in de eerste plaats in mindering van de kosten,
Opdrachtgever, tast dit het recht of de mogelijkheid
vervolgens in mindering van de opengevallen rente
van Triebert Media niet aan om de aan die
en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de
ontwikkeling ten grondslag liggende onderdelen,
lopende rente.
algemene beginselen, ideeën, ontwerpen,
9.6. Triebert Media kan, zonder daardoor in verzuim
algoritmen, documentatie, werken,
te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien
programmeertalen, protocollen, standaarden en
de Opdrachtgever een andere volgorde voor de
dergelijke, zonder enige beperking voor andere 5
doeleinden te gebruiken en/of te exploiteren, hetzij
aan Triebert Media van apparatuur, programmatuur,
voor zich zelf hetzij voor derden. Evenmin tast de
voor websites bestemd materiaal (beeldmateriaal,
overdracht van een recht van intellectuele eigendom
tekst, muziek, domeinnamen, logo’s, hyperlinks
het recht van Triebert Media aan om ten behoeve
etc.), databestanden of andere materialen,
van zichzelf of een derde ontwikkelingen te doen die
waaronder ontwerpmateriaal, met het doel van
soortgelijk of ontleend zijn aan die welke ten
gebruik, bewerking, installatie of incorporatie (bijv. in
behoeve van Opdrachtgever zijn of worden gedaan.
een website). Opdrachtgever vrijwaart Triebert
10.3 Alle rechten van intellectuele eigendom op de
Media tegen elke aanspraak van een derde die
op grond van de overeenkomst ontwikkelde of aan
gebaseerd is op de bewering dat zodanig
Opdrachtgever ter beschikking gestelde
beschikbaar stellen, gebruik, bewerken, installeren
programmatuur, websites, databestanden,
of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van die
apparatuur of andere materialen zoals analyses,
derde.
ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten
11. Beëindiging
uitsluitend bij Triebert Media, diens licentiegevers of
11.1. Beide partijen kunnen de Overeenkomst te
diens toeleveranciers. Opdrachtgever verkrijgt
allen tijde schriftelijk opzeggen.
uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze
11.2. Indien de Overeenkomst tussentijds wordt
algemene voorwaarden en de wet uitdrukkelijk zijn
opgezegd door Opdrachtgever, heeft Triebert Media
toegekend.
recht op compensatie vanwege het daardoor
10.4. Een aan Opdrachtgever toekomend
ontstane en aannemelijk te maken
gebruiksrecht is exclusief, niet-overdraagbaar aan
bezettingsverlies, tenzij er feiten en
derden en niet sublicentieerbaar, tenzij Triebert
omstandigheden aan de opzegging ten grondslag
Media zijn schriftelijke toestemming heeft gegeven.
liggen die aan Triebert Media zijn toe te rekenen.
De Opdrachtgever is niet bevoegd om het
Voorts is Opdrachtgever gehouden tot betaling van
gebruiksrecht te verpanden noch op enige andere
de facturen voor tot dan toe verrichte
wijze te bezwaren.
werkzaamheden. Indien er geen uurtarief is
10.5 Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige
overeengekomen, maar een vast honorarium voor
aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter
het gehele project, zal bij de beëindiging van de
dan wel betreffende auteursrechten, merken,
Overeenkomst het aantal uren berekend worden
handelsnamen of enig ander recht van intellectuele
maal het uurtarief met het maximum van het
eigendom uit de programmatuur, websites,
overeengekomen vaste Honorarium.
databestanden, apparatuur of materialen te verwijderen of te wijzigen.
12. Aansprakelijkheid en vrijwaringen
10.6. Ook indien de Overeenkomst niet uitdrukkelijk
12.1. De ‘tekortkoming in de nakoming van de
in een bevoegdheid daartoe voorziet, is het Triebert
Overeenkomst’ van Triebert Media kan enkel
Media toegestaan technische voorzieningen aan te
bestaan uit een fout in de zin van artikel 6.1. Iedere
brengen ter bescherming van de programmatuur,
aansprakelijkheid van Triebert Media voor het - al
apparatuur, databestanden, websites en dergelijke
dan niet tijdelijk - niet beschikbaar zijn van
in verband met een overeengekomen beperking in
de door Triebert Media ontworpen, ontwikkelde,
de inhoud of de duur van het recht tot gebruik van
onderhouden en ondersteunde Computer-
deze objecten. Het is Opdrachtgever nimmer
programmatuur en websites en alle door Triebert
toegestaan een dergelijke technische voorziening te
Media geleverde advies, consultancy en project-
(laten) verwijderen of te (laten) omzeilen.
management is uitgesloten. Tevens is iedere
10.7. Opdrachtgever garandeert dat geen rechten
aansprakelijkheid van Triebert Media voor het niet,
van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling
niet juist of niet volledig presenteren van de inhoud 6
van de website alsook voor het vrijkomen van - al
12.7. Opdrachtgever vrijwaart Triebert Media voor
dan niet vertrouwelijke - gegevens uit een besloten
alle
deel van de website, uitgesloten.
productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek
12.2. Indien Triebert Media wegens toerekenbare
in een product of systeem dat door Opdrachtgever
tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst
aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit
aansprakelijk zou zijn, is die aansprakelijkheid
door
beperkt tot vergoeding van directe schade tot
Computerprogrammatuur
maximaal het bedrag van het vaste Honorarium of,
behoudens indien en voor zover Opdrachtgever
indien een uurtarief is overeengekomen, het totale
bewijst dat de schade is veroorzaakt door die
factuurbedrag (excl. BTW).
Computerprogrammatuur of andere materialen.
12.3. In afwijking van hetgeen onder van dit artikel
12.8. Opdrachtgever vrijwaart Triebert Media voor
is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere
eventuele andere aanspraken van derden, die in
looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid
verband met de uitvoering van de Overeenkomst
verder beperkt tot het over de laatste zes maanden
schade lijden en welke aan Opdrachtgever
verschuldigde factuurbedrag, althans tot maximaal
toerekenbaar is.
€ 2.500 (Zegge: twee duizend vijf honderd euro).
12.9. Het bepaalde in dit artikel geldt ook ten gunste
12.4. Aansprakelijkheid van Triebert Media voor
van alle (rechts)personen waarvan Triebert Media
indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst,
zich ter uitvoering van de overeenkomst bedient.
aanspraken
van
Triebert
derden
wegens
Media of
andere
geleverde materialen,
gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van
13. Overmacht
aanspraken van afnemers van Opdrachtgever,
13.1. Triebert Media is niet gehouden tot het
verminking of verlies van data, schade verband
nakomen van enige verplichting, indien hij daartoe
houdende met het gebruik van door Triebert Media
gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder
aan Opdrachtgever voorgeschreven zaken,
overmacht wordt mede verstaan: (i) overmacht van
materialen of software van derden, schade verband
toeleveranciers van Triebert Media, (ii) het niet naar
houdende met de inschakeling van door
behoren nakomen van verplichtingen van toe-
Opdrachtgever aan Triebert Media voorgeschreven
leveranciers die door Opdrachtgever aan Triebert
toeleveranciers en alle andere vormen van schade
Media zijn voorgeschreven, (iii) gebrekkigheid van
dan genoemd in artikel 13.1 en 13.2, uit welken
zaken, apparatuur, programmatuur of materialen
hoofde dan ook, is uitgesloten.
van derden waarvan Triebert Media gebruik door
12.5. De aansprakelijkheid van Triebert Media
Opdrachtgever aan Triebert Media is
wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming
voorgeschreven, (iv) overheids-maatregelen, (v)
van een overeenkomst ontstaat in alle gevallen
elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet,
slechts
computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten,
indien
Opdrachtgever
Triebert
Media
onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt,
(vii) oorlog, (viii) werkbezetting, (ix) staking,
waarbij een redelijke termijn wordt gesteld om de
(x) algemene vervoersproblemen en (xi)
fouten te herstellen, en Triebert Media ook na die
de onbeschikbaarheid van één of meer
termijn toerekenbaar te kort blijft schieten in het
personeelsleden.
herstel van de fouten. De ingebrekestelling dient
13.2. Partijen kunnen gedurende de periode dat de
een
overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
zo
volledig
en
gedetailleerd
mogelijke
omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat
overeenkomst opschorten. Indien een overmacht-
Triebert Media in staat is adequaat te reageren.
situatie langer dan negentig dagen duurt, heeft elk
12.6. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen
der partijen het recht om de overeenkomst
Triebert Media vervalt door het enkele verloop van
schriftelijk te ontbinden. Hetgeen reeds op grond
12 maanden na het ontstaan van de vordering.
van de overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat 7
geval naar verhouding afgerekend, zonder dat
16.3. Op elke overeenkomst tussen Triebert Media
partijen elkaar overigens schadevergoeding
en de Opdrachtgever is Nederlands recht van
verschuldigd zullen zijn.
toepassing.
14. Geheimhouding 14.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. 14.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Triebert Media gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Triebert Media zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Triebert Media niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
15. Wijziging van algemene voorwaarden 15.1. Deze voorwaarden kunnen te allen tijde geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd. 15.2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie van deze voorwaarden zoals die golden ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst. 16. Bevoegde rechter en toepasselijk recht 16.1. Ten aanzien van gerezen geschillen als gevolg van de (uitvoering van de) elke overeenkomst tussen Triebert Media en de Opdrachtgever is de rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Triebert Media bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. 16.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
8
